ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT: ADVANTAGES OF ITS INTRODUCTION INTO THE COMPANY (Q4275126)

From EU Knowledge Graph
Jump to navigation Jump to search
Project Q4275126 in Italy
Language Label Description Also known as
English
ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT: ADVANTAGES OF ITS INTRODUCTION INTO THE COMPANY
Project Q4275126 in Italy

    Statements

    0 references
    3,429.0 Euro
    0 references
    7,084.8 Euro
    0 references
    48.4 percent
    0 references
    17 December 2020
    0 references
    6 July 2022
    0 references
    CENTRO DI FORMAZIONE PROFESSIONALE ALBERTO SIMONINI
    0 references
    0 references
    0 references

    45°57'22.50"N, 12°39'34.99"E
    0 references
    LA PRESENTE PROPOSTA FORMATIVA Ê RIVOLTA PRINCIPALMENTE A MANAGER, RESPONSABILI DI BUSINESS UNIT, REFERENTI DI AREA, FIGURE-CHIAVE IN AZIENDA DI ACQUISIRE COMPETENZE AVANZATE E INNOVATIVE DI ESM (ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT) CHE NECESSITANO DI RIVESTIRE FUNZIONI ATTE A CREARE, IN IMPRESA, LE PREMESSE PER UN APPROCCIO INTEGRATO ALLA GESTIONE DEI SERVIZI AZIENDALI CHE, ATTRAVERSO L ADOZIONE DI PROCESSI DI SUPPORTO, MECCANISMI DI COORDINAMENTO TRA LE DIVERSE UNITà ORGANIZZATIVE COINVOLTE, PERMETTA DI MIGLIORARE LA QUALITà DEL SERVIZIO E LA SODDISFAZIONE DEI PROPRI CLIENTI (UTENTI INTERNI E/O ESTERNI). IL CORSO INTENDE FORNIRE A MANAGER, RESPONSABILI DI BU, FIGURE CHIAVE LE PROPRIETà /CARATTERISTICHE DELL IT SERVICE MANAGEMENT AGLI ALTRI SERVIZI AZIENDALI, PER UN MIGLIOR RENDIMENTO DEL BUSINESS ED UNA MAGGIORE SODDISFAZIONE DEI DIPENDENTI. GRAZIE ALLA FORMAZIONE PROPOSTA, GLI ALLIEVI POTRANNO PORTARE NELLA PROPRIA ORGANIZZAZIONE SEMPRE PIù EFFICACIA ED EFFICIENZA, MONITORANDO E RI (Italian)
    0 references
    THIS TRAINING PROPOSAL IS AIMED PRIMARILY AT MANAGERS, BUSINESS UNIT MANAGERS, AREA CONTACTS, KEY FIGURES IN THE COMPANY TO ACQUIRE ADVANCED AND INNOVATIVE SKILLS OF ESM (ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT) WHO NEED TO CARRY OUT FUNCTIONS THAT CREATE, IN THE ENTERPRISE, THE CONDITIONS FOR AN INTEGRATED APPROACH TO THE MANAGEMENT OF BUSINESS SERVICES THAT, THROUGH THE ADOPTION OF SUPPORT PROCESSES, COORDINATION MECHANISMS BETWEEN THE VARIOUS ORGANIZATIONAL UNITS INVOLVED, ALLOWS TO IMPROVE THE QUALITY OF THE SERVICE AND THE SATISFACTION OF ITS CUSTOMERS (INTERNAL AND/OR EXTERNAL USERS). THE COURSE AIMS TO PROVIDE MANAGERS, MANAGERS OF BU, KEY FIGURES WITH THE PROPERTIES/CHARACTERISTICS OF IT SERVICE MANAGEMENT TO OTHER BUSINESS SERVICES, FOR A BETTER PERFORMANCE OF THE BUSINESS AND GREATER EMPLOYEE SATISFACTION. THANKS TO THE TRAINING OFFERED, THE STUDENTS WILL BE ABLE TO BRING INTO THEIR ORGANISATION MORE AND MORE EFFECTIVENESS AND EFFICIENCY, MONITORING AND (English)
    2 February 2022
    0.1567652038058921
    0 references
    CETTE PROPOSITION DE FORMATION S’ADRESSE PRINCIPALEMENT AUX GESTIONNAIRES, AUX CHEFS D’UNITÉS D’AFFAIRES, AUX CONTACTS DE ZONE, AUX PERSONNALITÉS CLÉS DE L’ENTREPRISE POUR ACQUÉRIR DES COMPÉTENCES AVANCÉES ET INNOVANTES D’ESM (GESTION DE SERVICES D’ENTREPRISE) QUI ONT BESOIN D’EXERCER DES FONCTIONS QUI CRÉENT, DANS L’ENTREPRISE, LES CONDITIONS D’UNE APPROCHE INTÉGRÉE DE LA GESTION DES SERVICES AUX ENTREPRISES QUI, PAR L’ADOPTION DE PROCESSUS DE SOUTIEN, DES MÉCANISMES DE COORDINATION ENTRE LES DIFFÉRENTES UNITÉS ORGANISATIONNELLES IMPLIQUÉES, PERMET D’AMÉLIORER LA QUALITÉ DU SERVICE ET LA SATISFACTION DE SES CLIENTS (INTERNES ET/OU EXTERNES). LE COURS VISE À FOURNIR DES GESTIONNAIRES, DES GESTIONNAIRES DE BU, DES FIGURES CLÉS AVEC LES PROPRIÉTÉS/CARACTÉRISTIQUES DE LA GESTION DE SERVICE À D’AUTRES SERVICES AUX ENTREPRISES, POUR UNE MEILLEURE PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE ET UNE PLUS GRANDE SATISFACTION DES EMPLOYÉS. GRÂCE À LA FORMATION OFFERTE, LES ÉTUDIANTS SERONT EN MESURE D’INTRODUIRE DANS LEUR ORGANISATION DE PLUS EN PLUS D’EFFICACITÉ ET D’EFFICIENCE, DE SUIVI ET (French)
    3 February 2022
    0 references
    DIESER SCHULUNGSVORSCHLAG RICHTET SICH IN ERSTER LINIE AN FÜHRUNGSKRÄFTE, GESCHÄFTSBEREICHSLEITER, KONTAKTBEREICHE, KENNZAHLEN IM UNTERNEHMEN, UM FORTGESCHRITTENE UND INNOVATIVE FÄHIGKEITEN DES ESM (UNTERNEHMENSSERVICEMANAGEMENT) ZU ERWERBEN, DIE FUNKTIONEN AUSFÜHREN MÜSSEN, DIE IM UNTERNEHMEN DIE VORAUSSETZUNGEN FÜR EINEN INTEGRIERTEN ANSATZ FÜR DIE VERWALTUNG VON UNTERNEHMENSDIENSTLEISTUNGEN SCHAFFEN, DIE DURCH DIE ÜBERNAHME VON UNTERSTÜTZUNGSPROZESSEN, KOORDINIERUNGSMECHANISMEN ZWISCHEN DEN VERSCHIEDENEN BETEILIGTEN ORGANISATIONSEINHEITEN DIE QUALITÄT DES DIENSTES UND DIE ZUFRIEDENHEIT SEINER KUNDEN (INTERNE UND/ODER EXTERNE NUTZER) VERBESSERN KÖNNEN. DER KURS ZIELT DARAUF AB, MANAGERN, MANAGERN VON BU, KENNZAHLEN MIT DEN EIGENSCHAFTEN/CHARAKTERISTIKEN VON IHM SERVICE-MANAGEMENT ZU ANDEREN BUSINESS-DIENSTLEISTUNGEN ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN, FÜR EINE BESSERE LEISTUNG DES UNTERNEHMENS UND EINE GRÖSSERE MITARBEITERZUFRIEDENHEIT. DANK DER ANGEBOTENEN AUSBILDUNG WERDEN DIE STUDIERENDEN IN DER LAGE SEIN, IN IHRE ORGANISATION MEHR UND MEHR EFFIZIENZ UND EFFIZIENZ, ÜBERWACHUNG UND (German)
    3 February 2022
    0 references
    DIT OPLEIDINGSVOORSTEL IS IN DE EERSTE PLAATS GERICHT OP MANAGERS, BUSINESS UNIT MANAGERS, GEBIEDSCONTACTEN, SLEUTELFIGUREN IN HET BEDRIJF OM GEAVANCEERDE EN INNOVATIEVE VAARDIGHEDEN VAN ESM (ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT) TE VERWERVEN, DIE FUNCTIES MOETEN UITVOEREN DIE IN DE ONDERNEMING DE VOORWAARDEN SCHEPPEN VOOR EEN GEÏNTEGREERDE AANPAK VAN HET BEHEER VAN ZAKELIJKE DIENSTEN DIE, DOOR DE INVOERING VAN ONDERSTEUNINGSPROCESSEN, COÖRDINATIEMECHANISMEN TUSSEN DE VERSCHILLENDE BETROKKEN ORGANISATORISCHE EENHEDEN MOGELIJK MAAKT OM DE KWALITEIT VAN DE DIENSTVERLENING EN DE TEVREDENHEID VAN HAAR KLANTEN (INTERNE EN/OF EXTERNE GEBRUIKERS) TE VERBETEREN. DE CURSUS IS BEDOELD OM MANAGERS, MANAGERS VAN BU, SLEUTELFIGUREN TE VOORZIEN VAN DE EIGENSCHAPPEN/KENMERKEN VAN HET SERVICE MANAGEMENT VOOR ANDERE ZAKELIJKE DIENSTEN, VOOR EEN BETERE PRESTATIES VAN HET BEDRIJF EN EEN GROTERE TEVREDENHEID VAN DE WERKNEMERS. DANKZIJ DE AANGEBODEN OPLEIDING ZULLEN DE STUDENTEN IN STAAT ZIJN OM MEER EN MEER EFFECTIVITEIT EN EFFICIËNTIE, MONITORING EN CONTROLE IN HUN ORGANISATIE TE BRENGEN. (Dutch)
    4 February 2022
    0 references
    ESTA PROPUESTA DE FORMACIÓN ESTÁ DIRIGIDA PRINCIPALMENTE A DIRECTIVOS, GESTORES DE UNIDADES DE NEGOCIO, CONTACTOS DE ÁREA, FIGURAS CLAVE DE LA EMPRESA PARA ADQUIRIR HABILIDADES AVANZADAS E INNOVADORAS DE ESM (GESTIÓN DE SERVICIOS EMPRESARIALES) QUE NECESITAN DESEMPEÑAR FUNCIONES QUE CREEN, EN LA EMPRESA, LAS CONDICIONES PARA UN ENFOQUE INTEGRADO DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS EMPRESARIALES QUE, A TRAVÉS DE LA ADOPCIÓN DE PROCESOS DE APOYO, MECANISMOS DE COORDINACIÓN ENTRE LAS DISTINTAS UNIDADES ORGANIZATIVAS INVOLUCRADAS, PERMITA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES (USUARIOS INTERNOS O EXTERNOS). EL CURSO TIENE COMO OBJETIVO PROPORCIONAR GERENTES, GERENTES DE BU, FIGURAS CLAVE CON LAS PROPIEDADES/CARACTERÍSTICAS DE LA GESTIÓN DE SERVICIOS A OTROS SERVICIOS EMPRESARIALES, PARA UN MEJOR RENDIMIENTO DE LA EMPRESA Y UNA MAYOR SATISFACCIÓN DE LOS EMPLEADOS. GRACIAS A LA FORMACIÓN OFRECIDA, LOS ESTUDIANTES PODRÁN INTRODUCIR EN SU ORGANIZACIÓN CADA VEZ MÁS EFICACIA Y EFICIENCIA, SEGUIMIENTO Y (Spanish)
    4 February 2022
    0 references
    DETTE UDDANNELSESFORSLAG ER PRIMÆRT RETTET MOD LEDERE, VIRKSOMHEDSLEDERE, OMRÅDEKONTAKTER, NØGLETAL I VIRKSOMHEDEN MED HENBLIK PÅ AT ERHVERVE AVANCEREDE OG INNOVATIVE FÆRDIGHEDER HOS ESM (VIRKSOMHEDSSTYRING), SOM HAR BRUG FOR AT UDFØRE FUNKTIONER, DER I VIRKSOMHEDEN SKABER BETINGELSERNE FOR EN INTEGRERET TILGANG TIL FORVALTNING AF FORRETNINGSTJENESTER, SOM GENNEM INDFØRELSE AF STØTTEPROCESSER GØR DET MULIGT AT FORBEDRE KVALITETEN AF TJENESTEN OG KUNDERNES (INTERNE OG/ELLER EKSTERNE BRUGERE) KOORDINERINGSMEKANISMER. KURSET HAR TIL FORMÅL AT GIVE LEDERE, LEDERE AF BU, NØGLETAL MED EGENSKABER/EGENSKABER VED DET SERVICE MANAGEMENT TIL ANDRE BUSINESS SERVICES, FOR EN BEDRE PERFORMANCE AF VIRKSOMHEDEN OG STØRRE MEDARBEJDERTILFREDSHED. TAKKET VÆRE DEN UDDANNELSE, DER TILBYDES, VIL DE STUDERENDE VÆRE I STAND TIL AT TILFØRE DERES ORGANISATION MERE OG MERE EFFEKTIVITET, OVERVÅGNING OG (Danish)
    23 July 2022
    0 references
    Η ΠΑΡΟΎΣΑ ΠΡΌΤΑΣΗ ΚΑΤΆΡΤΙΣΗΣ ΑΠΕΥΘΎΝΕΤΑΙ ΚΥΡΊΩΣ ΣΤΑ ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΆ ΣΤΕΛΈΧΗ, ΤΟΥΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΈΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΏΝ ΜΟΝΆΔΩΝ, ΤΙΣ ΕΠΑΦΈΣ ΠΕΡΙΟΧΉΣ, ΤΑ ΒΑΣΙΚΆ ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΌΚΤΗΣΗ ΠΡΟΗΓΜΈΝΩΝ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΌΜΩΝ ΔΕΞΙΟΤΉΤΩΝ ΤΟΥ ΕΜΣ (ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΕΠΙΧΕΊΡΗΣΗΣ), ΟΙ ΟΠΟΊΟΙ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΕΚΤΕΛΟΎΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΕΣ ΠΟΥ ΔΗΜΙΟΥΡΓΟΎΝ, ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΊΡΗΣΗ, ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΓΙΑ ΜΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΈΝΗ ΠΡΟΣΈΓΓΙΣΗ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΏΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ, Η ΟΠΟΊΑ, ΜΈΣΩ ΤΗΣ ΥΙΟΘΈΤΗΣΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΏΝ ΥΠΟΣΤΉΡΙΞΗΣ, ΜΗΧΑΝΙΣΜΏΝ ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΎ ΜΕΤΑΞΎ ΤΩΝ ΔΙΑΦΌΡΩΝ ΕΜΠΛΕΚΌΜΕΝΩΝ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΏΝ ΜΟΝΆΔΩΝ, ΕΠΙΤΡΈΠΕΙ ΤΗ ΒΕΛΤΊΩΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΌΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΊΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΊΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ ΤΗΣ (ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΊ ΚΑΙ/Ή ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΊ ΧΡΉΣΤΕΣ). ΣΤΌΧΟΣ ΤΟΥ ΜΑΘΉΜΑΤΟΣ ΕΊΝΑΙ ΝΑ ΠΑΡΈΧΕΙ ΣΤΟΥΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΈΣ, ΤΟΥΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΈΣ ΤΗΣ BU, ΒΑΣΙΚΆ ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΜΕ ΤΙΣ ΙΔΙΌΤΗΤΕΣ/ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΆ ΤΗΣ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΤΗΣ ΣΕ ΆΛΛΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΈΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ, ΓΙΑ ΚΑΛΎΤΕΡΗ ΑΠΌΔΟΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΊΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΜΕΓΑΛΎΤΕΡΗ ΙΚΑΝΟΠΟΊΗΣΗ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΈΝΩΝ. ΧΆΡΗ ΣΤΗΝ ΚΑΤΆΡΤΙΣΗ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΈΡΕΤΑΙ, ΟΙ ΜΑΘΗΤΈΣ ΘΑ ΕΊΝΑΙ ΣΕ ΘΈΣΗ ΝΑ ΕΙΣΑΓΆΓΟΥΝ ΣΤΗΝ ΟΡΓΆΝΩΣΉ ΤΟΥΣ ΌΛΟ ΚΑΙ ΜΕΓΑΛΎΤΕΡΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΌΤΗΤΑ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΤΙΚΌΤΗΤΑ, ΠΑΡΑΚΟΛΟΎΘΗΣΗ ΚΑΙ (Greek)
    23 July 2022
    0 references
    OVAJ PRIJEDLOG OSPOSOBLJAVANJA USMJEREN JE PRVENSTVENO NA MENADŽERE, MENADŽERE POSLOVNIH JEDINICA, KONTAKTE S PODRUČJEM, KLJUČNE BROJKE U TVRTKI ZA STJECANJE NAPREDNIH I INOVATIVNIH VJEŠTINA ESM-A (UPRAVLJANJE POSLOVNIM USLUGAMA) KOJI TREBAJU OBAVLJATI FUNKCIJE KOJE U PODUZEĆU STVARAJU UVJETE ZA INTEGRIRANI PRISTUP UPRAVLJANJU POSLOVNIM USLUGAMA KOJI, USVAJANJEM PROCESA PODRŠKE, KOORDINACIJSKIM MEHANIZMIMA IZMEĐU RAZLIČITIH ORGANIZACIJSKIH JEDINICA KOJE SUDJELUJU, OMOGUĆUJU POBOLJŠANJE KVALITETE USLUGE I ZADOVOLJSTVO SVOJIH KORISNIKA (UNUTARNJIH I/ILI VANJSKIH KORISNIKA). CILJ KOLEGIJA JE PRUŽITI MENADŽERIMA, MENADŽERIMA BU-A, KLJUČNE BROJKE SA SVOJSTVIMA/KARAKTERISTIKAMA UPRAVLJANJA USLUGAMA NA DRUGE POSLOVNE USLUGE, ZA BOLJU USPJEŠNOST POSLOVANJA I VEĆE ZADOVOLJSTVO ZAPOSLENIKA. ZAHVALJUJUĆI PONUĐENOM OSPOSOBLJAVANJU UČENICI ĆE MOĆI U SVOJU ORGANIZACIJU DOVESTI SVE VIŠE I VIŠE DJELOTVORNOSTI I UČINKOVITOSTI, PRAĆENJA I (Croatian)
    23 July 2022
    0 references
    ACEASTĂ PROPUNERE DE FORMARE VIZEAZĂ ÎN PRIMUL RÂND MANAGERII, MANAGERII UNITĂȚILOR DE AFACERI, CONTACTELE DIN ZONĂ, CIFRELE CHEIE DIN CADRUL COMPANIEI PENTRU A DOBÂNDI COMPETENȚE AVANSATE ȘI INOVATOARE ALE MES (GESTIONAREA SERVICIILOR ÎNTREPRINDERII) CARE TREBUIE SĂ ÎNDEPLINEASCĂ FUNCȚII CARE CREEAZĂ, ÎN CADRUL ÎNTREPRINDERII, CONDIȚIILE PENTRU O ABORDARE INTEGRATĂ A GESTIONĂRII SERVICIILOR PENTRU ÎNTREPRINDERI CARE, PRIN ADOPTAREA UNOR PROCESE DE SPRIJIN, MECANISME DE COORDONARE ÎNTRE DIFERITELE UNITĂȚI ORGANIZAȚIONALE IMPLICATE, PERMITE ÎMBUNĂTĂȚIREA CALITĂȚII SERVICIULUI ȘI SATISFACȚIA CLIENȚILOR SĂI (UTILIZATORI INTERNI ȘI/SAU EXTERNI). CURSUL ÎȘI PROPUNE SĂ OFERE MANAGERILOR, MANAGERILOR BU, FIGURILOR CHEIE PROPRIETĂȚILE/CARACTERISTICILE MANAGEMENTULUI DE SERVICII PENTRU ALTE SERVICII DE AFACERI, PENTRU O PERFORMANȚĂ MAI BUNĂ A AFACERII ȘI O MAI MARE SATISFACȚIE A ANGAJAȚILOR. DATORITĂ FORMĂRII OFERITE, ELEVII VOR PUTEA SĂ ADUCĂ ÎN ORGANIZAȚIA LOR DIN CE ÎN CE MAI MULTĂ EFICACITATE ȘI EFICIENȚĂ, MONITORIZARE ȘI (Romanian)
    23 July 2022
    0 references
    TENTO NÁVRH ODBORNEJ PRÍPRAVY JE ZAMERANÝ PREDOVŠETKÝM NA MANAŽÉROV, MANAŽÉROV OBCHODNÝCH JEDNOTIEK, OBLASTNÉ KONTAKTY, KĽÚČOVÉ OSOBNOSTI V SPOLOČNOSTI NA ZÍSKANIE POKROČILÝCH A INOVATÍVNYCH ZRUČNOSTÍ ESM (MANAŽMENT PODNIKOVÝCH SLUŽIEB), KTORÍ POTREBUJÚ VYKONÁVAŤ FUNKCIE, KTORÉ V PODNIKU VYTVÁRAJÚ PODMIENKY PRE INTEGROVANÝ PRÍSTUP K RIADENIU OBCHODNÝCH SLUŽIEB, KTORÉ PROSTREDNÍCTVOM PRIJATIA PODPORNÝCH PROCESOV, KOORDINAČNÝCH MECHANIZMOV MEDZI RÔZNYMI ZAPOJENÝMI ORGANIZAČNÝMI JEDNOTKAMI, UMOŽŇUJÚ ZLEPŠIŤ KVALITU SLUŽBY A SPOKOJNOSŤ SVOJICH ZÁKAZNÍKOV (VNÚTORNÝCH A/ALEBO EXTERNÝCH POUŽÍVATEĽOV). CIEĽOM KURZU JE POSKYTNÚŤ MANAŽÉROM, MANAŽÉROM BU, KĽÚČOVÉ POSTAVY S VLASTNOSŤAMI/CHARAKTERISTIKAMI MANAŽMENTU IT SLUŽIEB INÝM OBCHODNÝM SLUŽBÁM, PRE LEPŠIU VÝKONNOSŤ PODNIKU A VÄČŠIU SPOKOJNOSŤ ZAMESTNANCOV. VĎAKA PONÚKANEJ ODBORNEJ PRÍPRAVE BUDÚ MÔCŤ ŠTUDENTI DO SVOJEJ ORGANIZÁCIE PRINIESŤ ČORAZ VÄČŠIU ÚČINNOSŤ A EFEKTIVITU, MONITOROVANIE A (Slovak)
    23 July 2022
    0 references
    DIN IL-PROPOSTA TA’ TAĦRIĠ HIJA MMIRATA PRIMARJAMENT LEJN IL-MANIĠERS, IL-MANIĠERS TAL-UNITAJIET TAN-NEGOZJU, IL-KUNTATTI TAŻ-ŻONA, IĊ-ĊIFRI EWLENIN FIL-KUMPANIJA BIEX JINKISBU ĦILIET AVVANZATI U INNOVATTIVI TAL-MES (ĠESTJONI TAS-SERVIZZ TAL-INTRAPRIŻA) LI JEĦTIEĠU JWETTQU FUNZJONIJIET LI JOĦOLQU, FL-INTRAPRIŻA, IL-KUNDIZZJONIJIET GĦAL APPROĊĊ INTEGRAT GĦALL-ĠESTJONI TAS-SERVIZZI TAN-NEGOZJU LI, PERMEZZ TAL-ADOZZJONI TA’ PROĊESSI TA’ APPOĠĠ, IL-MEKKANIŻMI TA’ KOORDINAZZJONI BEJN ID-DIVERSI UNITAJIET ORGANIZZATTIVI INVOLUTI, JIPPERMETTU T-TITJIB TAL-KWALITÀ TAS-SERVIZZ U S-SODISFAZZJON TAL-KLIJENTI TIEGĦU (UTENTI INTERNI U/JEW ESTERNI). IL-KORS GĦANDU L-GĦAN LI JIPPROVDI MANIĠERS, MANIĠERS TA ‘BU, FIGURI EWLENIN MAL-PROPRJETAJIET/KARATTERISTIĊI TA ‘ĠESTJONI SERVIZZ LI SERVIZZI OĦRA TAN-NEGOZJU, GĦAL PRESTAZZJONI AĦJAR TAN-NEGOZJU U SODISFAZZJON AKBAR IMPJEGAT. BIS-SAĦĦA TAT-TAĦRIĠ OFFRUT, L-ISTUDENTI SE JKUNU JISTGĦU JDAĦĦLU FL-ORGANIZZAZZJONI TAGĦHOM AKTAR U AKTAR EFFETTIVITÀ U EFFIĊJENZA, MONITORAĠĠ U (Maltese)
    23 July 2022
    0 references
    A presente proposta de formação destina-se prioritariamente aos gestores, aos gestores de unidades de negócio, às áreas de contacto, às figuras-chave da sociedade para adquirir competências avançadas e inovadoras da ESM (gestão de serviços às empresas) que necessitam de executar funções que criem, na empresa, as condições para uma abordagem integrada da gestão dos serviços às empresas que, através da adopção de procedimentos de apoio, de mecanismos de coordenação entre as diversas unidades organizacionais envolvidas, permitam melhorar a qualidade do serviço e a satisfação dos seus clientes (utilizadores internos e externos). O curso destina-se a fornecer gerentes, gerentes de BU, figuras-chave com as propriedades / CARACTERÍSTICAS de gestão de serviços de TI para outros serviços às empresas, para um melhor desempenho da empresa e maior satisfação dos funcionários. AGRADECIMENTOS À FORMAÇÃO OFERECIDA, OS ESTUDANTES SERÃO POSSÍVEIS DE INTRODUZIR NA SUA ORGANIZAÇÃO MAIS E MAIS EFICÁCIA E EFICÁCIA, ACOMPANHAMENTO E (Portuguese)
    23 July 2022
    0 references
    TÄMÄ KOULUTUSEHDOTUS ON TARKOITETTU ENSISIJAISESTI JOHTAJILLE, LIIKETOIMINTAYKSIKÖIDEN JOHTAJILLE, ALUEKONTAKTEILLE JA YRITYKSEN AVAINHENKILÖILLE, JOTTA HE VOIVAT HANKKIA EVM:N (YRITYSPALVELUJEN HALLINTA) KEHITTYNEITÄ JA INNOVATIIVISIA TAITOJA, JOIDEN ON HOIDETTAVA TEHTÄVIÄ, JOTKA LUOVAT YRITYKSESSÄ EDELLYTYKSET YHTENÄISELLE LÄHESTYMISTAVALLE YRITYSPALVELUJEN HALLINNOINTIIN, MIKÄ MAHDOLLISTAA TUKIPROSESSIEN JA ERI ORGANISAATIOYKSIKÖIDEN VÄLISTEN KOORDINOINTIMEKANISMIEN AVULLA PALVELUN LAADUN JA SEN ASIAKKAIDEN (SISÄISTEN JA/TAI ULKOISTEN KÄYTTÄJIEN) TYYTYVÄISYYDEN PARANTAMISEN. KURSSIN TAVOITTEENA ON TARJOTA JOHTAJILLE, BU:N JOHTAJILLE, AVAINHENKILÖILLE SEN PALVELUNHALLINNAN OMINAISUUDET/OMINAISUUDET MUILLE LIIKE-ELÄMÄN PALVELUILLE LIIKETOIMINNAN SUORITUSKYVYN PARANTAMISEKSI JA TYÖNTEKIJÖIDEN TYYTYVÄISYYDEN LISÄÄMISEKSI. KOULUTUKSEN ANSIOSTA OPISKELIJAT PYSTYVÄT TUOMAAN ORGANISAATIOONSA ENEMMÄN JA ENEMMÄN VAIKUTTAVUUTTA JA TEHOKKUUTTA, SEURANTAA JA (Finnish)
    23 July 2022
    0 references
    NINIEJSZY WNIOSEK SZKOLENIOWY SKIEROWANY JEST PRZEDE WSZYSTKIM DO MENEDŻERÓW, KIEROWNIKÓW JEDNOSTEK BIZNESOWYCH, KONTAKTÓW OBSZAROWYCH, KLUCZOWYCH OSÓB W PRZEDSIĘBIORSTWIE W CELU ZDOBYCIA ZAAWANSOWANYCH I INNOWACYJNYCH UMIEJĘTNOŚCI EMS (ZARZĄDZANIA USŁUGAMI PRZEDSIĘBIORSTWA), KTÓRZY MUSZĄ WYKONYWAĆ FUNKCJE, KTÓRE TWORZĄ W PRZEDSIĘBIORSTWIE WARUNKI ZINTEGROWANEGO PODEJŚCIA DO ZARZĄDZANIA USŁUGAMI BIZNESOWYMI, KTÓRE POPRZEZ PRZYJĘCIE PROCESÓW WSPARCIA, MECHANIZMY KOORDYNACJI MIĘDZY RÓŻNYMI ZAANGAŻOWANYMI JEDNOSTKAMI ORGANIZACYJNYMI, POZWALAJĄ NA POPRAWĘ JAKOŚCI USŁUG I SATYSFAKCJI KLIENTÓW (UŻYTKOWNIKÓW WEWNĘTRZNYCH I/LUB ZEWNĘTRZNYCH). KURS MA NA CELU ZAPEWNIENIE MENEDŻERÓW, MENEDŻERÓW BU, KLUCZOWYCH POSTACI Z NIERUCHOMOŚCI/CHARAKTERYSTYKI ZARZĄDZANIA USŁUGAMI DO INNYCH USŁUG BIZNESOWYCH, DLA LEPSZEJ WYDAJNOŚCI FIRMY I WIĘKSZEJ SATYSFAKCJI PRACOWNIKÓW. DZIĘKI OFEROWANYM SZKOLENIOM STUDENCI BĘDĄ MOGLI WPROWADZIĆ DO SWOJEJ ORGANIZACJI CORAZ WIĘKSZĄ SKUTECZNOŚĆ I WYDAJNOŚĆ, MONITOROWANIE I (Polish)
    23 July 2022
    0 references
    TA PREDLOG USPOSABLJANJA JE NAMENJEN PREDVSEM MENEDŽERJEM, VODJEM POSLOVNIH ENOT, PODROČNIM STIKOM, KLJUČNIM OSEBNOSTIM V PODJETJU ZA PRIDOBITEV NAPREDNIH IN INOVATIVNIH SPRETNOSTI EMS (UPRAVLJANJE STORITEV PODJETIJ), KI MORAJO IZVAJATI FUNKCIJE, KI V PODJETJU USTVARJAJO POGOJE ZA CELOVIT PRISTOP K UPRAVLJANJU POSLOVNIH STORITEV, KI S SPREJETJEM PODPORNIH PROCESOV, MEHANIZMI USKLAJEVANJA MED RAZLIČNIMI VKLJUČENIMI ORGANIZACIJSKIMI ENOTAMI OMOGOČAJO IZBOLJŠANJE KAKOVOSTI STORITVE IN ZADOVOLJSTVA STRANK (NOTRANJIH IN/ALI ZUNANJIH UPORABNIKOV). CILJ TEČAJA JE ZAGOTOVITI MENEDŽERJEM, MENEDŽERJEM BU, KLJUČNIM OSEBAM Z LASTNOSTMI/ZNAČILNOSTI UPRAVLJANJA STORITEV ZA DRUGE POSLOVNE STORITVE, ZA BOLJŠE POSLOVANJE IN VEČJE ZADOVOLJSTVO ZAPOSLENIH. ZARADI PONUJENEGA USPOSABLJANJA BODO UČENCI LAHKO V SVOJO ORGANIZACIJO VKLJUČILI VSE VEČ USPEŠNOSTI IN UČINKOVITOSTI, SPREMLJANJE IN (Slovenian)
    23 July 2022
    0 references
    TENTO NÁVRH ODBORNÉ PŘÍPRAVY JE ZAMĚŘEN PŘEDEVŠÍM NA MANAŽERY, MANAŽERY OBCHODNÍCH JEDNOTEK, KONTAKTY NA JEDNOTLIVÉ OBLASTI, KLÍČOVÉ OSOBNOSTI VE SPOLEČNOSTI, ABY ZÍSKALI POKROČILÉ A INOVATIVNÍ DOVEDNOSTI ESM (ŘÍZENÍ SLUŽEB PODNIKŮ), KTEŘÍ POTŘEBUJÍ VYKONÁVAT FUNKCE, KTERÉ V PODNIKU VYTVÁŘEJÍ PODMÍNKY PRO INTEGROVANÝ PŘÍSTUP K ŘÍZENÍ OBCHODNÍCH SLUŽEB, KTERÉ PŘIJETÍM PODPŮRNÝCH PROCESŮ, KOORDINAČNÍCH MECHANISMŮ MEZI RŮZNÝMI ZAPOJENÝMI ORGANIZAČNÍMI ÚTVARY UMOŽŇUJÍ ZLEPŠIT KVALITU SLUŽBY A SPOKOJENOST JEJÍCH ZÁKAZNÍKŮ (VNITŘNÍCH A/NEBO EXTERNÍCH UŽIVATELŮ). CÍLEM PŘEDMĚTU JE POSKYTNOUT MANAŽERŮM, MANAŽERŮM BU, KLÍČOVÝM OSOBNOSTEM S VLASTNOSTMI/CHARAKTERISTIKOU JEHO SPRÁVY SLUŽEB JINÝM PODNIKATELSKÝM SLUŽBÁM, PRO LEPŠÍ VÝKON PODNIKÁNÍ A VĚTŠÍ SPOKOJENOST ZAMĚSTNANCŮ. DÍKY NABÍZENÉMU ŠKOLENÍ BUDOU STUDENTI SCHOPNI PŘIVÉST DO SVÉ ORGANIZACE STÁLE VĚTŠÍ EFEKTIVITU A EFEKTIVITU, MONITOROVÁNÍ A (Czech)
    23 July 2022
    0 references
    ŠIS MOKYMO PASIŪLYMAS PIRMIAUSIA SKIRTAS VADOVAMS, VERSLO PADALINIŲ VADOVAMS, VIETOS RYŠIAMS, PAGRINDINIAMS ĮMONĖS VEIKĖJAMS ĮGYTI PAŽANGIŲ IR NOVATORIŠKŲ ESM (ĮMONĖS PASLAUGŲ VALDYMO) ĮGŪDŽIŲ, KURIEMS REIKIA ATLIKTI FUNKCIJAS, KURIOS ĮMONĖJE SUKURIA INTEGRUOTO POŽIŪRIO Į VERSLO PASLAUGŲ VALDYMĄ SĄLYGAS, KURIOS, TAIKANT PARAMOS PROCESUS, KOORDINAVIMO MECHANIZMUS TARP ĮVAIRIŲ DALYVAUJANČIŲ ORGANIZACINIŲ PADALINIŲ, LEIDŽIA PAGERINTI PASLAUGOS KOKYBĘ IR KLIENTŲ (VIDAUS IR (ARBA) IŠORĖS VARTOTOJŲ) PASITENKINIMĄ. KURSO TIKSLAS – SUTEIKTI VADOVAMS, BU VADOVAMS, PAGRINDINIAMS ASMENIMS, TURINTIEMS PASLAUGŲ VALDYMO SAVYBIŲ/CHARAKTERISTIKOS, KITOMS VERSLO PASLAUGOMS, GERESNIAM VERSLO NAŠUMUI IR DIDESNIAM DARBUOTOJŲ PASITENKINIMUI. DĖL SIŪLOMŲ MOKYMŲ, STUDENTAI GALĖS Į SAVO ORGANIZACIJĄ VIS DAUGIAU IR DAUGIAU EFEKTYVUMO IR EFEKTYVUMO, STEBĖSENOS IR (Lithuanian)
    23 July 2022
    0 references
    ŠIS MĀCĪBU PIEDĀVĀJUMS GALVENOKĀRT IR PAREDZĒTS VADĪTĀJIEM, UZŅĒMĒJDARBĪBAS VIENĪBU VADĪTĀJIEM, NOZARU KONTAKTIEM, GALVENAJIEM DARBINIEKIEM UZŅĒMUMĀ, LAI APGŪTU PADZIĻINĀTAS UN INOVATĪVAS ESM (UZŅĒMUMU PAKALPOJUMU PĀRVALDĪBAS) PRASMES, KURĀM IR JĀVEIC FUNKCIJAS, KAS UZŅĒMUMĀ RADA NOSACĪJUMUS INTEGRĒTAI PIEEJAI UZŅĒMĒJDARBĪBAS PAKALPOJUMU PĀRVALDĪBAI, KAS, PIEŅEMOT ATBALSTA PROCESUS, KOORDINĀCIJAS MEHĀNISMUS STARP DAŽĀDĀM IESAISTĪTAJĀM ORGANIZATORISKAJĀM VIENĪBĀM, ĻAUJ UZLABOT PAKALPOJUMA KVALITĀTI UN KLIENTU (IEKŠĒJO UN/VAI ĀRĒJO LIETOTĀJU) APMIERINĀTĪBU. KURSA MĒRĶIS IR NODROŠINĀT VADĪTĀJUS, BU VADĪTĀJUS, GALVENOS SKAITĻUS AR TĀ PAKALPOJUMU PĀRVALDĪBAS ĪPAŠĪBĀM/RAKSTURLIELUMIEM CITIEM UZŅĒMĒJDARBĪBAS PAKALPOJUMIEM, LAI UZLABOTU UZŅĒMUMA SNIEGUMU UN LIELĀKU DARBINIEKU APMIERINĀTĪBU. PATEICOTIES PIEDĀVĀTAJAI APMĀCĪBAI, STUDENTI VARĒS IESAISTĪT SAVĀ ORGANIZĀCIJĀ ARVIEN LIELĀKU EFEKTIVITĀTI UN LIETDERĪBU, UZRAUDZĪBU UN (Latvian)
    23 July 2022
    0 references
    НАСТОЯЩОТО ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЗА ОБУЧЕНИЕ Е НАСОЧЕНО ПРЕДИМНО КЪМ МЕНИДЖЪРИ, МЕНИДЖЪРИ НА БИЗНЕС ЗВЕНА, РАЙОННИ КОНТАКТИ, КЛЮЧОВИ ФИГУРИ В КОМПАНИЯТА ЗА ПРИДОБИВАНЕ НА НАПРЕДНАЛИ И ИНОВАТИВНИ УМЕНИЯ НА ЕМС (УПРАВЛЕНИЕ НА БИЗНЕС УСЛУГИ), КОИТО ТРЯБВА ДА ИЗПЪЛНЯВАТ ФУНКЦИИ, КОИТО СЪЗДАВАТ В ПРЕДПРИЯТИЕТО УСЛОВИЯ ЗА ИНТЕГРИРАН ПОДХОД КЪМ УПРАВЛЕНИЕТО НА БИЗНЕС УСЛУГИ, КОИТО ЧРЕЗ ПРИЕМАНЕТО НА СПОМАГАТЕЛНИ ПРОЦЕСИ, МЕХАНИЗМИ ЗА КООРДИНАЦИЯ МЕЖДУ РАЗЛИЧНИТЕ УЧАСТВАЩИ ОРГАНИЗАЦИОННИ ЗВЕНА ПОЗВОЛЯВАТ ДА СЕ ПОДОБРИ КАЧЕСТВОТО НА УСЛУГАТА И УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА НА НЕГОВИТЕ КЛИЕНТИ (ВЪТРЕШНИ И/ИЛИ ВЪНШНИ ПОТРЕБИТЕЛИ). КУРСЪТ ИМА ЗА ЦЕЛ ДА ПРЕДОСТАВИ НА МЕНИДЖЪРИТЕ, МЕНИДЖЪРИТЕ НА БУ, КЛЮЧОВИ ФИГУРИ СВОЙСТВАТА/ХАРАКТЕРИСТИКИТЕ НА УПРАВЛЕНИЕТО НА УСЛУГИ ЗА ДРУГИ БИЗНЕС УСЛУГИ, ЗА ПО-ДОБРО ПРЕДСТАВЯНЕ НА БИЗНЕСА И ПО-ГОЛЯМА УДОВЛЕТВОРЕНОСТ НА СЛУЖИТЕЛИТЕ. БЛАГОДАРЕНИЕ НА ПРЕДЛАГАНОТО ОБУЧЕНИЕ СТУДЕНТИТЕ ЩЕ МОГАТ ДА ВЪВЕЖДАТ В СВОЯТА ОРГАНИЗАЦИЯ ВСЕ ПО-ГОЛЯМА ЕФЕКТИВНОСТ И ЕФИКАСНОСТ, МОНИТОРИНГ И (Bulgarian)
    23 July 2022
    0 references
    EZ A KÉPZÉSI JAVASLAT ELSŐSORBAN A VEZETŐKRE, AZ ÜZLETI EGYSÉGEK VEZETŐIRE, A TERÜLETI KAPCSOLATOKRA, AZ ESM FEJLETT ÉS INNOVATÍV KÉSZSÉGEINEK ELSAJÁTÍTÁSÁHOZ SZÜKSÉGES KULCSFIGURÁKRA (VÁLLALKOZÁSI SZOLGÁLTATÁSOK IRÁNYÍTÁSÁRA) IRÁNYUL, AKIKNEK OLYAN FUNKCIÓKAT KELL ELLÁTNIUK, AMELYEK A VÁLLALKOZÁSBAN MEGTEREMTIK AZ ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK IRÁNYÍTÁSÁNAK INTEGRÁLT MEGKÖZELÍTÉSÉNEK FELTÉTELEIT, AMELYEK A TÁMOGATÁSI FOLYAMATOK ELFOGADÁSÁVAL, A KÜLÖNBÖZŐ ÉRINTETT SZERVEZETI EGYSÉGEK KÖZÖTTI KOORDINÁCIÓS MECHANIZMUSOKKAL LEHETŐVÉ TESZIK A SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGÉNEK ÉS AZ ÜGYFELEK (BELSŐ ÉS/VAGY KÜLSŐ FELHASZNÁLÓK) ELÉGEDETTSÉGÉNEK JAVÍTÁSÁT. A KURZUS CÉLJA, HOGY VEZETŐK, VEZETŐK A BU, KULCSFIGURÁK AZ INGATLANOK/JELLEMZŐK SZOLGÁLTATÁS MENEDZSMENT MÁS ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK, A JOBB TELJESÍTMÉNY AZ ÜZLETI ÉS A NAGYOBB MUNKAVÁLLALÓI ELÉGEDETTSÉG. A KÍNÁLT KÉPZÉSNEK KÖSZÖNHETŐEN A DIÁKOK EGYRE NAGYOBB HATÉKONYSÁGOT ÉS HATÉKONYSÁGOT, NYOMON KÖVETÉST ÉS (Hungarian)
    23 July 2022
    0 references
    TÁ AN TOGRA OILIÚNA SEO DÍRITHE GO PRÍOMHA AR BHAINISTEOIRÍ, BAINISTEOIRÍ AONAD GNÓ, TEAGMHÁLACHA CEANTAIR, PRÍOMHFHIGIÚIRÍ SA CHUIDEACHTA CHUN ARDSCILEANNA AGUS NUÁLACHA SCE (BAINISTÍOCHT SEIRBHÍSE FIONTAIR) A FHÁIL AR GÁ DÓIBH FEIDHMEANNA A CHUR I GCRÍCH A CHRUTHAÍONN, SAN FHIONTAR, NA COINNÍOLLACHA DO CHUR CHUIGE COMHTHÁITE MAIDIR LE BAINISTIÚ SEIRBHÍSÍ GNÓ A LIGEANN, TRÍ PHRÓISIS TACAÍOCHTA A GHLACADH, MEICNÍOCHTAÍ COMHORDAITHE IDIR NA HAONAID EAGRAÍOCHTÚLA ÉAGSÚLA LENA MBAINEANN, CÁILÍOCHT NA SEIRBHÍSE AGUS SÁSAMH A CUSTAIMÉIRÍ (ÚSÁIDEOIRÍ INMHEÁNACHA AGUS/NÓ SEACHTRACHA) A FHEABHSÚ. TÁ SÉ MAR AIDHM AG AN GCÚRSA A CHUR AR FÁIL DO BHAINISTEOIRÍ, BAINISTEOIRÍ BU, FIGIÚIRÍ TÁBHACHTACHA LEIS NA HAIRÍONNA/SAINTRÉITHE A BHAINISTIÚ SEIRBHÍSE DO SHEIRBHÍSÍ GNÓ EILE, LE HAGHAIDH FEIDHMÍOCHT NÍOS FEARR AN GHNÓ AGUS SÁSAMH FOSTAITHE NÍOS MÓ. A BHUÍ LEIS AN OILIÚINT A CHUIRTEAR AR FÁIL, BEIDH NA MIC LÉINN IN ANN NÍOS MÓ AGUS NÍOS MÓ ÉIFEACHTACHTA AGUS ÉIFEACHTÚLACHTA, MONATÓIREACHTA AGUS FAIREACHÁIN A THABHAIRT ISTEACH INA N-EAGRAÍOCHT. (Irish)
    23 July 2022
    0 references
    DETTA UTBILDNINGSFÖRSLAG RIKTAR SIG FRÄMST TILL CHEFER, AFFÄRSENHETSCHEFER, OMRÅDESKONTAKTER, NYCKELPERSONER I FÖRETAGET FÖR ATT FÖRVÄRVA AVANCERADE OCH INNOVATIVA FÄRDIGHETER HOS ESM (FÖRETAGSSERVICE MANAGEMENT) SOM BEHÖVER UTFÖRA FUNKTIONER SOM I FÖRETAGET SKAPAR FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR EN INTEGRERAD STRATEGI FÖR FÖRVALTNINGEN AV FÖRETAGSTJÄNSTER SOM, GENOM ATT ANTA STÖDPROCESSER, SAMORDNINGSMEKANISMER MELLAN DE OLIKA BERÖRDA ORGANISATORISKA ENHETERNA, GÖR DET MÖJLIGT ATT FÖRBÄTTRA TJÄNSTENS KVALITET OCH TILLFREDSSTÄLLELSEN HOS KUNDERNA (INTERNA OCH/ELLER EXTERNA ANVÄNDARE). KURSEN SYFTAR TILL ATT GE CHEFER, CHEFER FÖR BU, NYCKELTAL MED EGENSKAPER/EGENSKAPER AV DET SERVICEHANTERING TILL ANDRA FÖRETAGSTJÄNSTER, FÖR EN BÄTTRE PRESTATION I VERKSAMHETEN OCH STÖRRE TILLFREDSSTÄLLELSE MED MEDARBETARNA. TACK VARE DEN UTBILDNING SOM ERBJUDS KOMMER STUDENTERNA ATT KUNNA BIDRA TILL SIN ORGANISATION MER OCH MER ÄNDAMÅLSENLIGHET OCH EFFEKTIVITET, ÖVERVAKNING OCH (Swedish)
    23 July 2022
    0 references
    KÄESOLEV KOOLITUSETTEPANEK ON SUUNATUD PEAMISELT JUHTIDELE, ÄRIÜKSUSTE JUHTIDELE, PIIRKONDLIKELE KONTAKTIDELE, ETTEVÕTTE VÕTMEISIKUTELE, ET OMANDADA ESMI (ETTEVÕTLUSTEENUSTE JUHTIMINE) ARENENUD JA INNOVAATILISI OSKUSI, KES PEAVAD TÄITMA ÜLESANDEID, MIS LOOVAD ETTEVÕTTES TINGIMUSED INTEGREERITUD LÄHENEMISVIISIKS ÄRITEENUSTE HALDAMISELE, MIS TUGIPROTSESSIDE VASTUVÕTMISE KAUDU VÕIMALDAVAD ERINEVATE ORGANISATSIOONILISTE ÜKSUSTE VAHELISE KOORDINEERIMISE MEHHANISMIDE ABIL PARANDADA TEENUSE KVALITEETI JA KLIENTIDE (SISE- JA/VÕI VÄLISKASUTAJATE) RAHULOLU. KURSUSE EESMÄRK ON PAKKUDA JUHTIDELE, BU JUHTIDELE, VÕTMEISIKUTELE SELLE TEENUSE JUHTIMISE OMADUSI/OMADUSI TEISTELE ÄRITEENUSTELE, ET PARANDADA ETTEVÕTTE TULEMUSLIKKUST JA SUURENDADA TÖÖTAJATE RAHULOLU. TÄNU PAKUTAVALE KOOLITUSELE ON ÕPILASTEL VÕIMALIK TUUA OMA ORGANISATSIOONI ÜHA ROHKEM TULEMUSLIKKUST JA TÕHUSUST, JÄRELEVALVET NING (Estonian)
    23 July 2022
    0 references
    PORDENONE
    0 references
    8 April 2023
    0 references

    Identifiers