New quality of social assistance in Kluczbork (Q91240)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q91240 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | New quality of social assistance in Kluczbork |
Project Q91240 in Poland |
Statements
231,473.92 zloty
0 references
274,648.7 zloty
0 references
84.28 percent
0 references
1 March 2018
0 references
31 August 2019
0 references
GMINA KLUCZBORK/OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ
0 references
Głównym celem projektu jest poprawa obsługi osób zgłaszających się do OPS w Kluczborku (w zakresie umożliwienia im przezwyciężania trudnej sytuacji w której się znaleźli) poprzez zmianę organizacji pracy OPS, obejmującą wprowadzenie rozwiązań optymalizujących wykorzystanie kompetencji zatrudnionych pracowników w okresie do 31.08.2019 r. Wnioskodawca zapewni wykorzystanie rozwiązań modelowych oddzielenia procedury administracyjnej przyznawania świadczeń pomocy społecznej od pracy socjalnej.W ramach projektu planuje się reorganizację pracy pracowników i podzielnie pracowników socjalnych, administracyjnych i asystentów rodziny na 4 zespoły: ds. pierwszego kontaktu, ds świadczeń przyznawanych decyzją, ds. usług oraz ds. pracy socjalnej. Projekt zakłada przygotowanie pracowników do zmiany ich obowiązków i metod pracy. W celu sprawnego wprowadzenia zakładanych zmian planuje się wsparcie merytoryczne pracowników w formie szkoleń (wzrost kwalifikacji, zmniejszenie oporu przed zmianą) oraz superwizji (bieżące rozwiązywanie problemów związanych m.in. ze zmianą organizacji pracy, pomoc w ocenie predyspozycji) wsparcie radcy prawnego (pomoc w przygotowaniu zmian organizacyjnych w kwestiach prawnych oraz wsparcie pracowników przy realizacji nowych rozwiązań). W celu poprawy obsługi klientów planuje się zatrudnienie dodatkowego pracownika socjalnego oraz dostosowanie jego stanowiska pracy i pomieszczenia biurowego, w którym będzie pracował. Całość działań jest kompleksowa i przyczyni się do osiągnięcia celu projektu.Projekt przyczyni się do osiągnięcia następujących wskaźników realizacji celu szczegółowego PO WER:1. Liczba jednostek organizacyjnych pomocy społecznej, w których w wyniku wsparcia EFS nastąpiło oddzielenie zadań związanych z prowadzeniem postępowania administracyjnego od wykonywania pracy socjalnej oraz świadczenia usług socjalnych - 12. Liczba jednostek organizacyjnych pomocy społecznej objętych wsparciem w celu zmiany systemu organizacyjnego - 1 (Polish)
0 references
The main objective of the project is to improve the service of persons applying to the OPS in Kluczbork (to enable them to overcome the difficult situation in which they find themselves) by changing the organisation of OPS work, including the introduction of solutions to optimise the use of the competences of employed workers in the period from 31.08.2019. The applicant will ensure that the administrative procedure of granting social assistance benefits is used.The project plans to reorganise workers’ work and divisively social, administrative and family assistants into 4 teams: first contact, decision benefits, services and social work. The project involves preparing employees to change their duties and working methods. In order to smoothly introduce the planned changes, substantive support of employees is planned in the form of trainings (increased qualifications, reduction of resistance to change) and supervision (current resolution of problems related to changes in work organisation, assistance in assessing predispositions) support of a legal advisor (help in preparation of organizational changes in legal issues and support of employees in implementing new solutions). In order to improve customer service, it is planned to hire an additional social worker and adapt his workstation and the office space in which he will work. The project will contribute to the achievement of the following indicators for the achievement of the specific objective of OP WER:1. Number of social assistance organizational units in which the ESF has separated tasks related to administrative proceedings from the performance of social work and the provision of social services – 12. Number of social assistance agencies supported to change the organisational system – 1 (English)
15 October 2020
0.4809123185417178
0 references
L’objectif principal du projet est d’améliorer le service des personnes postulant à l’OPS à Kluczbork (en termes de leur permettre de surmonter la situation difficile dans laquelle ils se trouvent) en modifiant l’organisation du travail OPS, y compris la mise en place de solutions permettant d’optimiser l’utilisation des compétences des salariés au cours de la période allant jusqu’au 31.8.2019. Le demandeur veillera à l’utilisation de solutions modèles pour séparer la procédure administrative d’octroi des prestations d’assistance sociale du travail social.Le projet prévoit de réorganiser le travail des salariés et de diviser les assistants sociaux, administratifs et familiaux en 4 équipes: pour le premier contact, pour les prestations accordées par décision, pour les services et pour le travail social. Le projet consiste à préparer les employés à changer leurs fonctions et leurs méthodes de travail. Afin de mettre en œuvre les changements prévus sans heurts, il est prévu d’apporter un soutien substantiel aux employés sous forme de formation (augmentation des qualifications, réduction de la résistance au changement) et de supervision (résolution continue des problèmes liés, entre autres, au changement d’organisation du travail, assistance à l’évaluation des prédispositions) soutien du conseiller juridique (aide à la préparation des changements organisationnels dans les questions juridiques et soutien des employés dans la mise en œuvre de nouvelles solutions). Afin d’améliorer le service à la clientèle, il est prévu d’employer un travailleur social supplémentaire et d’adapter son lieu de travail et l’espace de bureau dans lequel il travaillera. Toutes les activités sont complètes et contribueront à la réalisation de l’objectif du projet.Le projet contribuera à la réalisation des indicateurs suivants pour la mise en œuvre de l’objectif spécifique de l’OP KER:1. Nombre d’unités organisationnelles de l’assistance sociale dans lesquelles, grâce au soutien du FSE, les tâches liées à la conduite des procédures administratives ont été séparées de l’exécution du travail social et de la prestation de services sociaux — 12. Nombre d’unités organisationnelles d’assistance sociale soutenues pour modifier le système organisationnel — 1 (French)
30 November 2021
0 references
Das Hauptziel des Projekts besteht darin, den Service von Personen, die sich bei OPS in Kluczbork bewerben, zu verbessern (um ihnen die schwierige Situation zu überwinden, in der sie sich befinden) durch eine Änderung der Organisation der OPS-Arbeit, einschließlich der Einführung von Lösungen zur Optimierung der Nutzung der Kompetenzen der Arbeitnehmer in der Zeit bis zum 31.8.2019. Der Antragsteller wird die Verwendung von Modelllösungen für die Trennung des Verwaltungsverfahrens für die Gewährung von Sozialhilfeleistungen von der Sozialarbeit sicherstellen.Das Projekt plant, die Arbeit der Arbeitnehmer neu zu organisieren und Sozial-, Verwaltungs- und Familienassistenten in 4 Teams aufzuteilen: für den ersten Kontakt, für Leistungen, die durch Entscheidung gewährt werden, für Dienstleistungen und für die soziale Arbeit. Das Projekt beinhaltet die Vorbereitung der Mitarbeiter auf die Änderung ihrer Aufgaben und Arbeitsweisen. Um die geplanten Änderungen reibungslos umzusetzen, ist eine inhaltliche Unterstützung der Mitarbeiter in Form von Schulungen (Qualifikationserhöhung, Verringerung des Widerstands gegen Veränderungen) und Aufsicht (laufende Lösung von Problemen u. a. im Zusammenhang mit Änderungen der Arbeitsorganisation, Unterstützung bei der Beurteilung von Prädispositionen) sowie Unterstützung der Rechtsberatung (Hilfe bei der Vorbereitung organisatorischer Änderungen in rechtlichen Fragen und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Umsetzung neuer Lösungen) geplant. Um den Kundenservice zu verbessern, ist geplant, einen zusätzlichen Sozialarbeiter einzustellen und seinen Arbeitsplatz und die Büroräume, in denen er arbeiten wird, anzupassen. Alle Aktivitäten sind umfassend und werden zur Erreichung des Ziels des Projekts beitragen.Das Projekt wird zur Erreichung der folgenden Indikatoren für die Umsetzung des spezifischen Ziels des OP KER:1 beitragen. Zahl der Sozialhilfe-Organisationseinheiten, in denen infolge der ESF-Unterstützung die Aufgaben im Zusammenhang mit der Durchführung von Verwaltungsverfahren von der Durchführung der Sozialarbeit und der Erbringung sozialer Dienstleistungen getrennt wurden – 12. Anzahl der zur Änderung des Organisationssystems unterstützten Sozialhilfeeinheiten – 1 (German)
7 December 2021
0 references
Het belangrijkste doel van het project is het verbeteren van de dienstverlening van mensen die zich bij OPS in Kluczbork aanmelden (om hen in staat te stellen de moeilijke situatie waarin zij zich bevinden te overwinnen) te verbeteren door de organisatie van OPS-werk te wijzigen, met inbegrip van de invoering van oplossingen om het gebruik van de competenties van werknemers in de periode tot 31.8.2019 te optimaliseren. De aanvrager zal ervoor zorgen dat modeloplossingen worden gebruikt om de administratieve procedure voor de toekenning van sociale bijstandsuitkeringen te scheiden van sociaal werk.Het project is van plan het werk van werknemers te reorganiseren en sociale, administratieve en gezinsassistenten te verdelen in 4 teams: voor het eerste contact, voor uitkeringen die bij besluit worden toegekend, voor diensten en voor sociaal werk. Het project omvat het voorbereiden van medewerkers om hun taken en werkmethoden te veranderen. Om de geplande wijzigingen soepel door te voeren, is het de bedoeling werknemers inhoudelijke ondersteuning te bieden in de vorm van opleiding (verhoging van kwalificaties, vermindering van weerstand tegen verandering) en toezicht (doorlopende oplossing van problemen in verband met, onder andere, verandering van werkorganisatie, bijstand bij het beoordelen van predisposities) ondersteuning van juridisch adviseur (hulp bij het voorbereiden van organisatorische veranderingen in juridische kwesties en ondersteuning van werknemers bij de implementatie van nieuwe oplossingen). Om de klantenservice te verbeteren, is het de bedoeling om een extra maatschappelijk werker in dienst te nemen en zijn werkplek en de kantoorruimte waarin hij gaat werken, aan te passen. Alle activiteiten zijn alomvattend en zullen bijdragen tot de verwezenlijking van de doelstelling van het project.Het project zal bijdragen tot de verwezenlijking van de volgende indicatoren voor de uitvoering van de specifieke doelstelling van OP KER:1. Aantal organisatorische eenheden voor sociale bijstand waarin, als gevolg van ESF-steun, de taken in verband met het voeren van administratieve procedures zijn gescheiden van de uitvoering van sociale werkzaamheden en de verlening van sociale diensten — 12. Aantal organisatorische eenheden voor sociale bijstand die worden ondersteund om het organisatiesysteem te wijzigen — 1 (Dutch)
16 December 2021
0 references
L'obiettivo principale del progetto è quello di migliorare il servizio delle persone che si applicano all'OPS a Kluczbork (in termini di consentire loro di superare la difficile situazione in cui si trovano) modificando l'organizzazione del lavoro OPS, compresa l'introduzione di soluzioni per ottimizzare l'uso delle competenze dei lavoratori nel periodo fino al 31.8.2019. Il richiedente garantirà l'uso di soluzioni modello per separare la procedura amministrativa per la concessione delle prestazioni di assistenza sociale dal lavoro sociale.Il progetto prevede di riorganizzare il lavoro dei dipendenti e dividere gli assistenti sociali, amministrativi e familiari in 4 squadre: per il primo contatto, per le prestazioni concesse con decisione, per i servizi e per il lavoro sociale. Il progetto prevede la preparazione dei dipendenti a cambiare i loro doveri e metodi di lavoro. Al fine di attuare senza intoppi le modifiche previste, si prevede di fornire un sostegno sostanziale ai dipendenti sotto forma di formazione (aumento delle qualifiche, riduzione della resistenza al cambiamento) e supervisione (risoluzione in corso di problemi legati, tra l'altro, al cambiamento di organizzazione del lavoro, assistenza nella valutazione delle predisposizioni) supporto di consulenza legale (aiutare a preparare cambiamenti organizzativi nelle questioni legali e supporto dei dipendenti nell'implementazione di nuove soluzioni). Al fine di migliorare il servizio clienti, si prevede di impiegare un assistente sociale aggiuntivo e adeguare il suo posto di lavoro e lo spazio ufficio in cui lavorerà. Tutte le attività sono complete e contribuiranno al raggiungimento dell'obiettivo del progetto.Il progetto contribuirà al raggiungimento dei seguenti indicatori per l'attuazione dell'obiettivo specifico dell'OP KER:1. Numero di unità organizzative di assistenza sociale in cui, a seguito del sostegno del FSE, i compiti relativi allo svolgimento dei procedimenti amministrativi sono stati separati dall'esecuzione del lavoro sociale e dalla prestazione di servizi sociali — 12. Numero di unità organizzative di assistenza sociale sostenute per modificare il sistema organizzativo — 1 (Italian)
16 January 2022
0 references
El objetivo principal del proyecto es mejorar el servicio de las personas que solicitan OPS en Kluczbork (en términos de permitirles superar la difícil situación en la que se encuentran) cambiando la organización del trabajo de OPS, incluida la introducción de soluciones para optimizar el uso de las competencias de los empleados en el período hasta el 31.8.2019. El solicitante garantizará el uso de soluciones modelo para separar el procedimiento administrativo para la concesión de prestaciones de asistencia social del trabajo social.El proyecto planea reorganizar el trabajo de los empleados y dividir a los asistentes sociales, administrativos y familiares en 4 equipos: para el primer contacto, para las prestaciones concedidas por decisión, para los servicios y para el trabajo social. El proyecto consiste en preparar a los empleados para que cambien sus funciones y métodos de trabajo. Con el fin de llevar a cabo los cambios previstos sin problemas, se prevé proporcionar apoyo sustantivo a los empleados en forma de capacitación (aumento de las cualificaciones, reducción de la resistencia al cambio) y supervisión (resolución continua de problemas relacionados, entre otras cosas, con el cambio de organización del trabajo, asistencia en la evaluación de predisposiciones) apoyo al asesoramiento jurídico (ayuda en la preparación de cambios organizativos en cuestiones jurídicas y apoyo de los empleados en la aplicación de nuevas soluciones). Con el fin de mejorar el servicio al cliente, se planea contratar a un trabajador social adicional y ajustar su lugar de trabajo y el espacio de oficina en el que trabajará. Todas las actividades son integrales y contribuirán a la consecución del objetivo del proyecto.El proyecto contribuirá a la consecución de los siguientes indicadores para la aplicación del objetivo específico del OP KER:1. Número de unidades organizativas de asistencia social en las que, como resultado del apoyo del FSE, las tareas relacionadas con la realización de procedimientos administrativos se han separado de la prestación de servicios sociales y la prestación de servicios sociales: 12. Número de unidades organizativas de asistencia social apoyadas para cambiar el sistema organizativo — 1 (Spanish)
19 January 2022
0 references
Hovedformålet med projektet er at forbedre servicen for personer, der ansøger om OPS i Kluczbork (med henblik på at sætte dem i stand til at overvinde den vanskelige situation, de befinder sig i) ved at ændre tilrettelæggelsen af OPS' arbejde, herunder indførelse af løsninger til optimering af anvendelsen af medarbejdernes kompetencer i perioden indtil den 31.8.2019. Ansøgeren vil sikre, at der anvendes modelløsninger til adskillelse af den administrative procedure for tildeling af sociale ydelser fra socialt arbejde.Projektplanerne om at omorganisere medarbejdernes arbejde og opdele sociale, administrative og familiemæssige assistenter i 4 teams: for første kontakt, for ydelser, der ydes ved beslutning, for tjenesteydelser og socialt arbejde. Projektet indebærer, at medarbejderne forbereder sig på at ændre deres opgaver og arbejdsmetoder. For at gennemføre de planlagte ændringer gnidningsløst er det planlagt at yde væsentlig støtte til medarbejderne i form af uddannelse (forøgelse af kvalifikationer, mindskelse af modstand mod forandringer) og tilsyn (igangværende løsning af problemer i forbindelse med bl.a. ændring af arbejdstilrettelæggelse, bistand til vurdering af dispositioner) støtte til juridisk rådgiver (hjælp med at forberede organisatoriske ændringer i juridiske spørgsmål og støtte til medarbejdere i gennemførelsen af nye løsninger). For at forbedre kundeservicen er det planlagt at ansætte en ekstra socialrådgiver og tilpasse sin arbejdsplads og det kontorområde, hvor han vil arbejde. Alle aktiviteter er omfattende og vil bidrage til at nå projektets mål.Projektet vil bidrage til at nå følgende indikatorer for gennemførelsen af det specifikke mål i OP KER:1. Antal organisatoriske enheder for social bistand, hvor opgaverne i forbindelse med gennemførelsen af administrative procedurer som følge af ESF-støtte er blevet adskilt fra udførelsen af socialt arbejde og levering af sociale tjenesteydelser — 12. Antal organisatoriske enheder for social bistand, der har fået støtte til at ændre det organisatoriske system — 1 (Danish)
26 July 2022
0 references
Κύριος στόχος του έργου είναι η βελτίωση της εξυπηρέτησης των ατόμων που υποβάλλουν αίτηση στην OPS στο Kluczbork (όσον αφορά τη δυνατότητα να ξεπεράσουν τη δύσκολη κατάσταση στην οποία βρίσκονται) αλλάζοντας την οργάνωση της εργασίας OPS, συμπεριλαμβανομένης της εισαγωγής λύσεων για τη βελτιστοποίηση της χρήσης των ικανοτήτων των εργαζομένων κατά την περίοδο έως τις 31.8.2019. Ο αιτών θα διασφαλίσει τη χρήση πρότυπων λύσεων για τον διαχωρισμό της διοικητικής διαδικασίας για τη χορήγηση παροχών κοινωνικής πρόνοιας από την κοινωνική εργασία.Το έργο σχεδιάζει να αναδιοργανώσει την εργασία των εργαζομένων και να διαιρέσει τους κοινωνικούς, διοικητικούς και οικογενειακούς βοηθούς σε 4 ομάδες: για πρώτη επαφή, για παροχές που χορηγούνται με απόφαση, για υπηρεσίες και για κοινωνική εργασία. Το έργο περιλαμβάνει την προετοιμασία των εργαζομένων να αλλάξουν τα καθήκοντα και τις μεθόδους εργασίας τους. Προκειμένου να εφαρμοστούν ομαλά οι προγραμματισμένες αλλαγές, σχεδιάζεται η παροχή ουσιαστικής υποστήριξης στους εργαζομένους με τη μορφή κατάρτισης (αύξηση των προσόντων, μείωση της αντίστασης στην αλλαγή) και εποπτεία (συνεχής επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται, μεταξύ άλλων, με την αλλαγή της οργάνωσης της εργασίας, βοήθεια στην αξιολόγηση προδιαθέσεων) υποστήριξη νομικών συμβούλων (βοήθεια στην προετοιμασία οργανωτικών αλλαγών σε νομικά θέματα και υποστήριξη των εργαζομένων στην εφαρμογή νέων λύσεων). Προκειμένου να βελτιωθεί η εξυπηρέτηση των πελατών, σχεδιάζεται να απασχοληθεί ένας πρόσθετος κοινωνικός λειτουργός και να προσαρμοστεί ο χώρος εργασίας του και ο χώρος γραφείων στον οποίο θα εργαστεί. Όλες οι δραστηριότητες είναι ολοκληρωμένες και θα συμβάλουν στην επίτευξη του στόχου του έργου.Το έργο θα συμβάλει στην επίτευξη των ακόλουθων δεικτών για την υλοποίηση του ειδικού στόχου του ΕΠ ΚΕΡ:1. Αριθμός οργανικών μονάδων κοινωνικής πρόνοιας στις οποίες, ως αποτέλεσμα της στήριξης του ΕΚΤ, τα καθήκοντα που σχετίζονται με τη διεξαγωγή διοικητικών διαδικασιών έχουν διαχωριστεί από την εκτέλεση της κοινωνικής εργασίας και την παροχή κοινωνικών υπηρεσιών — 12. Αριθμός οργανικών μονάδων κοινωνικής πρόνοιας που έλαβαν στήριξη για την αλλαγή του οργανωτικού συστήματος — 1 (Greek)
26 July 2022
0 references
Glavni cilj projekta je poboljšanje usluge ljudi koji se prijavljuju za OPS u Kluczborku (kako bi im se omogućilo da prevladaju tešku situaciju u kojoj se nalaze) promjenom organizacije rada OPS-a, uključujući uvođenje rješenja za optimizaciju korištenja kompetencija zaposlenika u razdoblju do 31.8.2019. Podnositelj zahtjeva osigurat će upotrebu modela rješenja za odvajanje upravnog postupka za dodjelu socijalne pomoći od socijalnog rada.Projekt planira reorganizaciju rada zaposlenika i podjelu socijalnih, administrativnih i obiteljskih asistenata na 4 tima: za prvi kontakt, za naknade dodijeljene odlukom, za usluge i za socijalni rad. Projekt uključuje pripremu zaposlenika za promjenu njihovih dužnosti i radnih metoda. U cilju nesmetane provedbe planiranih promjena, planira se pružanje značajne podrške zaposlenicima u obliku obuke (povećanje kvalifikacija, smanjenje otpora promjenama) i nadzora (trenutačno rješavanje problema vezanih uz, između ostalog, promjenu organizacije rada, pomoć u procjeni predispozicija) podršku pravnog savjetnika (pomoć u pripremi organizacijskih promjena u pravnim pitanjima i podrška zaposlenicima u implementaciji novih rješenja). Kako bi se poboljšala služba za korisnike, planira se zaposliti dodatnog socijalnog radnika i prilagoditi svoje radno mjesto i uredski prostor u kojem će raditi. Sve aktivnosti su sveobuhvatne i doprinijet će postizanju cilja projekta.Projekt će doprinijeti postizanju sljedećih pokazatelja za provedbu specifičnog cilja OP KER:1. Broj organizacijskih jedinica socijalne pomoći u kojima su, kao rezultat potpore ESF-a, zadaće povezane s vođenjem upravnih postupaka odvojene od obavljanja socijalnog rada i pružanja socijalnih usluga – 12. Broj organizacijskih jedinica socijalne pomoći koje primaju potporu za promjenu organizacijskog sustava – 1 (Croatian)
26 July 2022
0 references
Obiectivul principal al proiectului este de a îmbunătăți serviciul persoanelor care aplică la OPS în Kluczbork (pentru a le permite să depășească situația dificilă în care se află) prin schimbarea organizării muncii OPS, inclusiv introducerea de soluții pentru optimizarea utilizării competențelor angajaților în perioada până la 31.8.2019. Solicitantul va asigura utilizarea unor soluții model pentru separarea procedurii administrative de acordare a prestațiilor de asistență socială de asistență socială.Proiectul intenționează să reorganizeze munca angajaților și să împartă asistenții sociali, administrativi și familiali în 4 echipe: pentru primul contact, pentru prestațiile acordate prin decizie, pentru servicii și pentru asistență socială. Proiectul implică pregătirea angajaților pentru a-și schimba sarcinile și metodele de lucru. În vederea punerii în aplicare fără probleme a modificărilor planificate, se preconizează acordarea unui sprijin substanțial angajaților sub formă de formare (creșterea calificărilor, reducerea rezistenței la schimbare) și supraveghere (soluționarea în curs a problemelor legate, printre altele, de schimbarea organizării muncii, asistență în evaluarea predispozițiilor) sprijinul avocatului (ajutor în pregătirea schimbărilor organizaționale în probleme juridice și sprijinirea angajaților în implementarea de noi soluții). Pentru a îmbunătăți serviciul pentru clienți, este planificat să se angajeze un asistent social suplimentar și să se adapteze locul de muncă și spațiul de birouri în care va lucra. Toate activitățile sunt cuprinzătoare și vor contribui la realizarea obiectivului proiectului.Proiectul va contribui la realizarea următorilor indicatori pentru implementarea obiectivului specific al OP KER:1. Numărul de unități organizaționale de asistență socială în care, ca urmare a sprijinului FSE, sarcinile legate de desfășurarea procedurilor administrative au fost separate de executarea asistenței sociale și de furnizarea de servicii sociale – 12. Numărul de unități organizaționale de asistență socială care beneficiază de sprijin pentru modificarea sistemului organizațional – 1 (Romanian)
26 July 2022
0 references
Hlavným cieľom projektu je zlepšiť služby ľudí, ktorí sa uchádzajú o OPS v Kluczborku (z hľadiska umožnenia im prekonať zložitú situáciu, v ktorej sa ocitnú) zmenou organizácie práce OPS, vrátane zavedenia riešení na optimalizáciu využívania kompetencií zamestnancov v období do 31.8.2019. Žiadateľ zabezpečí využitie modelových riešení na oddelenie administratívneho postupu pri poskytovaní dávok sociálnej pomoci zo sociálnej práce.Projekt plánuje reorganizovať prácu zamestnancov a rozdeliť sociálnych, administratívnych a rodinných asistentov na 4 tímy: prvý kontakt, dávky priznané rozhodnutím, služby a sociálna práca. Projekt zahŕňa prípravu zamestnancov na zmenu ich povinností a pracovných metód. V záujme plynulej realizácie plánovaných zmien sa plánuje poskytnúť zamestnancom podstatnú podporu vo forme odbornej prípravy (zvýšenie kvalifikácie, zníženie odolnosti voči zmenám) a dohľadu (prebiehajúce riešenie problémov súvisiacich okrem iného so zmenou organizácie práce, asistencia pri posudzovaní predispozícií) podpora právneho poradcu (pomoc pri príprave organizačných zmien v právnych otázkach a podpora zamestnancov pri implementácii nových riešení). S cieľom zlepšiť služby zákazníkom sa plánuje zamestnať ďalšieho sociálneho pracovníka a upraviť jeho pracovisko a kancelárske priestory, v ktorých bude pracovať. Všetky činnosti sú komplexné a prispejú k dosiahnutiu cieľa projektu.Projekt prispeje k dosiahnutiu týchto ukazovateľov pre realizáciu špecifického cieľa OP KER:1. Počet organizačných jednotiek sociálnej pomoci, v ktorých boli úlohy súvisiace s vedením správnych konaní v dôsledku podpory z ESF oddelené od výkonu sociálnej práce a poskytovania sociálnych služieb – 12. Počet organizačných jednotiek sociálnej pomoci podporovaných pri zmene organizačného systému – 1 (Slovak)
26 July 2022
0 references
L-objettiv ewlieni tal-proġett huwa li jittejjeb is-servizz ta’ persuni li japplikaw għall-OPS fi Kluczbork (f’termini li jkunu jistgħu jegħlbu s-sitwazzjoni diffiċli li jsibu ruħhom fiha) billi tinbidel l-organizzazzjoni tax-xogħol tal-OPS, inkluża l-introduzzjoni ta’ soluzzjonijiet biex jiġi ottimizzat l-użu tal-kompetenzi tal-impjegati fil-perjodu sal-31.8.2019. L-applikant se jiżgura l-użu ta’ soluzzjonijiet mudell għas-separazzjoni tal-proċedura amministrattiva għall-għoti ta’ benefiċċji ta’ assistenza soċjali mill-ħidma soċjali. Il-proġett jippjana li jorganizza mill-ġdid ix-xogħol tal-impjegati u jaqsam l-assistenti soċjali, amministrattivi u tal-familja f’4 timijiet: għall-ewwel kuntatt, għall-benefiċċji mogħtija b’deċiżjoni, għas-servizzi u għall-ħidma soċjali. Il-proġett jinvolvi t-tħejjija tal-impjegati biex ibiddlu d-dmirijiet u l-metodi ta’ ħidma tagħhom. Sabiex il-bidliet ippjanati jiġu implimentati mingħajr xkiel, huwa ppjanat li jiġi pprovdut appoġġ sostantiv għall-impjegati fil-forma ta’ taħriġ (żieda fil-kwalifiki, tnaqqis tar-reżistenza għall-bidla) u superviżjoni (riżoluzzjoni kontinwa ta’ problemi relatati ma’, fost l-oħrajn, bidla fl-organizzazzjoni tax-xogħol, assistenza fil-valutazzjoni tal-predispożizzjonijiet) appoġġ tal-konsulent legali (għajnuna fit-tħejjija ta’ bidliet organizzattivi fi kwistjonijiet legali u l-appoġġ tal-impjegati fl-implimentazzjoni ta’ soluzzjonijiet ġodda). Sabiex jittejjeb is-servizz tal-klijenti, huwa ppjanat li jiġi impjegat ħaddiem soċjali addizzjonali u li jiġi aġġustat il-post tax-xogħol tiegħu u l-ispazju tal-uffiċċju li fih se jaħdem. L-attivitajiet kollha huma komprensivi u se jikkontribwixxu għall-kisba tal-objettiv tal-proġett. Il-proġett se jikkontribwixxi għall-kisba tal-indikaturi li ġejjin għall-implimentazzjoni tal-objettiv speċifiku tal-PO KER:1. Numru ta’ unitajiet organizzattivi ta’ assistenza soċjali li fihom, bħala riżultat tal-appoġġ tal-FSE, il-kompiti relatati mat-twettiq ta’ proċedimenti amministrattivi ġew separati mill-prestazzjoni tal-ħidma soċjali u l-forniment ta’ servizzi soċjali — 12. Għadd ta’ unitajiet organizzazzjonali tal-assistenza soċjali appoġġati biex tinbidel is-sistema organizzattiva — 1 (Maltese)
26 July 2022
0 references
O principal objetivo do projeto é melhorar o serviço das pessoas que se candidatam à OPS em Kluczbork (para lhes permitir superar a difícil situação em que se encontram), alterando a organização do trabalho da OPS, incluindo a introdução de soluções para otimizar a utilização das competências dos trabalhadores assalariados no período a partir de 31.8.2019. O candidato assegurará a utilização do procedimento administrativo de concessão de prestações de assistência social. O projeto prevê reorganizar o trabalho dos trabalhadores e dos assistentes sociais, administrativos e familiares em quatro equipas: primeiro contacto, prestações de decisão, serviços e ação social. O projeto consiste em preparar os trabalhadores para alterarem as suas funções e métodos de trabalho. A fim de introduzir sem problemas as alterações previstas, está previsto um apoio substancial dos trabalhadores sob a forma de ações de formação (aumento das qualificações, redução da resistência à mudança) e de supervisão (resolução atual de problemas relacionados com alterações na organização do trabalho, assistência na avaliação das predisposições), apoio de um consultor jurídico (ajuda na preparação de alterações organizacionais em questões jurídicas e apoio dos trabalhadores na aplicação de novas soluções). A fim de melhorar o serviço ao cliente, está prevista a contratação de um assistente social adicional e a adaptação do seu posto de trabalho e do espaço de escritórios em que irá trabalhar. O projeto contribuirá para a realização dos seguintes indicadores para a realização do objetivo específico do PO WER:1. Número de unidades organizacionais de assistência social em que o FSE separou tarefas relacionadas com processos administrativos da prestação de serviços sociais e da prestação de serviços sociais – 12. Número de agências de assistência social apoiadas para alterar o sistema organizacional – 1 (Portuguese)
26 July 2022
0 references
Hankkeen päätavoitteena on parantaa Kluczborkissa sijaitsevaan OPS:ään hakevien henkilöiden palvelua (jotta he voivat selviytyä vaikeasta tilanteesta, jossa he ovat) muuttamalla OPS-työn organisointia ja ottamalla käyttöön ratkaisuja työntekijöiden osaamisen käytön optimoimiseksi 31.8.2019 saakka. Hakija huolehtii malliratkaisujen käytöstä sosiaalietuuksien hallinnollisen myöntämismenettelyn erottamiseksi.Hankesuunnitelmat työntekijöiden työn uudelleenjärjestämiseksi ja sosiaali-, hallinto- ja perheavustajien jakamiseksi neljään tiimiin: ensimmäinen yhteydenotto, päätöksellä myönnetyt etuudet, palvelut ja sosiaalipalvelut. Hankkeessa valmistellaan työntekijöitä muuttamaan tehtäviään ja työskentelytapojaan. Jotta suunnitellut muutokset voitaisiin toteuttaa sujuvasti, on tarkoitus tarjota merkittävää tukea työntekijöille koulutuksen muodossa (pätevyyksien lisääminen, muutosvastuksen vähentäminen) ja valvonnalla (muun muassa työn organisoinnin muutokseen liittyvien ongelmien ratkaiseminen käynnissä, apu alttiuksien arvioinnissa) oikeudellisen neuvonantajan tuki (avusta oikeudellisten kysymysten organisatoristen muutosten valmistelussa ja työntekijöiden tukeminen uusien ratkaisujen toteuttamisessa). Asiakaspalvelun parantamiseksi on suunniteltu työllistämään ylimääräinen sosiaalityöntekijä ja mukauttamaan työpaikkaansa ja toimistotilaa, jossa hän työskentelee. Kaikki toimet ovat kattavia ja edistävät hankkeen tavoitteen saavuttamista. Hanke edistää seuraavien indikaattoreiden saavuttamista OP KER:n erityistavoitteen toteuttamiseksi:1. Niiden sosiaalihuollon organisaatioyksiköiden lukumäärä, joissa hallinnollisten menettelyjen toteuttamiseen liittyvät tehtävät on ESR:n tuen seurauksena erotettu sosiaalityön suorittamisesta ja sosiaalipalvelujen tarjoamisesta – 12. Niiden sosiaaliavun organisaatioyksiköiden lukumäärä, joita tuetaan organisaatiojärjestelmän muuttamiseksi – 1 (Finnish)
26 July 2022
0 references
Glavni cilj projekta je izboljšati storitve oseb, ki se prijavijo na OPS v Kluczborku (v smislu, da se jim omogoči premagovanje težavnih razmer, v katerih se znajdejo) s spremembo organizacije dela OPS, vključno z uvedbo rešitev za optimizacijo uporabe kompetenc zaposlenih v obdobju do 31.8.2019. Vlagatelj bo zagotovil uporabo vzorčnih rešitev za ločevanje upravnega postopka za dodelitev prejemkov socialne pomoči od socialnega dela.Projekt za reorganizacijo dela zaposlenih in razdelitev socialnih, administrativnih in družinskih pomočnikov v 4 ekipe: za prvi stik, za dajatve, dodeljene z odločbo, za storitve in socialno delo. Projekt vključuje pripravo zaposlenih, da spremenijo svoje naloge in delovne metode. Za nemoteno izvedbo načrtovanih sprememb je predvidena vsebinska podpora zaposlenim v obliki usposabljanja (povečanje kvalifikacij, zmanjšanje odpora do sprememb) in nadzora (tekoče reševanje problemov, povezanih med drugim s spremembo organizacije dela, pomočjo pri ocenjevanju predispozicij) podporo pravnega svetovalca (pomoč pri pripravi organizacijskih sprememb pravnih vprašanj in podpora zaposlenim pri izvajanju novih rešitev). Za izboljšanje storitev za stranke se načrtuje zaposlitev dodatnega socialnega delavca ter prilagoditev delovnega mesta in pisarniškega prostora, v katerem bo delal. Vse aktivnosti so celovite in bodo prispevale k doseganju cilja projekta.Projekt bo prispeval k doseganju naslednjih kazalnikov za izvajanje specifičnega cilja OP KER:1. Število organizacijskih enot socialne pomoči, v katerih so bile zaradi podpore ESS naloge, povezane z vodenjem upravnih postopkov, ločene od opravljanja socialnega dela in zagotavljanja socialnih storitev – 12. Število organizacijskih enot socialne pomoči, ki prejemajo podporo za spremembo organizacijskega sistema – 1 (Slovenian)
26 July 2022
0 references
Hlavním cílem projektu je zlepšit služby osob žádajících o OPS v Kluczborku (což jim umožní překonat obtížnou situaci, ve které se nacházejí) změnou organizace práce OPS, včetně zavedení řešení pro optimalizaci využití kompetencí zaměstnanců v období do 31.8.2019. Žadatel zajistí využití modelových řešení pro oddělení administrativního postupu při poskytování dávek sociální pomoci od sociální práce. Projekt plánuje reorganizaci práce zaměstnanců a rozdělení sociálních, administrativních a rodinných asistentů do 4 týmů: pro první kontakt, pro dávky poskytované na základě rozhodnutí, pro služby a pro sociální práci. Projekt zahrnuje přípravu zaměstnanců na změnu jejich povinností a pracovních metod. Pro bezproblémové provedení plánovaných změn je plánováno poskytování věcné podpory zaměstnancům formou odborné přípravy (zvýšení kvalifikace, snížení odolnosti vůči změnám) a dohledu (probíhající řešení problémů souvisejících mimo jiné se změnou organizace práce, pomoc při posuzování předpokladů) podpora právního poradce (pomoc při přípravě organizačních změn v právních otázkách a podpora zaměstnanců při zavádění nových řešení). Za účelem zlepšení zákaznického servisu se plánuje zaměstnat dalšího sociálního pracovníka a upravit jeho pracoviště a kancelářské prostory, ve kterých bude pracovat. Všechny činnosti jsou komplexní a přispějí k dosažení cíle projektu.Projekt přispěje k dosažení následujících ukazatelů pro realizaci specifického cíle OP KER:1. Počet organizačních složek sociální pomoci, v nichž byly v důsledku podpory z ESF úkoly spojené s vedením správních řízení odděleny od výkonu sociální práce a poskytování sociálních služeb – 12. Počet organizačních složek sociální pomoci podporovaných za účelem změny organizačního systému – 1 (Czech)
26 July 2022
0 references
Pagrindinis projekto tikslas – pagerinti OPS besikreipiančių asmenų aptarnavimą Kluczborke (suteikiant jiems galimybę įveikti sunkią situaciją), keičiant OPS darbo organizavimą, įskaitant sprendimų, kaip optimizuoti darbuotojų kompetencijų panaudojimą laikotarpiu iki 2019 m. rugpjūčio 31 d., nustatymą. Pareiškėjas užtikrins, kad būtų naudojami pavyzdiniai sprendimai socialinės paramos išmokų skyrimo nuo socialinio darbo administravimo procedūrai atskirti.Projekte planuojama reorganizuoti darbuotojų darbą ir suskirstyti socialinius, administracinius ir šeimos padėjėjus į 4 komandas: pirmojo kontakto atveju – dėl sprendimu suteiktų išmokų, paslaugų ir socialinio darbo. Projektas apima darbuotojų parengimą keisti savo pareigas ir darbo metodus. Siekiant sklandžiai įgyvendinti planuojamus pokyčius, planuojama teikti esminę paramą darbuotojams mokymo (kvalifikacijos didinimas, atsparumo pokyčiams mažinimas) ir priežiūros (nuolatinis problemų, susijusių, be kita ko, su darbo organizavimo keitimu, pagalba vertinant polinkius) forma, advokato pagalba (pagalba rengiant organizacinius pokyčius teisiniais klausimais ir parama darbuotojams įgyvendinant naujus sprendimus). Siekiant pagerinti klientų aptarnavimą, planuojama įdarbinti papildomą socialinį darbuotoją ir pritaikyti savo darbo vietą bei biuro patalpas, kuriose jis dirbs. Visa veikla yra visapusė ir prisidės prie projekto tikslo įgyvendinimo.Projektas padės pasiekti šiuos konkretaus OP KER tikslo įgyvendinimo rodiklius:1. Socialinės paramos organizacinių vienetų, kuriuose dėl ESF paramos su administracinių procedūrų vykdymu susijusios užduotys buvo atskirtos nuo socialinio darbo atlikimo ir socialinių paslaugų teikimo, skaičius – 12. Socialinės paramos organizacinių vienetų, remiamų siekiant pakeisti organizacinę sistemą, skaičius – 1 (Lithuanian)
26 July 2022
0 references
Projekta galvenais mērķis ir uzlabot to cilvēku apkalpošanu, kuri piesakās OPS Kluczborkā (lai ļautu viņiem pārvarēt sarežģīto situāciju, kādā viņi atrodas), mainot OPS darba organizāciju, tostarp ieviešot risinājumus, lai optimizētu darbinieku kompetenču izmantošanu laikposmā līdz 31.8.2019. Pieteikuma iesniedzējs nodrošinās paraugrisinājumu izmantošanu, lai nodalītu administratīvo procedūru sociālās palīdzības pabalstu piešķiršanai no sociālā darba.Projekta plāni reorganizēt darbinieku darbu un sadalīt sociālos, administratīvos un ģimenes asistentus 4 grupās: par pirmo kontaktu, par pabalstiem, kas piešķirti ar lēmumu, par pakalpojumiem un sociālo darbu. Projekts paredz sagatavot darbiniekus, lai tie mainītu savus pienākumus un darba metodes. Lai veiksmīgi īstenotu plānotās izmaiņas, plānots sniegt būtisku atbalstu darbiniekiem apmācības (kvalifikācijas palielināšana, pretestības pret pārmaiņām mazināšanā) un uzraudzības (ar darba organizācijas maiņu saistītu problēmu risināšana, palīdzība predispozīciju novērtēšanā) veidā (palīdzēt sagatavot organizatoriskas izmaiņas juridiskajos jautājumos un atbalstīt darbiniekus jaunu risinājumu ieviešanā). Lai uzlabotu klientu apkalpošanu, plānots nodarbināt papildu sociālo darbinieku un pielāgot savu darba vietu un biroja telpas, kurās viņš strādās. Visas darbības ir visaptverošas un veicinās projekta mērķa sasniegšanu.Projekts veicinās šādu rādītāju sasniegšanu darbības programmas KER konkrētā mērķa īstenošanai:1. Sociālās palīdzības organizatorisko vienību skaits, kurās ESF atbalsta rezultātā ar administratīvā procesa veikšanu saistītie uzdevumi ir nošķirti no sociālā darba veikšanas un sociālo pakalpojumu sniegšanas — 12. Atbalstīto sociālās palīdzības organizatorisko vienību skaits, lai mainītu organizatorisko sistēmu — 1 (Latvian)
26 July 2022
0 references
Основната цел на проекта е да се подобри обслужването на лицата, кандидатстващи за OPS в Kluczbork (като им се даде възможност да преодолеят трудната ситуация, в която се намират) чрез промяна на организацията на работата на OPS, включително въвеждането на решения за оптимизиране на използването на компетенциите на служителите в периода до 31.8.2019 г. Заявителят ще осигури използването на примерни решения за разделяне на административната процедура за предоставяне на социални помощи от социалната работа.Проектът планира да реорганизира работата на служителите и да раздели социалните, административните и семейните асистенти на 4 екипа: за първи контакт, за обезщетения, предоставени с решение, за услуги и за социална работа. Проектът включва подготовка на служителите за промяна на техните задължения и методи на работа. С цел безпроблемно изпълнение на планираните промени се предвижда да се осигури съществена подкрепа за служителите под формата на обучение (увеличаване на квалификацията, намаляване на съпротивата срещу промяна) и надзор (текущо решаване на проблеми, свързани, наред с другото, с промяна на организацията на труда, съдействие при оценката на предразположенията) подкрепа на правния съвет (помощ при подготовката на организационни промени в правните въпроси и подкрепа на служителите при прилагането на нови решения). За да се подобри обслужването на клиентите, се планира да се наеме допълнителен социален работник и да се коригира работното му място и офисното пространство, в което той ще работи. Всички дейности са всеобхватни и ще допринесат за постигането на целта на проекта.Проектът ще допринесе за постигането на следните показатели за изпълнение на специфичната цел на ОП KER:1. Брой на организационните звена за социално подпомагане, в които в резултат на подкрепата от ЕСФ задачите, свързани с провеждането на административни производства, са отделени от изпълнението на социалната работа и предоставянето на социални услуги — 12. Брой на организационните звена за социално подпомагане, подпомагани за промяна на организационната система — 1 (Bulgarian)
26 July 2022
0 references
A projekt fő célja a Kluczbork-i OPS-re jelentkezők szolgálatának javítása (a tekintetben, hogy lehetővé tegyék számukra a nehéz helyzet leküzdését) az OPS munkaszervezésének megváltoztatásával, beleértve a munkavállalók kompetenciáinak kihasználását optimalizáló megoldások bevezetését a 2019. augusztus 31-ig tartó időszakban. A pályázó biztosítja a szociális ellátás nyújtásának adminisztratív eljárásának a szociális munkától való elválasztására szolgáló modellmegoldások alkalmazását.A projekt a munkavállalók munkájának átszervezését és a szociális, adminisztratív és családi asszisztensek 4 csoportra osztását tervezi: az első kapcsolatfelvételre, a határozat alapján nyújtott ellátásokra, a szolgáltatásokra és a szociális munkára. A projekt célja, hogy felkészítse a munkavállalókat arra, hogy megváltoztassák feladataikat és munkamódszereiket. A tervezett változások zökkenőmentes végrehajtása érdekében a tervek szerint a munkavállalókat képzés (képesítések növelése, a változásokkal szembeni ellenállás csökkentése) és felügyelet (többek között a munkaszervezés megváltozásával, a hajlamok felmérésében való segítségnyújtással kapcsolatos problémák folyamatban lévő megoldása), jogi tanácsadás támogatása (a jogi kérdések szervezeti változásainak előkészítésében és a munkavállalóknak az új megoldások megvalósításában való támogatása) formájában érdemi támogatást nyújt. Az ügyfélszolgálat javítása érdekében a tervek szerint további szociális munkást alkalmaznak, és módosítják a munkahelyét és az irodahelyiséget, ahol dolgozni fog. Minden tevékenység átfogó, és hozzájárul a projekt céljának eléréséhez.A projekt hozzájárul a KER:1 operatív program egyedi célkitűzésének megvalósításához a következő mutatók eléréséhez. Azon szociális segítségnyújtási szervezeti egységek száma, amelyekben az ESZA-támogatás eredményeként a közigazgatási eljárások lefolytatásával kapcsolatos feladatokat elválasztották a szociális munka végzésétől és a szociális szolgáltatások nyújtásától – 12. A szervezeti rendszer megváltoztatásához támogatott szociális segítségnyújtási szervezeti egységek száma – 1 (Hungarian)
26 July 2022
0 references
Is é príomhchuspóir an tionscadail feabhas a chur ar sheirbhís na ndaoine a dhéanann iarratas ar OPS in Kluczbork (i dtéarmaí é a chur ar a gcumas an staid dheacair ina bhfuil siad féin a shárú) trí eagrúchán obair OPS a athrú, lena n-áirítear réitigh a thabhairt isteach chun an úsáid is fearr a bhaint as inniúlachtaí na bhfostaithe sa tréimhse go dtí 31.8.2019. Áiritheoidh an t-iarratasóir go n-úsáidfear réitigh eiseamláireacha chun an nós imeachta riaracháin a dheighilt chun sochair cúnaimh shóisialta a dheonú ón obair shóisialta. don chéad teagmháil, le haghaidh sochar a dheonaítear de réir cinnidh, le haghaidh seirbhísí agus le haghaidh obair shóisialta. Is éard atá i gceist leis an tionscadal fostaithe a ullmhú chun a ndualgais agus a modhanna oibre a athrú. D’fhonn na hathruithe atá beartaithe a chur i bhfeidhm go réidh, tá sé beartaithe tacaíocht shubstainteach a chur ar fáil d’fhostaithe i bhfoirm oiliúna (méadú cáilíochtaí, laghdú ar fhrithsheasmhacht in aghaidh athraithe) agus maoirseachta (réiteach leanúnach fadhbanna a bhaineann le, i measc nithe eile, athrú ar eagrú oibre, cúnamh maidir le measúnú a dhéanamh ar thograí) tacaíocht do dhlíodóir (cuidiú le hathruithe eagraíochtúla a ullmhú i saincheisteanna dlíthiúla agus tacaíocht a thabhairt d’fhostaithe réitigh nua a chur chun feidhme). D’fhonn seirbhís do chustaiméirí a fheabhsú, tá sé beartaithe oibrí sóisialta breise a fhostú agus a ionad oibre agus an spás oifige ina mbeidh sé ag obair a choigeartú. Tá na gníomhaíochtaí uile cuimsitheach agus rannchuideoidh siad le cuspóir an tionscadail a bhaint amach.Cuideoidh an tionscadal leis na táscairí seo a leanas a bhaint amach chun cuspóir sonrach OP KER:1 a chur chun feidhme. Líon na n-aonad eagraíochtúil cúnaimh shóisialta ina ndearnadh, mar thoradh ar thacaíocht CSE, na cúraimí a bhaineann le himeachtaí riaracháin a dhéanamh a dheighilt ó obair shóisialta agus soláthar seirbhísí sóisialta — 12. Líon na n-aonad eagraíochtúil cúnaimh shóisialta dá dtugtar tacaíocht chun an córas eagraíochtúil a athrú — 1 (Irish)
26 July 2022
0 references
Huvudsyftet med projektet är att förbättra servicen hos personer som ansöker till OPS i Kluczbork (för att göra det möjligt för dem att övervinna den svåra situation som de befinner sig i) genom att ändra organisationen av OPS-arbetet, inklusive införandet av lösningar för att optimera användningen av arbetstagarnas kompetens under perioden fram till den 31 augusti 2019. Sökanden kommer att se till att man använder modelllösningar för att skilja det administrativa förfarandet för beviljande av socialt bistånd från socialt arbete.Projektet planerar att omorganisera arbetstagarnas arbete och dela upp sociala, administrativa och familjerelaterade assistenter i fyra grupper: för första kontakt, för förmåner som beviljas genom beslut, för tjänster och för socialt arbete. Projektet innebär att man förbereder medarbetarna för att ändra sina arbetsuppgifter och arbetsmetoder. För att de planerade förändringarna ska kunna genomföras på ett smidigt sätt är det tänkt att ge betydande stöd till de anställda i form av utbildning (öka kvalifikationer, minska motståndet mot förändringar) och tillsyn (pågående lösning av problem i samband med bl.a. förändring av arbetsorganisation, hjälp vid bedömning av predispositioner) stöd av juridiskt biträde (hjälp till att förbereda organisatoriska förändringar i juridiska frågor och stöd till anställda i genomförandet av nya lösningar). För att förbättra kundservicen är det planerat att anställa ytterligare en socialarbetare och anpassa sin arbetsplats och kontorsutrymmet där han kommer att arbeta. Alla verksamheter är omfattande och kommer att bidra till att projektets mål uppnås.Projektet kommer att bidra till uppnåendet av följande indikatorer för genomförandet av det särskilda målet för det operativa programmet KER:1. Antal organisatoriska enheter för socialt bistånd där, till följd av ESF-stödet, uppgifterna i samband med administrativa förfaranden har skilts från utförandet av socialt arbete och tillhandahållandet av sociala tjänster – 12. Antal organisatoriska enheter för socialt bistånd som får stöd för att ändra det organisatoriska systemet – 1 (Swedish)
26 July 2022
0 references
Projekti peamine eesmärk on parandada OPS-ile kandideerivate inimeste teenindamist Kluczborkis (et võimaldada neil ületada rasket olukorda, milles nad end leiavad), muutes OPS-töö korraldust, sealhulgas juurutades lahendusi töötajate pädevuste kasutamise optimeerimiseks ajavahemikul 31.8.2019. Taotleja tagab näidislahenduste kasutamise sotsiaalabitoetuste andmise haldusmenetluse eraldamiseks sotsiaaltööst.Projektiplaanid töötajate töö ümberkorraldamiseks ning sotsiaal-, haldus- ja pereassistentide jagamiseks neljaks meeskonnaks: esimese kontakti, otsusega antud hüvitiste, teenuste ja sotsiaaltöö puhul. Projekt hõlmab töötajate ettevalmistamist oma kohustuste ja töömeetodite muutmiseks. Kavandatud muudatuste sujuvaks elluviimiseks on kavas pakkuda töötajatele sisulist tuge koolituse (kvalifikatsioonide tõstmine, muutustele vastupanu vähendamine) ja järelevalve (muu hulgas töökorralduse muutmisega seotud probleemide pidev lahendamine, abi eelsoodumuste hindamisel) toetuse näol (abi juriidilistes küsimustes organisatsiooniliste muudatuste ettevalmistamisel ja töötajate toetamine uute lahenduste rakendamisel). Klienditeeninduse parandamiseks on kavas palgata täiendav sotsiaaltöötaja ning kohandada oma töökohta ja kontoripinda, kus ta töötab. Kõik tegevused on kõikehõlmavad ja aitavad kaasa projekti eesmärgi saavutamisele.Projekt aitab kaasa järgmiste näitajate saavutamisele rakenduskava KER erieesmärgi rakendamiseks:1. Sotsiaalabi organisatsiooniüksuste arv, kus ESFi toetuse tulemusena on haldusmenetluste läbiviimisega seotud ülesanded eraldatud sotsiaaltöö tegemisest ja sotsiaalteenuste osutamisest – 12. Organisatsioonisüsteemi muutmiseks toetust saavate sotsiaalabi organisatsiooniüksuste arv – 1 (Estonian)
26 July 2022
0 references
WOJ.: OPOLSKIE, POW.: kluczborski
0 references
13 December 2023
0 references
Identifiers
POWR.02.05.00-00-0142/17
0 references