Research into self-learning AI for automatic voice-based interaction in customer service (Q3298202)

From EU Knowledge Graph
Jump to navigation Jump to search
Project Q3298202 in Germany
Language Label Description Also known as
English
Research into self-learning AI for automatic voice-based interaction in customer service
Project Q3298202 in Germany

    Statements

    0 references
    0 references
    177,789.17 Euro
    0 references
    355,578.33 Euro
    0 references
    50.0 percent
    0 references
    1 December 2016
    0 references
    30 November 2019
    0 references
    parlamind GmbH
    0 references
    0 references
    0 references

    52°30'5.47"N, 13°24'9.18"E
    0 references
    10997 - Berlin
    0 references
    Im Zuschussprojekt sollen auf Künstlicher Intelligenz basierende Technologien erforscht werden, mit denen Standardfälle in der Kundenkommunikation anstelle von Servicemitarbeitern vollautomatisch bearbeitet werden können. (German)
    0 references
    In the grant project, artificial intelligence-based technologies are to be explored that allow standard cases in customer communication to be processed fully automatically instead of service employees. (English)
    24 October 2021
    0.007508854869759
    0 references
    Le projet de subvention vise à explorer des technologies basées sur l’intelligence artificielle qui permettent de traiter de manière entièrement automatique les cas standard de communication avec les clients plutôt que le personnel de service. (French)
    6 December 2021
    0 references
    In het subsidieproject moeten op kunstmatige intelligentie gebaseerde technologieën worden onderzocht die het mogelijk maken standaardcases in klantcommunicatie volledig automatisch te verwerken in plaats van servicemedewerkers. (Dutch)
    19 December 2021
    0 references
    Nell'ambito del progetto di sovvenzione devono essere esplorate tecnologie basate sull'intelligenza artificiale che consentono di elaborare casi standard nella comunicazione con i clienti in modo completamente automatico invece dei dipendenti del servizio. (Italian)
    18 January 2022
    0 references
    En el proyecto de subvención, se explorarán tecnologías basadas en la inteligencia artificial que permitan que los casos estándar de comunicación con el cliente se procesen completamente automáticamente en lugar de los empleados del servicio. (Spanish)
    22 January 2022
    0 references
    Στο πλαίσιο του έργου επιχορήγησης, πρέπει να διερευνηθούν τεχνολογίες που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, οι οποίες επιτρέπουν την πλήρη αυτόματη επεξεργασία τυποποιημένων περιπτώσεων επικοινωνίας με τους πελάτες αντί των εργαζομένων στον τομέα της παροχής υπηρεσιών. (Greek)
    19 August 2022
    0 references
    I tilskudsprojektet skal kunstig intelligens-baserede teknologier undersøges, så standardsager inden for kundekommunikation kan behandles fuldt ud automatisk i stedet for servicemedarbejdere. (Danish)
    19 August 2022
    0 references
    Avustushankkeessa on tutkittava tekoälyyn perustuvia teknologioita, joiden avulla asiakasviestinnän vakiotapaukset voidaan käsitellä täysin automaattisesti palveluhenkilöstön sijaan. (Finnish)
    19 August 2022
    0 references
    Fil-proġett tal-għotja, għandhom jiġu esplorati teknoloġiji bbażati fuq l-intelliġenza artifiċjali li jippermettu li każijiet standard fil-komunikazzjoni tal-klijenti jiġu pproċessati kompletament awtomatikament minflok impjegati tas-servizz. (Maltese)
    19 August 2022
    0 references
    Dotāciju projektā ir jāizpēta uz mākslīgo intelektu balstītas tehnoloģijas, kas ļauj pilnībā automātiski apstrādāt standarta gadījumus klientu komunikācijā, nevis apkalpojošos darbiniekus. (Latvian)
    19 August 2022
    0 references
    V grantovom projekte sa majú preskúmať technológie založené na umelej inteligencii, ktoré umožňujú úplné automatické spracovanie štandardných prípadov v komunikácii so zákazníkmi namiesto zamestnancov služieb. (Slovak)
    19 August 2022
    0 references
    Sa tionscadal deontais, déanfar teicneolaíochtaí intleachta saorga atá bunaithe ar an intleacht shaorga a fhiosrú a fhágann gur féidir cásanna caighdeánacha i gcumarsáid custaiméirí a phróiseáil go huathoibríoch in ionad fostaithe seirbhíse. (Irish)
    19 August 2022
    0 references
    V grantovém projektu mají být prozkoumány technologie založené na umělé inteligenci, které umožňují plně automaticky zpracovávat standardní případy komunikace se zákazníky namísto servisních pracovníků. (Czech)
    19 August 2022
    0 references
    No projeto de subvenção, devem ser exploradas tecnologias baseadas em inteligência artificial que permitam que casos normalizados de comunicação com o cliente sejam processados de forma totalmente automática em vez de empregados de serviços. (Portuguese)
    19 August 2022
    0 references
    Toetusprojekti raames tuleb uurida tehisintellektil põhinevaid tehnoloogiaid, mis võimaldavad töödelda kliendisuhtluse standardjuhtumeid täielikult automaatselt, mitte teenindavate töötajate asemel. (Estonian)
    19 August 2022
    0 references
    A támogatási projektben fel kell tárni azokat a mesterséges intelligencián alapuló technológiákat, amelyek lehetővé teszik, hogy az ügyfélkommunikáció standard eseteit a szolgáltató alkalmazottak helyett teljesen automatikusan feldolgozzák. (Hungarian)
    19 August 2022
    0 references
    В рамките на проекта за безвъзмездни средства трябва да бъдат проучени технологии, основани на изкуствен интелект, които позволяват стандартните случаи на комуникация с клиентите да бъдат обработвани изцяло автоматично вместо служители в сферата на услугите. (Bulgarian)
    19 August 2022
    0 references
    Dotacijų projekte turi būti ištirtos dirbtiniu intelektu grindžiamos technologijos, kurios leistų visiškai automatiškai apdoroti standartinius klientų bendravimo atvejus, o ne aptarnaujančius darbuotojus. (Lithuanian)
    19 August 2022
    0 references
    U projektu dodjele bespovratnih sredstava treba istražiti tehnologije temeljene na umjetnoj inteligenciji koje omogućuju potpunu automatsku obradu standardnih slučajeva u komunikaciji s klijentima umjesto zaposlenika u službi. (Croatian)
    19 August 2022
    0 references
    I bidragsprojektet ska artificiell intelligens-baserad teknik utforskas som gör det möjligt att behandla standardfall i kundkommunikation helt automatiskt i stället för serviceanställda. (Swedish)
    19 August 2022
    0 references
    În cadrul proiectului de grant, urmează să fie explorate tehnologii bazate pe inteligența artificială care să permită prelucrarea completă în mod automat a cazurilor standard de comunicare cu clienții, în locul angajaților serviciilor. (Romanian)
    19 August 2022
    0 references
    V projektu nepovratnih sredstev je treba raziskati tehnologije, ki temeljijo na umetni inteligenci in omogočajo, da se standardni primeri v komunikaciji s strankami v celoti obravnavajo samodejno namesto zaposlenih v storitvah. (Slovenian)
    19 August 2022
    0 references
    W ramach projektu dotacji należy zbadać technologie oparte na sztucznej inteligencji, które pozwalają na przetwarzanie standardowych przypadków w komunikacji z klientami w pełni automatycznie zamiast pracowników świadczących usługi. (Polish)
    19 August 2022
    0 references
    16 February 2024
    0 references

    Identifiers

    DE_TEMPORARY_1006
    0 references