DIGITAL CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT (Q4275277)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q4275277 in Italy
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | DIGITAL CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT |
Project Q4275277 in Italy |
Statements
3,269.99 Euro
0 references
6,539.99 Euro
0 references
50.0 percent
0 references
30 December 2020
0 references
25 March 2022
0 references
SOFORM SOCIETA' CONSORTILE A RESPONSABILITA' LIMITATA
0 references
45°57'22.50"N, 12°39'34.99"E
0 references
IL CORSO 'DIGITAL CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT' DI 60 ORE VERRà SVOLTO PRESSO LA SEDE DELL'AZIENDA COMMITTENTE A PORDENONE IN VIA INTERPORTO- CENTRO COMMERCIALE N° 23. OBIETTIVI E RISULTATI ATTESI: IL CORSO SI PREFIGGE DI FAR APPRENDERE AI CINQUE PARTECIPANTI LE PRINCIPALI TECNICHE DI INTERROGAZIONE DEGLI ARCHIVI IN CUI SONO DEPOSITATE LE REGISTRAZIONI DELLE DOMANDE DEI CLIENTI E CREARE AMBIENTI WEB CON CUI COMUNICARE CON I CLIENTI STESSI: CHAT BOT PER LA MESSAGGISTICA ISTANTANEA, FAQ E HELP IN LINEA PER SODDISFARE IN TEMPO REALE TUTTE LE RICHIESTE DEI CLIENTI. CONTENUTI: INTRODUZIONE AL CORSO STRUMENTI DI BUSINESS INTELLIGENCE PER LA CRM AZIENDALE FAQ E CHATBOT PER L'ASSISTENZA ONLINE ESAME FINALE (Italian)
0 references
THE 60-HOUR ‘DIGITAL CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT’ COURSE WILL BE CARRIED OUT AT THE HEADQUARTERS OF THE CLIENT COMPANY IN PORDENONE, VIA INTERPORT — SHOPPING CENTER N° 23. OBJECTIVES AND EXPECTED RESULTS: THE COURSE AIMS TO MAKE THE FIVE PARTICIPANTS LEARN THE MAIN TECHNIQUES OF QUERYING THE ARCHIVES IN WHICH CUSTOMER APPLICATION RECORDS ARE FILED AND CREATE WEB ENVIRONMENTS WITH WHICH TO COMMUNICATE WITH THE CLIENTS THEMSELVES: CHAT BOTS FOR INSTANT MESSAGING, FAQS AND ONLINE HELP TO MEET ALL CUSTOMER REQUESTS IN REAL TIME. CONTENT: INTRODUCTION TO BUSINESS INTELLIGENCE TOOLS COURSE FOR BUSINESS CRM FAQ AND CHATBOT FOR ONLINE SUPPORT FINAL EXAM (English)
2 February 2022
0.1301792218817008
0 references
LE COURS DE «GESTION DU SERVICE À LA CLIENTÈLE NUMÉRIQUE» DE 60 HEURES SE DÉROULERA AU SIÈGE DE LA SOCIÉTÉ CLIENTE À PORDENONE, VIA INTERPORT — CENTRE COMMERCIAL NO 23. OBJECTIFS ET RÉSULTATS ESCOMPTÉS: LE COURS VISE À FAIRE APPRENDRE AUX CINQ PARTICIPANTS LES PRINCIPALES TECHNIQUES D’INTERROGATION DES ARCHIVES DANS LESQUELLES LES DOSSIERS D’APPLICATION CLIENT SONT CLASSÉS ET CRÉER DES ENVIRONNEMENTS WEB AVEC LESQUELS COMMUNIQUER AVEC LES CLIENTS EUX-MÊMES: LES BOTS DE CHAT POUR LA MESSAGERIE INSTANTANÉE, LES FAQ ET L’AIDE EN LIGNE POUR RÉPONDRE À TOUTES LES DEMANDES DES CLIENTS EN TEMPS RÉEL. CONTENU: INTRODUCTION AUX OUTILS D’INTELLIGENCE D’AFFAIRES COURS POUR LES AFFAIRES CRM FAQ ET CHATBOT POUR L’EXAMEN FINAL DE SOUTIEN EN LIGNE (French)
3 February 2022
0 references
DER 60-STÜNDIGE „DIGITAL CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT“ KURS WIRD AM HAUPTSITZ DES KUNDENUNTERNEHMENS IN PORDENONE, ÜBER DEN INTERPORT – EINKAUFSZENTRUM Nr. 23 DURCHGEFÜHRT. ZIELE UND ERWARTETE ERGEBNISSE: DER KURS ZIELT DARAUF AB, DIE FÜNF TEILNEHMER ZU MACHEN, DIE WICHTIGSTEN TECHNIKEN DER ABFRAGE DER ARCHIVE, IN DENEN KUNDENANMELDUNGSUNTERLAGEN ABGELEGT WERDEN, UND ERSTELLEN WEB-UMGEBUNGEN, MIT DENEN DIE KOMMUNIKATION MIT DEN KUNDEN SELBST: CHAT BOTS FÜR INSTANT MESSAGING, FAQS UND ONLINE-HILFE, UM ALLE KUNDENWÜNSCHE IN ECHTZEIT ZU ERFÜLLEN. INHALT: EINFÜHRUNG IN BUSINESS INTELLIGENCE TOOLS KURS FÜR BUSINESS CRM FAQ UND CHATBOT FÜR ONLINE-SUPPORT ABSCHLUSSPRÜFUNG (German)
3 February 2022
0 references
DE 60-UURS „DIGITAL CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT” CURSUS WORDT UITGEVOERD OP HET HOOFDKANTOOR VAN HET KLANTENBEDRIJF IN PORDENONE, VIA INTERPORT — WINKELCENTRUM NR. 23. DOELSTELLINGEN EN VERWACHTE RESULTATEN: DE CURSUS IS BEDOELD OM DE VIJF DEELNEMERS TE LEREN DE BELANGRIJKSTE TECHNIEKEN VAN HET OPVRAGEN VAN DE ARCHIEVEN WAARIN KLANTEN AANVRAAG RECORDS WORDEN INGEDIEND EN HET CREËREN VAN WEBOMGEVINGEN WAARMEE TE COMMUNICEREN MET DE KLANTEN ZELF: CHAT BOTS VOOR INSTANT MESSAGING, VEELGESTELDE VRAGEN EN ONLINE HULP OM TE VOLDOEN AAN ALLE VERZOEKEN VAN KLANTEN IN REAL TIME. INHOUD: INLEIDING TOT BUSINESS INTELLIGENCE TOOLS CURSUS VOOR ZAKELIJKE CRM FAQ EN CHATBOT VOOR ONLINE ONDERSTEUNING EINDEXAMEN (Dutch)
4 February 2022
0 references
EL CURSO DE «GESTIÓN DIGITAL DE SERVICIO AL CLIENTE» DE 60 HORAS SE LLEVARÁ A CABO EN LA SEDE DE LA EMPRESA CLIENTE EN PORDENONE, VÍA INTERPUERTO — CENTRO COMERCIAL N.º 23. OBJETIVOS Y RESULTADOS ESPERADOS: EL CURSO TIENE COMO OBJETIVO QUE LOS CINCO PARTICIPANTES APRENDAN LAS PRINCIPALES TÉCNICAS DE CONSULTA DE LOS ARCHIVOS EN LOS QUE SE ARCHIVAN LOS REGISTROS DE APLICACIONES DEL CLIENTE Y CREEN ENTORNOS WEB CON LOS QUE COMUNICARSE CON LOS PROPIOS CLIENTES: LOS BOTS DE CHAT PARA MENSAJERÍA INSTANTÁNEA, PREGUNTAS FRECUENTES Y AYUDA EN LÍNEA PARA SATISFACER TODAS LAS SOLICITUDES DE LOS CLIENTES EN TIEMPO REAL. CONTENIDO: INTRODUCCIÓN AL CURSO DE HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA EMPRESARIAL PARA CRM DE NEGOCIOS FAQ Y CHATBOT PARA EL EXAMEN FINAL DE SOPORTE EN LÍNEA (Spanish)
4 February 2022
0 references
DÉANFAR AN CÚRSA ‘BAINISTÍOCHT SEIRBHÍSE DO CHUSTAIMÉIRÍ DIGITEACHA’ 60 UAIR AN CHLOIG I GCEANNCHEATHRÚ NA CUIDEACHTA CLIANT I PORDENONE, TRÍ IONAD SIOPADÓIREACHTA INTERPORT — N° 23. NA CUSPÓIRÍ AGUS NA TORTHAÍ A BHFUILTEAR AG SÚIL LEO: TÁ SÉ MAR AIDHM AG AN GCÚRSA GO BHFOGHLAIMEOIDH NA CÚIG RANNPHÁIRTÍ NA PRÍOMHTHEICNÍCÍ A BHAINEANN LE FIOSRÚ A DHÉANAMH AR AN GCARTLANN INA GCOMHDAÍTEAR TAIFID IARRATAIS DO CHUSTAIMÉIRÍ AGUS TIMPEALLACHTAÍ GRÉASÁIN A CHRUTHÚ CHUN CUMARSÁID A DHÉANAMH LEIS NA CLIAINT IAD FÉIN: RÓBÓNNA COMHRÁ LE HAGHAIDH TEACHTAIREACHTAÍ MEANDARACHA, CEISTEANNA COITIANTA AGUS CABHAIR AR LÍNE CHUN FREASTAL AR GACH IARRATAS DO CHUSTAIMÉIRÍ I BHFÍOR-AM. ÁBHAR: RÉAMHRÁ LE CÚRSA UIRLISÍ FAISNÉISE GNÓ DO GHNÓ CRM CEISTEANNA COITIANTA AGUS CHATBOT LE HAGHAIDH TACAÍOCHTA AR LÍNE SCRÚDÚ DEIRIDH (Irish)
1 July 2022
0 references
Η 60ΩΡΗ «ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΨΗΦΙΑΚΉΣ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΏΝ» ΘΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΕΊ ΣΤΑ ΚΕΝΤΡΙΚΆ ΓΡΑΦΕΊΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ-ΠΕΛΆΤΗ ΣΤΟ PORDENONE, ΜΈΣΩ INTERPORT — ΕΜΠΟΡΙΚΌ ΚΈΝΤΡΟ ΑΡΙΘ. 23. ΣΤΌΧΟΙ ΚΑΙ ΑΝΑΜΕΝΌΜΕΝΑ ΑΠΟΤΕΛΈΣΜΑΤΑ: ΣΤΌΧΟΣ ΤΟΥ ΜΑΘΉΜΑΤΟΣ ΕΊΝΑΙ ΝΑ ΜΑΘΑΊΝΟΥΝ ΟΙ ΠΈΝΤΕ ΣΥΜΜΕΤΈΧΟΝΤΕΣ ΤΙΣ ΒΑΣΙΚΈΣ ΤΕΧΝΙΚΈΣ ΑΝΑΖΉΤΗΣΗΣ ΤΩΝ ΑΡΧΕΊΩΝ ΣΤΑ ΟΠΟΊΑ ΚΑΤΑΤΊΘΕΝΤΑΙ ΟΙ ΑΙΤΉΣΕΙΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ ΚΑΙ ΝΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΎΝ WEB ΠΕΡΙΒΆΛΛΟΝΤΑ ΜΕ ΤΑ ΟΠΟΊΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΟΎΝ ΜΕ ΤΟΥΣ ΊΔΙΟΥΣ ΤΟΥΣ ΠΕΛΆΤΕΣ: CHAT BOTS ΓΙΑ ΆΜΕΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΉ ΜΗΝΥΜΆΤΩΝ, ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ ΚΑΙ ONLINE ΒΟΉΘΕΙΑ ΓΙΑ ΝΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΉΣΕΙ ΌΛΑ ΤΑ ΑΙΤΉΜΑΤΑ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ ΣΕ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΌ ΧΡΌΝΟ. ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΟ: ΕΙΣΑΓΩΓΉ ΣΤΟ ΜΆΘΗΜΑ ΕΡΓΑΛΕΊΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΉΣ ΝΟΗΜΟΣΎΝΗΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΉΣΕΙΣ CRM ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ ΚΑΙ CHATBOT ΓΙΑ ONLINE ΥΠΟΣΤΉΡΙΞΗ ΤΕΛΙΚΈΣ ΕΞΕΤΆΣΕΙΣ (Greek)
1 July 2022
0 references
O CURSO DE 60 HORAS DE «GESTÃO DO SERVIÇO DIGITAL AO CLIENTE» SERÁ REALIZADO NA SEDE DA EMPRESA CLIENTE EM PORDENONE, ATRAVÉS DO INTERPORTE — CENTRO DE COMPRAS N.o 23. OBJETIVOS E RESULTADOS ESPERADOS: O curso destina-se a fazer com que os cinco participantes aprendam as principais técnicas de questionar os arquivos em que os registros de aplicativos de cliente são preenchidos e criar ambientes com os quais comunicar com os clientes: CHAT BOTS PARA MENSAGENS INSTANTAIS, FAQS E AJUDA EM LINHA A CONHECER TODOS OS PEDIDOS DOS CLIENTES EM TEMPO REAL. CONTEÚDO: INTRODUÇÃO ÀS FERRAMENTAS DE INTELIGÊNCIA DAS EMPRESAS CURSO PARA O CRM DAS EMPRESAS FAQ E CHATBOT PARA O EXAME FINAL DE APOIO EM LINHA (Portuguese)
1 July 2022
0 references
60-ЧАСОВИЯТ КУРС „ЦИФРОВО УПРАВЛЕНИЕ НА ОБСЛУЖВАНЕТО НА КЛИЕНТИ“ ЩЕ СЕ ПРОВЕДЕ В ЦЕНТРАЛАТА НА КЛИЕНТСКАТА КОМПАНИЯ В ПОРДЕНОН, ЧРЕЗ ИНТЕРПОРТ — ТЪРГОВСКИ ЦЕНТЪР № 23. ЦЕЛИ И ОЧАКВАНИ РЕЗУЛТАТИ: КУРСЪТ ИМА ЗА ЦЕЛ ДА НАКАРА ПЕТИМАТА УЧАСТНИЦИ ДА НАУЧАТ ОСНОВНИТЕ ТЕХНИКИ ЗА ТЪРСЕНЕ В АРХИВИТЕ, В КОИТО СЕ ПОДАВАТ ЗАПИСИ НА КЛИЕНТСКИ ПРИЛОЖЕНИЯ, И ДА СЪЗДАДЕ УЕБ СРЕДА, С КОЯТО ДА КОМУНИКИРА СЪС САМИТЕ КЛИЕНТИ: ЧАТ БОТОВЕ ЗА НЕЗАБАВНИ СЪОБЩЕНИЯ, ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ И ОНЛАЙН ПОМОЩ, ЗА ДА ОТГОВОРИ НА ВСИЧКИ ИСКАНИЯ НА КЛИЕНТИ В РЕАЛНО ВРЕМЕ. СЪДЪРЖАНИЕ: ВЪВЕДЕНИЕ В БИЗНЕС РАЗУЗНАВАТЕЛНИ ИНСТРУМЕНТИ КУРС ЗА БИЗНЕС CRM ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ И ЧАТБОТ ЗА ОНЛАЙН ПОДДРЪЖКА ФИНАЛЕН ИЗПИТ (Bulgarian)
1 July 2022
0 references
60 TUNNIN ”DIGITAALINEN ASIAKASPALVELUN HALLINTA” -KURSSI SUORITETAAN ASIAKASYRITYKSEN PÄÄKONTTORISSA PORDENONESSA INTERPORT – KAUPPAKESKUKSEN NRO 23 KAUTTA. TAVOITTEET JA ODOTETUT TULOKSET: KURSSIN TAVOITTEENA ON SAADA VIISI OSALLISTUJAA OPPIMAAN TÄRKEIMMÄT TEKNIIKAT ARKISTOJEN KYSELYIHIN, JOIHIN ASIAKASHAKEMUSTIEDOSTOT TALLENNETAAN, JA LUOMAAN VERKKOYMPÄRISTÖJÄ, JOIDEN KANSSA KOMMUNIKOIDAAN ASIAKKAIDEN KANSSA: CHAT BOTIT PIKAVIESTIT, FAQ JA ONLINE AUTTAA VASTAAMAAN KAIKKIIN ASIAKKAIDEN PYYNTÖIHIN REAALIAJASSA. SISÄLTÖ: JOHDATUS LIIKETOIMINNAN TIEDUSTELUTYÖKALUJEN KURSSILLE CRM UKK JA CHATBOT ONLINE-TUEN LOPPUKOKEESEEN (Finnish)
1 July 2022
0 references
IL-KORS TA’ ‘ĠESTJONI DIĠITALI TAS-SERVIZZ GĦALL-KLIJENTI’ TA’ 60 SIEGĦA SE JITWETTAQ FIL-KWARTIERI ĠENERALI TAL-KUMPANIJA TAL-KLIJENT F’PORDENONE, PERMEZZ TA’ INTERPORT — ĊENTRU TAX-XIRI NRU 23. GĦANIJIET U RIŻULTATI MISTENNIJA: IL-KORS GĦANDU L-GĦAN LI JAGĦMEL IL-ĦAMES PARTEĊIPANTI JITGĦALLMU T-TEKNIKI EWLENIN TA ‘TIFTIX L-ARKIVJI LI FIHOM REKORDS APPLIKAZZJONI KLIJENT HUMA PPREŻENTATI U JOĦOLQU AMBJENTI WEB LI MAGĦHOM JIKKOMUNIKAW MAL-KLIJENTI NFUSHOM: CHAT BOTS GĦAL MESSAĠĠI ISTANTANJI, FAQS U ONLINE JGĦINU BIEX JISSODISFAW IT-TALBIET KOLLHA TAL-KLIJENTI FIL-ĦIN REALI. KONTENUT: INTRODUZZJONI GĦAL NEGOZJU INTELLIĠENZA KORS GĦODOD GĦALL FAQ CRM NEGOZJU U CHATBOT GĦALL-EŻAMI FINALI TA ‘APPOĠĠ ONLINE (Maltese)
1 July 2022
0 references
DEN 60-TIMMARS ”DIGITALA KUNDSERVICE MANAGEMENT” KURSEN KOMMER ATT GENOMFÖRAS PÅ HUVUDKONTORET FÖR KUNDFÖRETAGET I PORDENONE, VIA INTERPORT – KÖPCENTRUM NR 23. MÅL OCH FÖRVÄNTADE RESULTAT: KURSEN SYFTAR TILL ATT FÅ DE FEM DELTAGARNA ATT LÄRA SIG DE VIKTIGASTE TEKNIKERNA FÖR ATT SÖKA I ARKIVEN DÄR KUNDAPPLIKATIONSPOSTER ARKIVERAS OCH SKAPA WEBBMILJÖER FÖR ATT KOMMUNICERA MED KUNDERNA SJÄLVA: CHATTROBOTAR FÖR SNABBMEDDELANDEN, VANLIGA FRÅGOR OCH ONLINE-HJÄLP FÖR ATT MÖTA ALLA KUNDFÖRFRÅGNINGAR I REALTID. INNEHÅLL: INTRODUKTION TILL BUSINESS INTELLIGENCE VERKTYG KURS FÖR FÖRETAG CRM FAQ OCH CHATBOT FÖR ONLINE SUPPORT SLUTEXAMEN (Swedish)
1 July 2022
0 references
60 STUNDU “DIGITĀLĀ KLIENTU APKALPOŠANAS VADĪBAS” KURSS TIKS ĪSTENOTS KLIENTU UZŅĒMUMA GALVENAJĀ MĪTNĒ PORDENONE, IZMANTOJOT STARPPORTU — TIRDZNIECĪBAS CENTRU NR. 23. MĒRĶI UN GAIDĀMIE REZULTĀTI: KURSA MĒRĶIS IR PANĀKT, LAI PIECI DALĪBNIEKI UZZINĀTU GALVENĀS METODES, KĀ VAICĀT ARHĪVOS, KUROS TIEK IESNIEGTI KLIENTU PIETEIKUMU IERAKSTI, UN IZVEIDOT TĪMEKĻA VIDI, AR KURU SAZINĀTIES AR PAŠIEM KLIENTIEM: TĒRZĒŠANAS ROBOTI TŪLĪTĒJAI ZIŅOJUMAPMAIŅAI, BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI UN TIEŠSAISTES PALĪDZĪBA, LAI APMIERINĀTU VISUS KLIENTU PIEPRASĪJUMUS REĀLAJĀ LAIKĀ. SATURS: IEVADS BIZNESA IZLŪKOŠANAS RĪKU KURSS BIZNESA CRM FAQ UN CHATBOT TIEŠSAISTES ATBALSTA GALA EKSĀMENU (Latvian)
1 July 2022
0 references
DEN 60-TIMERS "DIGITAL KUNDESERVICE MANAGEMENT' KURSUS VIL BLIVE GENNEMFØRT I HOVEDKVARTERET FOR KUNDEN SELSKAB I PORDENONE, VIA INTERPORT — INDKØBSCENTER NR. 23. MÅL OG FORVENTEDE RESULTATER: KURSET HAR TIL FORMÅL AT FÅ DE FEM DELTAGERE TIL AT LÆRE DE VIGTIGSTE TEKNIKKER TIL AT FORESPØRGE I DE ARKIVER, HVOR KUNDEAPPLIKATIONSREGISTRERINGER ARKIVERES, OG SKABE WEBMILJØER, SOM KAN KOMMUNIKERE MED KUNDERNE SELV: CHAT BOTS TIL INSTANT MESSAGING, OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL OG ONLINE HJÆLP TIL AT IMØDEKOMME ALLE KUNDEANMODNINGER I REALTID. INDHOLD: INTRODUKTION TIL BUSINESS INTELLIGENCE VÆRKTØJER KURSUS FOR ERHVERVSLIVET CRM FAQ OG CHATBOT TIL ONLINE SUPPORT AFSLUTTENDE EKSAMEN (Danish)
1 July 2022
0 references
60-GODZINNY KURS „CYFROWEGO ZARZĄDZANIA OBSŁUGĄ KLIENTA” ZOSTANIE PRZEPROWADZONY W SIEDZIBIE FIRMY KLIENCKIEJ W PORDENONE, POPRZEZ INTERPORT – CENTRUM HANDLOWE NR 23. CELE I OCZEKIWANE REZULTATY: KURS MA NA CELU SKŁONIENIE PIĘCIU UCZESTNIKÓW DO ZAPOZNANIA SIĘ Z GŁÓWNYMI TECHNIKAMI WYSZUKIWANIA ARCHIWÓW, W KTÓRYCH REJESTRY APLIKACJI KLIENTÓW SĄ SKŁADANE, ORAZ STWORZENIE ŚRODOWISK INTERNETOWYCH, Z KTÓRYMI MOŻNA KOMUNIKOWAĆ SIĘ Z SAMYMI KLIENTAMI: CZAT BOTY DO KOMUNIKATORÓW BŁYSKAWICZNYCH, NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA I POMOC ONLINE, ABY SPEŁNIĆ WSZYSTKIE ŻYCZENIA KLIENTÓW W CZASIE RZECZYWISTYM. TREŚĆ: WPROWADZENIE DO KURSU NARZĘDZI WYWIADU BIZNESOWEGO DLA BIZNESU CRM FAQ I CHATBOT DO KOŃCOWEGO EGZAMINU WSPARCIA ONLINE (Polish)
1 July 2022
0 references
60HODINOVÝ KURZ „DIGITÁLNÍHO ŘÍZENÍ ZÁKAZNICKÝCH SLUŽEB“ BUDE PROBÍHAT V SÍDLE KLIENTSKÉ SPOLEČNOSTI V PORDENONE, PROSTŘEDNICTVÍM INTERPORTU – NÁKUPNÍHO CENTRA Č. 23. CÍLE A OČEKÁVANÉ VÝSLEDKY: CÍLEM KURZU JE, ABY SE PĚT ÚČASTNÍKŮ SEZNÁMILO S HLAVNÍMI TECHNIKAMI DOTAZOVÁNÍ SE NA ARCHIVY, VE KTERÝCH JSOU ULOŽENY ZÁZNAMY APLIKACÍ ZÁKAZNÍKŮ, A VYTVOŘILO WEBOVÉ PROSTŘEDÍ, SE KTERÝM KOMUNIKUJÍ SE SAMOTNÝMI KLIENTY: CHAT ROBOTY PRO INSTANT MESSAGING, FAQS A ON-LINE POMOCI SPLNIT VŠECHNY POŽADAVKY ZÁKAZNÍKŮ V REÁLNÉM ČASE. OBSAH: ÚVOD DO KURZU NÁSTROJŮ BUSINESS INTELLIGENCE PRO PODNIKÁNÍ CRM FAQ A CHATBOT PRO ONLINE PODPORU ZÁVĚREČNÉ ZKOUŠKY (Czech)
1 July 2022
0 references
60 VALANDŲ „SKAITMENINIO KLIENTŲ APTARNAVIMO VALDYMO“ KURSAS BUS VYKDOMAS KLIENTO ĮMONĖS BŪSTINĖJE PORDENONE, PER TARPUOSTINĮ – PREKYBOS CENTRĄ NR. 23. TIKSLAI IR NUMATOMI REZULTATAI: KURSO TIKSLAS – KAD PENKI DALYVIAI IŠMOKTŲ PAGRINDINIUS PAIEŠKOS ARCHYVUOSE, KURIUOSE PATEIKIAMI KLIENTŲ PARAIŠKŲ ĮRAŠAI, METODUS IR SUKURTŲ ŽINIATINKLIO APLINKĄ, KURIOJE GALĖTŲ BENDRAUTI SU PAČIAIS KLIENTAIS: POKALBIŲ ROBOTAI MOMENTINIŲ PRANEŠIMŲ, DUK IR INTERNETE PADĖTI PATENKINTI VISUS KLIENTŲ PRAŠYMUS REALIU LAIKU. TURINYS: ĮVADAS Į VERSLO ŽVALGYBOS ĮRANKIŲ KURSĄ VERSLO CRM DUK IR POKALBIŲ ROBOTAS DĖL INTERNETINĖS PARAMOS GALUTINIO EGZAMINO (Lithuanian)
1 July 2022
0 references
A 60 ÓRÁS „DIGITÁLIS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT MENEDZSMENT” TANFOLYAMOT AZ ÜGYFÉL CÉG SZÉKHELYÉN, PORDENONE-BAN, INTERPORT – BEVÁSÁRLÓKÖZPONT N° 23. CÉLKITŰZÉSEK ÉS VÁRT EREDMÉNYEK: A KURZUS CÉLJA, HOGY AZ ÖT RÉSZTVEVŐ MEGTANULJA A FŐ TECHNIKÁKAT AZ ARCHÍVUM LEKÉRDEZÉSÉHEZ, AMELYBEN AZ ÜGYFÉLALKALMAZÁSI NYILVÁNTARTÁSOKAT IKTATJÁK, ÉS OLYAN WEBES KÖRNYEZETEKET HOZZON LÉTRE, AMELYEKKEL KOMMUNIKÁLNI LEHET AZ ÜGYFELEKKEL: CHAT BOTOK AZONNALI ÜZENETKÜLDÉS, GYIK ÉS ONLINE SEGÍT, HOGY MEGFELELJEN AZ ÜGYFELEK IGÉNYEINEK VALÓS IDŐBEN. TARTALOM: BEVEZETÉS AZ ÜZLETI INTELLIGENCIA ESZKÖZÖK TANFOLYAM ÜZLETI CRM GYIK ÉS CHATBOT ONLINE TÁMOGATÁS ZÁRÓVIZSGA (Hungarian)
1 July 2022
0 references
60-URNI TEČAJ „DIGITALNEGA UPRAVLJANJA STORITEV ZA STRANKE“ SE BO IZVAJAL NA SEDEŽU NAROČNIKA V PORDENONU, PREKO INTERPORTA – NAKUPOVALNEGA CENTRA ŠT. 23. CILJI IN PRIČAKOVANI REZULTATI: CILJ TEČAJA JE, DA SE PET UDELEŽENCEV NAUČI GLAVNIH TEHNIK POIZVEDOVANJA V ARHIVU, V KATEREM SE ARHIVI PRIJAV STRANK, IN USTVARI SPLETNA OKOLJA, S KATERIMI LAHKO KOMUNICIRAJO S SAMIMI STRANKAMI: KLEPETALNICE ZA TAKOJŠNJE SPOROČANJE, POGOSTA VPRAŠANJA IN SPLETNO POMOČ PRI IZPOLNJEVANJU VSEH ZAHTEV STRANK V REALNEM ČASU. VSEBINA: UVOD V POSLOVNO INTELIGENCO ORODJA TEČAJ ZA POSLOVNE CRM FAQ IN CHATBOT ZA SPLETNO PODPORO KONČNI IZPIT (Slovenian)
1 July 2022
0 references
CURSUL DE 60 DE ORE DE „GESTIONARE DIGITALĂ A SERVICIILOR PENTRU CLIENȚI” SE VA DESFĂȘURA LA SEDIUL COMPANIEI CLIENT DIN PORDENONE, PRIN INTERMEDIUL CENTRULUI COMERCIAL INTERPORTAL NR. 23. OBIECTIVE ȘI REZULTATE PRECONIZATE: CURSUL ÎȘI PROPUNE SĂ FACĂ CEI CINCI PARTICIPANȚI SĂ ÎNVEȚE PRINCIPALELE TEHNICI DE INTEROGARE A ARHIVELOR ÎN CARE SUNT DEPUSE ÎNREGISTRĂRILE CERERILOR CLIENȚILOR ȘI SĂ CREEZE MEDII WEB CU CARE SĂ COMUNICE CU CLIENȚII ÎNȘIȘI: ROBOȚI DE CHAT PENTRU MESAGERIE INSTANTANEE, ÎNTREBĂRI FRECVENTE ȘI AJUTOR ONLINE PENTRU A SATISFACE TOATE CERERILE CLIENȚILOR ÎN TIMP REAL. CONȚINUT: INTRODUCERE ÎN AFACERI INSTRUMENTE DE INTELIGENTA CURS PENTRU AFACERI CRM FAQ ȘI CHATBOT PENTRU SUPORT ON-LINE EXAMEN FINAL (Romanian)
1 July 2022
0 references
60-HODINOVÝ KURZ „RIADENIA DIGITÁLNEHO ZÁKAZNÍCKEHO SERVISU“ SA USKUTOČNÍ V SÍDLE KLIENTSKEJ SPOLOČNOSTI V PORDENONE, CEZ INTERPORT – NÁKUPNÉ CENTRUM Č. 23. CIELE A OČAKÁVANÉ VÝSLEDKY: CIEĽOM KURZU JE, ABY SA PIATI ÚČASTNÍCI NAUČILI HLAVNÉ TECHNIKY VYHĽADÁVANIA V ARCHÍVOCH, V KTORÝCH SÚ ULOŽENÉ ZÁZNAMY O KLIENTSKYCH APLIKÁCIÁCH, A VYTVORILI WEBOVÉ PROSTREDIA, S KTORÝMI KOMUNIKOVAŤ SO SAMOTNÝMI KLIENTMI: CHAT ROBOTY PRE INSTANT MESSAGING, FAQS A ON-LINE POMOC SPLNIŤ VŠETKY POŽIADAVKY ZÁKAZNÍKOV V REÁLNOM ČASE. OBSAH: ÚVOD DO BUSINESS INTELLIGENCE NÁSTROJE KURZ PRE OBCHODNÉ CRM FAQ A CHATBOT PRE ON-LINE PODPORU ZÁVEREČNÚ SKÚŠKU (Slovak)
1 July 2022
0 references
60-SATNI TEČAJ „DIGITALNOG UPRAVLJANJA USLUGAMA KORISNICIMA” PROVEST ĆE SE U SJEDIŠTU TVRTKE KLIJENTA U PORDENONEU, PUTEM INTERPORTA – TRGOVAČKOG CENTRA BR. 23. CILJEVI I OČEKIVANI REZULTATI: TEČAJ IMA ZA CILJ DA PET POLAZNIKA NAUČI GLAVNE TEHNIKE UPITA ARHIVA U KOJIMA SE POHRANJUJU ZAPISI O APLIKACIJAMA KORISNIKA I KREIRA WEB OKRUŽENJA S KOJIMA ĆE KOMUNICIRATI SA SAMIM KLIJENTIMA: CHAT BOTOVI ZA INSTANT RAZMJENU PORUKA, ČESTO POSTAVLJANA PITANJA I ONLINE POMOĆ KAKO BI SE ZADOVOLJILI SVI ZAHTJEVI KUPACA U STVARNOM VREMENU. SADRŽAJ: UVOD U POSLOVNE INTELIGENCIJE ALATA TEČAJ ZA POSLOVNE CRM FAQ I CHATBOT ZA ONLINE PODRŠKU ZAVRŠNI ISPIT (Croatian)
1 July 2022
0 references
60-TUNNINE „DIGITAALSE KLIENDITEENINDUSE JUHTIMISE“ KURSUS VIIAKSE LÄBI PORDENONE KLIENDIETTEVÕTTE PEAKORTERIS INTERPORTI – KAUBANDUSKESKUSE NR 23 KAUDU. EESMÄRGID JA OODATAVAD TULEMUSED: KURSUSE EESMÄRK ON PANNA VIIS OSALEJAT ÕPPIMA PEAMISI TEHNIKAID PÄRINGUTE TEGEMISEKS ARHIIVIDEST, KUS ESITATAKSE KLIENDI AVALDUSED, JA LOOMA VEEBIKESKKONDI, MILLEGA SUHELDA KLIENTIDEGA: CHAT ROBOTID INSTANT SÕNUMSIDE, KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED JA ONLINE ABI, ET RAHULDADA KÕIKI KLIENTIDE TAOTLUSI REAALAJAS. SISU: SISSEJUHATUS ÄRI LUURE TÖÖRIISTAD MUIDUGI ÄRI CRM KKK JA CHATBOT ONLINE TOETUST LÕPPEKSAM (Estonian)
1 July 2022
0 references
PORDENONE
0 references
8 April 2023
0 references