DIGITAL SOCIAL INNOVATION: SOCIAL CUSTOMER SERVICE (Q4275624)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q4275624 in Italy
Language | Label | Description | Also known as |
---|---|---|---|
English | DIGITAL SOCIAL INNOVATION: SOCIAL CUSTOMER SERVICE |
Project Q4275624 in Italy |
Statements
1,188.0 Euro
0 references
2,376.0 Euro
0 references
50.0 percent
0 references
25 February 2021
0 references
26 September 2022
0 references
SOFORM SOCIETA' CONSORTILE A RESPONSABILITA' LIMITATA
0 references
IL CORSO ÂDIGITAL SOCIAL INNOVATION: SOCIAL CUSTOMER SERVICE DI 24 ORE VERRà SVOLTO PRESSO LA SEDE DELLA COOPERATIVA A PORDENONE, IN VIA MADONNA PELLEGRINA N°11. OBIETTIVI E RISULTATI ATTESI: IL CORSO Ê DESTINATO A 3 DIPENDENTI DELLA COOPERATIVA E MIRA A FORMARE COMPETENZE PIù SOLIDE DI SOCIAL CUSTOMER SERVICE PER DEFINIRE STRATEGIE EFFICACI PER VEICOLARE COMUNICAZIONE SULLA BASE DEGLI OBIETTIVI DELLA COOPERATIVA. CONTENUTI: INTRODUZIONE AL CORSO SOCIAL CUSTOMER SERVICE ESAME FINALE (Italian)
0 references
THE COURSE ÂDIGITAL SOCIAL INNOVATION: SOCIAL CUSTOMER SERVICE OF 24 HOURS WILL BE CARRIED OUT AT THE HEADQUARTERS OF THE COOPERATIVE IN PORDENONE, IN VIA MADONNA PELLEGRINA N°11. OBJECTIVES AND EXPECTED RESULTS: THE COURSE IS AIMED AT 3 EMPLOYEES OF THE COOPERATIVE AND AIMS TO TRAIN MORE SOLID SOCIAL CUSTOMER SERVICE SKILLS TO DEFINE EFFECTIVE STRATEGIES TO CONVEY COMMUNICATION BASED ON THE OBJECTIVES OF THE COOPERATIVE. CONTENT: INTRODUCTION TO THE SOCIAL COURSE CUSTOMER SERVICE FINAL EXAM (English)
2 February 2022
0.1673080320774523
0 references
LE COURS D’INNOVATION SOCIALE DIGITAL: LE SERVICE À LA CLIENTÈLE SOCIAL DE 24 HEURES SERA EFFECTUÉ AU SIÈGE DE LA COOPÉRATIVE À PORDENONE, VIA MADONNA PELLEGRINA N°11. OBJECTIFS ET RÉSULTATS ESCOMPTÉS: LE COURS S’ADRESSE À 3 EMPLOYÉS DE LA COOPÉRATIVE ET VISE À FORMER DES COMPÉTENCES PLUS SOLIDES EN MATIÈRE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE SOCIALE AFIN DE DÉFINIR DES STRATÉGIES EFFICACES DE COMMUNICATION BASÉES SUR LES OBJECTIFS DE LA COOPÉRATIVE. CONTENU: INTRODUCTION AU COURS SOCIAL SERVICE À LA CLIENTÈLE EXAMEN FINAL (French)
3 February 2022
0 references
DER KURS ÂDIGITAL SOCIAL INNOVATION: DER SOZIALE KUNDENSERVICE VON 24 STUNDEN WIRD AM HAUPTSITZ DER GENOSSENSCHAFT IN PORDENONE, VIA MADONNA PELLEGRINA N°11, DURCHGEFÜHRT. ZIELE UND ERWARTETE ERGEBNISSE: DER KURS RICHTET SICH AN 3 MITARBEITER DER GENOSSENSCHAFT UND ZIELT DARAUF AB, SOLIDERE SOCIAL CUSTOMER SERVICE-FÄHIGKEITEN ZU TRAINIEREN, UM EFFEKTIVE STRATEGIEN ZUR KOMMUNIKATION AUF DER GRUNDLAGE DER ZIELE DER GENOSSENSCHAFT ZU DEFINIEREN. INHALT: EINFÜHRUNG IN DIE ABSCHLUSSPRÜFUNG DES SOZIALLEHRGANGS KUNDENSERVICE (German)
4 February 2022
0 references
DE CURSUS DIGITAL SOCIALE INNOVATIE: SOCIALE KLANTENSERVICE VAN 24 UUR WORDT UITGEVOERD OP HET HOOFDKANTOOR VAN DE COÖPERATIE IN PORDENONE, IN VIA MADONNA PELLEGRINA NR. 11. DOELSTELLINGEN EN VERWACHTE RESULTATEN: DE CURSUS IS GERICHT OP 3 MEDEWERKERS VAN DE COÖPERATIE EN IS GERICHT OP HET TRAINEN VAN MEER SOLIDE SOCIALE KLANTENSERVICEVAARDIGHEDEN OM EFFECTIEVE STRATEGIEËN TE DEFINIËREN OM COMMUNICATIE OP BASIS VAN DE DOELSTELLINGEN VAN DE COÖPERATIE OVER TE BRENGEN. INHOUD: INLEIDING TOT DE SOCIALE CURSUS KLANTENSERVICE EINDEXAMEN (Dutch)
4 February 2022
0 references
EL CURSO ÂDIGITAL DE INNOVACIÓN SOCIAL: ATENCIÓN AL CLIENTE SOCIAL DE 24 HORAS SE LLEVARÁ A CABO EN LA SEDE DE LA COOPERATIVA EN PORDENONE, EN VÍA MADONNA PELLEGRINA N°11. OBJETIVOS Y RESULTADOS ESPERADOS: EL CURSO ESTÁ DIRIGIDO A 3 EMPLEADOS DE LA COOPERATIVA Y TIENE COMO OBJETIVO CAPACITAR HABILIDADES DE SERVICIO SOCIAL AL CLIENTE MÁS SÓLIDAS PARA DEFINIR ESTRATEGIAS EFECTIVAS PARA TRANSMITIR LA COMUNICACIÓN BASADA EN LOS OBJETIVOS DE LA COOPERATIVA. CONTENIDO: INTRODUCCIÓN AL EXAMEN FINAL DE SERVICIO AL CLIENTE DEL CURSO SOCIAL (Spanish)
4 February 2022
0 references
KURSET DIGITAL SOCIAL INNOVATION: SOCIAL KUNDESERVICE PÅ 24 TIMER VIL BLIVE UDFØRT I HOVEDKVARTERET FOR KOOPERATIVET I PORDENONE, I VIA MADONNA PELLEGRINA N°11. MÅL OG FORVENTEDE RESULTATER: KURSET HENVENDER SIG TIL 3 MEDARBEJDERE I KOOPERATIVET OG SIGTER MOD AT UDDANNE MERE SOLIDE SOCIALE KUNDESERVICE FÆRDIGHEDER TIL AT DEFINERE EFFEKTIVE STRATEGIER TIL FORMIDLING AF KOMMUNIKATION BASERET PÅ MÅLENE FOR KOOPERATIVET. INDHOLD: INTRODUKTION TIL DET SOCIALE KURSUS KUNDESERVICE AFSLUTTENDE EKSAMEN (Danish)
23 July 2022
0 references
ΤΟ ΜΆΘΗΜΑ ΔΙΑΓΩΝΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ: Η ΚΟΙΝΩΝΙΚΉ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ ΔΙΆΡΚΕΙΑΣ 24 ΩΡΏΝ ΘΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΕΊ ΣΤΑ ΚΕΝΤΡΙΚΆ ΓΡΑΦΕΊΑ ΤΟΥ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΎ ΣΤΟ PORDENONE, ΜΈΣΩ MADONNA PELLEGRINA N°11. ΣΤΌΧΟΙ ΚΑΙ ΑΝΑΜΕΝΌΜΕΝΑ ΑΠΟΤΕΛΈΣΜΑΤΑ: ΤΟ ΜΆΘΗΜΑ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ ΣΕ 3 ΥΠΑΛΛΉΛΟΥΣ ΤΟΥ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΎ ΚΑΙ ΈΧΕΙ ΩΣ ΣΤΌΧΟ ΝΑ ΕΚΠΑΙΔΕΎΣΕΙ ΠΙΟ ΣΤΈΡΕΕΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΈΣ ΔΕΞΙΌΤΗΤΕΣ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΏΝ ΓΙΑ ΤΟΝ ΚΑΘΟΡΙΣΜΌ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΏΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΏΝ ΓΙΑ ΤΗ ΜΕΤΆΔΟΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ ΜΕ ΒΆΣΗ ΤΟΥΣ ΣΤΌΧΟΥΣ ΤΟΥ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΎ. ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΟ: ΕΙΣΑΓΩΓΉ ΣΤΙΣ ΤΕΛΙΚΈΣ ΕΞΕΤΆΣΕΙΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΉΣ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΏΝ (Greek)
23 July 2022
0 references
TEČAJ DIGITALNE SOCIJALNE INOVACIJE: SOCIJALNA SLUŽBA ZA KORISNIKE OD 24 SATA BIT ĆE PROVEDENA U SJEDIŠTU ZADRUGE U PORDENONEU, PREKO MADONNE PELLEGRINA NÂ11. CILJEVI I OČEKIVANI REZULTATI: TEČAJ JE USMJEREN NA 3 ZAPOSLENIKA ZADRUGE I IMA ZA CILJ OSPOSOBITI ČVRŠĆE VJEŠTINE SOCIJALNE SLUŽBE ZA KORISNIKE KAKO BI SE DEFINIRALE UČINKOVITE STRATEGIJE ZA PRENOŠENJE KOMUNIKACIJE NA TEMELJU CILJEVA ZADRUGE. SADRŽAJ: UVOD U ZAVRŠNI ISPIT SLUŽBE ZA KORISNIKE (Croatian)
23 July 2022
0 references
CURSUL INOVAȚIA SOCIALĂ DIGITALĂ: SERVICIUL SOCIAL PENTRU CLIENȚI DE 24 DE ORE SE VA DESFĂȘURA LA SEDIUL COOPERATIVEI DIN PORDENONE, ÎN VIA MADONNA PELLEGRINA NR. 11. OBIECTIVE ȘI REZULTATE PRECONIZATE: CURSUL VIZEAZĂ 3 ANGAJAȚI AI COOPERATIVEI ȘI ÎȘI PROPUNE SĂ FORMEZE ABILITĂȚI MAI SOLIDE DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ PENTRU CLIENȚI PENTRU A DEFINI STRATEGII EFICIENTE DE TRANSMITERE A COMUNICĂRII BAZATE PE OBIECTIVELE COOPERATIVEI. CONȚINUT: INTRODUCERE LA CURSUL SOCIAL EXAMEN FINAL DE ASISTENȚĂ PENTRU CLIENȚI (Romanian)
23 July 2022
0 references
KURZ DIGITÁLNA SOCIÁLNA INOVÁCIA: 24-HODINOVÝ SOCIÁLNY ZÁKAZNÍCKY SERVIS SA BUDE VYKONÁVAŤ V SÍDLE DRUŽSTVA V PORDENONE, CEZ MADONNA PELLEGRINA N°11. CIELE A OČAKÁVANÉ VÝSLEDKY: KURZ JE ZAMERANÝ NA 3 ZAMESTNANCOV DRUŽSTVA A JEHO CIEĽOM JE VYŠKOLIŤ PEVNEJŠIE ZRUČNOSTI SOCIÁLNYCH SLUŽIEB ZÁKAZNÍKOM NA DEFINOVANIE ÚČINNÝCH STRATÉGIÍ NA SPROSTREDKOVANIE KOMUNIKÁCIE NA ZÁKLADE CIEĽOV DRUŽSTVA. OBSAH: ÚVOD DO ZÁVEREČNEJ SKÚŠKY SOCIÁLNYCH KURZOV ZÁKAZNÍCKY SERVIS (Slovak)
23 July 2022
0 references
IL-KORS Â DIGITAL INNOVAZZJONI SOĊJALI: SERVIZZ TA’ KLIJENTI SOÄ‹JALI TA’ 24 SIEGĦA SE JITWETTAQ FIL-KWARTIERI Ä¡ENERALI TAL-KOOPERATTIVA F’PORDENONE, PERMEZZ TA’ MADONNA PELLEGRINA NRU 11. GĦANIJIET U RIŻULTATI MISTENNIJA: IL-KORS HUWA MMIRAT LEJN 3 IMPJEGATI TAL-KOOPERATTIVA U GĦANDU L-GĦAN LI JĦARREĠ ĦILIET AKTAR SODI FIS-SERVIZZ TAL-KLIJENTI SOĊJALI BIEX JIĠU DEFINITI STRATEĠIJI EFFETTIVI BIEX TITWASSAL KOMUNIKAZZJONI BBAŻATA FUQ L-OBJETTIVI TAL-KOOPERATTIVA. KONTENUT: INTRODUZZJONI GĦALL-EŻAMI FINALI TAS-SERVIZZ TAL-KLIJENT TAL-KORS SOĊJALI (Maltese)
23 July 2022
0 references
O CURSO ÂDIGITAL INOVAÇÃO SOCIAL: O SERVIÇO SOCIAL AO CLIENTE DE 24 HORAS SERÁ REALIZADO NA SEDE DA COOPERATIVA EM PORDENONE, NA VIA MADONNA PELLEGRINA N°11. OBJETIVOS E RESULTADOS ESPERADOS: O curso destina-se a três funcionários da COOPERATIVA e destina-se a formar competências mais sólidas de serviço social ao cliente para definir estratégias eficazes de comunicação baseadas nos objetivos da COOPERATIVA. CONTEÚDO: INTRODUÇÃO AO EXAME FINAL DO SERVIÇO AO CLIENTE DO CURSO SOCIAL (Portuguese)
23 July 2022
0 references
KURSSIN YHTEISKUNNALLISET INNOVAATIOT: 24 TUNNIN SOSIAALINEN ASIAKASPALVELU SUORITETAAN PORDENONEN OSUUSKUNNAN PÄÄMAJASSA MADONNA PELLEGRINAN KAUTTA NRO 11. TAVOITTEET JA ODOTETUT TULOKSET: KURSSI ON SUUNNATTU KOLMELLE OSUUSKUNNAN TYÖNTEKIJÄLLE, JA SEN TAVOITTEENA ON KOULUTTAA VANKEMPIA SOSIAALISEN ASIAKASPALVELUN TAITOJA, JOTTA VOIDAAN MÄÄRITELLÄ TEHOKKAITA STRATEGIOITA VIESTINNÄN VÄLITTÄMISEKSI OSUUSKUNNAN TAVOITTEIDEN MUKAISESTI. SISÄLTÖ: JOHDATUS SOSIAALIKURSSIN ASIAKASPALVELUN LOPPUKOKEESEEN (Finnish)
23 July 2022
0 references
KURS DYGITALNE INNOWACJE SPOŁECZNE: CAŁODOBOWA OBSŁUGA KLIENTA SPOŁECZNEGO ZOSTANIE PRZEPROWADZONA W SIEDZIBIE SPÓŁDZIELNI W PORDENONE, PRZEZ MADONNA PELLEGRINA NR 11. CELE I OCZEKIWANE REZULTATY: KURS SKIEROWANY JEST DO 3 PRACOWNIKÓW SPÓŁDZIELNI I MA NA CELU WYSZKOLENIE SOLIDNIEJSZYCH UMIEJĘTNOŚCI OBSŁUGI KLIENTA SPOŁECZNEGO W CELU OKREŚLENIA SKUTECZNYCH STRATEGII PRZEKAZYWANIA KOMUNIKACJI W OPARCIU O CELE SPÓŁDZIELNI. TREŚĆ: WPROWADZENIE DO EGZAMINU KOŃCOWEGO OBSŁUGI KLIENTA KURSU SPOŁECZNEGO (Polish)
23 July 2022
0 references
TEČAJ DIGITAL SOCIALNE INOVACIJE: SOCIALNE STORITVE ZA STRANKE 24 UR SE BODO IZVAJALE NA SEDEŽU ZADRUGE V PORDENONU, PREKO MADONNA PELLEGRINA N°11. CILJI IN PRIČAKOVANI REZULTATI: TEČAJ JE NAMENJEN TREM ZAPOSLENIM V ZADRUGI, NJEGOV NAMEN PA JE USPOSOBITI TRDNEJŠE SOCIALNE SPOSOBNOSTI ZA POMOČ STRANKAM, DA BI OPREDELILI UČINKOVITE STRATEGIJE ZA POSREDOVANJE KOMUNIKACIJE NA PODLAGI CILJEV ZADRUGE. VSEBINA: PREDSTAVITEV ZAKLJUČNEGA IZPITA ZA POMOČ UPORABNIKOM SOCIALNEGA TEČAJA (Slovenian)
23 July 2022
0 references
KURZ DIGITÁLNÍ SOCIÁLNÍ INOVACE: SOCIÁLNÍ ZÁKAZNICKÝ SERVIS V DÉLCE 24 HODIN BUDE PROVÁDĚN V SÍDLE DRUŽSTVA V PORDENONE, PŘES MADONNA PELLEGRINA N°11. CÍLE A OČEKÁVANÉ VÝSLEDKY: KURZ JE ZAMĚŘEN NA 3 ZAMĚSTNANCE DRUŽSTVA A MÁ ZA CÍL VYŠKOLIT SOLIDNĚJŠÍ DOVEDNOSTI V OBLASTI SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ZÁKAZNÍKŮM A DEFINOVAT EFEKTIVNÍ STRATEGIE PRO KOMUNIKACI NA ZÁKLADĚ CÍLŮ DRUŽSTVA. OBSAH: ÚVOD DO ZÁVĚREČNÉ ZKOUŠKY ZÁKAZNICKÉHO SERVISU SOCIÁLNÍHO KURZU (Czech)
23 July 2022
0 references
KURSAS DIGITAL SOCIALINĖS INOVACIJOS: SOCIALINIŲ KLIENTŲ APTARNAVIMAS 24 VALANDAS VYKS KOOPERATYVO BŪSTINĖJE PORDENONE, PER MADONNA PELLEGRINA N°11. TIKSLAI IR NUMATOMI REZULTATAI: KURSAS SKIRTAS 3 KOOPERATYVO DARBUOTOJAMS IR SIEKIAMA MOKYTI TVIRTESNIUS SOCIALINIŲ KLIENTŲ APTARNAVIMO ĮGŪDŽIUS, KAD BŪTŲ GALIMA APIBRĖŽTI VEIKSMINGAS STRATEGIJAS, SKIRTAS KOMUNIKACIJAI PERDUOTI, REMIANTIS KOOPERATYVO TIKSLAIS. TURINYS: ĮVADAS Į SOCIALINIO KURSO KLIENTŲ APTARNAVIMO GALUTINĮ EGZAMINĄ (Lithuanian)
23 July 2022
0 references
KURSS DIGITĀLA SOCIĀLĀ INOVĀCIJA: SOCIĀLO KLIENTU APKALPOŠANA 24 STUNDU GARUMĀ TIKS VEIKTA KOOPERATĪVA GALVENAJĀ MĪTNĒ PORDENONE, CAUR MADONNA PELLEGRINA N°11. MĒRĶI UN GAIDĀMIE REZULTĀTI: KURSA MĒRĶIS IR 3 KOOPERATĪVA DARBINIEKI, UN TĀ MĒRĶIS IR APMĀCĪT STABILĀKAS SOCIĀLĀS KLIENTU APKALPOŠANAS PRASMES, LAI NOTEIKTU EFEKTĪVAS STRATĒĢIJAS KOMUNIKĀCIJAS NODOŠANAI, PAMATOJOTIES UZ KOOPERATĪVA MĒRĶIEM. SATURS: IEVADS SOCIĀLĀ KURSA KLIENTU APKALPOŠANAS GALA EKSĀMENĀ (Latvian)
23 July 2022
0 references
КУРСЪТ ДИГИТАЛНИ СОЦИАЛНИ ИНОВАЦИИ: СОЦИАЛНО ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ ОТ 24 ЧАСА ЩЕ СЕ ИЗВЪРШВА В ЦЕНТРАЛАТА НА КООПЕРАЦИЯТА В PORDENONE, ПРЕЗ MADONNA PELLEGRINA № 11. ЦЕЛИ И ОЧАКВАНИ РЕЗУЛТАТИ: КУРСЪТ Е НАСОЧЕН КЪМ ТРИМА СЛУЖИТЕЛИ НА КООПЕРАЦИЯТА И ИМА ЗА ЦЕЛ ДА ОБУЧИ ПО-СОЛИДНИ СОЦИАЛНИ УМЕНИЯ ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ, ЗА ДА ОПРЕДЕЛИ ЕФЕКТИВНИ СТРАТЕГИИ ЗА КОМУНИКАЦИЯ ВЪЗ ОСНОВА НА ЦЕЛИТЕ НА КООПЕРАЦИЯТА. СЪДЪРЖАНИЕ: ВЪВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛНИЯ КУРС ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ ФИНАЛЕН ИЗПИТ (Bulgarian)
23 July 2022
0 references
A TANFOLYAM DIGITAL TÁRSADALMI INNOVÁCIÓ: A 24 ÓRÁS SZOCIÁLIS ÜGYFÉLSZOLGÁLATOT A SZÖVETKEZET PORDENONE-I SZÉKHELYÉN, MADONNA PELLEGRINA N°11-EN KERESZTÜL VÉGZIK. CÉLKITŰZÉSEK ÉS VÁRT EREDMÉNYEK: A KURZUS CÉLJA A SZÖVETKEZET 3 ALKALMAZOTTJA, ÉS CÉLJA, HOGY SZILÁRDABB SZOCIÁLIS ÜGYFÉLSZOLGÁLATI KÉSZSÉGEKET KÉPEZZEN, HOGY HATÉKONY STRATÉGIÁKAT HATÁROZZON MEG A SZÖVETKEZET CÉLKITŰZÉSEIN ALAPULÓ KOMMUNIKÁCIÓ KÖZVETÍTÉSÉRE. TARTALOM: BEVEZETÉS A SZOCIÁLIS TANFOLYAM ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ZÁRÓVIZSGA (Hungarian)
23 July 2022
0 references
NUÁLAÍOCHT SHÓISIALTA DDIGITAL: DÉANFAR SEIRBHÍS DO CHUSTAIMÉIRÍ SÓISIALTA 24 UAIR AN CHLOIG AG CEANNCHEATHRÚ AN CHOMHARCHUMAINN I PORDENONE, TRÍ MADONNA PELLEGRINA N°11. NA CUSPÓIRÍ AGUS NA TORTHAÍ A BHFUILTEAR AG SÚIL LEO: TÁ AN CÚRSA DÍRITHE AR 3 FOSTAITHE DEN CHOMHARCHUMANN AGUS TÁ SÉ MAR AIDHM AIGE OILIÚINT A CHUR AR SCILEANNA SEIRBHÍSE DO CHUSTAIMÉIRÍ SÓISIALTA NÍOS LÁIDRE CHUN STRAITÉISÍ ÉIFEACHTACHA A SHAINIÚ CHUN CUMARSÁID A CHUR IN IÚL BUNAITHE AR CHUSPÓIRÍ AN CHOMHARCHUMAINN. ÁBHAR: RÉAMHEOLAS AR AN SCRÚDÚ DEIRIDH AR SHEIRBHÍS DO CHUSTAIMÉIRÍ CÚRSA SÓISIALTA (Irish)
23 July 2022
0 references
KURSEN DIGITAL SOCIAL INNOVATION: SOCIAL KUNDSERVICE PÅ 24 TIMMAR KOMMER ATT UTFÖRAS PÅ HUVUDKONTORET FÖR KOOPERATIVET I PORDENONE, VIA MADONNA PELLEGRINA NR 11. MÅL OCH FÖRVÄNTADE RESULTAT: KURSEN RIKTAR SIG TILL 3 MEDARBETARE I KOOPERATIVET OCH SYFTAR TILL ATT UTBILDA MER GEDIGNA FÄRDIGHETER INOM SOCIAL KUNDSERVICE FÖR ATT DEFINIERA EFFEKTIVA STRATEGIER FÖR ATT FÖRMEDLA KOMMUNIKATION UTIFRÅN KOOPERATIVETS MÅL. INNEHÅLL: INTRODUKTION TILL DEN SOCIALA KURSENS KUNDSERVICE SLUTEXAMEN (Swedish)
23 July 2022
0 references
KURSUSE SOTSIAALNE INNOVATSIOON: 24-TUNNINE SOTSIAALNE KLIENDITEENINDUS TOIMUB PORDENONE ÜHISTU PEAKORTERIS MADONNA PELLEGRINA N° 11 KAUDU. EESMÄRGID JA OODATAVAD TULEMUSED: KURSUS ON SUUNATUD ÜHISTU 3 TÖÖTAJALE JA SELLE EESMÄRK ON KOOLITADA KINDLAMAID SOTSIAALSEID KLIENDITEENINDUSOSKUSI, ET MÄÄRATLEDA TÕHUSAD STRATEEGIAD ÜHISTU EESMÄRKIDEL PÕHINEVA KOMMUNIKATSIOONI EDASTAMISEKS. SISU: SISSEJUHATUS SOTSIAALSE KURSUSE KLIENDITEENINDUSE LÕPPEKSAMILE (Estonian)
23 July 2022
0 references
PORDENONE
0 references
8 April 2023
0 references