Digital transformation at Hotel Slatina. (Q4702121)

From EU Knowledge Graph
Jump to navigation Jump to search
Project Q4702121 in Slovenia
Language Label Description Also known as
English
Digital transformation at Hotel Slatina.
Project Q4702121 in Slovenia

    Statements

    0 references
    166,449.0 Euro
    0 references
    1 June 2021
    0 references
    31 December 2022
    0 references
    HOTEL SLATINA D.O.O.
    0 references

    46°13'58.76"N, 15°38'18.38"E
    0 references

    46°14'17.38"N, 15°37'56.60"E
    0 references
    3250
    0 references
    Operacija zajema uvedbo/nadgradnjo sistema za vodenje hotelskih storitev, komunikacijo s kupci skozi VR 360, sistem za prikaz aktualne gostinske ponudbe in digitalno naročanje ter komunikacija, CMS sistema za upravljanje naročil/ urejanj jedilnih listov, uvedbo orodja za poslovno analitiko in odločanje s pomočjo umetne inteligence, programske opreme za odprto inoviranje in razvoj novih izdelkov, CRM sistem, nov poslovni model digitalno vodenje Haccp sistema, elektronski dokumentacijski sistem, digitalizacijo upravljanja centralnega sistema dostopov, IOT oblačni sistem za nadzor delovanja in merjenje porabe električne energije naprav v podjetju. Izvedena bodo izobraževanja in usposabljanja za vse zaposlene po predloženem načrtu usposabljanj in aktivnosti na področju kibernetske varnosti. (Slovenian)
    0 references
    Операцията включва въвеждане/осъвременяване на система за управление на хотелските услуги, комуникация с клиентите чрез VR 360, система за показване на текущ кетъринг и дигитален ред и комуникация, CMS система за управление на поръчки/поръчки на менюта, въвеждане на инструмент за бизнес анализ и вземане на решения с помощта на изкуствен интелект, софтуер за отворени иновации и разработване на нови продукти, CRM система, нов бизнес модел дигитално управление на системата Haccp, електронна документация, дигитализация на управлението на централната система за достъп, IOT облачна система за наблюдение на работата и измерването на консумацията на електроенергия от устройствата в компанията. Образованието и обучението ще се предоставят на всички служители въз основа на представения план и дейности за обучение в областта на киберсигурността. (Bulgarian)
    0 references
    La operación incluye la introducción/actualización de un sistema de gestión de servicios hoteleros, comunicación con los clientes a través de VR 360, un sistema de visualización de catering actual y pedidos y comunicaciones digitales, sistema CMS para la gestión de pedidos/pedidos de menús, introducción de una herramienta de análisis de negocios y toma de decisiones utilizando inteligencia artificial, software para innovación abierta y desarrollo de nuevos productos, sistema CRM, nuevo modelo de negocio de gestión digital del sistema Haccp, sistema de documentación electrónica, digitalización de gestión del sistema de acceso central, sistema de nube IOT para monitorear el funcionamiento y medición del consumo eléctrico de dispositivos en la empresa. Se impartirá educación y formación a todos los empleados sobre la base del plan y actividades de formación en ciberseguridad presentados. (Spanish)
    0 references
    The operation includes the introduction/upgrading of a system for managing hotel services, communication with customers through VR 360, a system for displaying current catering and digital ordering and communication, CMS system for managing orders/orders of menus, introduction of a tool for business analytics and decision-making using artificial intelligence, software for open innovation and development of new products, CRM system, new business model digital management of Haccp system, electronic documentation system, digitalisation of management of central access system, IOT cloud system for monitoring the operation and measurement of electricity consumption of devices in the company. Education and training will be provided to all employees on the basis of the submitted cybersecurity training plan and activities. (English)
    0.2169701489004306
    0 references
    Verksamheten omfattar införande/uppgradering av ett system för hantering av hotelltjänster, kommunikation med kunder via VR 360, ett system för att visa aktuell catering och digital beställning och kommunikation, CMS-system för hantering av beställningar/beställningar av menyer, införande av ett verktyg för affärsanalys och beslutsfattande med hjälp av artificiell intelligens, programvara för öppen innovation och utveckling av nya produkter, CRM-system, ny affärsmodell digital hantering av Haccp-systemet, elektroniskt dokumentationssystem, digitalisering av hanteringen av centrala åtkomstsystem, IOT molnsystem för övervakning av drift och mätning av elförbrukning av enheter i företaget. Utbildning kommer att tillhandahållas alla anställda på grundval av den inlämnade utbildningsplanen och cybersäkerhetsverksamheten. (Swedish)
    0 references
    Operationen omfatter indførelse/opgradering af et system til styring af hoteltjenester, kommunikation med kunder gennem VR 360, et system til visning af nuværende catering og digital bestilling og kommunikation, CMS-system til styring af ordrer/ordrer af menuer, indførelse af et værktøj til virksomhedsanalyse og beslutningstagning ved hjælp af kunstig intelligens, software til åben innovation og udvikling af nye produkter, CRM-system, ny forretningsmodel digital styring af Haccp-systemet, elektronisk dokumentationssystem, digitalisering af forvaltningen af det centrale adgangssystem, IOT-cloudsystem til overvågning af drift og måling af elforbrug af enheder i virksomheden. Uddannelse og uddannelse vil blive givet til alle medarbejdere på grundlag af den indsendte uddannelsesplan og -aktiviteter inden for cybersikkerhed. (Danish)
    0 references
    Operacija uključuje uvođenje/nadogradnju sustava za upravljanje hotelskim uslugama, komunikaciju s klijentima putem VR 360, sustav za prikaz aktualnog ugostiteljstva i digitalnog naručivanja i komunikacije, CMS sustav za upravljanje narudžbama/narudžbama izbornika, uvođenje alata za poslovnu analitiku i donošenje odluka pomoću umjetne inteligencije, softver za otvorenu inovaciju i razvoj novih proizvoda, CRM sustav, novi poslovni model digitalnog upravljanja Haccp sustavom, elektronički sustav dokumentacije, digitalizaciju upravljanja centralnim pristupnim sustavom, IOT cloud sustav za praćenje rada i mjerenja potrošnje električne energije uređaja u poduzeću. Obrazovanje i osposobljavanje osigurat će se svim zaposlenicima na temelju dostavljenog plana i aktivnosti osposobljavanja u području kibersigurnosti. (Croatian)
    0 references
    De operatie omvat de introductie/upgrading van een systeem voor het beheren van hoteldiensten, communicatie met klanten via VR 360, een systeem voor het weergeven van huidige catering en digitale bestelling en communicatie, CMS-systeem voor het beheren van bestellingen/orders van menu’s, introductie van een tool voor bedrijfsanalyse en besluitvorming met behulp van kunstmatige intelligentie, software voor open innovatie en ontwikkeling van nieuwe producten, CRM-systeem, nieuw bedrijfsmodel digitaal beheer van Haccp-systeem, elektronisch documentatiesysteem, digitalisering van het beheer van het centrale toegangssysteem, IOT-cloudsysteem voor het monitoren van de werking en meting van het elektriciteitsverbruik van apparaten in het bedrijf. Onderwijs en opleiding zullen aan alle werknemers worden verstrekt op basis van het ingediende trainingsplan en -activiteiten op het gebied van cyberbeveiliging. (Dutch)
    0 references
    Tegevus hõlmab hotelliteenuste haldamise süsteemi kasutuselevõttu/uuendamist, suhtlust klientidega läbi VR 360, praeguse toitlustuse ning digitaalse tellimise ja kommunikatsiooni kuvamise süsteemi, CMS-süsteemi tellimuste/menüüde haldamiseks, tehisintellekti abil ärianalüüsi ja otsuste tegemise vahendi kasutuselevõttu, avatud innovatsiooni ja uute toodete arendamise tarkvara, CRM-süsteemi, Haccp-süsteemi uut ärimudelit digitaalset haldamist, elektroonilist dokumentatsioonisüsteemi, keskse juurdepääsusüsteemi haldamise digitaliseerimist, IOT pilvesüsteemi seadmete elektritarbimise jälgimiseks ja mõõtmiseks ettevõttes. Kõigile töötajatele antakse haridust ja koolitust vastavalt esitatud küberturvalisuse koolituskavale ja -tegevustele. (Estonian)
    0 references
    L’opération comprend l’introduction/la mise à niveau d’un système de gestion des services hôteliers, la communication avec les clients via VR 360, un système d’affichage actuel de la restauration et de la commande numérique et la communication, le système CMS pour la gestion des commandes/commandes de menus, l’introduction d’un outil d’analyse d’entreprise et de prise de décision à l’aide de l’intelligence artificielle, des logiciels pour l’innovation ouverte et le développement de nouveaux produits, le système CRM, le nouveau modèle commercial de gestion numérique du système Haccp, le système de documentation électronique, la numérisation de la gestion du système d’accès central, le système cloud IOT pour le suivi et la mesure de la consommation d’électricité des appareils dans l’entreprise. L’éducation et la formation seront dispensées à tous les employés sur la base du plan et des activités de formation à la cybersécurité soumis. (French)
    0 references
    Η λειτουργία περιλαμβάνει την εισαγωγή/αναβάθμιση συστήματος διαχείρισης ξενοδοχειακών υπηρεσιών, την επικοινωνία με τους πελάτες μέσω VR 360, ένα σύστημα προβολής της τρέχουσας τροφοδοσίας και ψηφιακής παραγγελίας και επικοινωνίας, το σύστημα CMS για τη διαχείριση παραγγελιών/παραγγελιών μενού, την εισαγωγή ενός εργαλείου για την ανάλυση επιχειρήσεων και τη λήψη αποφάσεων με χρήση τεχνητής νοημοσύνης, το λογισμικό ανοικτής καινοτομίας και ανάπτυξης νέων προϊόντων, το σύστημα CRM, το νέο επιχειρηματικό μοντέλο ψηφιακής διαχείρισης του συστήματος Haccp, το ηλεκτρονικό σύστημα τεκμηρίωσης, την ψηφιοποίηση της διαχείρισης του κεντρικού συστήματος πρόσβασης, το σύστημα IOT cloud για την παρακολούθηση και μέτρηση της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας των συσκευών στην εταιρεία. Η εκπαίδευση και η κατάρτιση θα παρέχονται σε όλους τους εργαζομένους βάσει του υποβληθέντος σχεδίου και δραστηριοτήτων κατάρτισης στον τομέα της κυβερνοασφάλειας. (Greek)
    0 references
    Šī darbība ietver viesnīcu pakalpojumu pārvaldības sistēmas ieviešanu/modernizēšanu, saziņu ar klientiem, izmantojot VR 360, sistēmu pašreizējās ēdināšanas un digitālās pasūtīšanas un saziņas parādīšanai, CMS sistēmu pasūtījumu/izvēlņu pasūtījumu pārvaldībai, biznesa analīzes un lēmumu pieņemšanas rīka ieviešanu, izmantojot mākslīgo intelektu, programmatūru atvērtām inovācijām un jaunu produktu izstrādei, CRM sistēmu, jaunu biznesa modeļu Haccp sistēmas digitālo pārvaldību, elektronisko dokumentācijas sistēmu, centrālās piekļuves sistēmas pārvaldības digitalizāciju, IOT mākoņu sistēmu, lai uzraudzītu iekārtu elektroenerģijas patēriņu uzņēmumā. Visiem darbiniekiem tiks nodrošināta izglītība un apmācība, pamatojoties uz iesniegto kiberdrošības apmācības plānu un pasākumiem. (Latvian)
    0 references
    Součástí operace je zavedení/modernizace systému pro správu hotelových služeb, komunikace se zákazníky prostřednictvím VR 360, systém zobrazování aktuálního cateringu a digitální objednávání a komunikace, CMS systém pro správu objednávek/objednávek menu, zavedení nástroje pro obchodní analýzu a rozhodování s využitím umělé inteligence, software pro otevřenou inovaci a vývoj nových produktů, CRM systém, nový obchodní model digitálního řízení Haccp systému, elektronický dokumentační systém, digitalizace řízení centrálního přístupového systému, cloudový systém IOT pro monitorování provozu a měření spotřeby elektrické energie zařízení ve společnosti. Všem zaměstnancům bude poskytnuto vzdělávání a odborná příprava na základě předloženého plánu a činností odborné přípravy v oblasti kybernetické bezpečnosti. (Czech)
    0 references
    Der Betrieb umfasst die Einführung/Aktualisierung eines Systems zur Verwaltung von Hoteldienstleistungen, die Kommunikation mit den Kunden über VR 360, ein System zur Anzeige aktueller Gastronomie und digitaler Bestellungen und Kommunikation, CMS-System zur Verwaltung von Bestellungen/Ordnungen von Menüs, Einführung eines Tools für Business Analytics und Entscheidungsfindung mittels künstlicher Intelligenz, Software für offene Innovation und Entwicklung neuer Produkte, CRM-System, neues Geschäftsmodell digitales Management des Haccp-Systems, elektronisches Dokumentationssystem, Digitalisierung des Managements des zentralen Zugangssystems, IOT-Cloud-System zur Überwachung des Betriebs und der Messung des Stromverbrauchs von Geräten im Unternehmen. Die Aus- und Weiterbildung wird allen Mitarbeitern auf der Grundlage des vorgelegten Schulungsplans und der Aktivitäten zur Cybersicherheit angeboten. (German)
    0 references
    Súčasťou operácie je zavedenie/modernizácia systému riadenia hotelových služieb, komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom VR 360, systém zobrazovania aktuálneho cateringu a digitálneho objednávania a komunikácie, CMS systém pre správu objednávok/objednávok menu, zavedenie nástroja pre podnikovú analýzu a rozhodovanie pomocou umelej inteligencie, softvér pre otvorenú inováciu a vývoj nových produktov, CRM systém, nový obchodný model digitálneho riadenia systému Haccp, elektronický dokumentačný systém, digitalizácia riadenia centrálneho prístupového systému, cloudový systém IOT na monitorovanie prevádzky a merania spotreby elektrickej energie zariadení vo firme. Vzdelávanie a odborná príprava sa poskytnú všetkým zamestnancom na základe predloženého plánu a činností odbornej prípravy v oblasti kybernetickej bezpečnosti. (Slovak)
    0 references
    L-operazzjoni tinkludi l-introduzzjoni/it-titjib ta’ sistema għall-ġestjoni tas-servizzi tal-lukandi, il-komunikazzjoni mal-klijenti permezz ta’ VR 360, sistema għall-wiri attwali tal-catering u l-ordnijiet diġitali u l-komunikazzjoni, is-sistema tas-CMS għall-ġestjoni tal-ordnijiet/ordnijiet tal-menus, l-introduzzjoni ta’ għodda għall-analitika tan-negozju u t-teħid tad-deċiżjonijiet bl-użu tal-intelliġenza artifiċjali, is-softwer għall-innovazzjoni miftuħa u l-iżvilupp ta’ prodotti ġodda, is-sistema tas-CRM, il-ġestjoni diġitali tal-mudell tan-negozju tas-sistema Haccp, is-sistema ta’ dokumentazzjoni elettronika, id-diġitalizzazzjoni tal-ġestjoni tas-sistema ta’ aċċess ċentrali, is-sistema cloud tal-IOT għall-monitoraġġ tal-operazzjoni u l-kejl tal-konsum tal-elettriku tal-apparati fil-kumpanija. L-edukazzjoni u t-taħriġ se jiġu pprovduti lill-impjegati kollha abbażi tal-pjan ta’ taħriġ u l-attivitajiet ippreżentati fil-qasam taċ-ċibersigurtà. (Maltese)
    0 references
    Áirítear ar an oibríocht córas a thabhairt isteach/a uasghrádú chun seirbhísí óstáin a bhainistiú, cumarsáid le custaiméirí trí VR 360, córas chun lónadóireacht reatha agus ordú digiteach agus cumarsáid dhigiteach a thaispeáint, córas CMS chun orduithe/orduithe biachláir a bhainistiú, uirlis a thabhairt isteach d’anailísíocht ghnó agus do chinnteoireacht ag baint úsáide as intleacht shaorga, bogearraí le haghaidh nuálaíocht oscailte agus forbairt táirgí nua, córas CRM, bainistiú digiteach samhail ghnó chóras Haccp, córas doiciméadúcháin leictreonach, bainistiú an chórais rochtana lárnaigh a dhigitiú, néalchóras IOT chun faireachán a dhéanamh ar oibriú agus tomhas ídiú leictreachais feistí sa chuideachta. Cuirfear oideachas agus oiliúint ar fáil do gach fostaí ar bhonn an phlean oiliúna cibearshlándála agus na ngníomhaíochtaí a chuirfear isteach. (Irish)
    0 references
    L'operazione prevede l'introduzione/aggiornamento di un sistema per la gestione dei servizi alberghieri, la comunicazione con i clienti attraverso VR 360, un sistema per la visualizzazione degli attuali servizi di catering e digital ordering e comunicazione, il sistema CMS per la gestione di ordini/ordini di menu, l'introduzione di uno strumento per l'analisi aziendale e il processo decisionale utilizzando l'intelligenza artificiale, il software per l'open innovation e lo sviluppo di nuovi prodotti, il sistema CRM, il nuovo modello di business digital management del sistema Haccp, il sistema di documentazione elettronica, la digitalizzazione della gestione del sistema di accesso centrale, il sistema cloud IOT per il monitoraggio del funzionamento e la misurazione del consumo di energia elettrica all'interno dell'azienda. L'istruzione e la formazione saranno fornite a tutti i dipendenti sulla base del piano e delle attività di formazione in materia di cibersicurezza presentati. (Italian)
    0 references
    Toimintoon kuuluu hotellipalvelujen hallintajärjestelmän käyttöönotto/parantaminen, viestintä asiakkaiden kanssa VR 360:n kautta, järjestelmä nykyisten catering- ja digitaalisten tilausten ja viestinnän näyttämiseksi, CMS-järjestelmä tilausten/tilausten hallintaan, työkalun käyttöönotto liiketoiminnan analytiikkaa ja päätöksentekoa varten tekoälyä käyttäen, ohjelmisto avoimeen innovointiin ja uusien tuotteiden kehittämiseen, CRM-järjestelmä, Haccp-järjestelmän uusi liiketoimintamalli, sähköinen dokumentointijärjestelmä, keskuskäyttöjärjestelmän hallinnoinnin digitalisointi, IOT-pilvijärjestelmä yrityksen laitteiden käytön ja mittaamisen seurantaan. Kaikille työntekijöille tarjotaan koulutusta toimitetun kyberturvallisuuden koulutussuunnitelman ja -toimien perusteella. (Finnish)
    0 references
    A művelet magában foglalja a szállodai szolgáltatások menedzselésére szolgáló rendszer bevezetését/frissítését, az ügyfelekkel való kommunikációt a VR 360-on keresztül, az aktuális vendéglátás és digitális rendelések és kommunikáció megjelenítésére szolgáló rendszert, a megrendelések/menürendelések kezelésére szolgáló CMS-rendszert, a mesterséges intelligenciát alkalmazó üzleti elemzési és döntéshozatali eszköz bevezetését, a nyílt innovációt és az új termékek fejlesztését szolgáló szoftvert, a CRM rendszert, a Haccp rendszer új üzleti modell digitális kezelését, az elektronikus dokumentációs rendszert, a központi hozzáférési rendszer kezelésének digitalizálását, az IOT felhő rendszert az eszközök villamosenergia-fogyasztásának nyomon követésére és mérésére. A benyújtott kiberbiztonsági képzési terv és tevékenységek alapján valamennyi munkavállaló számára oktatást és képzést biztosítanak. (Hungarian)
    0 references
    Operacija apima viešbučio paslaugų valdymo sistemos įdiegimą/atnaujinimą, komunikaciją su klientais per VR 360, dabartinio maitinimo ir skaitmeninio užsakymo bei komunikacijos rodymo sistemą, TVS sistemą užsakymų/užsakymų valdymui, verslo analizės ir sprendimų priėmimo naudojant dirbtinį intelektą priemonės įdiegimą, atviroms inovacijoms ir naujų produktų kūrimui skirtą programinę įrangą, CRM sistemą, naują verslo modelio skaitmeninį Haccp sistemos valdymą, elektroninės dokumentacijos sistemą, centrinės prieigos sistemos valdymo skaitmeninimą, IOT debesų sistemą, skirtą stebėti ir matuoti elektros energijos suvartojimą įmonėje. Švietimas ir mokymas visiems darbuotojams bus teikiamas remiantis pateiktu kibernetinio saugumo mokymo planu ir veikla. (Lithuanian)
    0 references
    A operação inclui a introdução/atualização de um sistema de gestão de serviços hoteleiros, a comunicação com os clientes através da VR 360, um sistema de visualização da restauração atual e de pedidos e comunicações digitais, um sistema CMS para a gestão de encomendas/encomendas de menus, a introdução de uma ferramenta de análise de negócios e tomada de decisões utilizando inteligência artificial, software para inovação aberta e desenvolvimento de novos produtos, sistema CRM, novo modelo de negócio de gestão digital do sistema Haccp, sistema de documentação eletrónica, digitalização da gestão do sistema de acesso central, sistema de computação em nuvem IOT para monitorizar o funcionamento e a medição do consumo de eletricidade dos dispositivos na empresa. Todos os trabalhadores receberão educação e formação com base no plano e nas atividades de formação em cibersegurança apresentados. (Portuguese)
    0 references
    Operațiunea include introducerea/modernizarea unui sistem de gestionare a serviciilor hoteliere, comunicarea cu clienții prin VR 360, un sistem de afișare a cateringului curent și a comenzilor și comunicării digitale, sistemul CMS pentru gestionarea comenzilor/comenzilor de meniuri, introducerea unui instrument pentru analiza afacerilor și luarea deciziilor cu ajutorul inteligenței artificiale, software-ul pentru inovarea deschisă și dezvoltarea de noi produse, sistemul CRM, noul model de business management digital al sistemului Haccp, sistemul electronic de documentare, digitalizarea managementului sistemului central de acces, sistemul cloud IOT pentru monitorizarea funcționării și măsurării consumului de energie electrică al dispozitivelor în companie. Educația și formarea vor fi oferite tuturor angajaților pe baza planului de formare și a activităților de formare în materie de securitate cibernetică prezentate. (Romanian)
    0 references
    1 June 2023
    0 references
    Rogaška Slatina
    0 references

    Identifiers

    OP20.08325
    0 references