Acantus Foundation (Q4001373)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q4001373 in Netherlands
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Acantus Foundation |
Project Q4001373 in Netherlands |
Statements
Stichting Acantus
0 references
53°2'10.72"N, 5°41'17.23"E
0 references
8604DK
0 references
Acantus is een woningcorporatie met een woningbezit van ongeveer 13.000 huurwoningen in Noordoost- en Oost-Groningen. Met zo'n 170 medewerkers werken we hard aan alles wat met wonen in onze wijken, dorpen, buurten en straten te maken heeft. De juiste kennis, vaardigheden en inzet van medewerkers bepalen het succes van onze organisatie en van de medewerkers zelf. Acantus wil een dienstverlener zijn die haar klanten snapt en naar ze luistert. Dat vraagt ook wat van onze medewerkers. Letterlijk geldt dit voor onze medewerkers die betrokken zijn bij het klachtenproces. Een meer proactieve- en klachtgerichte houding vanuit Acantus zou veel problemen al kunnen verhelpen en het aantal klachten kunnen doen verminderen. Acantus wil hierin graag preventief te werk gaan. Om dit te realiseren is een andere wijze van de organisatie van werk vereist, waarbij anders naar klachten wordt gekeken en waarbij meer betrokkenheid van medewerkerkers essentieel is. Het is belangrijk dat medewerkers weten hoe zij zich klantgedreven kunnen opstellen, communicatie vaardig zijn en welke kennis en vaardigheden hebben ze nodig om hun werk met energie te blijven doen? De medewerkers zullen aan diverse teambijeenkomsten deelnemen. Op basis van de uitkomsten uit de sessie worden verbetercases geformuleerd. De adviezen richten zich op hoe deze acties verder kunnen worden geconcretiseerd en gevalideerd, alvorens over te gaan tot de implementatie en borging. A.d.h.v. de verkregen inzichten volgt implementatie en borging. De focus ligt hierbij op de medewerkers, met als uiteindelijk doel om gedurende interactiemomenten hen op een positieve manier te beïnvloeden. Met de inzet van de ideeën, kennis en ervaring van de medewerkers denken wij de betrokkenheid van medewerkers te verhogen en haar medewerkers blijvend, competent, gemotiveerd en productief te houden. Wij willen onze medewerkers een kans bieden om te werken met een zeer gemotiveerd, sociaal en toegewijd team van professionals. (Dutch)
0 references
Acantus is a housing corporation with a housing ownership of approximately 13,000 rental homes in Northeast and Eastern Groningen. With some 170 employees, we work hard on everything that has to do with living in our neighbourhoods, villages, neighborhoods and streets. The right knowledge, skills and commitment of employees determine the success of our organisation and of the employees themselves. Acantus wants to be a service provider who understands her customers and listens to them. That also requires some of our employees. This literally applies to our employees who are involved in the complaint process. A more proactive and complaint-oriented attitude from Acantus could already solve many problems and reduce the number of complaints. Acantus wants to be preventive in this. To achieve this, a different way of organising work is required, in which complaints are looked differently and where more involvement of employees is essential. It is important for employees to know how to be customer-driven, communication skills and what knowledge and skills do they need to continue doing their work with energy? The staff will participate in various team meetings. On the basis of the results of the session, improvement cases are formulated. The opinions focus on how these actions can be further concreteised and validated before proceeding with implementation and assurance. A.d.h.v. the insights obtained follows implementation and assurance. The focus is on the employees, with the ultimate goal to influence them in a positive way during interaction moments. With the use of the ideas, knowledge and experience of the employees, we think to increase the involvement of employees and to keep its employees lasting, competent, motivated and productive. We want to offer our employees an opportunity to work with a highly motivated, social and dedicated team of professionals. (English)
26 January 2022
0.5031072846706319
0 references
ACANTUS est une société de logement qui possède environ 13 000 logements locatifs dans le Nord-Est et l’Est de Groningue. Avec quelque 170 employés, nous travaillons dur sur tout ce qui a à voir avec la vie dans nos quartiers, villages, quartiers et rues. La bonne connaissance, les compétences et l’engagement des employés déterminent le succès de notre organisation et des employés eux-mêmes. ACANTUS veut être un prestataire de services qui comprend ses clients et les écoute. Cela nécessite également certains de nos employés. Cela s’applique littéralement à nos employés qui participent au processus de plainte. Une attitude plus proactive et plus axée sur les plaintes de la part d’ACANTUS pourrait déjà résoudre de nombreux problèmes et réduire le nombre de plaintes. ACANTUS veut être préventif dans ce domaine. Pour ce faire, il est nécessaire d’organiser le travail différemment, dans lequel les plaintes sont examinées différemment et où une plus grande implication des employés est essentielle. Il est important pour les employés de savoir comment être axés sur le client, des compétences en communication et quelles connaissances et compétences ont-ils besoin pour continuer à travailler avec énergie? Le personnel participera à diverses réunions d’équipe. Sur la base des résultats de la session, des cas d’amélioration sont formulés. Les avis mettent l’accent sur la manière dont ces actions peuvent être davantage concrétisées et validées avant de procéder à la mise en œuvre et à l’assurance. A.d.h.v. les idées obtenues suivent la mise en œuvre et l’assurance. L’accent est mis sur les employés, dans le but ultime de les influencer de manière positive pendant les moments d’interaction. Grâce à l’utilisation des idées, des connaissances et de l’expérience des employés, nous pensons accroître la participation des employés et maintenir leurs employés durables, compétents, motivés et productifs. Nous voulons offrir à nos collaborateurs la possibilité de travailler avec une équipe de professionnels très motivée, sociale et dévouée. (French)
26 January 2022
0 references
ACANTUS ist eine Wohnungsbaugesellschaft mit einem Wohneigentum von rund 13.000 Mietwohnungen in Nordost und Ost Groningen. Mit rund 170 Mitarbeitern arbeiten wir hart an allem, was mit dem Leben in unseren Vierteln, Dörfern, Vierteln und Straßen zu tun hat. Das richtige Wissen, die Fähigkeiten und das Engagement der Mitarbeiter bestimmen den Erfolg unserer Organisation und der Mitarbeiter selbst. ACANTUS möchte ein Dienstleister sein, der ihre Kunden versteht und ihnen zuhört. Das erfordert auch einige unserer Mitarbeiter. Dies gilt buchstäblich für unsere Mitarbeiter, die am Beschwerdeverfahren beteiligt sind. Eine proaktivere und beschwerdeorientierte Haltung von ACANTUS könnte bereits viele Probleme lösen und die Zahl der Beschwerden reduzieren. ACANTUS will dabei vorbeugend sein. Um dies zu erreichen, ist eine andere Art der Arbeitsorganisation erforderlich, bei der Beschwerden anders ausgesehen werden und eine stärkere Einbeziehung der Arbeitnehmer unerlässlich ist. Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter wissen, wie sie kundenorientiert sind, Kommunikationsfähigkeiten und welche Kenntnisse und Fähigkeiten sie brauchen, um ihre Arbeit mit Energie fortzusetzen? Die Mitarbeiter werden an verschiedenen Teamsitzungen teilnehmen. Auf der Grundlage der Ergebnisse der Sitzung werden Verbesserungsfälle formuliert. Im Mittelpunkt der Stellungnahmen steht die Frage, wie diese Maßnahmen vor der Umsetzung und Zuverlässigkeit weiter konkretisiert und validiert werden können. A.d.h.v. die gewonnenen Erkenntnisse folgen Umsetzung und Zusicherung. Der Fokus liegt auf den Mitarbeitern, mit dem ultimativen Ziel, sie in Interaktionsmomenten positiv zu beeinflussen. Mit dem Einsatz der Ideen, des Wissens und der Erfahrung der Mitarbeiter denken wir daran, das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen und ihre Mitarbeiter nachhaltig, kompetent, motiviert und produktiv zu halten. Wir möchten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, mit einem hochmotivierten, sozialen und engagierten Team von Fachleuten zusammenzuarbeiten. (German)
26 January 2022
0 references
ACANTUS è una società immobiliare con una proprietà di circa 13.000 case in affitto nel nord-est e nella parte orientale di Groningen. Con circa 170 dipendenti, lavoriamo sodo su tutto ciò che ha a che fare con vivere nei nostri quartieri, villaggi, quartieri e strade. Le giuste conoscenze, competenze e impegno dei dipendenti determinano il successo della nostra organizzazione e dei dipendenti stessi. ACANTUS vuole essere un fornitore di servizi che comprende i suoi clienti e li ascolta. Questo richiede anche alcuni dei nostri dipendenti. Questo vale letteralmente per i nostri dipendenti che sono coinvolti nel processo di reclamo. Un atteggiamento più proattivo e orientato alle denunce da parte di ACANTUS potrebbe già risolvere molti problemi e ridurre il numero di reclami. ACANTUS vuole essere preventivo in questo. A tal fine, è necessario un modo diverso di organizzare il lavoro, in cui i reclami siano esaminati in modo diverso e in cui è essenziale un maggiore coinvolgimento dei lavoratori. È importante che i dipendenti sappiano come essere orientati al cliente, capacità di comunicazione e di quali conoscenze e competenze hanno bisogno per continuare a lavorare con l'energia? Il personale parteciperà a vari incontri di squadra. Sulla base dei risultati della sessione, vengono formulati casi di miglioramento. I pareri si concentrano sul modo in cui tali azioni possono essere ulteriormente concretizzate e convalidate prima di procedere con l'attuazione e la garanzia. A.d.h.v. le informazioni ottenute seguono l'attuazione e la garanzia. L'attenzione è rivolta ai dipendenti, con l'obiettivo finale di influenzarli in modo positivo durante i momenti di interazione. Con l'utilizzo delle idee, delle conoscenze e dell'esperienza dei dipendenti, pensiamo di aumentare il coinvolgimento dei dipendenti e di mantenere i propri dipendenti duraturi, competenti, motivati e produttivi. Vogliamo offrire ai nostri dipendenti l'opportunità di lavorare con un team di professionisti altamente motivato, sociale e dedicato. (Italian)
27 January 2022
0 references
ACANTUS es una corporación de vivienda con una propiedad de aproximadamente 13.000 casas de alquiler en el noreste y el este de Groningen. Con unos 170 empleados, trabajamos duro en todo lo que tiene que ver con vivir en nuestros barrios, pueblos, barrios y calles. El conocimiento, las habilidades y el compromiso correctos de los empleados determinan el éxito de nuestra organización y de los propios empleados. ACANTUS quiere ser un proveedor de servicios que entiende a sus clientes y los escucha. Eso también requiere de algunos de nuestros empleados. Esto se aplica literalmente a nuestros empleados que están involucrados en el proceso de queja. Una actitud más proactiva y orientada a la denuncia por parte de ACANTUS ya podría resolver muchos problemas y reducir el número de quejas. ACANTUS quiere ser preventivo en esto. Para lograrlo, se requiere una forma diferente de organizar el trabajo, en la que las quejas se examinen de manera diferente y donde sea esencial una mayor participación de los trabajadores. Es importante que los empleados sepan cómo ser impulsados por el cliente, habilidades de comunicación y qué conocimientos y habilidades necesitan para seguir haciendo su trabajo con energía? El personal participará en varias reuniones del equipo. Sobre la base de los resultados del período de sesiones, se formulan casos de mejora. Los dictámenes se centran en la forma en que estas acciones pueden concretarse y validarse más antes de proceder a la aplicación y la garantía. A.d.h.v. las percepciones obtenidas siguen la implementación y la garantía. El enfoque está en los empleados, con el objetivo final de influir en ellos de una manera positiva durante los momentos de interacción. Con el uso de las ideas, el conocimiento y la experiencia de los empleados, pensamos aumentar la implicación de los empleados y mantener a sus empleados duraderos, competentes, motivados y productivos. Queremos ofrecer a nuestros empleados la oportunidad de trabajar con un equipo de profesionales altamente motivado, social y dedicado. (Spanish)
27 January 2022
0 references
Η ACANTUS είναι μια στεγαστική εταιρεία με ιδιοκτησία περίπου 13.000 ενοικιαζόμενων κατοικιών στο βορειοανατολικό και ανατολικό Γκρόνινγκεν. Με περίπου 170 υπαλλήλους, εργαζόμαστε σκληρά σε ό,τι έχει να κάνει με τη διαμονή στις γειτονιές, τα χωριά, τις γειτονιές και τους δρόμους μας. Οι σωστές γνώσεις, δεξιότητες και δέσμευση των εργαζομένων καθορίζουν την επιτυχία της οργάνωσής μας και των ίδιων των εργαζομένων. Η ACANTUS θέλει να είναι ένας πάροχος υπηρεσιών που κατανοεί τους πελάτες της και τους ακούει. Αυτό απαιτεί και μερικούς από τους υπαλλήλους μας. Αυτό ισχύει κυριολεκτικά για τους υπαλλήλους μας που συμμετέχουν στη διαδικασία καταγγελίας. Μια πιο προορατική και προσανατολισμένη στις καταγγελίες στάση της ACANTUS θα μπορούσε ήδη να επιλύσει πολλά προβλήματα και να μειώσει τον αριθμό των καταγγελιών. Η ACANTUS θέλει να είναι προληπτική σε αυτό. Για να επιτευχθεί αυτό, απαιτείται ένας διαφορετικός τρόπος οργάνωσης της εργασίας, όπου οι καταγγελίες εξετάζονται με διαφορετικό τρόπο και όπου είναι απαραίτητη η μεγαλύτερη συμμετοχή των εργαζομένων. Είναι σημαντικό οι εργαζόμενοι να γνωρίζουν πώς να καθοδηγούνται από τον πελάτη, επικοινωνιακές δεξιότητες και ποιες γνώσεις και δεξιότητες χρειάζονται για να συνεχίσουν να εργάζονται με ενέργεια; Το προσωπικό θα συμμετέχει σε διάφορες συνεδριάσεις της ομάδας. Με βάση τα αποτελέσματα της συνόδου, διατυπώνονται περιπτώσεις βελτίωσης. Οι γνωμοδοτήσεις επικεντρώνονται στον τρόπο με τον οποίο οι δράσεις αυτές μπορούν να υλοποιηθούν περαιτέρω και να επικυρωθούν πριν από την υλοποίηση και τη διασφάλιση της αξιοπιστίας τους. A.d.h.v. τα συμπεράσματα που λαμβάνονται ακολουθούν την εφαρμογή και τη διασφάλιση. Η εστίαση είναι στους εργαζόμενους, με απώτερο στόχο να τους επηρεάσει με θετικό τρόπο κατά τη διάρκεια των στιγμών αλληλεπίδρασης. Με τη χρήση των ιδεών, της γνώσης και της εμπειρίας των εργαζομένων, σκεφτόμαστε να αυξήσουμε τη συμμετοχή των εργαζομένων και να διατηρήσουμε τους υπαλλήλους της μόνιμους, ικανούς, κίνητρα και παραγωγικούς. Θέλουμε να προσφέρουμε στους υπαλλήλους μας την ευκαιρία να συνεργαστούν με μια άκρως υποκινούμενη, κοινωνική και αφοσιωμένη ομάδα επαγγελματιών. (Greek)
21 August 2022
0 references
ACANTUS er et boligselskab med boligejerskab på ca. 13.000 udlejningsboliger i det nordøstlige og østlige Groningen. Med omkring 170 medarbejdere arbejder vi hårdt på alt, hvad der har at gøre med at bo i vores kvarterer, landsbyer, kvarterer og gader. Medarbejdernes rette viden, færdigheder og engagement er afgørende for vores organisations og medarbejdernes succes. ACANTUS ønsker at være en serviceudbyder, der forstår sine kunder og lytter til dem. Det kræver også nogle af vores medarbejdere. Dette gælder bogstaveligt talt for vores medarbejdere, der er involveret i klageprocessen. En mere proaktiv og klageorienteret holdning fra ACANTUS kunne allerede løse mange problemer og reducere antallet af klager. ACANTUS ønsker at være forebyggende i dette. For at opnå dette er der behov for en anden måde at tilrettelægge arbejdet på, hvor klager behandles forskelligt, og hvor større inddragelse af arbejdstagerne er afgørende. Det er vigtigt for medarbejderne at vide, hvordan de er kundedrevne, kommunikationsfærdigheder og hvilken viden og færdigheder, de har brug for til at fortsætte deres arbejde med energi? Personalet vil deltage i forskellige teammøder. På grundlag af resultaterne af mødet formuleres forbedringssager. Udtalelserne fokuserer på, hvordan disse foranstaltninger kan konkretiseres og valideres yderligere, inden gennemførelsen og sikkerheden fortsættes. A.d.h.v. den opnåede indsigt følger implementering og sikkerhed. Fokus er på medarbejderne, med det ultimative mål at påvirke dem på en positiv måde i interaktionsøjeblikkene. Med brug af medarbejdernes ideer, viden og erfaring, tænker vi på at øge medarbejderindflydelsen og holde medarbejderne varige, kompetente, motiverede og produktive. Vi ønsker at tilbyde vores medarbejdere en mulighed for at arbejde med et meget motiveret, socialt og dedikeret team af fagfolk. (Danish)
21 August 2022
0 references
ACANTUS on asuntoyhtiö, jolla on noin 13 000 vuokra-asuntoa Koillis- ja Itä- Groningenissa. Noin 170 työntekijän kanssa teemme kovasti töitä sen eteen, mikä liittyy asumiseen lähialueillamme, kylissämme, lähiöissämme ja kaduillamme. Työntekijöiden oikeat tiedot, taidot ja sitoutuminen määräävät organisaatiomme ja itse työntekijöiden menestyksen. ACANTUS haluaa olla palveluntarjoaja, joka ymmärtää asiakkaitaan ja kuuntelee heitä. Se vaatii myös joitakin työntekijöitämme. Tämä koskee kirjaimellisesti työntekijöitämme, jotka ovat mukana valitusprosessissa. ACANTUSin ennakoivampi ja valituslähtöisempi asenne voisi jo ratkaista monia ongelmia ja vähentää valitusten määrää. ACANTUS haluaa olla ennalta ehkäisevä tässä. Tämän saavuttamiseksi tarvitaan erilaista työn organisointitapaa, jossa valituksia tarkastellaan eri tavoin ja jossa on olennaisen tärkeää lisätä työntekijöiden osallistumista. On tärkeää, että työntekijät osaavat olla asiakaslähtöisiä, viestintätaitoja ja mitä tietoja ja taitoja he tarvitsevat voidakseen jatkaa työtään energian parissa? Henkilöstö osallistuu erilaisiin ryhmäkokouksiin. Istunnon tulosten perusteella laaditaan parannustapauksia. Lausunnoissa keskitytään siihen, miten näitä toimia voidaan edelleen konkretisoida ja validoida ennen täytäntöönpanoa ja varmuutta. A.d.h.v. saadut oivallukset seuraavat täytäntöönpanoa ja varmuutta. Painopiste on työntekijöissä, joiden perimmäisenä tavoitteena on vaikuttaa heihin positiivisesti vuorovaikutushetkien aikana. Työntekijöiden ideoiden, tietämyksen ja kokemuksen avulla pyrimme lisäämään työntekijöiden osallistumista ja pitämään työntekijät pysyvinä, pätevinä, motivoituneina ja tuottavina. Haluamme tarjota työntekijöillemme mahdollisuuden työskennellä motivoituneen, sosiaalisen ja omistautuneen ammattilaistiimin kanssa. (Finnish)
21 August 2022
0 references
ACANTUS hija korporazzjoni tad-djar bi sjieda ta ‘djar ta’ madwar 13,000 dar tal-kiri fil-Grigal u fil-Lvant ta ‘Groningen. B’xi 170 impjegat, aħna naħdmu iebes fuq dak kollu li għandu x’jaqsam mal-għajxien fil-viċinati, l-irħula, il-viċinati u t-toroq tagħna. L-għarfien dritt, il-ħiliet u l-impenn tal-impjegati jiddeterminaw is-suċċess tal-organizzazzjoni tagħna u tal-impjegati nfushom. ACANTUS irid ikun fornitur tas-servizz li jifhem il-klijenti tagħha u jismagħhom. Dan jeħtieġ ukoll xi wħud mill-impjegati tagħna. Dan japplika litteralment għall-impjegati tagħna li huma involuti fil-proċess tal-ilmenti. Attitudni aktar proattiva u orjentata lejn l-ilmenti minn ACANTUS diġà tista’ ssolvi ħafna problemi u tnaqqas l-għadd ta’ lmenti. ACANTUS jixtieq li jkun preventiv f’dan. Biex jinkiseb dan, huwa meħtieġ mod differenti ta’ kif jiġi organizzat ix-xogħol, fejn l-ilmenti jiġu analizzati b’mod differenti u fejn aktar involviment tal-impjegati huwa essenzjali. Huwa importanti għall-impjegati li jkunu jafu kif ikunu mmexxija mill-klijent, ħiliet ta’ komunikazzjoni u liema għarfien u ħiliet għandhom bżonn biex ikomplu jagħmlu xogħolhom bl-enerġija? Il-persunal se jipparteċipa f’diversi laqgħat tat-tim. Fuq il-bażi tar-riżultati tas-sessjoni, jiġu fformulati każijiet ta’ titjib. L-opinjonijiet jiffukaw fuq kif dawn l-azzjonijiet jistgħu jiġu konkretizzati u vvalidati aktar qabel ma jipproċedu bl-implimentazzjoni u l-assigurazzjoni. A.d.h.v. l-għarfien miksub isegwi l-implimentazzjoni u l-assigurazzjoni. L-enfasi hija fuq l-impjegati, bl-għan aħħari li tinfluwenzahom b’mod pożittiv matul il-mumenti ta’ interazzjoni. Bl-użu tal-ideat, l-għarfien u l-esperjenza tal-impjegati, naħsbu li nżidu l-involviment tal-impjegati u nżommu lill-impjegati tagħha dejjiema, kompetenti, motivati u produttivi. Irridu noffru lill-impjegati tagħna opportunità biex jaħdmu ma ‘tim motivati ħafna, soċjali u dedikati ta’ professjonisti. (Maltese)
21 August 2022
0 references
ACANTUS ir mājokļu korporācija, kuras īpašumā ir aptuveni 13 000 īres mājokļu Ziemeļaustrumu un Groningenas austrumu daļā. Ar aptuveni 170 darbiniekiem mēs cītīgi strādājam pie visa, kas saistīts ar dzīvošanu mūsu apkaimē, ciematos, rajonos un ielās. Darbinieku pareizās zināšanas, prasmes un apņēmība nosaka mūsu organizācijas un pašu darbinieku panākumus. ACANTUS vēlas būt pakalpojumu sniedzējs, kas izprot savus klientus un uzklausa tos. Tas prasa arī dažus no mūsu darbiniekiem. Tas burtiski attiecas uz mūsu darbiniekiem, kuri ir iesaistīti sūdzību izskatīšanas procesā. ACANTUS proaktīvāka un uz sūdzībām orientēta attieksme jau varētu atrisināt daudzas problēmas un samazināt sūdzību skaitu. ACANTUS vēlas būt preventīvs šajā jomā. Lai to panāktu, ir nepieciešams atšķirīgs darba organizēšanas veids, kurā sūdzības tiek izskatītas atšķirīgi un kurās ir būtiski vairāk iesaistīt darbiniekus. Ir svarīgi, lai darbinieki zinātu, kā būt orientētiem uz klientu, komunikācijas prasmes un kādas zināšanas un prasmes viņiem ir vajadzīgas, lai turpinātu darbu ar enerģiju? Darbinieki piedalīsies dažādās komandas sanāksmēs. Pamatojoties uz sesijas rezultātiem, tiek formulēti uzlabošanas gadījumi. Atzinumos galvenā uzmanība pievērsta tam, kā šos pasākumus var sīkāk konkretizēt un apstiprināt, pirms tie tiek īstenoti un apliecināti. A.d.h.v. iegūtās atziņas seko īstenošanai un pārliecībai. Uzmanības centrā ir darbinieki, kuru galvenais mērķis ir pozitīvi ietekmēt tos mijiedarbības brīžos. Izmantojot darbinieku idejas, zināšanas un pieredzi, mēs domājam, lai palielinātu darbinieku iesaistīšanos un saglabātu savus darbiniekus ilglaicīgi, kompetenti, motivēti un produktīvi. Mēs vēlamies piedāvāt saviem darbiniekiem iespēju strādāt ar augsti motivētu, sociālu un mērķtiecīgu profesionāļu komandu. (Latvian)
21 August 2022
0 references
ACANTUS je bytová spoločnosť s bytovým vlastníctvom približne 13 000 nájomných domov v severovýchodnom a východnom Groningene. S približne 170 zamestnancami tvrdo pracujeme na všetkom, čo súvisí s bývaním v našich štvrtiach, dedinách, štvrtiach a uliciach. Správne znalosti, zručnosti a angažovanosť zamestnancov určujú úspech našej organizácie a samotných zamestnancov. ACANTUS chce byť poskytovateľom služieb, ktorý rozumie svojim zákazníkom a počúva ich. To si vyžaduje aj niektorých našich zamestnancov. To doslovne platí pre našich zamestnancov, ktorí sú zapojení do procesu reklamácie. Proaktívnejší postoj spoločnosti ACANTUS zameraný na sťažnosti by už mohol vyriešiť mnohé problémy a znížiť počet sťažností. ACANTUS chce byť v tejto oblasti preventívny. Na dosiahnutie tohto cieľa je potrebný iný spôsob organizácie práce, pri ktorom sa sťažnosti posudzujú odlišne a kde je nevyhnutná väčšia účasť zamestnancov. Je dôležité, aby zamestnanci vedeli, ako sa orientovať na zákazníka, komunikačné zručnosti a aké znalosti a zručnosti potrebujú na to, aby pokračovali vo svojej práci s energiou? Zamestnanci sa zúčastnia na rôznych stretnutiach tímu. Na základe výsledkov zasadnutia sú formulované prípady zlepšenia. Stanoviská sa zameriavajú na to, ako možno tieto opatrenia ďalej konkretizovať a validovať pred začatím vykonávania a uistenia. A.d.h.v. získané poznatky nasledujú po implementácii a vierohodnosti. Dôraz sa kladie na zamestnancov, ktorých konečným cieľom je pozitívne ovplyvňovať ich počas interakčných momentov. S využitím nápadov, vedomostí a skúseností zamestnancov myslíme na zvýšenie zapojenia zamestnancov a udržanie trvalých, kompetentných, motivovaných a produktívnych zamestnancov. Našim zamestnancom chceme ponúknuť príležitosť pracovať s vysoko motivovaným, sociálnym a špecializovaným tímom profesionálov. (Slovak)
21 August 2022
0 references
Is corparáid tithíochta í Acantus a bhfuil úinéireacht tithíochta aici ar thart ar 13,000 teach cíosa in Oirthuaisceart agus in Oirthear Groningen. Le thart ar 170 fostaí, oibrímid go dian ar gach rud is gá a dhéanamh le maireachtáil inár gcomharsanachtaí, ár sráidbhailte, ár gcomharsanachtaí agus ár sráideanna. Is é an t-eolas ceart, na scileanna agus an tiomantas fostaithe a chinneann rath ár n-eagraíochta agus na bhfostaithe féin. Is mian le Acantus a bheith ina sholáthraí seirbhíse a thuigeann a cuid custaiméirí agus a éisteann leo. Éilíonn sin freisin roinnt dár bhfostaithe. Baineann sé seo go litriúil lenár bhfostaithe a bhfuil baint acu leis an bpróiseas gearáin. D’fhéadfadh dearcadh níos réamhghníomhaí agus níos dírithe ar ghearáin ó Acantus go leor fadhbanna a réiteach cheana féin agus líon na ngearán a laghdú. Is mian le Acantus a bheith coisctheach sa mhéid seo. Chun é sin a bhaint amach, tá gá le bealach difriúil chun obair a eagrú, ina mbreathnaítear ar ghearáin ar bhealach éagsúil agus ina bhfuil níos mó rannpháirtíochta ag fostaithe riachtanach. Tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios ag fostaithe conas a bheith dírithe ar chustaiméirí, scileanna cumarsáide agus cén t-eolas agus na scileanna a theastaíonn uathu chun leanúint dá gcuid oibre le fuinneamh? Glacfaidh an fhoireann páirt i gcruinnithe foirne éagsúla. Ar bhonn thorthaí an tseisiúin, cuirtear cásanna feabhsúcháin le chéile. Díríonn na tuairimí ar an gcaoi ar féidir na gníomhaíochtaí sin a dhéanamh níos nithiúla agus a bhailíochtú sula leanfar ar aghaidh leis an gcur chun feidhme agus leis an dearbhú. A.d.h.v. na léargais a fhaightear tar éis cur chun feidhme agus dearbhú. Is é an fócas ar na fostaithe, leis an sprioc deiridh chun tionchar a imirt orthu ar bhealach dearfach le linn chuimhneacháin idirghníomhaíocht. Le húsáid smaointe, eolas agus taithí na bhfostaithe, is dóigh linn rannpháirtíocht na bhfostaithe a mhéadú agus a chuid fostaithe a choinneáil buan, inniúil, spreagtha agus táirgiúil. Ba mhaith linn a thairiscint dár bhfostaithe deis a bheith ag obair le foireann thar a bheith spreagtha, sóisialta agus tiomanta de dhaoine gairmiúla. (Irish)
21 August 2022
0 references
ACANTUS je bytová korporace s bytovým vlastnictvím přibližně 13 000 nájemních domů v severovýchodním a východním Groningenu. Se 170 zaměstnanci tvrdě pracujeme na všem, co má co do činění s bydlením v našich čtvrtích, vesnicích, čtvrtích a ulicích. Správné znalosti, dovednosti a odhodlání zaměstnanců určují úspěch naší organizace a samotných zaměstnanců. ACANTUS chce být poskytovatelem služeb, který rozumí svým zákazníkům a poslouchá je. To také vyžaduje některé z našich zaměstnanců. To platí doslova pro naše zaměstnance, kteří jsou zapojeni do procesu podávání stížností. Proaktivnější přístup ACANTUS zaměřený na stížnosti by již mohl vyřešit mnoho problémů a snížit počet stížností. ACANTUS chce být v tomto ohledu preventivní. K dosažení tohoto cíle je nutný jiný způsob organizace práce, v němž jsou stížnosti posuzovány odlišně a kde je zásadní větší zapojení zaměstnanců. Je důležité, aby zaměstnanci věděli, jak být orientováni na zákazníky, komunikační dovednosti a jaké znalosti a dovednosti potřebují k tomu, aby pokračovali v práci s energií? Zaměstnanci se budou účastnit různých zasedání týmu. Na základě výsledků zasedání jsou formulovány případy zlepšení. Stanoviska se zaměřují na to, jak mohou být tato opatření dále upřesněna a potvrzena před tím, než budou pokračovat v provádění a věrohodnosti. A.d.h.v. získané poznatky následují po implementaci a věrohodnosti. Důraz je kladen na zaměstnance, přičemž konečným cílem je ovlivnit je pozitivním způsobem během interakčních okamžiků. S využitím nápadů, znalostí a zkušeností zaměstnanců si myslíme, že chceme zvýšit zapojení zaměstnanců a udržet své zaměstnance trvalé, kompetentní, motivované a produktivní. Chceme našim zaměstnancům nabídnout možnost pracovat s vysoce motivovaným, společenským a specializovaným týmem profesionálů. (Czech)
21 August 2022
0 references
A Acantus é uma empresa de habitação com uma propriedade habitacional de aproximadamente 13.000 casas de aluguel no Nordeste e no Leste de Groningen. Com cerca de 170 funcionários, trabalhamos duro em tudo o que tem a ver com viver em nossos bairros, aldeias, bairros e ruas. O conhecimento, as competências e o compromisso corretos dos colaboradores determinam o sucesso da nossa organização e dos próprios colaboradores. A Acantus quer ser uma prestadora de serviços que compreende seus clientes e os ouve. Isso também exige alguns dos nossos funcionários. Isto aplica-se literalmente aos nossos funcionários que estão envolvidos no processo de reclamação. Uma atitude mais proativa e orientada para reclamações da Acantus já pode resolver muitos problemas e reduzir o número de reclamações. O Acantus quer ser preventivo nisso. Para tal, é necessária uma forma diferente de organizar o trabalho, em que as queixas sejam encaradas de forma diferente e em que seja essencial um maior envolvimento dos trabalhadores. É importante que os colaboradores saibam como ser orientados para o cliente, competências de comunicação e que conhecimentos e competências necessitam para continuar a fazer o seu trabalho com energia? O pessoal participará em várias reuniões de equipa. Com base nos resultados da sessão, são formulados casos de melhoria. Os pareceres centram-se na forma como estas ações podem ser concretizadas e validadas antes de prosseguir com a execução e a garantia. A.d.h.v. os insights obtidos seguem a implementação e a garantia. O foco está nos funcionários, com o objetivo final de influenciá-los de forma positiva durante os momentos de interação. Com a utilização das ideias, conhecimentos e experiência dos colaboradores, pensamos aumentar o envolvimento dos colaboradores e manter os seus colaboradores duradouros, competentes, motivados e produtivos. Queremos oferecer aos nossos colaboradores a oportunidade de trabalhar com uma equipa de profissionais altamente motivada, social e dedicada. (Portuguese)
21 August 2022
0 references
ACANTUS on elamuühing, mille omandis on ligikaudu 13 000 üürimaja kirde- ja ida- Groningenis. Umbes 170 töötajaga teeme kõvasti tööd kõigega, mis on seotud meie naabruskondades, külades, naabruskondades ja tänavatel elamisega. Meie organisatsiooni ja töötajate endi edu määravad töötajate õiged teadmised, oskused ja pühendumus. ACANTUS tahab olla teenusepakkuja, kes mõistab oma kliente ja kuulab neid. See nõuab ka mõningaid meie töötajaid. See kehtib sõna otseses mõttes meie töötajate kohta, kes on kaasatud kaebuste menetlemisse. ACANTUSe ennetavam ja kaebustele orienteeritud suhtumine võiks juba lahendada paljusid probleeme ja vähendada kaebuste arvu. ACANTUS tahab olla ennetav selles. Selle saavutamiseks on vaja teistsugust töökorraldusviisi, mille puhul vaadatakse kaebusi erinevalt ja kus töötajate suurem kaasamine on hädavajalik. On oluline, et töötajad teaksid, kuidas olla kliendikeskne, suhtlemisoskus ning milliseid teadmisi ja oskusi nad vajavad, et jätkata oma tööd energiaga? Töötajad osalevad erinevatel meeskonnakoosolekutel. Istungi tulemuste põhjal sõnastatakse parandusjuhtumid. Arvamustes keskendutakse sellele, kuidas neid meetmeid saaks enne rakendamise ja kinnituse andmist täiendavalt täpsustada ja kinnitada. A.d.h.v. saadud teave järgneb rakendamisele ja kinnitusele. Tähelepanu keskmes on töötajad, mille lõppeesmärk on mõjutada neid positiivselt interaktsiooni hetkedel. Kasutades töötajate ideid, teadmisi ja kogemusi, mõtleme, et suurendada töötajate kaasatust ja hoida oma töötajad püsivaks, pädevaks, motiveeritud ja produktiivseks. Soovime pakkuda oma töötajatele võimalust töötada kõrgelt motiveeritud, sotsiaalse ja pühendunud spetsialistide meeskonnaga. (Estonian)
21 August 2022
0 references
Az ACANTUS egy lakásvállalat, amelynek lakástulajdona körülbelül 13 000 bérlakás Északkelet- és Kelet-Gronningenben. Mintegy 170 alkalmazottal keményen dolgozunk mindenen, ami a környékünkön, falvainkon, környékeinken és utcáinkon való élethez kapcsolódik. A munkavállalók megfelelő tudása, készségei és elkötelezettsége határozza meg szervezetünk és a munkavállalók sikerét. ACANTUS olyan szolgáltató akar lenni, aki megérti ügyfeleit és meghallgatja őket. Ehhez néhány alkalmazottunkra is szükség van. Ez szó szerint vonatkozik a panasztételi folyamatban részt vevő alkalmazottainkra. Az ACANTUS proaktívabb és panaszorientáltabb hozzáállása már számos problémát megoldhat és csökkentheti a panaszok számát. ACANTUS megelőző akar lenni ebben. Ennek eléréséhez eltérő munkaszervezési módszerre van szükség, amelyben a panaszokat eltérően kezelik, és ahol a munkavállalók nagyobb mértékű bevonása elengedhetetlen. Fontos, hogy a munkavállalók tudják, hogyan legyenek ügyfélközpontúak, kommunikációs készségek, és milyen ismeretekre és készségekre van szükségük ahhoz, hogy továbbra is energiát használjanak? A személyzet különböző csapattalálkozókon vesz részt. Az ülés eredményei alapján javítási ügyek kerülnek megfogalmazásra. A vélemények arra összpontosítanak, hogy a végrehajtást és a megbízhatóságot megelőzően hogyan lehet ezeket a fellépéseket továbbfejleszteni és validálni. A.d.h.v. a kapott ismereteket a végrehajtás és a bizonyosság. A hangsúly az alkalmazottakon van, azzal a végső céllal, hogy pozitív módon befolyásolja őket az interakció pillanataiban. A munkavállalók elképzeléseinek, ismereteinek és tapasztalatainak felhasználásával úgy gondoljuk, hogy növeljük a munkavállalók részvételét, és hogy alkalmazottai tartósak, kompetensek, motiváltak és produktívak maradjanak. Munkatársainknak lehetőséget szeretnénk kínálni arra, hogy motivált, szociális és elkötelezett szakemberekből álló csapattal dolgozhassanak. (Hungarian)
21 August 2022
0 references
ACANTUS е жилищна корпорация с жилищна собственост на около 13 000 жилища под наем в Североизточна и Източна Грьонинген. С около 170 служители работим усилено върху всичко, свързано с живеенето в нашите квартали, села, квартали и улици. Правилните знания, умения и ангажираност на служителите определят успеха на нашата организация и на самите служители. ACANTUS иска да бъде доставчик на услуги, който разбира клиентите си и ги слуша. Това изисква и някои от нашите служители. Това буквално се отнася за нашите служители, които участват в процеса на подаване на жалби. Една по-активна и ориентирана към жалбите на ACANTUS нагласа вече би могла да реши много проблеми и да намали броя на жалбите. ACANTUS иска да бъде превантивен в това. За да се постигне това, е необходим различен начин на организация на работата, при който жалбите се разглеждат по различен начин и когато е от съществено значение да се осигури по-голямо участие на служителите. Важно е служителите да знаят как да бъдат ориентирани към клиентите, комуникационни умения и от какви знания и умения се нуждаят, за да продължат да работят с енергия? Персоналът ще участва в различни срещи на екипа. Въз основа на резултатите от сесията са формулирани случаи на подобрение. Становищата са съсредоточени върху начините, по които тези действия могат да бъдат допълнително конкретизирани и валидирани, преди да се пристъпи към изпълнение и увереност. A.d.h.v. получените прозрения следват изпълнението и увереността. Фокусът е върху служителите, като крайната цел е да им се повлияе по положителен начин по време на моменти на взаимодействие. С използването на идеите, знанията и опита на служителите, ние мислим да увеличим участието на служителите и да запазим неговите служители трайни, компетентни, мотивирани и продуктивни. Искаме да предложим на нашите служители възможност да работят с високо мотивиран, социален и всеотдайен екип от професионалисти. (Bulgarian)
21 August 2022
0 references
ACANTUS yra būsto korporacija, turinti maždaug 13 000 nuomojamų namų šiaurės rytų ir rytų Groningene. Su maždaug 170 darbuotojų mes sunkiai dirbame su viskuo, kas susiję su gyvenimu mūsų kaimynystėje, kaimuose, rajonuose ir gatvėse. Tinkamos darbuotojų žinios, įgūdžiai ir atsidavimas lemia mūsų organizacijos ir pačių darbuotojų sėkmę. ACANTUS nori būti paslaugų teikėja, kuri supranta savo klientus ir klauso jų. Tam taip pat reikia kai kurių mūsų darbuotojų. Tai tiesiogine prasme taikoma mūsų darbuotojams, kurie dalyvauja skundų nagrinėjimo procese. Iniciatyvesnis ir į skundus orientuotas ACANTUS požiūris jau galėtų išspręsti daugelį problemų ir sumažinti skundų skaičių. ACANTUS nori būti prevencinis šioje srityje. Norint tai pasiekti, reikia kitokio darbo organizavimo būdo, kuriame skundai būtų nagrinėjami skirtingai ir kur būtinas aktyvesnis darbuotojų dalyvavimas. Svarbu, kad darbuotojai žinotų, kaip būti orientuoti į klientus, bendravimo įgūdžius ir kokių žinių ir įgūdžių jiems reikia, kad jie galėtų toliau dirbti su energija? Darbuotojai dalyvaus įvairiuose komandos susitikimuose. Remiantis sesijos rezultatais, formuluojami tobulinimo atvejai. Nuomonėse daugiausia dėmesio skiriama tam, kaip šie veiksmai galėtų būti toliau konkretizuojami ir tvirtinami prieš pradedant juos įgyvendinti ir užtikrinti. A.d.h.v. įžvalgos gautos po įgyvendinimo ir patikinimo. Dėmesys sutelkiamas į darbuotojus, kurių galutinis tikslas – teigiamai paveikti juos sąveikos metu. Naudodamiesi darbuotojų idėjomis, žiniomis ir patirtimi, manome, kad reikia didinti darbuotojų dalyvavimą ir išlaikyti savo darbuotojus ilgalaikį, kompetentingą, motyvuotą ir produktyvų. Norime pasiūlyti savo darbuotojams galimybę dirbti su labai motyvuota, socialine ir atsidavusia profesionalų komanda. (Lithuanian)
21 August 2022
0 references
ACANTUS je stambena korporacija s vlasništvom oko 13.000 stambenih kuća na sjeveroistoku i istočnom Groningenu. S oko 170 zaposlenika, naporno radimo na svemu što ima veze sa životom u našim četvrtima, selima, četvrtima i ulicama. Pravo znanje, vještine i predanost zaposlenika određuju uspjeh naše organizacije i samih zaposlenika. ACANTUS želi biti pružatelj usluga koji razumije svoje klijente i sluša ih. To također zahtijeva neke od naših zaposlenika. To se doslovno odnosi na naše zaposlenike koji su uključeni u postupak prigovora. Proaktivniji stav ACANTUS-a usmjeren na pritužbe već bi mogao riješiti mnoge probleme i smanjiti broj pritužbi. ACANTUS želi biti preventivni u tome. Kako bi se to postiglo, potreban je drugačiji način organizacije rada, u kojem se pritužbe različito razmatraju i gdje je ključno više sudjelovanja zaposlenika. Važno je da zaposlenici znaju kako da budu vođeni klijentima, komunikacijske vještine i koja su im znanja i vještine potrebni za nastavak rada s energijom? Osoblje će sudjelovati na raznim timskim sastancima. Na temelju rezultata sjednice formulirani su slučajevi poboljšanja. Mišljenja su usmjerena na način na koji se te mjere mogu dodatno konkretizirati i potvrditi prije nego što se nastavi s provedbom i jamstvom. A.d.h.v. dobiveni uvidi prate provedbu i jamstvo. Fokus je na zaposlenicima, s krajnjim ciljem pozitivnog utjecaja na njih tijekom interakcijskih trenutaka. Korištenjem ideja, znanja i iskustva zaposlenika, mislimo povećati uključenost zaposlenika i zadržati svoje zaposlenike trajnim, kompetentnim, motiviranim i produktivnim. Želimo našim zaposlenicima ponuditi priliku za rad s visoko motiviranim, socijalnim i predanim timom stručnjaka. (Croatian)
21 August 2022
0 references
ACANTUS är ett bostadsbolag med cirka 13 000 hyresbostäder i nordöstra och östra Groningen. Med cirka 170 anställda arbetar vi hårt med allt som har att göra med att bo i våra stadsdelar, byar, stadsdelar och gator. Rätt kunskap, kompetens och engagemang hos medarbetarna avgör framgången för vår organisation och för de anställda själva. ACANTUS vill vara en tjänsteleverantör som förstår sina kunder och lyssnar på dem. Det kräver också några av våra anställda. Detta gäller bokstavligen för våra anställda som är involverade i klagomålsprocessen. En mer proaktiv och klagomålsinriktad attityd från ACANTUS skulle redan kunna lösa många problem och minska antalet klagomål. ACANTUS vill vara förebyggande i detta. För att uppnå detta krävs ett annat sätt att organisera arbetet, där klagomål behandlas annorlunda och där det är nödvändigt att öka arbetstagarnas medverkan. Det är viktigt för anställda att veta hur de ska vara kunddrivna, kommunikationsförmåga och vilka kunskaper och färdigheter behöver de för att fortsätta sitt arbete med energi? Personalen kommer att delta i olika gruppmöten. På grundval av resultaten av mötet formuleras förbättringsfall. Yttrandena fokuserar på hur dessa åtgärder kan konkretiseras och valideras ytterligare innan de fortsätter med genomförande och säkerhet. A.d.h.v. de insikter som erhålls följer genomförande och säkerhet. Fokus ligger på medarbetarna, med det yttersta målet att påverka dem på ett positivt sätt under interaktionsmoment. Med hjälp av de anställdas idéer, kunskap och erfarenhet tänker vi öka medarbetarnas engagemang och hålla medarbetarna varaktiga, kompetenta, motiverade och produktiva. Vi vill erbjuda våra medarbetare en möjlighet att arbeta med ett mycket motiverat, socialt och engagerat team av yrkesverksamma. (Swedish)
21 August 2022
0 references
ACANTUS este o corporație de locuințe cu un proprietar de locuințe de aproximativ 13.000 de case de închiriat în nord-est și de Est Groningen. Cu aproximativ 170 de angajați, lucrăm din greu la tot ceea ce are de-a face cu locuirea în cartierele, satele, cartierele și străzile noastre. Cunoștințele, abilitățile și angajamentul corect al angajaților determină succesul organizației noastre și al angajaților înșiși. ACANTUS vrea să fie un furnizor de servicii care își înțelege clienții și îi ascultă. Asta necesită și câțiva dintre angajații noștri. Acest lucru se aplică literalmente angajaților noștri care sunt implicați în procesul de reclamație. O atitudine mai proactivă și orientată spre plângeri din partea ACANTUS ar putea rezolva deja multe probleme și ar putea reduce numărul de plângeri. ACANTUS vrea să fie preventiv în acest sens. Pentru a realiza acest lucru, este necesară o modalitate diferită de organizare a muncii, în care plângerile să fie privite diferit și în care este esențială o mai mare implicare a angajaților. Este important ca angajații să știe cum să fie orientate către client, abilități de comunicare și de ce cunoștințe și competențe au nevoie pentru a-și continua activitatea cu energie? Personalul va participa la diferite reuniuni ale echipei. Pe baza rezultatelor sesiunii, sunt formulate cazuri de îmbunătățire. Avizele se concentrează asupra modului în care aceste acțiuni pot fi concretizate și validate în continuare înainte de a continua punerea în aplicare și asigurarea. A.d.h.v. informațiile obținute urmează punerii în aplicare și asigurării. Accentul este pus pe angajați, cu scopul final de a-i influența într-un mod pozitiv în momente de interacțiune. Cu ajutorul ideilor, cunoștințelor și experienței angajaților, ne gândim să creștem implicarea angajaților și să menținem angajații durabili, competenți, motivați și productivi. Dorim să oferim angajaților noștri o oportunitate de a lucra cu o echipă de profesioniști extrem de motivată, socială și dedicată. (Romanian)
21 August 2022
0 references
ACANTUS je stanovanjska družba s približno 13 000 najemnimi stanovanji na severovzhodu in vzhodu Groningena. S približno 170 zaposlenimi trdo delamo na vsem, kar ima opraviti z življenjem v naših soseskah, vaseh, soseskah in ulicah. Pravo znanje, veščine in predanost zaposlenih določajo uspeh naše organizacije in zaposlenih samih. ACANTUS želi biti ponudnik storitev, ki razume svoje stranke in jih posluša. To zahteva tudi nekaj naših zaposlenih. To dobesedno velja za naše zaposlene, ki so vključeni v pritožbeni postopek. Bolj proaktiven in v pritožbe usmerjen odnos agencije ACANTUS bi lahko že rešil številne težave in zmanjšal število pritožb. ACANTUS želi biti preventivni pri tem. Da bi to dosegli, je potreben drugačen način organizacije dela, pri katerem se pritožbe obravnavajo različno in kjer je bistveno večje vključevanje zaposlenih. Pomembno je, da zaposleni vedo, kako ravnati s strankami, komunikacijske sposobnosti ter kakšno znanje in spretnosti potrebujejo za nadaljnje delo z energijo? Osebje bo sodelovalo na različnih sestankih ekipe. Na podlagi rezultatov seje so oblikovani primeri izboljšav. Mnenja se osredotočajo na to, kako je te ukrepe mogoče nadalje konkretizirati in potrditi pred izvajanjem in zagotovilom. A.d.h.v. pridobljeni vpogledi sledijo izvajanju in zagotovilu. Poudarek je na zaposlenih, končni cilj pa je pozitivno vplivati nanje v interakcijskih trenutkih. Z uporabo idej, znanja in izkušenj zaposlenih razmišljamo o večji vključenosti zaposlenih in ohranjanju trajnih, kompetentnih, motiviranih in produktivnih zaposlenih. Zaposlenim želimo ponuditi priložnost za delo z visoko motivirano, socialno in predano ekipo strokovnjakov. (Slovenian)
21 August 2022
0 references
ACANTUS jest przedsiębiorstwem mieszkaniowym posiadającym około 13 000 mieszkań w północno-wschodnim i wschodnim Groningen. Zatrudniając 170 pracowników, ciężko pracujemy nad wszystkim, co ma do czynienia z mieszkaniem w naszych dzielnicach, wioskach, dzielnicach i ulicach. Odpowiednia wiedza, umiejętności i zaangażowanie pracowników determinują sukces naszej organizacji i samych pracowników. ACANTUS chce być usługodawcą, który rozumie swoich klientów i ich słucha. Wymaga to również niektórych naszych pracowników. Dotyczy to dosłownie naszych pracowników, którzy są zaangażowani w proces reklamacji. Bardziej proaktywne i zorientowane na skargi podejście ACANTUS mogłoby już rozwiązać wiele problemów i zmniejszyć liczbę skarg. ACANTUS chce być w tym prewencyjny. Aby to osiągnąć, potrzebny jest inny sposób organizacji pracy, w którym skargi są traktowane inaczej i w których konieczne jest większe zaangażowanie pracowników. Ważne jest, aby pracownicy wiedzieli, jak być zorientowanym na klienta, umiejętnościami komunikacyjnymi oraz wiedzą i umiejętnościami, których potrzebują, aby kontynuować pracę z energią? Pracownicy będą uczestniczyć w różnych spotkaniach zespołu. Na podstawie wyników sesji formułuje się przypadki poprawy. Opinie skupiają się na tym, w jaki sposób działania te można dalej konkretyzować i zatwierdzać przed przystąpieniem do wdrażania i zapewnienia wiarygodności. A.d.h.v. uzyskane spostrzeżenia wynikają z wdrożenia i zapewnienia. Nacisk kładzie się na pracowników, z ostatecznym celem, aby wpłynąć na nich w pozytywny sposób podczas chwil interakcji. Wykorzystując pomysły, wiedzę i doświadczenie pracowników, myślimy, że zwiększymy zaangażowanie pracowników i utrzymamy jego pracowników w sposób trwały, kompetentny, zmotywowany i produktywny. Chcemy zaoferować naszym pracownikom możliwość pracy z bardzo zmotywowanym, społecznym i oddanym zespołem profesjonalistów. (Polish)
21 August 2022
0 references
Identifiers
2018EUSF2012526
0 references