INTRODUCTION TO CRM AND SYSTEM MANAGEMENT (Q4275428)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q4275428 in Italy
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | INTRODUCTION TO CRM AND SYSTEM MANAGEMENT |
Project Q4275428 in Italy |
Statements
2,179.94 Euro
0 references
4,359.88 Euro
0 references
50.0 percent
0 references
30 January 2021
0 references
4 November 2021
0 references
EN.A.I.P. (ENTE A.C.L.I. ISTRUZIONE PROFESSIONALE) FRIULI - VENEZIA GIULIA
0 references
45°56'38.87"N, 13°37'30.83"E
0 references
IL CORSO 'INTRODUZIONE AL CRM E GESTIONE SISTEMA' DI 40 ORE Ê RIVOLTO A 10 OPERATORI DI ARTISTICI ASSOCIATI DI GORIZIA E PREVEDE LA TRATTAZIONE DEI SEGUENTI CONTENUTI VALUTARE IL PROPRIO CAPITALE CLIENTI E CREARE VALORE INDIVIDUARE I CRITERI LEGATI ALLA FEDELTà CLIENTE: MOMENTI DI VERITà , SEGNALI D ATTRITO INDIVIDUARE I CLIENTI DI VALORE PER L AZIENDA STIMARE LA LIFE TIME VALUE DEI CLIENTI: APPROCCIO METODOLOGICO ANALIZZARE LE RELAZIONI IN CHIAVE OPERATIVA, RAGIONARE IN TERMINI DI CUSTOMER DATA BASE ANALISI DEI PUNTI DI CONTATTO (CUSTOMER CONTACT POINTS) ANALISI DELLE ESIGENZE E ASPETTATIVE DELLA CLIENTELA INDIVIDUAZIONE DEI GAP INFORMATIVI E DEFINIZIONE DEI DATI OBIETTIVO COSTRUIRE UN MARKETING RELAZIONALE DIFFERENZIATO ASSE DI DIFFERENZIAZIONE DEI CLIENTI: IL GRADO DI INTERESSE STRATEGICO PER SEGMENTO DI CLIENTE COMPRENDERE I SISTEMI DI VALORE DI OGNI SEGMENTO: SVILUPPARE POLITICHE DI MARKETING RELAZIONALE DIFFERENZIATE PER SEGMENTO DIFFERENZIAZIONE BASATA SUI BISOGN (Italian)
0 references
THE COURSE ‘INTRODUCTION TO CRM AND SYSTEM MANAGEMENT’ OF 40 HOURS Ê AIMED AT 10 PROFESSIONALS OF ART ASSOCIATES OF GORIZIA AND PROVIDES THE TREATMENT OF THE FOLLOWING CONTENT TO EVALUATE ITS CLIENT CAPITAL AND CREATE VALUE TO IDENTIFY THE CRITERIA RELATED TO CUSTOMER LOYALTY: MOMENTS OF TRUTH, FRICTION SIGNALS IDENTIFY CUSTOMERS OF VALUE FOR THE COMPANY TO ESTIMATE THE LIFE TIME VALUE OF CUSTOMERS: METHODOLOGICAL APPROACH TO ANALYSE RELATIONSHIPS IN AN OPERATIONAL KEY, TO REASON IN TERMS OF CUSTOMER DATA BASE ANALYSIS OF CONTACT POINTS (CUSTOMER CONTACT POINTS) ANALYSIS OF CUSTOMER NEEDS AND EXPECTATIONS IDENTIFICATION OF INFORMATION GAPS AND DEFINITION OF OBJECTIVE DATA TO BUILD A RELATIONAL MARKETING DIFFERENTIATED AXIS OF CUSTOMER DIFFERENTIATION: THE DEGREE OF STRATEGIC INTEREST PER CUSTOMER SEGMENT UNDERSTANDS THE VALUE SYSTEMS OF EACH SEGMENT: DEVELOP RELATIONAL MARKETING POLICIES DIFFERENTIATED BY SEGMENT BASED ON BISOGN (English)
2 February 2022
0.0197128741506263
0 references
LE COURS «INTRODUCTION AU CRM ET À LA GESTION DU SYSTÈME» DE 40 HEURES S’ADRESSE À 10 PROFESSIONNELS D’ASSOCIÉS D’ART DE GORIZIA ET FOURNIT LE TRAITEMENT DES CONTENUS SUIVANTS POUR ÉVALUER SON CAPITAL CLIENT ET CRÉER DE LA VALEUR POUR IDENTIFIER LES CRITÈRES LIÉS À LA FIDÉLISATION DE LA CLIENTÈLE: MOMENTS DE VÉRITÉ, SIGNAUX DE FRICTION IDENTIFIENT LES CLIENTS DE VALEUR POUR L’ENTREPRISE POUR ESTIMER LA VALEUR DE DURÉE DE VIE DES CLIENTS: APPROCHE MÉTHODOLOGIQUE POUR ANALYSER LES RELATIONS DANS UNE CLÉ OPÉRATIONNELLE, RAISONNER EN TERMES D’ANALYSE DE LA BASE DE DONNÉES CLIENTS DES POINTS DE CONTACT (POINTS DE CONTACT CLIENTS) ANALYSE DES BESOINS DES CLIENTS ET DES ATTENTES DE L’IDENTIFICATION DES LACUNES EN MATIÈRE D’INFORMATION ET DE LA DÉFINITION DES DONNÉES OBJECTIVES POUR CONSTRUIRE UN AXE RELATIONNEL DIFFÉRENCIÉ DE LA DIFFÉRENCIATION CLIENT DU MARKETING: LE DEGRÉ D’INTÉRÊT STRATÉGIQUE PAR SEGMENT CLIENT COMPREND LES SYSTÈMES DE VALEUR DE CHAQUE SEGMENT: DÉVELOPPER DES POLITIQUES DE MARKETING RELATIONNELLE DIFFÉRENCIÉES PAR SEGMENT SUR LA BASE DE BISOGN (French)
3 February 2022
0 references
DER KURS „EINFÜHRUNG IN CRM UND SYSTEMMANAGEMENT“ VON 40 STUNDEN ÀŠ RICHTET SICH AN 10 FACHLEUTE VON KUNSTPARTNERN VON GORIZIA UND BIETET DIE BEHANDLUNG DER FOLGENDEN INHALTE, UM SEIN KUNDENKAPITAL ZU BEWERTEN UND WERT ZU SCHAFFEN, UM DIE KRITERIEN FÜR DIE KUNDENTREUE ZU IDENTIFIZIEREN: MOMENTE DER WAHRHEIT, REIBSIGNALE IDENTIFIZIEREN KUNDEN VON WERT FÜR DAS UNTERNEHMEN, UM DEN LEBENSZEITWERT DER KUNDEN ZU SCHÄTZEN: METHODISCHER ANSATZ ZUR ANALYSE VON BEZIEHUNGEN IN EINEM OPERATIVEN SCHLÜSSEL, UM DIE KUNDENDATENBANKANALYSE VON KONTAKTSTELLEN (KUNDENKONTAKTSTELLEN) ANALYSE DER KUNDENBEDÜRFNISSE UND ERWARTUNGEN ZUR ERMITTLUNG VON INFORMATIONSLÜCKEN UND DER DEFINITION OBJEKTIVER DATEN, UM EINE DIFFERENZIERTE ACHSE DER KUNDENDIFFERENZIERUNG AUFZUBAUEN, ZU BEGRÜNDEN: DER GRAD DES STRATEGISCHEN INTERESSES PRO KUNDENSEGMENT VERSTEHT DIE WERTSYSTEME JEDES SEGMENTS: ENTWICKLUNG VON RELATIONALEN MARKETINGSTRATEGIEN NACH SEGMENTEN BASIEREND AUF BISOGN (German)
4 February 2022
0 references
DE CURSUS „INTRODUCTIE TOT CRM EN SYSTEEMBEHEER” VAN 40 UUR Ê GERICHT OP 10 PROFESSIONALS VAN KUNSTASSOCIATIES VAN GORIZIA EN BIEDT DE BEHANDELING VAN DE VOLGENDE INHOUD OM HAAR KLANTENKAPITAAL TE EVALUEREN EN WAARDE TE CREËREN OM DE CRITERIA MET BETREKKING TOT KLANTENTROUW TE IDENTIFICEREN: MOMENTEN VAN WAARHEID, WRIJVINGSSIGNALEN IDENTIFICEREN KLANTEN VAN WAARDE VOOR HET BEDRIJF OM DE LEVENSDUUR VAN KLANTEN TE SCHATTEN: METHODOLOGISCHE BENADERING VOOR HET ANALYSEREN VAN RELATIES IN EEN OPERATIONELE SLEUTEL, OM TE REDENEREN IN TERMEN VAN KLANTGEGEVENSBANK ANALYSE VAN CONTACTPUNTEN (KLANTENCONTACTPUNTEN) ANALYSE VAN DE BEHOEFTEN VAN KLANTEN EN VERWACHTINGEN IDENTIFICATIE VAN INFORMATIE HIATEN EN DEFINITIE VAN OBJECTIEVE GEGEVENS OM EEN RELATIONELE MARKETING GEDIFFERENTIEERDE AS VAN KLANTDIFFERENTIATIE TE BOUWEN: DE MATE VAN STRATEGISCH BELANG PER KLANTSEGMENT BEGRIJPT DE WAARDESYSTEMEN VAN ELK SEGMENT: ONTWIKKELING VAN RELATIONEEL MARKETINGBELEID PER SEGMENT OP BASIS VAN BISOGN (Dutch)
4 February 2022
0 references
EL CURSO ‘INTRODUCCIÓN A CRM Y GESTIÓN DE SISTEMAS’ DE 40 HORAS Š DIRIGIDO A 10 PROFESIONALES DEL ARTE ASOCIADOS DE GORIZIA Y PROPORCIONA EL TRATAMIENTO DE LOS SIGUIENTES CONTENIDOS PARA EVALUAR SU CAPITAL DE CLIENTE Y CREAR VALOR PARA IDENTIFICAR LOS CRITERIOS RELACIONADOS CON LA LEALTAD DEL CLIENTE: MOMENTOS DE VERDAD, SEÑALES DE FRICCIÓN IDENTIFICAN CLIENTES DE VALOR PARA LA EMPRESA PARA ESTIMAR EL VALOR DE VIDA DE LOS CLIENTES: ENFOQUE METODOLÓGICO PARA ANALIZAR LAS RELACIONES EN UNA CLAVE OPERATIVA, PARA RAZONAR EN TÉRMINOS DE ANÁLISIS DE BASE DE DATOS DE CLIENTES DE PUNTOS DE CONTACTO (PUNTOS DE CONTACTO CON CLIENTES) ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y IDENTIFICACIÓN DE EXPECTATIVAS DE LAGUNAS DE INFORMACIÓN Y DEFINICIÓN DE DATOS OBJETIVOS PARA CONSTRUIR UN EJE DIFERENCIADO DE COMERCIALIZACIÓN RELACIONAL DE DIFERENCIACIÓN DE CLIENTES: EL GRADO DE INTERÉS ESTRATÉGICO POR SEGMENTO DE CLIENTE COMPRENDE LOS SISTEMAS DE VALOR DE CADA SEGMENTO: DESARROLLAR POLÍTICAS DE MARKETING RELACIONALES DIFERENCIADAS POR SEGMENTO BASADO EN BISOGN (Spanish)
4 February 2022
0 references
KURSET "INTRODUKTION TIL CRM OG SYSTEM MANAGEMENT' PÅ 40 TIMER Ê RETTET MOD 10 FAGFOLK AF KUNSTMEDARBEJDERE I GORIZIA OG GIVER BEHANDLING AF FØLGENDE INDHOLD FOR AT EVALUERE DETS KLIENT KAPITAL OG SKABE VÆRDI TIL AT IDENTIFICERE KRITERIERNE VEDRØRENDE KUNDELOYALITET: ØJEBLIKKE AF SANDHED, FRIKTION SIGNALER IDENTIFICERE KUNDER AF VÆRDI FOR VIRKSOMHEDEN AT ESTIMERE LEVETIDEN AF KUNDER: METODOLOGISK TILGANG TIL ANALYSE AF RELATIONER I EN OPERATIONEL NØGLE MED HENBLIK PÅ AT BEGRUNDE ANALYSE AF KONTAKTPUNKTERS (KUNDEKONTAKTPUNKTERS) ANALYSE AF KUNDERNES BEHOV OG FORVENTNINGER TIL IDENTIFIKATION AF INFORMATIONSHULLER OG FASTLÆGGELSE AF OBJEKTIVE DATA MED HENBLIK PÅ AT OPBYGGE EN RELATIONEL MARKETING DIFFERENTIERET AKSE AF KUNDEDIFFERENTIERING: GRADEN AF STRATEGISK INTERESSE PR. KUNDESEGMENT FORSTÅR VÆRDISYSTEMERNE FOR HVERT SEGMENT: UDVIKLE RELATIONELLE MARKEDSFØRINGSPOLITIKKER DIFFERENTIERET EFTER SEGMENT BASERET PÅ BISOGN (Danish)
23 July 2022
0 references
ΤΟ ΜΆΘΗΜΑ «ΕΙΣΑΓΩΓΉ ΣΕ CRM ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΣΥΣΤΉΜΑΤΟΣ» ΤΩΝ 40 ΩΡΏΝ ÀŠ ΑΠΕΥΘΥΝΌΤΑΝ ΣΕ 10 ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΊΕΣ ΤΩΝ ΣΥΝΕΡΓΑΤΏΝ ΤΈΧΝΗΣ ΤΗΣ GORIZIA ΚΑΙ ΠΑΡΈΧΕΙ ΤΗ ΘΕΡΑΠΕΊΑ ΤΟΥ ΑΚΌΛΟΥΘΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΈΝΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΊΟΥ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ ΤΗΣ ΚΑΙ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΊΑ ΑΞΊΑΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΌ ΤΩΝ ΚΡΙΤΗΡΊΩΝ ΠΟΥ ΣΧΕΤΊΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΊΣΤΗ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ: ΣΤΙΓΜΈΣ ΑΛΉΘΕΙΑΣ, ΤΑ ΣΉΜΑΤΑ ΤΡΙΒΉΣ ΠΡΟΣΔΙΟΡΊΖΟΥΝ ΤΟΥΣ ΠΕΛΆΤΕΣ ΑΞΊΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΙΜΉΣΟΥΝ ΤΗ ΔΙΑΧΡΟΝΙΚΉ ΑΞΊΑ ΖΩΉΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ: ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΚΉ ΠΡΟΣΈΓΓΙΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΆΛΥΣΗ ΤΩΝ ΣΧΈΣΕΩΝ ΣΕ ΜΙΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΉ ΚΛΕΊΔΑ, ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΙΤΙΟΛΌΓΗΣΗ, ΌΣΟΝ ΑΦΟΡΆ ΤΗΝ ΑΝΆΛΥΣΗ ΤΗΣ ΒΆΣΗΣ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ ΤΩΝ ΣΗΜΕΊΩΝ ΕΠΑΦΉΣ (ΣΗΜΕΊΑ ΕΠΑΦΉΣ ΠΕΛΑΤΏΝ), ΤΗΣ ΑΝΆΛΥΣΗΣ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΏΝ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΡΟΣΔΟΚΙΏΝ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΝΤΟΠΙΣΜΌ ΚΕΝΏΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΏΝ ΚΑΙ ΤΟΝ ΚΑΘΟΡΙΣΜΌ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΏΝ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΊΑ ΕΝΌΣ ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΜΈΝΟΥ ΆΞΟΝΑ ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΊΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ ΌΣΟΝ ΑΦΟΡΆ ΤΗΝ ΕΜΠΟΡΙΚΉ ΠΡΟΏΘΗΣΗ: Ο ΒΑΘΜΌΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΎ ΕΝΔΙΑΦΈΡΟΝΤΟΣ ΑΝΆ ΤΜΉΜΑ ΠΕΛΑΤΏΝ ΚΑΤΑΝΟΕΊ ΤΑ ΣΥΣΤΉΜΑΤΑ ΑΞΊΑΣ ΚΆΘΕ ΤΟΜΈΑ: ΑΝΆΠΤΥΞΗ ΣΧΕΣΙΑΚΏΝ ΠΟΛΙΤΙΚΏΝ ΜΆΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΜΈΝΩΝ ΑΝΆ ΤΜΉΜΑ ΜΕ ΒΆΣΗ ΤΟ BISOGN (Greek)
23 July 2022
0 references
TEČAJ „UVOD U CRM I UPRAVLJANJE SUSTAVOM” OD 40 SATI Ê USMJEREN JE NA 10 PROFESIONALACA LIKOVNIH SURADNIKA GORIZIJE I PRUŽA TRETMAN SLJEDEĆIH SADRŽAJA KAKO BI SE PROCIJENIO KAPITAL KLIJENTA I STVORILA VRIJEDNOST ZA UTVRĐIVANJE KRITERIJA VEZANIH UZ VJERNOST KUPACA: TRENUTKE ISTINE, TRENJE SIGNALI IDENTIFICIRATI KUPCE VRIJEDNOSTI ZA TVRTKU PROCIJENITI ŽIVOTNI VIJEK VRIJEDNOSTI KUPACA: METODOLOŠKI PRISTUP ZA ANALIZU ODNOSA U OPERATIVNOM KLJUČU, DO RAZUMA U SMISLU ANALIZE BAZE PODATAKA O KUPCIMA ANALIZE KONTAKTNIH TOČAKA (KONTAKTNE TOČKE ZA KORISNIKE) ANALIZE POTREBA I OČEKIVANJA KLIJENATA I UTVRĐIVANJA NEDOSTATAKA INFORMACIJA I DEFINIRANJA OBJEKTIVNIH PODATAKA ZA IZGRADNJU DIFERENCIRANE OSI RELACIJSKOG MARKETINGA DIFERENCIJACIJE KLIJENATA: STUPANJ STRATEŠKOG INTERESA PO SEGMENTU KORISNIKA RAZUMIJE SUSTAVE VRIJEDNOSTI SVAKOG SEGMENTA: RAZVOJ ODNOSNIH MARKETINŠKIH POLITIKA DIFERENCIRANIH PO SEGMENTU NA TEMELJU BISOGN-A (Croatian)
23 July 2022
0 references
CURSUL „INTRODUCERE ÎN CRM ȘI MANAGEMENT DE SISTEM” DE 40 DE ORE A VIZAT 10 PROFESIONIȘTI DE ARTĂ ASOCIAȚI AI GORIZIA ȘI OFERĂ TRATAMENTUL URMĂTORULUI CONȚINUT PENTRU A EVALUA CAPITALUL SĂU CLIENT ȘI DE A CREA VALOARE PENTRU A IDENTIFICA CRITERIILE LEGATE DE LOIALITATEA CLIENȚILOR: MOMENTELE ADEVĂRULUI, SEMNALELE DE FRECARE IDENTIFICĂ CLIENȚII DE VALOARE PENTRU COMPANIE PENTRU A ESTIMA VALOAREA DURATEI DE VIAȚĂ A CLIENȚILOR: ABORDARE METODOLOGICĂ PENTRU A ANALIZA RELAȚIILE ÎNTR-O CHEIE OPERAȚIONALĂ, PENTRU A MOTIVA ÎN CEEA CE PRIVEȘTE ANALIZA BAZEI DE DATE A CLIENȚILOR (PUNCTE DE CONTACT PENTRU CLIENȚI) ANALIZA NEVOILOR ȘI AȘTEPTĂRILOR CLIENȚILOR IDENTIFICAREA LACUNELOR ÎN MATERIE DE INFORMAȚII ȘI DEFINIREA DATELOR OBIECTIVE PENTRU A CONSTRUI O AXĂ DIFERENȚIATĂ DE MARKETING RELAȚIONAL DE DIFERENȚIERE A CLIENȚILOR: GRADUL DE INTERES STRATEGIC PENTRU FIECARE SEGMENT DE CLIENT ÎNȚELEGE SISTEMELE DE VALORI ALE FIECĂRUI SEGMENT: DEZVOLTAREA POLITICILOR DE MARKETING RELAȚIONALE DIFERENȚIATE PE SEGMENTE BAZATE PE BISOGN (Romanian)
23 July 2022
0 references
KURZ „ÚVOD DO CRM A SYSTÉMOVÉHO MANAŽMENTU“ 40 HODÍN Ê BOL ZAMERANÝ NA 10 PROFESIONÁLOV UMELECKÝCH SPOLUPRACOVNÍKOV GORIZIE A POSKYTUJE SPRACOVANIE NASLEDOVNÉHO OBSAHU S CIEĽOM VYHODNOTIŤ JEHO KLIENTSKY KAPITÁL A VYTVORIŤ HODNOTU NA IDENTIFIKÁCIU KRITÉRIÍ TÝKAJÚCICH SA LOJALITY ZÁKAZNÍKOV: MOMENTY PRAVDY, TRECIE SIGNÁLY IDENTIFIKUJÚ ZÁKAZNÍKOV HODNOTY PRE SPOLOČNOSŤ ODHADNÚŤ ŽIVOTNOSŤ ČASOVÚ HODNOTU ZÁKAZNÍKOV: METODICKÝ PRÍSTUP K ANALÝZE VZŤAHOV V OPERAČNOM KĽÚČI, ROZUMNÝ Z HĽADISKA ANALÝZY KONTAKTNÝCH MIEST (KONTAKTNÉ MIESTA ZÁKAZNÍKA), ANALÝZY POTRIEB ZÁKAZNÍKOV A OČAKÁVANÍ IDENTIFIKÁCIE INFORMAČNÝCH MEDZIER A VYMEDZENIA OBJEKTÍVNYCH ÚDAJOV S CIEĽOM VYTVORIŤ RELAČNÚ MARKETINGOVÚ DIFERENCOVANÚ OS ZÁKAZNÍKOV: STUPEŇ STRATEGICKÉHO ZÁUJMU NA ZÁKAZNÍCKY SEGMENT CHÁPE HODNOTOVÉ SYSTÉMY KAŽDÉHO SEGMENTU: ROZVÍJAŤ RELAČNÉ MARKETINGOVÉ POLITIKY DIFERENCOVANÉ PODĽA SEGMENTOV NA ZÁKLADE BISOGN (Slovak)
23 July 2022
0 references
IL-KORS “INTRODUZZJONI GĦAS-CRM U L-ĠESTJONI TAS-SISTEMA” TA’ 40 SIEGĦA Ê IMMIRAT LEJN 10 PROFESSJONISTI TAL-ASSOĊJAZZJONIJIET TAL-ARTI TA’ GORIZIA U JIPPROVDI T-TRATTAMENT TAL-KONTENUT LI ĠEJ BIEX JEVALWA L-KAPITAL TAL-KLIJENT TIEGĦU U JOĦLOQ VALUR BIEX JIDENTIFIKA L-KRITERJI RELATATI MAL-LEALTÀ TAL-KLIJENTI: MUMENTI TAL-VERITÀ, SINJALI TA ‘FRIZZJONI JIDENTIFIKAW KLIJENTI TA’ VALUR GĦALL-KUMPANIJA BIEX JISTMAW IL-VALUR TUL IL-ĦAJJA TAL-KLIJENTI: APPROĊĊ METODOLOĠIKU BIEX JIĠU ANALIZZATI R-RELAZZJONIJIET F’ĊAVETTA OPERATTIVA, GĦAR-RAĠUNI F’TERMINI TA’ ANALIŻI TAL-BAŻI TAD-DATA TAL-KLIJENTI TAL-PUNTI TA’ KUNTATT (PUNTI TA’ KUNTATT GĦALL-KLIJENTI) ANALIŻI TAL-ĦTIĠIJIET TAL-KLIJENTI U L-ASPETTATTIVI TAL-IDENTIFIKAZZJONI TAN-NUQQASIJIET FL-INFORMAZZJONI U D-DEFINIZZJONI TA’ DATA OĠĠETTIVA BIEX JINBENA ASSI DIFFERENZJAT TA’ DIFFERENZJAZZJONI TAL-KLIJENTI FIL-KUMMERĊJALIZZAZZJONI RELAZZJONALI: IL-GRAD TA’ INTERESS STRATEĠIKU GĦAL KULL SEGMENT TA’ KLIJENT JIFHEM IS-SISTEMI TA’ VALUR TA’ KULL SEGMENT: L-IŻVILUPP TA’ POLITIKI TA’ KUMMERĊJALIZZAZZJONI RELAZZJONALI DIFFERENZJATI SKONT IS-SEGMENT ABBAŻI TA’ BISOGN (Maltese)
23 July 2022
0 references
O CURSO «INTRODUÇÃO À GESTÃO DE CRM E SISTEMAS» DE 40 HORÁRIOS destinava-se a 10 PROFISSIONAIS DE ASSOCIADOS DE ARTE DA GORIZIA E PREVISTA O TRATAMENTO DO SEGUINTE CONTEÚDO PARA AVALIAR O SEU CAPITAL CLIENTE E CRIAR O VALOR PARA IDENTIFICAR OS CRITÉRIOS RELACIONADOS COM A LEGALIDADE COM O CLIENTE: MOMENTOS DE VERDADE, SINAIS DE FRICÇÃO IDENTIFICAM OS CLIENTES DE VALOR PARA QUE A EMPRESA ESTIME O VALOR DO TEMPO DE VIDA DOS CLIENTES: ABORDAGEM METODOLOGICA PARA A ANÁLISE DAS RELAÇÕES NUMA CHAVE OPERACIONAL, RAZÃO DOS TERMOS DA ANÁLISE BASE EM DADOS DO CLIENTE DOS PONTOS DE CONTACTO (PONTOS DE CONTACTO DO CLIENTE) ANÁLISE DAS NECESSIDADES E EXPECTATIVAS DO CLIENTE IDENTIFICAÇÃO DOS GAPS DE INFORMAÇÃO E DEFINIÇÃO DOS DADOS OBJETIVOS PARA CONSTRUIR UM EIXO DIFERENCIADO RELATIVO À COMERCIALIZAÇÃO DA DIFERENCIAÇÃO DO CLIENTE: O grau de interesse estratégico por segmento de cliente compreende os sistemas de valor de cada segmento: DESENVOLVIMENTO DAS POLÍTICAS RELACIONAIS DE COMERCIALIZAÇÃO DIFERENCIADAS POR SEGMENTO BASEADO NA BISOGN (Portuguese)
23 July 2022
0 references
40 TUNNIN KURSSI CRM: ÄÄN JA JÄRJESTELMÄNHALLINTAAN OLI SUUNNATTU GORIZIAN TAIDEKUMPPANEIDEN 10 AMMATTILAISELLE, JA SIINÄ KÄSITELLÄÄN SEURAAVAA SISÄLTÖÄ, JOTTA VOIDAAN ARVIOIDA SEN ASIAKASPÄÄOMAA JA LUODA ARVOA ASIAKASUSKOLLISUUTEEN LIITTYVIEN KRITEERIEN TUNNISTAMISEKSI: TOTUUDEN HETKIÄ, KITKASIGNAALIT TUNNISTAVAT ASIAKKAAT, JOILLA ON ARVOA YRITYKSELLE ARVIOIDA ASIAKKAIDEN ELINAIKA-ARVO: MENETELMÄLLINEN LÄHESTYMISTAPA SUHTEIDEN ANALYSOINTIIN OPERATIIVISESSA AVAINTEKIJÄSSÄ, ASIAKASTIETOKANNAN ANALYSOINTIIN (ASIAKKAAN YHTEYSPISTEIDEN) ASIAKASTARPEIDEN JA ODOTUSTEN ANALYSOINTIIN TIETOVAJEIDEN TUNNISTAMISEKSI JA OBJEKTIIVISTEN TIETOJEN MÄÄRITTELYYN ASIAKASKOHTAISTA MARKKINOINTIA KOSKEVAN ERIYTETYN AKSELIN MUODOSTAMISEKSI: STRATEGISEN KIINNOSTUKSEN ASTE ASIAKASSEGMENTTIÄ KOHDEN YMMÄRTÄÄ KUNKIN SEGMENTIN ARVOJÄRJESTELMÄT: KEHITTÄÄ SUHTEELLISTA MARKKINOINTIPOLITIIKKAA, JOKA ON ERIYTETTY SEGMENTIN MUKAAN BISOGN:N PERUSTEELLA (Finnish)
23 July 2022
0 references
KURS „WPROWADZENIE DO CRM I ZARZĄDZANIA SYSTEMEM” O GODZINIE 40 GODZIN SKIEROWANY DO 10 SPECJALISTÓW WSPÓŁPRACOWNIKÓW SZTUKI GORIZII I ZAPEWNIA TRAKTOWANIE NASTĘPUJĄCYCH TREŚCI W CELU OCENY KAPITAŁU KLIENTA I STWORZENIA WARTOŚCI W CELU OKREŚLENIA KRYTERIÓW ZWIĄZANYCH Z LOJALNOŚCIĄ KLIENTÓW: MOMENTY PRAWDY, SYGNAŁY TARCIA IDENTYFIKUJĄ KLIENTÓW O WARTOŚCI DLA FIRMY DO OSZACOWANIA WARTOŚCI ŻYCIA KLIENTÓW: METODOLOGICZNE PODEJŚCIE DO ANALIZY RELACJI W KLUCZU OPERACYJNYM, ROZUMOWANIA W ZAKRESIE ANALIZY BAZY DANYCH KLIENTÓW PUNKTÓW KONTAKTOWYCH (PUNKTÓW KONTAKTOWYCH KLIENTÓW) ANALIZY POTRZEB KLIENTÓW I OCZEKIWAŃ IDENTYFIKOWANIA LUK INFORMACYJNYCH ORAZ OKREŚLANIA OBIEKTYWNYCH DANYCH W CELU STWORZENIA RELACYJNEGO MARKETINGU ZRÓŻNICOWANEJ OSI ZRÓŻNICOWANIA KLIENTÓW: STOPIEŃ ZAINTERESOWANIA STRATEGICZNEGO DLA POSZCZEGÓLNYCH SEGMENTÓW KLIENTÓW ROZUMIE SYSTEMY WARTOŚCI DLA KAŻDEGO SEGMENTU: OPRACOWANIE RELACYJNYCH POLITYK MARKETINGOWYCH ZRÓŻNICOWANYCH WEDŁUG SEGMENTÓW W OPARCIU O BISOGN (Polish)
23 July 2022
0 references
TEČAJ„UVOD V CRM IN SISTEMSKO UPRAVLJANJE“40 UR Ê JE BIL NAMENJEN DESETIM STROKOVNJAKOM LIKOVNIH SODELAVCEV GORICE IN ZAGOTAVLJA OBRAVNAVO NASLEDNJIH VSEBIN ZA OCENO KAPITALA STRANKE IN USTVARJANJE VREDNOSTI ZA OPREDELITEV KRITERIJEV, POVEZANIH Z ZVESTOBO STRANK: TRENUTKI RESNICE, TRENJA SIGNALI IDENTIFICIRAJO STRANKE VREDNOSTI ZA PODJETJE ZA OCENO ŽIVLJENJSKE VREDNOSTI STRANK: METODOLOŠKI PRISTOP K ANALIZI ODNOSOV V OPERATIVNEM KLJUČU, IN SICER Z VIDIKA ANALIZE BAZE PODATKOV O STRANKAH KONTAKTNIH TOČK (KONTAKTNIH TOČK ZA STRANKE), ANALIZE POTREB IN PRIČAKOVANJ STRANK, OPREDELITEV INFORMACIJSKIH VRZELI IN OPREDELITEV OBJEKTIVNIH PODATKOV ZA VZPOSTAVITEV DIFERENCIRANE OSI RELACIJSKEGA TRŽENJA DIFERENCIACIJE STRANK: STOPNJA STRATEŠKEGA INTERESA NA SEGMENT STRANKE RAZUME VREDNOSTNE SISTEME VSAKEGA SEGMENTA: RAZVOJ RELACIJSKIH TRŽNIH POLITIK, KI SE RAZLIKUJEJO PO SEGMENTIH NA PODLAGI BISOGN (Slovenian)
23 July 2022
0 references
KURZ „ÚVOD DO CRM A SYSTÉMOVÉHO MANAGEMENTU“ V DÉLCE 40 HODIN Ê BYL ZAMĚŘEN NA 10 PROFESIONÁLŮ UMĚLECKÝCH SPOLUPRACOVNÍKŮ GORIZIA A POSKYTUJE ZACHÁZENÍ S NÁSLEDUJÍCÍM OBSAHEM PRO VYHODNOCENÍ SVÉHO KLIENTSKÉHO KAPITÁLU A VYTVOŘENÍ HODNOTY PRO URČENÍ KRITÉRIÍ SOUVISEJÍCÍCH S LOAJALITOU ZÁKAZNÍKŮ: MOMENTY PRAVDY, TŘECÍ SIGNÁLY IDENTIFIKUJÍ ZÁKAZNÍKY HODNOTY PRO SPOLEČNOST ODHADUJÍCÍ ŽIVOTNÍ HODNOTU ZÁKAZNÍKŮ: METODICKÝ PŘÍSTUP K ANALÝZE VZTAHŮ V OPERAČNÍM KLÍČI, K ROZUMU Z HLEDISKA ANALÝZY ZÁKAZNICKÉ DATABÁZE KONTAKTNÍCH MÍST (KONTAKTNÍCH MÍST PRO ZÁKAZNÍKY) ANALÝZY POTŘEB ZÁKAZNÍKŮ A OČEKÁVÁNÍ IDENTIFIKACE INFORMAČNÍCH MEZER A DEFINICE OBJEKTIVNÍCH ÚDAJŮ PRO VYTVOŘENÍ RELAČNÍ MARKETINGOVÉ DIFERENCIOVANÉ OSY DIFERENCIACE ZÁKAZNÍKŮ: STUPEŇ STRATEGICKÉHO ZÁJMU NA SEGMENTU ZÁKAZNÍKA CHÁPE HODNOTOVÉ SYSTÉMY KAŽDÉHO SEGMENTU: ROZVÍJET RELAČNÍ MARKETINGOVÉ POLITIKY DIFERENCOVANÉ PODLE SEGMENTŮ NA ZÁKLADĚ BISOGN (Czech)
23 July 2022
0 references
40 VALANDŲ KURSAS „ĮVADAS Į CRM IR SISTEMOS VALDYMĄ“ SKIRTAS 10 „GORIZIA“ MENO SPECIALISTŲ IR SUTEIKIA GALIMYBĘ APDOROTI ŠĮ TURINĮ, KAD BŪTŲ GALIMA ĮVERTINTI SAVO KLIENTŲ KAPITALĄ IR SUKURTI VERTĘ, KAD BŪTŲ GALIMA NUSTATYTI KRITERIJUS, SUSIJUSIUS SU KLIENTŲ LOJALUMU: TIESOS AKIMIRKOS, TRINTIES SIGNALAI NUSTATO ĮMONĖS VERTĖS KLIENTUS, KAD BŪTŲ GALIMA ĮVERTINTI KLIENTŲ GYVENIMO LAIKO VERTĘ: METODINIS POŽIŪRIS, SKIRTAS ANALIZUOTI SANTYKIUS VEIKLOS RAKTE, PAGRĮSTI KLIENTŲ DUOMENŲ BAZĖS ANALIZĘ KONTAKTINIŲ PUNKTŲ (KLIENTŲ KONTAKTINIŲ CENTRŲ) KLIENTŲ POREIKIŲ IR LŪKESČIŲ ANALIZEI, INFORMACIJOS SPRAGŲ NUSTATYMUI IR OBJEKTYVIŲ DUOMENŲ APIBRĖŽIMUI, KAD BŪTŲ SUKURTA KLIENTŲ DIFERENCIACIJOS KRYPTIS, SUSIJUSI SU RINKODARA: KIEKVIENO KLIENTO SEGMENTO STRATEGINIO SUSIDOMĖJIMO LAIPSNIS SUPRANTA KIEKVIENO SEGMENTO VERTĖS SISTEMAS: PLĖTOTI SUSIJUSIĄ RINKODAROS POLITIKĄ, DIFERENCIJUOTĄ PAGAL SEGMENTUS PAGAL BISOGN (Lithuanian)
23 July 2022
0 references
40 STUNDU KURSS “IEVADS CRM UN SISTĒMAS VADĪBĀ” BIJA PAREDZĒTS 10 GORIZIA MĀKSLAS PARTNERU PROFESIONĀĻIEM UN NODROŠINA ŠĀDA SATURA APSTRĀDI, LAI NOVĒRTĒTU SAVU KLIENTU KAPITĀLU UN RADĪTU VĒRTĪBU, LAI NOTEIKTU KRITĒRIJUS, KAS SAISTĪTI AR KLIENTU LOJALITĀTI: PATIESĪBAS MIRKĻI, BERZES SIGNĀLI IDENTIFICĒ UZŅĒMUMA VĒRTĪBAS KLIENTUS, LAI NOVĒRTĒTU KLIENTU DZĪVES LAIKA VĒRTĪBU: METODISKA PIEEJA, LAI ANALIZĒTU ATTIECĪBAS OPERATĪVAJĀ ATSLĒGĀ, LAI PAMATOTU KLIENTU DATU BĀZES ANALĪZI KONTAKTPUNKTU (KLIENTU KONTAKTPUNKTU) KLIENTU VAJADZĪBU UN GAIDU ANALĪZEI, INFORMĀCIJAS TRŪKUMU APZINĀŠANAI UN OBJEKTĪVU DATU DEFINĒŠANAI, LAI IZVEIDOTU RELATĪVU MĀRKETINGA DIFERENCĒTU KLIENTU DIFERENCIĀCIJAS ASI: STRATĒĢISKĀS INTERESES PAKĀPE KATRĀ KLIENTU SEGMENTĀ IZPROT KATRA SEGMENTA VĒRTĪBU SISTĒMAS: IZSTRĀDĀT ATTIECĪBU TIRDZNIECĪBAS POLITIKU, KAS DIFERENCĒTA PĒC SEGMENTA, PAMATOJOTIES UZ BISOGN (Latvian)
23 July 2022
0 references
КУРСЪТ „ВЪВЕЖДАНЕ В CRM И УПРАВЛЕНИЕ НА СИСТЕМАТА“ ОТ 40 ЧАСА Ê Е НАСОЧЕН КЪМ 10 ПРОФЕСИОНАЛИСТИ ОТ АРТ СЪТРУДНИЦИ НА GORIZIA И ОСИГУРЯВА ЛЕЧЕНИЕ НА СЛЕДНОТО СЪДЪРЖАНИЕ, ЗА ДА ОЦЕНИ КАПИТАЛА НА КЛИЕНТА И ДА СЪЗДАДЕ СТОЙНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЯНЕ НА КРИТЕРИИТЕ, СВЪРЗАНИ С ЛОЯЛНОСТТА НА КЛИЕНТИТЕ: МОМЕНТИ НА ИСТИНАТА, СИГНАЛИ ЗА ТРИЕНЕ ИДЕНТИФИЦИРАТ КЛИЕНТИТЕ НА СТОЙНОСТ ЗА КОМПАНИЯТА, ЗА ДА СЕ ОЦЕНИ СТОЙНОСТТА НА ЖИВОТА НА КЛИЕНТИТЕ: МЕТОДОЛОГИЧЕН ПОДХОД ЗА АНАЛИЗИРАНЕ НА ВЗАИМООТНОШЕНИЯТА В ОПЕРАТИВЕН КЛЮЧ, ЗА ОБОСНОВАВАНЕ ОТ ГЛЕДНА ТОЧКА НА АНАЛИЗА НА БАЗАТА ДАННИ НА КЛИЕНТИТЕ НА АНАЛИЗА НА ТОЧКИТЕ ЗА КОНТАКТ (ЛИЦАТА ЗА КОНТАКТ С КЛИЕНТИТЕ) НА АНАЛИЗА НА НУЖДИТЕ НА КЛИЕНТИТЕ И ОЧАКВАНИЯТА ЗА ИДЕНТИФИЦИРАНЕ НА ПРОПУСКИТЕ В ИНФОРМАЦИЯТА И ОПРЕДЕЛЯНЕ НА ОБЕКТИВНИ ДАННИ ЗА ИЗГРАЖДАНЕ НА ДИФЕРЕНЦИАЛНА ОС НА ДИФЕРЕНЦИАЦИЯ НА КЛИЕНТИТЕ: СТЕПЕНТА НА СТРАТЕГИЧЕСКИ ИНТЕРЕС ЗА КЛИЕНТСКИ СЕГМЕНТ РАЗБИРА ЦЕННОСТНИТЕ СИСТЕМИ НА ВСЕКИ СЕГМЕНТ: РАЗРАБОТВАНЕ НА РЕЛАЦИОННИ МАРКЕТИНГОВИ ПОЛИТИКИ, ДИФЕРЕНЦИРАНИ ПО СЕГМЕНТИ ВЪЗ ОСНОВА НА BISOGN (Bulgarian)
23 July 2022
0 references
A 40 ÓRÁS „BEVEZETÉS A CRM-BE ÉS A RENDSZERMENEDZSMENTBE” KURZUS CÉLJA A GORIZIA 10 MŰVÉSZETI MUNKATÁRSA VOLT, ÉS A KÖVETKEZŐ TARTALMAK KEZELÉSÉT BIZTOSÍTJA AZ ÜGYFÉLTŐKÉJÉNEK ÉRTÉKELÉSÉHEZ ÉS ÉRTÉKTEREMTÉSHEZ AZ ÜGYFÉLHŰSÉG KRITÉRIUMAINAK AZONOSÍTÁSÁHOZ: AZ IGAZSÁG PILLANATAI, SÚRLÓDÁSI JELEK AZONOSÍTJÁK AZ ÜGYFELEK ÉRTÉKÉT A VÁLLALAT SZÁMÁRA, HOGY MEGBECSÜLJÉK AZ ÜGYFELEK ÉLETTARTAMÁT: MÓDSZERTANI MEGKÖZELÍTÉS A KAPCSOLATOK OPERATÍV KULCSBAN TÖRTÉNŐ ELEMZÉSÉRE, A KAPCSOLATTARTÓ PONTOK (ÜGYFÉLKAPCSOLATI PONTOK) ÜGYFÉLADATBÁZIS-ELEMZÉSE, AZ ÜGYFÉLIGÉNYEK ELEMZÉSE ÉS AZ INFORMÁCIÓS HIÁNYOSSÁGOK AZONOSÍTÁSA, VALAMINT OBJEKTÍV ADATOK MEGHATÁROZÁSA AZ ÜGYFÉLDIFFERENCIÁLÁS RELÁCIÓS MARKETING DIFFERENCIÁLT TENGELYÉNEK KIALAKÍTÁSA ÉRDEKÉBEN: A STRATÉGIAI ÉRDEKLŐDÉS MÉRTÉKE ÜGYFÉLSZEGMENSENKÉNT MEGÉRTI AZ EGYES SZEGMENSEK ÉRTÉKRENDSZEREIT: A BISOGN ALAPJÁN SZEGMENSENKÉNT DIFFERENCIÁLT RELÁCIÓS MARKETINGPOLITIKÁK KIDOLGOZÁSA (Hungarian)
23 July 2022
0 references
AN CÚRSA ‘TABHAIRT ISTEACH CRM AGUS BAINISTÍOCHT CÓRAS’ DE 40 UAIR AN CHLOIG Ê DÍRITHE AR 10 GAIRMITHE DE ASSOCIATES EALAÍNE DE GORIZIA AGUS SOLÁTHRAÍONN SÉ AN CHÓIREÁIL AN T-ÁBHAR SEO A LEANAS CHUN MEASTÓIREACHT A DHÉANAMH AR A CHAIPITEAL CLIANT AGUS LUACH A CHRUTHÚ CHUN NA CRITÉIR A BHAINEANN LE DÍLSEACHT DO CHUSTAIMÉIRÍ A AITHINT: CHUIMHNEACHÁIN NA FÍRINNE, AITHNÍONN COMHARTHAÍ FRITHCHUIMILTE CUSTAIMÉIRÍ LUACHA DON CHUIDEACHTA CHUN LUACH SAOIL NA GCUSTAIMÉIRÍ A MHEAS: CUR CHUIGE MODHEOLAÍOCHTA CHUN ANAILÍS A DHÉANAMH AR GHAOLMHAIREACHTAÍ IN EOCHAIR OIBRÍOCHTÚIL, CHUN ANAILÍS AR BHONN SONRAÍ CUSTAIMÉARA A DHÉANAMH AR ANAILÍS AR PHOINTÍ TEAGMHÁLA (POINTÍ TEAGMHÁLA DO CHUSTAIMÉIRÍ) AR RIACHTANAIS NA GCUSTAIMÉIRÍ AGUS AR IONCHAIS MAIDIR LE BEARNAÍ FAISNÉISE A SHAINAITHINT AGUS SONRAÍ OIBIACHTÚLA A SHAINIÚ CHUN AIS DHIFREÁILTE CHOIBHNEASTA DE DHIFREÁIL CUSTAIMÉIRÍ A THÓGÁIL SA MHARGAÍOCHT: TUIGEANN AN MÉID LEASA STRAITÉISIGH IN AGHAIDH DEIGHLEOG AN CHUSTAIMÉARA CÓRAIS LUACHA GACH DEIGHLEOG: BEARTAIS MHARGAÍOCHTA CHOIBHNEASTA A FHORBAIRT ARNA NDIFREÁIL DE RÉIR DEIGHLEOIGE BUNAITHE AR BISOGN (Irish)
23 July 2022
0 references
KURSEN ”INTRODUKTION TILL CRM OCH SYSTEMHANTERING” PÅ 40 TIMMAR ÅŠ RIKTAR SIG TILL 10 PROFESSIONELLA KONSTMEDARBETARE I GORIZIA OCH GER BEHANDLING AV FÖLJANDE INNEHÅLL FÖR ATT UTVÄRDERA DESS KUNDKAPITAL OCH SKAPA VÄRDE FÖR ATT IDENTIFIERA KRITERIERNA FÖR KUNDLOJALITET: STUNDER AV SANNING, FRIKTIONSSIGNALER IDENTIFIERA KUNDER AV VÄRDE FÖR FÖRETAGET ATT UPPSKATTA LIVSLÄNGDEN FÖR KUNDER: METODIK FÖR ATT ANALYSERA RELATIONER I EN OPERATIV NYCKEL, RESONERA NÄR DET GÄLLER KUNDDATABASANALYS AV KONTAKTPUNKTER (KUNDKONTAKTPUNKTER) ANALYS AV KUNDBEHOV OCH FÖRVÄNTNINGAR IDENTIFIERING AV INFORMATIONSLUCKOR OCH DEFINITION AV OBJEKTIVA DATA FÖR ATT BYGGA EN RELATIONELL MARKNADSFÖRING DIFFERENTIERAD AXEL FÖR KUNDDIFFERENTIERING: GRADEN AV STRATEGISKT INTRESSE PER KUNDSEGMENT FÖRSTÅR VÄRDESYSTEMEN FÖR VARJE SEGMENT: UTVECKLA RELATIONELLA MARKNADSFÖRINGSSTRATEGIER DIFFERENTIERADE EFTER SEGMENT BASERAT PÅ BISOGN (Swedish)
23 July 2022
0 references
KURSUS „SISSEJUHATUS CRM JA SÜSTEEMI JUHTIMINE“ 40 TUNDI Ê SUUNATUD 10 SPETSIALISTID KUNSTI KAASLASED GORIZIA JA PAKUB RAVI JÄRGMISE SISU HINNATA OMA KLIENDI KAPITALI JA LUUA VÄÄRTUST, ET TEHA KINDLAKS KLIENDI LOJAALSUSEGA SEOTUD KRITEERIUMID: TÕE HETKED, HÕÕRDUMISSIGNAALID TUVASTAVAD KLIENDID, KELLE VÄÄRTUS ON ETTEVÕTTE JAOKS VAJALIK, ET HINNATA KLIENTIDE ELUIGA: METOODILINE LÄHENEMISVIIS SUHETE ANALÜÜSIMISEKS TEGEVUSVÕTMES, PÕHJUSLIK SEOS KONTAKTPUNKTIDE (KLIENTIDE KONTAKTPUNKTID) KLIENDIANDMEBAASIDE ANALÜÜSIGA, KLIENDI VAJADUSTE ANALÜÜSIGA JA TEABELÜNKADE KINDLAKSTEGEMISEGA NING OBJEKTIIVSETE ANDMETE MÄÄRATLEMISEGA, ET LUUA KLIENDI DIFERENTSEERIMISE SUHTELINE TURUNDUSTELG: STRATEEGILISE HUVI ASTE KLIENDISEGMENDI KOHTA MÕISTAB IGA SEGMENDI VÄÄRTUSSÜSTEEME: ARENDADA BISOGN-IL PÕHINEVAT SUHTELIST TURUNDUSPOLIITIKAT SEGMENTIDE KAUPA (Estonian)
23 July 2022
0 references
GORIZIA
0 references
8 April 2023
0 references