Implementation of the results of R & D works in order to launch a new innovative service in the Company Branch in Włocławek. (Q98001)

From EU Knowledge Graph
Jump to navigation Jump to search
Project Q98001 in Poland
Language Label Description Also known as
English
Implementation of the results of R & D works in order to launch a new innovative service in the Company Branch in Włocławek.
Project Q98001 in Poland

    Statements

    0 references
    1,446,646.22 zloty
    0 references
    321,589.45 Euro
    13 January 2020
    0 references
    3,235,083.86 zloty
    0 references
    719,159.14 Euro
    13 January 2020
    0 references
    44.72 percent
    0 references
    3 April 2017
    0 references
    30 September 2018
    0 references
    WEB PREMIUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    0 references
    0 references

    52°39'36.61"N, 19°4'20.28"E
    0 references

    52°33'24.05"N, 19°2'30.66"E
    0 references
    Projekt polega na realizacji działań prowadzących do podniesienia poziomu konkurencyjności Wnioskodawcy poprzez wprowadzenie nowej usługi wsparcia procesów zarządzania działaniami rozwojowymi w obszarze kadrowym podmiotów z sektora MSP. Usługa polegała będzie na całkowitej automatyzacji procesu badania potrzeb dzięki specjalnie opracowanemu inteligentnemu algorytmowi analizy potrzeb (w systemie on-line) uwzględniającego sytuację w danym dziale oraz kompetencje stanowiskowe. System na podstawie odpowiednio zdefiniowanych pytań i odpowiedzi oraz list wyboru będzie definiował potrzeby szkoleniowe poszczególnych stanowisk a jednocześnie dzięki odpowiednio dobranym algorytmom kojarzeniowym będzie generował rekomendacje rozwojowe w oparciu o moduły tematyczne dedykowane do danej kompetencji.W drugim obszarze (merytorycznym) usługa będzie polegała na automatycznym doradztwie w zakresie budowania standardów pracy na poszczególnych stanowiskach w przedsiębiorstwie, ze szczególnym uwzględnieniem stanowisk w działach sprzedaży, obsługi klienta, marketingu oraz call center w podziale na elementy procesu sprzedaży np. standard wizyty handlowej, standard rozmowy telefonicznej, standard sprzedaży przez telefon. Dostęp do wszystkich e-usług będzie realizowany za pomocą przeglądarki internetowej oraz klientów mobilnych. W obszarze tworzenia szkoleń, system pozwoli na zbudowanie szkolenia, pomiaru wiedzy a następnie automatyczne przypisanie materiałów doszkalających, które dany pracownik winien utrwalić wraz z powiadamianiem o terminach zajęć. (Polish)
    0 references
    The project consists of implementing actions leading to an increase in the level of competitiveness of the Applicant by introducing a new support service for the management of development activities in the human resources area of entities from the SME sector. The service will consist of a complete automation of the process of testing needs thanks to a specially developed intelligent needs analysis algorithm (on-line system) that takes into account the situation in a given department and job competences. On the basis of properly defined questions and answers and selection lists, the system will define the training needs of individual positions and at the same time, thanks to appropriate matching algorithms, it will generate development recommendations based on thematic modules dedicated to a given competence.In the second area (mertorial) the service will consist of automatic call of sales standard by telephone standard in terms of the development of work standards in individual positions in the enterprise, with particular emphasis on positions in sales departments, customer service, marketing and call center standard in distribution of elements. Access to all e-services will be implemented using a web browser and mobile clients. In the area of training creation, the system will allow to build training, measure knowledge and then automatically assign additional materials, which the employee should fix together with the notification of the dates of the classes. (English)
    15 October 2020
    0.451202094300121
    0 references
    Le projet consiste en la mise en œuvre d’actions visant à accroître le niveau de compétitivité de la requérante en introduisant un nouveau service soutenant des processus de gestion des activités de développement dans le domaine des ressources humaines des entités du secteur des PME. Le service consistera en une automatisation totale du processus de test des besoins grâce à un algorithme d’analyse des besoins intelligent spécialement développé (en ligne) tenant compte de la situation dans un département et des compétences de poste donnés. Sur la base de questions et réponses bien définies et de listes de sélection, le système définira les besoins de formation des postes individuels et, en même temps, grâce à des algorithmes de correspondance correctement sélectionnés, il générera des recommandations de développement basées sur des modules thématiques dédiés à une compétence donnée.Dans le second domaine (substantif), le service consistera en des conseils automatiques sur l’élaboration de normes de travail sur des postes individuels dans l’entreprise, en mettant l’accent sur les postes dans les départements de vente, le service client, le marketing et le centre d’appels, divisé en éléments du processus de vente, par exemple standard de visite commerciale, standard d’appel téléphonique, norme de vente par téléphone. L’accès à tous les services électroniques sera effectué à l’aide d’un navigateur Web et de clients mobiles. Dans le domaine de la création de la formation, le système vous permettra de construire de la formation, de mesurer les connaissances, puis d’attribuer automatiquement du matériel supplémentaire qu’un employé doit enregistrer en même temps que la notification des dates des cours. (French)
    1 December 2021
    0 references
    Das Projekt besteht in der Durchführung von Maßnahmen, die zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Antragstellers führen, indem eine neue Dienstleistung eingeführt wird, die die Verwaltung von Entwicklungsaktivitäten im Bereich der Humanressourcen von Unternehmen des KMU-Sektors unterstützt. Der Service besteht aus der totalen Automatisierung des Bedarfsprüfprozesses dank eines speziell entwickelten intelligenten Bedarfsanalysealgorithmus (on-line) unter Berücksichtigung der Situation in einer bestimmten Abteilung und Positionskompetenzen. Auf der Grundlage richtig definierter Fragen und Antworten und Auswahllisten wird das System den Schulungsbedarf der einzelnen Positionen definieren und gleichzeitig, dank richtig ausgewählter Matching-Algorithmen, Entwicklungsempfehlungen basierend auf thematischen Modulen für eine bestimmte Kompetenz generieren.Im zweiten Bereich (substantiell) besteht der Service aus einer automatischen Beratung über die Baustandards der Arbeit an einzelnen Positionen im Unternehmen, mit besonderem Schwerpunkt auf Positionen in Vertriebsabteilungen, Kundenservice, Marketing und Call Center, unterteilt in Elemente des Vertriebsprozesses, z. B. Standard des Handelsbesuchs, Telefonanrufstandard, Standard des Verkaufs per Telefon. Der Zugriff auf alle E-Services erfolgt über einen Webbrowser und mobile Kunden. Im Bereich der Trainingserstellung ermöglicht es Ihnen das System, Schulungen aufzubauen, Wissen zu messen und dann automatisch zusätzliche Materialien zuzuweisen, die ein bestimmter Mitarbeiter zusammen mit der Benachrichtigung über die Unterrichtstermine aufzeichnen sollte. (German)
    7 December 2021
    0 references
    Het project bestaat uit de uitvoering van acties die leiden tot een verhoging van het concurrentievermogen van de aanvrager door de invoering van een nieuwe dienst ter ondersteuning van processen voor het beheer van ontwikkelingsactiviteiten op het gebied van personele middelen van entiteiten uit de kmo-sector. De dienst zal bestaan uit totale automatisering van het behoeftetestproces dankzij een speciaal ontwikkeld algoritme voor analyse van de behoeften (on-line) waarbij rekening wordt gehouden met de situatie in een bepaalde afdeling en positiecompetenties. Op basis van goed gedefinieerde vragen en antwoorden en selectielijsten zal het systeem de opleidingsbehoeften van individuele posities definiëren en tegelijkertijd, dankzij goed geselecteerde matchingalgoritmen, ontwikkelingsaanbevelingen genereren op basis van thematische modules die zijn gewijd aan een bepaalde competentie.Op het tweede gebied (substantief) zal de dienst bestaan uit automatisch advies over de bouw van werknormen voor individuele posities in de onderneming, met bijzondere nadruk op posities in verkoopafdelingen, klantenservice, marketing en callcenter, verdeeld in onderdelen van het verkoopproces, bv. standaard van commercieel bezoek, telefoongespreksstandaard, telefonische verkoopstandaard. Toegang tot alle e-diensten zal worden uitgevoerd met behulp van een webbrowser en mobiele klanten. Op het gebied van trainingscreatie, zal het systeem u toelaten om training op te bouwen, kennis te meten en vervolgens automatisch extra materialen toe te wijzen die een bepaalde werknemer moet registreren, samen met de melding van de data van de lessen. (Dutch)
    17 December 2021
    0 references
    Il progetto consiste nell'attuazione di azioni volte ad aumentare il livello di competitività del richiedente introducendo un nuovo servizio di supporto ai processi di gestione delle attività di sviluppo nell'ambito delle risorse umane delle entità del settore PMI. Il servizio consisterà in un'automazione totale del processo di testing delle esigenze grazie a un algoritmo di analisi intelligente delle esigenze appositamente sviluppato (on-line) che tiene conto della situazione in un determinato reparto e delle competenze di posizione. Sulla base di domande e risposte e liste di selezione correttamente definite, il sistema definirà le esigenze formative delle singole posizioni e allo stesso tempo, grazie a algoritmi di matching opportunamente selezionati, genererà raccomandazioni di sviluppo basate su moduli tematici dedicati a una determinata competenza.Nella seconda area (sostanziale) il servizio consisterà in consulenze automatiche sulla costruzione di standard di lavoro sulle singole posizioni nell'impresa, con particolare attenzione alle posizioni nei reparti commerciali, al servizio clienti, al marketing e al call center, suddivisi in elementi del processo di vendita, ad esempio standard di visita commerciale, standard di chiamata telefonica, standard di vendita per telefono. L'accesso a tutti i servizi elettronici sarà effettuato utilizzando un browser web e clienti mobili. Nell'area della creazione della formazione, il sistema ti permetterà di costruire formazione, misurare le conoscenze e quindi assegnare automaticamente materiali aggiuntivi che un determinato dipendente dovrebbe registrare insieme alla notifica delle date delle lezioni. (Italian)
    16 January 2022
    0 references
    El proyecto consiste en la implementación de acciones que conduzcan a aumentar el nivel de competitividad del solicitante mediante la introducción de un nuevo servicio de apoyo a los procesos de gestión de actividades de desarrollo en el área de recursos humanos de entidades del sector PYME. El servicio consistirá en la automatización total del proceso de prueba de necesidades gracias a un algoritmo de análisis de necesidades inteligente (on-line) especialmente desarrollado teniendo en cuenta la situación en un determinado departamento y competencias de posición. Sobre la base de preguntas y respuestas correctamente definidas y listas de selección, el sistema definirá las necesidades de formación de los puestos individuales y, al mismo tiempo, gracias a algoritmos de correspondencia correctamente seleccionados, generará recomendaciones de desarrollo basadas en módulos temáticos dedicados a una determinada competencia.En la segunda área (sustantiva) el servicio consistirá en asesoramiento automático sobre estándares de construcción de puestos individuales en la empresa, con especial énfasis en puestos en departamentos de ventas, servicio al cliente, marketing y centro de llamadas, dividido en elementos del proceso de ventas, por ejemplo, estándar de visita comercial, estándar de llamadas telefónicas, estándar de ventas por teléfono. El acceso a todos los servicios electrónicos se llevará a cabo a través de un navegador web y clientes móviles. En el área de creación de capacitación, el sistema le permitirá construir capacitación, medir el conocimiento y luego asignar automáticamente materiales adicionales que un empleado determinado debe registrar junto con la notificación de las fechas de las clases. (Spanish)
    20 January 2022
    0 references
    Projektet består i gennemførelse af foranstaltninger, der kan øge ansøgerens konkurrenceevne ved at indføre en ny servicestøtteproces for forvaltning af udviklingsaktiviteter inden for menneskelige ressourcer i enheder fra SMV-sektoren. Tjenesten vil bestå af total automatisering af behovstestprocessen takket være en specialudviklet intelligent behovsanalysealgoritme (on-line) under hensyntagen til situationen i en given afdeling og positionskompetencer. På grundlag af korrekt definerede spørgsmål og svar og udvælgelseslister vil systemet definere de enkelte stillingers uddannelsesbehov og samtidig, takket være korrekt udvalgte matchende algoritmer, generere udviklingsanbefalinger baseret på tematiske moduler dedikeret til en given kompetence.I det andet område (væsentligt) vil tjenesten bestå af automatisk rådgivning om byggestandarder for arbejde på individuelle positioner i virksomheden, med særlig vægt på positioner i salgsafdelinger, kundeservice, markedsføring og callcenter, opdelt i elementer i salgsprocessen, f.eks. standard for kommercielt besøg, telefonopkaldsstandard, standard for salg via telefon. Adgang til alle e-tjenester vil blive udført ved hjælp af en webbrowser og mobilkunder. Inden for uddannelse skabelse, systemet vil give dig mulighed for at opbygge uddannelse, måle viden og derefter automatisk tildele yderligere materialer, som en given medarbejder skal registrere sammen med meddelelse om datoer for klasser. (Danish)
    26 July 2022
    0 references
    Το έργο συνίσταται στην υλοποίηση δράσεων που οδηγούν στην αύξηση του επιπέδου ανταγωνιστικότητας του αιτούντος με την εισαγωγή μιας νέας υπηρεσίας υποστήριξης διαδικασιών διαχείρισης αναπτυξιακών δραστηριοτήτων στον τομέα των ανθρώπινων πόρων οντοτήτων από τον τομέα των ΜΜΕ. Η υπηρεσία θα αποτελείται από πλήρη αυτοματοποίηση της διαδικασίας εξέτασης αναγκών χάρη σε έναν ειδικά αναπτυγμένο αλγόριθμο ευφυούς ανάλυσης αναγκών (on-line) λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση σε ένα συγκεκριμένο τμήμα και τις ικανότητες θέσης. Με βάση σωστά καθορισμένες ερωτήσεις και απαντήσεις και λίστες επιλογής, το σύστημα θα καθορίσει τις εκπαιδευτικές ανάγκες των επιμέρους θέσεων και ταυτόχρονα, χάρη σε σωστά επιλεγμένους αλγόριθμους αντιστοίχισης, θα δημιουργήσει συστάσεις ανάπτυξης με βάση θεματικές ενότητες αφιερωμένες σε μια δεδομένη ικανότητα.Στον δεύτερο τομέα (ουσιαστική) η υπηρεσία θα αποτελείται από αυτόματες συμβουλές για την οικοδόμηση προτύπων εργασίας σε μεμονωμένες θέσεις στην επιχείρηση, με ιδιαίτερη έμφαση στις θέσεις στα τμήματα πωλήσεων, την εξυπηρέτηση πελατών, το μάρκετινγκ και το τηλεφωνικό κέντρο, που χωρίζονται σε στοιχεία της διαδικασίας πώλησης, π.χ. πρότυπο εμπορικής επίσκεψης, πρότυπο τηλεφωνικής κλήσης, πρότυπο πωλήσεων μέσω τηλεφώνου. Η πρόσβαση σε όλες τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες θα πραγματοποιείται μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού και των πελατών κινητής τηλεφωνίας. Στον τομέα της δημιουργίας κατάρτισης, το σύστημα θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε εκπαίδευση, να μετρήσετε τις γνώσεις και στη συνέχεια να εκχωρήσετε αυτόματα πρόσθετα υλικά που θα πρέπει να καταγράψει ένας συγκεκριμένος υπάλληλος μαζί με την κοινοποίηση των ημερομηνιών των μαθημάτων. (Greek)
    26 July 2022
    0 references
    Projekt se sastoji od provedbe akcija koje dovode do povećanja razine konkurentnosti prijavitelja uvođenjem novih usluga podrške procesima upravljanja razvojnim aktivnostima u području ljudskih potencijala subjekata iz sektora MSP-ova. Usluga će se sastojati od potpune automatizacije procesa testiranja potreba zahvaljujući posebno razvijenom algoritmu za analizu inteligentnih potreba (on-line) uzimajući u obzir situaciju u određenom odjelu i sposobnosti položaja. Na temelju pravilno definiranih pitanja i odgovora i selekcijskih lista, sustav će definirati potrebe za osposobljavanjem pojedinih pozicija, a istovremeno će, zahvaljujući pravilno odabranim algoritmima podudaranja, generirati razvojne preporuke na temelju tematskih modula posvećenih određenoj kompetenciji.U drugom području (značajno) usluga će se sastojati od automatskih savjeta o izgradnji standarda rada na pojedinim pozicijama u poduzeću, s posebnim naglaskom na položaje u prodajnim odjelima, službu za korisnike, marketing i pozivni centar, podijeljen na elemente prodajnog procesa, npr. standard komercijalnog posjeta, standard telefonskog poziva, standard prodaje putem telefona. Pristup svim e-uslugama odvijat će se putem internetskog preglednika i mobilnih korisnika. U području izrade treninga sustav će vam omogućiti izgradnju treninga, mjerenje znanja i automatsko dodjeljivanje dodatnih materijala koje bi određeni zaposlenik trebao zabilježiti zajedno s obavijestima o datumima nastave. (Croatian)
    26 July 2022
    0 references
    Proiectul constă în punerea în aplicare a acțiunilor care conduc la creșterea nivelului de competitivitate a solicitantului prin introducerea unui nou serviciu de sprijinire a proceselor de gestionare a activităților de dezvoltare în domeniul resurselor umane ale entităților din sectorul IMM-urilor. Serviciul va consta în automatizarea totală a procesului de testare a nevoilor datorită unui algoritm inteligent de analiză a nevoilor (on-line) special dezvoltat, luând în considerare situația într-un anumit departament și competențe de poziție. Pe baza unor întrebări și răspunsuri bine definite și a unor liste de selecție, sistemul va defini nevoile de formare ale pozițiilor individuale și, în același timp, datorită algoritmilor de potrivire selectați corespunzător, va genera recomandări de dezvoltare bazate pe module tematice dedicate unei anumite competențe. Accesul la toate serviciile electronice se va face folosind un browser web și clienți mobili. În domeniul creării de formare, sistemul vă va permite să construiți cursuri de formare, să măsurați cunoștințele și apoi să alocați automat materiale suplimentare pe care un anumit angajat ar trebui să le înregistreze împreună cu notificarea datelor cursurilor. (Romanian)
    26 July 2022
    0 references
    Projekt pozostáva z realizácie akcií vedúcich k zvýšeniu úrovne konkurencieschopnosti žiadateľa zavedením novej služby na podporu procesov riadenia rozvojových činností v oblasti ľudských zdrojov subjektov zo sektora MSP. Služba bude pozostávať z úplnej automatizácie procesu testovania potrieb vďaka špeciálne vyvinutému algoritmu inteligentnej analýzy potrieb (on-line), ktorý zohľadňuje situáciu v danom oddelení a pozičných kompetenciách. Na základe správne definovaných otázok a odpovedí a výberových zoznamov bude systém definovať školiace potreby jednotlivých pozícií a zároveň vďaka správne vybraným algoritmom zosúlaďovania vygeneruje odporúčania na vývoj na základe tematických modulov určených pre danú kompetenciu.V druhej oblasti (podstatná) služba bude pozostávať z automatického poradenstva o stavebných normách práce na jednotlivých pozíciách v podniku, s osobitným dôrazom na pozície v obchodných oddeleniach, zákaznícky servis, marketingové a call centrum, rozdelené na prvky obchodného procesu, napr. štandard obchodnej návštevy, štandard telefonického hovoru, štandard predaja telefonicky. Prístup ku všetkým elektronickým službám sa uskutoční prostredníctvom webového prehliadača a mobilných zákazníkov. V oblasti vytvárania školení vám systém umožní budovať školenia, merať vedomosti a potom automaticky prideľovať ďalšie materiály, ktoré by mal daný zamestnanec zaznamenať spolu s oznámením dátumov tried. (Slovak)
    26 July 2022
    0 references
    Il-proġett jikkonsisti fl-implimentazzjoni ta’ azzjonijiet li jwasslu għal żieda fil-livell ta’ kompetittività tal-Applikant bl-introduzzjoni ta’ servizz ġdid li jappoġġa proċessi ta’ ġestjoni ta’ attivitajiet ta’ żvilupp fil-qasam tar-riżorsi umani ta’ entitajiet mis-settur tal-SMEs. Is-servizz se jikkonsisti minn awtomatizzazzjoni totali tal-proċess tal-ittestjar tal-ħtiġijiet bis-saħħa ta’ algoritmu ta’ analiżi intelliġenti tal-ħtiġijiet (on-line) żviluppat b’mod speċjali li jqis is-sitwazzjoni f’dipartiment partikolari u l-kompetenzi tal-pożizzjoni. Fuq il-bażi ta’ mistoqsijiet u tweġibiet definiti kif xieraq u listi ta’ għażla, is-sistema se tiddefinixxi l-ħtiġijiet ta’ taħriġ ta’ pożizzjonijiet individwali u fl-istess ħin, bis-saħħa ta’ algoritmi ta’ tqabbil magħżula kif xieraq, se tiġġenera rakkomandazzjonijiet ta’ żvilupp ibbażati fuq moduli tematiċi ddedikati għal kompetenza partikolari. Fit-tieni qasam (sostantiv) is-servizz se jikkonsisti f’pariri awtomatiċi dwar il-bini ta’ standards ta’ xogħol fuq pożizzjonijiet individwali fl-intrapriża, b’enfasi partikolari fuq pożizzjonijiet fid-dipartimenti tal-bejgħ, servizz għall-klijenti, ċentru ta’ kummerċjalizzazzjoni u sejħa, maqsum f’elementi tal-proċess tal-bejgħ, eż. standard ta’ żjara kummerċjali, standard ta’ sejħiet bit-telefon, standard ta’ bejgħ bit-telefon. L-aċċess għas-servizzi elettroniċi kollha se jsir bl-użu ta’ web browser u klijenti mobbli. Fil-qasam tal-ħolqien tat-taħriġ, is-sistema se tippermetti li inti tibni taħriġ, ikejjel l-għarfien u mbagħad awtomatikament tassenja materjali addizzjonali li impjegat partikolari għandhom jirreġistraw flimkien ma ‘notifika tad-dati ta’ klassijiet. (Maltese)
    26 July 2022
    0 references
    O projeto consiste na execução de ações conducentes a um aumento do nível de competitividade do candidato através da introdução de um novo serviço de apoio para a gestão das atividades de desenvolvimento na área dos recursos humanos de entidades do setor das PME. O serviço consistirá numa automatização completa do processo de avaliação das necessidades graças a um algoritmo de análise inteligente das necessidades especialmente desenvolvido (sistema em linha) que tem em conta a situação num determinado departamento e as competências profissionais. Com base em perguntas e respostas devidamente definidas e listas de seleção, o sistema definirá as necessidades de formação de cargos individuais e, ao mesmo tempo, graças a algoritmos de correspondência adequados, gerará recomendações de desenvolvimento com base em módulos temáticos dedicados a uma determinada competência.Na segunda área (mertorial), o serviço consistirá na chamada automática de padrão de vendas por padrão de telefone em termos de desenvolvimento de padrões de trabalho em cargos individuais na empresa, com especial ênfase em cargos em departamentos de vendas, atendimento ao cliente, marketing e padrão de call center na distribuição de elementos. O acesso a todos os serviços eletrónicos será implementado através de um navegador Web e de clientes móveis. Na área da criação de formação, o sistema permitirá construir formação, medir conhecimentos e depois atribuir automaticamente materiais adicionais, que o colaborador deverá fixar em conjunto com a notificação das datas das aulas. (Portuguese)
    26 July 2022
    0 references
    Hanke koostuu sellaisten toimien toteuttamisesta, joilla parannetaan hakijan kilpailukykyä ottamalla käyttöön uusi palvelu, jolla tuetaan kehitystoimien hallinnointia pk-sektorin yksiköiden henkilöresurssien alalla. Palvelu koostuu tarvetestausprosessin kokonaisautomaatiosta erityisesti kehitetyn älykkään tarveanalyysialgoritmin (on-line) avulla, jossa otetaan huomioon tilanne tietyllä osastolla ja asemaosaaminen. Asianmukaisesti määriteltyjen kysymysten ja vastausten sekä valintaluetteloiden perusteella järjestelmä määrittelee yksittäisten paikkojen koulutustarpeet ja samalla asianmukaisesti valittujen vastaavuusalgoritmien ansiosta se tuottaa kehityssuosituksia, jotka perustuvat tiettyyn osaamiseen omistettuihin temaattisiin moduuleihin.Toisella alueella (merkittävä) palvelu koostuu automaattisesta neuvonnasta, joka koskee yksittäisten paikkojen rakennusstandardeja yrityksessä, painottaen erityisesti myyntiosastojen, asiakaspalvelun, markkinoinnin ja puhelinpalvelukeskuksen tehtäviä, jotka on jaettu myyntiprosessin osatekijöihin, kuten kaupallisen vierailun standardiin, puhelun standardiin, puhelinmyyntiin. Pääsy kaikkiin sähköisiin palveluihin tapahtuu verkkoselaimella ja mobiiliasiakkailla. Koulutuksen luomisen alalla järjestelmän avulla voit rakentaa koulutusta, mitata tietoa ja sitten automaattisesti antaa lisämateriaaleja, jotka tietyn työntekijän on kirjattava yhdessä luokkien päivämäärien ilmoittamisen kanssa. (Finnish)
    26 July 2022
    0 references
    Projekt je sestavljen iz izvajanja ukrepov, ki vodijo k povečanju stopnje konkurenčnosti prijavitelja z uvedbo novih storitvenih podpornih procesov upravljanja razvojnih dejavnosti na področju človeških virov subjektov iz sektorja MSP. Storitev bo sestavljena iz popolne avtomatizacije procesa testiranja potreb s pomočjo posebej razvitega algoritma za analizo potreb (on-line), ki upošteva razmere v določenem oddelku in kompetence položajev. Na podlagi pravilno opredeljenih vprašanj in odgovorov ter izbirnih seznamov bo sistem opredelil potrebe po usposabljanju posameznih položajev in hkrati, zahvaljujoč pravilno izbranim ujemajočim se algoritmom, ustvaril priporočila za razvoj, ki temeljijo na tematskih modulih, namenjenih določeni kompetenci.Na drugem področju (vsebinsko) bo storitev sestavljena iz samodejnega svetovanja pri gradnji standardov dela na posameznih položajih v podjetju, s posebnim poudarkom na položajih v prodajnih oddelkih, storitvah za stranke, trženju in klicnem centru, razdeljenih na elemente prodajnega procesa, npr. standard komercialnega obiska, standard telefonskega klica, standard prodaje po telefonu. Dostop do vseh e-storitev bo potekal prek spletnega brskalnika in mobilnih uporabnikov. Na področju ustvarjanja usposabljanja vam bo sistem omogočil, da zgradite usposabljanje, izmerite znanje in nato samodejno dodelite dodatna gradiva, ki jih mora zadevni zaposleni zabeležiti skupaj z obvestilom o datumih razredov. (Slovenian)
    26 July 2022
    0 references
    Projekt spočívá v realizaci akcí vedoucích ke zvýšení úrovně konkurenceschopnosti žadatele zavedením nových služeb podporujících procesy řízení rozvojových činností v oblasti lidských zdrojů subjektů z odvětví malých a středních podniků. Služba bude spočívat v celkové automatizaci procesu testování potřeb díky speciálně vyvinutému algoritmu pro analýzu inteligentních potřeb (on-line) s přihlédnutím k situaci v daném oddělení a kompetencím. Na základě řádně definovaných otázek a odpovědí a výběrových seznamů bude systém definovat vzdělávací potřeby jednotlivých pozic a zároveň díky správně vybraným algoritmům vygenerovat vývojová doporučení na základě tematických modulů věnovaných dané kompetenci.V druhé oblasti (podstatné) bude služba spočívat v automatickém poradenství o budování standardů práce na jednotlivých pozicích v podniku, se zvláštním důrazem na pozice v prodejních odděleních, zákaznických službách, marketingu a call centru, rozdělených do prvků prodejního procesu, např. standardu obchodní návštěvy, standardu telefonního hovoru, standardu prodeje po telefonu. Přístup ke všem e-službám bude prováděn prostřednictvím webového prohlížeče a mobilních zákazníků. V oblasti vytváření školení vám systém umožní vybudovat školení, měřit znalosti a automaticky přiřadit další materiály, které by měl daný zaměstnanec zaznamenat spolu s oznámením dat tříd. (Czech)
    26 July 2022
    0 references
    Projektą sudaro veiksmų, didinančių Pareiškėjo konkurencingumą, įgyvendinimas, įvedant naujas paslaugas, kuriomis remiami MVĮ sektoriaus subjektų žmogiškųjų išteklių plėtros veiklos valdymo procesai. Paslaugą sudarys visiškas poreikių testavimo proceso automatizavimas dėl specialiai sukurto intelektualaus poreikių analizės algoritmo (interneto), atsižvelgiant į situaciją tam tikrame departamente ir pozicijos kompetenciją. Remiantis tinkamai apibrėžtais klausimais ir atsakymais bei atrankos sąrašais, sistema apibrėš atskirų pozicijų mokymo poreikius ir tuo pačiu metu, tinkamai parinkus atitikimo algoritmus, generuos plėtros rekomendacijas, pagrįstas teminiais moduliais, skirtais tam tikrai kompetencijai.Antrojoje srityje (esminėje) paslauga apims automatines konsultacijas dėl darbo standartų kūrimo individualių pozicijų įmonėje, ypatingą dėmesį skiriant pardavimo skyrių, klientų aptarnavimo, rinkodaros ir skambučių centro pozicijoms, suskirstytoms į pardavimo proceso elementus, pvz., komercinio vizito standartą, telefono skambučio standartą, pardavimo telefonu standartą. Prieiga prie visų e. paslaugų bus teikiama naudojantis interneto naršykle ir mobiliaisiais klientais. Mokymo kūrimo srityje sistema leis jums kurti mokymus, išmatuoti žinias ir tada automatiškai priskirti papildomas medžiagas, kurias tam tikras darbuotojas turėtų įrašyti kartu su pranešimu apie klasių datas. (Lithuanian)
    26 July 2022
    0 references
    Projekta ietvaros tiek īstenotas darbības, kas paaugstina Pieteikuma iesniedzēja konkurētspēju, ieviešot jaunu pakalpojumu, kas atbalsta attīstības darbību vadības procesus MVU sektora struktūru cilvēkresursu jomā. Pakalpojums sastāvēs no pilnīgas vajadzību pārbaudes procesa automatizācijas, pateicoties īpaši izstrādātam inteliģentas vajadzību analīzes algoritmam (tiešsaistē), ņemot vērā situāciju attiecīgajā departamentā un amata kompetences. Pamatojoties uz pareizi definētiem jautājumiem un atbildēm un atlases sarakstiem, sistēma noteiks individuālo amatu apmācības vajadzības, un tajā pašā laikā, pateicoties pareizi izvēlētiem saskaņošanas algoritmiem, tā ģenerēs attīstības ieteikumus, pamatojoties uz tematiskiem moduļiem, kas veltīti konkrētai kompetencei.Otrajā jomā (materiālā) pakalpojums sastāvēs no automātiskiem padomiem par būvniecības standartiem darbā ar individuālām pozīcijām uzņēmumā, īpašu uzsvaru liekot uz pozīcijām pārdošanas nodaļās, klientu apkalpošanu, mārketingu un zvanu centru, kas sadalīti pārdošanas procesa elementos, piemēram, tirdzniecības apmeklējuma standartā, telefona zvana standartā, pārdošanas standartā pa telefonu. Piekļuve visiem e-pakalpojumiem tiks veikta, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu un mobilos klientus. Apmācības izveides jomā sistēma ļaus jums veidot apmācību, izmērīt zināšanas un pēc tam automātiski piešķirt papildu materiālus, kas attiecīgajam darbiniekam jāreģistrē kopā ar paziņojumu par nodarbību datumiem. (Latvian)
    26 July 2022
    0 references
    Проектът се състои в изпълнение на действия, водещи до повишаване на конкурентоспособността на кандидата чрез въвеждане на нова услуга, подпомагаща процесите на управление на дейностите по развитие в областта на човешките ресурси на субекти от сектора на МСП. Услугата ще се състои в пълна автоматизация на процеса на тестване на нуждите благодарение на специално разработен интелигентен алгоритъм за анализ на нуждите (онлайн), като се вземе предвид ситуацията в даден отдел и компетенциите на позицията. Въз основа на правилно определени въпроси и отговори и списъци за подбор, системата ще определи нуждите от обучение на отделните позиции и в същото време, благодарение на правилно подбрани алгоритми за съвпадение, тя ще генерира препоръки за развитие въз основа на тематични модули, посветени на дадена компетентност.Във втората област (съществена) услугата ще се състои от автоматични съвети за изграждане на стандарти за работа на отделните позиции в предприятието, с особен акцент върху позициите в отделите за продажби, обслужването на клиенти, маркетинга и кол центъра, разделени на елементи на процеса на продажба, например стандарт на търговско посещение, стандарт за телефонни разговори, стандарт за продажби по телефона. Достъпът до всички електронни услуги ще се осъществява с помощта на уеб браузър и мобилни клиенти. В областта на създаването на обучение системата ще ви позволи да изградите обучение, да измервате знанията и след това автоматично да възлагате допълнителни материали, които даден служител трябва да запише заедно с уведомяване за датите на класовете. (Bulgarian)
    26 July 2022
    0 references
    A projekt olyan intézkedések végrehajtását foglalja magában, amelyek a KKV-szektorhoz tartozó szervezetek humánerőforrásai területén a fejlesztési tevékenységek irányításának új szolgáltatástámogató folyamatainak bevezetésével növelik a pályázó versenyképességét. A szolgáltatás egy speciálisan kifejlesztett intelligens igényelemző algoritmusnak (on-line) köszönhetően a szükségletek tesztelési folyamatának teljes automatizálásából áll, figyelembe véve az adott osztály helyzetét és a pozíciós kompetenciákat. A megfelelően meghatározott kérdések és válaszok, valamint a kiválasztási listák alapján a rendszer meghatározza az egyes pozíciók képzési igényeit, ugyanakkor a megfelelően kiválasztott megfelelő algoritmusoknak köszönhetően fejlesztési ajánlásokat generál egy adott kompetencia tematikus moduljai alapján.A második területen (anyagi) a szolgáltatás automatikus tanácsadást fog tartalmazni az egyes pozíciók építéséhez a vállalkozásban, különös hangsúlyt fektetve az értékesítési részlegek pozícióira, az ügyfélszolgálatra, a marketingre és a call centerre, az értékesítési folyamat elemeire, pl. a kereskedelmi látogatás szabványára, a telefonos telefonhívási szabványra. Az összes e-szolgáltatáshoz való hozzáférés webböngésző és mobil ügyfelek segítségével történik. A képzés létrehozása területén a rendszer lehetővé teszi, hogy képzést építsen, mérje a tudást, majd automatikusan hozzárendeljen további anyagokat, amelyeket egy adott alkalmazottnak rögzítenie kell az osztályok dátumáról szóló értesítéssel együtt. (Hungarian)
    26 July 2022
    0 references
    Is éard atá sa tionscadal cur chun feidhme gníomhaíochtaí as a dtiocfaidh méadú ar leibhéal iomaíochais an Iarratasóra trí sheirbhís nua tacaíochta a thabhairt isteach chun gníomhaíochtaí forbartha a bhainistiú i réimse acmhainní daonna eintiteas ón earnáil FBM. Is éard a bheidh sa tseirbhís uathoibriú iomlán an phróisis tástála riachtanas a bhuí le halgartam anailíse riachtanas cliste (ar-líne) a forbraíodh go speisialta, agus an staid i roinn ar leith agus inniúlachtaí suímh á gcur san áireamh. Ar bhonn ceisteanna agus freagraí agus liostaí roghnúcháin atá sainithe i gceart, sainmhíneoidh an córas riachtanais oiliúna na bpost aonair agus ag an am céanna, a bhuíochas sin do halgartaim meaitseála roghnaithe i gceart, ginfidh sé moltaí forbartha bunaithe ar mhodúil théamacha atá tiomnaithe do inniúlacht ar leith. Sa dara réimse (substainteach) beidh an tseirbhís comhdhéanta de chomhairle uathoibríoch ar chaighdeáin tógála oibre ar phoist aonair san fhiontar, le béim ar leith ar phoist i ranna díolacháin, seirbhís do chustaiméirí, lárionad margaíochta agus glao, arna roinnt i ngnéithe den phróiseas díolacháin, e.g. caighdeán na cuairte tráchtála, caighdeán glao teileafóin, caighdeán díolacháin ar an teileafón. Bainfear úsáid as brabhsálaí gréasáin agus custaiméirí móibíleacha chun rochtain a fháil ar gach ríomhsheirbhís. I réimse na cruthú oiliúna, tabharfaidh an córas deis duit oiliúint a thógáil, eolas a thomhas agus ansin ábhair bhreise a shannadh go huathoibríoch gur chóir d’fhostaí ar leith a thaifeadadh mar aon le fógra faoi dhátaí na ranganna. (Irish)
    26 July 2022
    0 references
    Projektet består i att genomföra åtgärder som leder till ökad konkurrenskraft hos den sökande genom att införa en ny service som stöder förvaltningen av utvecklingsverksamhet på området mänskliga resurser för enheter inom sektorn för små och medelstora företag. Tjänsten kommer att bestå av total automatisering av behovstestprocessen tack vare en specialutvecklad intelligent behovsanalysalgoritm (on-line) som tar hänsyn till situationen på en viss avdelning och positionskompetenser. På grundval av korrekt definierade frågor och svar och urvalslistor kommer systemet att definiera utbildningsbehoven för enskilda positioner och samtidigt, tack vare korrekt valda matchningsalgoritmer, generera utvecklingsrekommendationer baserade på tematiska moduler som är avsedda för en viss kompetens.I det andra området (väsentligt) kommer tjänsten att bestå av automatiska råd om att bygga standarder för arbete på enskilda positioner i företaget, med särskild tonvikt på positioner inom försäljningsavdelningar, kundservice, marknadsföring och callcenter, uppdelat i delar av säljprocessen, t.ex. standard för kommersiella besök, telefonsamtal standard, standard för försäljning per telefon. Tillgång till alla e-tjänster kommer att ske med hjälp av en webbläsare och mobila kunder. När det gäller utbildningsskapande kommer systemet att göra det möjligt för dig att bygga utbildning, mäta kunskap och sedan automatiskt tilldela ytterligare material som en viss anställd bör registrera tillsammans med meddelande om datum för klasser. (Swedish)
    26 July 2022
    0 references
    Projekt hõlmab selliste meetmete rakendamist, mis suurendavad taotleja konkurentsivõimet, võttes kasutusele uue teenuste toetamise protsessid arendustegevuse juhtimiseks VKEde sektori üksuste inimressursside valdkonnas. Teenus koosneb vajaduste testimise protsessi täielikust automatiseerimisest tänu spetsiaalselt välja töötatud intelligentsele vajaduste analüüsi algoritmile (on-line), võttes arvesse olukorda konkreetses osakonnas ja positsioonipädevusi. Nõuetekohaselt määratletud küsimuste ja vastuste ning valikunimekirjade põhjal määrab süsteem kindlaks individuaalsete ametikohtade koolitusvajadused ning samal ajal koostab see tänu nõuetekohaselt valitud sobitamisalgoritmidele arengusoovitusi, mis põhinevad konkreetsele pädevusele pühendatud temaatilistel moodulitel.Teises valdkonnas (sisuline) koosneb teenus automaatsest nõustamisest ettevõtte individuaalsete ametikohtade tööstandardite loomise kohta, pöörates erilist tähelepanu müügiosakondade ametikohtadele, klienditeenindusele, turundusele ja kõnekeskusele, mis on jagatud müügiprotsessi elementideks, nt ärivisiidi standard, telefonikõne standard, telefonimüügi standard. Juurdepääs kõigile e-teenustele toimub veebibrauseri ja mobiiliklientide kaudu. Koolituse loomise valdkonnas võimaldab süsteem teil luua koolitust, mõõta teadmisi ja seejärel automaatselt määrata täiendavaid materjale, mida töötaja peaks registreerima koos klasside kuupäevade teatamisega. (Estonian)
    26 July 2022
    0 references
    WOJ.: KUJAWSKO-POMORSKIE, POW.: Włocławek
    0 references
    WOJ.: KUJAWSKO-POMORSKIE, POW.: włocławski
    0 references
    13 December 2023
    0 references

    Identifiers

    RPKP.01.06.02-04-0128/16
    0 references