Quality indicators in social services (Q4567251)

Projekt prostřednictvím 4 KA usiluje o nastavení jednotné úrovně kvality poskytovaných sociálních služeb v České republice. Samotná kvalita sociální služby je založena na struktuře, procesech a výsledcích (viz. TQM, EFQM, E-Qalin). Díky projektu vzniknou nové indikátory kvality (struktura), metodický postup jak s indikátory pracovat (proces) a webová platforma pro benchmarking (výsledek). Projekt tak řeší absenci veřejně přístupného a uceleného přehledu pro měření kvality v České republice. (Czech)

0 references

Projektet genom 4 KA syftar till att fastställa en enhetlig kvalitetsnivå för tillhandahållna sociala tjänster i Tjeckien. Själva kvaliteten på den sociala tjänsten bygger på struktur, processer och resultat (se. TQM, EFQM, E-Qalin). Tack vare projektet, nya kvalitetsindikatorer (struktur), metodik för att arbeta med indikatorer (process) och webbplattform för benchmarking (resultat). Projektet tar således itu med avsaknaden av en allmänt tillgänglig och heltäckande översikt över kvalitetsmätningar i Tjeckien. (Swedish)

0 references

Projekti eesmärk on kehtestada Tšehhi Vabariigis osutatavate sotsiaalteenuste ühtne kvaliteet. Sotsiaalteenuse kvaliteet põhineb struktuuril, protsessidel ja tulemustel (vt. TQM, EFQM, E-Qalin). Tänu projektile, uued kvaliteedinäitajad (struktuur), metoodika, kuidas töötada näitajatega (protsess) ja veebiplatvorm võrdlusuuringuteks (tulemus). Projektis käsitletakse seega avalikult kättesaadava ja põhjaliku ülevaate puudumist kvaliteedi mõõtmiseks Tšehhi Vabariigis. (Estonian)

0 references

Tá sé mar aidhm ag an tionscadal le 4 KA leibhéal aonfhoirmeach cáilíochta a shocrú maidir le seirbhísí sóisialta a chuirtear ar fáil i bPoblacht na Seice. Tá cáilíocht na seirbhíse sóisialta bunaithe ar struchtúr, ar phróisis agus ar thorthaí (féach. TQM, EFQM, E-Qalin). A bhuí leis an tionscadal, táscairí nua cáilíochta (struchtúr), modheolaíocht chun oibriú le táscairí (próiseas) agus ardán gréasáin le haghaidh tagarmharcála (toradh). Dá bhrí sin, tugann an tionscadal aghaidh ar easpa forléargais chuimsithigh atá inrochtana don phobal maidir le tomhas cáilíochta i bPoblacht na Seice. (Irish)

0 references

Cilj je projekta kroz 4 KA utvrditi ujednačenu razinu kvalitete pruženih socijalnih usluga u Češkoj Republici. Sama kvaliteta socijalne službe temelji se na strukturi, procesima i rezultatima (vidi. TQM, EFQM, E-Qalin). Zahvaljujući projektu, novim pokazateljima kvalitete (strukturi), metodologiji za rad s pokazateljima (postupak) i internetskoj platformi za vrednovanje (rezultat). Projekt se stoga bavi nepostojanjem javno dostupnog i sveobuhvatnog pregleda mjerenja kvalitete u Češkoj Republici. (Croatian)

0 references

The project through 4 KA aims to set a uniform level of quality of provided social services in the Czech Republic. The very quality of the social service is based on structure, processes and results (see. TQM, EFQM, E-Qalin). Thanks to the project, new quality indicators (structure), methodology for how to work with indicators (process) and web platform for benchmarking (result). The project thus addresses the absence of a publicly accessible and comprehensive overview for quality measurement in the Czech Republic. (English)

readability score

0.8756021956838552

0 references

El proyecto a través de 4 KA tiene como objetivo establecer un nivel uniforme de calidad de los servicios sociales prestados en la República Checa. La calidad misma del servicio social se basa en la estructura, los procesos y los resultados (ver. TQM, EFQM, E-Qalin). Gracias al proyecto, nuevos indicadores de calidad (estructura), metodología para trabajar con indicadores (proceso) y plataforma web para benchmarking (resultado). Por lo tanto, el proyecto aborda la ausencia de una visión general y accesible al público para la medición de la calidad en la República Checa. (Spanish)

0 references

Projekta 4 KA mērķis ir noteikt vienotu kvalitātes līmeni sniegtajiem sociālajiem pakalpojumiem Čehijas Republikā. Sociālā pakalpojuma kvalitāte ir balstīta uz struktūru, procesiem un rezultātiem (sk. TQM, EFQM, E-Qalin). Pateicoties projektam, jauni kvalitātes rādītāji (struktūra), metodika, kā strādāt ar rādītājiem (procesu) un tīmekļa platforma salīdzinošai novērtēšanai (rezultāts). Tādējādi projekts novērš to, ka Čehijas Republikā nav publiski pieejama un visaptveroša pārskata par kvalitātes mērījumiem. (Latvian)

0 references

Projektet gennem 4 KA har til formål at fastsætte et ensartet kvalitetsniveau for de sociale tjenesteydelser, der leveres i Tjekkiet. Selve kvaliteten af den sociale service er baseret på struktur, processer og resultater (se. TQM, EFQM, E-Qalin). Takket være projektet, nye kvalitetsindikatorer (struktur), metodologi for, hvordan man arbejder med indikatorer (proces) og webplatform for benchmarking (resultat). Projektet tager således fat på manglen på et offentligt tilgængeligt og omfattende overblik over kvalitetsmålinger i Tjekkiet. (Danish)

0 references

4 KA projekto tikslas – nustatyti vienodą teikiamų socialinių paslaugų kokybės lygį Čekijoje. Socialinės paslaugos kokybė grindžiama struktūra, procesais ir rezultatais (žr. TQM, EFQM, E-Qalin). Projekto dėka – nauji kokybės rodikliai (struktūra), darbo su rodikliais (procesais) metodika ir lyginamosios analizės interneto platforma (rezultatai). Taigi projektu sprendžiamas klausimas, kad Čekijoje nėra viešai prieinamos ir išsamios kokybės vertinimo apžvalgos. (Lithuanian)

0 references

Cilj projekta v okviru 4 KA je določiti enotno raven kakovosti zagotovljenih socialnih storitev na Češkem. Kakovost socialnih storitev temelji na strukturi, procesih in rezultatih (gl. TQM, EFQM, E-Qalin). Zahvaljujoč projektu novi kazalniki kakovosti (struktura), metodologija za delo s kazalniki (proces) in spletna platforma za primerjalno analizo (rezultati). Projekt tako obravnava odsotnost javno dostopnega in celovitega pregleda za merjenje kakovosti na Češkem. (Slovenian)

0 references

Neljän avaintoimen kautta toteutettavalla hankkeella pyritään yhtenäistämään tarjottujen sosiaalipalvelujen laatu Tšekissä. Sosiaalipalvelun laatu perustuu rakenteeseen, prosesseihin ja tuloksiin (ks. TQM, EFQM, E-Qalin). Hankkeen ansiosta uudet laatuindikaattorit (rakenne), menetelmät indikaattoreiden (prosessi) ja verkkoalustan vertailua varten (tulos). Hankkeessa puututaan näin ollen siihen, että Tšekissä ei ole julkisesti saatavilla olevaa ja kattavaa yleiskuvaa laadun mittaamisesta. (Finnish)

0 references

Le projet à travers 4 KA vise à établir un niveau uniforme de qualité des services sociaux fournis en République tchèque. La qualité même du service social repose sur la structure, les processus et les résultats (voir. TQM, EFQM, E-Qalin). Grâce au projet, de nouveaux indicateurs de qualité (structure), une méthodologie pour travailler avec des indicateurs (processus) et une plateforme web pour l’analyse comparative (résultat). Le projet traite donc de l’absence d’une vue d’ensemble complète et accessible au public pour la mesure de la qualité en République tchèque. (French)

0 references

Il progetto attraverso 4 KA mira a stabilire un livello uniforme di qualità dei servizi sociali forniti nella Repubblica Ceca. La qualità stessa del servizio sociale si basa su struttura, processi e risultati (vedi. TQM, EFQM, E-Qalin). Grazie al progetto, nuovi indicatori di qualità (struttura), metodologia per lavorare con gli indicatori (processo) e piattaforma web per il benchmarking (risultato). Il progetto affronta quindi l'assenza di una visione d'insieme accessibile al pubblico e completa per la misurazione della qualità nella Repubblica ceca. (Italian)

0 references

O projeto através de 4 ações-chave visa estabelecer um nível uniforme de qualidade dos serviços sociais prestados na República Checa. A própria qualidade do serviço social baseia-se na estrutura, nos processos e nos resultados (ver. TQM, EFQM, E-Qalin). Graças ao projecto, novos indicadores de qualidade (estrutura), metodologia para trabalhar com indicadores (processo) e plataforma web para benchmarking (resultado). Por conseguinte, o projeto aborda a ausência de uma visão geral abrangente e acessível ao público para a medição da qualidade na República Checa. (Portuguese)

0 references

Το έργο μέσω 4 KA έχει ως στόχο να θέσει ένα ενιαίο επίπεδο ποιότητας των παρεχόμενων κοινωνικών υπηρεσιών στην Τσεχική Δημοκρατία. Η ίδια η ποιότητα της κοινωνικής υπηρεσίας βασίζεται στη δομή, τις διαδικασίες και τα αποτελέσματα (βλ. TQM, EFQM, E-Qalin). Χάρη στο έργο, νέοι δείκτες ποιότητας (δομή), μεθοδολογία για τον τρόπο συνεργασίας με δείκτες (διαδικασία) και διαδικτυακή πλατφόρμα συγκριτικής αξιολόγησης (αποτελέσματα). Ως εκ τούτου, το έργο αντιμετωπίζει την απουσία δημόσιας προσβάσιμης και ολοκληρωμένης επισκόπησης για τη μέτρηση της ποιότητας στην Τσεχική Δημοκρατία. (Greek)

0 references

Het project door middel van 4 KA heeft tot doel een uniform niveau van kwaliteit van de verleende sociale diensten in Tsjechië vast te stellen. De kwaliteit van de sociale dienstverlening is gebaseerd op structuur, processen en resultaten (zie. TQM, EFQM, E-Qalin). Dankzij het project, nieuwe kwaliteitsindicatoren (structuur), methodologie voor het werken met indicatoren (proces) en webplatform voor benchmarking (resultaat). Het project gaat dus in op het ontbreken van een openbaar toegankelijk en uitgebreid overzicht voor kwaliteitsmetingen in Tsjechië. (Dutch)

0 references

Das Projekt über 4 KA zielt darauf ab, ein einheitliches Qualitätsniveau der erbrachten sozialen Dienstleistungen in der Tschechischen Republik zu schaffen. Die Qualität des sozialen Dienstes basiert auf Struktur, Prozessen und Ergebnissen (siehe. TQM, EFQM, E-Qalin). Dank des Projekts, neue Qualitätsindikatoren (Struktur), Methodik für die Arbeit mit Indikatoren (Prozess) und Web-Plattform für Benchmarking (Ergebnis). Das Projekt befasst sich damit mit dem Fehlen eines öffentlich zugänglichen und umfassenden Überblicks für die Qualitätsmessung in der Tschechischen Republik. (German)

0 references

A 4 KA-n keresztül megvalósuló projekt célja a Cseh Köztársaságban nyújtott szociális szolgáltatások egységes minőségi szintjének meghatározása. A szociális szolgáltatás minősége a struktúrán, folyamatokon és eredményeken alapul (lásd. TQM, EFQM, E-Qalin). A projektnek köszönhetően új minőségi mutatók (struktúra), módszertan a mutatókkal (folyamat) és a teljesítményértékelés webes platformjával (eredmény). A projekt így a Cseh Köztársaságban a minőségmérés nyilvánosan hozzáférhető és átfogó áttekintésének hiányával foglalkozik. (Hungarian)

0 references

Cieľom projektu prostredníctvom 4 KA je stanoviť jednotnú úroveň kvality poskytovaných sociálnych služieb v Českej republike. Samotná kvalita sociálnych služieb je založená na štruktúre, procesoch a výsledkoch (pozri. TQM, EFQM, E-Qalin). Vďaka projektu, novým ukazovateľom kvality (štruktúre), metodike práce s ukazovateľmi (procesom) a webovej platforme pre benchmarking (výsledok). Projekt sa tak zaoberá absenciou verejne dostupného a komplexného prehľadu merania kvality v Českej republike. (Slovak)

0 references

Проектът чрез 4 KA има за цел да установи еднакво ниво на качество на предоставяните социални услуги в Чешката република. Самото качество на социалната услуга се основава на структура, процеси и резултати (вж. TQM, EFQM, E-Qalin). Благодарение на проекта, нови показатели за качество (структура), методология за работа с показатели (процес) и уеб платформа за сравнителен анализ (резултат). По този начин проектът е насочен към липсата на публично достъпен и изчерпателен преглед на измерването на качеството в Чешката република. (Bulgarian)

0 references

Proiectul prin 4 KA își propune să stabilească un nivel uniform de calitate a serviciilor sociale furnizate în Republica Cehă. Calitatea însăși a serviciului social se bazează pe structură, procese și rezultate (vezi. TQM, EFQM, E-Qalin). Datorită proiectului, noii indicatori de calitate (structură), metodologia de lucru cu indicatorii (procesul) și platforma web pentru analiza comparativă (rezultat). Prin urmare, proiectul abordează absența unei imagini de ansamblu cuprinzătoare și accesibile publicului pentru măsurarea calității în Republica Cehă. (Romanian)

0 references

Il-proġett permezz ta’ 4 KA għandu l-għan li jistabbilixxi livell uniformi ta’ kwalità tas-servizzi soċjali pprovduti fir-Repubblika Ċeka. Il-kwalità stess tas-servizz soċjali hija bbażata fuq l-istruttura, il-proċessi u r-riżultati (ara. TQM, EFQM, E-Qalin). Bis-saħħa tal-proġett, indikaturi ġodda tal-kwalità (struttura), metodoloġija dwar kif taħdem b’indikaturi (proċess) u pjattaforma tal-web għall-benchmarking (riżultat). Il-proġett għalhekk jindirizza n-nuqqas ta’ ħarsa ġenerali komprensiva u aċċessibbli għall-pubbliku għall-kejl tal-kwalità fir-Repubblika Ċeka. (Maltese)

0 references

contained in Local Administrative Unit

0 references

Social inclusion and combating poverty

0 references

thematic objective

Social inclusion

inferred from