PA AT THE SERVICE OF CITIZENS AND BUSINESSES: LANGUAGE AND TRANSVERSAL SKILLS TO IMPROVE RELATIONSHIPS WITH USERS (Q4241551)

From EU Knowledge Graph
Jump to navigation Jump to search
Project Q4241551 in Italy
Language Label Description Also known as
English
PA AT THE SERVICE OF CITIZENS AND BUSINESSES: LANGUAGE AND TRANSVERSAL SKILLS TO IMPROVE RELATIONSHIPS WITH USERS
Project Q4241551 in Italy

    Statements

    0 references
    74,945.0 Euro
    0 references
    149,890.0 Euro
    0 references
    50.0 percent
    0 references
    30 July 2019
    0 references
    ISTITUTO P.O.S.TER.
    0 references
    0 references
    0 references
    0 references

    45°38'5.50"N, 11°24'22.86"E
    0 references
    IL PROGETTO INSISTE SULLA LINEA 1 - INTERNAZIONALIZZAZIONE - E SULLA LINEA 3 Â INNOVAZIONE DEI SERVIZI E COINVOLGE AMMINISTRAZIONI LOCALI DI QUATTRO PROVINCE VENETE. GLI INTERVENTI SULLA PRIMA LINEA SI CONCENTRANO SULLA LINGUA INGLESE E SONO ARTICOLATI IN MANIERA TALE DA CONSENTIRE DI COINVOLGERE GLI OPERATORI DELLE AMMINISTRAZIONI LOCALI TENENDO CONTO DEI DIVERSI LIVELLI DI CONOSCENZA DELLA LINGUA STRANIERA E DELLE SPECIFICHE ATTIVITA' LAVORATIVE. GLI INTERVENTI CHE INSISTONO SULLA LINEA "INNOVAZIONE DEI SERVIZI" SI RACCORDANO AI MODULI LINGUISTICI SVILUPPANDO CONTENUTI E COMPETENZE IN MATERIA DI SOFT SKILLS PER LA COLLABORAZIONE E LA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE, PER LA GESTIONE DELL'UTENTE, PER LA NUOVA COMUNICAZIONE ATTRAVERSO I SOCIAL MEDIA, NONCHE' TECNICHE PER LA RIPROGETTAZIONE E IL MIGLIORAMENTO DELLA EFFICIENZA E QUALITA' DEI SERVIZI. (Italian)
    0 references
    THE PROJECT INSISTS ON LINE 1 — INTERNATIONALISATION — AND LINE 3 Â INNOVATION OF SERVICES AND INVOLVES LOCAL ADMINISTRATIONS FROM FOUR PROVINCES OF VENETO. THE INTERVENTIONS ON THE FIRST LINE FOCUS ON THE ENGLISH LANGUAGE AND ARE STRUCTURED IN SUCH A WAY AS TO ENABLE THE INVOLVEMENT OF LOCAL GOVERNMENT OPERATORS TAKING INTO ACCOUNT THE DIFFERENT LEVELS OF KNOWLEDGE OF THE FOREIGN LANGUAGE AND SPECIFIC WORK ACTIVITIES. THE INTERVENTIONS THAT INSIST ON THE “SERVICE INNOVATION” LINE CONNECT TO THE LANGUAGE MODULES BY DEVELOPING CONTENT AND SOFT SKILLS FOR COLLABORATION AND INTERPERSONAL COMMUNICATION, FOR USER MANAGEMENT, FOR NEW COMMUNICATION THROUGH SOCIAL MEDIA, AS WELL AS TECHNIQUES FOR REDESIGNING AND IMPROVING THE EFFICIENCY AND QUALITY OF SERVICES. (English)
    2 February 2022
    0.1639897597856632
    0 references
    LE PROJET INSISTE SUR LA LIGNE 1 — L’INTERNATIONALISATION — ET LA LIGNE 3 SUR L’INNOVATION DES SERVICES ET IMPLIQUE LES ADMINISTRATIONS LOCALES DE QUATRE PROVINCES DE VÉNÉTIE. LES INTERVENTIONS DE PREMIÈRE LIGNE SE CONCENTRENT SUR LA LANGUE ANGLAISE ET SONT STRUCTURÉES DE MANIÈRE À PERMETTRE LA PARTICIPATION DES OPÉRATEURS DES COLLECTIVITÉS LOCALES EN TENANT COMPTE DES DIFFÉRENTS NIVEAUX DE CONNAISSANCE DE LA LANGUE ÉTRANGÈRE ET DES ACTIVITÉS DE TRAVAIL SPÉCIFIQUES. LES INTERVENTIONS QUI INSISTENT SUR LA LIGNE «INNOVATION DE SERVICES» SE CONNECTENT AUX MODULES LINGUISTIQUES EN DÉVELOPPANT DES CONTENUS ET DES COMPÉTENCES NON TECHNIQUES POUR LA COLLABORATION ET LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE, POUR LA GESTION DES UTILISATEURS, POUR LA NOUVELLE COMMUNICATION VIA LES MÉDIAS SOCIAUX, AINSI QUE DES TECHNIQUES DE REFONTE ET D’AMÉLIORATION DE L’EFFICACITÉ ET DE LA QUALITÉ DES SERVICES. (French)
    2 February 2022
    0 references
    DAS PROJEKT BESTEHT AUF LINIE 1 – INTERNATIONALISIERUNG – UND LINIE 3 INNOVATION DER DIENSTLEISTUNGEN UND UMFASST LOKALE VERWALTUNGEN AUS VIER PROVINZEN VENETIENS. DIE MASSNAHMEN AUF DER ERSTEN LINIE KONZENTRIEREN SICH AUF DIE ENGLISCHE SPRACHE UND SIND SO STRUKTURIERT, DASS DIE AKTEURE DER LOKALEN GEBIETSKÖRPERSCHAFTEN UNTER BERÜCKSICHTIGUNG DER UNTERSCHIEDLICHEN KENNTNISSTANDSNIVEAUS DER FREMDSPRACHE UND SPEZIFISCHER ARBEITSMASSNAHMEN EINBEZOGEN WERDEN KÖNNEN. DIE INTERVENTIONEN, DIE AUF DER LINIE „DIENSTINNOVATION“ BESTEHEN, VERBINDEN SICH MIT DEN SPRACHMODULEN, INDEM SIE INHALTE UND SOFT SKILLS FÜR ZUSAMMENARBEIT UND INTERPERSONELLE KOMMUNIKATION, FÜR DIE BENUTZERVERWALTUNG, FÜR NEUE KOMMUNIKATION ÜBER SOZIALE MEDIEN SOWIE TECHNIKEN ZUR NEUGESTALTUNG UND VERBESSERUNG DER EFFIZIENZ UND QUALITÄT VON DIENSTEN ENTWICKELN. (German)
    3 February 2022
    0 references
    HET PROJECT DRINGT AAN OP LIJN 1 — INTERNATIONALISERING — EN LIJN 3 — INNOVATIE VAN DIENSTEN EN OMVAT LOKALE OVERHEDEN UIT VIER PROVINCIES VAN VENETO. DE INTERVENTIES OP DE EERSTE LIJN ZIJN GERICHT OP DE ENGELSE TAAL EN ZIJN ZODANIG GESTRUCTUREERD DAT LOKALE OVERHEDEN HIERBIJ KUNNEN WORDEN BETROKKEN, REKENING HOUDEND MET DE VERSCHILLENDE KENNISNIVEAUS VAN DE VREEMDE TAAL EN SPECIFIEKE WERKACTIVITEITEN. DE INTERVENTIES DIE AANDRINGEN OP DE LIJN „DIENSTENINNOVATIE” VERBINDEN MET DE TAALMODULES DOOR HET ONTWIKKELEN VAN INHOUD EN ZACHTE VAARDIGHEDEN VOOR SAMENWERKING EN INTERPERSOONLIJKE COMMUNICATIE, VOOR GEBRUIKERSBEHEER, VOOR NIEUWE COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIA, ALSOOK MET TECHNIEKEN VOOR HET HERONTWERPEN EN VERBETEREN VAN DE EFFICIËNTIE EN KWALITEIT VAN DIENSTEN. (Dutch)
    4 February 2022
    0 references
    EL PROYECTO INSISTE EN LA LÍNEA 1 — INTERNACIONALIZACIÓN — Y LA LÍNEA 3 INNOVACIÓN DE SERVICIOS E INVOLUCRA A LAS ADMINISTRACIONES LOCALES DE CUATRO PROVINCIAS DEL VÉNETO. LAS INTERVENCIONES EN LA PRIMERA LÍNEA SE CENTRAN EN EL IDIOMA INGLÉS Y ESTÁN ESTRUCTURADAS DE MANERA QUE PERMITAN LA PARTICIPACIÓN DE LOS OPERADORES DE LAS ADMINISTRACIONES LOCALES TENIENDO EN CUENTA LOS DIFERENTES NIVELES DE CONOCIMIENTO DE LA LENGUA EXTRANJERA Y LAS ACTIVIDADES DE TRABAJO ESPECÍFICAS. LAS INTERVENCIONES QUE INSISTEN EN LA LÍNEA DE «INNOVACIÓN DE SERVICIOS» SE CONECTAN A LOS MÓDULOS LINGÜÍSTICOS MEDIANTE EL DESARROLLO DE CONTENIDOS Y HABILIDADES BLANDAS PARA LA COLABORACIÓN Y LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL, PARA LA GESTIÓN DE USUARIOS, PARA LA NUEVA COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES, ASÍ COMO TÉCNICAS PARA REDISEÑAR Y MEJORAR LA EFICIENCIA Y LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS. (Spanish)
    4 February 2022
    0 references
    PROJEKTET INSISTERER PÅ LINJE 1 — INTERNATIONALISERING — OG LINJE 3 INNOVATION AF TJENESTER OG INVOLVERER LOKALE MYNDIGHEDER FRA FIRE PROVINSER VENETO. INTERVENTIONERNE I FØRSTE LINJE FOKUSERER PÅ DET ENGELSKE SPROG OG ER STRUKTURERET PÅ EN SÅDAN MÅDE, AT DE LOKALE MYNDIGHEDER KAN INDDRAGES UNDER HENSYNTAGEN TIL DE FORSKELLIGE NIVEAUER AF KENDSKAB TIL FREMMEDSPROG OG SPECIFIKKE ARBEJDSAKTIVITETER. DE TILTAG, DER INSISTERER PÅ "SERVICEINNOVATION"-LINJEN, FORBINDER SIG TIL SPROGMODULERNE VED AT UDVIKLE INDHOLD OG BLØDE FÆRDIGHEDER TIL SAMARBEJDE OG INTERPERSONEL KOMMUNIKATION, TIL BRUGERSTYRING, TIL NY KOMMUNIKATION VIA SOCIALE MEDIER SAMT TEKNIKKER TIL REDESIGNING OG FORBEDRING AF TJENESTERNES EFFEKTIVITET OG KVALITET. (Danish)
    22 July 2022
    0 references
    ΤΟ ΈΡΓΟ ΕΠΙΜΈΝΕΙ ΣΤΗ ΓΡΑΜΜΉ 1 — ΔΙΕΘΝΟΠΟΊΗΣΗ — ΚΑΙ ΣΤΗ ΓΡΑΜΜΉ 3 ΚΑΙΝΟΤΟΜΊΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΆΝΕΙ ΤΟΠΙΚΈΣ ΔΙΟΙΚΉΣΕΙΣ ΑΠΌ ΤΈΣΣΕΡΙΣ ΕΠΑΡΧΊΕΣ ΤΟΥ ΒΈΝΕΤΟ. ΟΙ ΠΑΡΕΜΒΆΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΡΏΤΗ ΓΡΑΜΜΉ ΕΠΙΚΕΝΤΡΏΝΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΑΓΓΛΙΚΉ ΓΛΏΣΣΑ ΚΑΙ ΕΊΝΑΙ ΔΙΑΡΘΡΩΜΈΝΕΣ ΚΑΤΆ ΤΡΌΠΟ ΠΟΥ ΝΑ ΕΠΙΤΡΈΠΕΙ ΤΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΉ ΤΩΝ ΦΟΡΈΩΝ ΤΗΣ ΤΟΠΙΚΉΣ ΑΥΤΟΔΙΟΊΚΗΣΗΣ ΛΑΜΒΆΝΟΝΤΑΣ ΥΠΌΨΗ ΤΑ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΆ ΕΠΊΠΕΔΑ ΓΝΏΣΗΣ ΤΗΣ ΞΈΝΗΣ ΓΛΏΣΣΑΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΕΙΔΙΚΈΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΌΤΗΤΕΣ ΕΡΓΑΣΊΑΣ. ΟΙ ΠΑΡΕΜΒΆΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΙΜΈΝΟΥΝ ΣΤΗ ΓΡΑΜΜΉ «ΚΑΙΝΟΤΟΜΊΑ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ» ΣΥΝΔΈΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΙΣ ΓΛΩΣΣΙΚΈΣ ΕΝΌΤΗΤΕΣ ΑΝΑΠΤΎΣΣΟΝΤΑΣ ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΟ ΚΑΙ ΉΠΙΕΣ ΔΕΞΙΌΤΗΤΕΣ ΓΙΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΊΑ ΚΑΙ ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΉ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ, ΓΙΑ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΧΡΗΣΤΏΝ, ΓΙΑ ΝΈΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ ΜΈΣΩ ΤΩΝ ΜΈΣΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΉΣ ΔΙΚΤΎΩΣΗΣ, ΚΑΘΏΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΈΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΠΑΝΑΣΧΕΔΙΑΣΜΌ ΚΑΙ ΤΗ ΒΕΛΤΊΩΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΌΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΟΙΌΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ. (Greek)
    22 July 2022
    0 references
    PROJEKT INZISTIRA NA LINIJI 1 – INTERNACIONALIZACIJI – I LINIJI 3 INOVACIJA USLUGA I UKLJUČUJE LOKALNE UPRAVE IZ ČETIRI POKRAJINE VENETO. INTERVENCIJE NA PRVOJ LINIJI USMJERENE SU NA ENGLESKI JEZIK I STRUKTURIRANE SU TAKO DA OMOGUĆUJU SUDJELOVANJE SUBJEKATA LOKALNE UPRAVE, UZIMAJUĆI U OBZIR RAZLIČITE RAZINE ZNANJA STRANOG JEZIKA I POSEBNE RADNE AKTIVNOSTI. INTERVENCIJE KOJE INZISTIRAJU NA LINIJI „INOVACIJE USLUGA” POVEZUJU SE S JEZIČNIM MODULIMA RAZVOJEM SADRŽAJA I MEKIH VJEŠTINA ZA SURADNJU I MEĐULJUDSKU KOMUNIKACIJU, ZA UPRAVLJANJE KORISNICIMA, ZA NOVU KOMUNIKACIJU PUTEM DRUŠTVENIH MEDIJA TE TEHNIKE ZA REDIZAJNIRANJE I POBOLJŠANJE UČINKOVITOSTI I KVALITETE USLUGA. (Croatian)
    22 July 2022
    0 references
    PROIECTUL INSISTĂ ASUPRA LINIEI 1 – INTERNAȚIONALIZARE – ȘI ASUPRA LINIEI 3 DE INOVARE A SERVICIILOR ȘI IMPLICĂ ADMINISTRAȚIILE LOCALE DIN PATRU PROVINCII VENETO. INTERVENȚIILE PE PRIMA LINIE SE CONCENTREAZĂ ASUPRA LIMBII ENGLEZE ȘI SUNT STRUCTURATE ASTFEL ÎNCÂT SĂ PERMITĂ IMPLICAREA OPERATORILOR ADMINISTRAȚIEI LOCALE, ȚINÂND SEAMA DE DIFERITELE NIVELURI DE CUNOAȘTERE A LIMBII STRĂINE ȘI DE ACTIVITĂȚILE DE LUCRU SPECIFICE. INTERVENȚIILE CARE INSISTĂ ASUPRA LINIEI DE „INOVARE A SERVICIILOR” SE CONECTEAZĂ LA MODULELE LINGVISTICE PRIN DEZVOLTAREA DE CONȚINUTURI ȘI ABILITĂȚI NON-TEHNICE PENTRU COLABORARE ȘI COMUNICARE INTERPERSONALĂ, PENTRU GESTIONAREA UTILIZATORILOR, PENTRU O NOUĂ COMUNICARE PRIN INTERMEDIUL PLATFORMELOR DE COMUNICARE SOCIALĂ, PRECUM ȘI PENTRU TEHNICI DE REPROIECTARE ȘI ÎMBUNĂTĂȚIRE A EFICIENȚEI ȘI CALITĂȚII SERVICIILOR. (Romanian)
    22 July 2022
    0 references
    PROJEKT TRVÁ NA LINKE 1 – INTERNACIONALIZÁCIA – A NA RIADKU 3 INOVÁCIA SLUŽIEB A ZAHŔŇA MIESTNE SPRÁVY ZO ŠTYROCH PROVINCIÍ BENÁTSKA. INTERVENCIE V PRVEJ LÍNII SA ZAMERIAVAJÚ NA ANGLICKÝ JAZYK A SÚ ŠTRUKTÚROVANÉ TAK, ABY UMOŽŇOVALI ZAPOJENIE MIESTNYCH VLÁDNYCH SUBJEKTOV PRI ZOHĽADNENÍ RÔZNYCH ÚROVNÍ ZNALOSTÍ CUDZIEHO JAZYKA A OSOBITNÝCH PRACOVNÝCH ČINNOSTÍ. INTERVENCIE, KTORÉ TRVAJÚ NA LINKE „INOVÁCIA SLUŽIEB“, SA SPÁJAJÚ S JAZYKOVÝMI MODULMI PROSTREDNÍCTVOM ROZVOJA OBSAHU A MÄKKÝCH ZRUČNOSTÍ PRE SPOLUPRÁCU A INTERPERSONÁLNU KOMUNIKÁCIU, RIADENIE POUŽÍVATEĽOV, NOVÚ KOMUNIKÁCIU PROSTREDNÍCTVOM SOCIÁLNYCH MÉDIÍ, AKO AJ TECHNIKY NA PREPRACOVANIE A ZLEPŠENIE EFEKTÍVNOSTI A KVALITY SLUŽIEB. (Slovak)
    22 July 2022
    0 references
    IL-PROĠETT JINSISTI FUQ IL-LINJA 1 — L-INTERNAZZJONALIZZAZZJONI — U L-LINJA 3 TAL-INNOVAZZJONI TAS-SERVIZZI U JINVOLVI L-AMMINISTRAZZJONIJIET LOKALI MINN ERBA’ PROVINĊJI TAL-VENETO. L-INTERVENTI FUQ L-EWWEL LINJA JIFFUKAW FUQ IL-LINGWA INGLIŻA U HUMA STRUTTURATI B’TALI MOD LI JIPPERMETTU L-INVOLVIMENT TAL-OPERATURI TAL-GVERN LOKALI FILWAQT LI JITQIESU L-LIVELLI DIFFERENTI TA’ GĦARFIEN TAL-LINGWA BARRANIJA U L-ATTIVITAJIET TA’ XOGĦOL SPEĊIFIĊI. L-INTERVENTI LI JINSISTU FUQ IL-LINJA TAL-“INNOVAZZJONI TAS-SERVIZZI” JIKKOLLEGAW MAL-MODULI TAL-LINGWA BILLI JIŻVILUPPAW KONTENUT U ĦILIET PERSONALI GĦALL-KOLLABORAZZJONI U L-KOMUNIKAZZJONI INTERPERSONALI, GĦALL-ĠESTJONI TAL-UTENTI, GĦAL KOMUNIKAZZJONI ĠDIDA PERMEZZ TAL-MIDJA SOĊJALI, KIF UKOLL TEKNIKI GĦAT-TFASSIL MILL-ĠDID U T-TITJIB TAL-EFFIĊJENZA U L-KWALITÀ TAS-SERVIZZI. (Maltese)
    22 July 2022
    0 references
    O PROJETO INSISTE NA LINHA 1 — INTERNACIONALIZAÇÃO — E NA LINHA 3 Â INOVAÇÃO DE SERVIÇOS E ENVOLVIMENTO DE ADMINISTRAÇÕES LOCAIS DE QUATRO PROVISÕES DE VENETO. As intervenções de primeira linha na língua inglesa são estruturadas de modo a permitir a participação dos agentes do governo local, tendo em conta os diferentes níveis de conhecimento das actividades de língua estrangeira e de trabalho específicas. AS INTERVENÇÕES QUE INSISTEM NA LINHA «INOVAÇÃO DOS SERVIÇOS» CONEXÃO COM OS MÓDULOS LINGUÍSTICOS POR DESENVOLVIMENTO DO CONTEÚDO E PEQUENAS COMPETÊNCIAS EM MATÉRIA DE COLABORAÇÃO E COMUNICAÇÃO INTERPERSONAL, DE GESTÃO DOS UTILIZADORES, DE NOVA COMUNICAÇÃO ATRAVÉS DOS MEIOS SOCIAIS, BEM COMO DE TÉCNICAS PARA REDESIGNAR E MELHORAR A EFICIÊNCIA E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS. (Portuguese)
    22 July 2022
    0 references
    HANKKEESSA PAINOTETAAN LINJAA 1 – KANSAINVÄLISTYMISTÄ – JA LINJAA 3 PALVELUJEN INNOVOINTIA, JA SIIHEN OSALLISTUU PAIKALLISHALLINTOJA NELJÄSTÄ VENETON PROVINSSISTA. ENSIMMÄISEN RIVIN TOIMISSA KESKITYTÄÄN ENGLANNIN KIELEEN, JA NE ON JÄSENNELTY SITEN, ETTÄ PAIKALLISHALLINNON TOIMIJAT VOIVAT OSALLISTUA TOIMINTAAN OTTAEN HUOMIOON VIERAIDEN KIELTEN ERILAISET TAITOTASOT JA ERITYISET TYÖTEHTÄVÄT. TOIMET, JOISSA KOROSTETAAN PALVELUINNOVAATIOIDEN LINJAA, LIITTYVÄT KIELIMODUULEIHIN KEHITTÄMÄLLÄ SISÄLTÖÄ JA PEHMEITÄ TAITOJA YHTEISTYÖTÄ JA IHMISTEN VÄLISTÄ VIESTINTÄÄ, KÄYTTÄJIEN HALLINTAA, SOSIAALISEN MEDIAN KAUTTA TAPAHTUVAA UUTTA VIESTINTÄÄ VARTEN SEKÄ TEKNIIKOITA PALVELUJEN TEHOKKUUDEN JA LAADUN UUDISTAMISEKSI JA PARANTAMISEKSI. (Finnish)
    22 July 2022
    0 references
    PROJEKT KŁADZIE NACISK NA LINIĘ 1 – INTERNACJONALIZACJA – I LINIĘ 3 INNOWACJI USŁUG I ANGAŻUJE SAMORZĄDY LOKALNE Z CZTERECH PROWINCJI WENECJA EUGANEJSKA. INTERWENCJE NA PIERWSZEJ LINII KONCENTRUJĄ SIĘ NA JĘZYKU ANGIELSKIM I SĄ TAK SKONSTRUOWANE, ABY UMOŻLIWIĆ ZAANGAŻOWANIE PODMIOTÓW SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO Z UWZGLĘDNIENIEM RÓŻNYCH POZIOMÓW ZNAJOMOŚCI JĘZYKA OBCEGO I KONKRETNYCH DZIAŁAŃ ZAWODOWYCH. INTERWENCJE, W KTÓRYCH KŁADZIE SIĘ NACISK NA LINIĘ „INNOWACJE USŁUG”, ŁĄCZĄ SIĘ Z MODUŁAMI JĘZYKOWYMI POPRZEZ ROZWIJANIE TREŚCI I UMIEJĘTNOŚCI MIĘKKICH W ZAKRESIE WSPÓŁPRACY I KOMUNIKACJI INTERPERSONALNEJ, ZARZĄDZANIA UŻYTKOWNIKAMI, NOWEJ KOMUNIKACJI ZA POŚREDNICTWEM MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH, A TAKŻE TECHNIK PRZEPROJEKTOWYWANIA I POPRAWY WYDAJNOŚCI I JAKOŚCI USŁUG. (Polish)
    22 July 2022
    0 references
    PROJEKT VZTRAJA NA LINIJI 1 – INTERNACIONALIZACIJA – IN LINIJI 3 INOVACIJE STORITEV IN VKLJUČUJE LOKALNE UPRAVE IZ ŠTIRIH POKRAJIN BENEČIJE. INTERVENCIJE V PRVI VRSTI SE OSREDOTOČAJO NA ANGLEŠKI JEZIK IN SO STRUKTURIRANE TAKO, DA OMOGOČAJO VKLJUČEVANJE LOKALNIH VLADNIH AKTERJEV OB UPOŠTEVANJU RAZLIČNIH RAVNI ZNANJA TUJEGA JEZIKA IN POSEBNIH DELOVNIH DEJAVNOSTI. UKREPI, KI VZTRAJAJO PRI LINIJI „INOVACIJE STORITEV“, SE POVEZUJEJO Z JEZIKOVNIMI MODULI Z RAZVIJANJEM VSEBIN IN MEHKIH SPRETNOSTI ZA SODELOVANJE IN MEDOSEBNO KOMUNIKACIJO, ZA UPRAVLJANJE UPORABNIKOV, ZA NOVO KOMUNIKACIJO PREK DRUŽBENIH MEDIJEV TER TEHNIKE ZA PREOBLIKOVANJE IN IZBOLJŠANJE UČINKOVITOSTI IN KAKOVOSTI STORITEV. (Slovenian)
    22 July 2022
    0 references
    PROJEKT TRVÁ NA LINCE 1 – INTERNACIONALIZACE – A LINII 3 INOVACE SLUŽEB A ZAHRNUJE MÍSTNÍ SPRÁVY ZE ČTYŘ PROVINCIÍ VENETO. INTERVENCE V PRVNÍ LINII SE ZAMĚŘUJÍ NA ANGLICKÝ JAZYK A JSOU STRUKTUROVÁNY TAK, ABY UMOŽNILY ZAPOJENÍ SUBJEKTŮ MÍSTNÍ SPRÁVY S PŘIHLÉDNUTÍM K RŮZNÝM ÚROVNÍM ZNALOSTÍ CIZÍHO JAZYKA A KE SPECIFICKÝM PRACOVNÍM ČINNOSTEM. INTERVENCE, KTERÉ TRVAJÍ NA LINCE „INOVATIVITA SLUŽEB“, SE PŘIPOJUJÍ K JAZYKOVÝM MODULŮM TÍM, ŽE ROZVÍJÍ OBSAHOVÉ A MĚKKÉ DOVEDNOSTI PRO SPOLUPRÁCI A MEZILIDSKOU KOMUNIKACI, PRO SPRÁVU UŽIVATELŮ, PRO NOVOU KOMUNIKACI PROSTŘEDNICTVÍM SOCIÁLNÍCH MÉDIÍ, JAKOŽ I TECHNIKY PRO PŘEPRACOVÁNÍ A ZLEPŠENÍ ÚČINNOSTI A KVALITY SLUŽEB. (Czech)
    22 July 2022
    0 references
    PROJEKTAS REIKALAUJA 1 EILUTĖS – INTERNACIONALIZAVIMO – IR 3-OSIOS LINIJOS PASLAUGŲ INOVACIJŲ IR APIMA VIETOS ADMINISTRACIJAS IŠ KETURIŲ VENETO PROVINCIJŲ. PIRMOS LINIJOS INTERVENCINĖSE PRIEMONĖSE DAUGIAUSIA DĖMESIO SKIRIAMA ANGLŲ KALBAI IR JOS STRUKTŪRA YRA TOKIA, KAD BŪTŲ SUDARYTOS SĄLYGOS VIETOS VALDŽIOS SUBJEKTAMS DALYVAUTI ATSIŽVELGIANT Į SKIRTINGĄ UŽSIENIO KALBOS MOKĖJIMO LYGĮ IR KONKREČIĄ DARBO VEIKLĄ. INTERVENCIJOS, KURIOMIS REIKALAUJAMA, KAD „PASLAUGŲ INOVACIJŲ“ LINIJA BŪTŲ SUSIETOS SU KALBŲ MODULIAIS, UGDANT TURINĮ IR SOCIALINIUS EMOCINIUS ĮGŪDŽIUS, SKIRTUS BENDRADARBIAVIMUI IR TARPASMENINIAM BENDRAVIMUI, NAUDOTOJŲ VALDYMUI, NAUJAM BENDRAVIMUI SOCIALINĖJE ŽINIASKLAIDOJE, TAIP PAT PASLAUGŲ EFEKTYVUMO IR KOKYBĖS PERTVARKYMO IR GERINIMO METODAMS. (Lithuanian)
    22 July 2022
    0 references
    PROJEKTS UZSTĀJ UZ 1. LĪNIJU — INTERNACIONALIZĀCIJU — UN 3. LĪNIJU PAKALPOJUMU INOVĀCIJU UN IESAISTA VIETĒJĀS PĀRVALDES IESTĀDES NO ČETRĀM VENETO PROVINCĒM. PIRMAJĀ RINDĀ VEIKTIE PASĀKUMI IR VĒRSTI UZ ANGĻU VALODU UN IR STRUKTURĒTI TĀ, LAI VARĒTU IESAISTĪT VIETĒJOS PAŠVALDĪBU DALĪBNIEKUS, ŅEMOT VĒRĀ SVEŠVALODAS ZINĀŠANU DAŽĀDOS LĪMEŅUS UN KONKRĒTUS DARBA PASĀKUMUS. INTERVENCES, KURĀS UZSTĀJ UZ “PAKALPOJUMU INOVĀCIJAS” LĪNIJAS SAVIENOJUMU AR VALODU MODUĻIEM, ATTĪSTOT SATURU UN VISPĀRĪGĀS PRASMES SADARBĪBAI UN STARPPERSONU SAZIŅAI, LIETOTĀJU PĀRVALDĪBAI, JAUNAI SAZIŅAI SOCIĀLAJOS PLAŠSAZIŅAS LĪDZEKĻOS, KĀ ARĪ METODES PAKALPOJUMU EFEKTIVITĀTES UN KVALITĀTES PĀRVEIDOŠANAI UN UZLABOŠANAI. (Latvian)
    22 July 2022
    0 references
    ПРОЕКТЪТ НАСТОЯВА НА ЛИНИЯ 1 — ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИЯ — И ЛИНИЯ 3 ИНОВАЦИИ НА УСЛУГИТЕ И ВКЛЮЧВА МЕСТНИ АДМИНИСТРАЦИИ ОТ ЧЕТИРИ ПРОВИНЦИИ НА ВЕНЕТО. ИЗКАЗВАНИЯТА НА ПЪРВА ЛИНИЯ СА НАСОЧЕНИ КЪМ АНГЛИЙСКИЯ ЕЗИК И СА СТРУКТУРИРАНИ ПО ТАКЪВ НАЧИН, ЧЕ ДА ДАВАТ ВЪЗМОЖНОСТ ЗА УЧАСТИЕ НА МЕСТНИТЕ ВЛАСТИ, КАТО СЕ ВЗЕМАТ ПРЕДВИД РАЗЛИЧНИТЕ НИВА НА ВЛАДЕЕНЕ НА ЧУЖД ЕЗИК И СПЕЦИФИЧНИТЕ РАБОТНИ ДЕЙНОСТИ. ИНТЕРВЕНЦИИТЕ, КОИТО НАСТОЯВАТ ЗА ЛИНИЯ „ИНОВАЦИИ В УСЛУГИТЕ“, СЕ СВЪРЗВАТ С ЕЗИКОВИТЕ МОДУЛИ ЧРЕЗ РАЗРАБОТВАНЕ НА СЪДЪРЖАНИЕ И МЕКИ УМЕНИЯ ЗА СЪТРУДНИЧЕСТВО И МЕЖДУЛИЧНОСТНА КОМУНИКАЦИЯ, ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, ЗА НОВА КОМУНИКАЦИЯ ЧРЕЗ СОЦИАЛНИТЕ МЕДИИ, КАКТО И ТЕХНИКИ ЗА ПРЕПРОЕКТИРАНЕ И ПОДОБРЯВАНЕ НА ЕФЕКТИВНОСТТА И КАЧЕСТВОТО НА УСЛУГИТЕ. (Bulgarian)
    22 July 2022
    0 references
    A PROJEKT RAGASZKODIK AZ 1. SORHOZ – A NEMZETKÖZIVÉ VÁLÁSHOZ – ÉS A 3. VONALHOZ A SZOLGÁLTATÁSOK INNOVÁCIÓJÁHOZ, ÉS MAGÁBAN FOGLALJA NÉGY VENETO TARTOMÁNY HELYI KÖZIGAZGATÁSÁT. AZ ELSŐ SORBAN TÖRTÉNŐ FELSZÓLALÁSOK AZ ANGOL NYELVRE ÖSSZPONTOSÍTANAK, ÉS ÚGY VANNAK KIALAKÍTVA, HOGY LEHETŐVÉ TEGYÉK A HELYI ÖNKORMÁNYZATI SZEREPLŐK BEVONÁSÁT, FIGYELEMBE VÉVE AZ IDEGEN NYELV ISMERETÉNEK KÜLÖNBÖZŐ SZINTJEIT ÉS A KONKRÉT MUNKATEVÉKENYSÉGEKET. A „SZOLGÁLTATÁSINNOVÁCIÓ” VONALHOZ RAGASZKODÓ BEAVATKOZÁSOK A NYELVI MODULOKHOZ KAPCSOLÓDNAK AZ EGYÜTTMŰKÖDÉSHEZ ÉS A SZEMÉLYKÖZI KOMMUNIKÁCIÓHOZ SZÜKSÉGES TARTALMAK ÉS HUMÁN KÉSZSÉGEK FEJLESZTÉSÉVEL, A FELHASZNÁLÓKEZELÉSSEL, A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁN KERESZTÜLI ÚJ KOMMUNIKÁCIÓVAL, VALAMINT A SZOLGÁLTATÁSOK HATÉKONYSÁGÁNAK ÉS MINŐSÉGÉNEK ÚJRATERVEZÉSÉRE ÉS JAVÍTÁSÁRA SZOLGÁLÓ TECHNIKÁKKAL. (Hungarian)
    22 July 2022
    0 references
    SEASANN AN TIONSCADAL AR LÍNE 1 — IDIRNÁISIÚNÚ — AGUS LÍNE 3 NUÁLAÍOCHT SEIRBHÍSÍ AGUS TÁ RIARACHÁIN ÁITIÚLA Ó CHEITHRE CHÚIGE VENETO PÁIRTEACH ANN. DÍRÍONN NA HIDIRGHABHÁLACHA AR AN GCÉAD LÍNE AR AN MBÉARLA AGUS TÁ SIAD STRUCHTÚRTHA SA CHAOI IS GUR FÉIDIR LE HOIBREOIRÍ RIALTAIS ÁITIÚLA A BHEITH RANNPHÁIRTEACH AGUS NA LEIBHÉIL ÉAGSÚLA EOLAIS AR AN TEANGA IASACHTA AGUS GNÍOMHAÍOCHTAÍ OIBRE AR LEITH Á GCUR SAN ÁIREAMH. NASCANN AN LÍNE “NUÁLAÍOCHTA SEIRBHÍSE” LEIS NA MODÚIL TEANGA TRÍ ÁBHAR AGUS SCILEANNA BOGA A FHORBAIRT LE HAGHAIDH COMHOIBRIÚ AGUS CUMARSÁID IDIRPHEARSANTA, LE HAGHAIDH BAINISTIÚ ÚSÁIDEOIRÍ, LE HAGHAIDH CUMARSÁID NUA TRÍ NA MEÁIN SHÓISIALTA, CHOMH MAITH LE TEICNÍCÍ CHUN ÉIFEACHTÚLACHT AGUS CÁILÍOCHT SEIRBHÍSÍ A ATHDHEARADH AGUS A FHEABHSÚ. (Irish)
    22 July 2022
    0 references
    PROJEKTET INSISTERAR PÅ LINJE 1 – INTERNATIONALISERING – OCH LINJE 3 INNOVATION AV TJÄNSTER OCH INVOLVERAR LOKALA FÖRVALTNINGAR FRÅN FYRA PROVINSER I VENETO. INTERVENTIONERNA PÅ FÖRSTA RADEN ÄR INRIKTADE PÅ ENGELSKA OCH ÄR STRUKTURERADE PÅ ETT SÅDANT SÄTT ATT LOKALA MYNDIGHETER KAN INVOLVERAS MED BEAKTANDE AV DE OLIKA KUNSKAPSNIVÅERNA I DET FRÄMMANDE SPRÅKET OCH SÄRSKILDA ARBETSAKTIVITETER. DE INSATSER SOM INSISTERAR PÅ ”SERVICEINNOVATION” ANSLUTER TILL SPRÅKMODULERNA GENOM ATT UTVECKLA INNEHÅLL OCH MJUKA FÄRDIGHETER FÖR SAMARBETE OCH INTERPERSONELL KOMMUNIKATION, FÖR ANVÄNDARHANTERING, FÖR NY KOMMUNIKATION VIA SOCIALA MEDIER SAMT TEKNIK FÖR ATT OMFORMA OCH FÖRBÄTTRA TJÄNSTERNAS EFFEKTIVITET OCH KVALITET. (Swedish)
    22 July 2022
    0 references
    PROJEKT NÕUAB, ET 1 – RAHVUSVAHELISTUMINE – JA RIDA 3 UUENDUSI TEENUSEID JA KAASAB KOHALIKKE OMAVALITSUSI NELJAST VENETO PROVINTSIST. ESIMESE ASTME MEETMETES KESKENDUTAKSE INGLISE KEELELE JA NEED ON ÜLES EHITATUD NII, ET OLEKS VÕIMALIK KAASATA KOHALIKKE OMAVALITSUSI, VÕTTES ARVESSE VÕÕRKEELE OSKUSE ERINEVAID TASEMEID JA KONKREETSEID TEGEVUSI. SEKKUMISED, MIS NÕUAVAD TEENUSEINNOVATSIOONI LIINI, ON SEOTUD KEELEMOODULITEGA, ARENDADES SISU JA PEHMEID OSKUSI KOOSTÖÖKS JA INIMESTEVAHELISEKS SUHTLUSEKS, KASUTAJATE HALDAMISEKS, UUEKS SUHTLUSEKS SOTSIAALMEEDIA KAUDU, SAMUTI TEHNIKAID TEENUSTE ÜMBERKUJUNDAMISEKS NING TÕHUSUSE JA KVALITEEDI PARANDAMISEKS. (Estonian)
    22 July 2022
    0 references
    VICENZA
    0 references
    8 April 2023
    0 references

    Identifiers