PMdojo.eu – Development and pilot implementation of a simulation platform “serious game” offering advanced mechanisms of human-machine interaction and multiplayer online games for managers of classics and agile IT projects. (Q81391)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q81391 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | PMdojo.eu – Development and pilot implementation of a simulation platform “serious game” offering advanced mechanisms of human-machine interaction and multiplayer online games for managers of classics and agile IT projects. |
Project Q81391 in Poland |
Statements
140,250.0 zloty
0 references
165,000.0 zloty
0 references
85.0 percent
0 references
15 January 2018
0 references
14 September 2018
0 references
BLACK LEMON KAROLINA MILEWSKA
0 references
Numer_referencyjny_programu_pomocowego: SA.42799(2015/X), pomoc_de_minimis: §42 rozporządzenia Ministra Infrastruktury i Rozwoju z dnia 10 lipca 2015 r. w sprawie udzielania przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości pomocy finansowej w ramach Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój 2014–2020.Zakres usług firmy Black Lemon Karolina Milewska obejmuje planowanie i realizację kampanii oraz wdrożeń dedykowanych rozwiązań IT wspierających procesy marketingowo – sprzedażowe dla klientów w Polsce oraz w Wielkiej Brytanii. Zlecenia mają charakter projektowy i realizowane są przy wykorzystaniu narzędzi informatycznych, w oparciu o wiedzę i doświadczenie zdobyte w toku działalności firmy. Należą do nich usługi generowania lead'ów sprzedażowych (tj. kontaktów), usługi pielęgnacji (tj. opieki i nauczania) potencjalnych klientów, usługi zwiększania konwersji (tj. sprzedaży) oraz upsellingu (tzw. dosprzedaży). Realizowane wdrożenia obarczone są wysokim ryzykiem organizacyjnym wynikającym z asymetrii informacji pomiędzy dostawcą a klientem w zakresie technologii, sposobów jej implementacji oraz występującym pomiędzy stronami, potocznie rozumianym konfliktem interesów, prowadzącym w wielu przypadkach do pojawienia się zagadnień projektowych (tj. wystąpienia ryzyk i problemów), a w ekstremalnych przypadkach do rozwiązania umowy. Przyczyną takiego stanu rzeczy jest dążenie klienta do minimalizacji zaangażowania zasobów, w przypadku dostawcy zaś jest to oczekiwanie maksymalnego zwrotu z poniesionej inwestycji. Znalezienie optimum jest w takim modelu bardzo trudne, w szczególności ze względu na wielowymiarowość problemu, obejmującą zarówno zagadnienia z obszaru zarządzania, inżynierii oprogramowania, jak również z psychologii. W wyniku realizacji projektu w działalności Wnioskodawcy zostanie wdrożona innowacja produktowa i procesowa, której przedmiotem będzie opracowanie oraz pilotaż platformy symulacyjnej o charakterze "serious game" umożliwiającej zdobywanie umiejętnośc (Polish)
0 references
Reference number of the aid programme: SA.42799(2015/X), help_de_minimis: §42 of the Minister of Infrastructure and Development of 10 July 2015 on granting financial assistance by the Polish Agency for Enterprise Development under the Operational Programme Intelligent Development 2014-2020.The scope of services of Black Lemon Karolina Milewska includes planning and implementation of the campaign and implementation of dedicated IT solutions supporting marketing and sales processes for clients in Poland and the UK. Orders are designed and executed using IT tools, based on knowledge and experience gained in the course of the company’s activities. These include sales lead generation services (i.e. contacts), care services (i.e. care and teaching) of potential customers, conversion (i.e. sales) and upselling services. Implementations are subject to a high organizational risk arising from the asymmetry of information between the supplier and the customer in terms of technology, its implementation methods and the common conflict of interest between the parties, leading in many cases to the emergence of design issues (i.e. risks and problems) and in extreme cases to terminate the contract. The reason for this is the customer’s desire to minimise the commitment of resources, and in the case of the supplier, this is expected to maximise the return on the investment. Finding optimum in such a model is very difficult, especially due to the multidimensionality of the problem, covering both management, software engineering and psychology issues. As a result of the implementation of the project, the Applicant’s activities will implement product and process innovation to develop and pilot a “serious game” simulation platform to acquire skills (English)
14 October 2020
0.334004718446955
0 references
Number_reference_aid_programme: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: §42 du règlement du ministre de l’Infrastructure et du Développement du 10 juillet 2015 relatif à l’octroi d’une aide financière par l’Agence polonaise pour le développement des entreprises dans le cadre du programme opérationnel «Croissance intelligente» 2014-2020. Le champ d’application des services de Black Lemon Karolina Milewska comprend la planification et la mise en œuvre de campagnes et de la mise en œuvre de solutions informatiques dédiées soutenant les processus de marketing et de vente pour les clients en Pologne et au Royaume-Uni. Les commandes sont de nature design et sont effectuées à l’aide d’outils informatiques, basés sur les connaissances et l’expérience acquises dans le cadre des opérations de l’entreprise. Ceux-ci comprennent les services de génération de leads de vente (c.-à-d. les contacts), les soins (c’est-à-dire les soins et l’enseignement) des clients potentiels, la conversion (c’est-à-dire les ventes) et les services de vente à la hausse. Les mises en œuvre mises en œuvre sont soumises à un risque organisationnel élevé résultant de l’asymétrie de l’information entre le fournisseur et le client dans le domaine de la technologie, des méthodes de sa mise en œuvre et du conflit d’intérêts qui se produit entre les parties, entraînant dans de nombreux cas l’apparition de problèmes de conception (c’est-à-dire la survenance de risques et de problèmes) et dans des cas extrêmes de résiliation du contrat. La raison en est la volonté du client de minimiser l’implication des ressources, et dans le cas du fournisseur, c’est l’attente d’un retour maximal sur l’investissement encouru. Trouver l’optimal dans un tel modèle est très difficile, notamment en raison de la multidimensionnalité du problème, couvrant les deux questions dans le domaine de la gestion, de l’ingénierie logicielle, ainsi que de la psychologie. À la suite de la mise en œuvre du projet, l’activité de la requérante mettra en œuvre l’innovation produit et process, dont le sujet sera le développement et le pilotage d’une plate-forme de simulation de la nature du «jeu sérieux» permettant l’acquisition de compétences. (French)
30 November 2021
0 references
Number_reference_aid_Programm: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: § 42 der Verordnung des Ministers für Infrastruktur und Entwicklung vom 10. Juli 2015 über die Gewährung von Finanzhilfen durch die polnische Agentur für Unternehmensentwicklung im Rahmen des operationellen Programms für intelligentes Wachstum 2014-2020.Der Leistungsumfang von Black Lemon Karolina Milewska umfasst die Planung und Durchführung von Kampagnen und Implementierungen spezieller IT-Lösungen zur Unterstützung von Marketing- und Vertriebsprozessen für Kunden in Polen und dem Vereinigten Königreich. Aufträge sind gestalterisch und werden mit Hilfe von IT-Tools ausgeführt, basierend auf dem Wissen und den Erfahrungen, die im Laufe des Betriebs des Unternehmens gesammelt wurden. Dazu gehören Vertriebsdienstleistungen zur Leadgenerierung (z. B. Kontakte), Betreuung (d. h. Betreuung und Lehre) potenzieller Kunden, Conversion (d. h. Vertrieb) und Upselling-Dienstleistungen. Die umgesetzten Implementierungen unterliegen einem hohen organisatorischen Risiko, das sich aus der Asymmetrie der Informationen zwischen dem Lieferanten und dem Kunden im Bereich der Technologie, den Methoden ihrer Umsetzung und dem zwischen den Parteien auftretenden Interessenkonflikt ergibt, was in vielen Fällen zum Auftreten von Designproblemen (d. h. dem Auftreten von Risiken und Problemen) und in Extremfällen zur Beendigung des Vertrags führt. Der Grund dafür ist der Wunsch des Kunden, die Einbeziehung von Ressourcen zu minimieren, und im Falle des Lieferanten ist es die Erwartung einer maximalen Rendite der getätigten Investition. Das Optimum in einem solchen Modell zu finden, ist sehr schwierig, vor allem aufgrund der Multidimensionalität des Problems, die beide Themen im Bereich Management, Software Engineering sowie Psychologie abdeckt. Als Ergebnis der Durchführung des Projekts wird die Tätigkeit des Antragstellers Produkt- und Prozessinnovationen umsetzen, deren Gegenstand die Entwicklung und Pilotierung einer Simulationsplattform ist, die die Art des „ernsthaften Spiels“ ermöglicht, das den Erwerb von Fähigkeiten ermöglicht. (German)
7 December 2021
0 references
Number_reference_aid_programma: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: §42 van de verordening van de minister van Infrastructuur en Ontwikkeling van 10 juli 2015 betreffende de toekenning van financiële bijstand door het Poolse Agentschap voor de ontwikkeling van ondernemingen in het kader van het operationele programma voor slimme groei 2014-2020.Het toepassingsgebied van de diensten van Black Lemon Karolina Milewska omvat de planning en uitvoering van campagnes en implementaties van specifieke IT-oplossingen ter ondersteuning van marketing- en verkoopprocessen voor klanten in Polen en het Verenigd Koninkrijk. Bestellingen zijn van ontwerpkarakter en worden uitgevoerd met behulp van IT-tools, op basis van de kennis en ervaring die is opgedaan in de loop van de bedrijfsvoering van het bedrijf. Deze omvatten sales lead generation services (d.w.z. contacten), zorg (d.w.z. zorg en onderwijs) van potentiële klanten, conversie (d.w.z. verkoop) en upselling diensten. De geïmplementeerde implementaties zijn onderhevig aan een hoog organisatorisch risico als gevolg van de asymmetrie van informatie tussen de leverancier en de klant op het gebied van technologie, de uitvoeringsmethoden en het belangenconflict dat zich tussen de partijen voordoet, wat in veel gevallen leidt tot het verschijnen van ontwerpkwesties (d.w.z. het optreden van risico’s en problemen), en in extreme gevallen tot de beëindiging van het contract. De reden hiervoor is de wens van de klant om de betrokkenheid van middelen te minimaliseren, en in het geval van de leverancier is het de verwachting van een maximaal rendement op de gemaakte investering. Het vinden van het optimale in zo’n model is erg moeilijk, vooral vanwege de multidimensionaliteit van het probleem, waarbij beide kwesties op het gebied van management, software engineering en psychologie worden behandeld. Als gevolg van de uitvoering van het project zal de activiteit van de aanvrager product- en procesinnovatie uitvoeren, met als onderwerp de ontwikkeling en het proefproject van een simulatieplatform van de aard van het „ernstige spel” dat de verwerving van vaardigheden mogelijk maakt. (Dutch)
16 December 2021
0 references
Number_reference_aid_programma: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: §42 del Regolamento del Ministro delle Infrastrutture e dello Sviluppo del 10 luglio 2015 relativo alla concessione di assistenza finanziaria da parte dell'Agenzia polacca per lo sviluppo delle imprese nell'ambito del programma operativo per la crescita intelligente 2014-2020.L'ambito dei servizi di Black Lemon Karolina Milewska comprende la pianificazione e l'attuazione di campagne e implementazioni di soluzioni informatiche dedicate a sostegno dei processi di marketing e di vendita per i clienti in Polonia e nel Regno Unito. Gli ordini sono di natura progettuale e vengono eseguiti utilizzando strumenti informatici, sulla base delle conoscenze e dell'esperienza acquisita nel corso delle operazioni aziendali. Questi includono servizi di generazione di lead di vendita (cioè contatti), assistenza (ad esempio cura e insegnamento) dei potenziali clienti, servizi di conversione (cioè vendite) e servizi di upselling. Le implementazioni implementate sono soggette ad alto rischio organizzativo derivante dall'asimmetria delle informazioni tra il fornitore e il cliente nel campo della tecnologia, dalle modalità della sua attuazione e dal conflitto di interessi che si verifica tra le parti, portando in molti casi alla comparsa di problematiche progettuali (ossia il verificarsi di rischi e problemi), e in casi estremi alla risoluzione del contratto. La ragione di ciò è la volontà del cliente di ridurre al minimo il coinvolgimento delle risorse, e nel caso del fornitore, è l'aspettativa di massimo ritorno sull'investimento sostenuto. Trovare l'ottimo in un tale modello è molto difficile, soprattutto a causa della multidimensionalità del problema, che copre sia le questioni nel campo della gestione, dell'ingegneria del software, sia della psicologia. Come risultato della realizzazione del progetto, l'attività del richiedente implementerà l'innovazione di prodotto e di processo, il cui tema sarà lo sviluppo e la sperimentazione di una piattaforma di simulazione della natura del "gioco serio" che consenta l'acquisizione di competenze (Italian)
15 January 2022
0 references
Number_reference_aid_programa: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: §42 del Reglamento del Ministro de Infraestructuras y Desarrollo, de 10 de julio de 2015, relativo a la concesión de asistencia financiera por parte de la Agencia Polaca para el Desarrollo Empresarial en el marco del Programa Operativo de Crecimiento Inteligente 2014-2020. El alcance de los servicios de Black Lemon Karolina Milewska incluye la planificación e implementación de campañas e implementaciones de soluciones informáticas dedicadas a apoyar los procesos de comercialización y venta para clientes en Polonia y el Reino Unido. Los pedidos son de naturaleza de diseño y se llevan a cabo utilizando herramientas informáticas, basadas en el conocimiento y la experiencia adquirida en el curso de las operaciones de la empresa. Estos incluyen servicios de generación de clientes potenciales (es decir, contactos), atención (es decir, cuidado y enseñanza) de clientes potenciales, conversión (es decir, ventas) y servicios de upselling. Las implementaciones implementadas están sujetas a un alto riesgo organizativo resultante de la asimetría de información entre el proveedor y el cliente en el campo de la tecnología, los métodos de su implementación y el conflicto de intereses que se produce entre las partes, lo que lleva en muchos casos a la aparición de problemas de diseño (es decir, la aparición de riesgos y problemas), y en casos extremos a la terminación del contrato. La razón de esto es el deseo del cliente de minimizar la participación de los recursos, y en el caso del proveedor, es la expectativa de la máxima rentabilidad de la inversión realizada. Encontrar lo óptimo en un modelo de este tipo es muy difícil, especialmente debido a la multidimensionalidad del problema, cubriendo ambos temas en el campo de la gestión, la ingeniería de software, así como la psicología. Como resultado de la implementación del proyecto, la actividad del Solicitante implementará la innovación de productos y procesos, cuyo tema será el desarrollo y pilotaje de una plataforma de simulación de la naturaleza del «juego serio» que permita la adquisición de habilidades. (Spanish)
19 January 2022
0 references
Nummer_reference_aid_program: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: §42 i bekendtgørelse af 10. juli 2015 fra ministeren for infrastruktur og udvikling om finansiel støtte fra det polske agentur for virksomhedsudvikling under det operationelle program for intelligent vækst 2014-2020.Anvendelsesområdet for Black Lemon Karolina Milewskas tjenesteydelser omfatter planlægning og gennemførelse af kampagner og implementeringer af dedikerede IT-løsninger til støtte for markedsførings- og salgsprocesser for kunder i Polen og Det Forenede Kongerige. Ordrer er af design karakter og udføres ved hjælp af it-værktøjer, baseret på den viden og erfaring, der er indhøstet i forbindelse med virksomhedens drift. Disse omfatter salgsledergenereringstjenester (dvs. kontakter), pleje (dvs. pleje og undervisning) af potentielle kunder, konvertering (dvs. salg) og upsellingtjenester. De gennemførte implementeringer er udsat for en høj organisatorisk risiko som følge af asymmetrien i informationen mellem leverandøren og kunden på det teknologiske område, metoderne til dens gennemførelse og den interessekonflikt, der opstår mellem parterne, hvilket i mange tilfælde fører til designproblemer (dvs. forekomsten af risici og problemer) og i ekstreme tilfælde til opsigelse af kontrakten. Årsagen til dette er kundens ønske om at minimere inddragelsen af ressourcer, og i tilfælde af leverandøren er det forventningen om maksimalt afkast af den afholdte investering. At finde det optimale i en sådan model er meget vanskeligt, især på grund af problemets multidimensionalitet, der dækker begge spørgsmål inden for ledelse, softwareteknik samt psykologi. Som et resultat af gennemførelsen af projektet vil ansøgerens aktivitet gennemføre produkt- og procesinnovation, som vil være genstand for udvikling og pilotering af en simuleringsplatform af arten af det "alvorlige spil", der gør det muligt at erhverve færdigheder (Danish)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_πρόγραμμα: SA.42799(2015/X), ενίσχυση_de_minimis: §42 του Κανονισμού του Υπουργού Υποδομών και Ανάπτυξης της 10ης Ιουλίου 2015 σχετικά με τη χορήγηση χρηματοδοτικής συνδρομής από τον Πολωνικό Οργανισμό για την Ανάπτυξη Επιχειρήσεων στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος Έξυπνης Ανάπτυξης 2014-2020.Το πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών της Black Lemon Karolina Milewska περιλαμβάνει τον σχεδιασμό και την υλοποίηση εκστρατειών και εφαρμογών ειδικών λύσεων ΤΠ που υποστηρίζουν διαδικασίες μάρκετινγκ και πωλήσεων για πελάτες στην Πολωνία και το Ηνωμένο Βασίλειο. Οι παραγγελίες είναι σχεδιαστικές και πραγματοποιούνται με τη χρήση εργαλείων πληροφορικής, με βάση τις γνώσεις και την εμπειρία που αποκτήθηκαν κατά τη διάρκεια των εργασιών της εταιρείας. Σε αυτές περιλαμβάνονται οι υπηρεσίες παραγωγής μολύβδου πωλήσεων (δηλαδή οι επαφές), η φροντίδα (π.χ. φροντίδα και διδασκαλία) δυνητικών πελατών, η μετατροπή (δηλαδή οι πωλήσεις) και οι υπηρεσίες αναβάθμισης των πωλήσεων. Οι υλοποιήσεις υπόκεινται σε υψηλό οργανωτικό κίνδυνο που προκύπτει από την ασυμμετρία των πληροφοριών μεταξύ του προμηθευτή και του πελάτη στον τομέα της τεχνολογίας, τις μεθόδους εφαρμογής της και τη σύγκρουση συμφερόντων μεταξύ των μερών, οδηγώντας σε πολλές περιπτώσεις στην εμφάνιση ζητημάτων σχεδιασμού (δηλαδή στην εμφάνιση κινδύνων και προβλημάτων) και σε ακραίες περιπτώσεις στην καταγγελία της σύμβασης. Ο λόγος για αυτό είναι η επιθυμία του πελάτη να ελαχιστοποιήσει τη συμμετοχή των πόρων, και στην περίπτωση του προμηθευτή, είναι η προσδοκία της μέγιστης απόδοσης της επένδυσης που πραγματοποιήθηκε. Η εύρεση του βέλτιστου σε ένα τέτοιο μοντέλο είναι πολύ δύσκολη, ειδικά λόγω της πολυδιάστατης διάστασης του προβλήματος, καλύπτοντας τόσο θέματα στον τομέα της διαχείρισης, της μηχανικής λογισμικού, όσο και της ψυχολογίας. Ως αποτέλεσμα της υλοποίησης του έργου, η δραστηριότητα του αιτούντος θα υλοποιήσει την καινοτομία προϊόντων και διαδικασιών, αντικείμενο της οποίας θα είναι η ανάπτυξη και η πιλοτική εφαρμογή μιας πλατφόρμας προσομοίωσης της φύσης του «σοβαρού παιχνιδιού» που θα επιτρέπει την απόκτηση δεξιοτήτων (Greek)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_programme: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: §42 Uredbe ministra infrastrukture i razvoja od 10. srpnja 2015. o dodjeli financijske pomoći poljske agencije za razvoj poduzetništva u okviru Operativnog programa za pametan rast 2014. – 2020. Opseg usluga Black Lemon Karoline Milewske uključuje planiranje i provedbu kampanja i provedbe namjenskih IT rješenja kojima se podupiru marketinški i prodajni procesi za klijente u Poljskoj i Ujedinjenoj Kraljevini. Narudžbe su projektne prirode i provode se pomoću informatičkih alata, na temelju znanja i iskustva stečenog tijekom poslovanja tvrtke. To uključuje prodajne usluge proizvodnje olova (tj. kontakte), skrb (tj. skrb i podučavanje) potencijalnih kupaca, konverziju (tj. prodaju) i usluge prodaje. Provedene provedbe podložne su visokom organizacijskom riziku koji proizlazi iz asimetrije informacija između dobavljača i kupca u području tehnologije, načina njezine provedbe i sukoba interesa do kojeg dolazi među strankama, što u mnogim slučajevima dovodi do pojave problema povezanih s dizajnom (tj. pojave rizika i problema) te u ekstremnim slučajevima do raskida ugovora. Razlog tome je želja kupca da minimizira sudjelovanje resursa, a u slučaju dobavljača, to je očekivanje maksimalnog povrata nastalog ulaganja. Pronalaženje optimalnog u takvom modelu vrlo je teško, posebno zbog višedimenzionalnosti problema, pokrivajući oba pitanja u području upravljanja, softverskog inženjerstva, kao i psihologije. Kao rezultat provedbe projekta, aktivnosti prijavitelja implementirat će inovacije proizvoda i procesa, čiji će predmet biti razvoj i pilotiranje simulacijske platforme prirode „ozbiljne igre” koja omogućuje stjecanje vještina. (Croatian)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_program: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: Articolul 42 din Regulamentul Ministrului Infrastructurii și Dezvoltării din 10 iulie 2015 privind acordarea de asistență financiară de către Agenția poloneză pentru dezvoltarea întreprinderilor în cadrul Programului operațional pentru creștere inteligentă 2014-2020. Domeniul de aplicare al serviciilor Black Lemon Karolina Milewska include planificarea și implementarea de campanii și implementări de soluții IT dedicate sprijinirii proceselor de marketing și vânzări pentru clienții din Polonia și Regatul Unit. Comenzile sunt de natura designului si se efectueaza folosind instrumente IT, pe baza cunostintelor si experientei acumulate in cursul operatiunilor companiei. Acestea includ servicii de generare de plumb în vânzări (de exemplu, contacte), îngrijire (adică îngrijire și predare) potențialilor clienți, servicii de conversie (respectiv vânzări) și servicii de upselling. Implementările implementate sunt supuse unui risc organizațional ridicat care rezultă din asimetria informațiilor dintre furnizor și client în domeniul tehnologiei, metodele de punere în aplicare a acesteia și conflictul de interese care apare între părți, conducând în multe cazuri la apariția unor probleme de proiectare (adică apariția unor riscuri și probleme) și, în cazuri extreme, la rezilierea contractului. Motivul pentru aceasta este dorința clientului de a minimiza implicarea resurselor, iar în cazul furnizorului, este așteptarea unui randament maxim al investiției efectuate. Găsirea optimului într-un astfel de model este foarte dificilă, în special datorită multidimensionalității problemei, acoperind atât aspecte din domeniul managementului, ingineriei software, cât și psihologiei. Ca urmare a implementării proiectului, activitatea Solicitantului va implementa inovarea produselor și proceselor, al cărei subiect va fi dezvoltarea și pilotarea unei platforme de simulare a naturii „jocului serios” care să permită dobândirea de competențe (Romanian)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_program: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: § 42 Nariadenia ministra infraštruktúry a rozvoja z 10. júla 2015 o poskytovaní finančnej pomoci Poľskej agentúry pre rozvoj podnikania v rámci operačného programu Inteligentný rast na roky 2014 – 2020.Rozsah služieb spoločnosti Black Lemon Karolina Milewska zahŕňa plánovanie a realizáciu kampaní a implementácie špecializovaných IT riešení podporujúcich marketingové a predajné procesy pre zákazníkov v Poľsku a Spojenom kráľovstve. Objednávky majú dizajnový charakter a vykonávajú sa pomocou IT nástrojov na základe znalostí a skúseností získaných v priebehu prevádzky spoločnosti. Patria medzi ne služby vedúcej generácie predaja (t. j. kontakty), starostlivosť (t. j. starostlivosť a výučba) potenciálnych zákazníkov, konverzie (t. j. predaj) a predajné služby. Implementované implementácie podliehajú vysokému organizačnému riziku vyplývajúcemu z asymetrie informácií medzi dodávateľom a zákazníkom v oblasti technológií, metód ich realizácie a konfliktu záujmov, ku ktorému dochádza medzi zmluvnými stranami, čo v mnohých prípadoch vedie k vzniku otázok týkajúcich sa návrhu (t. j. výskytu rizík a problémov) a v extrémnych prípadoch k ukončeniu zmluvy. Dôvodom je túžba zákazníka minimalizovať zapojenie zdrojov a v prípade dodávateľa je to očakávanie maximálnej návratnosti vynaložených investícií. Nájdenie optimálneho v takomto modeli je veľmi ťažké, najmä vzhľadom na multidimenzionálnosť problému, ktorý zahŕňa otázky v oblasti riadenia, softvérového inžinierstva, ako aj psychológie. V dôsledku realizácie projektu bude činnosť žiadateľa implementovať inovácie produktov a procesov, ktorých predmetom bude vývoj a pilotné testovanie simulačnej platformy povahy „vážnej hry“ umožňujúcej získavanie zručností. (Slovak)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_programm: SA.42799(2015/X), għajnuna_de_minimis: §42 tar-Regolament tal-Ministru tal-Infrastruttura u l-Iżvilupp tal-10 ta’ Lulju 2015 dwar l-għoti ta’ assistenza finanzjarja mill-Aġenzija Pollakka għall-Iżvilupp tal-Intrapriżi taħt il-Programm Operazzjonali għat-Tkabbir Intelliġenti 2014–2020. L-ambitu tas-servizzi ta’ Black Lemon Karolina Milewska jinkludi l-ippjanar u l-implimentazzjoni ta’ kampanji u implimentazzjonijiet ta’ soluzzjonijiet tal-IT dedikati li jappoġġaw il-proċessi ta’ kummerċjalizzazzjoni u bejgħ għall-klijenti fil-Polonja u fir-Renju Unit. L-ordnijiet huma ta’ natura ta’ disinn u jitwettqu bl-użu ta’ għodod tal-IT, abbażi tal-għarfien u l-esperjenza miksuba matul l-operazzjonijiet tal-kumpanija. Dawn jinkludu s-servizzi tal-ġenerazzjoni ewlenija tal-bejgħ (jiġifieri l-kuntatti), il-kura (jiġifieri l-kura u t-tagħlim) ta’ klijenti potenzjali, il-konverżjoni (jiġifieri l-bejgħ) u s-servizzi ta’ żieda fil-bejgħ. L-implimentazzjonijiet implimentati huma soġġetti għal riskju organizzattiv għoli li jirriżulta mill-asimmetrija tal-informazzjoni bejn il-fornitur u l-klijent fil-qasam tat-teknoloġija, il-metodi tal-implimentazzjoni tagħha u l-kunflitt ta’ interess li jseħħ bejn il-partijiet, li f’ħafna każijiet iwassal għad-dehra ta’ kwistjonijiet ta’ disinn (jiġifieri l-okkorrenza ta’ riskji u problemi), u f’każijiet estremi għat-terminazzjoni tal-kuntratt. Ir-raġuni għal dan hija x-xewqa tal-klijent li jimminimizza l-involviment tar-riżorsi, u fil-każ tal-fornitur, hija l-istennija ta’ redditu massimu fuq l-investiment imġarrab. Sib l-ottimu f’tali mudell huwa diffiċli ħafna, speċjalment minħabba l-multidimensjonalità tal-problema, li tkopri ż-żewġ kwistjonijiet fil-qasam tal-ġestjoni, l-inġinerija tas-softwer, kif ukoll il-psikoloġija. Bħala riżultat tal-implimentazzjoni tal-proġett, l-attività tal-Applikant se timplimenta l-innovazzjoni tal-prodotti u tal-proċessi, li s-suġġett tagħha se jkun l-iżvilupp u l-pilotaġġ ta’ pjattaforma ta’ simulazzjoni tan-natura tal-“logħba serja” li tippermetti l-akkwist ta’ ħiliet (Maltese)
26 July 2022
0 references
Número de referência do programa de ajuda: SA.42799(2015/X), help_de_minimis: Ponto 42 do Ministro das Infraestruturas e do Desenvolvimento, de 10 de julho de 2015, sobre a concessão de assistência financeira pela Agência Polaca para o Desenvolvimento Empresarial no âmbito do Programa Operacional «Desenvolvimento Inteligente» 2014-2020. O âmbito dos serviços da Black Lemon Karolina Milewska inclui o planeamento e a execução da campanha e a implementação de soluções informáticas específicas de apoio aos processos de comercialização e venda para clientes na Polónia e no Reino Unido. As encomendas são concebidas e executadas utilizando ferramentas informáticas, com base nos conhecimentos e na experiência adquiridos no decurso das atividades da empresa. Estes incluem serviços de geração de leads de vendas (ou seja, contactos), serviços de cuidados (ou seja, cuidados e ensino) de potenciais clientes, conversão (ou seja, vendas) e serviços de upselling. As implementações estão sujeitas a um elevado risco organizacional decorrente da assimetria da informação entre o fornecedor e o cliente em termos de tecnologia, dos seus métodos de implementação e do conflito de interesses comum entre as partes, conduzindo, em muitos casos, ao aparecimento de problemas de conceção (ou seja, riscos e problemas) e, em casos extremos, à rescisão do contrato. Tal deve-se ao desejo do cliente de minimizar a afetação de recursos e, no caso do fornecedor, espera-se que tal maximize o retorno do investimento. Encontrar o melhor em tal modelo é muito difícil, especialmente devido à multidimensionalidade do problema, que abrange questões de gestão, engenharia de software e psicologia. Em resultado da execução do projeto, as atividades do candidato implementarão a inovação de produtos e processos para desenvolver e testar uma plataforma de simulação de «jogo sério» para adquirir competências (Portuguese)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_ohjelma: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: Puolan yrityskehitysviraston rahoitusavun myöntämisestä älykkään kasvun toimenpideohjelman 2014–2020 puitteissa 10 päivänä heinäkuuta 2015 annetun infrastruktuuri- ja kehitysministerin asetuksen 42 §.Musta Lemon Karolina Milewskan palveluvalikoimaan kuuluu sellaisten kampanjoiden ja toteutuksen suunnittelu ja toteuttaminen, joilla tuetaan asiakkaiden markkinointi- ja myyntiprosesseja Puolassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Tilaukset ovat suunnitteluluonteisia ja toteutetaan IT-työkaluilla, jotka perustuvat yrityksen toiminnan aikana saatuun tietoon ja kokemukseen. Näihin kuuluvat myynnin johtamiseen liittyvät palvelut (esim. kontaktit), potentiaalisten asiakkaiden hoito (eli hoito ja opetus), konversiopalvelut (eli myynti) ja myyntipalvelut. Toteutettuihin toteutuksiin liittyy suuri organisatorinen riski, joka johtuu toimittajan ja asiakkaan välisestä tiedon epäsymmetriasta teknologian alalla, sen toteutusmenetelmistä ja osapuolten välisistä eturistiriidoista, mikä johtaa monissa tapauksissa suunnitteluongelmiin (eli riskien ja ongelmien ilmaantumiseen) ja äärimmäisissä tapauksissa sopimuksen päättämiseen. Syynä tähän on asiakkaan halu minimoida resurssien osallistuminen, ja toimittajan tapauksessa se on sijoitukselle maksimaalisen tuoton odotus. Optimaalisen löytäminen tällaisessa mallissa on erittäin vaikeaa, erityisesti ongelman moniulotteisuuden vuoksi, joka kattaa sekä johtamisen, ohjelmistotekniikan että psykologian kysymykset. Hankkeen toteutuksen tuloksena hakijan toiminta toteuttaa tuote- ja prosessiinnovaatioita, joiden aiheena on ”vakavan pelin” luonteen mukaisen simulointialustan kehittäminen ja pilotointi, joka mahdollistaa taitojen hankkimisen. (Finnish)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_program: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: Člen 42 uredbe ministra za infrastrukturo in razvoj z dne 10. julija 2015 o dodelitvi finančne pomoči poljske agencije za razvoj podjetništva v okviru operativnega programa za pametno rast 2014–2020.Obseg storitev Black Lemon Karolina Milewska vključuje načrtovanje in izvajanje kampanj ter izvajanje namenskih informacijskih rešitev, ki podpirajo tržne in prodajne procese za stranke na Poljskem in v Združenem kraljestvu. Naročila so projektne narave in se izvajajo z uporabo IT orodij, ki temeljijo na znanju in izkušnjah, pridobljenih med poslovanjem podjetja. Ti vključujejo prodajne storitve proizvodnje svinca (tj. stike), skrb (tj. skrb in poučevanje) potencialnih strank, pretvorbo (tj. prodajo) in storitve prodaje. Izvedene izvedbe so izpostavljene visokemu organizacijskemu tveganju, ki izhaja iz asimetrije informacij med dobaviteljem in kupcem na področju tehnologije, metod njenega izvajanja in navzkrižja interesov med strankami, kar v številnih primerih vodi do pojava težav v zvezi z zasnovo (tj. pojav tveganj in težav) ter v skrajnih primerih do prekinitve pogodbe. Razlog za to je želja stranke, da čim bolj zmanjša vpletenost virov, v primeru dobavitelja pa je to pričakovanje največjega donosa na izvedeno naložbo. Iskanje optimalnega v takem modelu je zelo težko, zlasti zaradi večdimenzionalnosti problema, ki zajema tako vprašanja na področju upravljanja, programskega inženiringa kot tudi psihologije. Kot rezultat izvedbe projekta bo prijaviteljeva dejavnost izvajala proizvodno in procesno inovacijo, katere predmet bo razvoj in pilotiranje simulacijske platforme narave „resne igre“, ki bo omogočila pridobivanje znanj in spretnosti. (Slovenian)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_programme: SA.42799(2015/X), podpora_de_minimis: §42 Nařízení ministra infrastruktury a rozvoje ze dne 10. července 2015 o poskytování finanční pomoci ze strany Polské agentury pro rozvoj podnikání v rámci operačního programu Inteligentní růst na období 2014–2020. Rozsah služeb společnosti Black Lemon Karolina Milewska zahrnuje plánování a realizaci kampaní a implementací specializovaných IT řešení podporujících marketingové a prodejní procesy pro zákazníky v Polsku a ve Spojeném království. Objednávky jsou projektové povahy a jsou prováděny pomocí IT nástrojů na základě znalostí a zkušeností získaných v průběhu činnosti společnosti. Patří mezi ně služby generování prodejů (tj. kontakty), péče (tj. péče a výuka) potenciálních zákazníků, konverze (tj. prodej) a upselovací služby. Implementované implementace jsou vystaveny vysokému organizačnímu riziku vyplývajícímu z asymetrie informací mezi dodavatelem a zákazníkem v oblasti technologie, metod jejich realizace a střetu zájmů, ke kterému dochází mezi stranami, což v mnoha případech vede k výskytu problémů s návrhem (tj. vzniku rizik a problémů) a v extrémních případech k ukončení smlouvy. Důvodem je přání zákazníka minimalizovat zapojení zdrojů a v případě dodavatele je to očekávání maximální návratnosti vynaložených investic. Nalezení optimálního v takovém modelu je velmi obtížné, zejména kvůli multidimenzionálnosti problému, který pokrývá jak otázky v oblasti managementu, softwarového inženýrství, tak psychologie. V důsledku realizace projektu bude činnost žadatele realizovat produktovou a procesní inovaci, jejímž předmětem bude vývoj a pilotní projekt simulační platformy povahy „závažné hry“, která umožní získání dovedností (Czech)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_programme: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: 2015 m. liepos 10 d. Infrastruktūros ir plėtros ministro potvarkio dėl Lenkijos įmonių plėtros agentūros finansinės paramos teikimo pagal 2014–2020 m. Pažangaus augimo veiksmų programą 42 straipsnis.Juodųjų citrinų Karolinos Milewska paslaugų apimtis apima specialių IT sprendimų, kuriais remiami rinkodaros ir pardavimo procesai klientams Lenkijoje ir Jungtinėje Karalystėje, kampanijų ir įgyvendinimo planavimą ir įgyvendinimą. Užsakymai yra dizaino pobūdžio ir vykdomi naudojant IT priemones, remiantis žiniomis ir patirtimi, įgyta įmonės veiklos metu. Tai apima pardavimo švino kartos paslaugas (t. y. kontaktus), potencialių klientų priežiūrą (t. y. priežiūrą ir mokymą), konversiją (t. y. pardavimą) ir pardavimo paslaugas. Įgyvendinamiems įdiegimams kyla didelė organizacinė rizika, susijusi su tiekėjo ir kliento informacijos asimetrija technologijų srityje, jos įgyvendinimo metodais ir tarp šalių kylančiu interesų konfliktu, dėl kurio daugeliu atvejų kyla projektavimo problemų (t. y. kyla rizikos ir problemų), o kraštutiniais atvejais – sutarties nutraukimas. To priežastis yra kliento noras kuo labiau sumažinti išteklių naudojimą, o tiekėjo atveju tai yra tikimybė, kad bus gauta maksimali investicijų grąža. Rasti optimalų tokiame modelyje yra labai sunku, ypač dėl problemos daugialypiškumo, apimančio tiek valdymo, programinės įrangos inžinerijos, tiek psichologijos klausimus. Įgyvendinus projektą, Pareiškėjo veikla įgyvendins produktų ir procesų inovacijas, kurių tema bus „rimto žaidimo“ pobūdžio modeliavimo platformos kūrimas ir išbandymas, leidžiantis įgyti įgūdžių. (Lithuanian)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_programma: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: Infrastruktūras un attīstības ministra 2015. gada 10. jūlija Noteikumu par finansiālās palīdzības piešķiršanu, ko Polijas Uzņēmējdarbības attīstības aģentūra piešķir saskaņā ar Viedās izaugsmes darbības programmu 2014.–2020. gadam, 42. pants.Black Lemon Karolina Milewska pakalpojumu joma ietver kampaņu plānošanu un īstenošanu un īpašu IT risinājumu īstenošanu, atbalstot mārketinga un pārdošanas procesus klientiem Polijā un Apvienotajā Karalistē. Pasūtījumiem ir dizaina raksturs un tie tiek veikti, izmantojot IT rīkus, pamatojoties uz uzņēmuma darbības gaitā iegūtajām zināšanām un pieredzi. Tie ietver pārdošanas vadošās paaudzes pakalpojumus (t. i., kontaktus), potenciālo klientu aprūpi (t. i., aprūpi un mācīšanu), konversijas (t. i., pārdošanas) un pārdošanas pakalpojumus. Īstenotā īstenošana ir pakļauta augstam organizatoriskam riskam, ko rada informācijas asimetrija starp piegādātāju un klientu tehnoloģiju jomā, tās īstenošanas metodes un pušu interešu konflikts, kas daudzos gadījumos izraisa dizaina jautājumu parādīšanos (t. i., risku un problēmu rašanos) un ārkārtējos gadījumos — līguma izbeigšanu. Iemesls tam ir klienta vēlme līdz minimumam samazināt resursu iesaisti, un piegādātāja gadījumā tā ir sagaidāmā maksimālā atdeve no veiktajiem ieguldījumiem. Atrast optimālo šādā modelī ir ļoti grūti, jo īpaši problēmas daudzdimensionalitātes dēļ, aptverot gan pārvaldības, programmatūras inženierijas, gan psiholoģijas jautājumus. Projekta īstenošanas rezultātā Pieteikuma iesniedzēja darbība īstenos produktu un procesu inovāciju, kuras priekšmets būs “nopietnas spēles” rakstura simulācijas platformas izstrāde un izmēģināšana, kas ļaus apgūt prasmes (Latvian)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_програма: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: §42 от Наредбата на министъра на инфраструктурата и развитието от 10 юли 2015 г. за предоставяне на финансова помощ от Полската агенция за развитие на предприятията по Оперативна програма „Интелигентен растеж“ 2014—2020 г. Обхватът на услугите на Black Lemon Karolina Milewska включва планиране и изпълнение на кампании и внедряване на специализирани ИТ решения в подкрепа на процесите на маркетинг и продажби за клиенти в Полша и Обединеното кралство. Поръчките са с дизайн и се извършват с помощта на ИТ инструменти, базирани на знанията и опита, придобити в хода на дейността на компанията. Те включват услуги за генериране на водещи продажби (т.е. контакти), грижи (т.е. грижи и обучение) за потенциални клиенти, конверсия (т.е. продажби) и услуги за повишаване на продажбите. Реализираните имплементации са изложени на висок организационен риск, произтичащ от асиметрията на информацията между доставчика и клиента в областта на технологиите, методите за нейното изпълнение и конфликта на интереси, който възниква между страните, което в много случаи води до появата на проблеми с проектирането (т.е. възникване на рискове и проблеми), а в крайни случаи — до прекратяване на договора. Причината за това е желанието на клиента да сведе до минимум участието на ресурси, а в случая на доставчика, това е очакването за максимална възвръщаемост на направените инвестиции. Намирането на оптималното в такъв модел е много трудно, особено поради многоизмерността на проблема, обхващащ както въпроси в областта на управлението, софтуерното инженерство, така и психологията. В резултат на изпълнението на проекта дейността на заявителя ще внедри иновация на продукти и процеси, предмет на която ще бъде разработването и пилотирането на симулационна платформа от естеството на „сериозната игра“, позволяваща придобиване на умения (Bulgarian)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_program: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: A lengyel Vállalkozásfejlesztési Ügynökség által a 2014–2020-as intelligens növekedés operatív program keretében nyújtandó pénzügyi támogatásról szóló, 2015. július 10-i infrastrukturális és fejlesztési miniszteri rendelet 42. §-a.A Black Lemon Karolina Milewska szolgáltatási köre magában foglalja a lengyelországi és egyesült királysági ügyfelek marketing- és értékesítési folyamatait támogató, célzott informatikai megoldások tervezését és végrehajtását. A megrendelések formatervezési jellegűek, és informatikai eszközökkel, a vállalat működése során szerzett ismereteken és tapasztalatokon alapulnak. Ezek közé tartoznak az értékesítési vezető generációs szolgáltatások (azaz kapcsolatok), a potenciális ügyfelek gondozása (azaz gondozása és tanítása), a konverzió (azaz értékesítés) és a felértékesítési szolgáltatások. A megvalósított megvalósítások nagy szervezési kockázatnak vannak kitéve a beszállító és az ügyfél közötti technológiai aszimmetriából, a megvalósítás módszereiből és a felek közötti összeférhetetlenségből adódóan, ami sok esetben a tervezési problémák megjelenéséhez (azaz kockázatok és problémák felmerüléséhez), valamint szélsőséges esetekben a szerződés megszűnéséhez vezet. Ennek oka az ügyfél azon óhaja, hogy minimálisra csökkentse az erőforrások bevonását, és a szállító esetében a felmerült befektetés maximális megtérülésének elvárása. Az optimális megtalálása egy ilyen modellben nagyon nehéz, különösen a probléma többdimenziós jellege miatt, amely mindkét kérdést lefedi a menedzsment, a szoftverfejlesztés és a pszichológia területén. A projekt megvalósításának eredményeként a Pályázó tevékenysége termék- és folyamatinnovációt valósít meg, amelynek tárgya a „komoly játék” jellegéhez tartozó szimulációs platform fejlesztése és kipróbálása, amely lehetővé teszi a készségek elsajátítását. (Hungarian)
26 July 2022
0 references
Uimhir_reference_aid_clár: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: §42 de Rialachán an Aire Bonneagair agus Forbartha an 10 Iúil 2015 maidir le deonú cúnaimh airgeadais ag Gníomhaireacht na Polainne um Fhorbairt Fiontair faoin gClár Oibríochtúil um Fhás Cliste 2014-2020. Áirítear le raon feidhme sheirbhísí Black Lemon Karolina Milewska pleanáil agus cur chun feidhme feachtas agus cur chun feidhme réiteach tiomnaithe TF a thacaíonn le próisis mhargaíochta agus díolacháin do chustaiméirí sa Pholainn agus sa Ríocht Aontaithe. Is de chineál deartha iad orduithe agus déantar iad ag baint úsáide as uirlisí TF, bunaithe ar an eolas agus an taithí a fuarthas le linn oibríochtaí na cuideachta. Áirítear orthu sin seirbhísí giniúna luaidhe díolacháin (i.e. teagmhálacha), cúram (i.e. cúram agus teagasc) custaiméirí ionchasacha, athchóiriú (i.e. díolacháin) agus seirbhísí uasdíola. Tá an cur chun feidhme sin faoi réir riosca ard eagraíochtúil a eascraíonn as neamhshiméadracht na faisnéise idir an soláthróir agus an custaiméir i réimse na teicneolaíochta, as na modhanna cur chun feidhme agus as an gcoinbhleacht leasa a tharlaíonn idir na páirtithe, rud a d’fhág, i mórán cásanna, gur tháinig saincheisteanna dearaidh chun cinn (i.e. rioscaí agus fadhbanna a tharlú), agus i gcásanna tromchúiseacha foirceannadh an chonartha. Is é an chúis atá leis seo ná mian an chustaiméara rannpháirtíocht na n-acmhainní a íoslaghdú, agus i gcás an tsoláthróra, is é an t-ionchas go mbeidh toradh uasta ar an infheistíocht a thabhaítear. Is deacair an rud is fearr a aimsiú i samhail den sórt sin, go háirithe mar gheall ar ilghnéitheacht na faidhbe, a chlúdaíonn an dá shaincheist i réimse na bainistíochta, na hinnealtóireachta bogearraí, chomh maith le síceolaíocht. Mar thoradh ar chur chun feidhme an tionscadail, cuirfidh gníomhaíocht an Iarratasóra nuálaíocht táirgí agus próiseas chun feidhme, agus is é an t-ábhar a bheidh ann ardán ionsamhlúcháin a fhorbairt agus a phíolótú de chineál an “chluiche thromchúisigh” lena gcumasófar scileanna a shealbhú (Irish)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_program: SA.42799(2015/X), aid_de_minimis: § 42 i infrastruktur- och utvecklingsministerns förordning av den 10 juli 2015 om beviljande av ekonomiskt stöd från den polska byrån för företagsutveckling inom ramen för det operativa programmet för smart tillväxt 2014–2020. Beställningarna är av designkaraktär och utförs med hjälp av IT-verktyg, baserat på den kunskap och erfarenhet som förvärvats under företagets verksamhet. Hit hör bland annat säljledande tjänster (dvs. kontakter), vård (dvs. vård och undervisning) av potentiella kunder, konvertering (dvs. försäljning) och vidareförsäljningstjänster. De genomförda implementeringarna är föremål för en hög organisatorisk risk till följd av asymmetrin i informationen mellan leverantören och kunden inom teknikområdet, metoderna för dess genomförande och den intressekonflikt som uppstår mellan parterna, vilket i många fall leder till uppkomsten av designfrågor (dvs. förekomsten av risker och problem) och i extrema fall till uppsägning av avtalet. Anledningen till detta är kundens önskan att minimera inblandningen av resurser, och när det gäller leverantören är det förväntan om maximal avkastning på investeringen. Att hitta det optimala i en sådan modell är mycket svårt, särskilt på grund av problemets multidimensionalitet, som täcker både frågor inom management, programvaruteknik och psykologi. Som ett resultat av genomförandet av projektet kommer den sökandes verksamhet att genomföra produkt- och processinnovation, vars ämne kommer att vara utveckling och pilotering av en simuleringsplattform av karaktären av det ”allvarliga spelet” som gör det möjligt att förvärva färdigheter (Swedish)
26 July 2022
0 references
Number_reference_aid_programm: SA.42799(2015/X), abi_de_minimis: Taristu- ja arendusministri 10. juuli 2015. aasta määruse „Poola ettevõtluse arendamise ameti rahalise abi andmise kohta aruka majanduskasvu rakenduskava 2014–2020 raames“ § 42. Black Lemon Karolina Milewska teenuste ulatus hõlmab Poolas ja Ühendkuningriigis klientidele suunatud turundus- ja müügiprotsesse toetavate spetsiaalsete IT-lahenduste kavandamist ja rakendamist. Tellimused on disainilist laadi ja neid täidetakse IT-vahendite abil, mis põhinevad ettevõtte tegevuse käigus omandatud teadmistel ja kogemustel. Need hõlmavad müügi pliitootmise teenuseid (st kontaktid), potentsiaalsete klientide hooldust (st hooldust ja õpetamist), konversiooni (st müüki) ja müügiteenuseid. Rakendatud rakendusi ohustab suur organisatsiooniline risk, mis tuleneb tarnija ja kliendi vahelisest teabe asümmeetriast tehnoloogia valdkonnas, selle rakendamise meetoditest ja pooltevahelisest huvide konfliktist, mis põhjustab paljudel juhtudel projekteerimisprobleeme (st riskide ja probleemide tekkimine) ning äärmuslikel juhtudel lepingu lõpetamist. Selle põhjuseks on kliendi soov minimeerida ressursside kaasamist ja tarnija puhul on see investeeringu maksimaalse tasuvuse ootus. Sellise mudeli optimaalse leidmine on väga raske, eriti probleemi mitmemõõtmelisuse tõttu, mis hõlmab nii juhtimise, tarkvaratehnika kui ka psühholoogia küsimusi. Projekti elluviimise tulemusena viib taotleja tegevus ellu toote- ja protsessiinnovatsiooni, mille teemaks on oskuste omandamist võimaldava „tõsise mängu“ olemuse simulatsiooniplatvormi väljatöötamine ja katsetamine. (Estonian)
26 July 2022
0 references
WOJ.: PODLASKIE, POW.: Suwałki
0 references
24 May 2023
0 references
Identifiers
POIR.02.03.02-20-0008/17
0 references