Digital transformation of Tom Pit (Q4701194)

V okviru projekta digitalizacije bo izvedena implementacija celovite programska rešitev CSMS za obvladovanje in podporo strankam s klasifikacijo podatkov za izvajanje podatkovne analitike in kreiranja podatkovnih zbirk, integracija programskih rešitev za daljinsko spremljanje in upravljanje proizvodnje, spletna tržnica za identifikacijo ključnih podatkov za izvajanje podatkovne analitike in personalizacijo ponudbe glede na branžo naročnik, uvedba AI platforme za pametno krmiljenje storitvenih procesov - triaža strank in povezovanje naročnikov s kupci, implementacija uporabniške platforme za najem kadrov na podlagi strojnega učenja, avtomatizacija povezovanja naročnikov na platformi Tom PIT.connected in zunanjih izvajalcev registriranih na platformi. Načrtovana je odprava zaznanih pomanjkljivosti iz varnostnega testa ter usposabljanje vseh zaposlenih. Nabavljena bo potrebna strojna oprema. (Slovenian)

0 references

As part of the digitisation project, the implementation of a comprehensive CSMS software solution for managing and supporting customers with data classification for data analytics and database creation, integration of software solutions for remote monitoring and production management, an online marketplace to identify key data for data analytics and personalisation of the offer according to the client’s industry, the introduction of an AI platform for smart management of service processes — triage of customers and connection of subscribers with customers, implementation of the user platform for hiring personnel based on machine learning, automation of the connection of subscribers on the Tom PIT.connected platform and external contractors registered on the platform. It is planned to correct detected deficiencies in the safety test and to train all employees. The necessary hardware will be purchased. (English)

readability score

0.6069016458056714

0 references

Som en del af digitaliseringsprojektet, implementeringen af en omfattende CSMS-softwareløsning til styring og support af kunder med dataklassifikation til dataanalyse og oprettelse af databaser, integration af softwareløsninger til fjernovervågning og produktionsstyring, en online markedsplads til at identificere nøgledata til dataanalyse og personalisering af tilbuddet i henhold til kundens branche, indførelse af en AI-platform til intelligent styring af serviceprocesser — triage af kunder og tilslutning af abonnenter med kunder, implementering af brugerplatformen for ansættelse af personale baseret på maskinlæring, automatisering af tilslutningen af abonnenter på Tom PIT.connected platform og eksterne kontrahenter registreret på platformen. Det er planlagt at rette op på konstaterede mangler i sikkerhedstesten og at uddanne alle medarbejdere. Den nødvendige hardware vil blive købt. (Danish)

0 references

Som en del av digitaliseringsprojektet, genomförandet av en omfattande CSMS mjukvarulösning för att hantera och stödja kunder med dataklassificering för dataanalys och databasskapande, integration av programvarulösningar för fjärrövervakning och produktionshantering, en online-marknadsplats för att identifiera nyckeldata för dataanalys och personalisering av erbjudandet enligt kundens bransch, införandet av en AI-plattform för smart hantering av serviceprocesser – triage av kunder och anslutning av abonnenter med kunder, implementering av användarplattformen för att anställa personal baserat på maskininlärning, automatisering av anslutningen av abonnenter på Tom PIT.connected-plattformen och externa entreprenörer som är registrerade på plattformen. Det är planerat att korrigera upptäckta brister i säkerhetstestet och att utbilda alla anställda. Den nödvändiga hårdvaran kommer att köpas. (Swedish)

0 references

Como parte del proyecto de digitalización, la implementación de una solución integral de software CSMS para gestionar y apoyar a los clientes con clasificación de datos para análisis de datos y creación de bases de datos, integración de soluciones de software para monitoreo remoto y gestión de producción, un mercado en línea para identificar datos clave para el análisis de datos y personalización de la oferta según la industria del cliente, la introducción de una plataforma de IA para la gestión inteligente de los procesos de servicio — triaje de clientes y conexión de suscriptores con clientes, implementación de la plataforma de usuario para la contratación de personal basado en el aprendizaje automático, automatización de la conexión de suscriptores en la plataforma conectada Tom PIT.conectado y contratistas externos registrados en la plataforma. Está previsto corregir las deficiencias detectadas en la prueba de seguridad y capacitar a todos los empleados. Se comprará el hardware necesario. (Spanish)

0 references

Nell'ambito del progetto di digitalizzazione, l'implementazione di una soluzione software CSMS completa per la gestione e il supporto ai clienti con classificazione dei dati per l'analisi dei dati e la creazione di database, l'integrazione di soluzioni software per il monitoraggio remoto e la gestione della produzione, un marketplace online per identificare i dati chiave per l'analisi dei dati e la personalizzazione dell'offerta secondo il settore del cliente, l'introduzione di una piattaforma AI per la gestione intelligente dei processi di servizio — triage dei clienti e connessione degli abbonati con i clienti, implementazione della piattaforma utente per l'assunzione di personale basato sull'apprendimento automatico, automazione della connessione degli abbonati sulla piattaforma Tom PIT.connected e appaltatori esterni registrati sulla piattaforma. Si prevede di correggere le carenze rilevate nel test di sicurezza e di formare tutti i dipendenti. L'hardware necessario sarà acquistato. (Italian)

0 references

Als onderdeel van het digitaliseringsproject, de implementatie van een uitgebreide CSMS-softwareoplossing voor het beheren en ondersteunen van klanten met gegevensclassificatie voor data-analyse en databasecreatie, integratie van softwareoplossingen voor monitoring en productiebeheer op afstand, een online marktplaats voor het identificeren van belangrijke gegevens voor gegevensanalyse en personalisatie van het aanbod volgens de branche van de klant, de introductie van een AI-platform voor slim beheer van serviceprocessen — triage van klanten en aansluiting van abonnees met klanten, implementatie van het gebruikersplatform voor het inhuren van personeel op basis van machine learning, automatisering van de aansluiting van abonnees op het Tom PIT.connected platform en externe contractanten die op het platform zijn geregistreerd. Het is de bedoeling om geconstateerde tekortkomingen in de veiligheidstest te corrigeren en alle werknemers op te leiden. De benodigde hardware zal worden gekocht. (Dutch)

0 references

Като част от проекта за дигитализация, внедряването на цялостно софтуерно решение за управление и поддръжка на клиенти с класификация на данни за анализ на данни и създаване на бази данни, интегриране на софтуерни решения за дистанционен мониторинг и управление на производството, онлайн пазар за идентифициране на ключови данни за анализ на данни и персонализация на офертата според индустрията на клиента, въвеждане на AI платформа за интелигентно управление на процесите на обслужване — триаж на клиенти и свързване на абонати с клиенти, внедряване на потребителска платформа за наемане на персонал на базата на машинно обучение, автоматизация на връзката на абонатите на платформата Tom PIT и външни изпълнители, регистрирани в платформата. Планирано е да се коригират откритите недостатъци в теста за безопасност и да се обучат всички служители. Необходимият хардуер ще бъде закупен. (Bulgarian)

0 references

Digiteerimisprojekti raames tervikliku CSMSi tarkvaralahenduse rakendamine, et hallata ja toetada kliente andmete klassifitseerimisega andmeanalüüsi ja andmebaasi loomise jaoks, tarkvaralahenduste integreerimine kaugseireks ja tootmise haldamiseks, internetipõhine turg andmete analüüsimiseks ja pakkumise isikupärastamiseks vastavalt kliendi tööstusele, tehisintellekti platvormi kasutuselevõtt teenuseprotsesside arukaks haldamiseks – klientide triage ja abonentide ühendamine klientidega; kasutajaplatvormi rakendamine masinõppel põhinevate töötajate värbamiseks, abonentide ühendamise automatiseerimine Tom PIT. ühendatud platvormil ja platvormil registreeritud välistöövõtjate ühendamisel. Kavas on kõrvaldada ohutustestis avastatud puudused ja koolitada kõiki töötajaid. Vajalik riistvara ostetakse. (Estonian)

0 references

Dans le cadre du projet de numérisation, la mise en œuvre d’une solution logicielle complète CSMS pour gérer et accompagner les clients avec la classification des données pour l’analyse de données et la création de bases de données, l’intégration de solutions logicielles pour la surveillance à distance et la gestion de la production, une place de marché en ligne pour identifier les données clés pour l’analyse des données et la personnalisation de l’offre en fonction de l’industrie du client, l’introduction d’une plate-forme d’IA pour la gestion intelligente des processus de service — triage des clients et connexion des abonnés avec les clients, mise en place de la plateforme utilisateur pour l’embauche de personnel basé sur l’apprentissage automatique, l’automatisation de la connexion des abonnés sur la plateforme connectée Tom PIT. et les sous-traitants externes enregistrés sur la plateforme. Il est prévu de corriger les lacunes détectées dans le test de sécurité et de former tous les employés. Le matériel nécessaire sera acheté. (French)

0 references

V rámci projektu digitalizace implementace komplexního CSMS softwarového řešení pro správu a podporu zákazníků s klasifikací dat pro analýzu dat a vytváření databází, integrací softwarových řešení pro vzdálené monitorování a řízení výroby, online tržištěm pro identifikaci klíčových dat pro analýzu dat a personalizaci nabídky podle odvětví klienta, zavedením platformy AI pro inteligentní řízení servisních procesů – tříděním zákazníků a propojením odběratelů se zákazníky, implementací uživatelské platformy pro nábor pracovníků na základě strojového učení, automatizací připojení účastníků na platformě Tom PIT a externími dodavateli registrovanými na platformě. Plánuje se napravit zjištěné nedostatky v bezpečnostní zkoušce a vyškolit všechny zaměstnance. Potřebný hardware bude zakoupen. (Czech)

0 references

Įgyvendinant skaitmeninimo projektą, diegiamas išsamus CSMS programinės įrangos sprendimas, skirtas valdyti ir palaikyti klientus duomenų klasifikavimo duomenų analizės ir duomenų bazių kūrimo tikslais, integruoti nuotolinio stebėjimo ir gamybos valdymo programinės įrangos sprendimus, sukurti elektroninę prekyvietę pagrindiniams duomenims analizuoti ir pasiūlymo personalizavimui pagal kliento pramonę nustatyti, įdiegti DI platformą, skirtą išmaniam paslaugų procesų valdymui – klientų išbandymui ir abonentų prijungimui su klientais; naudotojų platformos, skirtos įdarbinti personalą mašininiu mokymusi, automatizavimui platformoje „Tom PIT.connected“ ir platformoje registruotiems išorės rangovams. Planuojama pašalinti nustatytus saugos bandymo trūkumus ir apmokyti visus darbuotojus. Bus įsigyta reikiama įranga. (Lithuanian)

0 references

Digitalizācijas projekta ietvaros visaptveroša CSMS programmatūras risinājuma ieviešana, lai pārvaldītu un atbalstītu klientus ar datu klasifikāciju datu analīzei un datubāzu izveidei, programmatūras risinājumu integrēšana attālinātai uzraudzībai un ražošanas vadībai, tiešsaistes tirdzniecības vieta datu analīzei un piedāvājuma personalizēšanai atbilstoši klienta nozarei, AI platformas ieviešana pakalpojumu procesu gudrai pārvaldībai — klientu šķirošana un abonentu pieslēgšana klientiem, lietotāju platformas ieviešana personāla nolīgšanai, pamatojoties uz mašīnmācīšanos, abonentu savienojuma automatizācija Tom PIT. savienotajā platformā un platformā reģistrētie ārējie darbuzņēmēji. Plānots novērst konstatētos trūkumus drošības pārbaudē un apmācīt visus darbiniekus. Tiks iegādāta nepieciešamā aparatūra. (Latvian)

0 references

Im Rahmen des Digitalisierungsprojekts, die Implementierung einer umfassenden CSMS-Softwarelösung zur Verwaltung und Unterstützung von Kunden mit Datenklassifizierung für Datenanalyse und Datenbankerstellung, Integration von Softwarelösungen für Fernüberwachung und Produktionsmanagement, einem Online-Marktplatz zur Identifizierung von Schlüsseldaten für die Datenanalyse und Personalisierung des Angebots gemäß der Branche des Kunden, die Einführung einer KI-Plattform für das intelligente Management von Serviceprozessen – Triage von Kunden und die Anbindung von Abonnenten mit Kunden, Implementierung der Nutzerplattform für die Einstellung von Personal basierend auf maschinellem Lernen, Automatisierung der Verbindung von Abonnenten auf der Tom PIT.connected-Plattform und externen Auftragnehmern, die auf der Plattform registriert sind. Es ist geplant, festgestellte Mängel im Sicherheitstest zu korrigieren und alle Mitarbeiter zu schulen. Die notwendige Hardware wird gekauft. (German)

0 references

Στο πλαίσιο του έργου ψηφιοποίησης, η υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης λύσης λογισμικού CSMS για τη διαχείριση και υποστήριξη πελατών με ταξινόμηση δεδομένων για την ανάλυση δεδομένων και τη δημιουργία βάσεων δεδομένων, η ενσωμάτωση λύσεων λογισμικού για την απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση παραγωγής, μια διαδικτυακή αγορά για τον εντοπισμό βασικών δεδομένων για την ανάλυση δεδομένων και την εξατομίκευση της προσφοράς σύμφωνα με τον κλάδο του πελάτη, η εισαγωγή μιας πλατφόρμας τεχνητής νοημοσύνης για έξυπνες διαδικασίες διαχείρισης υπηρεσιών — διαλογή πελατών και σύνδεση των συνδρομητών με τους πελάτες, η υλοποίηση της πλατφόρμας χρήστη για την πρόσληψη προσωπικού με βάση τη μηχανική μάθηση, η αυτοματοποίηση της σύνδεσης των συνδρομητών στην πλατφόρμα Tom PIT.connected και οι εξωτερικοί εργολάβοι που είναι εγγεγραμμένοι στην πλατφόρμα. Προβλέπεται η διόρθωση των ελλείψεων που εντοπίστηκαν κατά τη δοκιμή ασφάλειας και η κατάρτιση όλων των εργαζομένων. Θα αγοραστεί το απαραίτητο υλικό. (Greek)

0 references

Osana digitointihanketta kokonaisvaltaisen CSMS-ohjelmistoratkaisun käyttöönotto data-analytiikan ja tietokannan luomisen tietojen luokittelun hallintaan ja tukemiseen, ohjelmistoratkaisujen integrointi etävalvontaa ja tuotannonhallintaa varten, online-markkinapaikka data-analytiikkaan ja tarjonnan personointiin asiakkaan toimialan mukaan, tekoälyalustan käyttöönotto palveluprosessien älykkääseen hallintaan – asiakkaiden triage ja tilaajayhteyksien kytkeminen asiakkaisiin, käyttäjäalustan käyttöönotto henkilöstön palkkaamiseksi koneoppimisen pohjalta, tilaajien yhteyksien automatisointi Tom PIT.connected -alustalla ja alustalle rekisteröidyt ulkoiset urakoitsijat. Tarkoituksena on korjata turvallisuustestissä havaitut puutteet ja kouluttaa kaikkia työntekijöitä. Tarvittavat laitteet ostetaan. (Finnish)

0 references

A digitalizálási projekt részeként egy átfogó CSMS szoftvermegoldás megvalósítása az adatok elemzéséhez és létrehozásához szükséges adatosztályozással és -támogatással, szoftvermegoldások integrálása a távoli monitorozáshoz és termelésmenedzsmenthez, egy online piactér az adatelemzéshez és az ajánlat személyre szabásához az ügyfél iparága szerint, egy AI platform bevezetése a szolgáltatási folyamatok intelligens kezelésére – az ügyfelek triageje és az előfizetők kapcsolata az ügyfelekkel, a felhasználói platform megvalósítása a személyzet felvételére a gépi tanulás alapján, az előfizetők kapcsolatának automatizálása a Tom PIT-hez csatlakozó platformon és a platformon regisztrált külső vállalkozókon. A tervek szerint orvosolják a biztonsági teszt során feltárt hiányosságokat, és kiképzik az összes alkalmazottat. A szükséges hardvert megvásárolják. (Hungarian)

0 references

Súčasťou projektu digitalizácie je implementácia komplexného CSMS softvérového riešenia na riadenie a podporu zákazníkov s klasifikáciou dát pre analýzu dát a tvorbu databáz, integrácia softvérových riešení pre vzdialené monitorovanie a riadenie výroby, online trh na identifikáciu kľúčových údajov pre analýzu dát a personalizáciu ponuky podľa odvetvia klienta, zavedenie platformy umelej inteligencie pre inteligentnú správu servisných procesov – triedenie zákazníkov a prepojenie účastníkov so zákazníkmi, implementácia užívateľskej platformy pre najímanie pracovníkov na základe strojového učenia, automatizácia pripojenia účastníkov na platforme Tom PIT. Plánuje sa opraviť zistené nedostatky v teste bezpečnosti a vyškoliť všetkých zamestnancov. Potrebný hardvér bude zakúpený. (Slovak)

0 references

Bħala parti mill-proġett ta’ diġitizzazzjoni, l-implimentazzjoni ta’ soluzzjoni komprensiva ta’ softwer tas-CSMS għall-ġestjoni u l-appoġġ tal-klijenti bi klassifikazzjoni tad-data għall-analitika tad-data u l-ħolqien ta’ bażijiet tad-data, l-integrazzjoni ta’ soluzzjonijiet tas-software għall-monitoraġġ mill-bogħod u l-ġestjoni tal-produzzjoni, suq online għall-identifikazzjoni tad-data ewlenija għall-analitika tad-data u l-personalizzazzjoni tal-offerta skont l-industrija tal-klijent, l-introduzzjoni ta’ pjattaforma tal-IA għall-ġestjoni intelliġenti tal-proċessi tas-servizzi — triage tal-klijenti u l-konnessjoni tal-abbonati mal-klijenti, l-implimentazzjoni tal-pjattaforma tal-utenti għar-reklutaġġ ta’ persunal ibbażat fuq it-tagħlim awtomatiku, l-awtomatizzazzjoni tal-konnessjoni tal-abbonati fuq il-pjattaforma Tom PIT. Huwa ppjanat li jiġu kkoreġuti n-nuqqasijiet identifikati fit-test tas-sikurezza u li l-impjegati kollha jiġu mħarrġa. Il-ħardwer meħtieġ se jinxtara. (Maltese)

0 references

Mar chuid den tionscadal digitithe, réiteach cuimsitheach bogearraí CSMS a chur chun feidhme chun custaiméirí a bhfuil aicmiú sonraí acu le haghaidh anailísíocht sonraí agus cruthú bunachar sonraí a bhainistiú agus tacaíocht a thabhairt dóibh, réitigh bogearraí a chomhtháthú le haghaidh cianfhaireachán agus bainistiú táirgeachta, margadh ar líne chun príomhshonraí a shainaithint le haghaidh anailísíocht sonraí agus pearsantaiú na tairisceana de réir thionscal an chliaint, ardán intleachta saorga a thabhairt isteach le haghaidh bainistiú cliste ar phróisis seirbhíse — triúracht custaiméirí agus nasc síntiúsóirí le custaiméirí, cur chun feidhme an ardáin úsáideoirí chun pearsanra a fhostú bunaithe ar mheaisínfhoghlaim, uathoibriú nasc rannpháirtithe ar ardán nasctha Tom PIT agus conraitheoirí seachtracha atá cláraithe ar an ardán. Tá sé beartaithe easnaimh a braitheadh sa tástáil sábháilteachta a cheartú agus na fostaithe go léir a oiliúint. Ceannófar na crua-earraí riachtanacha. (Irish)

0 references

Como parte do projeto de digitalização, a implementação de uma solução abrangente de software CSMS para gerir e apoiar os clientes com classificação de dados para análise de dados e criação de banco de dados, integração de soluções de software para monitoramento remoto e gerenciamento de produção, um mercado on-line para identificar dados-chave para análise de dados e personalização da oferta de acordo com o setor do cliente, a introdução de uma plataforma de IA para gerenciamento inteligente de processos de serviços — triagem de clientes e conexão de assinantes com clientes, implementação da plataforma de utentes para contratação de pessoal com base em aprendizado de máquina, automação da conexão de assinantes na plataforma Tom PIT.connected e contratantes externos registrados na plataforma. Está prevista a correção das deficiências detetadas no teste de segurança e a formação de todos os trabalhadores. O hardware necessário será comprado. (Portuguese)

0 references

U sklopu projekta digitalizacije, implementacija sveobuhvatnog CSMS softverskog rješenja za upravljanje i podršku klijentima s klasifikacijom podataka za analitiku podataka i stvaranje baze podataka, integracija softverskih rješenja za daljinsko praćenje i upravljanje proizvodnjom, internetsko tržište za identifikaciju ključnih podataka za analitiku podataka i personalizaciju ponude prema klijentovoj industriji, uvođenje AI platforme za pametno upravljanje uslužnim procesima – trijažu kupaca i povezivanje pretplatnika s kupcima, implementaciju korisničke platforme za zapošljavanje osoblja na temelju strojnog učenja, automatizaciju povezivanja pretplatnika na platformi Tom PIT. i vanjske izvođače registrirane na platformi. Planira se ispravljanje otkrivenih nedostataka u sigurnosnom ispitivanju i osposobljavanje svih zaposlenika. Potreban hardver će biti kupljen. (Croatian)

0 references

Ca parte a proiectului de digitalizare, implementarea unei soluții software CSMS cuprinzătoare pentru gestionarea și sprijinirea clienților cu clasificarea datelor pentru analiza datelor și crearea de baze de date, integrarea soluțiilor software pentru monitorizarea la distanță și managementul producției, o piață online pentru identificarea datelor cheie pentru analiza datelor și personalizarea ofertei în funcție de industria clientului, introducerea unei platforme AI pentru gestionarea inteligentă a proceselor de servicii – triajul clienților și conectarea abonaților cu clienții, implementarea platformei de utilizare pentru angajarea personalului bazat pe învățarea automată, automatizarea conectării abonaților pe platforma Tom PIT.conectate și contractorii externi înregistrați pe platformă. Se planifică corectarea deficiențelor detectate în testul de siguranță și instruirea tuturor angajaților. Hardware-ul necesar va fi achiziționat. (Romanian)

0 references

contained in Local Administrative Unit

Šentjur

0 references

priority axis

Promotion of the elimination of the consequences of the crisis within the framework of REACT-EU – ERDF

0 references

0 references