Implementation of software for comprehensive management of Harpo Sp. z o.o. in order to effectively operate within the organisation, strengthen the position on the market of solutions for people with disabilities and the possibility of ensuring work in crisis conditions (Q4416462)

From EU Knowledge Graph
Jump to navigation Jump to search
Project Q4416462 in Poland
Language Label Description Also known as
English
Implementation of software for comprehensive management of Harpo Sp. z o.o. in order to effectively operate within the organisation, strengthen the position on the market of solutions for people with disabilities and the possibility of ensuring work in crisis conditions
Project Q4416462 in Poland

    Statements

    0 references
    239,105.0 zloty
    0 references
    53,153.04 Euro
    0 references
    281,300.0 zloty
    0 references
    62,532.99 Euro
    0 references
    85.0 percent
    0 references
    1 April 2022
    0 references
    31 March 2023
    0 references
    "HARPO" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    0 references
    0 references

    52°24'2.38"N, 16°55'11.03"E
    0 references
    SA.60012(2020/X) Procesy realizowane w Harpo wymagają sprawniejszego zarządzania przy nowoczesnym wsparciu IT. Firma należy do MŚP, ale prowadzi produkcję i sprzedaż produktów dla osób z niepełnosprawnościami w Polsce i na świecie. W związku z ciągłym rozwojem i wdrażaniem nowych produktów - Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) i BraillePen 24 (BP24+) firma potrzebuje nowoczesnego systemu ERP z wielomodułową budową, która umożliwia konfigurację wybranych elementów w zależności od potrzeb. Rozbudowany standard i rozszerzenia indywidualne przełożą się na poprawę ergonomii pracy, a to wpłynie na współpracę w zespole, z klientami i dostawcami. Dzięki nowemu systemowi możliwe będzie przekazywanie dokumentów i zadań między użytkownikami (również na zewnątrz), definiowanie procedur dla różnych działań, co usprawni procesy główne i pomocnicze w firmie oraz komunikację z kontrahentami. Rezultatami będzie ujednolicenie procesów i stosowanych rozwiązań IT, uporządkowanie przebiegu procesów w powiązaniu z dostawami i zarządzaniem klientami, i umożliwienie kontroli nad nimi, również w warunkach zdalnych, co dotąd nie było możliwe (niektóre dane były w arkuszach kalkulacyjnych lub niepowiązanych systemach). Należy mieć na uwadze także kwestie: zarządzania zasobami, rozliczania ich pod kątem efektywności, optymalizacji kosztów i zapasów magazynowych, przyspieszenia wymiany informacji i usprawnienia komunikacji (tym samym poprawę obsługi klienta, skrócenie czasu realizacji zamówień). Możliwe będzie rejestrowanie powiązań między kontrahentami, przyporządkowanie klientom i innym podmiotom dowolnych atrybutów, pobieranie informacji o klientach z bazy danych. Jest to istotne, ponieważ Harpo współpracuje z różnymi podmiotami (klienci indywidualni, przedsiębiorstwa, ośrodki edukacyjne i opiekuńcze, poradnie itp.) w kraju i za granicą. Taki sposób zarządzania procesami będzie znaczącą innowacją technologiczną w firmie, pozwoli ustandaryzować jej procesy, będzie bazą wiedzy i poprawi wi (Polish)
    0 references
    SA.60012(2020/X) Processes implemented in Harpo require more efficient management with modern IT support. The company belongs to SMEs, but it produces and sells products for people with disabilities in Poland and around the world. Due to the continuous development and implementation of new products — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) and BraillePen 24 (BP24+), the company needs a modern ERP system with multi-module construction that allows you to configure selected elements according to your needs. Extended standard and individual extensions will translate into improved ergonomics of work, and this will affect cooperation in the team, with customers and suppliers. Thanks to the new system, it will be possible to transfer documents and tasks between users (also outside), define procedures for various activities, which will improve the main and auxiliary processes in the company and communication with contractors. The results will be the unification of processes and applied IT solutions, ordering processes in connection with delivery and customer management, and allowing control over them, also in remote conditions, which has not been possible until now (some data was in spreadsheets or unrelated systems). The following issues should also be taken into account: managing resources, accounting them in terms of efficiency, optimising costs and inventory, speeding up information exchange and improving communication (thus improving customer service, shortening order execution time). It will be possible to record links between contractors, assign any attributes to clients and other entities, retrieve customer information from the database. This is important because Harpo cooperates with various actors (individual customers, businesses, educational and care centres, clinics, etc.) at home and abroad. This way of managing processes will be a significant technological innovation in the company, will allow to standardise its processes, be a knowledge base and improve the company’s knowledge (English)
    21 October 2022
    0.2303140439235279
    0 references
    SA.60012(2020/X) Les processus mis en œuvre dans Harpo nécessitent une gestion plus efficace avec un support informatique moderne. L’entreprise appartient à des PME, mais elle produit et vend des produits pour les personnes handicapées en Pologne et dans le monde. Grâce au développement et à la mise en œuvre continus de nouveaux produits — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) et BraillePen 24 (BP24+), l’entreprise a besoin d’un système ERP moderne avec construction multimodule qui vous permet de configurer des éléments sélectionnés en fonction de vos besoins. Les extensions standard et individuelles étendues se traduiront par une ergonomie améliorée du travail, ce qui affectera la coopération au sein de l’équipe, avec les clients et les fournisseurs. Grâce au nouveau système, il sera possible de transférer des documents et des tâches entre les utilisateurs (également à l’extérieur), de définir des procédures pour diverses activités, ce qui permettra d’améliorer les processus principaux et auxiliaires de l’entreprise et la communication avec les contractants. Les résultats seront l’unification des processus et des solutions informatiques appliquées, la commande des processus en relation avec la livraison et la gestion des clients, et la possibilité de les contrôler, également dans des conditions distantes, ce qui n’a pas été possible jusqu’à présent (certaines données se trouvaient dans des feuilles de calcul ou des systèmes non liés). Il convient également de tenir compte des questions suivantes: la gestion des ressources, leur comptabilisation en termes d’efficacité, l’optimisation des coûts et des stocks, l’accélération de l’échange d’informations et l’amélioration de la communication (amélioration du service client, raccourcissement des délais d’exécution des commandes). Il sera possible d’enregistrer les liens entre les contractants, d’attribuer des attributs aux clients et à d’autres entités, de récupérer les informations sur les clients à partir de la base de données. C’est important car Harpo coopère avec différents acteurs (clients individuels, entreprises, centres d’éducation et de soins, cliniques, etc.) au pays et à l’étranger. Cette façon de gérer les processus sera une innovation technologique importante dans l’entreprise, permettra de normaliser ses processus, d’être une base de connaissances et d’améliorer les connaissances de l’entreprise. (French)
    29 November 2022
    0 references
    A Harpoban megvalósított SA.60012(2020/X) folyamatok hatékonyabb irányítást igényelnek modern informatikai támogatással. A vállalat kkv-k tulajdonában van, de Lengyelországban és a világ minden táján fogyatékossággal élő személyek számára gyárt és értékesít termékeket. Az új termékek – a Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) és a BraillePen 24 (BP24+) – folyamatos fejlesztése és bevezetése miatt a vállalatnak olyan modern ERP rendszerre van szüksége, amely többmodulos konstrukcióval rendelkezik, amely lehetővé teszi, hogy a kiválasztott elemeket az Ön igényei szerint konfigurálja. A kiterjesztett standard és egyéni kiterjesztések a munka ergonómiájának javulását eredményezik, és ez hatással lesz a csapaton belüli, az ügyfelekkel és a beszállítókkal való együttműködésre. Az új rendszernek köszönhetően lehetőség nyílik a dokumentumok és feladatok (külső) felhasználók közötti átadására, a különböző tevékenységekre vonatkozó eljárások meghatározására, amelyek javítják a vállalat fő és kiegészítő folyamatait és a vállalkozókkal folytatott kommunikációt. Az eredmény a folyamatok és az alkalmazott informatikai megoldások egységesítése, a szállítással és az ügyfélkezeléssel kapcsolatos rendelési folyamatok, valamint azok ellenőrzése, távoli körülmények között is, ami eddig nem volt lehetséges (néhány adat táblázatokban vagy független rendszerekben volt). A következő kérdéseket is figyelembe kell venni: az erőforrások kezelése, a hatékonyság szempontjából történő elszámolás, a költségek és a leltár optimalizálása, az információcsere felgyorsítása és a kommunikáció javítása (így az ügyfélszolgálat javítása, a megbízások végrehajtási idejének lerövidítése). Lehetőség lesz a szerződő felek közötti kapcsolatok rögzítésére, az ügyfelek és más entitások attribútumainak hozzárendelésére, az ügyféladatok lekérdezésére az adatbázisból. Ez azért fontos, mert a Harpo különböző szereplőkkel (egyéni ügyfelekkel, vállalkozásokkal, oktatási és gondozási központokkal, klinikákkal stb.) működik együtt otthon és külföldön. A folyamatok irányításának ez a módja jelentős technológiai innováció lesz a vállalatban, lehetővé teszi folyamatainak szabványosítását, tudásbázissá és a vállalat tudásának tökéletesítését. (Hungarian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Os processos implementados no Harpo requerem uma gestão mais eficiente com suporte informático moderno. A empresa pertence a PME, mas produz e vende produtos para pessoas com deficiência na Polónia e em todo o mundo. Devido ao contínuo desenvolvimento e implementação de novos produtos — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) e BraillePen 24 (BP24+), a empresa necessita de um sistema ERP moderno com construção multimódulo que lhe permita configurar elementos selecionados de acordo com as suas necessidades. Ampliar as extensões padrão e individuais traduzir-se-á numa melhor ergonomia do trabalho, o que afetará a cooperação na equipa, com clientes e fornecedores. Graças ao novo sistema, será possível transferir documentos e tarefas entre utilizadores (também fora), definir procedimentos para várias atividades, o que melhorará os processos principais e auxiliares na empresa e a comunicação com os contratantes. Os resultados serão a unificação de processos e soluções informáticas aplicadas, a ordenação de processos relacionados com a entrega e a gestão de clientes, e a possibilidade de controlo sobre os mesmos, também em condições remotas, o que até agora não era possível (alguns dados estavam em folhas de cálculo ou sistemas não relacionados). Devem também ser tidas em conta as seguintes questões: gerir os recursos, contá-los em termos de eficiência, otimizar os custos e o inventário, acelerar o intercâmbio de informações e melhorar a comunicação (melhorando assim o serviço ao cliente, encurtando o tempo de execução das ordens). Será possível registar ligações entre contratantes, atribuir quaisquer atributos a clientes e outras entidades, recuperar informações de clientes a partir da base de dados. Isto é importante porque a Harpo coopera com vários intervenientes (clientes individuais, empresas, centros educativos e de cuidados, clínicas, etc.) no seu país e no estrangeiro. Esta forma de gerir os processos constituirá uma inovação tecnológica significativa na empresa, permitirá normalizar os seus processos, constituir uma base de conhecimentos e melhorar os conhecimentos da empresa. (Portuguese)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012 (2020/X) Processer implementeret i Harpo kræver mere effektiv styring med moderne IT-support. Virksomheden tilhører SMV'er, men producerer og sælger produkter til personer med handicap i Polen og rundt om i verden. På grund af den løbende udvikling og implementering af nye produkter — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) og BraillePen 24 (BP24+) har virksomheden brug for et moderne ERP-system med multimodulkonstruktion, der giver dig mulighed for at konfigurere udvalgte elementer efter dine behov. Udvidet standard og individuelle udvidelser vil omsætte til forbedret ergonomi i arbejdet, og det vil påvirke samarbejdet i teamet, med kunder og leverandører. Takket være det nye system vil det være muligt at overføre dokumenter og opgaver mellem brugerne (også udenfor), definere procedurer for forskellige aktiviteter, hvilket vil forbedre de vigtigste og hjælpeprocesser i virksomheden og kommunikation med kontrahenter. Resultaterne vil være at samle processer og anvendte IT-løsninger, bestille processer i forbindelse med levering og kundestyring, og tillade kontrol over dem, også under fjerntliggende forhold, hvilket ikke har været muligt indtil nu (nogle data var i regneark eller ikke-relaterede systemer). Der bør også tages hensyn til følgende spørgsmål: forvaltning af ressourcer, bogføring af dem med hensyn til effektivitet, optimering af omkostninger og lagerbeholdninger, fremskyndelse af informationsudveksling og forbedring af kommunikationen (dvs. forbedring af kundeservice, afkortning af ordreudførelsestiden). Det vil være muligt at registrere links mellem entreprenører, tildele eventuelle attributter til kunder og andre enheder, hente kundeoplysninger fra databasen. Dette er vigtigt, fordi Harpo samarbejder med forskellige aktører (individuelle kunder, virksomheder, uddannelses- og plejecentre, klinikker osv.) i ind- og udland. Denne måde at styre processer vil være en betydelig teknologisk innovation i virksomheden, vil gøre det muligt at standardisere sine processer, være en videnbase og forbedre virksomhedens viden (Danish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Procesi provedeni u Harpu zahtijevaju učinkovitije upravljanje uz modernu informatičku podršku. Tvrtka pripada malim i srednjim poduzećima, ali proizvodi i prodaje proizvode za osobe s invaliditetom u Poljskoj i diljem svijeta. Zbog kontinuiranog razvoja i implementacije novih proizvoda – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) i BraillePen 24 (BP24+), tvrtka treba moderan ERP sustav s multimodulnom konstrukcijom koji vam omogućuje konfiguriranje odabranih elemenata prema vašim potrebama. Proširena standardna i individualna proširenja pretočit će se u poboljšanu ergonomiju rada, a to će utjecati na suradnju u timu, s kupcima i dobavljačima. Zahvaljujući novom sustavu, bit će moguće prenijeti dokumente i zadatke između korisnika (i izvana), definirati postupke za različite aktivnosti, čime će se poboljšati glavni i pomoćni procesi u poduzeću te komunikacija s izvođačima. Rezultati će biti ujedinjavanje procesa i primijenjenih IT rješenja, naručivanje procesa u vezi s isporukom i upravljanjem kupcima, te omogućavanje kontrole nad njima, također u udaljenim uvjetima, što do sada nije bilo moguće (neki su podaci bili u proračunskim tablicama ili nepovezanim sustavima). U obzir bi trebalo uzeti i sljedeća pitanja: upravljanje resursima, njihovo obračunavanje u smislu učinkovitosti, optimizacija troškova i inventara, ubrzavanje razmjene informacija i poboljšanje komunikacije (na taj način poboljšanje službe za korisnike, skraćivanje vremena izvršenja naloga). Bit će moguće zabilježiti veze između izvođača, dodijeliti sve atribute klijentima i drugim subjektima, dohvatiti podatke o kupcima iz baze podataka. To je važno jer Harpo surađuje s različitim akterima (pojedinačnim klijentima, poduzećima, obrazovnim centrima i centrima za skrb, klinikama itd.) u zemlji i inozemstvu. Takav način upravljanja procesima bit će značajna tehnološka inovacija u tvrtki, omogućit će standardizaciju procesa, biti baza znanja i poboljšati znanje tvrtke. (Croatian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Postopki, ki se izvajajo v Harpu, zahtevajo učinkovitejše upravljanje s sodobno informacijsko podporo. Podjetje pripada MSP, vendar proizvaja in prodaja izdelke za invalide na Poljskem in po svetu. Zaradi nenehnega razvoja in implementacije novih izdelkov – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) in BraillePen 24 (BP24+), podjetje potrebuje sodoben ERP sistem z večmodulno konstrukcijo, ki vam omogoča konfiguriranje izbranih elementov glede na vaše potrebe. Razširjene standardne in individualne razširitve bodo prevedle v izboljšano ergonomijo dela, kar bo vplivalo na sodelovanje v timu, s strankami in dobavitelji. Zahvaljujoč novemu sistemu bo mogoče prenašati dokumente in naloge med uporabniki (tudi zunaj), opredeliti postopke za različne dejavnosti, ki bodo izboljšale glavne in pomožne procese v podjetju ter komunikacijo z izvajalci. Rezultati bodo poenotenje procesov in aplikativnih rešitev IT, naročanje postopkov v povezavi z dostavo in upravljanjem strank ter omogočanje nadzora nad njimi, tudi v oddaljenih pogojih, kar do zdaj ni bilo mogoče (nekateri podatki so bili v preglednicah ali nepovezanih sistemih). Upoštevati je treba tudi naslednja vprašanja: upravljanje virov, njihovo računovodstvo v smislu učinkovitosti, optimizacija stroškov in zalog, pospešitev izmenjave informacij in izboljšanje komunikacije (s tem izboljšanje storitev za stranke, skrajšanje časa izvedbe naročila). Možno bo evidentirati povezave med izvajalci, dodeliti kakršne koli atribute strankam in drugim subjektom, pridobiti informacije o strankah iz baze podatkov. To je pomembno, ker Harpo sodeluje z različnimi akterji (posameznimi strankami, podjetji, izobraževalnimi in negovalnimi centri, klinikami itd.) doma in v tujini. Ta način upravljanja procesov bo pomembna tehnološka inovacija v podjetju, omogočila bo standardizacijo procesov, bazo znanja in izboljšanje znanja podjetja. (Slovenian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Procesy implementované v Harpo vyžadují efektivnější řízení s moderní IT podporou. Společnost patří malým a středním podnikům, ale vyrábí a prodává výrobky pro osoby se zdravotním postižením v Polsku a po celém světě. Vzhledem k neustálému vývoji a implementaci nových produktů – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) a BraillePen 24 (BP24+) potřebuje společnost moderní ERP systém s multimodulovou konstrukcí, který vám umožní konfigurovat vybrané prvky podle vašich potřeb. Rozšířené standardní a individuální rozšíření se promítnou do lepší ergonomie práce, což ovlivní spolupráci v týmu, se zákazníky a dodavateli. Díky novému systému bude možné přenášet dokumenty a úkoly mezi uživateli (i mimo), definovat postupy pro různé činnosti, které zlepší hlavní a pomocné procesy ve společnosti a komunikaci s dodavateli. Výsledkem bude sjednocení procesů a aplikovaných IT řešení, objednávání procesů v souvislosti s dodávkou a řízením zákazníků a umožnění kontroly nad nimi, a to i ve vzdálených podmínkách, což dosud nebylo možné (některé údaje byly v tabulkách nebo nesouvisejících systémech). Rovněž je třeba vzít v úvahu tyto otázky: správa zdrojů, jejich účtování z hlediska efektivity, optimalizace nákladů a inventarizace, urychlení výměny informací a zlepšení komunikace (a tím zlepšení zákaznického servisu, zkrácení doby provádění objednávek). Bude možné zaznamenávat vazby mezi dodavateli, přiřadit jakékoli atributy klientům a jiným subjektům, získávat informace o zákaznících z databáze. To je důležité, protože Harpo spolupracuje s různými aktéry (jednotlivci, podniky, vzdělávací a pečovatelská střediska, kliniky atd.) doma i v zahraničí. Tento způsob řízení procesů bude významnou technologickou inovací ve společnosti, umožní standardizovat své procesy, být znalostní základnou a zlepšit znalosti společnosti. (Czech)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012 (2020/X) Harpos rakendatavad protsessid nõuavad tõhusamat juhtimist kaasaegse IT-toega. Ettevõte kuulub VKEdele, kuid ta toodab ja müüb puuetega inimestele mõeldud tooteid Poolas ja kogu maailmas. Uute toodete – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) ja BraillePen 24 (BP24+) pideva arendamise ja rakendamise tõttu vajab ettevõte kaasaegset mitme mooduliga ERP-süsteemi, mis võimaldab teil seadistada valitud elemente vastavalt teie vajadustele. Laiendatud standard- ja individuaalsed laiendused muudavad töö ergonoomika paremaks ning see mõjutab koostööd meeskonnas, klientide ja tarnijatega. Tänu uuele süsteemile on võimalik edastada dokumente ja ülesandeid kasutajate vahel (ka väljaspool), määratleda erinevate tegevuste protseduurid, mis parandavad ettevõtte põhi- ja abiprotsesse ning suhtlemist töövõtjatega. Tulemuseks on protsesside ja rakendatud IT-lahenduste ühendamine, kohaletoimetamise ja kliendihaldusega seotud protsesside tellimine ning nende üle kontrolli võimaldamine ka kaugetes tingimustes, mis ei ole seni olnud võimalik (mõned andmed olid arvutustabelites või mitteseotud süsteemides). Arvesse tuleks võtta ka järgmisi küsimusi: ressursside haldamine, nende arvestamine tõhususe seisukohast, kulude ja varude optimeerimine, teabevahetuse kiirendamine ja teabevahetuse parandamine (seega klienditeeninduse parandamine, tellimuste täitmise aja lühendamine). On võimalik salvestada linke töövõtjate vahel, määrata klientidele ja muudele üksustele atribuute, saada andmebaasist klienditeavet. See on oluline, sest Harpo teeb koostööd erinevate osalejatega (üksikkliendid, ettevõtted, haridus- ja hoolduskeskused, kliinikud jne) nii kodus kui ka välismaal. Selline protsesside juhtimise viis on oluline tehnoloogiline uuendus ettevõttes, võimaldab standardida oma protsesse, olla teadmistebaas ja parandada ettevõtte teadmisi. (Estonian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Harpossa toteutetut prosessit vaativat tehokkaampaa hallinnointia nykyaikaisella IT-tuella. Yritys kuuluu pk-yrityksiin, mutta se valmistaa ja myy tuotteita vammaisille henkilöille Puolassa ja muualla maailmassa. Uusien tuotteiden – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) ja BraillePen 24 (BP24+) – jatkuvan kehittämisen ja käyttöönoton ansiosta yritys tarvitsee nykyaikaisen ERP-järjestelmän, jossa on monimoduulirakenne, jonka avulla voit määrittää valitut elementit tarpeidesi mukaan. Laajennetut vakio- ja yksilölliset laajennukset parantavat työn ergonomiaa, mikä vaikuttaa yhteistyöhön tiimissä, asiakkaiden ja toimittajien kanssa. Uuden järjestelmän ansiosta on mahdollista siirtää asiakirjoja ja tehtäviä käyttäjien välillä (myös ulkopuolella), määritellä menettelyt eri toimintoja varten, mikä parantaa yrityksen pää- ja apuprosesseja sekä yhteydenpitoa urakoitsijoiden kanssa. Tuloksena on prosessien ja sovellettujen IT-ratkaisujen yhdistäminen, toimitus- ja asiakashallinnan tilausprosessit sekä niiden hallinta myös etäolosuhteissa, mikä ei ole ollut mahdollista tähän mennessä (jotkut tiedot olivat laskentataulukoissa tai toisiinsa liittymättömissä järjestelmissä). Lisäksi olisi otettava huomioon seuraavat seikat: resurssien hallinta, niiden kirjaaminen tehokkuuden osalta, kustannusten ja varaston optimointi, tietojenvaihdon nopeuttaminen ja viestinnän parantaminen (eli asiakaspalvelun parantaminen, tilausten toteutusajan lyhentäminen). On mahdollista tallentaa linkkejä urakoitsijoiden välillä, määrittää mahdolliset attribuutit asiakkaille ja muille tahoille, hakea asiakastietoja tietokannasta. Tämä on tärkeää, koska Harpo tekee yhteistyötä eri toimijoiden (yksittäisten asiakkaiden, yritysten, koulutus- ja hoitokeskusten, klinikoiden jne.) kanssa kotimaassa ja ulkomailla. Tämä prosessien johtamistapa on merkittävä teknologinen innovaatio yrityksessä, mahdollistaa prosessien standardoinnin, on tietopohja ja parantaa yrityksen tietämystä. (Finnish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Процесите, прилагани в Харпо, изискват по-ефективно управление с модерна ИТ поддръжка. Компанията принадлежи на МСП, но произвежда и продава продукти за хора с увреждания в Полша и по света. Благодарение на непрекъснатото разработване и внедряване на нови продукти — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) и BraillePen 24 (BP24+), компанията се нуждае от модерна ERP система с мултимодулна конструкция, която ви позволява да конфигурирате избрани елементи според вашите нужди. Разширените стандартни и индивидуални разширения ще доведат до подобрена ергономичност на работата и това ще повлияе на сътрудничеството в екипа, с клиенти и доставчици. Благодарение на новата система ще бъде възможно да се прехвърлят документи и задачи между потребители (също и отвън), да се определят процедури за различни дейности, които ще подобрят основните и спомагателните процеси в компанията и комуникацията с изпълнителите. Резултатите ще бъдат уеднаквяване на процесите и приложените ИТ решения, поръчване на процеси във връзка с доставката и управлението на клиентите и позволяване на контрол над тях, също и в отдалечени условия, което досега не е било възможно (някои данни бяха в електронни таблици или несвързани системи). Следва да се вземат предвид и следните въпроси: управление на ресурсите, отчитането им по отношение на ефективността, оптимизирането на разходите и инвентара, ускоряването на обмена на информация и подобряването на комуникацията (по този начин подобряване на обслужването на клиентите, съкращаване на времето за изпълнение на поръчката). Ще бъде възможно да се записват връзки между изпълнителите, да се възлагат всякакви атрибути на клиенти и други субекти, да се извлича информация за клиентите от базата данни. Това е важно, защото Harpo си сътрудничи с различни участници (индивидуални клиенти, предприятия, центрове за образование и грижи, клиники и др.) в страната и в чужбина. Този начин на управление на процесите ще бъде значителна технологична иновация в компанията, ще даде възможност за стандартизиране на нейните процеси, ще бъде база от знания и ще подобри знанията на компанията. (Bulgarian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Processen geïmplementeerd in Harpo vereisen efficiënter beheer met moderne IT-ondersteuning. Het bedrijf behoort tot het MKB, maar produceert en verkoopt producten voor mensen met een handicap in Polen en over de hele wereld. Door de voortdurende ontwikkeling en implementatie van nieuwe producten — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) en BraillePen 24 (BP24+), heeft het bedrijf een modern ERP-systeem nodig met multi-module constructie waarmee u geselecteerde elementen kunt configureren volgens uw behoeften. Uitgebreide standaard en individuele uitbreidingen vertalen zich in verbeterde ergonomie van het werk, en dit zal de samenwerking in het team, met klanten en leveranciers beïnvloeden. Dankzij het nieuwe systeem zal het mogelijk zijn om documenten en taken over te dragen tussen gebruikers (ook buiten), procedures te definiëren voor verschillende activiteiten, die de hoofd- en hulpprocessen in het bedrijf en de communicatie met aannemers zullen verbeteren. De resultaten zijn de eenwording van processen en toegepaste IT-oplossingen, het bestellen van processen in verband met levering en klantbeheer, en het mogelijk maken er ook controle over te krijgen, ook in afgelegen omstandigheden, wat tot nu toe niet mogelijk was (sommige gegevens waren in spreadsheets of niet-gerelateerde systemen). Er moet ook rekening worden gehouden met de volgende punten: beheer van middelen, boekhouding op het gebied van efficiëntie, optimalisatie van kosten en voorraad, versnellen van informatie-uitwisseling en verbetering van de communicatie (dus verbetering van de klantenservice, verkorting van de orderuitvoeringstijd). Het zal mogelijk zijn om koppelingen tussen aannemers vast te leggen, attributen toe te wijzen aan klanten en andere entiteiten, klantinformatie uit de database op te halen. Dit is belangrijk omdat Harpo samenwerkt met verschillende actoren (individuele klanten, bedrijven, onderwijs- en zorgcentra, klinieken, enz.) in binnen- en buitenland. Deze manier van managen van processen zal een belangrijke technologische innovatie in het bedrijf zijn, zal het mogelijk maken om zijn processen te standaardiseren, een kennisbasis te zijn en de kennis van het bedrijf te verbeteren (Dutch)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Il-proċessi implimentati f’Harpo jeħtieġu ġestjoni aktar effiċjenti b’appoġġ modern tal-IT. Il-kumpanija tappartjeni għall-SMEs, iżda tipproduċi u tbigħ prodotti għal persuni b’diżabilità fil-Polonja u madwar id-dinja. Minħabba l-iżvilupp kontinwu u l-implimentazzjoni ta ‘prodotti ġodda — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) u BraillePen 24 (BP24+), il-kumpanija teħtieġ sistema ERP moderna mal-kostruzzjoni multi-modulu li jippermetti li inti biex jiġi kkonfigurat elementi magħżula skont il-bżonnijiet tiegħek. Estensjonijiet standard u individwali estiżi se jissarrfu f’ergonomija mtejba ta ‘xogħol, u dan se jaffettwa l-kooperazzjoni fit-tim, mal-klijenti u l-fornituri. Bis-saħħa tas-sistema l-ġdida, se jkun possibbli li jiġu trasferiti dokumenti u kompiti bejn l-utenti (ukoll barra), jiġu definiti proċeduri għal diversi attivitajiet, li se jtejbu l-proċessi ewlenin u awżiljarji fil-kumpanija u l-komunikazzjoni mal-kuntratturi. Ir-riżultati se jkunu l-unifikazzjoni tal-proċessi u s-soluzzjonijiet tal-IT applikati, l-ordni tal-proċessi b’rabta mat-twassil u l-ġestjoni tal-klijenti, u l-possibbiltà ta’ kontroll fuqhom, anke f’kundizzjonijiet remoti, li s’issa ma kienx possibbli (xi data kienet f’spreadsheets jew sistemi mhux relatati). Għandhom jitqiesu wkoll il-kwistjonijiet li ġejjin: il-ġestjoni tar-riżorsi, il-kontabilità tagħhom f’termini ta’ effiċjenza, l-ottimizzazzjoni tal-ispejjeż u l-inventarju, it-tħaffif tal-iskambju ta’ informazzjoni u t-titjib tal-komunikazzjoni (u b’hekk it-titjib tas-servizz għall-konsumatur, it-tqassir tal-ħin tal-eżekuzzjoni tal-ordni). Se jkun possibbli li tirreġistra rabtiet bejn il-kuntratturi, tassenja kwalunkwe attributi lill-klijenti u entitajiet oħra, tirkupra l-informazzjoni tal-klijent mid-database. Dan huwa importanti minħabba li Harpo jikkoopera ma’ diversi atturi (klijenti individwali, negozji, ċentri edukattivi u ta’ kura, kliniċi, eċċ.) fid-dar u barra mill-pajjiż. Dan il-mod ta’ ġestjoni tal-proċessi se jkun innovazzjoni teknoloġika sinifikanti fil-kumpanija, se jippermetti l-istandardizzazzjoni tal-proċessi tagħha, ikun bażi ta’ għarfien u jtejjeb l-għarfien tal-kumpanija. (Maltese)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Prozesse, die in Harpo implementiert werden, erfordern ein effizienteres Management mit moderner IT-Unterstützung. Das Unternehmen gehört KMU, produziert und verkauft Produkte für Menschen mit Behinderungen in Polen und auf der ganzen Welt. Aufgrund der kontinuierlichen Entwicklung und Implementierung neuer Produkte – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) und BraillePen 24 (BP24+) benötigt das Unternehmen ein modernes ERP-System mit Multimodul-Konstruktion, mit dem Sie ausgewählte Elemente nach Ihren Bedürfnissen konfigurieren können. Erweiterte Standard- und individuelle Erweiterungen werden zu einer verbesserten Arbeitsergonomie führen, was sich auf die Zusammenarbeit im Team, mit Kunden und Lieferanten auswirkt. Dank des neuen Systems wird es möglich sein, Dokumente und Aufgaben zwischen den Nutzern (auch außerhalb) zu übertragen, Verfahren für verschiedene Aktivitäten festzulegen, die die Haupt- und Hilfsprozesse im Unternehmen und die Kommunikation mit den Auftragnehmern verbessern. Die Ergebnisse werden die Vereinheitlichung von Prozessen und angewandten IT-Lösungen sein, die Bestellprozesse im Zusammenhang mit Lieferung und Kundenmanagement sowie die Kontrolle darüber auch unter Remote-Bedingungen ermöglichen, was bisher nicht möglich war (einige Daten waren in Tabellenkalkulationen oder nicht verwandten Systemen). Folgende Aspekte sollten ebenfalls berücksichtigt werden: Verwaltung von Ressourcen, Abrechnung in Bezug auf Effizienz, Optimierung von Kosten und Lagerbeständen, Beschleunigung des Informationsaustauschs und Verbesserung der Kommunikation (d. h. Verbesserung des Kundenservices, Verkürzung der Ausführungszeit von Aufträgen). Es wird möglich sein, Verbindungen zwischen Auftragnehmern aufzuzeichnen, beliebige Attribute an Kunden und andere Entitäten zu vergeben, Kundeninformationen aus der Datenbank abzurufen. Dies ist wichtig, weil Harpo mit verschiedenen Akteuren (Einzelkunden, Unternehmen, Bildungs- und Pflegezentren, Kliniken usw.) im In- und Ausland zusammenarbeitet. Diese Art der Verwaltung von Prozessen wird eine bedeutende technologische Innovation im Unternehmen sein, die es ermöglichen, seine Prozesse zu standardisieren, eine Wissensbasis zu sein und das Wissen des Unternehmens zu verbessern. (German)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Processer som implementeras i Harpo kräver effektivare hantering med modernt IT-stöd. Företaget tillhör små och medelstora företag, men det producerar och säljer produkter för personer med funktionsnedsättning i Polen och runt om i världen. På grund av den kontinuerliga utvecklingen och implementeringen av nya produkter – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) och BraillePen 24 (BP24+), behöver företaget ett modernt ERP-system med flermodulskonstruktion som gör att du kan konfigurera utvalda element efter dina behov. Utökade standard- och individuella tillägg kommer att leda till förbättrad ergonomi i arbetet, vilket kommer att påverka samarbetet i teamet, med kunder och leverantörer. Tack vare det nya systemet kommer det att vara möjligt att överföra dokument och uppgifter mellan användare (även utanför), fastställa förfaranden för olika aktiviteter, vilket kommer att förbättra huvud- och hjälpprocesserna i företaget och kommunikationen med entreprenörer. Resultaten kommer att vara enande av processer och tillämpade IT-lösningar, beställa processer i samband med leverans och kundhantering, och möjliggöra kontroll över dem, även i avlägsna förhållanden, vilket inte har varit möjligt förrän nu (vissa data fanns i kalkylblad eller orelaterade system). Följande frågor bör också beaktas: hantera resurser, redovisa dem i form av effektivitet, optimera kostnader och lager, påskynda informationsutbyte och förbättra kommunikationen (vilket förbättrar kundservicen, förkortar orderkörningstiden). Det kommer att vara möjligt att registrera länkar mellan entreprenörer, tilldela eventuella attribut till kunder och andra enheter, hämta kundinformation från databasen. Detta är viktigt eftersom Harpo samarbetar med olika aktörer (individuella kunder, företag, utbildnings- och vårdcentraler, kliniker m.m.) både hemma och utomlands. Detta sätt att hantera processer kommer att vara en betydande teknisk innovation i företaget, kommer att göra det möjligt att standardisera sina processer, vara en kunskapsbas och förbättra företagets kunskap (Swedish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Harpo īstenotajiem procesiem nepieciešama efektīvāka pārvaldība ar modernu IT atbalstu. Uzņēmums pieder MVU, bet tas ražo un pārdod produktus cilvēkiem ar invaliditāti Polijā un visā pasaulē. Pateicoties nepārtrauktai jaunu produktu izstrādei un ieviešanai — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) un BraillePen 24 (BP24+), uzņēmumam ir nepieciešama moderna ERP sistēma ar vairāku moduļu konstrukciju, kas ļauj konfigurēt atlasītos elementus atbilstoši jūsu vajadzībām. Paplašināti standarta un individuālie paplašinājumi radīs uzlabotu darba ergonomiku, un tas ietekmēs sadarbību komandā, ar klientiem un piegādātājiem. Pateicoties jaunajai sistēmai, būs iespējams nodot dokumentus un uzdevumus starp lietotājiem (arī ārpus tiem), noteikt procedūras dažādām aktivitātēm, kas uzlabos galvenos un palīgprocesus uzņēmumā un saziņu ar darbuzņēmējiem. Rezultāti būs procesu un lietišķo IT risinājumu apvienošana, pasūtīšana saistībā ar piegādi un klientu vadību, kā arī to kontrole, arī attālos apstākļos, kas līdz šim nav bijis iespējams (daži dati bija izklājlapās vai nesaistītās sistēmās). Būtu jāņem vērā arī šādi jautājumi: resursu pārvaldība, to uzskaite efektivitātes ziņā, izmaksu un inventarizācijas optimizēšana, informācijas apmaiņas paātrināšana un saziņas uzlabošana (tādējādi uzlabojot klientu apkalpošanu, saīsinot pasūtījumu izpildes laiku). Būs iespējams ierakstīt saites starp darbuzņēmējiem, piešķirt jebkurus atribūtus klientiem un citām struktūrām, izgūt klientu informāciju no datubāzes. Tas ir svarīgi, jo Harpo sadarbojas ar dažādiem dalībniekiem (individuāliem klientiem, uzņēmumiem, izglītības un aprūpes centriem, klīnikām u. c.) gan mājās, gan ārvalstīs. Šis procesu vadības veids būs nozīmīgs tehnoloģiskais jauninājums uzņēmumā, ļaus standartizēt tā procesus, būt zināšanu bāzei un uzlabot uzņēmuma zināšanas. (Latvian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) „Harpo“ įgyvendinami procesai reikalauja efektyvesnio valdymo su modernia IT parama. Įmonė priklauso MVĮ, tačiau gamina ir parduoda produktus neįgaliesiems Lenkijoje ir visame pasaulyje. Dėl nuolatinio naujų produktų – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) ir BraillePen 24 (BP24+) kūrimo ir diegimo įmonei reikia modernios ERP sistemos su multimoduline konstrukcija, kuri leidžia konfigūruoti pasirinktus elementus pagal jūsų poreikius. Išplėstiniai standartiniai ir individualūs plėtiniai padės pagerinti darbo ergonomiką, o tai turės įtakos bendradarbiavimui komandoje, su klientais ir tiekėjais. Dėl naujos sistemos bus galima perkelti dokumentus ir užduotis tarp naudotojų (taip pat ir už jos ribų), apibrėžti įvairių veiklos rūšių procedūras, kurios pagerins pagrindinius ir pagalbinius procesus įmonėje ir bendravimą su rangovais. Rezultatai bus procesų ir taikomųjų IT sprendimų suvienodinimas, užsakymų, susijusių su pristatymu ir klientų valdymu, užsakymas ir jų valdymas, taip pat ir nuotoliniu būdu, kuris iki šiol nebuvo įmanomas (kai kurie duomenys buvo skaičiuoklėse ar nesusijusiose sistemose). Taip pat reikėtų atsižvelgti į šiuos klausimus: išteklių valdymas, jų apskaita efektyvumo požiūriu, išlaidų ir inventoriaus optimizavimas, keitimosi informacija spartinimas ir komunikacijos gerinimas (taip pagerinant klientų aptarnavimą, sutrumpinant pavedimų vykdymo laiką). Bus galima įrašyti ryšius tarp rangovų, priskirti bet kokius atributus klientams ir kitiems subjektams, gauti klientų informaciją iš duomenų bazės. Tai svarbu, nes Harpo bendradarbiauja su įvairiais subjektais (individualiais klientais, įmonėmis, švietimo ir priežiūros centrais, klinikomis ir kt.) namuose ir užsienyje. Šis procesų valdymo būdas bus reikšminga technologinė naujovė įmonėje, leis standartizuoti savo procesus, tapti žinių baze ir pagerinti įmonės žinias. (Lithuanian)
    29 November 2022
    0 references
    Procesele SA.60012(2020/X) implementate în Harpo necesită o gestionare mai eficientă cu suport IT modern. Compania aparține IMM-urilor, dar produce și vinde produse pentru persoanele cu dizabilități din Polonia și din întreaga lume. Datorită dezvoltării continue și implementării de noi produse – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) și BraillePen 24 (BP24+), compania are nevoie de un sistem ERP modern cu construcție multi-module care vă permite să configurați elementele selectate în funcție de nevoile dumneavoastră. Extinderea standardului și a extensiilor individuale se va traduce printr-o ergonomie îmbunătățită a muncii, iar acest lucru va afecta cooperarea în echipă, cu clienții și furnizorii. Datorită noului sistem, va fi posibil să se transfere documente și sarcini între utilizatori (și în afara acestuia), să se definească proceduri pentru diverse activități, ceea ce va îmbunătăți procesele principale și auxiliare din cadrul companiei și comunicarea cu contractanții. Rezultatele vor fi unificarea proceselor și a soluțiilor IT aplicate, comandarea proceselor în legătură cu livrarea și gestionarea clienților și permiterea controlului asupra acestora, inclusiv în condiții îndepărtate, ceea ce nu a fost posibil până acum (unele date au fost în foi de calcul sau sisteme neafiliate). De asemenea, ar trebui luate în considerare următoarele aspecte: gestionarea resurselor, contabilizarea acestora în termeni de eficiență, optimizarea costurilor și a inventarului, accelerarea schimbului de informații și îmbunătățirea comunicării (îmbunătățirea serviciilor pentru clienți, scurtarea timpului de executare a comenzilor). Va fi posibil să se înregistreze legăturile dintre contractanți, să se atribuie orice atribute clienților și altor entități, să se recupereze informațiile despre clienți din baza de date. Acest lucru este important deoarece Harpo cooperează cu diverși actori (clienți individuali, întreprinderi, centre educaționale și de îngrijire, clinici etc.) atât acasă, cât și în străinătate. Acest mod de gestionare a proceselor va fi o inovație tehnologică semnificativă în companie, va permite standardizarea proceselor sale, va fi o bază de cunoștințe și va îmbunătăți cunoștințele companiei. (Romanian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Los procesos implementados en Harpo requieren una gestión más eficiente con soporte informático moderno. La empresa pertenece a pymes, pero produce y vende productos para personas con discapacidad en Polonia y en todo el mundo. Debido al continuo desarrollo e implementación de nuevos productos — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) y BraillePen 24 (BP24+), la empresa necesita un moderno sistema ERP con construcción multimódulo que le permita configurar elementos seleccionados de acuerdo a sus necesidades. Las ampliaciones estándar e individuales se traducirán en una mejor ergonomía del trabajo, lo que afectará la cooperación en el equipo, con clientes y proveedores. Gracias al nuevo sistema, será posible transferir documentos y tareas entre usuarios (también fuera), definir procedimientos para diversas actividades, lo que mejorará los procesos principales y auxiliares en la empresa y la comunicación con los contratistas. Los resultados serán la unificación de procesos y soluciones informáticas aplicadas, el pedido de procesos en relación con la entrega y la gestión del cliente, y permitir el control sobre ellos, también en condiciones remotas, lo que hasta ahora no ha sido posible (algunos datos estaban en hojas de cálculo o sistemas no relacionados). También deben tenerse en cuenta las siguientes cuestiones: gestionar los recursos, contabilizarlos en términos de eficiencia, optimizar costes e inventario, acelerar el intercambio de información y mejorar la comunicación (mejorando así el servicio al cliente, acortando el tiempo de ejecución de pedidos). Será posible registrar enlaces entre contratistas, asignar cualquier atributo a clientes y otras entidades, recuperar información de clientes de la base de datos. Esto es importante porque Harpo coopera con diversos actores (clientes individuales, empresas, centros educativos y asistenciales, clínicas, etc.) en el país y en el extranjero. Esta forma de gestionar los procesos será una innovación tecnológica significativa en la empresa, permitirá estandarizar sus procesos, ser una base de conocimiento y mejorar el conocimiento de la empresa. (Spanish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) I processi implementati in Harpo richiedono una gestione più efficiente con il supporto IT moderno. L'azienda appartiene alle PMI, ma produce e vende prodotti per persone con disabilità in Polonia e in tutto il mondo. Grazie al continuo sviluppo e implementazione di nuovi prodotti — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) e BraillePen 24 (BP24+), l'azienda ha bisogno di un moderno sistema ERP con struttura multimodulo che consente di configurare elementi selezionati in base alle proprie esigenze. Le estensioni standard estese e individuali si tradurranno in una migliore ergonomia del lavoro, e questo influenzerà la cooperazione in team, con clienti e fornitori. Grazie al nuovo sistema, sarà possibile trasferire documenti e compiti tra utenti (anche esterni), definire procedure per varie attività, che miglioreranno i processi principali e ausiliari in azienda e la comunicazione con gli appaltatori. I risultati saranno l'unificazione dei processi e delle soluzioni IT applicate, i processi di ordinazione in connessione con la consegna e la gestione del cliente, e consentendo il controllo su di essi, anche in condizioni remote, che fino ad ora non era possibile (alcuni dati erano in fogli di calcolo o sistemi non correlati). Occorre inoltre tener conto delle seguenti questioni: gestire le risorse, contabilizzarle in termini di efficienza, ottimizzare i costi e l'inventario, accelerare lo scambio di informazioni e migliorare la comunicazione (migliorando così il servizio clienti, abbreviando i tempi di esecuzione degli ordini). Sarà possibile registrare i collegamenti tra appaltatori, assegnare eventuali attributi ai clienti e ad altre entità, recuperare le informazioni dei clienti dal database. Questo è importante perché Harpo collabora con vari attori (clienti individuali, imprese, centri educativi e assistenziali, cliniche, ecc.) in patria e all'estero. Questo modo di gestire i processi sarà una significativa innovazione tecnologica in azienda, permetterà di standardizzare i propri processi, essere una base di conoscenza e migliorare le conoscenze dell'azienda (Italian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Procesy implementované v Harpo vyžadujú efektívnejšiu správu s modernou IT podporou. Spoločnosť patrí do malých a stredných podnikov, ale vyrába a predáva výrobky pre ľudí so zdravotným postihnutím v Poľsku a na celom svete. Vďaka neustálemu vývoju a implementácii nových produktov – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) a BraillePen 24 (BP24+), spoločnosť potrebuje moderný ERP systém s multimodulovou konštrukciou, ktorá vám umožní konfigurovať vybrané prvky podľa vašich potrieb. Rozšírené štandardné a individuálne rozšírenia sa premietnu do lepšej ergonómie práce, čo ovplyvní spoluprácu v tíme, so zákazníkmi a dodávateľmi. Vďaka novému systému bude možné prenášať dokumenty a úlohy medzi užívateľmi (aj mimo neho), definovať postupy pre rôzne činnosti, ktoré zlepšia hlavné a pomocné procesy vo firme a komunikáciu s dodávateľmi. Výsledkom bude zjednotenie procesov a aplikovaných IT riešení, objednávanie procesov v súvislosti s dodávkou a riadením zákazníkov a umožnenie kontroly nad nimi, a to aj v odľahlých podmienkach, čo doteraz nebolo možné (niektoré údaje boli v tabuľkových hárkoch alebo nesúvisiacich systémoch). Mali by sa zohľadniť aj tieto otázky: riadenie zdrojov, ich účtovanie z hľadiska efektívnosti, optimalizácia nákladov a zásob, urýchlenie výmeny informácií a zlepšenie komunikácie (t. j. zlepšenie služieb zákazníkom, skrátenie času realizácie objednávky). Bude možné zaznamenávať prepojenia medzi dodávateľmi, prideľovať akékoľvek atribúty klientom a iným subjektom, získavať informácie o zákazníkoch z databázy. Je to dôležité, pretože Harpo spolupracuje s rôznymi aktérmi (individuálnymi zákazníkmi, podnikmi, vzdelávacími a opatrovateľskými centrami, klinikami atď.) doma i v zahraničí. Tento spôsob riadenia procesov bude významnou technologickou inováciou v spoločnosti, umožní štandardizovať jej procesy, bude vedomostnou základňou a zlepší znalosti spoločnosti. (Slovak)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Harpossa toteutetut prosessit vaativat tehokkaampaa hallinnointia nykyaikaisella IT-tuella. Yritys kuuluu pk-yrityksiin, mutta se valmistaa ja myy tuotteita vammaisille henkilöille Puolassa ja muualla maailmassa. Uusien tuotteiden – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) ja BraillePen 24 (BP24+) – jatkuvan kehittämisen ja käyttöönoton ansiosta yritys tarvitsee nykyaikaisen ERP-järjestelmän, jossa on monimoduulirakenne, jonka avulla voit määrittää valitut elementit tarpeidesi mukaan. Laajennetut vakio- ja yksilölliset laajennukset parantavat työn ergonomiaa, mikä vaikuttaa yhteistyöhön tiimissä, asiakkaiden ja toimittajien kanssa. Uuden järjestelmän ansiosta on mahdollista siirtää asiakirjoja ja tehtäviä käyttäjien välillä (myös ulkopuolella), määritellä menettelyt eri toimintoja varten, mikä parantaa yrityksen pää- ja apuprosesseja sekä yhteydenpitoa urakoitsijoiden kanssa. Tuloksena on prosessien ja sovellettujen IT-ratkaisujen yhdistäminen, toimitus- ja asiakashallinnan tilausprosessit sekä niiden hallinta myös etäolosuhteissa, mikä ei ole ollut mahdollista tähän mennessä (jotkut tiedot olivat laskentataulukoissa tai toisiinsa liittymättömissä järjestelmissä). Lisäksi olisi otettava huomioon seuraavat seikat: resurssien hallinta, niiden kirjaaminen tehokkuuden osalta, kustannusten ja varaston optimointi, tietojenvaihdon nopeuttaminen ja viestinnän parantaminen (eli asiakaspalvelun parantaminen, tilausten toteutusajan lyhentäminen). On mahdollista tallentaa linkkejä urakoitsijoiden välillä, määrittää mahdolliset attribuutit asiakkaille ja muille tahoille, hakea asiakastietoja tietokannasta. Tämä on tärkeää, koska Harpo tekee yhteistyötä eri toimijoiden (yksittäisten asiakkaiden, yritysten, koulutus- ja hoitokeskusten, klinikoiden jne.) kanssa kotimaassa ja ulkomailla. Tämä prosessien johtamistapa on merkittävä teknologinen innovaatio yrityksessä, mahdollistaa prosessien standardoinnin, on tietopohja ja parantaa yrityksen tietämystä. (Finnish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Los procesos implementados en Harpo requieren una gestión más eficiente con soporte informático moderno. La empresa pertenece a pymes, pero produce y vende productos para personas con discapacidad en Polonia y en todo el mundo. Debido al continuo desarrollo e implementación de nuevos productos — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) y BraillePen 24 (BP24+), la empresa necesita un moderno sistema ERP con construcción multimódulo que le permita configurar elementos seleccionados de acuerdo a sus necesidades. Las ampliaciones estándar e individuales se traducirán en una mejor ergonomía del trabajo, lo que afectará la cooperación en el equipo, con clientes y proveedores. Gracias al nuevo sistema, será posible transferir documentos y tareas entre usuarios (también fuera), definir procedimientos para diversas actividades, lo que mejorará los procesos principales y auxiliares en la empresa y la comunicación con los contratistas. Los resultados serán la unificación de procesos y soluciones informáticas aplicadas, el pedido de procesos en relación con la entrega y la gestión del cliente, y permitir el control sobre ellos, también en condiciones remotas, lo que hasta ahora no ha sido posible (algunos datos estaban en hojas de cálculo o sistemas no relacionados). También deben tenerse en cuenta las siguientes cuestiones: gestionar los recursos, contabilizarlos en términos de eficiencia, optimizar costes e inventario, acelerar el intercambio de información y mejorar la comunicación (mejorando así el servicio al cliente, acortando el tiempo de ejecución de pedidos). Será posible registrar enlaces entre contratistas, asignar cualquier atributo a clientes y otras entidades, recuperar información de clientes de la base de datos. Esto es importante porque Harpo coopera con diversos actores (clientes individuales, empresas, centros educativos y asistenciales, clínicas, etc.) en el país y en el extranjero. Esta forma de gestionar los procesos será una innovación tecnológica significativa en la empresa, permitirá estandarizar sus procesos, ser una base de conocimiento y mejorar el conocimiento de la empresa. (Spanish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Procesy implementované v Harpo vyžadují efektivnější řízení s moderní IT podporou. Společnost patří malým a středním podnikům, ale vyrábí a prodává výrobky pro osoby se zdravotním postižením v Polsku a po celém světě. Vzhledem k neustálému vývoji a implementaci nových produktů – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) a BraillePen 24 (BP24+) potřebuje společnost moderní ERP systém s multimodulovou konstrukcí, který vám umožní konfigurovat vybrané prvky podle vašich potřeb. Rozšířené standardní a individuální rozšíření se promítnou do lepší ergonomie práce, což ovlivní spolupráci v týmu, se zákazníky a dodavateli. Díky novému systému bude možné přenášet dokumenty a úkoly mezi uživateli (i mimo), definovat postupy pro různé činnosti, které zlepší hlavní a pomocné procesy ve společnosti a komunikaci s dodavateli. Výsledkem bude sjednocení procesů a aplikovaných IT řešení, objednávání procesů v souvislosti s dodávkou a řízením zákazníků a umožnění kontroly nad nimi, a to i ve vzdálených podmínkách, což dosud nebylo možné (některé údaje byly v tabulkách nebo nesouvisejících systémech). Rovněž je třeba vzít v úvahu tyto otázky: správa zdrojů, jejich účtování z hlediska efektivity, optimalizace nákladů a inventarizace, urychlení výměny informací a zlepšení komunikace (a tím zlepšení zákaznického servisu, zkrácení doby provádění objednávek). Bude možné zaznamenávat vazby mezi dodavateli, přiřadit jakékoli atributy klientům a jiným subjektům, získávat informace o zákaznících z databáze. To je důležité, protože Harpo spolupracuje s různými aktéry (jednotlivci, podniky, vzdělávací a pečovatelská střediska, kliniky atd.) doma i v zahraničí. Tento způsob řízení procesů bude významnou technologickou inovací ve společnosti, umožní standardizovat své procesy, být znalostní základnou a zlepšit znalosti společnosti. (Czech)
    29 November 2022
    0 references
    Οι διαδικασίες SA.60012(2020/X) που εφαρμόζονται στο Harpo απαιτούν αποτελεσματικότερη διαχείριση με σύγχρονη υποστήριξη πληροφορικής. Η εταιρεία ανήκει σε ΜΜΕ, αλλά παράγει και πωλεί προϊόντα για άτομα με αναπηρία στην Πολωνία και σε όλο τον κόσμο. Λόγω της συνεχούς ανάπτυξης και υλοποίησης νέων προϊόντων — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) και BraillePen 24 (BP24+), η εταιρεία χρειάζεται ένα σύγχρονο σύστημα ERP με πολυμονάδες κατασκευής που σας επιτρέπει να διαμορφώσετε επιλεγμένα στοιχεία ανάλογα με τις ανάγκες σας. Οι εκτεταμένες τυποποιημένες και μεμονωμένες επεκτάσεις θα μεταφραστούν σε βελτιωμένη εργονομία της εργασίας και αυτό θα επηρεάσει τη συνεργασία στην ομάδα, με τους πελάτες και τους προμηθευτές. Χάρη στο νέο σύστημα, θα είναι δυνατή η μεταφορά εγγράφων και καθηκόντων μεταξύ των χρηστών (και εκτός αυτής), ο καθορισμός διαδικασιών για διάφορες δραστηριότητες, οι οποίες θα βελτιώσουν τις κύριες και βοηθητικές διαδικασίες στην εταιρεία και την επικοινωνία με τους αναδόχους. Τα αποτελέσματα θα είναι η ενοποίηση των διαδικασιών και των εφαρμοσμένων λύσεων πληροφορικής, οι διαδικασίες παραγγελίας σε σχέση με την παράδοση και τη διαχείριση των πελατών, καθώς και ο έλεγχος τους, και σε απομακρυσμένες συνθήκες, κάτι που δεν ήταν δυνατό μέχρι τώρα (ορισμένα δεδομένα ήταν σε υπολογιστικά φύλλα ή άσχετα συστήματα). Θα πρέπει επίσης να ληφθούν υπόψη τα ακόλουθα ζητήματα: τη διαχείριση των πόρων, τη λογιστική τους ως προς την αποδοτικότητα, τη βελτιστοποίηση του κόστους και της απογραφής, την επιτάχυνση της ανταλλαγής πληροφοριών και τη βελτίωση της επικοινωνίας (με αποτέλεσμα τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών, τη μείωση του χρόνου εκτέλεσης των παραγγελιών). Θα είναι δυνατή η καταγραφή συνδέσμων μεταξύ αναδόχων, η εκχώρηση οποιωνδήποτε χαρακτηριστικών σε πελάτες και άλλες οντότητες, η ανάκτηση πληροφοριών πελατών από τη βάση δεδομένων. Αυτό είναι σημαντικό διότι η Harpo συνεργάζεται με διάφορους φορείς (ατομικούς πελάτες, επιχειρήσεις, εκπαιδευτικά κέντρα και κέντρα φροντίδας, κλινικές κ.λπ.) στο εσωτερικό και στο εξωτερικό. Αυτός ο τρόπος διαχείρισης των διαδικασιών θα είναι μια σημαντική τεχνολογική καινοτομία στην εταιρεία, θα επιτρέψει την τυποποίηση των διαδικασιών της, θα αποτελέσει βάση γνώσεων και θα βελτιώσει τις γνώσεις της εταιρείας. (Greek)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Procesy implementované v Harpo vyžadujú efektívnejšiu správu s modernou IT podporou. Spoločnosť patrí do malých a stredných podnikov, ale vyrába a predáva výrobky pre ľudí so zdravotným postihnutím v Poľsku a na celom svete. Vďaka neustálemu vývoju a implementácii nových produktov – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) a BraillePen 24 (BP24+), spoločnosť potrebuje moderný ERP systém s multimodulovou konštrukciou, ktorá vám umožní konfigurovať vybrané prvky podľa vašich potrieb. Rozšírené štandardné a individuálne rozšírenia sa premietnu do lepšej ergonómie práce, čo ovplyvní spoluprácu v tíme, so zákazníkmi a dodávateľmi. Vďaka novému systému bude možné prenášať dokumenty a úlohy medzi užívateľmi (aj mimo neho), definovať postupy pre rôzne činnosti, ktoré zlepšia hlavné a pomocné procesy vo firme a komunikáciu s dodávateľmi. Výsledkom bude zjednotenie procesov a aplikovaných IT riešení, objednávanie procesov v súvislosti s dodávkou a riadením zákazníkov a umožnenie kontroly nad nimi, a to aj v odľahlých podmienkach, čo doteraz nebolo možné (niektoré údaje boli v tabuľkových hárkoch alebo nesúvisiacich systémoch). Mali by sa zohľadniť aj tieto otázky: riadenie zdrojov, ich účtovanie z hľadiska efektívnosti, optimalizácia nákladov a zásob, urýchlenie výmeny informácií a zlepšenie komunikácie (t. j. zlepšenie služieb zákazníkom, skrátenie času realizácie objednávky). Bude možné zaznamenávať prepojenia medzi dodávateľmi, prideľovať akékoľvek atribúty klientom a iným subjektom, získavať informácie o zákazníkoch z databázy. Je to dôležité, pretože Harpo spolupracuje s rôznymi aktérmi (individuálnymi zákazníkmi, podnikmi, vzdelávacími a opatrovateľskými centrami, klinikami atď.) doma i v zahraničí. Tento spôsob riadenia procesov bude významnou technologickou inováciou v spoločnosti, umožní štandardizovať jej procesy, bude vedomostnou základňou a zlepší znalosti spoločnosti. (Slovak)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) I processi implementati in Harpo richiedono una gestione più efficiente con il supporto IT moderno. L'azienda appartiene alle PMI, ma produce e vende prodotti per persone con disabilità in Polonia e in tutto il mondo. Grazie al continuo sviluppo e implementazione di nuovi prodotti — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) e BraillePen 24 (BP24+), l'azienda ha bisogno di un moderno sistema ERP con struttura multimodulo che consente di configurare elementi selezionati in base alle proprie esigenze. Le estensioni standard estese e individuali si tradurranno in una migliore ergonomia del lavoro, e questo influenzerà la cooperazione in team, con clienti e fornitori. Grazie al nuovo sistema, sarà possibile trasferire documenti e compiti tra utenti (anche esterni), definire procedure per varie attività, che miglioreranno i processi principali e ausiliari in azienda e la comunicazione con gli appaltatori. I risultati saranno l'unificazione dei processi e delle soluzioni IT applicate, i processi di ordinazione in connessione con la consegna e la gestione del cliente, e consentendo il controllo su di essi, anche in condizioni remote, che fino ad ora non era possibile (alcuni dati erano in fogli di calcolo o sistemi non correlati). Occorre inoltre tener conto delle seguenti questioni: gestire le risorse, contabilizzarle in termini di efficienza, ottimizzare i costi e l'inventario, accelerare lo scambio di informazioni e migliorare la comunicazione (migliorando così il servizio clienti, abbreviando i tempi di esecuzione degli ordini). Sarà possibile registrare i collegamenti tra appaltatori, assegnare eventuali attributi ai clienti e ad altre entità, recuperare le informazioni dei clienti dal database. Questo è importante perché Harpo collabora con vari attori (clienti individuali, imprese, centri educativi e assistenziali, cliniche, ecc.) in patria e all'estero. Questo modo di gestire i processi sarà una significativa innovazione tecnologica in azienda, permetterà di standardizzare i propri processi, essere una base di conoscenza e migliorare le conoscenze dell'azienda (Italian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Postopki, ki se izvajajo v Harpu, zahtevajo učinkovitejše upravljanje s sodobno informacijsko podporo. Podjetje pripada MSP, vendar proizvaja in prodaja izdelke za invalide na Poljskem in po svetu. Zaradi nenehnega razvoja in implementacije novih izdelkov – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) in BraillePen 24 (BP24+), podjetje potrebuje sodoben ERP sistem z večmodulno konstrukcijo, ki vam omogoča konfiguriranje izbranih elementov glede na vaše potrebe. Razširjene standardne in individualne razširitve bodo prevedle v izboljšano ergonomijo dela, kar bo vplivalo na sodelovanje v timu, s strankami in dobavitelji. Zahvaljujoč novemu sistemu bo mogoče prenašati dokumente in naloge med uporabniki (tudi zunaj), opredeliti postopke za različne dejavnosti, ki bodo izboljšale glavne in pomožne procese v podjetju ter komunikacijo z izvajalci. Rezultati bodo poenotenje procesov in aplikativnih rešitev IT, naročanje postopkov v povezavi z dostavo in upravljanjem strank ter omogočanje nadzora nad njimi, tudi v oddaljenih pogojih, kar do zdaj ni bilo mogoče (nekateri podatki so bili v preglednicah ali nepovezanih sistemih). Upoštevati je treba tudi naslednja vprašanja: upravljanje virov, njihovo računovodstvo v smislu učinkovitosti, optimizacija stroškov in zalog, pospešitev izmenjave informacij in izboljšanje komunikacije (s tem izboljšanje storitev za stranke, skrajšanje časa izvedbe naročila). Možno bo evidentirati povezave med izvajalci, dodeliti kakršne koli atribute strankam in drugim subjektom, pridobiti informacije o strankah iz baze podatkov. To je pomembno, ker Harpo sodeluje z različnimi akterji (posameznimi strankami, podjetji, izobraževalnimi in negovalnimi centri, klinikami itd.) doma in v tujini. Ta način upravljanja procesov bo pomembna tehnološka inovacija v podjetju, omogočila bo standardizacijo procesov, bazo znanja in izboljšanje znanja podjetja. (Slovenian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Procesi provedeni u Harpu zahtijevaju učinkovitije upravljanje uz modernu informatičku podršku. Tvrtka pripada malim i srednjim poduzećima, ali proizvodi i prodaje proizvode za osobe s invaliditetom u Poljskoj i diljem svijeta. Zbog kontinuiranog razvoja i implementacije novih proizvoda – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) i BraillePen 24 (BP24+), tvrtka treba moderan ERP sustav s multimodulnom konstrukcijom koji vam omogućuje konfiguriranje odabranih elemenata prema vašim potrebama. Proširena standardna i individualna proširenja pretočit će se u poboljšanu ergonomiju rada, a to će utjecati na suradnju u timu, s kupcima i dobavljačima. Zahvaljujući novom sustavu, bit će moguće prenijeti dokumente i zadatke između korisnika (i izvana), definirati postupke za različite aktivnosti, čime će se poboljšati glavni i pomoćni procesi u poduzeću te komunikacija s izvođačima. Rezultati će biti ujedinjavanje procesa i primijenjenih IT rješenja, naručivanje procesa u vezi s isporukom i upravljanjem kupcima, te omogućavanje kontrole nad njima, također u udaljenim uvjetima, što do sada nije bilo moguće (neki su podaci bili u proračunskim tablicama ili nepovezanim sustavima). U obzir bi trebalo uzeti i sljedeća pitanja: upravljanje resursima, njihovo obračunavanje u smislu učinkovitosti, optimizacija troškova i inventara, ubrzavanje razmjene informacija i poboljšanje komunikacije (na taj način poboljšanje službe za korisnike, skraćivanje vremena izvršenja naloga). Bit će moguće zabilježiti veze između izvođača, dodijeliti sve atribute klijentima i drugim subjektima, dohvatiti podatke o kupcima iz baze podataka. To je važno jer Harpo surađuje s različitim akterima (pojedinačnim klijentima, poduzećima, obrazovnim centrima i centrima za skrb, klinikama itd.) u zemlji i inozemstvu. Takav način upravljanja procesima bit će značajna tehnološka inovacija u tvrtki, omogućit će standardizaciju procesa, biti baza znanja i poboljšati znanje tvrtke. (Croatian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Il-proċessi implimentati f’Harpo jeħtieġu ġestjoni aktar effiċjenti b’appoġġ modern tal-IT. Il-kumpanija tappartjeni għall-SMEs, iżda tipproduċi u tbigħ prodotti għal persuni b’diżabilità fil-Polonja u madwar id-dinja. Minħabba l-iżvilupp kontinwu u l-implimentazzjoni ta ‘prodotti ġodda — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) u BraillePen 24 (BP24+), il-kumpanija teħtieġ sistema ERP moderna mal-kostruzzjoni multi-modulu li jippermetti li inti biex jiġi kkonfigurat elementi magħżula skont il-bżonnijiet tiegħek. Estensjonijiet standard u individwali estiżi se jissarrfu f’ergonomija mtejba ta ‘xogħol, u dan se jaffettwa l-kooperazzjoni fit-tim, mal-klijenti u l-fornituri. Bis-saħħa tas-sistema l-ġdida, se jkun possibbli li jiġu trasferiti dokumenti u kompiti bejn l-utenti (ukoll barra), jiġu definiti proċeduri għal diversi attivitajiet, li se jtejbu l-proċessi ewlenin u awżiljarji fil-kumpanija u l-komunikazzjoni mal-kuntratturi. Ir-riżultati se jkunu l-unifikazzjoni tal-proċessi u s-soluzzjonijiet tal-IT applikati, l-ordni tal-proċessi b’rabta mat-twassil u l-ġestjoni tal-klijenti, u l-possibbiltà ta’ kontroll fuqhom, anke f’kundizzjonijiet remoti, li s’issa ma kienx possibbli (xi data kienet f’spreadsheets jew sistemi mhux relatati). Għandhom jitqiesu wkoll il-kwistjonijiet li ġejjin: il-ġestjoni tar-riżorsi, il-kontabilità tagħhom f’termini ta’ effiċjenza, l-ottimizzazzjoni tal-ispejjeż u l-inventarju, it-tħaffif tal-iskambju ta’ informazzjoni u t-titjib tal-komunikazzjoni (u b’hekk it-titjib tas-servizz għall-konsumatur, it-tqassir tal-ħin tal-eżekuzzjoni tal-ordni). Se jkun possibbli li tirreġistra rabtiet bejn il-kuntratturi, tassenja kwalunkwe attributi lill-klijenti u entitajiet oħra, tirkupra l-informazzjoni tal-klijent mid-database. Dan huwa importanti minħabba li Harpo jikkoopera ma’ diversi atturi (klijenti individwali, negozji, ċentri edukattivi u ta’ kura, kliniċi, eċċ.) fid-dar u barra mill-pajjiż. Dan il-mod ta’ ġestjoni tal-proċessi se jkun innovazzjoni teknoloġika sinifikanti fil-kumpanija, se jippermetti l-istandardizzazzjoni tal-proċessi tagħha, ikun bażi ta’ għarfien u jtejjeb l-għarfien tal-kumpanija. (Maltese)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) „Harpo“ įgyvendinami procesai reikalauja efektyvesnio valdymo su modernia IT parama. Įmonė priklauso MVĮ, tačiau gamina ir parduoda produktus neįgaliesiems Lenkijoje ir visame pasaulyje. Dėl nuolatinio naujų produktų – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) ir BraillePen 24 (BP24+) kūrimo ir diegimo įmonei reikia modernios ERP sistemos su multimoduline konstrukcija, kuri leidžia konfigūruoti pasirinktus elementus pagal jūsų poreikius. Išplėstiniai standartiniai ir individualūs plėtiniai padės pagerinti darbo ergonomiką, o tai turės įtakos bendradarbiavimui komandoje, su klientais ir tiekėjais. Dėl naujos sistemos bus galima perkelti dokumentus ir užduotis tarp naudotojų (taip pat ir už jos ribų), apibrėžti įvairių veiklos rūšių procedūras, kurios pagerins pagrindinius ir pagalbinius procesus įmonėje ir bendravimą su rangovais. Rezultatai bus procesų ir taikomųjų IT sprendimų suvienodinimas, užsakymų, susijusių su pristatymu ir klientų valdymu, užsakymas ir jų valdymas, taip pat ir nuotoliniu būdu, kuris iki šiol nebuvo įmanomas (kai kurie duomenys buvo skaičiuoklėse ar nesusijusiose sistemose). Taip pat reikėtų atsižvelgti į šiuos klausimus: išteklių valdymas, jų apskaita efektyvumo požiūriu, išlaidų ir inventoriaus optimizavimas, keitimosi informacija spartinimas ir komunikacijos gerinimas (taip pagerinant klientų aptarnavimą, sutrumpinant pavedimų vykdymo laiką). Bus galima įrašyti ryšius tarp rangovų, priskirti bet kokius atributus klientams ir kitiems subjektams, gauti klientų informaciją iš duomenų bazės. Tai svarbu, nes Harpo bendradarbiauja su įvairiais subjektais (individualiais klientais, įmonėmis, švietimo ir priežiūros centrais, klinikomis ir kt.) namuose ir užsienyje. Šis procesų valdymo būdas bus reikšminga technologinė naujovė įmonėje, leis standartizuoti savo procesus, tapti žinių baze ir pagerinti įmonės žinias. (Lithuanian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Harpo īstenotajiem procesiem nepieciešama efektīvāka pārvaldība ar modernu IT atbalstu. Uzņēmums pieder MVU, bet tas ražo un pārdod produktus cilvēkiem ar invaliditāti Polijā un visā pasaulē. Pateicoties nepārtrauktai jaunu produktu izstrādei un ieviešanai — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) un BraillePen 24 (BP24+), uzņēmumam ir nepieciešama moderna ERP sistēma ar vairāku moduļu konstrukciju, kas ļauj konfigurēt atlasītos elementus atbilstoši jūsu vajadzībām. Paplašināti standarta un individuālie paplašinājumi radīs uzlabotu darba ergonomiku, un tas ietekmēs sadarbību komandā, ar klientiem un piegādātājiem. Pateicoties jaunajai sistēmai, būs iespējams nodot dokumentus un uzdevumus starp lietotājiem (arī ārpus tiem), noteikt procedūras dažādām aktivitātēm, kas uzlabos galvenos un palīgprocesus uzņēmumā un saziņu ar darbuzņēmējiem. Rezultāti būs procesu un lietišķo IT risinājumu apvienošana, pasūtīšana saistībā ar piegādi un klientu vadību, kā arī to kontrole, arī attālos apstākļos, kas līdz šim nav bijis iespējams (daži dati bija izklājlapās vai nesaistītās sistēmās). Būtu jāņem vērā arī šādi jautājumi: resursu pārvaldība, to uzskaite efektivitātes ziņā, izmaksu un inventarizācijas optimizēšana, informācijas apmaiņas paātrināšana un saziņas uzlabošana (tādējādi uzlabojot klientu apkalpošanu, saīsinot pasūtījumu izpildes laiku). Būs iespējams ierakstīt saites starp darbuzņēmējiem, piešķirt jebkurus atribūtus klientiem un citām struktūrām, izgūt klientu informāciju no datubāzes. Tas ir svarīgi, jo Harpo sadarbojas ar dažādiem dalībniekiem (individuāliem klientiem, uzņēmumiem, izglītības un aprūpes centriem, klīnikām u. c.) gan mājās, gan ārvalstīs. Šis procesu vadības veids būs nozīmīgs tehnoloģiskais jauninājums uzņēmumā, ļaus standartizēt tā procesus, būt zināšanu bāzei un uzlabot uzņēmuma zināšanas. (Latvian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Is gá bainistíocht níos éifeachtaí a dhéanamh ar phróisis a chuirtear i bhfeidhm i Harpo le tacaíocht TF nua-aimseartha. Is le FBManna an chuideachta, ach táirgeann sé agus díolann sé táirgí do dhaoine faoi mhíchumas sa Pholainn agus ar fud an domhain. Mar gheall ar fhorbairt leanúnach agus cur i bhfeidhm táirgí nua — Teagascóir Brailler Mountbatten (MB Teagascóir) agus BraillePen 24 (BP24+), riachtanais an chuideachta córas ERP nua-aimseartha le tógáil il-modúl gur féidir leat a chumrú eilimintí roghnaithe de réir do riachtanais. Beidh síneadh caighdeánach agus aonair leathnaithe mar thoradh ar eirgeanamaíocht oibre níos fearr, agus beidh tionchar aige seo ar chomhoibriú san fhoireann, le custaiméirí agus soláthraithe. A bhuíochas leis an gcóras nua, beifear in ann doiciméid agus tascanna a aistriú idir úsáideoirí (taobh amuigh freisin), nósanna imeachta a shainiú le haghaidh gníomhaíochtaí éagsúla, rud a chuirfidh feabhas ar na príomhphróisis agus na próisis chúnta sa chuideachta agus ar chumarsáid le conraitheoirí. Is éard a bheidh sna torthaí ná próisis agus réitigh TF fheidhmeacha a aontú, próisis a ordú i dtaca le seachadadh agus bainistiú custaiméirí, agus rialú orthu a cheadú, i ndálaí cianda freisin, rud nach raibh indéanta go dtí seo (bhí roinnt sonraí i scarbhileoga nó i gcórais neamhghaolmhara). Ba cheart na saincheisteanna seo a leanas a chur san áireamh freisin: acmhainní a bhainistiú, cuntasaíocht a dhéanamh orthu i dtéarmaí éifeachtúlachta, costais agus fardal a bharrfheabhsú, malartú faisnéise a bhrostú agus cumarsáid a fheabhsú (ar an gcaoi sin feabhas a chur ar sheirbhís do chustaiméirí, am forghníomhaithe a ghiorrú). Beifear in ann naisc a thaifeadadh idir conraitheoirí, aon tréithe a shannadh do chliaint agus d’eintitis eile, faisnéis do chustaiméirí a aisghabháil ón mbunachar sonraí. Tá sé seo tábhachtach toisc go gcomhoibríonn Harpo le gníomhaithe éagsúla (custaiméirí aonair, gnólachtaí, ionaid oideachais agus cúraim, clinicí, etc.) sa bhaile agus thar lear. Beidh an bealach seo chun próisis a bhainistiú ina nuálaíocht shuntasach teicneolaíochta sa chuideachta, beifear in ann a phróisis a chaighdeánú, a bheith ina bhonn eolais agus eolas na cuideachta a fheabhsú (Irish)
    29 November 2022
    0 references
    Procesele SA.60012(2020/X) implementate în Harpo necesită o gestionare mai eficientă cu suport IT modern. Compania aparține IMM-urilor, dar produce și vinde produse pentru persoanele cu dizabilități din Polonia și din întreaga lume. Datorită dezvoltării continue și implementării de noi produse – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) și BraillePen 24 (BP24+), compania are nevoie de un sistem ERP modern cu construcție multi-module care vă permite să configurați elementele selectate în funcție de nevoile dumneavoastră. Extinderea standardului și a extensiilor individuale se va traduce printr-o ergonomie îmbunătățită a muncii, iar acest lucru va afecta cooperarea în echipă, cu clienții și furnizorii. Datorită noului sistem, va fi posibil să se transfere documente și sarcini între utilizatori (și în afara acestuia), să se definească proceduri pentru diverse activități, ceea ce va îmbunătăți procesele principale și auxiliare din cadrul companiei și comunicarea cu contractanții. Rezultatele vor fi unificarea proceselor și a soluțiilor IT aplicate, comandarea proceselor în legătură cu livrarea și gestionarea clienților și permiterea controlului asupra acestora, inclusiv în condiții îndepărtate, ceea ce nu a fost posibil până acum (unele date au fost în foi de calcul sau sisteme neafiliate). De asemenea, ar trebui luate în considerare următoarele aspecte: gestionarea resurselor, contabilizarea acestora în termeni de eficiență, optimizarea costurilor și a inventarului, accelerarea schimbului de informații și îmbunătățirea comunicării (îmbunătățirea serviciilor pentru clienți, scurtarea timpului de executare a comenzilor). Va fi posibil să se înregistreze legăturile dintre contractanți, să se atribuie orice atribute clienților și altor entități, să se recupereze informațiile despre clienți din baza de date. Acest lucru este important deoarece Harpo cooperează cu diverși actori (clienți individuali, întreprinderi, centre educaționale și de îngrijire, clinici etc.) atât acasă, cât și în străinătate. Acest mod de gestionare a proceselor va fi o inovație tehnologică semnificativă în companie, va permite standardizarea proceselor sale, va fi o bază de cunoștințe și va îmbunătăți cunoștințele companiei. (Romanian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Processer som implementeras i Harpo kräver effektivare hantering med modernt IT-stöd. Företaget tillhör små och medelstora företag, men det producerar och säljer produkter för personer med funktionsnedsättning i Polen och runt om i världen. På grund av den kontinuerliga utvecklingen och implementeringen av nya produkter – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) och BraillePen 24 (BP24+), behöver företaget ett modernt ERP-system med flermodulskonstruktion som gör att du kan konfigurera utvalda element efter dina behov. Utökade standard- och individuella tillägg kommer att leda till förbättrad ergonomi i arbetet, vilket kommer att påverka samarbetet i teamet, med kunder och leverantörer. Tack vare det nya systemet kommer det att vara möjligt att överföra dokument och uppgifter mellan användare (även utanför), fastställa förfaranden för olika aktiviteter, vilket kommer att förbättra huvud- och hjälpprocesserna i företaget och kommunikationen med entreprenörer. Resultaten kommer att vara enande av processer och tillämpade IT-lösningar, beställa processer i samband med leverans och kundhantering, och möjliggöra kontroll över dem, även i avlägsna förhållanden, vilket inte har varit möjligt förrän nu (vissa data fanns i kalkylblad eller orelaterade system). Följande frågor bör också beaktas: hantera resurser, redovisa dem i form av effektivitet, optimera kostnader och lager, påskynda informationsutbyte och förbättra kommunikationen (vilket förbättrar kundservicen, förkortar orderkörningstiden). Det kommer att vara möjligt att registrera länkar mellan entreprenörer, tilldela eventuella attribut till kunder och andra enheter, hämta kundinformation från databasen. Detta är viktigt eftersom Harpo samarbetar med olika aktörer (individuella kunder, företag, utbildnings- och vårdcentraler, kliniker m.m.) både hemma och utomlands. Detta sätt att hantera processer kommer att vara en betydande teknisk innovation i företaget, kommer att göra det möjligt att standardisera sina processer, vara en kunskapsbas och förbättra företagets kunskap (Swedish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Prozesse, die in Harpo implementiert werden, erfordern ein effizienteres Management mit moderner IT-Unterstützung. Das Unternehmen gehört KMU, produziert und verkauft Produkte für Menschen mit Behinderungen in Polen und auf der ganzen Welt. Aufgrund der kontinuierlichen Entwicklung und Implementierung neuer Produkte – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) und BraillePen 24 (BP24+) benötigt das Unternehmen ein modernes ERP-System mit Multimodul-Konstruktion, mit dem Sie ausgewählte Elemente nach Ihren Bedürfnissen konfigurieren können. Erweiterte Standard- und individuelle Erweiterungen werden zu einer verbesserten Arbeitsergonomie führen, was sich auf die Zusammenarbeit im Team, mit Kunden und Lieferanten auswirkt. Dank des neuen Systems wird es möglich sein, Dokumente und Aufgaben zwischen den Nutzern (auch außerhalb) zu übertragen, Verfahren für verschiedene Aktivitäten festzulegen, die die Haupt- und Hilfsprozesse im Unternehmen und die Kommunikation mit den Auftragnehmern verbessern. Die Ergebnisse werden die Vereinheitlichung von Prozessen und angewandten IT-Lösungen sein, die Bestellprozesse im Zusammenhang mit Lieferung und Kundenmanagement sowie die Kontrolle darüber auch unter Remote-Bedingungen ermöglichen, was bisher nicht möglich war (einige Daten waren in Tabellenkalkulationen oder nicht verwandten Systemen). Folgende Aspekte sollten ebenfalls berücksichtigt werden: Verwaltung von Ressourcen, Abrechnung in Bezug auf Effizienz, Optimierung von Kosten und Lagerbeständen, Beschleunigung des Informationsaustauschs und Verbesserung der Kommunikation (d. h. Verbesserung des Kundenservices, Verkürzung der Ausführungszeit von Aufträgen). Es wird möglich sein, Verbindungen zwischen Auftragnehmern aufzuzeichnen, beliebige Attribute an Kunden und andere Entitäten zu vergeben, Kundeninformationen aus der Datenbank abzurufen. Dies ist wichtig, weil Harpo mit verschiedenen Akteuren (Einzelkunden, Unternehmen, Bildungs- und Pflegezentren, Kliniken usw.) im In- und Ausland zusammenarbeitet. Diese Art der Verwaltung von Prozessen wird eine bedeutende technologische Innovation im Unternehmen sein, die es ermöglichen, seine Prozesse zu standardisieren, eine Wissensbasis zu sein und das Wissen des Unternehmens zu verbessern. (German)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012 (2020/X) Harpos rakendatavad protsessid nõuavad tõhusamat juhtimist kaasaegse IT-toega. Ettevõte kuulub VKEdele, kuid ta toodab ja müüb puuetega inimestele mõeldud tooteid Poolas ja kogu maailmas. Uute toodete – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) ja BraillePen 24 (BP24+) pideva arendamise ja rakendamise tõttu vajab ettevõte kaasaegset mitme mooduliga ERP-süsteemi, mis võimaldab teil seadistada valitud elemente vastavalt teie vajadustele. Laiendatud standard- ja individuaalsed laiendused muudavad töö ergonoomika paremaks ning see mõjutab koostööd meeskonnas, klientide ja tarnijatega. Tänu uuele süsteemile on võimalik edastada dokumente ja ülesandeid kasutajate vahel (ka väljaspool), määratleda erinevate tegevuste protseduurid, mis parandavad ettevõtte põhi- ja abiprotsesse ning suhtlemist töövõtjatega. Tulemuseks on protsesside ja rakendatud IT-lahenduste ühendamine, kohaletoimetamise ja kliendihaldusega seotud protsesside tellimine ning nende üle kontrolli võimaldamine ka kaugetes tingimustes, mis ei ole seni olnud võimalik (mõned andmed olid arvutustabelites või mitteseotud süsteemides). Arvesse tuleks võtta ka järgmisi küsimusi: ressursside haldamine, nende arvestamine tõhususe seisukohast, kulude ja varude optimeerimine, teabevahetuse kiirendamine ja teabevahetuse parandamine (seega klienditeeninduse parandamine, tellimuste täitmise aja lühendamine). On võimalik salvestada linke töövõtjate vahel, määrata klientidele ja muudele üksustele atribuute, saada andmebaasist klienditeavet. See on oluline, sest Harpo teeb koostööd erinevate osalejatega (üksikkliendid, ettevõtted, haridus- ja hoolduskeskused, kliinikud jne) nii kodus kui ka välismaal. Selline protsesside juhtimise viis on oluline tehnoloogiline uuendus ettevõttes, võimaldab standardida oma protsesse, olla teadmistebaas ja parandada ettevõtte teadmisi. (Estonian)
    29 November 2022
    0 references
    Procesele SA.60012(2020/X) implementate în Harpo necesită o gestionare mai eficientă cu suport IT modern. Compania aparține IMM-urilor, dar produce și vinde produse pentru persoanele cu dizabilități din Polonia și din întreaga lume. Datorită dezvoltării continue și implementării de noi produse – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) și BraillePen 24 (BP24+), compania are nevoie de un sistem ERP modern cu construcție multi-module care vă permite să configurați elementele selectate în funcție de nevoile dumneavoastră. Extinderea standardului și a extensiilor individuale se va traduce printr-o ergonomie îmbunătățită a muncii, iar acest lucru va afecta cooperarea în echipă, cu clienții și furnizorii. Datorită noului sistem, va fi posibil să se transfere documente și sarcini între utilizatori (și în afara acestuia), să se definească proceduri pentru diverse activități, ceea ce va îmbunătăți procesele principale și auxiliare din cadrul companiei și comunicarea cu contractanții. Rezultatele vor fi unificarea proceselor și a soluțiilor IT aplicate, comandarea proceselor în legătură cu livrarea și gestionarea clienților și permiterea controlului asupra acestora, inclusiv în condiții îndepărtate, ceea ce nu a fost posibil până acum (unele date au fost în foi de calcul sau sisteme neafiliate). De asemenea, ar trebui luate în considerare următoarele aspecte: gestionarea resurselor, contabilizarea acestora în termeni de eficiență, optimizarea costurilor și a inventarului, accelerarea schimbului de informații și îmbunătățirea comunicării (îmbunătățirea serviciilor pentru clienți, scurtarea timpului de executare a comenzilor). Va fi posibil să se înregistreze legăturile dintre contractanți, să se atribuie orice atribute clienților și altor entități, să se recupereze informațiile despre clienți din baza de date. Acest lucru este important deoarece Harpo cooperează cu diverși actori (clienți individuali, întreprinderi, centre educaționale și de îngrijire, clinici etc.) atât acasă, cât și în străinătate. Acest mod de gestionare a proceselor va fi o inovație tehnologică semnificativă în companie, va permite standardizarea proceselor sale, va fi o bază de cunoștințe și va îmbunătăți cunoștințele companiei. (Romanian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Procesy implementované v Harpo vyžadujú efektívnejšiu správu s modernou IT podporou. Spoločnosť patrí do malých a stredných podnikov, ale vyrába a predáva výrobky pre ľudí so zdravotným postihnutím v Poľsku a na celom svete. Vďaka neustálemu vývoju a implementácii nových produktov – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) a BraillePen 24 (BP24+), spoločnosť potrebuje moderný ERP systém s multimodulovou konštrukciou, ktorá vám umožní konfigurovať vybrané prvky podľa vašich potrieb. Rozšírené štandardné a individuálne rozšírenia sa premietnu do lepšej ergonómie práce, čo ovplyvní spoluprácu v tíme, so zákazníkmi a dodávateľmi. Vďaka novému systému bude možné prenášať dokumenty a úlohy medzi užívateľmi (aj mimo neho), definovať postupy pre rôzne činnosti, ktoré zlepšia hlavné a pomocné procesy vo firme a komunikáciu s dodávateľmi. Výsledkom bude zjednotenie procesov a aplikovaných IT riešení, objednávanie procesov v súvislosti s dodávkou a riadením zákazníkov a umožnenie kontroly nad nimi, a to aj v odľahlých podmienkach, čo doteraz nebolo možné (niektoré údaje boli v tabuľkových hárkoch alebo nesúvisiacich systémoch). Mali by sa zohľadniť aj tieto otázky: riadenie zdrojov, ich účtovanie z hľadiska efektívnosti, optimalizácia nákladov a zásob, urýchlenie výmeny informácií a zlepšenie komunikácie (t. j. zlepšenie služieb zákazníkom, skrátenie času realizácie objednávky). Bude možné zaznamenávať prepojenia medzi dodávateľmi, prideľovať akékoľvek atribúty klientom a iným subjektom, získavať informácie o zákazníkoch z databázy. Je to dôležité, pretože Harpo spolupracuje s rôznymi aktérmi (individuálnymi zákazníkmi, podnikmi, vzdelávacími a opatrovateľskými centrami, klinikami atď.) doma i v zahraničí. Tento spôsob riadenia procesov bude významnou technologickou inováciou v spoločnosti, umožní štandardizovať jej procesy, bude vedomostnou základňou a zlepší znalosti spoločnosti. (Slovak)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Is gá bainistíocht níos éifeachtaí a dhéanamh ar phróisis a chuirtear i bhfeidhm i Harpo le tacaíocht TF nua-aimseartha. Is le FBManna an chuideachta, ach táirgeann sé agus díolann sé táirgí do dhaoine faoi mhíchumas sa Pholainn agus ar fud an domhain. Mar gheall ar fhorbairt leanúnach agus cur i bhfeidhm táirgí nua — Teagascóir Brailler Mountbatten (MB Teagascóir) agus BraillePen 24 (BP24+), riachtanais an chuideachta córas ERP nua-aimseartha le tógáil il-modúl gur féidir leat a chumrú eilimintí roghnaithe de réir do riachtanais. Beidh síneadh caighdeánach agus aonair leathnaithe mar thoradh ar eirgeanamaíocht oibre níos fearr, agus beidh tionchar aige seo ar chomhoibriú san fhoireann, le custaiméirí agus soláthraithe. A bhuíochas leis an gcóras nua, beifear in ann doiciméid agus tascanna a aistriú idir úsáideoirí (taobh amuigh freisin), nósanna imeachta a shainiú le haghaidh gníomhaíochtaí éagsúla, rud a chuirfidh feabhas ar na príomhphróisis agus na próisis chúnta sa chuideachta agus ar chumarsáid le conraitheoirí. Is éard a bheidh sna torthaí ná próisis agus réitigh TF fheidhmeacha a aontú, próisis a ordú i dtaca le seachadadh agus bainistiú custaiméirí, agus rialú orthu a cheadú, i ndálaí cianda freisin, rud nach raibh indéanta go dtí seo (bhí roinnt sonraí i scarbhileoga nó i gcórais neamhghaolmhara). Ba cheart na saincheisteanna seo a leanas a chur san áireamh freisin: acmhainní a bhainistiú, cuntasaíocht a dhéanamh orthu i dtéarmaí éifeachtúlachta, costais agus fardal a bharrfheabhsú, malartú faisnéise a bhrostú agus cumarsáid a fheabhsú (ar an gcaoi sin feabhas a chur ar sheirbhís do chustaiméirí, am forghníomhaithe a ghiorrú). Beifear in ann naisc a thaifeadadh idir conraitheoirí, aon tréithe a shannadh do chliaint agus d’eintitis eile, faisnéis do chustaiméirí a aisghabháil ón mbunachar sonraí. Tá sé seo tábhachtach toisc go gcomhoibríonn Harpo le gníomhaithe éagsúla (custaiméirí aonair, gnólachtaí, ionaid oideachais agus cúraim, clinicí, etc.) sa bhaile agus thar lear. Beidh an bealach seo chun próisis a bhainistiú ina nuálaíocht shuntasach teicneolaíochta sa chuideachta, beifear in ann a phróisis a chaighdeánú, a bheith ina bhonn eolais agus eolas na cuideachta a fheabhsú (Irish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Harpossa toteutetut prosessit vaativat tehokkaampaa hallinnointia nykyaikaisella IT-tuella. Yritys kuuluu pk-yrityksiin, mutta se valmistaa ja myy tuotteita vammaisille henkilöille Puolassa ja muualla maailmassa. Uusien tuotteiden – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) ja BraillePen 24 (BP24+) – jatkuvan kehittämisen ja käyttöönoton ansiosta yritys tarvitsee nykyaikaisen ERP-järjestelmän, jossa on monimoduulirakenne, jonka avulla voit määrittää valitut elementit tarpeidesi mukaan. Laajennetut vakio- ja yksilölliset laajennukset parantavat työn ergonomiaa, mikä vaikuttaa yhteistyöhön tiimissä, asiakkaiden ja toimittajien kanssa. Uuden järjestelmän ansiosta on mahdollista siirtää asiakirjoja ja tehtäviä käyttäjien välillä (myös ulkopuolella), määritellä menettelyt eri toimintoja varten, mikä parantaa yrityksen pää- ja apuprosesseja sekä yhteydenpitoa urakoitsijoiden kanssa. Tuloksena on prosessien ja sovellettujen IT-ratkaisujen yhdistäminen, toimitus- ja asiakashallinnan tilausprosessit sekä niiden hallinta myös etäolosuhteissa, mikä ei ole ollut mahdollista tähän mennessä (jotkut tiedot olivat laskentataulukoissa tai toisiinsa liittymättömissä järjestelmissä). Lisäksi olisi otettava huomioon seuraavat seikat: resurssien hallinta, niiden kirjaaminen tehokkuuden osalta, kustannusten ja varaston optimointi, tietojenvaihdon nopeuttaminen ja viestinnän parantaminen (eli asiakaspalvelun parantaminen, tilausten toteutusajan lyhentäminen). On mahdollista tallentaa linkkejä urakoitsijoiden välillä, määrittää mahdolliset attribuutit asiakkaille ja muille tahoille, hakea asiakastietoja tietokannasta. Tämä on tärkeää, koska Harpo tekee yhteistyötä eri toimijoiden (yksittäisten asiakkaiden, yritysten, koulutus- ja hoitokeskusten, klinikoiden jne.) kanssa kotimaassa ja ulkomailla. Tämä prosessien johtamistapa on merkittävä teknologinen innovaatio yrityksessä, mahdollistaa prosessien standardoinnin, on tietopohja ja parantaa yrityksen tietämystä. (Finnish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Procesy implementované v Harpo vyžadují efektivnější řízení s moderní IT podporou. Společnost patří malým a středním podnikům, ale vyrábí a prodává výrobky pro osoby se zdravotním postižením v Polsku a po celém světě. Vzhledem k neustálému vývoji a implementaci nových produktů – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) a BraillePen 24 (BP24+) potřebuje společnost moderní ERP systém s multimodulovou konstrukcí, který vám umožní konfigurovat vybrané prvky podle vašich potřeb. Rozšířené standardní a individuální rozšíření se promítnou do lepší ergonomie práce, což ovlivní spolupráci v týmu, se zákazníky a dodavateli. Díky novému systému bude možné přenášet dokumenty a úkoly mezi uživateli (i mimo), definovat postupy pro různé činnosti, které zlepší hlavní a pomocné procesy ve společnosti a komunikaci s dodavateli. Výsledkem bude sjednocení procesů a aplikovaných IT řešení, objednávání procesů v souvislosti s dodávkou a řízením zákazníků a umožnění kontroly nad nimi, a to i ve vzdálených podmínkách, což dosud nebylo možné (některé údaje byly v tabulkách nebo nesouvisejících systémech). Rovněž je třeba vzít v úvahu tyto otázky: správa zdrojů, jejich účtování z hlediska efektivity, optimalizace nákladů a inventarizace, urychlení výměny informací a zlepšení komunikace (a tím zlepšení zákaznického servisu, zkrácení doby provádění objednávek). Bude možné zaznamenávat vazby mezi dodavateli, přiřadit jakékoli atributy klientům a jiným subjektům, získávat informace o zákaznících z databáze. To je důležité, protože Harpo spolupracuje s různými aktéry (jednotlivci, podniky, vzdělávací a pečovatelská střediska, kliniky atd.) doma i v zahraničí. Tento způsob řízení procesů bude významnou technologickou inovací ve společnosti, umožní standardizovat své procesy, být znalostní základnou a zlepšit znalosti společnosti. (Czech)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Processos implementados no Harpo exigem uma gestão mais eficiente com suporte de TI moderno. A empresa pertence a PME, mas produz e vende produtos para pessoas com deficiência na Polónia e em todo o mundo. Devido ao contínuo desenvolvimento e implementação de novos produtos — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) e BraillePen 24 (BP24+), a empresa precisa de um moderno sistema ERP com construção multimódulo que permite configurar elementos selecionados de acordo com suas necessidades. Extensões padrão e individuais estendidas traduzir-se-ão em ergonomia melhorada do trabalho, o que afetará a cooperação na equipa, com clientes e fornecedores. Graças ao novo sistema, será possível transferir documentos e tarefas entre utentes (também externos), definir procedimentos para várias atividades, o que melhorará os processos principais e auxiliares da empresa e a comunicação com os empreiteiros. Os resultados serão a unificação de processos e soluções de TI aplicadas, processos de pedidos em conexão com entrega e gestão de clientes, e permitindo o controle sobre eles, também em condições remotas, o que não foi possível até agora (alguns dados estavam em planilhas ou sistemas não relacionados). Devem igualmente ser tidas em conta as seguintes questões: gerir recursos, contá-los em termos de eficiência, otimizar custos e inventário, acelerar o intercâmbio de informações e melhorar a comunicação (melhorando assim o atendimento ao cliente, encurtando o tempo de execução das ordens). Será possível registar ligações entre contratantes, atribuir quaisquer atributos a clientes e outras entidades, recuperar as informações dos clientes a partir da base de dados. Isto é importante porque a Harpo coopera com vários intervenientes (clientes individuais, empresas, centros educativos e de cuidados, clínicas, etc.) no país e no estrangeiro. Essa forma de gerir processos será uma inovação tecnológica significativa na empresa, permitirá padronizar seus processos, ser uma base de conhecimento e melhorar o conhecimento da empresa (Portuguese)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Les processus mis en œuvre dans Harpo nécessitent une gestion plus efficace avec un support informatique moderne. L’entreprise appartient à des PME, mais elle produit et vend des produits pour les personnes handicapées en Pologne et dans le monde. Grâce au développement et à la mise en œuvre continus de nouveaux produits — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) et BraillePen 24 (BP24+), l’entreprise a besoin d’un système ERP moderne avec construction multimodule qui vous permet de configurer des éléments sélectionnés en fonction de vos besoins. Les extensions standard et individuelles étendues se traduiront par une ergonomie améliorée du travail, ce qui affectera la coopération au sein de l’équipe, avec les clients et les fournisseurs. Grâce au nouveau système, il sera possible de transférer des documents et des tâches entre les utilisateurs (également à l’extérieur), de définir des procédures pour diverses activités, ce qui permettra d’améliorer les processus principaux et auxiliaires de l’entreprise et la communication avec les contractants. Les résultats seront l’unification des processus et des solutions informatiques appliquées, la commande des processus en relation avec la livraison et la gestion des clients, et la possibilité de les contrôler, également dans des conditions distantes, ce qui n’a pas été possible jusqu’à présent (certaines données se trouvaient dans des feuilles de calcul ou des systèmes non liés). Il convient également de tenir compte des questions suivantes: la gestion des ressources, leur comptabilisation en termes d’efficacité, l’optimisation des coûts et des stocks, l’accélération de l’échange d’informations et l’amélioration de la communication (amélioration du service client, raccourcissement des délais d’exécution des commandes). Il sera possible d’enregistrer les liens entre les contractants, d’attribuer des attributs aux clients et à d’autres entités, de récupérer les informations sur les clients à partir de la base de données. C’est important car Harpo coopère avec différents acteurs (clients individuels, entreprises, centres d’éducation et de soins, cliniques, etc.) au pays et à l’étranger. Cette façon de gérer les processus sera une innovation technologique importante dans l’entreprise, permettra de normaliser ses processus, d’être une base de connaissances et d’améliorer les connaissances de l’entreprise. (French)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Procesi provedeni u Harpu zahtijevaju učinkovitije upravljanje uz modernu informatičku podršku. Tvrtka pripada malim i srednjim poduzećima, ali proizvodi i prodaje proizvode za osobe s invaliditetom u Poljskoj i diljem svijeta. Zbog kontinuiranog razvoja i implementacije novih proizvoda – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) i BraillePen 24 (BP24+), tvrtka treba moderan ERP sustav s multimodulnom konstrukcijom koji vam omogućuje konfiguriranje odabranih elemenata prema vašim potrebama. Proširena standardna i individualna proširenja pretočit će se u poboljšanu ergonomiju rada, a to će utjecati na suradnju u timu, s kupcima i dobavljačima. Zahvaljujući novom sustavu, bit će moguće prenijeti dokumente i zadatke između korisnika (i izvana), definirati postupke za različite aktivnosti, čime će se poboljšati glavni i pomoćni procesi u poduzeću te komunikacija s izvođačima. Rezultati će biti ujedinjavanje procesa i primijenjenih IT rješenja, naručivanje procesa u vezi s isporukom i upravljanjem kupcima, te omogućavanje kontrole nad njima, također u udaljenim uvjetima, što do sada nije bilo moguće (neki su podaci bili u proračunskim tablicama ili nepovezanim sustavima). U obzir bi trebalo uzeti i sljedeća pitanja: upravljanje resursima, njihovo obračunavanje u smislu učinkovitosti, optimizacija troškova i inventara, ubrzavanje razmjene informacija i poboljšanje komunikacije (na taj način poboljšanje službe za korisnike, skraćivanje vremena izvršenja naloga). Bit će moguće zabilježiti veze između izvođača, dodijeliti sve atribute klijentima i drugim subjektima, dohvatiti podatke o kupcima iz baze podataka. To je važno jer Harpo surađuje s različitim akterima (pojedinačnim klijentima, poduzećima, obrazovnim centrima i centrima za skrb, klinikama itd.) u zemlji i inozemstvu. Takav način upravljanja procesima bit će značajna tehnološka inovacija u tvrtki, omogućit će standardizaciju procesa, biti baza znanja i poboljšati znanje tvrtke. (Croatian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Процесите, прилагани в Харпо, изискват по-ефективно управление с модерна ИТ поддръжка. Компанията принадлежи на МСП, но произвежда и продава продукти за хора с увреждания в Полша и по света. Благодарение на непрекъснатото разработване и внедряване на нови продукти — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) и BraillePen 24 (BP24+), компанията се нуждае от модерна ERP система с мултимодулна конструкция, която ви позволява да конфигурирате избрани елементи според вашите нужди. Разширените стандартни и индивидуални разширения ще доведат до подобрена ергономичност на работата и това ще повлияе на сътрудничеството в екипа, с клиенти и доставчици. Благодарение на новата система ще бъде възможно да се прехвърлят документи и задачи между потребители (също и отвън), да се определят процедури за различни дейности, които ще подобрят основните и спомагателните процеси в компанията и комуникацията с изпълнителите. Резултатите ще бъдат уеднаквяване на процесите и приложените ИТ решения, поръчване на процеси във връзка с доставката и управлението на клиентите и позволяване на контрол над тях, също и в отдалечени условия, което досега не е било възможно (някои данни бяха в електронни таблици или несвързани системи). Следва да се вземат предвид и следните въпроси: управление на ресурсите, отчитането им по отношение на ефективността, оптимизирането на разходите и инвентара, ускоряването на обмена на информация и подобряването на комуникацията (по този начин подобряване на обслужването на клиентите, съкращаване на времето за изпълнение на поръчката). Ще бъде възможно да се записват връзки между изпълнителите, да се възлагат всякакви атрибути на клиенти и други субекти, да се извлича информация за клиентите от базата данни. Това е важно, защото Harpo си сътрудничи с различни участници (индивидуални клиенти, предприятия, центрове за образование и грижи, клиники и др.) в страната и в чужбина. Този начин на управление на процесите ще бъде значителна технологична иновация в компанията, ще даде възможност за стандартизиране на нейните процеси, ще бъде база от знания и ще подобри знанията на компанията. (Bulgarian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Prozesse, die in Harpo implementiert werden, erfordern ein effizienteres Management mit moderner IT-Unterstützung. Das Unternehmen gehört KMU, produziert und verkauft Produkte für Menschen mit Behinderungen in Polen und auf der ganzen Welt. Aufgrund der kontinuierlichen Entwicklung und Implementierung neuer Produkte – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) und BraillePen 24 (BP24+) benötigt das Unternehmen ein modernes ERP-System mit Multimodul-Konstruktion, mit dem Sie ausgewählte Elemente nach Ihren Bedürfnissen konfigurieren können. Erweiterte Standard- und individuelle Erweiterungen werden zu einer verbesserten Arbeitsergonomie führen, was sich auf die Zusammenarbeit im Team, mit Kunden und Lieferanten auswirkt. Dank des neuen Systems wird es möglich sein, Dokumente und Aufgaben zwischen den Nutzern (auch außerhalb) zu übertragen, Verfahren für verschiedene Aktivitäten festzulegen, die die Haupt- und Hilfsprozesse im Unternehmen und die Kommunikation mit den Auftragnehmern verbessern. Die Ergebnisse werden die Vereinheitlichung von Prozessen und angewandten IT-Lösungen sein, die Bestellprozesse im Zusammenhang mit Lieferung und Kundenmanagement sowie die Kontrolle darüber auch unter Remote-Bedingungen ermöglichen, was bisher nicht möglich war (einige Daten waren in Tabellenkalkulationen oder nicht verwandten Systemen). Folgende Aspekte sollten ebenfalls berücksichtigt werden: Verwaltung von Ressourcen, Abrechnung in Bezug auf Effizienz, Optimierung von Kosten und Lagerbeständen, Beschleunigung des Informationsaustauschs und Verbesserung der Kommunikation (d. h. Verbesserung des Kundenservices, Verkürzung der Ausführungszeit von Aufträgen). Es wird möglich sein, Verbindungen zwischen Auftragnehmern aufzuzeichnen, beliebige Attribute an Kunden und andere Entitäten zu vergeben, Kundeninformationen aus der Datenbank abzurufen. Dies ist wichtig, weil Harpo mit verschiedenen Akteuren (Einzelkunden, Unternehmen, Bildungs- und Pflegezentren, Kliniken usw.) im In- und Ausland zusammenarbeitet. Diese Art der Verwaltung von Prozessen wird eine bedeutende technologische Innovation im Unternehmen sein, die es ermöglichen, seine Prozesse zu standardisieren, eine Wissensbasis zu sein und das Wissen des Unternehmens zu verbessern. (German)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012 (2020/X) Processer implementeret i Harpo kræver mere effektiv styring med moderne IT-support. Virksomheden tilhører SMV'er, men producerer og sælger produkter til personer med handicap i Polen og rundt om i verden. På grund af den løbende udvikling og implementering af nye produkter — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) og BraillePen 24 (BP24+) har virksomheden brug for et moderne ERP-system med multimodulkonstruktion, der giver dig mulighed for at konfigurere udvalgte elementer efter dine behov. Udvidet standard og individuelle udvidelser vil omsætte til forbedret ergonomi i arbejdet, og det vil påvirke samarbejdet i teamet, med kunder og leverandører. Takket være det nye system vil det være muligt at overføre dokumenter og opgaver mellem brugerne (også udenfor), definere procedurer for forskellige aktiviteter, hvilket vil forbedre de vigtigste og hjælpeprocesser i virksomheden og kommunikation med kontrahenter. Resultaterne vil være at samle processer og anvendte IT-løsninger, bestille processer i forbindelse med levering og kundestyring, og tillade kontrol over dem, også under fjerntliggende forhold, hvilket ikke har været muligt indtil nu (nogle data var i regneark eller ikke-relaterede systemer). Der bør også tages hensyn til følgende spørgsmål: forvaltning af ressourcer, bogføring af dem med hensyn til effektivitet, optimering af omkostninger og lagerbeholdninger, fremskyndelse af informationsudveksling og forbedring af kommunikationen (dvs. forbedring af kundeservice, afkortning af ordreudførelsestiden). Det vil være muligt at registrere links mellem entreprenører, tildele eventuelle attributter til kunder og andre enheder, hente kundeoplysninger fra databasen. Dette er vigtigt, fordi Harpo samarbejder med forskellige aktører (individuelle kunder, virksomheder, uddannelses- og plejecentre, klinikker osv.) i ind- og udland. Denne måde at styre processer vil være en betydelig teknologisk innovation i virksomheden, vil gøre det muligt at standardisere sine processer, være en videnbase og forbedre virksomhedens viden (Danish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Los procesos implementados en Harpo requieren una gestión más eficiente con soporte informático moderno. La empresa pertenece a pymes, pero produce y vende productos para personas con discapacidad en Polonia y en todo el mundo. Debido al continuo desarrollo e implementación de nuevos productos — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) y BraillePen 24 (BP24+), la empresa necesita un moderno sistema ERP con construcción multimódulo que le permita configurar elementos seleccionados de acuerdo a sus necesidades. Las ampliaciones estándar e individuales se traducirán en una mejor ergonomía del trabajo, lo que afectará la cooperación en el equipo, con clientes y proveedores. Gracias al nuevo sistema, será posible transferir documentos y tareas entre usuarios (también fuera), definir procedimientos para diversas actividades, lo que mejorará los procesos principales y auxiliares en la empresa y la comunicación con los contratistas. Los resultados serán la unificación de procesos y soluciones informáticas aplicadas, el pedido de procesos en relación con la entrega y la gestión del cliente, y permitir el control sobre ellos, también en condiciones remotas, lo que hasta ahora no ha sido posible (algunos datos estaban en hojas de cálculo o sistemas no relacionados). También deben tenerse en cuenta las siguientes cuestiones: gestionar los recursos, contabilizarlos en términos de eficiencia, optimizar costes e inventario, acelerar el intercambio de información y mejorar la comunicación (mejorando así el servicio al cliente, acortando el tiempo de ejecución de pedidos). Será posible registrar enlaces entre contratistas, asignar cualquier atributo a clientes y otras entidades, recuperar información de clientes de la base de datos. Esto es importante porque Harpo coopera con diversos actores (clientes individuales, empresas, centros educativos y asistenciales, clínicas, etc.) en el país y en el extranjero. Esta forma de gestionar los procesos será una innovación tecnológica significativa en la empresa, permitirá estandarizar sus procesos, ser una base de conocimiento y mejorar el conocimiento de la empresa. (Spanish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Il-proċessi implimentati f’Harpo jeħtieġu ġestjoni aktar effiċjenti b’appoġġ modern tal-IT. Il-kumpanija tappartjeni għall-SMEs, iżda tipproduċi u tbigħ prodotti għal persuni b’diżabilità fil-Polonja u madwar id-dinja. Minħabba l-iżvilupp kontinwu u l-implimentazzjoni ta ‘prodotti ġodda — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) u BraillePen 24 (BP24+), il-kumpanija teħtieġ sistema ERP moderna mal-kostruzzjoni multi-modulu li jippermetti li inti biex jiġi kkonfigurat elementi magħżula skont il-bżonnijiet tiegħek. Estensjonijiet standard u individwali estiżi se jissarrfu f’ergonomija mtejba ta ‘xogħol, u dan se jaffettwa l-kooperazzjoni fit-tim, mal-klijenti u l-fornituri. Bis-saħħa tas-sistema l-ġdida, se jkun possibbli li jiġu trasferiti dokumenti u kompiti bejn l-utenti (ukoll barra), jiġu definiti proċeduri għal diversi attivitajiet, li se jtejbu l-proċessi ewlenin u awżiljarji fil-kumpanija u l-komunikazzjoni mal-kuntratturi. Ir-riżultati se jkunu l-unifikazzjoni tal-proċessi u s-soluzzjonijiet tal-IT applikati, l-ordni tal-proċessi b’rabta mat-twassil u l-ġestjoni tal-klijenti, u l-possibbiltà ta’ kontroll fuqhom, anke f’kundizzjonijiet remoti, li s’issa ma kienx possibbli (xi data kienet f’spreadsheets jew sistemi mhux relatati). Għandhom jitqiesu wkoll il-kwistjonijiet li ġejjin: il-ġestjoni tar-riżorsi, il-kontabilità tagħhom f’termini ta’ effiċjenza, l-ottimizzazzjoni tal-ispejjeż u l-inventarju, it-tħaffif tal-iskambju ta’ informazzjoni u t-titjib tal-komunikazzjoni (u b’hekk it-titjib tas-servizz għall-konsumatur, it-tqassir tal-ħin tal-eżekuzzjoni tal-ordni). Se jkun possibbli li tirreġistra rabtiet bejn il-kuntratturi, tassenja kwalunkwe attributi lill-klijenti u entitajiet oħra, tirkupra l-informazzjoni tal-klijent mid-database. Dan huwa importanti minħabba li Harpo jikkoopera ma’ diversi atturi (klijenti individwali, negozji, ċentri edukattivi u ta’ kura, kliniċi, eċċ.) fid-dar u barra mill-pajjiż. Dan il-mod ta’ ġestjoni tal-proċessi se jkun innovazzjoni teknoloġika sinifikanti fil-kumpanija, se jippermetti l-istandardizzazzjoni tal-proċessi tagħha, ikun bażi ta’ għarfien u jtejjeb l-għarfien tal-kumpanija. (Maltese)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) I processi implementati in Harpo richiedono una gestione più efficiente con il supporto IT moderno. L'azienda appartiene alle PMI, ma produce e vende prodotti per persone con disabilità in Polonia e in tutto il mondo. Grazie al continuo sviluppo e implementazione di nuovi prodotti — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) e BraillePen 24 (BP24+), l'azienda ha bisogno di un moderno sistema ERP con struttura multimodulo che consente di configurare elementi selezionati in base alle proprie esigenze. Le estensioni standard estese e individuali si tradurranno in una migliore ergonomia del lavoro, e questo influenzerà la cooperazione in team, con clienti e fornitori. Grazie al nuovo sistema, sarà possibile trasferire documenti e compiti tra utenti (anche esterni), definire procedure per varie attività, che miglioreranno i processi principali e ausiliari in azienda e la comunicazione con gli appaltatori. I risultati saranno l'unificazione dei processi e delle soluzioni IT applicate, i processi di ordinazione in connessione con la consegna e la gestione del cliente, e consentendo il controllo su di essi, anche in condizioni remote, che fino ad ora non era possibile (alcuni dati erano in fogli di calcolo o sistemi non correlati). Occorre inoltre tener conto delle seguenti questioni: gestire le risorse, contabilizzarle in termini di efficienza, ottimizzare i costi e l'inventario, accelerare lo scambio di informazioni e migliorare la comunicazione (migliorando così il servizio clienti, abbreviando i tempi di esecuzione degli ordini). Sarà possibile registrare i collegamenti tra appaltatori, assegnare eventuali attributi ai clienti e ad altre entità, recuperare le informazioni dei clienti dal database. Questo è importante perché Harpo collabora con vari attori (clienti individuali, imprese, centri educativi e assistenziali, cliniche, ecc.) in patria e all'estero. Questo modo di gestire i processi sarà una significativa innovazione tecnologica in azienda, permetterà di standardizzare i propri processi, essere una base di conoscenza e migliorare le conoscenze dell'azienda (Italian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Processen geïmplementeerd in Harpo vereisen efficiënter beheer met moderne IT-ondersteuning. Het bedrijf behoort tot het MKB, maar produceert en verkoopt producten voor mensen met een handicap in Polen en over de hele wereld. Door de voortdurende ontwikkeling en implementatie van nieuwe producten — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) en BraillePen 24 (BP24+), heeft het bedrijf een modern ERP-systeem nodig met multi-module constructie waarmee u geselecteerde elementen kunt configureren volgens uw behoeften. Uitgebreide standaard en individuele uitbreidingen vertalen zich in verbeterde ergonomie van het werk, en dit zal de samenwerking in het team, met klanten en leveranciers beïnvloeden. Dankzij het nieuwe systeem zal het mogelijk zijn om documenten en taken over te dragen tussen gebruikers (ook buiten), procedures te definiëren voor verschillende activiteiten, die de hoofd- en hulpprocessen in het bedrijf en de communicatie met aannemers zullen verbeteren. De resultaten zijn de eenwording van processen en toegepaste IT-oplossingen, het bestellen van processen in verband met levering en klantbeheer, en het mogelijk maken er ook controle over te krijgen, ook in afgelegen omstandigheden, wat tot nu toe niet mogelijk was (sommige gegevens waren in spreadsheets of niet-gerelateerde systemen). Er moet ook rekening worden gehouden met de volgende punten: beheer van middelen, boekhouding op het gebied van efficiëntie, optimalisatie van kosten en voorraad, versnellen van informatie-uitwisseling en verbetering van de communicatie (dus verbetering van de klantenservice, verkorting van de orderuitvoeringstijd). Het zal mogelijk zijn om koppelingen tussen aannemers vast te leggen, attributen toe te wijzen aan klanten en andere entiteiten, klantinformatie uit de database op te halen. Dit is belangrijk omdat Harpo samenwerkt met verschillende actoren (individuele klanten, bedrijven, onderwijs- en zorgcentra, klinieken, enz.) in binnen- en buitenland. Deze manier van managen van processen zal een belangrijke technologische innovatie in het bedrijf zijn, zal het mogelijk maken om zijn processen te standaardiseren, een kennisbasis te zijn en de kennis van het bedrijf te verbeteren (Dutch)
    29 November 2022
    0 references
    A Harpoban megvalósított SA.60012(2020/X) folyamatok hatékonyabb irányítást igényelnek modern informatikai támogatással. A vállalat kkv-k tulajdonában van, de Lengyelországban és a világ minden táján fogyatékossággal élő személyek számára gyárt és értékesít termékeket. Az új termékek – a Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) és a BraillePen 24 (BP24+) – folyamatos fejlesztése és bevezetése miatt a vállalatnak olyan modern ERP rendszerre van szüksége, amely többmodulos konstrukcióval rendelkezik, amely lehetővé teszi, hogy a kiválasztott elemeket az Ön igényei szerint konfigurálja. A kiterjesztett standard és egyéni kiterjesztések a munka ergonómiájának javulását eredményezik, és ez hatással lesz a csapaton belüli, az ügyfelekkel és a beszállítókkal való együttműködésre. Az új rendszernek köszönhetően lehetőség nyílik a dokumentumok és feladatok (külső) felhasználók közötti átadására, a különböző tevékenységekre vonatkozó eljárások meghatározására, amelyek javítják a vállalat fő és kiegészítő folyamatait és a vállalkozókkal folytatott kommunikációt. Az eredmény a folyamatok és az alkalmazott informatikai megoldások egységesítése, a szállítással és az ügyfélkezeléssel kapcsolatos rendelési folyamatok, valamint azok ellenőrzése, távoli körülmények között is, ami eddig nem volt lehetséges (néhány adat táblázatokban vagy független rendszerekben volt). A következő kérdéseket is figyelembe kell venni: az erőforrások kezelése, a hatékonyság szempontjából történő elszámolás, a költségek és a leltár optimalizálása, az információcsere felgyorsítása és a kommunikáció javítása (így az ügyfélszolgálat javítása, a megbízások végrehajtási idejének lerövidítése). Lehetőség lesz a szerződő felek közötti kapcsolatok rögzítésére, az ügyfelek és más entitások attribútumainak hozzárendelésére, az ügyféladatok lekérdezésére az adatbázisból. Ez azért fontos, mert a Harpo különböző szereplőkkel (egyéni ügyfelekkel, vállalkozásokkal, oktatási és gondozási központokkal, klinikákkal stb.) működik együtt otthon és külföldön. A folyamatok irányításának ez a módja jelentős technológiai innováció lesz a vállalatban, lehetővé teszi folyamatainak szabványosítását, tudásbázissá és a vállalat tudásának tökéletesítését. (Hungarian)
    29 November 2022
    0 references
    Οι διαδικασίες SA.60012(2020/X) που εφαρμόζονται στο Harpo απαιτούν αποτελεσματικότερη διαχείριση με σύγχρονη υποστήριξη πληροφορικής. Η εταιρεία ανήκει σε ΜΜΕ, αλλά παράγει και πωλεί προϊόντα για άτομα με αναπηρία στην Πολωνία και σε όλο τον κόσμο. Λόγω της συνεχούς ανάπτυξης και υλοποίησης νέων προϊόντων — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) και BraillePen 24 (BP24+), η εταιρεία χρειάζεται ένα σύγχρονο σύστημα ERP με πολυμονάδες κατασκευής που σας επιτρέπει να διαμορφώσετε επιλεγμένα στοιχεία ανάλογα με τις ανάγκες σας. Οι εκτεταμένες τυποποιημένες και μεμονωμένες επεκτάσεις θα μεταφραστούν σε βελτιωμένη εργονομία της εργασίας και αυτό θα επηρεάσει τη συνεργασία στην ομάδα, με τους πελάτες και τους προμηθευτές. Χάρη στο νέο σύστημα, θα είναι δυνατή η μεταφορά εγγράφων και καθηκόντων μεταξύ των χρηστών (και εκτός αυτής), ο καθορισμός διαδικασιών για διάφορες δραστηριότητες, οι οποίες θα βελτιώσουν τις κύριες και βοηθητικές διαδικασίες στην εταιρεία και την επικοινωνία με τους αναδόχους. Τα αποτελέσματα θα είναι η ενοποίηση των διαδικασιών και των εφαρμοσμένων λύσεων πληροφορικής, οι διαδικασίες παραγγελίας σε σχέση με την παράδοση και τη διαχείριση των πελατών, καθώς και ο έλεγχος τους, και σε απομακρυσμένες συνθήκες, κάτι που δεν ήταν δυνατό μέχρι τώρα (ορισμένα δεδομένα ήταν σε υπολογιστικά φύλλα ή άσχετα συστήματα). Θα πρέπει επίσης να ληφθούν υπόψη τα ακόλουθα ζητήματα: τη διαχείριση των πόρων, τη λογιστική τους ως προς την αποδοτικότητα, τη βελτιστοποίηση του κόστους και της απογραφής, την επιτάχυνση της ανταλλαγής πληροφοριών και τη βελτίωση της επικοινωνίας (με αποτέλεσμα τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών, τη μείωση του χρόνου εκτέλεσης των παραγγελιών). Θα είναι δυνατή η καταγραφή συνδέσμων μεταξύ αναδόχων, η εκχώρηση οποιωνδήποτε χαρακτηριστικών σε πελάτες και άλλες οντότητες, η ανάκτηση πληροφοριών πελατών από τη βάση δεδομένων. Αυτό είναι σημαντικό διότι η Harpo συνεργάζεται με διάφορους φορείς (ατομικούς πελάτες, επιχειρήσεις, εκπαιδευτικά κέντρα και κέντρα φροντίδας, κλινικές κ.λπ.) στο εσωτερικό και στο εξωτερικό. Αυτός ο τρόπος διαχείρισης των διαδικασιών θα είναι μια σημαντική τεχνολογική καινοτομία στην εταιρεία, θα επιτρέψει την τυποποίηση των διαδικασιών της, θα αποτελέσει βάση γνώσεων και θα βελτιώσει τις γνώσεις της εταιρείας. (Greek)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) „Harpo“ įgyvendinami procesai reikalauja efektyvesnio valdymo su modernia IT parama. Įmonė priklauso MVĮ, tačiau gamina ir parduoda produktus neįgaliesiems Lenkijoje ir visame pasaulyje. Dėl nuolatinio naujų produktų – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) ir BraillePen 24 (BP24+) kūrimo ir diegimo įmonei reikia modernios ERP sistemos su multimoduline konstrukcija, kuri leidžia konfigūruoti pasirinktus elementus pagal jūsų poreikius. Išplėstiniai standartiniai ir individualūs plėtiniai padės pagerinti darbo ergonomiką, o tai turės įtakos bendradarbiavimui komandoje, su klientais ir tiekėjais. Dėl naujos sistemos bus galima perkelti dokumentus ir užduotis tarp naudotojų (taip pat ir už jos ribų), apibrėžti įvairių veiklos rūšių procedūras, kurios pagerins pagrindinius ir pagalbinius procesus įmonėje ir bendravimą su rangovais. Rezultatai bus procesų ir taikomųjų IT sprendimų suvienodinimas, užsakymų, susijusių su pristatymu ir klientų valdymu, užsakymas ir jų valdymas, taip pat ir nuotoliniu būdu, kuris iki šiol nebuvo įmanomas (kai kurie duomenys buvo skaičiuoklėse ar nesusijusiose sistemose). Taip pat reikėtų atsižvelgti į šiuos klausimus: išteklių valdymas, jų apskaita efektyvumo požiūriu, išlaidų ir inventoriaus optimizavimas, keitimosi informacija spartinimas ir komunikacijos gerinimas (taip pagerinant klientų aptarnavimą, sutrumpinant pavedimų vykdymo laiką). Bus galima įrašyti ryšius tarp rangovų, priskirti bet kokius atributus klientams ir kitiems subjektams, gauti klientų informaciją iš duomenų bazės. Tai svarbu, nes Harpo bendradarbiauja su įvairiais subjektais (individualiais klientais, įmonėmis, švietimo ir priežiūros centrais, klinikomis ir kt.) namuose ir užsienyje. Šis procesų valdymo būdas bus reikšminga technologinė naujovė įmonėje, leis standartizuoti savo procesus, tapti žinių baze ir pagerinti įmonės žinias. (Lithuanian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Processer som implementeras i Harpo kräver effektivare hantering med modernt IT-stöd. Företaget tillhör små och medelstora företag, men det producerar och säljer produkter för personer med funktionsnedsättning i Polen och runt om i världen. På grund av den kontinuerliga utvecklingen och implementeringen av nya produkter – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) och BraillePen 24 (BP24+), behöver företaget ett modernt ERP-system med flermodulskonstruktion som gör att du kan konfigurera utvalda element efter dina behov. Utökade standard- och individuella tillägg kommer att leda till förbättrad ergonomi i arbetet, vilket kommer att påverka samarbetet i teamet, med kunder och leverantörer. Tack vare det nya systemet kommer det att vara möjligt att överföra dokument och uppgifter mellan användare (även utanför), fastställa förfaranden för olika aktiviteter, vilket kommer att förbättra huvud- och hjälpprocesserna i företaget och kommunikationen med entreprenörer. Resultaten kommer att vara enande av processer och tillämpade IT-lösningar, beställa processer i samband med leverans och kundhantering, och möjliggöra kontroll över dem, även i avlägsna förhållanden, vilket inte har varit möjligt förrän nu (vissa data fanns i kalkylblad eller orelaterade system). Följande frågor bör också beaktas: hantera resurser, redovisa dem i form av effektivitet, optimera kostnader och lager, påskynda informationsutbyte och förbättra kommunikationen (vilket förbättrar kundservicen, förkortar orderkörningstiden). Det kommer att vara möjligt att registrera länkar mellan entreprenörer, tilldela eventuella attribut till kunder och andra enheter, hämta kundinformation från databasen. Detta är viktigt eftersom Harpo samarbetar med olika aktörer (individuella kunder, företag, utbildnings- och vårdcentraler, kliniker m.m.) både hemma och utomlands. Detta sätt att hantera processer kommer att vara en betydande teknisk innovation i företaget, kommer att göra det möjligt att standardisera sina processer, vara en kunskapsbas och förbättra företagets kunskap (Swedish)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Harpo īstenotajiem procesiem nepieciešama efektīvāka pārvaldība ar modernu IT atbalstu. Uzņēmums pieder MVU, bet tas ražo un pārdod produktus cilvēkiem ar invaliditāti Polijā un visā pasaulē. Pateicoties nepārtrauktai jaunu produktu izstrādei un ieviešanai — Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) un BraillePen 24 (BP24+), uzņēmumam ir nepieciešama moderna ERP sistēma ar vairāku moduļu konstrukciju, kas ļauj konfigurēt atlasītos elementus atbilstoši jūsu vajadzībām. Paplašināti standarta un individuālie paplašinājumi radīs uzlabotu darba ergonomiku, un tas ietekmēs sadarbību komandā, ar klientiem un piegādātājiem. Pateicoties jaunajai sistēmai, būs iespējams nodot dokumentus un uzdevumus starp lietotājiem (arī ārpus tiem), noteikt procedūras dažādām aktivitātēm, kas uzlabos galvenos un palīgprocesus uzņēmumā un saziņu ar darbuzņēmējiem. Rezultāti būs procesu un lietišķo IT risinājumu apvienošana, pasūtīšana saistībā ar piegādi un klientu vadību, kā arī to kontrole, arī attālos apstākļos, kas līdz šim nav bijis iespējams (daži dati bija izklājlapās vai nesaistītās sistēmās). Būtu jāņem vērā arī šādi jautājumi: resursu pārvaldība, to uzskaite efektivitātes ziņā, izmaksu un inventarizācijas optimizēšana, informācijas apmaiņas paātrināšana un saziņas uzlabošana (tādējādi uzlabojot klientu apkalpošanu, saīsinot pasūtījumu izpildes laiku). Būs iespējams ierakstīt saites starp darbuzņēmējiem, piešķirt jebkurus atribūtus klientiem un citām struktūrām, izgūt klientu informāciju no datubāzes. Tas ir svarīgi, jo Harpo sadarbojas ar dažādiem dalībniekiem (individuāliem klientiem, uzņēmumiem, izglītības un aprūpes centriem, klīnikām u. c.) gan mājās, gan ārvalstīs. Šis procesu vadības veids būs nozīmīgs tehnoloģiskais jauninājums uzņēmumā, ļaus standartizēt tā procesus, būt zināšanu bāzei un uzlabot uzņēmuma zināšanas. (Latvian)
    29 November 2022
    0 references
    SA.60012(2020/X) Postopki, ki se izvajajo v Harpu, zahtevajo učinkovitejše upravljanje s sodobno informacijsko podporo. Podjetje pripada MSP, vendar proizvaja in prodaja izdelke za invalide na Poljskem in po svetu. Zaradi nenehnega razvoja in implementacije novih izdelkov – Mountbatten Brailler Tutor (MB Tutor) in BraillePen 24 (BP24+), podjetje potrebuje sodoben ERP sistem z večmodulno konstrukcijo, ki vam omogoča konfiguriranje izbranih elementov glede na vaše potrebe. Razširjene standardne in individualne razširitve bodo prevedle v izboljšano ergonomijo dela, kar bo vplivalo na sodelovanje v timu, s strankami in dobavitelji. Zahvaljujoč novemu sistemu bo mogoče prenašati dokumente in naloge med uporabniki (tudi zunaj), opredeliti postopke za različne dejavnosti, ki bodo izboljšale glavne in pomožne procese v podjetju ter komunikacijo z izvajalci. Rezultati bodo poenotenje procesov in aplikativnih rešitev IT, naročanje postopkov v povezavi z dostavo in upravljanjem strank ter omogočanje nadzora nad njimi, tudi v oddaljenih pogojih, kar do zdaj ni bilo mogoče (nekateri podatki so bili v preglednicah ali nepovezanih sistemih). Upoštevati je treba tudi naslednja vprašanja: upravljanje virov, njihovo računovodstvo v smislu učinkovitosti, optimizacija stroškov in zalog, pospešitev izmenjave informacij in izboljšanje komunikacije (s tem izboljšanje storitev za stranke, skrajšanje časa izvedbe naročila). Možno bo evidentirati povezave med izvajalci, dodeliti kakršne koli atribute strankam in drugim subjektom, pridobiti informacije o strankah iz baze podatkov. To je pomembno, ker Harpo sodeluje z različnimi akterji (posameznimi strankami, podjetji, izobraževalnimi in negovalnimi centri, klinikami itd.) doma in v tujini. Ta način upravljanja procesov bo pomembna tehnološka inovacija v podjetju, omogočila bo standardizacijo procesov, bazo znanja in izboljšanje znanja podjetja. (Slovenian)
    29 November 2022
    0 references
    WOJ.: WIELKOPOLSKIE, POW.: Poznań
    0 references
    24 May 2023
    0 references

    Identifiers

    POIR.06.02.00-30-0088/21
    0 references