Effective and professional social assistance in Nowy Sącz City (Q91248)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q91248 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Effective and professional social assistance in Nowy Sącz City |
Project Q91248 in Poland |
Statements
673,690.07 zloty
0 references
799,347.5 zloty
0 references
84.28 percent
0 references
1 March 2018
0 references
30 June 2019
0 references
MIASTO NOWY SĄCZ / MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W NOWYM SĄCZU
0 references
Celem głównym projektu jest oddzielenie procedury administracyjnej przyznawania świadczeń pomocy społecznej od pracy socjalnej i usług poprzez wdrożenie zmian organizacyjnych w Dziale Pomocy Środowiskowej realizującym zadania z zakresu pomocy społecznej w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Nowym Sączu.Gr. docelową projektu stanowi tut. Ośrodek oraz 56 pracowników Działu Pomocy Środowiskowej, w którym wyodrębnione zostaną 4 Sekcje: ds. pierwszego kontaktu(m.in. udzielnie informacji i wskazówek nt. przysługujących świadczeń i dostępnych form pomocy, pomoc w uzyskaniu poradnictwa i pomocy udzielnej przez instytucje państwowe, samorządowe, i organ.pozarządowe, przyjmowanie wniosków o udzielenie pomocy),ds. pracy socjalnej(m.in.praca socjalna z osobami i rodzinami w oparciu o model z wykorzystaniem narzędzi pracy socjalnej; rozeznanie sytuacji i zapewnienie bezpieczeństwa w ramach działań interwencyjnych; real. procedury niebieskiej karty), ds. usług(m.in. udzielanie świadczeń z zakresu usług opiekuńczych, organizowanie usług wolontarystycznych; organizowanie społeczności lokalnej, zapewnienie schronienia i wyżywienia osobom bezdomnym), ds. świadczeń przyznawanych decyzją(m.in. prowadzenie postępowań administracyjnych w sprawach dot. świadczeń z pomocy społecznej, potwierdzania prawa do świadczeń opieki zdrowotnej, przeprowadzanie wywiadów na potrzeby weryfikacji uprawnień do specjalnego zasiłku opiekuńczego).Zrealizowane w ramach projektu zadania w postaci: szkoleń/warsztatów podnoszących wiedzę pracowników, przepr.remont i doposażenie stanowisk pracy, organizację punktu I kontaktu dla klientów - wpłyną na optymalizację wykorzystania kwalifikacji i kompetencji zatrudnionych pracowników izwiększenie udziału w działaniach MOPS pracy socjalnej, jak i zapewnienie bardziej podmiotowego traktowania klientów. Projekt ma na celu również podniesienie jakości, komfortui bezpieczeństwa pracy pracowników Ośrodka. (Polish)
0 references
The main objective of the project is to separate the administrative procedure for granting social assistance benefits from social work and services through the implementation of organizational changes in the Environmental Assistance Department which performs tasks in the field of social assistance at the Municipal Social Assistance Centre in Nowy Sącz. The Centre and 56 employees of the Environmental Assistance Department, in which 4 Sections will be separated: first contact (e.g. providing information and guidance on benefits and available forms of assistance, assistance in obtaining guidance and assistance provided by state, local authorities, and non-governmental bodies, receiving requests for assistance), social work (including social work with people and families based on a model using social work tools); identifying the situation and ensuring safety in the framework of interventions; real Blue Card procedures), services (e.g. provision of care services, organisation of voluntary services; organisation of the local community, provision of shelter and food for homeless people), for benefits granted by decision (e.g. conducting administrative proceedings in matters of social assistance benefits, confirming the right to healthcare services, conducting interviews for verification of entitlement to special care allowance). trainings/workshops raising the knowledge of employees, refurbishment and retrofitting of workplaces, organisation of point and contact for clients – will optimise the use of qualifications and competences of employed employees and increase participation in the activities of MOPS social work, as well as ensuring more personalised treatment of clients. The project also aims to improve the quality, comfort and safety of the Centre’s employees. (English)
15 October 2020
0.7830966223815958
0 references
L’objectif principal du projet est de séparer la procédure administrative d’octroi des prestations d’assistance sociale du travail et des services sociaux par la mise en œuvre de changements organisationnels au sein de la Direction de l’aide à l’environnement, qui exécute les tâches d’assistance sociale au Centre municipal de protection sociale de Nowy Sącz. Centre et 56 employés de l’Unité des aides à l’environnement, dans lequel 4 sections seront identifiées: premier contact (par exemple, fourniture d’informations et d’orientations sur les prestations et les formes d’assistance disponibles, aide à l’obtention de conseils et d’assistance fournis par les institutions étatiques, locales et non gouvernementales, acceptation des demandes d’aide), travail social (y compris le travail social avec les individus et les familles sur la base d’un modèle utilisant des outils de travail social); identifier la situation et assurer la sécurité dans le cadre de l’intervention; procédure de carte bleue réelle), pour les services (y compris la fourniture de services de soins, l’organisation de services volontaires; organiser la communauté locale, fournir un abri et de la nourriture aux sans-abri), pour les prestations accordées par la décision (par exemple, la conduite de procédures administratives concernant les prestations d’assistance sociale, la confirmation du droit aux services de soins de santé, la réalisation d’entretiens dans le but de vérifier le droit à l’allocation spéciale de soins). des formations/ateliers améliorant les connaissances des employés, la rénovation et la modernisation des postes de travail, l’organisation d’un point de contact pour les clients — optimiseront l’utilisation des qualifications et des compétences des employés et augmenteront la participation aux activités du MOPS en matière de travail social, tout en assurant un traitement plus subjectif des clients. Le projet vise également à améliorer la qualité, le confort et la sécurité des employés du Centre. (French)
30 November 2021
0 references
Das Hauptziel des Projekts besteht darin, das Verwaltungsverfahren für die Gewährung von Sozialhilfeleistungen aus Sozialarbeit und Dienstleistungen durch die Umsetzung von organisatorischen Veränderungen in der Abteilung für Umwelthilfe zu trennen, die Sozialhilfeaufgaben im Gemeindezentrum für Sozialfürsorge in Nowy Sącz übernimmt. Zentrum und 56 Mitarbeiter des Referats Umweltbeihilfen, in denen 4 Abschnitte festgelegt werden: Erstkontakt (z. B. Bereitstellung von Informationen und Anleitungen zu Leistungen und verfügbaren Formen der Unterstützung, Unterstützung bei der Erlangung von Beratung und Unterstützung durch staatliche, lokale und nichtstaatliche Einrichtungen, Annahme von Unterstützungsanträgen), Sozialarbeit (einschließlich Sozialarbeit mit Einzelpersonen und Familien auf der Grundlage eines Modells mit Sozialarbeitsinstrumenten); Ermittlung der Situation und Gewährleistung der Sicherheit im Rahmen der Intervention; echtes Verfahren der Blauen Karte), für Dienstleistungen (einschließlich der Erbringung von Betreuungsdiensten, Organisation von Freiwilligendiensten; Organisation der örtlichen Gemeinschaft, Bereitstellung von Unterkünften und Verpflegung für Obdachlose) für Leistungen, die durch die Entscheidung gewährt werden (z. B. Durchführung von Verwaltungsverfahren in Bezug auf Sozialhilfeleistungen, Bestätigung des Rechts auf Gesundheitsdienstleistungen, Durchführung von Befragungen zur Überprüfung des Anspruchs auf besondere Pflegegeld). Schulungen/Workshops, die das Wissen der Mitarbeiter verbessern, die Renovierung und Nachrüstung von Arbeitsplätzen, die Organisation eines Ansprechpartners für die Kunden – werden den Einsatz von Qualifikationen und Kompetenzen der Mitarbeiter optimieren und die Teilnahme an den MOPS-Aktivitäten der Sozialarbeit erhöhen sowie eine subjektivere Behandlung der Kunden gewährleisten. Das Projekt zielt auch auf die Verbesserung der Qualität, des Komforts und der Sicherheit der Mitarbeiter des Zentrums ab. (German)
7 December 2021
0 references
Het hoofddoel van het project is de administratieve procedure voor de toekenning van sociale bijstandsuitkeringen te scheiden van sociale werkzaamheden en diensten door middel van de uitvoering van organisatorische veranderingen in de dienst Milieubijstand, die sociale bijstandstaken verricht bij het gemeentelijk centrum voor sociaal welzijn in Nowy Sącz. Centrum en 56 medewerkers van de eenheid Milieusteun, waarin 4 afdelingen zullen worden geïdentificeerd: eerste contact (bv. het verstrekken van informatie en begeleiding over uitkeringen en beschikbare vormen van bijstand, bijstand bij het verkrijgen van advies en bijstand van overheids-, lokale en niet-gouvernementele instellingen, aanvaarding van bijstandsaanvragen), sociaal werk (met inbegrip van sociaal werk met individuen en gezinnen op basis van een model met behulp van sociale werkinstrumenten); het identificeren van de situatie en het waarborgen van de veiligheid in het kader van interventie; echte blauwe kaartprocedure), voor diensten (met inbegrip van het verlenen van zorgdiensten, de organisatie van vrijwilligerswerk; het organiseren van de lokale gemeenschap, het verstrekken van onderdak en voedsel voor daklozen), voor uitkeringen die bij het besluit worden toegekend (bv. het voeren van administratieve procedures met betrekking tot sociale bijstandsuitkeringen, bevestiging van het recht op gezondheidszorg, het voeren van interviews met het oog op de controle van het recht op speciale zorgtoeslag). opleidingen/workshops ter verbetering van de kennis van werknemers, renovatie en aanpassing van werkplekken, organisatie van een aanspreekpunt voor klanten — zullen het gebruik van kwalificaties en competenties van werknemers optimaliseren en de deelname aan MOPS-activiteiten op sociaal werk vergroten, en zorgen voor een meer subjectieve behandeling van cliënten. Het project is ook gericht op het verbeteren van de kwaliteit, het comfort en de veiligheid van de medewerkers van het Centrum. (Dutch)
16 December 2021
0 references
L'obiettivo principale del progetto è quello di separare la procedura amministrativa per la concessione di prestazioni di assistenza sociale dal lavoro sociale e dai servizi attraverso l'attuazione di cambiamenti organizzativi nel Dipartimento di Assistenza Ambientale, che svolge compiti di assistenza sociale presso il Centro comunale di Welfare sociale di Nowy Sącz. Centro e 56 dipendenti dell'Unità Aiuti Ambientali, in cui saranno individuate 4 sezioni: primo contatto (ad esempio, fornire informazioni e orientamenti sulle prestazioni e sulle forme di assistenza disponibili, assistenza per ottenere consulenza e assistenza fornita da istituzioni statali, locali e non governative, accettazione delle domande di assistenza), lavoro sociale (compreso il lavoro sociale con individui e famiglie sulla base di un modello che utilizza strumenti di lavoro sociale); individuare la situazione e garantire la sicurezza nel contesto dell'intervento; procedura reale della carta blu), per i servizi (compresa la prestazione di servizi di assistenza, l'organizzazione di servizi volontari; organizzare la comunità locale, fornire riparo e cibo per i senzatetto), per le prestazioni concesse con la decisione (ad esempio, condurre procedimenti amministrativi riguardanti le prestazioni di assistenza sociale, confermare il diritto ai servizi sanitari, condurre colloqui per verificare il diritto all'indennità di assistenza speciale). formazione/workshop migliorando la conoscenza dei dipendenti, il rinnovamento e l'adeguamento delle postazioni di lavoro, l'organizzazione di un punto di contatto per i clienti — ottimizzeranno l'uso delle qualifiche e delle competenze dei dipendenti e aumenteranno la partecipazione alle attività di lavoro sociale MOPS, oltre a garantire un trattamento più soggettivo dei clienti. Il progetto è inoltre finalizzato a migliorare la qualità, il comfort e la sicurezza dei dipendenti del Centro. (Italian)
16 January 2022
0 references
El objetivo principal del proyecto es separar el procedimiento administrativo para la concesión de prestaciones de asistencia social del trabajo y los servicios sociales mediante la aplicación de cambios organizativos en el Departamento de Asistencia Ambiental, que lleva a cabo tareas de asistencia social en el Centro Municipal de Bienestar Social de Nowy Sącz. Centro y 56 empleados de la Unidad de Ayuda Ambiental, en los que se identificarán 4 Secciones: primer contacto (por ejemplo, proporcionar información y orientación sobre las prestaciones y las formas de asistencia disponibles, asistencia para obtener asesoramiento y asistencia proporcionada por instituciones estatales, locales y no gubernamentales, aceptación de solicitudes de asistencia), trabajo social (incluido el trabajo social con personas y familias sobre la base de un modelo que utiliza herramientas de trabajo social); identificar la situación y garantizar la seguridad en el contexto de la intervención; procedimiento de tarjeta azul real), para los servicios (incluida la prestación de servicios asistenciales, la organización de servicios voluntarios; organizar a la comunidad local, proporcionar refugio y alimentos a las personas sin hogar), para las prestaciones concedidas por la decisión (por ejemplo, llevar a cabo procedimientos administrativos relativos a las prestaciones de asistencia social, confirmar el derecho a los servicios de atención de la salud, realizar entrevistas con el fin de verificar el derecho a la prestación por cuidados especiales). la formación/talleres que mejoren el conocimiento de los empleados, la renovación y adaptación de los puestos de trabajo, la organización de un punto de contacto para los clientes, optimizarán el uso de las cualificaciones y competencias de los empleados y aumentarán la participación en las actividades de MOPS de trabajo social, así como garantizarán un tratamiento más subjetivo de los clientes. El proyecto también tiene como objetivo mejorar la calidad, el confort y la seguridad de los empleados del Centro. (Spanish)
19 January 2022
0 references
Hovedformålet med projektet er at adskille den administrative procedure for tildeling af sociale ydelser fra socialt arbejde og tjenesteydelser gennem gennemførelse af organisatoriske ændringer i afdelingen for miljøhjælp, som udfører sociale bistandsopgaver i det kommunale socialforsorgscenter i Nowy Sącz. Center og 56 ansatte i miljøstøtteenheden, hvor 4 afdelinger vil blive identificeret: første kontakt (f.eks. information og vejledning om ydelser og tilgængelige former for bistand, bistand til at opnå rådgivning og bistand fra statslige, lokale og ikke-statslige institutioner, accept af ansøgninger om bistand), socialt arbejde (herunder socialt arbejde med enkeltpersoner og familier baseret på en model, der anvender sociale arbejdsredskaber) identifikation af situationen og sikring af sikkerheden i forbindelse med intervention proceduren med reelt blåt kort), for tjenesteydelser (herunder levering af plejeydelser, tilrettelæggelse af volontørtjenester tilrettelæggelse af lokalsamfundet, ydelse af husly og mad til hjemløse) for ydelser, der ydes ved afgørelsen (f.eks. gennemførelse af administrative procedurer vedrørende sociale ydelser, bekræftelse af retten til sundhedsydelser, gennemførelse af samtaler med henblik på at kontrollere retten til særlig pleje). uddannelse/workshops, der forbedrer medarbejdernes viden, renovering og eftermontering af arbejdsstationer, tilrettelæggelse af et kontaktpunkt for kunder — vil optimere anvendelsen af medarbejdernes kvalifikationer og kompetencer og øge deltagelsen i det sociale arbejde MOPS-aktiviteter samt sikre en mere subjektiv behandling af kunder. Projektet har også til formål at forbedre kvaliteten, komforten og sikkerheden for medarbejderne i centret. (Danish)
26 July 2022
0 references
Ο κύριος στόχος του έργου είναι ο διαχωρισμός της διοικητικής διαδικασίας για τη χορήγηση κοινωνικών παροχών από την κοινωνική εργασία και τις υπηρεσίες μέσω της υλοποίησης οργανωτικών αλλαγών στο Τμήμα Περιβαλλοντικής Βοήθειας, το οποίο εκτελεί καθήκοντα κοινωνικής βοήθειας στο Δημοτικό Κέντρο Κοινωνικής Πρόνοιας στο Nowy Sącz. Κέντρο και 56 υπάλληλοι της Μονάδας Περιβαλλοντικής Ενίσχυσης, στο οποίο θα προσδιοριστούν 4 τμήματα: πρώτη επαφή (π.χ. παροχή πληροφοριών και καθοδήγησης σχετικά με τις παροχές και τις διαθέσιμες μορφές βοήθειας, βοήθεια για την παροχή συμβουλών και βοήθειας από κρατικούς, τοπικούς και μη κυβερνητικούς φορείς, αποδοχή αιτήσεων για παροχή βοήθειας), κοινωνική εργασία (συμπεριλαμβανομένης της κοινωνικής εργασίας με άτομα και οικογένειες με βάση ένα μοντέλο που χρησιμοποιεί εργαλεία κοινωνικής εργασίας)· προσδιορισμός της κατάστασης και διασφάλιση της ασφάλειας στο πλαίσιο της παρέμβασης· πραγματική διαδικασία μπλε κάρτας), για υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένης της παροχής υπηρεσιών φροντίδας, της οργάνωσης των εθελοντικών υπηρεσιών· οργάνωση της τοπικής κοινότητας, παροχή στέγης και τροφής για τους αστέγους), για παροχές που χορηγούνται με την απόφαση (π.χ. διεξαγωγή διοικητικών διαδικασιών σχετικά με παροχές κοινωνικής πρόνοιας, επιβεβαίωση του δικαιώματος σε υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης, διεξαγωγή συνεντεύξεων με σκοπό την επαλήθευση του δικαιώματος σε ειδικό επίδομα φροντίδας). τα εργαστήρια κατάρτισης/εργαστηρίων που βελτιώνουν τις γνώσεις των εργαζομένων, την ανακαίνιση και τη μετασκευή των σταθμών εργασίας, την οργάνωση ενός σημείου επαφής για τους πελάτες — θα βελτιστοποιούν τη χρήση των προσόντων και των ικανοτήτων των εργαζομένων και θα αυξήσουν τη συμμετοχή στις δραστηριότητες της MOPS κοινωνικής εργασίας, καθώς και θα εξασφαλίσουν πιο υποκειμενική μεταχείριση των πελατών. Το έργο στοχεύει επίσης στη βελτίωση της ποιότητας, της άνεσης και της ασφάλειας των εργαζομένων του Κέντρου. (Greek)
26 July 2022
0 references
Glavni cilj projekta je odvojiti upravni postupak za dodjelu socijalne pomoći iz socijalnog rada i usluga kroz provedbu organizacijskih promjena u Odjelu za pomoć u zaštiti okoliša, koji obavlja poslove socijalne pomoći u Općinskom centru za socijalnu skrb u Nowy Sączu. Centar i 56 zaposlenika Odjela za potpore za zaštitu okoliša, u kojem će se utvrditi četiri odjeljka: prvi kontakt (npr. pružanje informacija i smjernica o naknadama i dostupnim oblicima pomoći, pomoć pri dobivanju savjetovanja i pomoći koju pružaju državne, lokalne i nevladine institucije, prihvaćanje zahtjeva za pomoć), socijalni rad (uključujući socijalni rad s pojedincima i obiteljima na temelju modela koji se temelji na alatima za socijalni rad); utvrđivanje situacije i osiguravanje sigurnosti u kontekstu intervencije; postupak stvarne plave karte), za usluge (uključujući pružanje usluga skrbi, organizaciju volonterskih usluga; organiziranje lokalne zajednice, pružanje skloništa i hrane za beskućnike) za naknade odobrene odlukom (npr. vođenje upravnog postupka u vezi s davanjima socijalne pomoći, potvrđivanje prava na zdravstvene usluge, vođenje razgovora u svrhu provjere prava na naknadu za posebnu skrb). trening/radionice unaprjeđuju znanje zaposlenika, renovaciju i rekonstrukciju radnih stanica, organizaciju kontaktne točke za klijente – optimizirat će korištenje kvalifikacija i kompetencija zaposlenika te povećati sudjelovanje u aktivnostima MOPS-a u socijalnom radu, kao i osigurati subjektivniji tretman klijenata. Projekt je također usmjeren na poboljšanje kvalitete, udobnosti i sigurnosti zaposlenika Centra. (Croatian)
26 July 2022
0 references
Obiectivul principal al proiectului este de a separa procedura administrativă de acordare a prestațiilor de asistență socială prin implementarea schimbărilor organizaționale în cadrul Departamentului de Asistență pentru Mediu, care îndeplinește sarcini de asistență socială la Centrul Municipal de Asistență Socială din Nowy Sącz. Centrul și 56 de angajați ai Unității de ajutor pentru mediu, în care vor fi identificate 4 secțiuni: primul contact (de exemplu, furnizarea de informații și orientări privind prestațiile și formele de asistență disponibile, asistență pentru obținerea de consiliere și asistență din partea instituțiilor de stat, locale și neguvernamentale, acceptarea cererilor de asistență), asistență socială (inclusiv asistență socială cu persoane fizice și familii pe baza unui model care utilizează instrumente de asistență socială); identificarea situației și asigurarea securității în contextul intervenției; procedura reală a cărții albastre), pentru servicii (inclusiv prestarea de servicii de îngrijire, organizarea de servicii de voluntariat; organizarea comunității locale, asigurarea de adăpost și hrană pentru persoanele fără adăpost), pentru prestațiile acordate prin decizie (de exemplu, desfășurarea unor proceduri administrative privind prestațiile de asistență socială, confirmarea dreptului la servicii de sănătate, efectuarea de interviuri în scopul verificării dreptului la alocația de îngrijire specială). training-uri/ateliere care îmbunătățesc cunoștințele angajaților, renovarea și modernizarea stațiilor de lucru, organizarea unui punct de contact pentru clienți – vor optimiza utilizarea calificărilor și competențelor angajaților și vor spori participarea la activitățile de asistență socială MOPS, precum și asigurarea unui tratament mai subiectiv al clienților. Proiectul vizează, de asemenea, îmbunătățirea calității, confortului și siguranței angajaților Centrului. (Romanian)
26 July 2022
0 references
Hlavným cieľom projektu je oddeliť administratívny postup poskytovania dávok sociálnej pomoci od sociálnej práce a služieb prostredníctvom vykonávania organizačných zmien v odbore environmentálnej pomoci, ktorý vykonáva úlohy sociálnej pomoci v Mestskom centre sociálnej starostlivosti v Nowy Sącz. Centrum a 56 zamestnancov oddelenia pomoci na ochranu životného prostredia, v ktorom budú určené 4 sekcie: prvý kontakt (napr. poskytovanie informácií a usmernení o dávkach a dostupných formách pomoci, pomoc pri získavaní poradenstva a pomoci poskytovanej štátnymi, miestnymi a mimovládnymi inštitúciami, prijímanie žiadostí o pomoc), sociálna práca (vrátane sociálnej práce s jednotlivcami a rodinami na základe modelu s využitím nástrojov sociálnej práce); identifikáciu situácie a zaistenie bezpečnosti v súvislosti s intervenciou; postup skutočnej modrej karty) pre služby (vrátane poskytovania služieb starostlivosti, organizácie dobrovoľníckych služieb; organizovanie miestnej komunity, poskytovanie prístreškov a potravín pre bezdomovcov) na dávky priznané rozhodnutím (napr. vedenie správnych konaní týkajúcich sa dávok sociálnej pomoci, potvrdenie práva na služby zdravotnej starostlivosti, vedenie pohovorov na účely overenia nároku na príspevok na osobitnú starostlivosť). školenia/workshopy zlepšujúce znalosti zamestnancov, renovácie a dodatočné vybavenie pracovísk, organizácia kontaktného miesta pre klientov – optimalizujú využívanie kvalifikácií a kompetencií zamestnancov a zvýšia účasť na aktivitách MOPS v sociálnej práci, ako aj zabezpečenie subjektívnejšieho zaobchádzania s klientmi. Projekt je zameraný aj na zlepšenie kvality, pohodlia a bezpečnosti zamestnancov centra. (Slovak)
26 July 2022
0 references
L-għan ewlieni tal-proġett huwa li jissepara l-proċedura amministrattiva għall-għoti ta’ benefiċċji ta’ assistenza soċjali mill-ħidma soċjali u s-servizzi permezz tal-implimentazzjoni ta’ bidliet organizzattivi fid-Dipartiment tal-Għajnuna Ambjentali, li jwettaq kompiti ta’ assistenza soċjali fiċ-Ċentru Muniċipali tal-Għajnuna Soċjali f’Nowy Sącz. Ċentru u 56 impjegat tal-Unità tal-Għajnuna Ambjentali, li fihom se jiġu identifikati 4 Taqsimiet: l-ewwel kuntatt (eż. l-għoti ta’ informazzjoni u gwida dwar il-benefiċċji u l-forom disponibbli ta’ assistenza, l-assistenza fil-kisba ta’ konsulenza u assistenza pprovduta minn istituzzjonijiet statali, lokali u mhux governattivi, l-aċċettazzjoni tal-applikazzjonijiet għall-assistenza), il-ħidma soċjali (inkluż il-ħidma soċjali ma’ individwi u familji abbażi ta’ mudell bl-użu ta’ għodod ta’ ħidma soċjali); l-identifikazzjoni tas-sitwazzjoni u l-iżgurar tas-sigurtà fil-kuntest tal-intervent; proċedura ta’ karta blu reali), għal servizzi (inkluż l-għoti ta’ servizzi ta’ kura, l-organizzazzjoni ta’ servizzi volontarji; l-organizzazzjoni tal-komunità lokali, il-provvista ta’ kenn u ikel għall-persuni mingħajr dar), għall-benefiċċji mogħtija mid-deċiżjoni (eż. it-twettiq ta’ proċedimenti amministrattivi dwar il-benefiċċji tal-assistenza soċjali, il-konferma tad-dritt għas-servizzi tal-kura tas-saħħa, it-twettiq ta’ intervisti għall-fini ta’ verifika tal-intitolament għal allowance għal kura speċjali). it-taħriġ/workshops li jtejbu l-għarfien tal-impjegati, ir-rinnovazzjoni u r-retrofitting tal-postijiet tax-xogħol, l-organizzazzjoni ta’ punt ta’ kuntatt għall-klijenti — se jottimizzaw l-użu tal-kwalifiki u l-kompetenzi tal-impjegati u jżidu l-parteċipazzjoni fl-attivitajiet tal-MOPS tax-xogħol soċjali, kif ukoll jiżguraw trattament aktar suġġettiv tal-klijenti. Il-proġett għandu wkoll l-għan li jtejjeb il-kwalità, il-kumdità u s-sikurezza tal-impjegati taċ-Ċentru. (Maltese)
26 July 2022
0 references
O principal objetivo do projeto é separar o procedimento administrativo de concessão de prestações de assistência social do trabalho e dos serviços sociais através da implementação de alterações organizacionais no Departamento de Assistência Ambiental, que desempenha tarefas de assistência social no Centro Municipal de Previdência Social de Nowy Sącz. Centro e 56 trabalhadores da Unidade de Auxílios Ambientais, no qual serão identificadas 4 secções: primeiro contacto (por exemplo, prestação de informações e orientação sobre prestações e formas de assistência disponíveis, assistência na obtenção de aconselhamento e assistência prestada por instituições estatais, locais e não governamentais, aceitação de pedidos de assistência), trabalho social (incluindo trabalho social com indivíduos e famílias com base num modelo que utiliza ferramentas de trabalho social); identificar a situação e garantir a segurança no contexto da intervenção; procedimento de cartão azul real), para serviços (incluindo a prestação de serviços de assistência, organização de serviços de voluntariado; organizar a comunidade local, fornecer abrigo e alimentos para os sem-abrigo), para as prestações concedidas pela decisão (por exemplo, a realização de procedimentos administrativos relativos a prestações de assistência social, a confirmação do direito aos serviços de saúde, a realização de entrevistas para efeitos de verificação do direito ao subsídio de assistência especial). a formação/workshops que melhoram o conhecimento dos trabalhadores, a renovação e a adaptação dos postos de trabalho, a organização de um ponto de contacto para os clientes — otimizarão a utilização das qualificações e competências dos trabalhadores e aumentarão a participação nas atividades de trabalho social MOPS, bem como assegurarão um tratamento mais subjetivo dos clientes. O projeto visa igualmente melhorar a qualidade, o conforto e a segurança dos funcionários do Centro. (Portuguese)
26 July 2022
0 references
Hankkeen päätavoitteena on erottaa sosiaalietuuksien hallinnollinen myöntämismenettely sosiaalityöstä ja palveluista toteuttamalla organisaatiomuutoksia ympäristötukiosastossa, joka hoitaa sosiaalihuoltotehtäviä Nowy Sączin kunnan sosiaalihuoltokeskuksessa. Ympäristötukiyksikön keskus ja 56 työntekijää, joissa nimetään neljä jaksoa: ensimmäinen yhteydenpito (esim. etuuksia ja saatavilla olevia tukimuotoja koskevien tietojen ja ohjeiden antaminen, valtion, paikallisten ja valtiosta riippumattomien laitosten tarjoaman neuvonnan ja avun saaminen, tukihakemusten hyväksyminen), sosiaalityö (mukaan lukien sosiaalityö yksilöiden ja perheiden kanssa sosiaalityön välineiden avulla); tilanteen tunnistaminen ja turvallisuuden varmistaminen toimien yhteydessä; todellisen sinisen kortin menettely), palvelujen osalta (mukaan lukien hoitopalvelujen tarjoaminen, vapaaehtoispalvelujen järjestäminen; paikallisyhteisön järjestäminen, asunnottomien suojan ja ruuan järjestäminen) päätöksessä myönnettyjen etuuksien osalta (esim. sosiaaliavustusetuuksia koskevien hallinnollisten menettelyjen toteuttaminen, oikeus terveydenhuoltopalveluihin, haastattelujen suorittaminen erityishoitorahan saamiseksi). koulutus/työpajat, joilla parannetaan työntekijöiden tuntemusta, työasemien kunnostaminen ja jälkiasennus, asiakkaiden yhteyspisteen järjestäminen – optimoidaan työntekijöiden pätevyyden ja osaamisen käyttöä ja lisätään osallistumista sosiaalityön MOPS-toimintaan sekä varmistetaan asiakkaiden subjektiivisempi kohtelu. Hankkeen tavoitteena on myös parantaa keskuksen työntekijöiden laatua, mukavuutta ja turvallisuutta. (Finnish)
26 July 2022
0 references
Glavni cilj projekta je ločiti upravni postopek za dodelitev socialnih prejemkov iz socialnega dela in storitev z izvajanjem organizacijskih sprememb v Oddelku za okoljsko pomoč, ki opravlja naloge socialne pomoči v Mestnem centru za socialno varstvo v Nowy Sącz. Center in 56 zaposlenih v enoti za okoljsko pomoč, v kateri bodo opredeljeni 4 oddelki: prvi stik (npr. zagotavljanje informacij in smernic o dajatvah in razpoložljivih oblikah pomoči, pomoč pri pridobivanju svetovanja in pomoči s strani državnih, lokalnih in nevladnih institucij, sprejemanje prošenj za pomoč), socialno delo (vključno s socialnim delom s posamezniki in družinami na podlagi modela, ki uporablja orodja socialnega dela); opredelitev razmer in zagotavljanje varnosti v okviru posredovanja; postopek realnega modrega kartona) za storitve (vključno z zagotavljanjem storitev oskrbe, organizacijo prostovoljnih storitev; organiziranje lokalne skupnosti, zagotavljanje zatočišča in hrane za brezdomce) za dajatve, dodeljene z odločbo (npr. vodenje upravnih postopkov v zvezi z dajatvami socialne pomoči, potrditev pravice do zdravstvenih storitev, opravljanje razgovorov za preverjanje upravičenosti do dodatka za posebno nego). usposabljanje/delavnice, ki izboljšujejo znanje zaposlenih, prenovo in naknadno opremljanje delovnih postaj, organizacijo kontaktne točke za stranke – bodo optimizirale uporabo kvalifikacij in kompetenc zaposlenih ter povečale udeležbo v dejavnostih MOPS ter zagotovile bolj subjektivno obravnavo strank. Projekt je namenjen tudi izboljšanju kakovosti, udobja in varnosti zaposlenih v Centru. (Slovenian)
26 July 2022
0 references
Hlavním cílem projektu je oddělit správní řízení o poskytování dávek sociální pomoci ze sociální práce a služeb provedením organizačních změn v Odboru environmentální pomoci, který plní úkoly sociální pomoci v Městském centru sociální péče v Nowy Sącz. Středisko a 56 zaměstnanců oddělení podpory na ochranu životního prostředí, v němž budou identifikovány 4 oddíly: první kontakt (např. poskytování informací a pokynů ohledně dávek a dostupných forem pomoci, pomoc při získávání poradenství a pomoci poskytované státními, místními a nevládními institucemi, přijímání žádostí o pomoc), sociální práce (včetně sociální práce s jednotlivci a rodinami na základě modelu využívajícího nástroje sociální práce); určení situace a zajištění bezpečnosti v souvislosti s zásahem; postup skutečné modré karty) pro služby (včetně poskytování pečovatelských služeb, organizace dobrovolných služeb; organizace místní komunity, poskytování přístřeší a potravin pro bezdomovce) pro dávky poskytnuté rozhodnutím (např. vedení správního řízení týkajícího se dávek sociální pomoci, potvrzení práva na zdravotní péči, vedení pohovorů za účelem ověření nároku na příspěvek na zvláštní péči). školení/workshopy zlepšující znalosti zaměstnanců, renovaci a dovybavení pracovišť, uspořádání kontaktního místa pro klienty – optimalizují využití kvalifikací a kompetencí zaměstnanců a zvýší účast na činnostech MOPS sociální práce, jakož i zajištění subjektivnějšího zacházení s klienty. Cílem projektu je také zlepšení kvality, komfortu a bezpečnosti zaměstnanců Centra. (Czech)
26 July 2022
0 references
Pagrindinis projekto tikslas – atskirti socialinės paramos išmokų iš socialinio darbo ir paslaugų teikimo administracinę tvarką įgyvendinant organizacinius pokyčius Paramos aplinkai departamente, kuris vykdo socialinės paramos užduotis savivaldybės socialinės gerovės centre Nowy Sącz. Pagalbos aplinkos apsaugai skyriaus centras ir 56 darbuotojai, kuriuose bus nurodyti 4 skyriai: pirmasis kontaktas (pvz., informacijos ir rekomendacijų teikimas apie išmokas ir galimas pagalbos formas, pagalba gaunant konsultacijas ir valstybės, vietos ir nevyriausybinių institucijų teikiamą pagalbą, prašymų suteikti paramą priėmimas), socialinis darbas (įskaitant socialinį darbą su asmenimis ir šeimomis, pagrįstą modeliu, naudojančiu socialinio darbo priemones); nustatyti padėtį ir užtikrinti saugumą intervencijos kontekste; tikra mėlynosios kortelės procedūra), paslaugoms (įskaitant priežiūros paslaugų teikimą, savanoriškų paslaugų organizavimą; vietos bendruomenės organizavimas, pastogės ir maisto suteikimas benamiams) dėl sprendimu suteiktų išmokų (pvz., administracinių procedūrų dėl socialinės paramos išmokų vykdymas, teisės į sveikatos priežiūros paslaugas patvirtinimas, pokalbių rengimas siekiant patikrinti teisę į specialią priežiūros pašalpą). mokymai/seminarai, tobulinantys darbuotojų žinias, darbo vietų renovacija ir modifikavimas, klientų kontaktinio centro organizavimas – optimizuos darbuotojų kvalifikacijos ir kompetencijų panaudojimą, padidins dalyvavimą socialiniame darbe MOPS veikloje, taip pat užtikrins subjektyvesnį elgesį su klientais. Projektu taip pat siekiama gerinti Centro darbuotojų kokybę, komfortą ir saugumą. (Lithuanian)
26 July 2022
0 references
Projekta galvenais mērķis ir nodalīt sociālās palīdzības pabalstu piešķiršanas administratīvo procedūru no sociālā darba un pakalpojumiem, ieviešot organizatoriskas izmaiņas Vides palīdzības departamentā, kas veic sociālās palīdzības uzdevumus Novi Sacz pašvaldības sociālās labklājības centrā. Centrs un 56 darbinieki Vides atbalsta nodaļā, kurā tiks noteiktas 4 nodaļas: pirmais kontakts (piemēram, informācijas un norādījumu sniegšana par pabalstiem un pieejamajiem palīdzības veidiem, palīdzība, lai iegūtu konsultācijas un palīdzību, ko sniedz valsts, vietējās un nevalstiskās iestādes, palīdzības pieteikumu pieņemšana), sociālais darbs (tostarp sociālais darbs ar indivīdiem un ģimenēm, pamatojoties uz sociālā darba rīku modeli); apzināt situāciju un nodrošināt drošību saistībā ar intervenci; reālā zilās kartes procedūra) pakalpojumiem (tostarp aprūpes pakalpojumu sniegšanai, brīvprātīgo pakalpojumu organizēšanai; vietējās kopienas organizēšana, pajumtes un pārtikas nodrošināšana bezpajumtniekiem) pabalstiem, kas piešķirti ar lēmumu (piemēram, administratīvās procedūras veikšana attiecībā uz sociālās palīdzības pabalstiem, tiesību uz veselības aprūpes pakalpojumiem apstiprināšana, intervijas, lai pārbaudītu tiesības uz speciālās aprūpes pabalstu). apmācības/darbnīcas, kas uzlabo darbinieku zināšanas, darba vietu renovāciju un modernizēšanu, klientu kontaktpunkta organizēšanu — optimizēs darbinieku kvalifikāciju un kompetenču izmantošanu un palielinās līdzdalību sociālā darba MOPS aktivitātēs, kā arī nodrošinās subjektīvāku attieksmi pret klientiem. Projekta mērķis ir arī uzlabot Centra darbinieku kvalitāti, komfortu un drošību. (Latvian)
26 July 2022
0 references
Основната цел на проекта е да се отдели административната процедура за предоставяне на социални помощи от социалната работа и услугите чрез осъществяване на организационни промени в отдел „Екологично подпомагане“, който изпълнява задачи за социално подпомагане в Общинския център за социално подпомагане в Нови Сонц. Център и 56 служители на Отдела за подпомагане на околната среда, в който ще бъдат определени 4 раздела: първи контакт (напр. предоставяне на информация и насоки относно обезщетенията и наличните форми на помощ, помощ за получаване на консултации и помощ, предоставяни от държавни, местни и неправителствени институции, приемане на заявления за помощ), социална работа (включително социална работа с физически лица и семейства въз основа на модел, използващ инструменти за социална работа); идентифициране на ситуацията и гарантиране на сигурността в контекста на намесата; процедура за реална синя карта), за услуги (включително предоставяне на услуги за полагане на грижи, организиране на доброволчески услуги; организиране на местната общност, осигуряване на подслон и храна за бездомните), за обезщетения, предоставени с решението (напр. провеждане на административни производства относно обезщетенията за социално подпомагане, потвърждаване на правото на здравни услуги, провеждане на интервюта с цел проверка на правото на специални помощи за грижи). обучения/работни срещи за подобряване на познанията на служителите, обновяване и преоборудване на работни места, организиране на контактна точка за клиенти — ще оптимизира използването на квалификациите и компетентностите на служителите и ще увеличи участието в социалната работа MOPS дейности, както и осигуряване на по-субективно отношение към клиентите. Проектът е насочен и към подобряване на качеството, комфорта и безопасността на служителите на Центъра. (Bulgarian)
26 July 2022
0 references
A projekt fő célja, hogy a szociális segélyek odaítélésének adminisztratív eljárását a szociális munkától és a szolgáltatásoktól szervezeti változások révén elkülönítse a Nowy Sącz-i Önkormányzati Szociális Jóléti Központban szociális segítségnyújtási feladatokat ellátó Környezeti Támogatási Főosztályon. A Környezetvédelmi Támogatási Osztály központja és 56 alkalmazottja, amelyben 4 szakasz kerül meghatározásra: első kapcsolatfelvétel (pl. tájékoztatás és iránymutatás nyújtása az ellátásokról és a rendelkezésre álló segítségnyújtási formákról, segítségnyújtás az állami, helyi és nem kormányzati intézmények által nyújtott tanácsadáshoz és segítségnyújtáshoz, a segítségnyújtás iránti kérelmek elfogadása), szociális munka (beleértve az egyénekkel és családokkal folytatott szociális munkát is, a szociális munka eszközeit alkalmazó modell alapján); a helyzet azonosítása és a biztonság biztosítása a beavatkozással összefüggésben; valódi kékkártya-eljárás), szolgáltatások esetében (beleértve a gondozási szolgáltatások nyújtását, az önkéntes szolgáltatások szervezését; a helyi közösség megszervezése, menedék és élelem biztosítása a hajléktalanok számára), a határozatban biztosított ellátások (pl. a szociális ellátásokra vonatkozó közigazgatási eljárás lefolytatása, az egészségügyi ellátáshoz való jog megerősítése, meghallgatások lefolytatása a különleges ápolási támogatásra való jogosultság ellenőrzése céljából). a munkavállalók ismeretét javító képzések/workshopok, a munkaállomások felújítása és utólagos felszerelése, az ügyfelek kapcsolattartási pontjainak kialakítása – optimalizálni fogják a munkavállalók képesítéseinek és kompetenciáinak használatát, növelik a szociális munka MOPS tevékenységeiben való részvételt, valamint biztosítják az ügyfelek szubjektívebb kezelését. A projekt célja továbbá a Központ alkalmazottai minőségének, kényelmének és biztonságának javítása. (Hungarian)
26 July 2022
0 references
Is é príomhchuspóir an tionscadail an nós imeachta riaracháin a scaradh chun sochair chúnaimh shóisialta a dheonú ó obair shóisialta agus ó sheirbhísí sóisialta trí athruithe eagrúcháin a chur i bhfeidhm sa Roinn Cúnaimh Comhshaoil, a dhéanann tascanna cúnaimh shóisialta ag an Ionad Leasa Shóisialaigh Bardasach in Nowy Sócz. Ionad agus 56 fostaí de chuid an Aonaid um Chúnamh Comhshaoil, ina n-aithneofar 4 Rannóg: an chéad teagmháil (e.g. faisnéis agus treoir a sholáthar maidir le sochair agus cineálacha cúnaimh atá ar fáil, cúnamh chun comhairleoireacht agus cúnamh a fháil ó institiúidí stáit, áitiúla agus neamhrialtasacha, glacadh le hiarratais ar chúnamh), obair shóisialta (lena n-áirítear obair shóisialta le daoine aonair agus le teaghlaigh bunaithe ar shamhail ina n-úsáidtear uirlisí oibre sóisialta); an staid a shainaithint agus slándáil a áirithiú i gcomhthéacs na hidirghabhála; fíornós imeachta an chárta ghoirm), le haghaidh seirbhísí (lena n-áirítear seirbhísí cúraim a sholáthar, seirbhísí deonacha a eagrú; an pobal áitiúil a eagrú, foscadh agus bia a chur ar fáil do dhaoine gan dídean), le haghaidh sochair a dheonaítear leis an gcinneadh (e.g. imeachtaí riaracháin a bhaineann le sochair chúnaimh shóisialta a sheoladh, an ceart chun seirbhísí cúraim sláinte a dheimhniú, agallaimh a dhéanamh chun teidlíocht ar liúntas cúraim speisialta a fhíorú). le hoiliúint/ceardlanna a fheabhsaíonn eolas ar fhostaithe, athchóiriú agus iarfheistiú stáisiún oibre, eagrú pointe teagmhála do chliaint — bainfear úsáid as cáilíochtaí agus inniúlachtaí fostaithe agus méadófar rannpháirtíocht in obair shóisialta gníomhaíochtaí MOPS, chomh maith le cóireáil níos suibiachtúla a áirithiú do chliaint. Tá an tionscadal dírithe freisin ar cháilíocht, ar chompord agus ar shábháilteacht fhostaithe an Ionaid a fheabhsú. (Irish)
26 July 2022
0 references
Huvudsyftet med projektet är att skilja det administrativa förfarandet för beviljande av socialbidrag från socialt arbete och tjänster genom att genomföra organisatoriska förändringar i avdelningen för miljöstöd, som utför socialt bistånd vid det kommunala socialvårdscentret i Nowy Sącz. Centrum och 56 anställda vid enheten för miljöstöd, där fyra avsnitt kommer att identifieras: första kontakten (t.ex. tillhandahållande av information och vägledning om förmåner och tillgängliga former av bistånd, stöd vid erhållande av rådgivning och bistånd från statliga, lokala och icke-statliga institutioner, godkännande av ansökningar om bistånd), socialt arbete (inklusive socialt arbete med individer och familjer som bygger på en modell med hjälp av verktyg för socialt arbete). identifiera situationen och säkerställa säkerheten i samband med ingripanden, verkligt blåkortsförfarande), för tjänster (inklusive tillhandahållande av omsorgstjänster, organisation av volontärtjänster, organisera lokalsamhället, tillhandahålla husrum och mat för hemlösa), för förmåner som beviljas genom beslutet (t.ex. att genomföra administrativa förfaranden om sociala förmåner, bekräfta rätten till hälso- och sjukvård, genomföra intervjuer i syfte att kontrollera rätten till särskilt vårdbidrag). utbildning/workshops som förbättrar de anställdas kunskaper, renovering och eftermontering av arbetsstationer, organisation av en kontaktpunkt för kunder – kommer att optimera användningen av anställdas kvalifikationer och kompetenser och öka deltagandet i socialt arbete MOPS-aktiviteter samt säkerställa en mer subjektiv behandling av kunder. Projektet syftar också till att förbättra kvaliteten, komforten och säkerheten för centrumets anställda. (Swedish)
26 July 2022
0 references
Projekti peamine eesmärk on eraldada sotsiaaltoetuste andmise haldusmenetlus sotsiaaltööst ja -teenustest, rakendades organisatsioonilisi muudatusi keskkonnaabi osakonnas, mis täidab sotsiaalabi ülesandeid Nowy Sączi linna sotsiaalhoolekandekeskuses. Keskus ja 56 töötajat keskkonnaabi üksuses, kus määratakse kindlaks 4 jagu: esimene kontakt (nt teabe ja juhiste andmine hüvitiste ja olemasolevate abivormide kohta, abi riiklike, kohalike ja valitsusväliste asutuste nõustamisel ja abi saamisel, abitaotluste vastuvõtmine), sotsiaaltöö (sealhulgas sotsiaaltöö üksikisikute ja peredega, mis põhineb sotsiaaltöö vahendite mudelil); olukorra kindlakstegemine ja julgeoleku tagamine sekkumise kontekstis; tegeliku sinise kaardi menetlus) teenuste puhul (sealhulgas hooldusteenuste osutamine, vabatahtlike teenuste korraldamine); kohaliku kogukonna korraldamine, kodututele peavarju ja toidu pakkumine) otsusega määratud hüvitiste eest (nt sotsiaalabihüvitistega seotud haldusmenetluste läbiviimine, tervishoiuteenuste õiguse kinnitamine, intervjuude läbiviimine erihooldustoetuse saamise õiguse kontrollimiseks). koolitus/töökojad, mis parandavad töötajate teadmisi, renoveerivad ja moderniseerivad tööjaamu, korraldavad klientide jaoks kontaktpunkti – optimeerivad töötajate kvalifikatsiooni ja pädevuste kasutamist ning suurendavad osalemist sotsiaaltöös MOPSi tegevuses ning tagavad klientide subjektiivsema kohtlemise. Projekti eesmärk on ka parandada keskuse töötajate kvaliteeti, mugavust ja ohutust. (Estonian)
26 July 2022
0 references
WOJ.: MAŁOPOLSKIE, POW.: Nowy Sącz
0 references
13 December 2023
0 references
Identifiers
POWR.02.05.00-00-0154/17
0 references