Neopost Technologies B.V. (Q4000855)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q4000855 in Netherlands
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Neopost Technologies B.V. |
Project Q4000855 in Netherlands |
Statements
11,550.0 Euro
0 references
23,100.0 Euro
0 references
50.0 percent
0 references
29 January 2019
0 references
29 January 2020
0 references
Neopost Technologies B.V.
0 references
53°6'41.51"N, 6°5'18.89"E
0 references
9201BX
0 references
Neopost Technologies is wereldleider in oplossingen voor post- en pakketverwerking, verzenddiensten en digitale communicatie. Neopost is naast Nederland ook vertegenwoordigd in 30 landen over de gehele wereld en, via partners, in ruim 90 landen. Met 6.200 medewerkers wereldwijd zet Neopost zich in om interacties responsiever en krachtiger te maken. Vijf jaren geleden is Neopost gestart met een project om de arbeidssatisfactie en motivatie bij de medewerkers te verhogen. Deze motivatie, bleek uit preliminair onderzoek, was erg laag door de sterk veranderende werkzaamheden als gevolg van nieuwe technologieën. Bij Neopost Drachten is ervoor gekozen om de coördinatoren de rol te geven als “meewerkend voorman” en coach in het veld om deze groep medewerkers te motiveren, stimuleren en corrigeren. De stap van collega naar coördinator blijkt echter niet eenvoudig. Daarnaast merkt Neopost dat veel coördinatoren nog onvoldoende competenties hebben om deze rol op een adequate wijze uit te voeren en is de afstemming die er tussen de afdelingsmanagers en coördinatoren plaats vindt nog onvoldoende. Primaire resultaten van dit project hebben betrekking op de invulling van de rol van de coördinatoren. De coördinatoren opereren door dit project beter in hun rol als “coach in het veld” en weten wat er van hun verwacht wordt en op welke wijze zij het team kunnen coachen en discrepanties vroegtijdig signaleren. Daarnaast is er meer duidelijkheid ontstaan over de samenwerking en communicatie met de afdelingsmanager. Er moeten korte communicatielijnen zijn ontstaan tussen deze functies wat voor zowel de coördinatoren als de afdelingsmanagers voor meer rust en zekerheid in de desbetreffende rol zorgt. Secundair zorgen deze verbeteringen voor een gemotiveerder personeelsbestand dat, ondanks de hogere gemiddelde leeftijd, bestand is tegen het dynamische werkveld. (Dutch)
0 references
Neopost Technologies is the world leader in postal and parcel processing, shipping services and digital communication solutions. In addition to the Netherlands, Neopost is also represented in 30 countries around the world and, through partners, in over 90 countries. With 6,200 employees worldwide, Neopost is committed to making interactions more responsive and powerful. Five years ago, Neopost started a project to increase employee satisfaction and motivation. This motivation, as demonstrated by preliminary research, was very low due to the rapidly changing work resulting from new technologies. At Neopost Drachten it has been chosen to give the coordinators the role as “cooperating foreman” and coach in the field to motivate, stimulate and correct this group of employees. However, the move from colleague to coordinator is not easy. In addition, Neopost notes that many coordinators still have insufficient competences to perform this role in an adequate way and the coordination between department managers and coordinators is still insufficient. Primary results of this project relate to the implementation of the role of the coordinators. Through this project, the coordinators operate better in their role as “coach in the field” and know what is expected of them and how they can coach the team and signal discrepancies early. In addition, there is more clarity about the cooperation and communication with the department manager. Short lines of communication between these functions should have been created, which will provide both coordinators and department managers with more peace and certainty in the relevant role. Secondaryly, these improvements provide a more motivated workforce that, despite the higher average age, can withstand the dynamic field of work. (English)
26 January 2022
0.3667202773374126
0 references
Neopost Technologies est le leader mondial en matière de traitement postal et de colis, de services d’expédition et de solutions de communication numérique. En plus des Pays-Bas, Neopost est également représenté dans 30 pays à travers le monde et, par l’intermédiaire de partenaires, dans plus de 90 pays. Avec 6 200 employés dans le monde, Neopost s’engage à rendre les interactions plus réactives et puissantes. Il y a cinq ans, Neopost a lancé un projet visant à accroître la satisfaction et la motivation des employés. Cette motivation, comme l’ont démontré les recherches préliminaires, était très faible en raison de l’évolution rapide du travail résultant des nouvelles technologies. Chez Neopost Drachten, il a été choisi de donner aux coordinateurs le rôle de «contremaître coopérant» et d’entraîneur sur le terrain pour motiver, stimuler et corriger ce groupe d’employés. Toutefois, le passage d’un collègue à un poste de coordinateur n’est pas facile. En outre, Neopost note que de nombreux coordinateurs ne disposent toujours pas de compétences suffisantes pour s’acquitter de ce rôle de manière adéquate et que la coordination entre les gestionnaires de département et les coordinateurs reste insuffisante. Les principaux résultats de ce projet concernent la mise en œuvre du rôle des coordonnateurs. Grâce à ce projet, les coordonnateurs fonctionnent mieux dans leur rôle d’«entraîneur sur le terrain» et savent ce qu’on attend d’eux et comment ils peuvent encadrer l’équipe et signaler rapidement les écarts. En outre, la coopération et la communication avec le gestionnaire du département sont plus claires. De courtes voies de communication entre ces fonctions auraient dû être créées, ce qui permettra aux coordonnateurs et aux directeurs de département d’avoir plus de paix et de certitude dans le rôle qui leur incombe. Deuxièmement, ces améliorations fournissent une main-d’œuvre plus motivée qui, malgré l’âge moyen plus élevé, peut résister au domaine de travail dynamique. (French)
26 January 2022
0 references
Neopost Technologies ist weltweit führend in den Bereichen Post- und Paketverarbeitung, Versanddienste und digitale Kommunikationslösungen. Neben den Niederlanden ist Neopost auch in 30 Ländern weltweit und über Partner in über 90 Ländern vertreten. Mit 6.200 Mitarbeitern weltweit engagiert sich Neopost dafür, Interaktionen reaktionsschneller und leistungsfähiger zu machen. Vor fünf Jahren startete Neopost ein Projekt zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation. Diese Motivation, wie aus der Vorforschung hervorgeht, war aufgrund der sich rasch verändernden Arbeiten, die sich aus neuen Technologien ergeben, sehr gering. Bei Neopost Drachten wurde es gewählt, den Koordinatoren die Rolle als „kooperierende Vorarbeiter“ und Coach im Feld zu geben, um diese Gruppe von Mitarbeitern zu motivieren, zu stimulieren und zu korrigieren. Der Umzug vom Kollegen zum Koordinator ist jedoch nicht einfach. Darüber hinaus stellt Neopost fest, dass viele Koordinatoren noch über unzureichende Kompetenzen verfügen, um diese Rolle angemessen wahrzunehmen, und die Koordinierung zwischen Abteilungsleitern und Koordinatoren nach wie vor unzureichend ist. Die wichtigsten Ergebnisse dieses Projekts beziehen sich auf die Umsetzung der Rolle der Koordinatoren. Durch dieses Projekt arbeiten die Koordinatoren besser in ihrer Rolle als „Coach in the field“ und wissen, was von ihnen erwartet wird und wie sie das Team trainieren und Diskrepanzen frühzeitig signalisieren können. Darüber hinaus gibt es mehr Klarheit über die Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Abteilungsleiter. Es sollten kurze Kommunikationswege zwischen diesen Funktionen geschaffen werden, die sowohl den Koordinatoren als auch den Abteilungsleitern mehr Frieden und Gewissheit in der jeweiligen Rolle bieten. Zweitens stellen diese Verbesserungen eine motiviertere Belegschaft dar, die trotz des höheren Durchschnittsalters dem dynamischen Arbeitsfeld standhalten kann. (German)
26 January 2022
0 references
Neopost Technologies è leader mondiale nell'elaborazione postale e dei pacchi, nei servizi di spedizione e nelle soluzioni di comunicazione digitale. Oltre ai Paesi Bassi, Neopost è presente anche in 30 paesi in tutto il mondo e, attraverso partner, in oltre 90 paesi. Con 6.200 dipendenti in tutto il mondo, Neopost si impegna a rendere le interazioni più reattive e potenti. Cinque anni fa, Neopost ha avviato un progetto per aumentare la soddisfazione e la motivazione dei dipendenti. Questa motivazione, come dimostra la ricerca preliminare, è stata molto bassa a causa del rapido mutamento del lavoro derivante dalle nuove tecnologie. A Neopost Drachten è stato scelto di dare ai coordinatori il ruolo di "responsabile cooperante" e di allenatore nel settore per motivare, stimolare e correggere questo gruppo di dipendenti. Tuttavia, il passaggio da collega a coordinatore non è facile. Neopost rileva inoltre che molti coordinatori non dispongono ancora di competenze sufficienti per svolgere tale ruolo in modo adeguato e che il coordinamento tra i direttori dei dipartimenti e i coordinatori è ancora insufficiente. I risultati principali di questo progetto riguardano l'attuazione del ruolo dei coordinatori. Attraverso questo progetto, i coordinatori operano meglio nel loro ruolo di "coach in the field" e sanno cosa ci si aspetta da loro e come possono allenare la squadra e segnalare le discrepanze in anticipo. Inoltre, vi è maggiore chiarezza in merito alla cooperazione e alla comunicazione con il responsabile del dipartimento. Sarebbe stato necessario creare brevi linee di comunicazione tra queste funzioni, che forniranno sia ai coordinatori che ai responsabili dei dipartimenti una maggiore pace e certezza del ruolo pertinente. In secondo luogo, questi miglioramenti forniscono una forza lavoro più motivata che, nonostante l'età media più elevata, può resistere al campo di lavoro dinamico. (Italian)
27 January 2022
0 references
Neopost Technologies es el líder mundial en servicios postales y de paquetería, servicios de envío y soluciones de comunicación digital. Además de los Países Bajos, Neopost también está representado en 30 países de todo el mundo y, a través de socios, en más de 90 países. Con 6.200 empleados en todo el mundo, Neopost se compromete a hacer que las interacciones sean más receptivas y potentes. Hace cinco años, Neopost inició un proyecto para aumentar la satisfacción y la motivación de los empleados. Esta motivación, como lo demuestra la investigación preliminar, fue muy baja debido a la rápida evolución del trabajo resultante de las nuevas tecnologías. En Neopost Drachten se ha elegido dar a los coordinadores el papel de «abogado cooperante» y entrenador en el campo para motivar, estimular y corregir este grupo de empleados. Sin embargo, el paso de colega a coordinador no es fácil. Por otra parte, Neopost señala que muchos coordinadores todavía no tienen competencias suficientes para desempeñar esta función de manera adecuada y que la coordinación entre los directores de departamento y los coordinadores sigue siendo insuficiente. Los principales resultados de este proyecto se refieren a la ejecución del papel de los coordinadores. A través de este proyecto, los coordinadores operan mejor en su papel de «coach in the field» y saben qué se espera de ellos y cómo pueden entrenar al equipo y señalar discrepancias tempranamente. Además, hay más claridad sobre la cooperación y la comunicación con el gerente del departamento. Se deberían haber creado líneas cortas de comunicación entre estas funciones, que proporcionarán a los coordinadores y a los administradores de los departamentos más paz y certeza en la función pertinente. En segundo lugar, estas mejoras proporcionan una fuerza laboral más motivada que, a pesar de la edad media más alta, puede soportar el campo dinámico del trabajo. (Spanish)
27 January 2022
0 references
Η Neopost Technologies είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στον τομέα της επεξεργασίας ταχυδρομικών και δεμάτων, των ναυτιλιακών υπηρεσιών και των λύσεων ψηφιακής επικοινωνίας. Εκτός από τις Κάτω Χώρες, το Neopost εκπροσωπείται επίσης σε 30 χώρες σε όλο τον κόσμο και, μέσω εταίρων, σε περισσότερες από 90 χώρες. Με 6.200 υπαλλήλους σε όλο τον κόσμο, η Neopost δεσμεύεται να κάνει τις αλληλεπιδράσεις πιο ευαίσθητες και ισχυρές. Πριν από πέντε χρόνια, η Neopost ξεκίνησε ένα έργο για την αύξηση της ικανοποίησης και των κινήτρων των εργαζομένων. Αυτό το κίνητρο, όπως καταδεικνύεται από την προκαταρκτική έρευνα, ήταν πολύ χαμηλό λόγω των ταχέως μεταβαλλόμενων εργασιών που προέκυψαν από τις νέες τεχνολογίες. Στο Neopost Drachten επιλέχθηκε να δώσει στους συντονιστές το ρόλο του «συνεργαζόμενου εργοδηγού» και του προπονητή στον τομέα για να παρακινήσει, να τονώσει και να διορθώσει αυτή την ομάδα εργαζομένων. Ωστόσο, η μετάβαση από συνάδελφο σε συντονιστή δεν είναι εύκολη. Επιπλέον, η Neopost επισημαίνει ότι πολλοί συντονιστές εξακολουθούν να μην διαθέτουν επαρκείς ικανότητες για να επιτελέσουν τον ρόλο αυτό με τον κατάλληλο τρόπο και ότι ο συντονισμός μεταξύ των διευθυντικών στελεχών και των συντονιστών των τμημάτων εξακολουθεί να είναι ανεπαρκής. Τα κύρια αποτελέσματα αυτού του σχεδίου αφορούν την υλοποίηση του ρόλου των συντονιστών. Μέσω αυτού του έργου, οι συντονιστές λειτουργούν καλύτερα ως «προπονητής στον τομέα» και γνωρίζουν τι αναμένεται από αυτούς και πώς μπορούν να προπονήσουν την ομάδα και να επισημάνουν εγκαίρως τις αποκλίσεις. Επιπλέον, υπάρχει μεγαλύτερη σαφήνεια όσον αφορά τη συνεργασία και την επικοινωνία με τον διευθυντή του τμήματος. Θα έπρεπε να έχουν δημιουργηθεί σύντομες γραμμές επικοινωνίας μεταξύ των λειτουργιών αυτών, οι οποίες θα παρέχουν στους συντονιστές και στους διευθυντές των τμημάτων περισσότερη ειρήνη και βεβαιότητα στον σχετικό ρόλο. Δεύτερον, οι βελτιώσεις αυτές παρέχουν ένα πιο υποκινούμενο εργατικό δυναμικό το οποίο, παρά την υψηλότερη μέση ηλικία, μπορεί να αντέξει το δυναμικό πεδίο εργασίας. (Greek)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies er verdens førende inden for post- og pakkebehandling, forsendelsestjenester og digitale kommunikationsløsninger. Ud over Nederlandene er Neopost også repræsenteret i 30 lande rundt om i verden og gennem partnere i over 90 lande. Med 6.200 medarbejdere verden over er Neopost forpligtet til at gøre interaktioner mere lydhøre og kraftfulde. For fem år siden startede Neopost et projekt for at øge medarbejdernes tilfredshed og motivation. Denne motivation var, som det fremgår af den indledende forskning, meget lav på grund af det hastigt skiftende arbejde som følge af nye teknologier. Hos Neopost Drachten er det blevet valgt at give koordinatorerne rollen som "samarbejdende formand" og coach på området for at motivere, stimulere og rette op på denne gruppe af medarbejdere. Overgangen fra kollega til koordinator er imidlertid ikke let. Desuden bemærker Neopost, at mange koordinatorer stadig ikke har tilstrækkelige kompetencer til at varetage denne rolle på en passende måde, og koordineringen mellem afdelingsledere og koordinatorer er stadig utilstrækkelig. De primære resultater af dette projekt vedrører gennemførelsen af koordinatorernes rolle. Gennem dette projekt fungerer koordinatorerne bedre i deres rolle som "coach in the field" og ved, hvad der forventes af dem, og hvordan de kan coache teamet og signalere uoverensstemmelser tidligt. Derudover er der større klarhed omkring samarbejdet og kommunikationen med afdelingslederen. Der burde være skabt korte kommunikationslinjer mellem disse funktioner, hvilket vil give både koordinatorer og afdelingsledere mere fred og sikkerhed i den relevante rolle. For det andet giver disse forbedringer en mere motiveret arbejdsstyrke, der trods den højere gennemsnitsalder kan modstå det dynamiske arbejdsområde. (Danish)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies on maailman johtava postin ja pakettien käsittelyn, toimituspalvelujen ja digitaalisten viestintäratkaisujen alalla. Alankomaiden lisäksi Neopost on edustettuna 30 maassa eri puolilla maailmaa ja kumppanien kautta yli 90 maassa. Neopost, jolla on 6 200 työntekijää maailmanlaajuisesti, on sitoutunut tekemään vuorovaikutuksesta reagoivampaa ja tehokkaampaa. Viisi vuotta sitten Neopost aloitti hankkeen työntekijöiden tyytyväisyyden ja motivaation lisäämiseksi. Kuten alustavat tutkimukset osoittivat, tämä motivaatio oli hyvin vähäistä, mikä johtui uusista teknologioista johtuvasta nopeasti muuttuvasta työstä. Neopost Drachtenissa on valittu antamaan koordinaattoreille rooli ”yhteistyössä esimiehenä” ja alan valmentajana motivoimaan, stimuloimaan ja korjaamaan tätä työntekijäryhmää. Siirtyminen kollegalta koordinaattoriksi ei kuitenkaan ole helppoa. Lisäksi Neopost toteaa, että monilla koordinaattoreilla ei edelleenkään ole riittäviä valtuuksia hoitaa tätä tehtävää asianmukaisesti ja että osastopäälliköiden ja koordinaattoreiden välinen koordinointi on edelleen riittämätöntä. Hankkeen ensisijaiset tulokset liittyvät koordinaattoreiden roolin täytäntöönpanoon. Tämän hankkeen avulla koordinaattorit toimivat paremmin roolissaan ”kentällä” ja tietävät, mitä heiltä odotetaan ja miten he voivat valmentaa tiimiä ja viestiä eroista varhaisessa vaiheessa. Lisäksi osastopäällikön kanssa tehtävästä yhteistyöstä ja viestinnästä on selvyyttä. Näiden toimintojen välille olisi pitänyt luoda lyhyitä viestintälinjoja, jotka tarjoavat sekä koordinaattoreille että osastopäälliköille enemmän rauhaa ja varmuutta asiaankuuluvassa roolissa. Toiseksi nämä parannukset tarjoavat motivoituneempaa työvoimaa, joka korkeammasta keski-iästä huolimatta voi kestää dynaamisen työalan. (Finnish)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies huwa l-mexxej dinji fl-ipproċessar postali u tal-pakketti, fis-servizzi tat-tbaħħir u fis-soluzzjonijiet ta’ komunikazzjoni diġitali. Minbarra l-Pajjiżi l-Baxxi, Neopost huwa rrappreżentat ukoll fi 30 pajjiż madwar id-dinja u, permezz ta’ sħab, f’aktar minn 90 pajjiż. B’6,200 impjegat madwar id-dinja, Neopost huwa impenjat li jagħmel l-interazzjonijiet aktar reattivi u b’saħħithom. Ħames snin ilu, Neopost beda proġett biex iżid is-sodisfazzjon u l-motivazzjoni tal-impjegati. Din il-motivazzjoni, kif muri mir-riċerka preliminari, kienet baxxa ħafna minħabba x-xogħol li qed jinbidel malajr li jirriżulta minn teknoloġiji ġodda. F’Neopost Drachten intgħażel biex il-koordinaturi jingħataw ir-rwol ta’ “koperar” u l-kowċ fil-qasam biex jimmotivaw, jistimulaw u jikkoreġu dan il-grupp ta’ impjegati. Madankollu, iċ-ċaqliq minn kollega għal koordinatur mhuwiex faċli. Barra minn hekk, Neopost jinnota li ħafna koordinaturi għad m’għandhomx biżżejjed kompetenzi biex iwettqu dan ir-rwol b’mod adegwat u l-koordinazzjoni bejn il-maniġers tad-dipartiment u l-koordinaturi għadha insuffiċjenti. Ir-riżultati primarji ta’ dan il-proġett huma relatati mal-implimentazzjoni tar-rwol tal-koordinaturi. Permezz ta’ dan il-proġett, il-koordinaturi jaħdmu aħjar fir-rwol tagħhom bħala “coach fil-qasam” u jkunu jafu x’inhu mistenni minnhom u kif jistgħu jħarrġu lit-tim u jissenjalaw diskrepanzi kmieni. Barra minn hekk, hemm aktar ċarezza dwar il-kooperazzjoni u l-komunikazzjoni mal-maniġer tad-dipartiment. Kellhom jinħolqu linji qosra ta’ komunikazzjoni bejn dawn il-funzjonijiet, li se jipprovdu kemm lill-koordinaturi kif ukoll lill-maniġers tad-dipartimenti b’aktar paċi u ċertezza fir-rwol rilevanti. It-tieni nett, dan it-titjib jipprovdi forza tax-xogħol aktar motivata li, minkejja l-età medja ogħla, tista’ tiflaħ għall-qasam dinamiku tax-xogħol. (Maltese)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies ir pasaules līderis pasta un paku apstrādes, piegādes pakalpojumu un digitālo sakaru risinājumu jomā. Papildus Nīderlandei Neopost ir pārstāvēts arī 30 valstīs visā pasaulē un ar partneru starpniecību — vairāk nekā 90 valstīs. Ar 6,200 darbiniekiem visā pasaulē, Neopost ir apņēmusies padarīt mijiedarbību atsaucīgāku un jaudīgāku. Pirms pieciem gadiem Neopost uzsāka projektu darbinieku apmierinātības un motivācijas palielināšanai. Šī motivācija, par ko liecina sākotnējie pētījumi, bija ļoti zema, jo jauno tehnoloģiju rezultātā strauji mainījās darbs. Uzņēmumā Neopost Drachten ir izvēlēts piešķirt koordinatoriem kā “sadarbīgajam līderim” un trenerim šajā jomā, lai motivētu, stimulētu un labotu šo darbinieku grupu. Tomēr pāreja no kolēģa uz koordinatoru nav vienkārša. Turklāt Neopost norāda, ka daudziem koordinatoriem joprojām nav pietiekamas kompetences, lai pienācīgi veiktu šo uzdevumu, un koordinācija starp departamentu vadītājiem un koordinatoriem joprojām ir nepietiekama. Šā projekta primārie rezultāti ir saistīti ar koordinatoru lomas īstenošanu. Izmantojot šo projektu, koordinatori labāk darbojas kā “treneris uz vietas” un zina, kas no viņiem tiek gaidīts un kā viņi var savlaicīgi apmācīt komandu un ziņot par neatbilstībām. Turklāt ir lielāka skaidrība par sadarbību un saziņu ar nodaļas vadītāju. Būtu jāizveido īsas saziņas līnijas starp šīm funkcijām, kas nodrošinās gan koordinatoriem, gan departamentu vadītājiem lielāku mieru un noteiktību attiecībā uz attiecīgo lomu. Otrkārt, šie uzlabojumi nodrošina motivētāku darbaspēku, kas, neskatoties uz to, ka vidējais vecums ir augstāks, var izturēt dinamisko darba jomu. (Latvian)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies je svetovým lídrom v oblasti spracovania poštových a balíkových služieb, prepravných služieb a digitálnych komunikačných riešení. Okrem Holandska je Neopost zastúpený aj v 30 krajinách po celom svete a prostredníctvom partnerov vo viac ako 90 krajinách. S 6 200 zamestnancami na celom svete sa Neopost zaviazala, že interakcie budú reagovať a budú výkonnejšie. Pred piatimi rokmi Neopost začal projekt na zvýšenie spokojnosti a motivácie zamestnancov. Táto motivácia, ako to dokazuje predbežný výskum, bola veľmi nízka v dôsledku rýchlo sa meniacej práce vyplývajúcej z nových technológií. V Neoposte Drachten bol vybraný dať koordinátorom úlohu „spolupracujúceho foremana“ a trénera v teréne, aby motivovali, stimulovali a opravovali túto skupinu zamestnancov. Prechod od kolegu k koordinátorovi však nie je jednoduchý. Okrem toho Neopost poznamenáva, že mnohí koordinátori stále nemajú dostatočné právomoci na vykonávanie tejto úlohy primeraným spôsobom a koordinácia medzi manažérmi oddelení a koordinátormi je stále nedostatočná. Primárne výsledky tohto projektu sa týkajú vykonávania úlohy koordinátorov. Prostredníctvom tohto projektu koordinátori lepšie fungujú vo svojej úlohe „trénera v teréne“ a vedia, čo sa od nich očakáva a ako môžu trénovať tím a včas signalizovať nezrovnalosti. Okrem toho existuje väčšia jasnosť, pokiaľ ide o spoluprácu a komunikáciu s vedúcim oddelenia. Mali by sa vytvoriť krátke komunikačné línie medzi týmito funkciami, ktoré koordinátorom aj vedúcim oddelení poskytnú viac mieru a istoty v príslušnej úlohe. Po druhé, tieto zlepšenia poskytujú motivovanejšiu pracovnú silu, ktorá napriek vyššiemu priemernému veku dokáže odolať dynamickej oblasti práce. (Slovak)
21 August 2022
0 references
Is é Neopost Technologies an ceannaire domhanda maidir le próiseáil poist agus beartán, seirbhísí loingseoireachta agus réitigh chumarsáide digití. Chomh maith leis an Ísiltír, tá ionadaíocht ag Neopost freisin i 30 tír ar fud an domhain agus, trí chomhpháirtithe, i mbreis agus 90 tír. Le 6,200 fostaí ar fud an domhain, tá Neopost tiomanta d’idirghníomhaíochtaí a dhéanamh níos freagrúla agus níos cumhachtaí. Cúig bliana ó shin, chuir Neopost tús le tionscadal chun sástacht agus spreagadh fostaithe a mhéadú. Bhí an spreagadh sin, mar a léiríodh le réamhthaighde, an-íseal mar gheall ar an obair atá ag athrú go tapa mar thoradh ar theicneolaíochtaí nua. Ag Neopost Drachten roghnaíodh é chun ról an ghrúpa fostaithe seo a spreagadh, a spreagadh agus a cheartú do na comhordaitheoirí. Mar sin féin, níl an t-aistriú ó chomhghleacaí go comhordaitheoir éasca. Ina theannta sin, tugann Neopost dá aire nach bhfuil inniúlachtaí leordhóthanacha fós ag go leor comhordaitheoirí chun an ról sin a chomhlíonadh ar bhealach leordhóthanach agus nach leor fós an comhordú idir bainisteoirí agus comhordaitheoirí na roinne. Baineann príomhthorthaí an tionscadail seo le cur chun feidhme ról na gcomhordaitheoirí. Tríd an tionscadal seo, oibríonn na comhordaitheoirí níos fearr ina ról mar “cóiste sa réimse” agus tá a fhios acu cad a bhfuiltear ag súil leo agus conas is féidir leo an fhoireann a chóitseáil agus neamhréireachtaí a chur in iúl go luath. Ina theannta sin, tá níos mó soiléireachta ann maidir leis an gcomhar agus an chumarsáid le bainisteoir na roinne. Ba cheart go gcruthófaí gearrlínte cumarsáide idir na feidhmeanna sin, rud a chuirfidh níos mó síochána agus cinnteachta ar fáil do chomhordaitheoirí agus do bhainisteoirí roinne sa ról ábhartha. Ar an dara dul síos, cuireann na feabhsuithe sin lucht saothair níos spreagtha ar fáil a d’fhéadfadh, in ainneoin na meánaoise níos airde, an réimse dinimiciúil oibre a sheasamh. (Irish)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies je světovým lídrem v oblasti zpracování poštovních a balíkových zásilek, přepravních služeb a digitálních komunikačních řešení. Kromě Nizozemska je Neopost zastoupen také ve 30 zemích světa a prostřednictvím partnerů ve více než 90 zemích. S 6 200 zaměstnanci po celém světě se Neopost zavazuje k tomu, aby interakce byly citlivější a silnější. Před pěti lety Neopost zahájil projekt na zvýšení spokojenosti a motivace zaměstnanců. Tato motivace, jak dokládá předběžný výzkum, byla velmi nízká kvůli rychle se měnící práci vyplývající z nových technologií. V Neopost Drachten byl vybrán, aby koordinátoři dostali roli „spolupracujícího mistra“ a trenéra v oboru motivovat, stimulovat a napravovat tuto skupinu zaměstnanců. Přechod od kolegy ke koordinátorovi však není snadný. Kromě toho společnost Neopost konstatuje, že mnoho koordinátorů stále nemá dostatečné pravomoci k tomu, aby tuto úlohu odpovídajícím způsobem plnili, a koordinace mezi vedoucími oddělení a koordinátory je stále nedostatečná. Primární výsledky tohoto projektu se týkají plnění úlohy koordinátorů. Prostřednictvím tohoto projektu koordinátoři lépe pracují ve své roli jako „trénink v terénu“ a vědí, co se od nich očekává a jak mohou tým trénovat a brzy signalizovat nesrovnalosti. Kromě toho je jasnější, pokud jde o spolupráci a komunikaci s vedoucím oddělení. Měly by být vytvořeny krátké komunikační linie mezi těmito funkcemi, které koordinátorům i vedoucím oddělení zajistí větší míru a jistotu v příslušné úloze. Za druhé, tato zlepšení poskytují motivovanější pracovní sílu, která navzdory vyššímu průměrnému věku dokáže odolat dynamické oblasti práce. (Czech)
21 August 2022
0 references
A Neopost Technologies é líder mundial em processamento postal e de encomendas, serviços de transporte e soluções de comunicação digital. Além dos Países Baixos, a Neopost também está representada em 30 países em todo o mundo e, através de parceiros, em mais de 90 países. Com 6.200 funcionários em todo o mundo, a Neopost está empenhada em tornar as interações mais responsivas e poderosas. Há cinco anos, a Neopost iniciou um projeto para aumentar a satisfação e a motivação dos funcionários. Esta motivação, tal como demonstrado pela investigação preliminar, foi muito baixa devido à rápida evolução do trabalho resultante das novas tecnologias. Na Neopost Drachten, optou-se por atribuir aos coordenadores o papel de «mandatário cooperante» e de treinador no terreno para motivar, estimular e corrigir este grupo de trabalhadores. No entanto, a passagem de colega para coordenador não é fácil. Além disso, a Neopost observa que muitos coordenadores ainda têm competências insuficientes para desempenhar este papel de forma adequada e que a coordenação entre os gestores dos departamentos e os coordenadores ainda é insuficiente. Os principais resultados deste projeto dizem respeito à execução do papel dos coordenadores. Através deste projeto, os coordenadores funcionam melhor no seu papel de «treinadores no terreno» e sabem o que se espera deles e como podem treinar a equipa e assinalar precocemente discrepâncias. Além disso, há mais clareza sobre a cooperação e a comunicação com o gestor do departamento. Deveriam ter sido criadas linhas curtas de comunicação entre estas funções, que proporcionariam aos coordenadores e aos gestores dos departamentos mais paz e segurança no papel relevante. Secundariamente, estas melhorias proporcionam uma força de trabalho mais motivada que, apesar da idade média mais elevada, pode suportar o campo dinâmico do trabalho. (Portuguese)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies on maailma liider posti- ja postipakkide töötlemise, laevandusteenuste ja digitaalsete sidelahenduste valdkonnas. Lisaks Madalmaadele on Neopost esindatud ka 30 riigis üle maailma ja partnerite kaudu enam kui 90 riigis. 6,200 töötajaga kogu maailmas on Neopost pühendunud suhtluse muutmisele reageerimisvõimelisemaks ja võimsamaks. Viis aastat tagasi alustas Neopost projekti töötajate rahulolu ja motivatsiooni suurendamiseks. See motivatsioon, mida näitavad esialgsed uuringud, oli väga madal, kuna uutest tehnoloogiatest tulenev töö muutus kiiresti. Neopost Drachten on valitud selleks, et anda koordinaatoritele roll „koostöö eestvedaja“ ja treenerina valdkonnas, et motiveerida, stimuleerida ja parandada seda töötajate rühma. Siiski ei ole üleminek kolleegilt koordinaatorile lihtne. Lisaks märgib Neopost, et paljudel koordinaatoritel ei ole ikka veel piisavalt pädevust selle rolli nõuetekohaseks täitmiseks ning osakonnajuhtide ja koordinaatorite vaheline koordineerimine on endiselt ebapiisav. Projekti esmased tulemused on seotud koordinaatorite rolli rakendamisega. Selle projekti kaudu tegutsevad koordinaatorid paremini kui kohapeal tegutseva treenerina ning teavad, mida neilt oodatakse ja kuidas nad saavad meeskonda juhendada ja teatada varakult lahknevustest. Lisaks on selgem koostöö ja suhtlemine osakonna juhatajaga. Nende funktsioonide vahel oleks tulnud luua lühikesed suhtlusliinid, mis annaksid nii koordinaatoritele kui ka osakondade juhtidele asjakohases rollis suurema rahu ja kindluse. Teiseks pakuvad need täiustused motiveeritumat tööjõudu, kes vaatamata kõrgemale keskmisele vanusele talub dünaamilist töövaldkonda. (Estonian)
21 August 2022
0 references
A Neopost Technologies világelső a postai és csomagfeldolgozás, a szállítási szolgáltatások és a digitális kommunikációs megoldások terén. Hollandia mellett a Neopost a világ 30 országában és partnerein keresztül több mint 90 országban is képviselteti magát. Világszerte 6 200 alkalmazottal a Neopost elkötelezett amellett, hogy az interakciókat érzékenyebbé és erősebbé tegye. Öt évvel ezelőtt a Neopost elindított egy projektet az alkalmazottak elégedettségének és motivációjának növelésére. Ez a motiváció, amint azt az előzetes kutatások is mutatják, az új technológiákból eredő gyorsan változó munka miatt nagyon alacsony volt. A Neopost Drachtennél úgy döntöttek, hogy a koordinátoroknak „együttműködő vezetőként” és edzőként kell részt venniük a területen, hogy motiválják, ösztönözzék és korrigálják ezt a munkavállalói csoportot. A kollégákról a koordinátorra való áttérés azonban nem könnyű. A Neopost megjegyzi továbbá, hogy számos koordinátor még mindig nem rendelkezik elegendő hatáskörrel ahhoz, hogy ezt a szerepet megfelelő módon lássa el, és a szervezeti egységek vezetői és koordinátorai közötti koordináció még mindig nem kielégítő. A projekt elsődleges eredményei a koordinátorok szerepének végrehajtásához kapcsolódnak. Ezzel a projekttel a koordinátorok jobban működnek „a terepen dolgozó edzőként”, és tudják, mit várnak el tőlük, és hogyan tudják korán felkészíteni a csapatot és jelezni az eltéréseket. Emellett egyértelműbbé válik az osztályvezetővel való együttműködés és kommunikáció. Rövid kommunikációs csatornákat kellett volna létrehozni e funkciók között, ami mind a koordinátorok, mind a szervezeti egységek vezetői számára nagyobb békét és bizonyosságot biztosít az adott szerepkörben. Másodszor, ezek a fejlesztések motiváltabb munkaerőt biztosítanak, amely a magasabb átlagos életkor ellenére ellenáll a dinamikus munkaterületnek. (Hungarian)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies е световен лидер в областта на пощенските и колетните услуги, корабните услуги и цифровите комуникационни решения. Освен Нидерландия, Neopost е представен и в 30 държави по света, а чрез партньори — в над 90 държави. С 6200 служители по целия свят, Neopost се ангажира да направи взаимодействията по-отзивчиви и по-мощни. Преди пет години Neopost стартира проект за повишаване на удовлетвореността и мотивацията на служителите. Тази мотивация, както се вижда от предварителните изследвания, е много ниска поради бързо променящата се работа в резултат на новите технологии. В Neopost Drachten е избрано да се даде на координаторите ролята на „сътрудничещ ръководител“ и треньор в областта, за да мотивират, стимулират и коригират тази група служители. Преминаването от колега към координатор обаче не е лесно. Освен това Neopost отбелязва, че много координатори все още не разполагат с достатъчно правомощия, за да изпълняват тази роля по подходящ начин, а координацията между ръководителите и координаторите на отдели все още е недостатъчна. Основните резултати от този проект са свързани с изпълнението на ролята на координаторите. Чрез този проект координаторите работят по-добре в ролята си на „треньор в областта“ и знаят какво се очаква от тях и как могат да тренират екипа и да сигнализират за несъответствия на ранен етап. Освен това има повече яснота относно сътрудничеството и комуникацията с ръководителя на отдела. Необходимо е да бъдат създадени къси линии на комуникация между тези функции, което ще осигури на координаторите и ръководителите на отдели повече мир и сигурност в съответната роля. Второ, тези подобрения осигуряват по-мотивирана работна сила, която, въпреки по-високата средна възраст, може да устои на динамичната сфера на работа. (Bulgarian)
21 August 2022
0 references
„Neopost Technologies“ yra pasaulinė pašto ir siuntinių apdorojimo, laivybos paslaugų ir skaitmeninių ryšių sprendimų lyderė. Be Nyderlandų, „Neopost“ taip pat atstovaujama 30 šalių visame pasaulyje ir per partnerius daugiau nei 90 šalių. Su 6,200 darbuotojų visame pasaulyje, Neopost yra įsipareigojusi, kad sąveika būtų labiau reaguoja ir galingas. Prieš penkerius metus Neopost pradėjo projektą, kuriuo siekiama padidinti darbuotojų pasitenkinimą ir motyvaciją. Ši motyvacija, kaip parodė preliminarūs tyrimai, buvo labai maža dėl sparčiai kintančio darbo, kurį lemia naujos technologijos. Neopost Drachten buvo pasirinkta suteikti koordinatoriams „bendradarbiaujančio meistro“ ir trenerio vaidmenį šioje srityje, siekiant motyvuoti, skatinti ir koreguoti šią darbuotojų grupę. Tačiau pereiti nuo kolegos prie koordinatoriaus nėra lengva. Be to, Neopost pažymi, kad daugelis koordinatorių vis dar neturi pakankamai kompetencijos tinkamai atlikti šį vaidmenį, o padalinių vadovų ir koordinatorių veiklos koordinavimas vis dar nepakankamas. Pagrindiniai šio projekto rezultatai yra susiję su koordinatorių vaidmens įgyvendinimu. Vykdant šį projektą koordinatoriai veikia geriau, kaip „treneris šioje srityje“, ir žino, ko iš jų tikimasi ir kaip jie gali mokyti komandą ir anksti pranešti apie neatitikimus. Be to, yra daugiau aiškumo apie bendradarbiavimą ir bendravimą su departamento vadovu. Turėjo būti sukurtos trumpos ryšių tarp šių funkcijų linijos, kurios tiek koordinatoriams, tiek departamentų vadovams suteiks daugiau taikos ir tikrumo atliekant atitinkamą vaidmenį. Antra, šie patobulinimai užtikrina labiau motyvuotą darbo jėgą, kuri, nepaisant didesnio vidutinio amžiaus, gali atlaikyti dinamišką darbo sritį. (Lithuanian)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies je svjetski lider u poštanskoj i poštanskoj obradi, transportnim uslugama i digitalnim komunikacijskim rješenjima. Osim Nizozemske, Neopost je također zastupljen u 30 zemalja diljem svijeta i, preko partnera, u više od 90 zemalja. Sa 6.200 zaposlenika diljem svijeta, Neopost je posvećen tome da interakcije postanu osjetljivije i moćnije. Prije pet godina, Neopost je pokrenuo projekt za povećanje zadovoljstva i motivacije zaposlenika. Ta motivacija, kao što je vidljivo iz preliminarnih istraživanja, bila je vrlo niska zbog rada koji se brzo mijenja zbog novih tehnologija. U Neopost Drachtenu izabrana je uloga koordinatora kao „suradničkog predradnika” i trenera na terenu kako bi motivirali, stimulirali i ispravili ovu skupinu zaposlenika. Međutim, prelazak s kolegice na koordinatora nije jednostavan. Osim toga, Neopost napominje da mnogi koordinatori još uvijek nemaju dostatne kompetencije za obavljanje te uloge na odgovarajući način te da je koordinacija između voditelja odjela i koordinatora i dalje nedostatna. Primarni rezultati ovog projekta odnose se na provedbu uloge koordinatora. Kroz ovaj projekt koordinatori rade bolje u svojoj ulozi „trenera na terenu” i znaju što se od njih očekuje i kako mogu rano trenirati tim i signalizirati nepodudarnosti. Osim toga, postoji veća jasnoća o suradnji i komunikaciji s voditeljem odjela. Trebalo je stvoriti kratke linije komunikacije između tih funkcija, čime će se koordinatorima i voditeljima odjela osigurati više mira i sigurnosti u relevantnoj ulozi. Kao drugo, ta poboljšanja omogućuju motiviraniju radnu snagu koja, unatoč višoj prosječnoj dobi, može izdržati dinamično područje rada. (Croatian)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies är världsledande inom post- och pakethantering, frakttjänster och digitala kommunikationslösningar. Utöver Nederländerna är Neopost också representerat i 30 länder runt om i världen och, genom partner, i över 90 länder. Med 6 200 anställda över hela världen har Neopost åtagit sig att göra interaktioner mer lyhörda och kraftfulla. För fem år sedan startade Neopost ett projekt för att öka medarbetarnas tillfredsställelse och motivation. Denna motivation, vilket framgår av den preliminära forskningen, var mycket låg på grund av det snabbt föränderliga arbetet till följd av ny teknik. På Neopost Drachten har man valt att ge samordnarna rollen som ”samarbetande förman” och coach på området för att motivera, stimulera och korrigera denna grupp av anställda. Övergången från kollega till samordnare är dock inte lätt. Neopost noterar dessutom att många samordnare fortfarande har otillräcklig kompetens för att kunna utföra denna roll på ett tillfredsställande sätt och att samordningen mellan avdelningschefer och samordnare fortfarande är otillräcklig. De primära resultaten av detta projekt gäller genomförandet av samordnarnas roll. Genom detta projekt fungerar samordnarna bättre i sin roll som ”coach in the field” och vet vad som förväntas av dem och hur de kan coacha teamet och signalera avvikelser tidigt. Dessutom finns det mer klarhet kring samarbetet och kommunikationen med avdelningschefen. Korta kommunikationslinjer mellan dessa funktioner borde ha skapats, vilket kommer att ge både samordnare och avdelningschefer mer fred och säkerhet i den relevanta rollen. I andra hand ger dessa förbättringar en mer motiverad arbetskraft som trots den högre medelåldern kan klara det dynamiska arbetsområdet. (Swedish)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies este lider mondial în domeniul serviciilor poștale și de procesare a coletelor, al serviciilor de transport maritim și al soluțiilor de comunicare digitală. Pe lângă Țările de Jos, Neopost este, de asemenea, reprezentat în 30 de țări din întreaga lume și, prin intermediul partenerilor, în peste 90 de țări. Cu 6200 de angajați în întreaga lume, Neopost se angajează să facă interacțiunile mai receptive și mai puternice. În urmă cu cinci ani, Neopost a demarat un proiect de creștere a satisfacției și motivației angajaților. Această motivație, demonstrată de cercetările preliminare, a fost foarte scăzută din cauza evoluției rapide a muncii rezultate din noile tehnologii. La Neopost Drachten a fost ales să se acorde coordonatorilor rolul de „foreman cooperant” și de antrenor în domeniu pentru a motiva, stimula și corecta acest grup de angajați. Cu toate acestea, trecerea de la coleg la coordonator nu este ușoară. În plus, Neopost observă că numeroși coordonatori nu dispun încă de competențe suficiente pentru a îndeplini acest rol într-un mod adecvat, iar coordonarea dintre directorii de departament și coordonatori este încă insuficientă. Rezultatele principale ale acestui proiect se referă la punerea în aplicare a rolului coordonatorilor. Prin acest proiect, coordonatorii funcționează mai bine în rolul lor de „antrenament pe teren” și știu ce se așteaptă de la ei și cum pot instrui echipa și semnala discrepanțe din timp. În plus, există mai multă claritate în ceea ce privește cooperarea și comunicarea cu directorul departamentului. Ar fi trebuit create linii scurte de comunicare între aceste funcții, ceea ce va oferi atât coordonatorilor, cât și directorilor de departament mai multă pace și certitudine în rolul relevant. În al doilea rând, aceste îmbunătățiri oferă o forță de muncă mai motivată care, în ciuda vârstei medii mai ridicate, poate rezista domeniului dinamic de lucru. (Romanian)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies je vodilna v svetu na področju obdelave poštnih in paketov, storitev pošiljanja in digitalnih komunikacijskih rešitev. Poleg Nizozemske je Neopost zastopan tudi v 30 državah po vsem svetu in prek partnerjev v več kot 90 državah. Neopost se s 6 200 zaposlenimi po vsem svetu zavzema za večjo odzivnost in moč interakcij. Pred petimi leti je Neopost začel projekt za povečanje zadovoljstva in motivacije zaposlenih. Kot so pokazale predhodne raziskave, je bila ta motivacija zaradi hitro spreminjajočega se dela, ki je posledica novih tehnologij, zelo nizka. V Neopost Drachtenu je bilo izbrano, da koordinatorjem da vlogo „sodelujočega delavca“ in trenerja na terenu, da bi motivirali, spodbujali in popravljali to skupino zaposlenih. Vendar pa prehod s kolega na koordinatorja ni enostaven. Poleg tega Neopost ugotavlja, da številni koordinatorji še vedno nimajo dovolj kompetenc, da bi lahko ustrezno opravljali to vlogo, usklajevanje med direktorji oddelkov in koordinatorji pa je še vedno nezadostno. Glavni rezultati tega projekta se nanašajo na izvajanje vloge koordinatorjev. S tem projektom koordinatorji bolje delujejo v svoji vlogi trenerja na terenu in vedo, kaj se od njih pričakuje in kako lahko trenirajo ekipo in sporočajo odstopanja zgodaj. Poleg tega je več jasnosti glede sodelovanja in komunikacije z vodjo oddelka. Vzpostaviti bi bilo treba kratko komunikacijo med temi funkcijami, ki bo koordinatorjem in vodjem oddelkov zagotovila več miru in gotovosti v ustrezni vlogi. Poleg tega te izboljšave zagotavljajo bolj motivirano delovno silo, ki lahko kljub višji povprečni starosti prenese dinamično področje dela. (Slovenian)
21 August 2022
0 references
Neopost Technologies jest światowym liderem w zakresie usług pocztowych i paczek, usług spedycyjnych oraz rozwiązań w zakresie komunikacji cyfrowej. Oprócz Holandii Neopost jest również reprezentowany w 30 krajach na całym świecie, a za pośrednictwem partnerów – w ponad 90 krajach. Zatrudniając 6200 pracowników na całym świecie, Neopost dąży do tego, aby interakcje były bardziej elastyczne i wydajne. Pięć lat temu Neopost rozpoczął projekt mający na celu zwiększenie satysfakcji i motywacji pracowników. Motywacja ta, jak wykazały wstępne badania, była bardzo niska ze względu na szybko zmieniającą się pracę wynikającą z nowych technologii. W Neopost Drachten wybrano rolę koordynatorów jako „współpracującego brygadzistę” i trenera w tej dziedzinie w celu motywowania, stymulowania i korygowania tej grupy pracowników. Przejście od współpracownika do koordynatora nie jest jednak łatwe. Ponadto Neopost zauważa, że wielu koordynatorów nadal posiada niewystarczające kompetencje, aby móc pełnić tę rolę w odpowiedni sposób, a koordynacja między kierownikami departamentów a koordynatorami jest nadal niewystarczająca. Główne wyniki tego projektu dotyczą realizacji roli koordynatorów. Dzięki temu projektowi koordynatorzy lepiej działają w roli trenera w terenie i wiedzą, czego się od nich oczekuje i w jaki sposób mogą wcześnie trenować zespół i sygnalizować rozbieżności. Ponadto istnieje większa jasność co do współpracy i komunikacji z kierownikiem działu. Należało stworzyć krótkie linie komunikacji między tymi funkcjami, co zapewni zarówno koordynatorom, jak i kierownikom działów więcej spokoju i pewności co do odpowiedniej roli. Po drugie, ulepszenia te zapewniają bardziej zmotywowaną siłę roboczą, która pomimo wyższego średniego wieku może wytrzymać dynamiczną dziedzinę pracy. (Polish)
21 August 2022
0 references
Identifiers
2018EUSF2012781
0 references