Conversational Interfaces Supporting Mental Health and Wellbeing of People in Sparsely Populated Areas (Q4296707)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q4296707 in Ireland, Sweden, United Kingdom, Finland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Conversational Interfaces Supporting Mental Health and Wellbeing of People in Sparsely Populated Areas |
Project Q4296707 in Ireland, Sweden, United Kingdom, Finland |
Statements
972,107.88 Euro
0 references
1,495,550.58 Euro
0 references
65.0 percent
0 references
1 October 2019
0 references
30 September 2022
0 references
Ulster University
0 references
54°35'6.76"N, 5°42'20.48"W
0 references
65°37'15.64"N, 22°4'23.59"E
0 references
51°53'11.40"N, 8°32'8.99"W
0 references
62°53'52.69"N, 27°40'41.41"E
0 references
65°35'5.35"N, 22°9'24.12"E
0 references
51°52'47.53"N, 8°30'58.82"W
0 references
58°12'33.98"N, 6°23'5.53"W
0 references
60°7'41.38"N, 18°38'36.60"E
0 references
55°9'42.91"N, 6°40'30.94"W
0 references
Current mental health service provision for NPA citizens cannot meet the rising demand to prevent and manage mental ill health. There is a lack of digital mental health support for tracking symptoms and for providing treatments and coping strategies at the point of need for 24/ 7. Traditional one-to-one mental health services supporting people with chronic mental illness as well as mild-to-moderate mental illness is expensive and resource limited. One-to-one intervention support requires significant travel for clients living in rural areas; hence accessibility to traditional treatments are a particular concern. Moreover, given mental ill health remains a stigma, citizens often feel embarrassed when setting up appointments with a support person due to the lack of anonymisation. ChatPal will undertake pilot trials in up to 5 NPA regions, increasing citizen access to psychotherapeutic support using a computer-based intervention service which will be in the form of a conversational user interface, or chatbot, based partly on the needs analysis workshops carried out in the NPA VoicePal preparatory project. This chatbot service will be available 24/7 and allows users to receive support through a natural voice or text based conversation that is driven by artificial intelligence. ChatPal will be a new, blended mental health service offering. ChatPal augments and extends the reach of traditional existing services but does not replace these services. The technology will be usable and intuitive as it is similar to everyday human-to-human conversations allowing the technology to be adopted by those with poor computer literacy. ChatPal will enable people to easily access support at the point of need in the form of a conversation. Evidence within our preparatory project suggests that citizens will engage or open up sooner to an online virtual presence (chatbot) in comparison to a human project worker due to anonymity and the lack of stigmatisation. (English)
0.5716356409725828
0 references
Η τρέχουσα παροχή υπηρεσιών ψυχικής υγείας για τους πολίτες της NPA δεν μπορεί να ανταποκριθεί στην αυξανόμενη ζήτηση για πρόληψη και διαχείριση της ψυχικής υγείας. Υπάρχει έλλειψη ψηφιακής υποστήριξης ψυχικής υγείας για την παρακολούθηση των συμπτωμάτων και την παροχή θεραπειών και στρατηγικών αντιμετώπισης σε σημείο ανάγκης για 24 ώρες το 24/7ωρο. Οι παραδοσιακές one-to-one υπηρεσίες ψυχικής υγείας που υποστηρίζουν τα άτομα με χρόνιες ψυχικές ασθένειες καθώς και ήπια έως μέτρια ψυχική ασθένεια είναι δαπανηρές και οι πόροι περιορισμένοι. Η κατ’ ιδίαν στήριξη παρέμβασης απαιτεί σημαντικά ταξίδια για τους πελάτες που ζουν σε αγροτικές περιοχές· ως εκ τούτου, η προσβασιμότητα στις παραδοσιακές θεραπείες αποτελεί ιδιαίτερη ανησυχία. Επιπλέον, δεδομένου ότι η ψυχική κακή υγεία εξακολουθεί να αποτελεί στίγμα, οι πολίτες συχνά αισθάνονται αμηχανία όταν δημιουργούν ραντεβού με ένα άτομο υποστήριξης λόγω της έλλειψης ανωνυμοποίησης. Το ChatPal θα πραγματοποιήσει πιλοτικές δοκιμές σε έως και 5 περιοχές NPA, αυξάνοντας την πρόσβαση των πολιτών σε ψυχοθεραπευτική υποστήριξη χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία παρέμβασης βασισμένη σε υπολογιστή, η οποία θα έχει τη μορφή διεπαφής χρήστη συνομιλίας, ή chatbot, με βάση εν μέρει τα εργαστήρια ανάλυσης αναγκών που διεξάγονται στο προπαρασκευαστικό έργο NPA Voicepal. Αυτή η υπηρεσία chatbot θα είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24/7ωρο και θα επιτρέπει στους χρήστες να λαμβάνουν υποστήριξη μέσω μιας φυσικής συνομιλίας που βασίζεται σε φωνή ή κείμενο και καθοδηγείται από την τεχνητή νοημοσύνη. Το ChatPal θα είναι μια νέα, μικτή υπηρεσία ψυχικής υγείας. Το ChatPal αυξάνει και επεκτείνει την εμβέλεια των παραδοσιακών υφιστάμενων υπηρεσιών, αλλά δεν αντικαθιστά αυτές τις υπηρεσίες. Η τεχνολογία θα είναι χρήσιμη και διαισθητική, καθώς είναι παρόμοια με τις καθημερινές συζητήσεις μεταξύ ανθρώπων που επιτρέπουν την υιοθέτηση της τεχνολογίας από άτομα με κακή παιδεία στον υπολογιστή. Το ChatPal θα επιτρέψει στους ανθρώπους να έχουν εύκολη πρόσβαση στην υποστήριξη στο σημείο της ανάγκης με τη μορφή μιας συνομιλίας. Τα στοιχεία στο πλαίσιο του προπαρασκευαστικού μας έργου δείχνουν ότι οι πολίτες θα συμμετάσχουν ή θα ανοίξουν νωρίτερα σε μια διαδικτυακή εικονική παρουσία (chatbot) σε σύγκριση με έναν ανθρώπινο εργαζόμενο του έργου λόγω της ανωνυμίας και της έλλειψης στιγματισμού. (Greek)
4 November 2022
0 references
Die derzeitige psychische Gesundheitsversorgung für NPA-Bürger kann der steigenden Nachfrage nach Prävention und Bewältigung psychischer Erkrankungen nicht gerecht werden. Es gibt einen Mangel an digitaler Unterstützung der psychischen Gesundheit für die Verfolgung von Symptomen und für die Bereitstellung von Behandlungen und Bewältigungsstrategien zum Zeitpunkt der Notwendigkeit für 24/7. Traditionelle One-to-One-Dienste für psychische Gesundheit, die Menschen mit chronischen psychischen Erkrankungen und leichten bis mittelschweren psychischen Erkrankungen unterstützen, sind teuer und ressourcenschonend. Eins-zu-eins Interventionsunterstützung erfordert erhebliche Reisen für Kunden, die in ländlichen Gebieten leben; daher ist der Zugang zu traditionellen Behandlungen ein besonderes Anliegen. Darüber hinaus bleibt angesichts der psychischen Gesundheit ein Stigma, die Bürger fühlen sich oft peinlich, wenn sie Termine mit einer unterstützenden Person aufgrund des Mangels an Anonymisierung vereinbaren. ChatPal wird Pilotversuche in bis zu 5 NPA-Regionen durchführen, wodurch der Zugang der Bürger zu psychotherapeutischer Unterstützung durch einen computergestützten Interventionsdienst, der in Form einer konversationsbezogenen Benutzeroberfläche oder eines Chatbots erfolgen wird, auf der Grundlage der im Vorbereitungsprojekt NPA Voicepal durchgeführten Bedarfsanalyseworkshops verbessert wird. Dieser Chatbot-Service wird rund um die Uhr verfügbar sein und ermöglicht es Benutzern, Unterstützung durch eine natürliche sprach- oder textbasierte Konversation zu erhalten, die von künstlicher Intelligenz angetrieben wird. ChatPal wird ein neues, gemischtes Angebot für psychische Gesundheit sein. ChatPal erweitert und erweitert die Reichweite traditioneller bestehender Dienste, ersetzt diese jedoch nicht. Die Technologie wird verwendbar und intuitiv sein, da sie den alltäglichen Gesprächen von Mensch zu Mensch ähnelt, so dass die Technologie von Menschen mit schlechter Computerkompetenz übernommen werden kann. ChatPal ermöglicht es den menschen, leicht auf unterstützung am punkt der bedürfnisse in form einer konversation zuzugreifen. Die Belege in unserem vorbereitenden Projekt deuten darauf hin, dass die Bürger aufgrund von Anonymität und mangelnder Stigmatisierung früher eine virtuelle Online-Präsenz (Chatbot) im Vergleich zu einem menschlichen Projektmitarbeiter einbinden oder öffnen werden. (German)
4 November 2022
0 references
Ní féidir le saoránaigh NPA freastal ar an éileamh atá ag dul i méid chun drochshláinte mheabhrach a chosc agus a bhainistiú. Tá easpa tacaíochta meabhairshláinte digití ann chun siomptóim a rianú agus chun cóireálacha agus straitéisí chun déileáil leo a chur ar fáil ag pointe an ghá le 24/7. Tá seirbhísí meabhairshláinte traidisiúnta duine le duine a thacaíonn le daoine a bhfuil meabhairghalar ainsealach orthu chomh maith le meabhairghalar éadrom go measartha costasach agus teoranta ó thaobh acmhainní de. Tá gá le taisteal suntasach do chliaint a bhfuil cónaí orthu i gceantair thuaithe chun tacaíocht idirghabhála duine le duine a chur ar fáil; dá bhrí sin, is ábhar imní ar leith í an inrochtaineacht ar chóireálacha traidisiúnta. Thairis sin, ós rud é go bhfuil drochshláinte mheabhrach fós ina stiogma, is minic a bhraitheann saoránaigh náire nuair a bhíonn ceapacháin á mbunú le duine tacaíochta mar gheall ar an easpa anaithnidithe. Tabharfaidh ChatPal faoi thrialacha píolótacha i suas le 5 réigiún NPA, ag méadú rochtain saoránach ar thacaíocht shíciteiripeach ag baint úsáide as seirbhís idirghabhála ríomhaire-bhunaithe a bheidh i bhfoirm comhéadan úsáideora comhrá, nó chatbot, bunaithe go páirteach ar na ceardlanna anailíse riachtanas a dhéantar i dtionscadal ullmhúcháin NPA VoicePal. Beidh an tseirbhís chatbot seo ar fáil 24/7 agus ligeann sé d’úsáideoirí tacaíocht a fháil trí chomhrá guth nádúrtha nó téacs atá bunaithe ar fhaisnéis shaorga. Beidh ChatPal ina thairiscint seirbhíse meabhairshláinte nua cumaiscthe. Méadaíonn ChatPal agus leathnaíonn sé raon na seirbhísí traidisiúnta atá ann cheana ach ní thagann sé in ionad na seirbhísí sin. Beidh an teicneolaíocht inúsáidte agus iomasach mar go bhfuil sí cosúil le comhráite laethúla duine le duine a ligeann dóibh siúd a bhfuil droch-litearthacht ríomhaireachta acu glacadh leis an teicneolaíocht. Cuirfidh ChatPal ar chumas daoine rochtain a fháil go héasca ar thacaíocht ag an bpointe gátair i bhfoirm comhrá. Tugann fianaise inár dtionscadal ullmhúcháin le fios go rachaidh saoránaigh i ngleic le láithreacht fhíorúil ar líne (chatbot) nó go n-osclóidh siad níos luaithe í i gcomparáid le hoibrí tionscadail dhaonna mar gheall ar anaithnideacht agus easpa stiogmataithe. (Irish)
4 November 2022
0 references
L'attuale fornitura di servizi di salute mentale per i cittadini NPA non può soddisfare la crescente domanda di prevenire e gestire le malattie mentali. C'è una mancanza di supporto per la salute mentale digitale per monitorare i sintomi e per fornire trattamenti e strategie di coping al momento della necessità di 24 ore su 24/7, 7 giorni su 7. I tradizionali servizi di salute mentale one-to-one che supportano le persone con malattie mentali croniche e malattie mentali da lieve a moderata sono costosi e risorse limitate. Il sostegno all'intervento individuale richiede viaggi significativi per i clienti che vivono nelle zone rurali; pertanto, l'accessibilità ai trattamenti tradizionali è una preoccupazione particolare. Inoltre, data la salute mentale rimane uno stigma, i cittadini spesso si sentono imbarazzati quando si fissano appuntamenti con una persona di supporto a causa della mancanza di anonimizzazione. ChatPal intraprenderà prove pilota in un massimo di 5 regioni NPA, aumentando l'accesso dei cittadini al supporto psicoterapeutico utilizzando un servizio di intervento basato su computer che sarà sotto forma di un'interfaccia utente conversazionale, o chatbot, sulla base in parte dei workshop di analisi dei bisogni svolti nel progetto preparatorio NPA Voicepal. Questo servizio di chatbot sarà disponibile 24 ore su 24/7, 7 giorni su 7, e consentirà agli utenti di ricevere supporto attraverso una conversazione vocale o testuale naturale guidata dall'intelligenza artificiale. ChatPal sarà una nuova offerta di servizi per la salute mentale. ChatPal aumenta ed estende la portata dei servizi esistenti tradizionali, ma non sostituisce questi servizi. La tecnologia sarà utilizzabile e intuitiva in quanto è simile alle conversazioni quotidiane da uomo a uomo che consentono di adottare la tecnologia da parte di coloro che hanno scarsa alfabetizzazione informatica. ChatPal consentirà alle persone di accedere facilmente al supporto nel momento del bisogno sotto forma di conversazione. Le prove all'interno del nostro progetto preparatorio suggeriscono che i cittadini si impegneranno o si apriranno prima a una presenza virtuale online (chatbot) rispetto a un project worker umano a causa dell'anonimato e della mancanza di stigmatizzazione. (Italian)
4 November 2022
0 references
De huidige geestelijke gezondheidszorg voor NPA-burgers kan niet voldoen aan de stijgende vraag om geestelijke gezondheidsproblemen te voorkomen en te beheren. Er is een gebrek aan digitale ondersteuning voor geestelijke gezondheid voor het bijhouden van symptomen en voor het verstrekken van behandelingen en coping strategieën op het punt van de behoefte aan 24/7. Traditionele één-op-één geestelijke gezondheidszorg ter ondersteuning van mensen met chronische psychische aandoeningen en milde tot matige psychische aandoeningen is duur en middelen beperkt. Een-op-één-interventieondersteuning vereist aanzienlijke reizen voor klanten die op het platteland wonen; daarom is de toegankelijkheid van traditionele behandelingen een bijzondere zorg. Bovendien, gezien de geestelijke gezondheid blijft een stigma, burgers voelen zich vaak beschaamd bij het opzetten van afspraken met een ondersteunende persoon als gevolg van het gebrek aan anonimisering. ChatPal zal proefproeven uitvoeren in maximaal 5 NPA-regio’s, waarbij de toegang van burgers tot psychotherapeutische ondersteuning wordt vergroot met behulp van een computergebaseerde interventiedienst die in de vorm van een gespreksgebruikersinterface of chatbot zal zijn, deels op basis van de workshops voor analyse van behoeften die worden uitgevoerd in het voorbereidende project NPA Voicepal. Deze chatbot-service zal 24/7 beschikbaar zijn en stelt gebruikers in staat om ondersteuning te krijgen via een natuurlijk gesprek op basis van spraak of tekst dat wordt aangedreven door kunstmatige intelligentie. ChatPal wordt een nieuwe, gemengde geestelijke gezondheidszorg aanbod. ChatPal vergroot en breidt het bereik van traditionele bestaande diensten uit, maar vervangt deze diensten niet. De technologie zal bruikbaar en intuïtief zijn omdat het vergelijkbaar is met alledaagse gesprekken tussen mens en mens, waardoor de technologie kan worden overgenomen door mensen met een slechte computergeletterdheid. ChatPal stelt mensen in staat om gemakkelijk toegang te krijgen tot ondersteuning op het moment van nood in de vorm van een gesprek. Bewijs in ons voorbereidende project suggereert dat burgers zich eerder zullen inzetten voor of zich openstellen voor een online virtuele aanwezigheid (chatbot) in vergelijking met een menselijke projectmedewerker vanwege anonimiteit en het gebrek aan stigmatisering. (Dutch)
4 November 2022
0 references
Obecne świadczenie usług w zakresie zdrowia psychicznego dla obywateli NPA nie jest w stanie zaspokoić rosnącego zapotrzebowania na zapobieganie chorobom psychicznym i zarządzanie nimi. Brak jest cyfrowego wsparcia zdrowia psychicznego w zakresie śledzenia objawów oraz zapewniania terapii i strategii radzenia sobie w razie potrzeby 24/7. Tradycyjne indywidualne usługi w zakresie zdrowia psychicznego wspierające osoby z przewlekłą chorobą psychiczną, a także od łagodnej do umiarkowanej choroby psychicznej, są drogie i ograniczone zasoby. Wsparcie interwencyjne „jeden do jednego” wymaga znacznych podróży dla klientów mieszkających na obszarach wiejskich; w związku z tym szczególną troską jest dostępność tradycyjnych metod leczenia. Ponadto, biorąc pod uwagę, że zdrowie psychiczne pozostaje piętnem, obywatele często czują się zakłopotani, gdy umawiają się na spotkania z osobą wspierającą z powodu braku anonimizacji. ChatPal przeprowadzi próby pilotażowe w maksymalnie 5 regionach NPA, zwiększając dostęp obywateli do wsparcia psychoterapeutycznego za pomocą komputerowej usługi interwencyjnej, która będzie miała postać konwersacyjnego interfejsu użytkownika lub chatbota, częściowo na podstawie warsztatów analizy potrzeb przeprowadzonych w ramach projektu przygotowawczego NPA Voicepal. Ta usługa chatbota będzie dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i umożliwia użytkownikom otrzymanie wsparcia poprzez naturalną rozmowę głosową lub tekstową, która jest napędzana przez sztuczną inteligencję. ChatPal będzie nową, mieszaną usługą zdrowia psychicznego. ChatPal zwiększa i rozszerza zasięg tradycyjnych istniejących usług, ale nie zastępuje tych usług. Technologia będzie użyteczna i intuicyjna, ponieważ jest podobna do codziennych rozmów międzyludzkich, dzięki czemu technologia zostanie przyjęta przez osoby o słabej znajomości komputera. ChatPal umożliwi ludziom łatwy dostęp do wsparcia w razie potrzeby w formie rozmowy. Dowody w ramach naszego projektu przygotowawczego sugerują, że obywatele szybciej zaangażują się lub otworzą się na wirtualną obecność online (chatbot) w porównaniu z pracownikiem projektu ludzkiego ze względu na anonimowość i brak stygmatyzacji. (Polish)
4 November 2022
0 references
Praegune vaimse tervise teenuste osutamine NPA kodanikele ei suuda rahuldada kasvavat nõudlust vaimsete häirete ennetamise ja ohjamise järele. Puudub digitaalne vaimse tervise tugi sümptomite jälgimiseks ning ravi- ja toimetulekustrateegiate pakkumiseks ööpäevaringselt. Traditsioonilised üks-ühele vaimse tervise teenused, mis toetavad krooniliste vaimuhaiguste ja kergete kuni mõõdukate vaimuhaigustega inimesi, on kallid ja piiratud ressurssidega. Üks-ühele sekkumistoetus nõuab maapiirkondades elavatele klientidele märkimisväärset reisimist; seetõttu on eriliseks probleemiks juurdepääs traditsioonilistele raviviisidele. Lisaks, arvestades, et vaimse tervise seisund on endiselt häbimärgistamine, tunnevad kodanikud anonüümsuse puudumise tõttu sageli piinlikkust tugiisikuga kohtumiste korraldamisel. ChatPal viib läbi katsekatseid kuni viies NPA piirkonnas, suurendades kodanike juurdepääsu psühhoterapeutilisele toele, kasutades arvutipõhist sekkumisteenust, mis toimub vestlusliku kasutajaliidese või juturobotina, mis põhineb osaliselt NPA Voicepali ettevalmistava projekti raames korraldatud vajaduste analüüsi seminaridel. See chatbot teenus on saadaval 24/7 ja võimaldab kasutajatel saada toetust loomuliku hääle või tekstipõhise vestluse kaudu, mida juhib tehisintellekt. ChatPal on uus, segatud vaimse tervise teenuse pakkumine. ChatPal suurendab ja laiendab traditsiooniliste olemasolevate teenuste ulatust, kuid ei asenda neid teenuseid. Tehnoloogia on kasutatav ja intuitiivne, kuna see on sarnane igapäevastele inimestevahelistele vestlustele, mis võimaldavad halva arvutikirjaoskusega inimestel tehnoloogiat omaks võtta. ChatPal võimaldab inimestel vestluse vormis abi vajaduse korral kergesti juurde pääseda. Meie ettevalmistavas projektis esitatud tõendid näitavad, et kodanikud hakkavad anonüümsuse ja häbimärgistamise puudumise tõttu osalema või avama internetis virtuaalse kohaloleku (chatbot) võrreldes inimprojekti töötajaga. (Estonian)
4 November 2022
0 references
NPA-kansalaisten nykyinen mielenterveyspalvelujen tarjonta ei voi vastata kasvavaan kysyntään mielenterveysongelmien ehkäisemiseksi ja hallitsemiseksi. Ei ole digitaalista mielenterveyden tukea oireiden seurannassa, hoitojen ja selviytymisstrategioiden tarjoamisessa 24/7-tarpeessa. Perinteiset yksilölliset mielenterveyspalvelut, joilla tuetaan kroonista mielisairautta ja lievää tai kohtalaista mielisairautta sairastavia, ovat kalliita ja rajallisia resursseja. Kahdenvälinen tukitoimien tuki edellyttää maaseutualueilla asuvien asiakkaiden merkittävää matkustamista. siksi perinteisten hoitojen saatavuus on erityinen huolenaihe. Lisäksi, koska mielenterveys on edelleen stigma, kansalaiset tuntevat usein hämmennystä, kun he perustavat tapaamisia tukihenkilön kanssa anonymisoinnin puuttumisen vuoksi. ChatPal toteuttaa pilottikokeita enintään viidellä NPA-alueella, mikä lisää kansalaisten mahdollisuuksia saada psykoterapeuttista tukea tietokonepohjaisella interventiopalvelulla, joka on keskustelukäyttöliittymä, tai chatbotti, joka perustuu osittain NPA Voicepal -valmisteluhankkeessa toteutettuihin tarveanalyysityöpajoihin. Tämä chatbot-palvelu on käytettävissä 24/7, ja sen avulla käyttäjät voivat saada tukea luonnollisen ääni- tai tekstipohjaisen keskustelun kautta, jota ohjaa tekoäly. ChatPal on uusi, yhdistetty mielenterveyspalvelu. ChatPal laajentaa ja laajentaa perinteisten olemassa olevien palveluiden kattavuutta, mutta ei korvaa näitä palveluita. Teknologia on käyttökelpoinen ja intuitiivinen, koska se on samanlainen kuin jokapäiväiset ihmisten väliset keskustelut, jotka mahdollistavat teknologian omaksumisen niille, joilla on huono tietokonelukutaito. ChatPalin avulla ihmiset voivat helposti käyttää tukea tarpeen vaatiessa keskustelun muodossa. Valmisteluhankkeemme sisältämät todisteet viittaavat siihen, että kansalaiset osallistuvat tai avaavat ennemmin virtuaalisen online-läsnäolon (chatbot) verrattuna ihmisen projektityöntekijään nimettömyyden ja leimautumisen puutteen vuoksi. (Finnish)
4 November 2022
0 references
Dabartinis psichikos sveikatos paslaugų teikimas NMA piliečiams negali patenkinti didėjančios paklausos užkirsti kelią psichinei sveikatai ir ją valdyti. Trūksta skaitmeninės psichinės sveikatos paramos simptomų stebėjimui ir gydymo bei problemų sprendimo strategijų teikimui, kai reikia 24/7. Tradicinės psichinės sveikatos priežiūros paslaugos, padedančios žmonėms, sergantiems lėtinėmis psichinėmis ligomis, taip pat lengvos ar vidutinio sunkumo psichikos ligos, yra brangios ir ribotos. „Vienas su vienu“ intervencinei paramai kaimo vietovėse gyvenantiems klientams reikia didelių kelionių; todėl ypatingą rūpestį kelia tradicinių gydymo būdų prieinamumas. Be to, atsižvelgiant į tai, kad psichinė sveikata išlieka stigma, piliečiai dažnai jaučiasi gėdingi steigdami susitikimus su pagalbiniu asmeniu dėl to, kad nėra anonimiškumo. „ChatPal“ atliks bandomuosius tyrimus ne daugiau kaip 5 NPA regionuose, didindama piliečių prieigą prie psichoterapinės paramos naudojant kompiuterinę intervencijos paslaugą, kuri bus pokalbių vartotojo sąsaja arba pokalbių robotas, iš dalies remiantis poreikių analizės seminarais, atliktais NPA Voicepal parengiamajame projekte. Ši pokalbių roboto paslauga bus prieinama 24/7 ir leidžia vartotojams gauti paramą per natūralų balso ar teksto pokalbį, kurį skatina dirbtinis intelektas. ChatPal bus naujas, sumaišytas psichikos sveikatos paslaugų pasiūlymas. ChatPal padidina ir išplečia tradicinių esamų paslaugų pasiekiamumą, bet nepakeičia šių paslaugų. Ši technologija bus naudinga ir intuityvi, nes ji yra panaši į kasdienius žmogaus ir žmogaus pokalbius, leidžiančius technologiją priimti tiems, kurie turi prastą kompiuterinį raštingumą. ChatPal leis žmonėms lengvai pasiekti paramą esant poreikiui pokalbio forma. Mūsų parengiamojo projekto duomenys rodo, kad piliečiai, palyginti su projekto darbuotoju, dėl anonimiškumo ir stigmatizavimo stokos anksčiau įsitrauks į virtualią veiklą internete (chatbot) arba jai atsivers. (Lithuanian)
4 November 2022
0 references
Sedanje storitve na področju duševnega zdravja za državljane NPA ne morejo zadostiti naraščajočemu povpraševanju po preprečevanju in obvladovanju duševnih bolezni. Primanjkuje digitalne podpore za duševno zdravje za sledenje simptomov ter zagotavljanje zdravljenja in strategij obvladovanja na točki potrebe po 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Tradicionalne storitve duševnega zdravja, ki podpirajo ljudi s kroničnimi duševnimi boleznimi in blagimi do zmernimi duševnimi boleznimi, so drage in omejene z viri. Individualna intervencijska podpora zahteva znatna potovanja za stranke, ki živijo na podeželskih območjih; zato je dostopnost do tradicionalnega zdravljenja še posebej zaskrbljujoča. Poleg tega je duševno zdravje še vedno stigma, državljani se pogosto počutijo nerodno pri vzpostavljanju sestankov s podporno osebo zaradi pomanjkanja anonimizacije. ChatPal bo izvajal pilotne poskuse v do 5 regijah NPA, s čimer se bo povečal dostop državljanov do psihoterapevtske podpore z računalniško podprto intervencijsko storitvijo, ki bo v obliki pogovornega uporabniškega vmesnika ali chatbota, delno na podlagi delavnic za analizo potreb, izvedenih v pripravljalnem projektu NPA Voicepal. Ta chatbot storitev bo na voljo 24/7 in omogoča uporabnikom, da prejmejo podporo prek naravnega glasu ali besedilnega pogovora, ki ga poganja umetna inteligenca. ChatPal bo nova, mešana ponudba storitev duševnega zdravja. ChatPal povečuje in razširja doseg tradicionalnih obstoječih storitev, vendar teh storitev ne nadomešča. Tehnologija bo uporabna in intuitivna, saj je podobna vsakodnevnim pogovorom med ljudmi, ki omogočajo, da tehnologijo sprejmejo tisti s slabo računalniško pismenostjo. ChatPal bo ljudem omogočil enostaven dostop do podpore na točki potrebe v obliki pogovora. Dokazi v okviru našega pripravljalnega projekta kažejo, da se bodo državljani zaradi anonimnosti in pomanjkanja stigmatizacije prej vključili v spletno virtualno prisotnost (chatbot) ali jo odprli v primerjavi s človeškim projektnim delavcem. (Slovenian)
4 November 2022
0 references
Furnizarea actuală de servicii de sănătate mintală pentru cetățenii NPA nu poate satisface cererea tot mai mare de prevenire și gestionare a sănătății mintale. Există o lipsă de sprijin digital pentru sănătatea mintală pentru urmărirea simptomelor și pentru furnizarea de tratamente și strategii de adaptare la punctul de nevoie pentru 24/7. Serviciile tradiționale de sănătate mintală unu-la-unu care sprijină persoanele cu boli mintale cronice, precum și cu boli mintale ușoare până la moderate sunt costisitoare și resursele limitate. Sprijinul de intervenție unu-la-unu necesită deplasări semnificative pentru clienții care locuiesc în zonele rurale; prin urmare, accesibilitatea la tratamentele tradiționale reprezintă o preocupare deosebită. În plus, având în vedere că sănătatea mintală rămâne un stigmat, cetățenii se simt adesea jenați atunci când stabilesc întâlniri cu o persoană de sprijin din cauza lipsei anonimizării. ChatPal va efectua teste-pilot în până la 5 regiuni NPA, sporind accesul cetățenilor la asistență psihoterapeutică utilizând un serviciu de intervenție pe calculator care va fi sub forma unei interfețe conversaționale cu utilizatorul sau a unui chatbot, bazat parțial pe atelierele de analiză a nevoilor desfășurate în cadrul proiectului de pregătire NPA Voicepal. Acest serviciu de chatbot va fi disponibil 24/7 și permite utilizatorilor să primească asistență printr-o conversație bazată pe voce naturală sau text, care este condusă de inteligența artificială. ChatPal va fi o ofertă nouă, mixtă de servicii de sănătate mintală. ChatPal îmbunătățește și extinde acoperirea serviciilor tradiționale existente, dar nu înlocuiește aceste servicii. Tehnologia va fi utilizabilă și intuitivă, deoarece este similară conversațiilor de zi cu zi de la om la om, permițând ca tehnologia să fie adoptată de cei cu cunoștințe slabe în domeniul calculatoarelor. ChatPal va permite oamenilor să acceseze cu ușurință asistența la punctul de nevoie sub forma unei conversații. Dovezile din cadrul proiectului nostru pregătitor sugerează că cetățenii se vor angaja sau se vor deschide mai devreme la o prezență virtuală online (chatbot) în comparație cu un lucrător de proiect uman din cauza anonimatului și a lipsei stigmatizării. (Romanian)
4 November 2022
0 references
Nuvarande tillhandahållande av mentalvårdstjänster för NPA-medborgare kan inte möta den ökande efterfrågan på att förebygga och hantera psykisk ohälsa. Det saknas digitalt stöd för psykisk hälsa för att spåra symptom och för att tillhandahålla behandlingar och hanteringsstrategier vid behov av 24/7. Traditionella en-till-en mentalvårdstjänster som stöder personer med kronisk psykisk sjukdom samt mild till måttlig psykisk sjukdom är dyra och resursbegränsade. Ett interventionsstöd kräver betydande resor för kunder som bor på landsbygden. därför är tillgången till traditionella behandlingar ett särskilt problem. Med tanke på psykisk ohälsa är dessutom fortfarande ett stigma, medborgarna känner sig ofta generade när de inrättar möten med en stödperson på grund av bristen på anonymisering. ChatPal kommer att genomföra pilotförsök i upp till fem NPA-regioner, vilket ökar medborgarnas tillgång till psykoterapeutiskt stöd med hjälp av en datorbaserad interventionstjänst som kommer att vara i form av ett konversationsgränssnitt, eller chatbot, delvis baserat på de behovsanalyser som genomförts i NPA Voicepals förberedande projekt. Denna chatbot-tjänst kommer att vara tillgänglig dygnet runt och gör det möjligt för användare att få stöd genom en naturlig röst- eller textbaserad konversation som drivs av artificiell intelligens. ChatPal kommer att vara ett nytt, blandat mentalvårdsutbud. ChatPal utökar och utökar räckvidden för traditionella befintliga tjänster men ersätter inte dessa tjänster. Tekniken kommer att vara användbar och intuitiv eftersom den liknar vardagliga samtal mellan människor och människor, vilket gör att tekniken kan antas av personer med dålig datorkunskap. ChatPal gör det möjligt för människor att enkelt få tillgång till support vid behov i form av en konversation. Bevis inom vårt förberedande projekt tyder på att medborgarna kommer att engagera sig eller öppna upp för en virtuell närvaro online (chatbot) i jämförelse med en mänsklig projektarbetare på grund av anonymitet och brist på stigmatisering. (Swedish)
4 November 2022
0 references
Den nuværende psykiatriske sundhedstjeneste for NPA-borgere kan ikke imødekomme den stigende efterspørgsel efter at forebygge og håndtere psykisk dårligt helbred. Der er mangel på digital mental sundhed støtte til sporing af symptomer og for at levere behandlinger og coping strategier på det punkt, hvor der er behov for 24/7. Traditionelle en-til-en mental sundhed tjenester støtte mennesker med kronisk psykisk sygdom samt mild til moderat psykisk sygdom er dyrt og ressource begrænset. En-til-en-interventionsstøtte kræver betydelige rejser for kunder, der bor i landdistrikterne; derfor er adgangen til traditionelle behandlinger et særligt problem. Desuden er mentalt dårligt helbred stadig en stigmatisering, og borgerne føler sig ofte flov, når de opretter aftaler med en støtteperson på grund af manglende anonymisering. ChatPal vil gennemføre pilotforsøg i op til 5 NPA-regioner, øge borgernes adgang til psykoterapeutisk støtte ved hjælp af en computerbaseret interventionstjeneste, som vil være i form af en samtalebaseret brugergrænseflade eller chatbot, delvist baseret på de behovsanalyseworkshops, der gennemføres i NPA Voicepals forberedende projekt. Denne chatbot service vil være tilgængelig 24/7 og giver brugerne mulighed for at modtage støtte gennem en naturlig stemme eller tekstbaseret samtale, der er drevet af kunstig intelligens. ChatPal vil være en ny, blandet mental sundhedstjeneste tilbud. ChatPal øger og udvider rækkevidden af traditionelle eksisterende tjenester, men erstatter ikke disse tjenester. Teknologien vil være brugbar og intuitiv, da den svarer til hverdagssamtaler mellem mennesker, der tillader teknologien at blive vedtaget af dem med dårlig computerkundskab. ChatPal vil gøre det muligt for folk at nemt få adgang til support på det sted, hvor behovet er i form af en samtale. Dokumentation i vores forberedende projekt tyder på, at borgerne vil engagere sig eller åbne op før for en online virtuel tilstedeværelse (chatbot) i forhold til en menneskelig projektarbejder på grund af anonymitet og manglende stigmatisering. (Danish)
4 November 2022
0 references
Il-provvista attwali tas-servizzi tas-saħħa mentali għaċ-ċittadini tal-NPA ma tistax tissodisfa d-domanda dejjem tikber għall-prevenzjoni u l-ġestjoni tas-saħħa mentali ħażina. Hemm nuqqas ta’ appoġġ għas-saħħa mentali diġitali għat-traċċar tas-sintomi u għall-provvista ta’ trattamenti u strateġiji ta’ indirizzar fil-punt ta’ bżonn ta’ 24/7. Is-servizzi tradizzjonali tas-saħħa mentali individwali li jappoġġjaw persuni b’mard mentali kroniku kif ukoll mard mentali ħafif għal moderat huma għaljin u limitati fir-riżorsi. L-appoġġ ta’ intervent individwali jirrikjedi vjaġġar sinifikanti għall-klijenti li jgħixu f’żoni rurali; għalhekk, l-aċċessibbiltà għat-trattamenti tradizzjonali hija ta’ tħassib partikolari. Barra minn hekk, minħabba li s-saħħa mentali ħażina tibqa’ stigma, iċ-ċittadini spiss iħossuhom imbarazzanti meta jistabbilixxu appuntamenti ma’ persuna ta’ appoġġ minħabba n-nuqqas ta’ anonimizzazzjoni. ChatPal se twettaq provi pilota f’sa 5 reġjuni NPA, li jżid l-aċċess taċ-ċittadini għall-appoġġ psikoterapewtiku bl-użu ta ‘servizz ta’ intervent ibbażat fuq il-kompjuter li se jkun fil-forma ta ‘interface tal-utent konversazzjonali, jew chatbot, ibbażat parzjalment fuq il-workshops analiżi tal-ħtiġijiet imwettqa fil-proġett preparatorju NPA Voicepal. Dan is-servizz chatbot se jkun disponibbli 24/7 u jippermetti lill-utenti li jirċievu appoġġ permezz ta ‘vuċi naturali jew test konverżazzjoni bbażata li hija mmexxija minn intelliġenza artifiċjali. ChatPal se tkun offerta ġdida ta’ servizz ta’ saħħa mentali mħallta. ChatPal awmenti u testendi l-firxa ta ‘servizzi eżistenti tradizzjonali iżda ma tissostitwixxi dawn is-servizzi. It-teknoloġija se tkun tista’ tintuża u tkun intuwittiva peress li hija simili għal konverżazzjonijiet bejn il-bniedem u l-bniedem ta’ kuljum li jippermettu li t-teknoloġija tiġi adottata minn dawk b’litteriżmu tal-kompjuter fqir. ChatPal se tippermetti lin-nies biex faċilment aċċess għall-appoġġ fil-punt ta ‘ħtieġa fil-forma ta’ konverżazzjoni. L-evidenza fil-proġett preparatorju tagħna tissuġġerixxi li ċ-ċittadini se jimpenjaw ruħhom jew jiftħu aktar kmieni għal preżenza virtwali online (chatbot) meta mqabbla ma’ ħaddiem tal-proġett uman minħabba l-anonimità u n-nuqqas ta’ stigmatizzazzjoni. (Maltese)
4 November 2022
0 references
La prestation actuelle de services de santé mentale aux citoyens du NPA ne peut répondre à la demande croissante de prévention et de gestion des maladies mentales. Il y a un manque de soutien numérique en santé mentale pour le suivi des symptômes et pour fournir des traitements et des stratégies d’adaptation au point de besoin 24/7. Les services de santé mentale individuels traditionnels qui soutiennent les personnes atteintes de maladies mentales chroniques ainsi que de maladies mentales légères à modérées sont coûteux et limités en ressources. Le soutien individuel à l’intervention nécessite des déplacements importants pour les clients vivant dans les zones rurales; par conséquent, l’accessibilité aux traitements traditionnels est une préoccupation particulière. En outre, étant donné que la santé mentale demeure une stigmatisation, les citoyens se sentent souvent gênés lors de la prise de rendez-vous avec une personne de soutien en raison du manque d’anonymisation. ChatPal entreprendra des essais pilotes dans jusqu’à 5 régions NPA, ce qui améliorera l’accès des citoyens au soutien psychothérapeutique à l’aide d’un service d’intervention informatisé qui prendra la forme d’une interface utilisateur conversationnelle, ou chatbot, basé en partie sur les ateliers d’analyse des besoins menés dans le cadre du projet préparatoire de NPA Voicepal. Ce service de chatbot sera disponible 24h/24/7 et 7j/7 et permettra aux utilisateurs de recevoir une assistance via une conversation vocale ou textuelle naturelle pilotée par l’intelligence artificielle. ChatPal sera une nouvelle offre de services de santé mentale mixte. ChatPal augmente et étend la portée des services traditionnels existants, mais ne remplace pas ces services. La technologie sera utilisable et intuitive car elle est similaire aux conversations quotidiennes d’homme à homme, ce qui permet à la technologie d’être adoptée par ceux qui ont une faible connaissance de l’informatique. ChatPal permettra aux gens d’accéder facilement au support en cas de besoin sous la forme d’une conversation. Les preuves de notre projet préparatoire suggèrent que les citoyens s’engageront ou s’ouvriront plus tôt à une présence virtuelle en ligne (chatbot) par rapport à un travailleur de projet humain en raison de l’anonymat et du manque de stigmatisation. (French)
4 November 2022
0 references
Az NPA polgárai számára nyújtott jelenlegi mentális egészségügyi szolgáltatás nem tudja kielégíteni a mentális betegségek megelőzésére és kezelésére irányuló növekvő keresletet. Hiányzik a digitális mentális egészségügyi támogatás a tünetek nyomon követésére, valamint a kezelések és a kezelési stratégiák biztosítására a nap 24/7 órájában. A krónikus mentális betegségben szenvedők, valamint az enyhe-mérsékelt mentális betegségeket támogató hagyományos egy-egy mentális egészségügyi szolgáltatások költségesek és korlátozott erőforrásokkal rendelkeznek. Az egyszeri beavatkozási támogatás jelentős utazást igényel a vidéki területeken élő ügyfelek számára; ezért különös aggodalomra ad okot a hagyományos kezelésekhez való hozzáférés. Ezen túlmenően, mivel a mentális betegségek továbbra is megbélyegzik, a polgárok gyakran szégyellik magukat, amikor egy támogató személy kinevezését kezdeményezik az anonimizálás hiánya miatt. A ChatPal kísérleti kísérleteket fog végezni legfeljebb 5 NPA régióban, növelve a polgárok pszichoterápiás támogatáshoz való hozzáférését egy számítógépes beavatkozási szolgáltatás segítségével, amely beszélgetési felhasználói felület vagy chatbot formájában valósul meg, részben az NPA Voicepal előkészítő projekt keretében végzett igényelemző műhelyek alapján. Ez a chatbot szolgáltatás a hét minden napján elérhető lesz, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy támogatást kapjanak egy mesterséges intelligencia által vezérelt természetes hang- vagy szövegalapú beszélgetésen keresztül. A ChatPal egy új, kevert mentális egészségügyi szolgáltatás lesz. A ChatPal bővíti és kiterjeszti a hagyományos szolgáltatások elérhetőségét, de nem helyettesíti ezeket a szolgáltatásokat. A technológia használható és intuitív lesz, mivel hasonlít a mindennapi ember-ember beszélgetésekhez, amelyek lehetővé teszik a gyenge számítógépes műveltséggel rendelkezők számára a technológiát. A ChatPal lehetővé teszi az emberek számára, hogy könnyen hozzáférjenek a támogatáshoz a szükség helyén beszélgetés formájában. Az előkészítő projekten belüli bizonyítékok azt sugallják, hogy a polgárok az anonimitás és a megbélyegzés hiánya miatt hamarabb bekapcsolódnak az online virtuális jelenlétbe (chatbot) az emberi projekt dolgozóihoz képest. (Hungarian)
4 November 2022
0 references
Současné poskytování služeb v oblasti duševního zdraví občanům NPA nemůže uspokojit rostoucí poptávku po prevenci a zvládání duševního zdraví. K dispozici je nedostatek digitální podpory duševního zdraví pro sledování symptomů a pro poskytování léčby a zvládání strategií v okamžiku potřeby 24/7. Tradiční individuální služby duševního zdraví podporující osoby s chronickým duševním onemocněním, stejně jako mírné až střední duševní nemoci, jsou drahé a omezené zdroje. Individuální intervenční podpora vyžaduje významné cestování pro klienty žijící ve venkovských oblastech; dostupnost tradičních léčebných postupů je tedy obzvláště znepokojující. Navíc vzhledem k tomu, že duševní nemoc zůstává stigmatem, občané se často cítí trapně, když si naplánují schůzku s osobou, která je podpůrná, kvůli nedostatku anonymizace. ChatPal provede pilotní zkoušky až v 5 regionech NPA, čímž se zvýší přístup občanů k psychoterapeutické podpoře pomocí počítačové intervenční služby, která bude ve formě konverzačního uživatelského rozhraní nebo chatbota, částečně na základě workshopů pro analýzu potřeb prováděných v rámci přípravného projektu NPA Voicepal. Tato služba chatbot bude k dispozici 24/7 a umožňuje uživatelům získat podporu prostřednictvím přirozené hlasové nebo textové konverzace, která je řízena umělou inteligencí. ChatPal bude nová, smíšená nabídka služeb duševního zdraví. ChatPal rozšiřuje a rozšiřuje dosah tradičních stávajících služeb, ale nenahrazuje tyto služby. Technologie bude použitelná a intuitivní, protože se podobá každodenním rozhovorům mezi lidmi a lidem, což umožní, aby technologie byla přijata těmi, kteří mají špatnou počítačovou gramotnost. ChatPal umožní lidem snadný přístup k podpoře v místě potřeby ve formě konverzace. Důkazy v rámci našeho přípravného projektu naznačují, že se občané zapojí nebo se otevřou dříve online virtuální přítomnosti (chatbot) ve srovnání s lidským projektovým pracovníkem kvůli anonymitě a nedostatku stigmatizace. (Czech)
4 November 2022
0 references
Pašreizējā garīgās veselības pakalpojumu sniegšana NPA iedzīvotājiem nevar apmierināt pieaugošo pieprasījumu novērst un pārvaldīt garīgās veselības traucējumus. Trūkst digitāla garīgās veselības atbalsta simptomu izsekošanai, ārstēšanas un stratēģiju nodrošināšanai 24 stundas diennaktī 7 dienas nedēļā. Tradicionālie garīgās veselības pakalpojumi, kas sniedz atbalstu cilvēkiem ar hroniskām garīgām slimībām, kā arī vieglas vai mērenas garīgās slimības, ir dārgi un ierobežoti resursi. Intervences atbalsts “viens pret vienu” prasa ievērojamu ceļošanu lauku apvidos dzīvojošajiem klientiem; tāpēc īpašas bažas rada piekļuve tradicionālajai ārstēšanai. Turklāt, ņemot vērā garīgās veselības traucējumus, iedzīvotāji bieži vien jūtas neērti, izveidojot tikšanās ar atbalsta personu anonimizācijas trūkuma dēļ. ChatPal veiks izmēģinājuma izmēģinājumus līdz pat 5 NPA reģionos, palielinot iedzīvotāju piekļuvi psihoterapeitiskajam atbalstam, izmantojot datorizētu intervences pakalpojumu, kas būs sarunvalodas lietotāja saskarnes vai chatbot veidā, daļēji pamatojoties uz vajadzību analīzes semināriem, kas veikti NPA Voicepal sagatavošanas projektā. Šis chatbot pakalpojums būs pieejams 24/7 stundas diennaktī un ļauj lietotājiem saņemt atbalstu, izmantojot dabisku balss vai teksta sarunu, ko vada mākslīgais intelekts. ChatPal būs jauns, sajaukts garīgās veselības pakalpojumu piedāvājums. ChatPal paplašina un paplašina tradicionālo esošo pakalpojumu pieejamību, bet neaizstāj šos pakalpojumus. Tehnoloģija būs izmantojama un intuitīva, jo tā ir līdzīga ikdienas cilvēku sarunām, kas ļauj tehnoloģiju pieņemt tiem, kuriem ir slikta datorpratība. ChatPal ļaus cilvēkiem viegli piekļūt atbalstam nepieciešamības brīdī sarunas veidā. Pierādījumi mūsu sagatavošanas projektā liecina, ka pilsoņi ātrāk iesaistīsies vai atvērsies virtuālai klātbūtnei tiešsaistē (chatbot) salīdzinājumā ar cilvēku projekta darbinieku anonimitātes un stigmatizācijas trūkuma dēļ. (Latvian)
4 November 2022
0 references
Настоящото предоставяне на услуги в областта на психичното здраве за гражданите на NPA не може да отговори на нарастващото търсене за предотвратяване и управление на психичното здраве. Липсва цифрова подкрепа за психичното здраве за проследяване на симптомите и за предоставяне на лечения и стратегии за справяне в момента на необходимост от 24/7. Традиционните индивидуални услуги за психично здраве, подкрепящи хора с хронични психични заболявания, както и леки до умерени психични заболявания, са скъпи и ограничени ресурси. Индивидуалната интервенционна подкрепа изисква значително пътуване за клиенти, живеещи в селските райони; поради това достъпът до традиционните лечения е особено опасен. Освен това, като се има предвид, че психичното здраве продължава да бъде стигма, гражданите често се чувстват неудобно при определянето на срещи с подкрепящо лице поради липсата на анонимизиране. ChatPal ще предприеме пилотни изпитвания в до 5 региона на NPA, като увеличи достъпа на гражданите до психотерапевтична подкрепа, като използва компютърна интервенционна услуга, която ще бъде под формата на разговорен потребителски интерфейс или чатбот, въз основа отчасти на семинарите за анализ на нуждите, проведени в подготвителния проект на NPA Voicepal. Тази услуга за чатбот ще бъде достъпна 24/7 и позволява на потребителите да получават поддръжка чрез естествен гласов или текстов разговор, който се задвижва от изкуствен интелект. ChatPal ще бъде нова, смесена услуга за психично здраве. ChatPal увеличава и разширява обхвата на традиционните съществуващи услуги, но не замества тези услуги. Технологията ще бъде използваема и интуитивна, тъй като е подобна на ежедневните разговори между хора, които позволяват технологията да бъде възприета от хора с лоша компютърна грамотност. ChatPal ще даде възможност на хората да имат лесен достъп до поддръжка в точката на нужда под формата на разговор. Доказателствата в рамките на нашия подготвителен проект показват, че гражданите ще се ангажират или ще се отворят по-рано за онлайн виртуално присъствие (чатбот) в сравнение с човешки проектен работник поради анонимността и липсата на стигматизация. (Bulgarian)
4 November 2022
0 references
La provisión actual de servicios de salud mental para los ciudadanos de NPA no puede satisfacer la creciente demanda para prevenir y manejar la salud mental. Hay una falta de apoyo digital de salud mental para el seguimiento de los síntomas y para proporcionar tratamientos y estrategias de afrontamiento en el punto de necesidad de 24/7. Los servicios tradicionales de salud mental uno a uno que apoyan a las personas con enfermedades mentales crónicas, así como enfermedades mentales leves a moderadas, son costosos y tienen recursos limitados. El apoyo individual a la intervención requiere viajes significativos para los clientes que viven en zonas rurales; por lo tanto, la accesibilidad a los tratamientos tradicionales es una preocupación particular. Además, dado que la salud mental sigue siendo un estigma, los ciudadanos a menudo se sienten avergonzados al establecer citas con una persona de apoyo debido a la falta de anonimización. ChatPal realizará ensayos piloto en hasta 5 regiones de NPA, aumentando el acceso de los ciudadanos al apoyo psicoterapéutico utilizando un servicio de intervención por computadora que será en forma de interfaz de usuario conversacional, o chatbot, basado en parte en los talleres de análisis de necesidades llevados a cabo en el proyecto preparatorio de NPA Voicepal. Este servicio de chatbot estará disponible 24/7 y permite a los usuarios recibir soporte a través de una conversación natural basada en voz o texto que es impulsada por la inteligencia artificial. ChatPal será una nueva oferta de servicios de salud mental combinada. ChatPal aumenta y extiende el alcance de los servicios tradicionales existentes, pero no reemplaza estos servicios. La tecnología será utilizable e intuitiva, ya que es similar a las conversaciones cotidianas de humano a humano, lo que permite que la tecnología sea adoptada por aquellos con mala alfabetización informática. ChatPal permitirá a las personas acceder fácilmente al soporte en el punto de necesidad en forma de conversación. La evidencia dentro de nuestro proyecto preparatorio sugiere que los ciudadanos se involucrarán o se abrirán antes a una presencia virtual en línea (chatbot) en comparación con un trabajador de proyecto humano debido al anonimato y la falta de estigmatización. (Spanish)
4 November 2022
0 references
Súčasné poskytovanie služieb duševného zdravia občanom NPA nemôže uspokojiť rastúci dopyt po prevencii a riadení duševného zdravia. Chýba digitálna podpora duševného zdravia na sledovanie symptómov a poskytovanie liečby a stratégií zvládania v čase potreby 24 hodín denne a 7 dní v týždni. Tradičné služby duševného zdravia, ktoré podporujú ľudí s chronickými duševnými chorobami, ako aj miernymi až stredne ťažkými duševnými chorobami, sú drahé a zdroje obmedzené. Individuálna intervenčná podpora si vyžaduje značné cestovanie pre klientov žijúcich vo vidieckych oblastiach; prístup k tradičným ošetreniam je preto obzvlášť problematický. Okrem toho, vzhľadom na to, že duševné zdravie zostáva stigmou, občania sa často cítia v rozpakoch pri vytváraní stretnutí s podpornou osobou z dôvodu nedostatočnej anonymizácie. ChatPal uskutoční pilotné skúšky až v 5 regiónoch NPA, čím sa zvýši prístup občanov k psychoterapeutickej podpore pomocou počítačovej intervenčnej služby, ktorá bude vo forme konverzačného používateľského rozhrania alebo chatbota, čiastočne na základe seminárov o analýze potrieb vykonaných v rámci prípravného projektu NPA Voicepal. Táto služba chatbot bude k dispozícii 24 hodín denne a 7 dní v týždni a umožňuje používateľom prijímať podporu prostredníctvom prirodzeného hlasu alebo textovej konverzácie, ktorá je poháňaná umelou inteligenciou. ChatPal bude nová, zmiešaná ponuka duševného zdravia. ChatPal rozširuje a rozširuje dosah tradičných existujúcich služieb, ale nenahrádza tieto služby. Technológia bude použiteľná a intuitívna, pretože je podobná každodenným rozhovorom medzi ľuďmi a ľuďmi, čo umožní, aby technológiu prijali tí, ktorí majú slabú počítačovú gramotnosť. ChatPal umožní ľuďom jednoduchý prístup k podpore v mieste potreby vo forme konverzácie. Dôkazy v rámci nášho prípravného projektu naznačujú, že občania sa zapoja alebo otvoria skôr online virtuálnej prítomnosti (chatbot) v porovnaní s pracovníkom ľudského projektu z dôvodu anonymity a nedostatočnej stigmatizácie. (Slovak)
4 November 2022
0 references
A atual prestação de serviços de saúde mental para os cidadãos NPA não pode satisfazer a procura crescente de prevenção e gestão da saúde mental. Há uma falta de apoio digital em saúde mental para rastrear sintomas e fornecer tratamentos e estratégias de enfrentamento no ponto de necessidade de 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os serviços tradicionais de saúde mental individuais que apoiam pessoas com doenças mentais crónicas, bem como doenças mentais ligeiras a moderadas, são dispendiosos e limitados em termos de recursos. O apoio de intervenção individual exige viagens significativas para os clientes que vivem em zonas rurais; por conseguinte, a acessibilidade aos tratamentos tradicionais constitui uma preocupação particular. Além disso, dado que a saúde mental continua a ser um estigma, os cidadãos sentem-se muitas vezes envergonhados ao marcar consultas com uma pessoa de apoio devido à falta de anonimização. O ChatPal realizará ensaios-piloto em até 5 regiões NPA, aumentando o acesso dos cidadãos ao apoio psicoterapêutico através de um serviço de intervenção por computador, que assumirá a forma de uma interface de utilizador conversacional, ou chatbot, com base, em parte, nos workshops de análise de necessidades realizados no projeto preparatório NPA VoicePal. Este serviço de chatbot estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e permite que os utentes recebam suporte através de uma conversa baseada em voz ou texto natural que é impulsionada pela inteligência artificial. ChatPal será uma nova oferta de serviços de saúde mental misturados. ChatPal aumenta e amplia o alcance dos serviços existentes tradicionais, mas não substitui esses serviços. A tecnologia será utilizável e intuitiva, pois é semelhante às conversas cotidianas entre humanos e humanos, permitindo que a tecnologia seja adotada por aqueles com pouca alfabetização computacional. O ChatPal permitirá que as pessoas acessem facilmente o suporte no ponto de necessidade na forma de uma conversa. Os dados do nosso projeto preparatório sugerem que os cidadãos irão envolver-se ou abrir-se mais cedo a uma presença virtual em linha (chatbot) em comparação com um trabalhador de projeto humano devido ao anonimato e à falta de estigmatização. (Portuguese)
4 November 2022
0 references
Trenutačno pružanje usluga u području mentalnog zdravlja za građane NPA-a ne može zadovoljiti sve veću potražnju za sprečavanjem i upravljanjem mentalnim zdravljem. Postoji nedostatak digitalne potpore mentalnom zdravlju za praćenje simptoma i za pružanje tretmana i strategija suočavanja u trenutku potrebe za 24/7 sata dnevno, sedam dana u tjednu. Tradicionalne usluge mentalnog zdravlja koje podržavaju osobe s kroničnim mentalnim bolestima, kao i blage do umjerene mentalne bolesti, skupe su i ograničene resurse. Za intervencijsku potporu „jedan na jedan” potrebna su znatna putovanja za klijente koji žive u ruralnim područjima; stoga je dostupnost tradicionalnog liječenja posebno zabrinjavajuća. Štoviše, s obzirom na mentalno zdravlje i dalje je stigma, građani se često osjećaju neugodno pri postavljanju sastanaka s osobom za podršku zbog nedostatka anonimizacije. ChatPal će provesti pilot ispitivanja u do 5 NPA regija, povećavajući građanima pristup psihoterapijskoj podršci pomoću računalne interventne usluge koja će biti u obliku konverzalnog korisničkog sučelja, ili chatbota, djelomično na temelju radionica za analizu potreba koje se provode u pripremnom projektu NPA Voicepal. Ova usluga chatbota bit će dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu i omogućuje korisnicima primanje podrške putem prirodnog glasovnog razgovora ili razgovora temeljenog na tekstu koji pokreće umjetna inteligencija. ChatPal će biti nova, kombinirana usluga mentalnog zdravlja. ChatPal povećava i proširuje doseg tradicionalnih postojećih usluga, ali ne zamjenjuje te usluge. Tehnologija će biti upotrebljiva i intuitivno jer je slična svakodnevnim razgovorima među ljudima koji omogućuju usvajanje tehnologije od strane onih s lošom računalnom pismenošću. ChatPal će omogućiti ljudima jednostavan pristup podršci u trenutku potrebe u obliku razgovora. Dokazi u okviru našeg pripremnog projekta upućuju na to da će građani zbog anonimnosti i nedostatka stigmatizacije prije angažirati ili otvoriti virtualnu prisutnost (chatbot) na internetu (chatbot). (Croatian)
4 November 2022
0 references