Development of archives services related to administrative procedures (Q3944535)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q3944535 in Hungary
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Development of archives services related to administrative procedures |
Project Q3944535 in Hungary |
Statements
2,630,000,000.0 forint
0 references
7,189,435.33 Euro
0 references
4 August 2015
0 references
29 June 2020
0 references
MAGYAR NEMZETI LEVÉLTÁR
0 references
47°29'30.62"N, 18°58'44.15"E
0 references
A fejlesztés indokoltsága A Magyar Nemzeti Levéltár (a továbbiakban: MNL) és tagintézményei tevékenységének és fejlesztéseinek a fókuszában eddig hagyományosan és elsősorban a történelmi jelentőségű, maradandó értékű iratok megőrzése és az azzal kapcsolatos kutatási és nyilvántartási tevékenység támogatása volt. A levéltárak ügyfélszolgálati tevékenységük során azonban, jogbiztosító szerepkörrel, területi illetékesség alapján magánszemélyek és hivatalos szervek (közigazgatás területi szervei, jogszolgáltatás területi szervei, állami vállalatok, önkormányzati és állami intézmények) felé közvetlenül szolgáltatnak olyan a közigazgatási eljárások lefolytatásához szükséges adatigazoló vagy eljárást kezdeményező adatokat, amelyek kötelezettség vagy jogviszony keletkeztetéséhez, annulálásához, alapításához, érvényességéhez, módosításához vagy alátámasztásához stb. szükségesek, a 27/2015. (V. 27.) EMMI rendelet 47. § alapján. Ezek, a levéltárak által őrzött, más nyilvántartásban már nem fellelhető, nem reprodukálható jogbiztosító szerepkört betöltő iratanyag alapján kiadott hiteles másolatok az egyetlen és kizárólagos lehetőséget jelentik az állampolgárok, és a hivatalos szervek számára, hogy ügyük elintézéséhez, a szükséges közigazgatási eljáráshoz kapcsolódó igazolásokat, hitelt érdemlő módon be tudják mutatni. A levéltári feladatok növekvő mértékben kapcsolódnak a közigazgatási és jogbiztosítással kapcsolatos adatszolgáltatási tevékenységhez. 2015-ben már a levéltár tevékenységének jelentős részét, 25%-át is eléri a közigazgatási szervektől, vagy magánszemélyektől a közigazgatási ügyek intézéséhez szükséges adatszolgáltatási igény kezelése. Az ilyen jellegű megkeresések csak a levéltári ügyfélszolgálati irodánál elérték az összes ügy 5%-át, az ONYF tájékoztatása szerint a Fővárosi és Pest megyei társadalombiztosítási szervek összes ügyeit tekintve 25-30%-ban kellett a levéltárakhoz fordulniuk, míg a vidéki levéltáraknál az ilyen jellegű megkeresések néhány helyen elérték az összes ügyforgalom 90%-át is. A közigazgatási ügyintézésekhez kapcsolódó megkereséssel élő szervek száma is jelentős. Kimutatásaink szerint jelenleg 8 tárca több mint 20 intézménye érintett. Ez a tendencia, a levéltár eddigi hagyományos levéltári kutatáshoz kapcsolódó tevékenységét, a levéltárakban tárolt adatok újrahasznosításán alapuló szolgáltató levéltári tevékenység felé tolja. Eddig az ilyen jellegű szolgáltatásnyújtást támogató fejlesztések nem történtek, ma az ügyfelek kiszolgálását minden levéltár egyedileg szigetszerűen, manuálisan, a hagyományos módon tudja csak megoldani. Az integrált folyamatok és az integrált ügyfélszolgálat hiánya miatt az ügyfeleknek, vagy az érintett közigazgatási szerv munkatársainak levéltárról levéltárra kell utazgatniuk, levelezgetniük, egyenként minden levéltárnál újra benyújtani kérelmeiket, vagy személyesen kutatni, az ügyek többszörös újraindításával, ami párhuzamos munkavégzést és jelentős többletterhet jelent mind az ügyfeleknek, mind a levéltáraknak. Az MNL felismerte ezt a tendenciát, hogy a levéltár eddigi hagyományos levéltári kutatáshoz kapcsolódó tevékenységét, ki kell egészítenie a közigazgatási ügyintézés teljes életciklusához tartozó, annak archív kiterjesztését megvalósító levéltári online adatszolgáltatáson alapuló integrált ügyfélszolgálati tevékenységgel. Ehhez először, az előző projektben kialakult elektronikus levéltári szolgáltatások országos lefedettségének az elérése, és a teljes levéltári hálózat szolgáltató-képességének a kialakítása szükséges, hogy bármelyik vidéki levéltárhoz beérkezett kérelmet minden szervezet egységesen, integrált módon, online képes legyen kezelni és menedzselni, megvalósítva az ügyfelek egykapus kiszolgálását, az ügyintézésre fordított adminisztrációs és utazási idő valamint a költség terhek csökkentését. A projektben a szolgáltató levéltár kialakításához és a szemléletváltáshoz szükséges szervezeti és folyamatszervezési és optimalizálási tevékenységeket, a magasabb szolgáltatási szintű ügyfélkiszolgáláshoz és ügyfélszolgálati tevékenységhez szükséges informatikai alkalmazásfejlesztéseket kívánjuk megvalósítani. Az informatikai fejlesztéssel azt kívánjuk elérni, hogy a MNL tagintézményei képesek legyenek az ügyfélszolgálati tevékenységük integrálásával a közigazgatási adatszolgáltatások online biztosítására, valamint a Kormányablakokhoz, és a szakigazgatási szervek ügyintézési folyamataihoz történő elektronikus kapcsolódásra, hogy az informatikai fejlesztéssel támogatott adatszolgáltatási folyamatok révén, a lehető legrövidebb idő alatt jusson el az információ az igénylő állampolgárok és a hatóságok részére. Előzmények A 2013. szeptemberében befejeződött Elektronikus Levéltár (EKOP-1.2.8-08-2008-0001) projekt a köziratképző szervek (ideértve törvényhozás, államigazgatás, jogszolgáltatás szerveit) maradandó értékű elektronikus iratainak az átvételét és hosszú távú megőrzését valósította meg. A projekt alapvetően a levéltári nyilvántartási, és a kut (Hungarian)
0 references
The Hungarian National Archives (hereinafter referred to as: MNL) and its member institutions’ activities and developments so far have traditionally and primarily focused on the preservation and research and registration of documents of historical significance and lasting value. However, in the course of their customer service activities, the archives shall, on the basis of territorial jurisdiction, provide directly to individuals and official bodies (territorial bodies of public administration, regional bodies of legal services, state enterprises, municipal and state institutions) data necessary for the conduct of administrative procedures, which are necessary for the purpose of establishing an obligation or legal relationship, for the establishment, establishment, validity, modification or substantiation, etc. Pursuant to Section 47 of Decree No 27/2015 of the Minister for Human Resources. These certified copies, issued on the basis of a non-reproduced legal guarantee document held by archives which are no longer available in other registers, constitute the only and exclusive opportunity for citizens and official bodies to produce credibly the supporting documents relating to the handling of their affairs and the necessary administrative procedures. Archives’ functions are increasingly linked to the provision of data relating to administrative and legal insurance. In 2015, the archives already account for a significant part, 25 % of their activity, of the need to provide information from public authorities or individuals to deal with administrative matters. Such requests only reached 5 % of all cases at the Archives Helpdesk Office, according to the ONYF, 25-30 % of all cases of social security bodies in Budapest and Pest County had to be addressed to the archives, while in rural archives such requests amounted to 90 % of the total number of cases. The number of bodies making requests for administrative administration is also significant. According to our statements, there are more than 20 institutions in 8 portfolios. This trend shifts the archives’ activities related to traditional archival research into archives based on the re-use of data stored in archives. So far, no developments have been made to support this kind of service. Today, all archives can only provide services to customers individually insularly, manually, in the traditional way. Due to the lack of integrated processes and the lack of integrated customer service, clients or the staff of the relevant public administration have to travel from archives to archives, correspondence, resubmit their applications at each Archives individually, or search in person, with multiple reopening of cases, which entails duplication of work and a significant additional burden for both clients and archives. MNL has recognised this tendency to complement the archives’ activities related to traditional archival research with an integrated customer service activity based on archival online data provision, which is part of the entire lifecycle of administrative administration. For this purpose, it is necessary to achieve the national coverage of the electronic archive services developed in the previous project and to establish the service capacity of the entire archives network, so that all organisations can manage and manage all applications received by any rural archive in a uniform, integrated way, online, by implementing the one-stop service of customers, reducing administrative and travel time and cost burdens. In the project, we intend to implement the organisational and process organisation and optimisation activities necessary for the establishment of the service archives and the change of mindset, the IT application development required for higher service level customer service and customer service activities. With IT development, we aim to ensure that MNL’s member institutions are able to provide public administration data services online by integrating their customer service activities, and to connect electronically to the Government windows and administrative processes of the administrative bodies, so that information can be transmitted to requesting citizens and authorities in the shortest possible time through the data delivery processes supported by IT development. The Electronic Archives project (EKOP-1.2.8-08-2008-0001) completed in September 2013 implemented the receipt and long-term preservation of permanent electronic documents of public document training bodies (including the bodies of legislative, public administration and legal services). The project is basically the archives registration and the well (English)
9 February 2022
0.3343262184667143
0 references
Les Archives nationales hongroises (ci-après dénommées: MNL) et les activités et développements de ses institutions membres jusqu’à présent se sont traditionnellement et principalement axés sur la conservation, la recherche et l’enregistrement de documents d’importance historique et de valeur durable. Toutefois, dans le cadre de leurs activités de service à la clientèle, les archives doivent, sur la base de la compétence territoriale, fournir directement aux particuliers et aux organismes officiels (organismes territoriaux de l’administration publique, organismes régionaux de services juridiques, entreprises publiques, institutions municipales et publiques) les données nécessaires à la conduite des procédures administratives, nécessaires à l’établissement, à l’établissement, à l’établissement, à la validité, à la modification ou à la justification d’une obligation ou d’une relation juridique, etc. Conformément à l’article 47 du décret no 27/2015 du ministre des Ressources Humaines. Ces copies certifiées conformes, délivrées sur la base d’un document de garantie légale non reproduit détenu par des archives qui ne sont plus disponibles dans d’autres registres, constituent la seule et exclusive possibilité pour les citoyens et les organismes officiels de produire de manière crédible les pièces justificatives relatives au traitement de leurs affaires et aux procédures administratives nécessaires. Les fonctions des archives sont de plus en plus liées à la fourniture de données relatives à l’assurance administrative et juridique. En 2015, les archives représentent déjà une part importante, 25 % de leur activité, de la nécessité de fournir des informations provenant des autorités publiques ou des particuliers pour traiter des questions administratives. Ces demandes n’atteignaient que 5 % de l’ensemble des dossiers du bureau d’assistance des archives, selon l’ONYF, 25 à 30 % de l’ensemble des dossiers des organismes de sécurité sociale de Budapest et du comté de Pest ont dû être adressés aux archives, tandis que dans les archives rurales, ces demandes représentaient 90 % du nombre total de cas. Le nombre d’organismes ayant introduit des demandes d’administration administrative est également important. Selon nos déclarations, il y a plus de 20 établissements dans 8 portefeuilles. Cette tendance change les activités des archives liées à la recherche archivistique traditionnelle en archives basées sur la réutilisation des données stockées dans les archives. Jusqu’à présent, aucun développement n’a été fait pour soutenir ce type de service. Aujourd’hui, toutes les archives ne peuvent fournir des services qu’individuellement, individuellement, manuellement, de la manière traditionnelle. En raison de l’absence de processus intégrés et de l’absence de service à la clientèle intégré, les clients ou le personnel de l’administration publique concernée doivent se déplacer des archives aux archives, à la correspondance, soumettre à nouveau leurs demandes à chaque Archives individuellement, ou effectuer des recherches en personne, avec une réouverture multiple des dossiers, ce qui entraîne une duplication des travaux et une charge supplémentaire importante pour les clients et les archives. MNL a reconnu cette tendance à compléter les activités d’archives liées à la recherche archivistique traditionnelle par une activité intégrée de service à la clientèle basée sur la fourniture de données archivistiques en ligne, qui fait partie de l’ensemble du cycle de vie de l’administration administrative. À cette fin, il est nécessaire d’assurer la couverture nationale des services d’archives électroniques développés dans le cadre du projet précédent et d’établir la capacité de service de l’ensemble du réseau d’archives, afin que toutes les organisations puissent gérer et gérer toutes les applications reçues par toutes les archives rurales d’une manière uniforme, intégrée, en ligne, en mettant en œuvre le service de guichet unique des clients, en réduisant les délais administratifs et de déplacement et les charges financières. Dans le cadre du projet, nous avons l’intention de mettre en œuvre les activités d’organisation et d’optimisation nécessaires à l’établissement des archives de service et au changement d’état d’esprit, au développement d’applications informatiques nécessaires à un service à la clientèle de niveau supérieur et à des activités de service à la clientèle. Avec le développement informatique, nous visons à ce que les institutions membres de MNL soient en mesure de fournir des services de données de l’administration publique en ligne en intégrant leurs activités de service à la clientèle, et de se connecter par voie électronique aux guichets gouvernementaux et aux processus administratifs des organes administratifs, afin que les informations puissent être transmises aux citoyens et aux autorités qui en font la demande dans les plus brefs délais grâce aux processus de transmission des données soutenus par le dévelop... (French)
10 February 2022
0 references
Ungari Rahvusarhiiv (edaspidi: MNL) ja selle liikmeks olevate institutsioonide senine tegevus ja areng on traditsiooniliselt ja peamiselt keskendunud ajaloolise tähtsusega ja püsiva väärtusega dokumentide säilitamisele, uurimisele ja registreerimisele. Klienditeeninduse käigus edastavad arhiivid territoriaalse pädevuse alusel siiski otse üksikisikutele ja ametiasutustele (avaliku halduse piirkondlikud asutused, piirkondlikud õigusasutused, riigiettevõtted, munitsipaal- ja riigiasutused) haldusmenetluste läbiviimiseks vajalikud andmed, mis on vajalikud kohustuse või õigussuhte loomiseks, asutamiseks, kehtivuseks, muutmiseks või põhjendamiseks jne. Vastavalt personaliministri dekreedi nr 27/2015 §-le 47. Need tõestatud koopiad, mis on välja antud taasesitamata õigusliku garantiidokumendi alusel, mida hoitakse arhiivides, mis ei ole enam kättesaadavad teistes registrites, kujutavad endast kodanikele ja ametiasutustele ainsat ja ainsat võimalust esitada usaldusväärselt tõendavaid dokumente, mis on seotud nende asjade käsitlemise ja vajalike haldusmenetlustega. Arhiivide ülesanded on üha enam seotud haldus- ja õiguskindlustusega seotud andmete esitamisega. 2015. aastal moodustasid arhiivid juba märkimisväärse osa, 25 % nende tegevusest, vajadusest anda haldusasutustelt või üksikisikutelt teavet haldusküsimustega tegelemiseks. ONYFi andmetel tuli 25–30 % kõigist Budapesti ja Pesti maakonna sotsiaalkindlustusasutuste juhtumitest adresseerida arhiividele, samas kui maaarhiivides moodustasid sellised taotlused 90 % juhtumite koguarvust. Halduskorralduse taotlusi esitavate asutuste arv on samuti märkimisväärne. Meie avalduste kohaselt on kaheksas portfellis üle 20 institutsiooni. See suundumus muudab arhiivide tegevust, mis on seotud arhiivides säilitatavate andmete taaskasutamisel põhinevate arhiivide traditsiooniliste arhiveerimisuuringutega. Seni ei ole sellist teenust toetatud. Tänapäeval saavad kõik arhiivid pakkuda klientidele teenuseid ainult individuaalselt, käsitsi ja traditsioonilisel viisil. Integreeritud protsesside puudumise ja integreeritud klienditeeninduse puudumise tõttu peavad kliendid või asjaomaste haldusasutuste töötajad reisima arhiividest arhiividesse, kirjavahetusse, esitama oma taotlused igas arhiivis uuesti eraldi või läbiotsima isiklikult koos korduvate juhtumite taasavamisega, mis toob kaasa töö dubleerimise ja märkimisväärse lisakoormuse nii klientidele kui ka arhiividele. MNL on tunnistanud seda suundumust täiendada arhiivide tegevust, mis on seotud traditsiooniliste arhiiviuuringutega, integreeritud klienditeenindusega, mis põhineb arhiveerimisel internetis, mis on osa haldushalduse kogu elutsüklist. Selleks on vaja saavutada eelmise projekti raames välja töötatud elektrooniliste arhiiviteenuste üleriigiline katvus ja määrata kindlaks kogu arhiivivõrgu teenindussuutlikkus, et kõik organisatsioonid saaksid hallata ja hallata kõiki maaarhiivi saabunud taotlusi ühtsel, integreeritud ja veebipõhisel viisil, rakendades klientidele mõeldud koondteenust, vähendades haldus-, reisi- ja kulukoormust. Projektis kavatseme ellu viia organisatsioonilise ja protsessikorralduse ning optimeerimistegevuse, mis on vajalik teenindusarhiivide loomiseks ja mõtteviisi muutmiseks, kõrgema teenindustasemega klienditeeninduse ja klienditeeninduse jaoks vajaliku IT-rakenduse arendamiseks. IT-arendusega püüame tagada, et MNLi liikmesasutused saaksid pakkuda avaliku halduse andmeteenuseid internetis, integreerides oma klienditeeninduse tegevused, ning ühendada elektrooniliselt haldusasutuste valitsusasutuste aknad ja haldusprotsessid, et teavet oleks võimalik edastada taotlevatele kodanikele ja ametiasutustele võimalikult kiiresti IT-arendust toetavate andmeedastusprotsesside kaudu. 2013. aasta septembris lõpule viidud elektroonilise arhiivi projektiga (EKOP-1.2.8–08–2008–0001) rakendati avalike dokumentide koolitusasutuste (sh seadusandlikud, avaliku halduse ja õigusteenistused) alaliste elektrooniliste dokumentide vastuvõtmist ja pikaajalist säilitamist. Projekt on põhiliselt arhiivide registreerimine ja kaev (Estonian)
13 August 2022
0 references
Vengrijos nacionalinis archyvas (toliau – MNL) ir jos institucijų narių veikla ir raida iki šiol tradiciškai ir visų pirma buvo orientuota į istorinės reikšmės ir ilgalaikės vertės dokumentų išsaugojimą, tyrimą ir registravimą. Tačiau vykdydami klientų aptarnavimo veiklą archyvai pagal teritorinę jurisdikciją tiesiogiai teikia fiziniams asmenims ir oficialioms įstaigoms (viešojo administravimo teritorinėms įstaigoms, regioninėms teisinių paslaugų įstaigoms, valstybės įmonėms, savivaldybių ir valstybės institucijoms) duomenis, būtinus įpareigojimui ar teisiniams santykiams nustatyti ir t. t. pagal Žmogiškųjų išteklių ministro dekreto Nr. 27/2015 47 straipsnį. Šios patvirtintos kopijos, išduotos remiantis nepagamintu teisinės garantijos dokumentu, kurį saugo archyvai ir kurių nebėra kituose registruose, yra vienintelė ir išimtinė galimybė piliečiams ir valdžios institucijoms patikimai pateikti patvirtinamuosius dokumentus, susijusius su jų reikalų tvarkymu ir būtinomis administracinėmis procedūromis. Archyvų funkcijos vis labiau siejamos su duomenų, susijusių su administraciniu ir teisiniu draudimu, teikimu. 2015 m. archyvai jau sudaro didelę (25 proc.) jų veiklos dalį, susijusią su poreikiu teikti informaciją iš valdžios institucijų ar asmenų administraciniams klausimams spręsti. ONYF duomenimis, 25–30 proc. visų Budapešto ir Pešto apskrities socialinės apsaugos įstaigų atvejų turėjo būti adresuoti archyvams, o kaimo archyvuose tokie prašymai sudarė 90 proc. visų atvejų, susijusių su socialinės apsaugos įstaigomis Budapešte ir Pešto apskrityje. Taip pat yra daug institucijų, teikiančių prašymus dėl administracinio administravimo. Remiantis mūsų teiginiais, 8 portfeliuose yra daugiau nei 20 institucijų. Dėl šios tendencijos archyvų veikla, susijusi su tradiciniais archyviniais tyrimais, perkeliama į archyvus, remiantis archyvuose saugomų duomenų pakartotiniu naudojimu. Iki šiol tokio pobūdžio paslaugoms remti nebuvo padaryta jokių pokyčių. Šiandien visi archyvai gali teikti paslaugas klientams tik individualiai, rankiniu būdu, tradiciniu būdu. Kadangi nėra integruotų procesų ir trūksta integruoto klientų aptarnavimo, klientai arba atitinkamos viešojo administravimo įstaigos darbuotojai turi keliauti iš archyvų į archyvus, korespondenciją, iš naujo pateikti savo paraiškas kiekviename archyve atskirai arba ieškoti asmeniškai, o tai reiškia, kad darbas dubliuojamas ir užkraunama didelė papildoma našta tiek klientams, tiek archyvams. MNL pripažino šią tendenciją papildyti archyvų veiklą, susijusią su tradiciniais archyviniais tyrimais, integruota klientų aptarnavimo veikla, pagrįsta archyviniu duomenų teikimu internetu, kuris yra viso administracinio administravimo ciklo dalis. Šiuo tikslu būtina užtikrinti nacionalinį elektroninių archyvų paslaugų, sukurtų įgyvendinant ankstesnį projektą, aprėptį ir sukurti viso archyvų tinklo aptarnavimo pajėgumus, kad visos organizacijos galėtų valdyti ir tvarkyti visas bet kurio kaimo archyvo gautas paraiškas vienodai, integruotai internetu, įdiegdamos „vieno langelio“ paslaugą klientams, sumažindamos administracinę ir kelionės laiką bei išlaidas. Projekte ketiname įgyvendinti organizacinę ir procesų organizavimo bei optimizavimo veiklą, reikalingą paslaugų archyvų kūrimui ir mąstysenos keitimui, IT taikomųjų programų kūrimui, reikalingam aukštesnio lygio klientų aptarnavimui ir klientų aptarnavimui. Su IT plėtra, mes siekiame užtikrinti, kad MNL institucijos narės galėtų teikti viešojo administravimo duomenų paslaugas internetu integruojant savo klientų aptarnavimo veiklą, ir elektroniniu būdu prisijungti prie vyriausybės langų ir administracinių institucijų administracinių procesų, kad informaciją prašančiems piliečiams ir institucijoms būtų galima kuo greičiau perduoti per duomenų pateikimo procesus, kuriuos palaiko IT plėtra. 2013 m. rugsėjo mėn. užbaigtu Elektroninio archyvo projektu (EKOP-1.2.8–08–2008–0001) įgyvendintas viešųjų dokumentų rengimo įstaigų (įskaitant teisėkūros, viešojo administravimo ir teisinių paslaugų įstaigas) nuolatinių elektroninių dokumentų gavimas ir ilgalaikis išsaugojimas. Projektas iš esmės yra archyvų registracija ir šulinys (Lithuanian)
13 August 2022
0 references
Gli archivi nazionali ungheresi (di seguito: MNL) e le attività e gli sviluppi delle istituzioni che ne fanno parte si sono tradizionalmente e principalmente concentrati sulla conservazione, la ricerca e la registrazione di documenti di importanza storica e di valore duraturo. Tuttavia, nell'ambito della loro attività di servizio alla clientela, gli archivi, sulla base della competenza territoriale, forniscono direttamente ai singoli e agli organismi ufficiali (enti territoriali della pubblica amministrazione, enti regionali di servizi legali, imprese statali, istituzioni comunali e statali) i dati necessari allo svolgimento delle procedure amministrative, necessarie per l'instaurazione di un obbligo o di un rapporto giuridico, per l'istituzione, l'istituzione, la validità, la modifica o la giustificazione, ecc. Ai sensi dell'articolo 47 del decreto del Ministro delle risorse umane n. 27/2015. Tali copie autenticate, rilasciate sulla base di un documento di garanzia legale non riprodotto detenuto da archivi che non sono più disponibili in altri registri, costituiscono l'unica ed esclusiva possibilità per i cittadini e gli organismi ufficiali di produrre in modo credibile i documenti giustificativi relativi alla gestione dei loro affari e alle necessarie procedure amministrative. Le funzioni degli archivi sono sempre più legate alla fornitura di dati relativi all'assicurazione amministrativa e legale. Nel 2015 gli archivi rappresentano già una parte significativa, il 25 % della loro attività, della necessità di fornire informazioni da autorità pubbliche o persone fisiche per trattare questioni amministrative. Tali richieste hanno raggiunto solo il 5 % di tutti i casi presso l'Helpdesk Archives Office, secondo l'ONYF, il 25-30 % di tutti i casi di enti di sicurezza sociale a Budapest e nella contea di Pest dovevano essere indirizzati agli archivi, mentre negli archivi rurali tali richieste ammontavano al 90 % del numero totale di casi. Anche il numero di organismi che presentano richieste di amministrazione amministrativa è significativo. Secondo le nostre dichiarazioni, ci sono più di 20 istituzioni in 8 portafogli. Questa tendenza sposta le attività degli archivi relative alla ricerca archivistica tradizionale in archivi basati sul riutilizzo dei dati conservati negli archivi. Finora non sono stati fatti sviluppi a sostegno di questo tipo di servizio. Oggi, tutti gli archivi possono fornire solo servizi ai clienti individualmente isolatamente, manualmente, nel modo tradizionale. A causa della mancanza di processi integrati e della mancanza di un servizio integrato alla clientela, i clienti o il personale della pubblica amministrazione interessata devono spostarsi dagli archivi agli archivi, la corrispondenza, ripresentare le loro candidature a ciascun archivio individualmente, o cercare di persona, con una riapertura multipla dei casi, il che comporta una duplicazione del lavoro e un notevole onere aggiuntivo sia per i clienti che per gli archivi. MNL ha riconosciuto questa tendenza a integrare l'attività degli archivi relativi alla ricerca archivistica tradizionale con un'attività integrata di servizio al cliente basata sulla fornitura di dati archivistici online, che fa parte dell'intero ciclo di vita dell'amministrazione amministrativa. A tal fine è necessario raggiungere la copertura nazionale dei servizi di archivio elettronico sviluppati nel precedente progetto e stabilire la capacità di servizio dell'intera rete di archivi, in modo che tutte le organizzazioni possano gestire e gestire tutte le applicazioni ricevute da qualsiasi archivio rurale in modo uniforme, integrato, online, implementando il servizio unico dei clienti, riducendo i tempi e gli oneri amministrativi e di viaggio. Nel progetto, intendiamo implementare le attività organizzative e di processo di organizzazione e ottimizzazione necessarie per la creazione degli archivi di servizio e il cambiamento di mentalità, lo sviluppo di applicazioni informatiche necessarie per il servizio clienti di livello superiore e le attività di customer service. Con lo sviluppo dell'IT, il nostro obiettivo è garantire che le istituzioni aderenti a MNL siano in grado di fornire servizi di dati della pubblica amministrazione online integrando le loro attività di servizio clienti, e di connettersi elettronicamente alle finestre governative e ai processi amministrativi degli organi amministrativi, in modo che le informazioni possano essere trasmesse ai cittadini e alle autorità richiedenti nel più breve tempo possibile attraverso i processi di consegna dei dati supportati dallo sviluppo informatico. Il progetto Archivi elettronici (EKOP-1.2.8-08-2008-0001) completato nel settembre 2 013 ha attuato la ricezione e la conservazione a lungo termine di documenti elettronici permanenti degli organismi pubblici di formazione dei documenti (compresi gli organi legislativi, la pubblica amministrazione e i servizi giuridici). Il progetto è fondamentalmente la registra... (Italian)
13 August 2022
0 references
Mađarski nacionalni arhiv (dalje u tekstu: MNL) i dosadašnje aktivnosti i razvoj institucija članica tradicionalno su i prvenstveno bili usmjereni na očuvanje i istraživanje te registraciju dokumenata od povijesnog značaja i trajne vrijednosti. Međutim, tijekom obavljanja djelatnosti službe za korisnike, arhivi na temelju mjesne nadležnosti izravno dostavljaju pojedincima i službenim tijelima (teritorijalna tijela javne uprave, regionalna tijela pravnih službi, državna poduzeća, općinske i državne institucije) podatke potrebne za vođenje upravnih postupaka, koji su nužni za utvrđivanje obveze ili pravnog odnosa, za osnivanje, osnivanje, valjanost, izmjenu ili potkrjepljenje itd. U skladu s odjeljkom 47. Uredbe ministra ljudskih resursa br. 27/2015. Te ovjerene preslike, izdane na temelju neproizvedene isprave o pravnom jamstvu u arhivima koje više nisu dostupne u drugim registrima, predstavljaju jedinu i isključivu mogućnost za građane i službena tijela da vjerodostojno dostave popratne dokumente koji se odnose na postupanje s njihovim poslovima i potrebne administrativne postupke. Funkcije arhiva sve su više povezane s pružanjem podataka povezanih s administrativnim i pravnim osiguranjem. U 2015. arhivi već čine znatan dio, 25 % svojih aktivnosti, od potrebe za pružanjem informacija od tijela javne vlasti ili pojedinaca za rješavanje administrativnih pitanja. Takvi zahtjevi dosegnuli su samo 5 % svih predmeta u Uredu za pomoć korisnicima arhiva, prema ONYF-u, 25 – 30 % svih slučajeva tijela socijalne sigurnosti u Budimpešti i okrugu Pest trebalo je uputiti arhivima, dok su u ruralnom arhivu takvi zahtjevi iznosili 90 % ukupnog broja predmeta. Znatan je i broj tijela koja podnose zahtjeve za administrativno upravljanje. Prema našim izjavama, postoji više od 20 institucija u 8 portfelja. Taj trend mijenja aktivnosti arhiva koje se odnose na tradicionalna arhivska istraživanja arhiva na temelju ponovne uporabe podataka pohranjenih u arhivima. Do sada nije ostvaren nikakav napredak u pružanju potpore toj vrsti usluga. Danas, svi arhivi mogu pružiti usluge klijentima samo pojedinačno izolirano, ručno, na tradicionalan način. Zbog nedostatka integriranih procesa i nedostatka integrirane službe za korisnike, klijenti ili osoblje relevantne javne uprave moraju putovati iz arhiva u arhive, korespondenciju, ponovno podnijeti svoje zahtjeve u svakom arhivu pojedinačno ili osobno pretraživati, uz višestruko ponovno otvaranje predmeta, što podrazumijeva udvostručavanje posla i znatno dodatno opterećenje za klijente i arhive. MNL je prepoznao tu tendenciju dopunjavanja djelatnosti arhiva povezanih s tradicionalnim arhivskim istraživanjima integriranom djelatnošću službe za korisnike koja se temelji na pružanju arhivskih online podataka, što je dio cijelog životnog ciklusa administrativne uprave. U tu je svrhu potrebno postići nacionalnu pokrivenost usluga elektroničke arhive razvijenih u prethodnom projektu i uspostaviti uslužni kapacitet cijele arhivske mreže kako bi sve organizacije mogle upravljati i upravljati svim aplikacijama primljenima u bilo kojem ruralnom arhivu na jedinstven, integriran način, putem interneta, provedbom usluge na jednom mjestu za korisnike, smanjenjem administrativnog opterećenja i opterećenja putovanja i troškova. U projektu namjeravamo provesti organizacijsku i procesnu organizaciju i optimizaciju aktivnosti koje su potrebne za uspostavu servisnog arhiva i promjenu načina razmišljanja, razvoj IT aplikacija koji su potrebni za pružanje usluga korisnicima na višoj razini i aktivnosti korisničke službe. S razvojem IT-a cilj nam je osigurati da MNL-ove institucije članice mogu pružati podatkovne usluge javne uprave na mreži integrirajući svoje aktivnosti korisničke službe, te se elektronički povezati s vladinim prozorima i administrativnim procesima upravnih tijela, kako bi se informacije mogle prenijeti traženim građanima i tijelima u najkraćem mogućem roku kroz postupke dostave podataka podržane IT razvojem. U okviru projekta Elektronički arhiv (EKOP-1.2,8 – 08 – 2008 – 0001) dovršenog u rujnu 2013. provedeno je primanje i dugoročno čuvanje trajnih elektroničkih dokumenata tijela za osposobljavanje javnih isprava (uključujući tijela zakonodavne, javne uprave i pravnih službi). Projekt je u osnovi arhiva registracija i bunar (Croatian)
13 August 2022
0 references
Τα ουγγρικά εθνικά αρχεία (εφεξής: MNL) και οι δραστηριότητες και οι εξελίξεις των ιδρυμάτων-μελών του έχουν παραδοσιακά και κατά κύριο λόγο επικεντρωθεί στη διατήρηση και την έρευνα και την καταχώριση εγγράφων ιστορικής σημασίας και διαρκούς αξίας. Ωστόσο, στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων εξυπηρέτησης πελατών τους, τα αρχεία παρέχουν, βάσει της κατά τόπον αρμοδιότητας, απευθείας σε ιδιώτες και επίσημους φορείς (εδαφικά όργανα δημόσιας διοίκησης, περιφερειακά όργανα νομικών υπηρεσιών, κρατικές επιχειρήσεις, δημοτικά και κρατικά θεσμικά όργανα) τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για τη διεξαγωγή διοικητικών διαδικασιών, τα οποία είναι απαραίτητα για τη θέσπιση υποχρέωσης ή έννομης σχέσης, για τη σύσταση, εγκατάσταση, ισχύ, τροποποίηση ή τεκμηρίωση κ.λπ. Σύμφωνα με το άρθρο 47 του διατάγματος αριθ. 27/2015 του Υπουργού Ανθρώπινων Πόρων. Τα επικυρωμένα αυτά αντίγραφα, τα οποία εκδίδονται με βάση μη αναπαραχθέν έγγραφο νομικής εγγύησης που τηρείται από αρχεία τα οποία δεν είναι πλέον διαθέσιμα σε άλλα μητρώα, αποτελούν τη μοναδική και αποκλειστική ευκαιρία για τους πολίτες και τους επίσημους φορείς να προσκομίσουν αξιόπιστα τα δικαιολογητικά που αφορούν τη διεκπεραίωση των υποθέσεών τους και τις αναγκαίες διοικητικές διαδικασίες. Οι λειτουργίες των αρχείων συνδέονται όλο και περισσότερο με την παροχή δεδομένων σχετικά με τη διοικητική και νομική ασφάλιση. Το 2015, τα αρχεία αντιπροσωπεύουν ήδη σημαντικό μέρος, το 25 % της δραστηριότητάς τους, της ανάγκης παροχής πληροφοριών από δημόσιες αρχές ή άτομα για την αντιμετώπιση διοικητικών θεμάτων. Οι αιτήσεις αυτές έφθασαν μόνο στο 5 % του συνόλου των υποθέσεων στο γραφείο υποστήριξης αρχείων, σύμφωνα με το ONYF, το 25-30 % του συνόλου των υποθέσεων των φορέων κοινωνικής ασφάλισης στη Βουδαπέστη και την κομητεία της Pest έπρεπε να απευθύνονται στα αρχεία, ενώ στα αγροτικά αρχεία οι αιτήσεις αυτές ανέρχονταν στο 90 % του συνολικού αριθμού των υποθέσεων. Ο αριθμός των φορέων που υποβάλλουν αιτήσεις για διοικητική διοίκηση είναι επίσης σημαντικός. Σύμφωνα με τις δηλώσεις μας, υπάρχουν περισσότερα από 20 ιδρύματα σε 8 χαρτοφυλάκια. Η τάση αυτή μετατοπίζει τις δραστηριότητες των αρχείων που σχετίζονται με την παραδοσιακή αρχειακή έρευνα σε αρχεία που βασίζονται στην περαιτέρω χρήση των δεδομένων που αποθηκεύονται στα αρχεία. Μέχρι στιγμής, δεν έχουν γίνει εξελίξεις για την υποστήριξη αυτού του είδους υπηρεσιών. Σήμερα, όλα τα αρχεία μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες μόνο σε μεμονωμένους πελάτες νησιωτικά, χειροκίνητα, με τον παραδοσιακό τρόπο. Λόγω της έλλειψης ολοκληρωμένων διαδικασιών και της έλλειψης ολοκληρωμένης εξυπηρέτησης των πελατών, οι πελάτες ή το προσωπικό της αρμόδιας δημόσιας διοίκησης πρέπει να ταξιδέψουν από τα αρχεία σε αρχεία, την αλληλογραφία, να υποβάλουν εκ νέου τις αιτήσεις τους σε κάθε Αρχείο μεμονωμένα, ή να αναζητήσουν αυτοπροσώπως, με πολλαπλή επανέναρξη υποθέσεων, γεγονός που συνεπάγεται αλληλεπικάλυψη εργασιών και σημαντική πρόσθετη επιβάρυνση τόσο για τους πελάτες όσο και για τα αρχεία. Η MNL έχει αναγνωρίσει την τάση αυτή να συμπληρώνει τις δραστηριότητες των αρχείων που σχετίζονται με την παραδοσιακή αρχειακή έρευνα με μια ολοκληρωμένη δραστηριότητα εξυπηρέτησης πελατών που βασίζεται στην παροχή αρχειοθετημένων δεδομένων σε απευθείας σύνδεση, η οποία αποτελεί μέρος ολόκληρου του κύκλου ζωής της διοικητικής διοίκησης. Για το σκοπό αυτό, είναι απαραίτητο να επιτευχθεί η εθνική κάλυψη των υπηρεσιών ηλεκτρονικών αρχείων που αναπτύχθηκαν στο προηγούμενο έργο και να καθοριστεί η ικανότητα εξυπηρέτησης ολόκληρου του δικτύου αρχείων, ώστε όλοι οι οργανισμοί να μπορούν να διαχειρίζονται και να διαχειρίζονται όλες τις αιτήσεις που λαμβάνονται από οποιοδήποτε αγροτικό αρχείο με ενιαίο και ολοκληρωμένο τρόπο, επιγραμμικά, με την εφαρμογή της υπηρεσίας μίας στάσης των πελατών, μειώνοντας τον διοικητικό και ταξιδιωτικό χρόνο και τον φόρτο κόστους. Στο έργο σκοπεύουμε να υλοποιήσουμε τις οργανωτικές και επεξεργαστικές δραστηριότητες οργάνωσης και βελτιστοποίησης που απαιτούνται για τη δημιουργία των αρχείων υπηρεσιών και την αλλαγή νοοτροπίας, την ανάπτυξη εφαρμογών πληροφορικής που απαιτείται για την εξυπηρέτηση πελατών και τις δραστηριότητες εξυπηρέτησης πελατών υψηλότερου επιπέδου. Με την ανάπτυξη ΤΠ, στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι τα ιδρύματα-μέλη του MNL είναι σε θέση να παρέχουν επιγραμμικές υπηρεσίες δεδομένων της δημόσιας διοίκησης ενσωματώνοντας τις δραστηριότητές τους εξυπηρέτησης πελατών, και να συνδεθούν ηλεκτρονικά με τα κρατικά παράθυρα και τις διοικητικές διαδικασίες των διοικητικών φορέων, έτσι ώστε οι πληροφορίες να μπορούν να διαβιβάζονται στους αιτούντες πολίτες και αρχές το συντομότερο δυνατό μέσω των διαδικασιών παροχής δεδομένων που υποστηρίζονται από την ανάπτυξη ΤΠ. Το έργο Ηλεκτρονικά Αρχεία (ΕΚΟΠ-1.2.8-08-2008-0001) που ολοκληρώθηκε τον Σεπτέμβριο του 2013 έθεσε σε εφαρμογή την παραλαβή και τη μακροπρόθεσμη διατήρηση μόνιμων ηλεκτρονικών εγγράφων των δημόσιων φορέων κατάρτισης εγγράφων (συμπεριλαμβανομένων των φορέων της νομοθεσ... (Greek)
13 August 2022
0 references
Maďarský národný archív (ďalej len: MNL) a doterajšie činnosti a vývoj jej členských inštitúcií sa tradične a predovšetkým zameriavali na uchovávanie a výskum a registráciu dokumentov historického významu a trvalej hodnoty. V rámci svojich činností v oblasti služieb zákazníkom však archívy na základe miestnej príslušnosti poskytnú priamo jednotlivcom a úradným orgánom (územným orgánom verejnej správy, regionálnym orgánom právnych služieb, štátnym podnikom, obecným a štátnym inštitúciám) údaje potrebné na vedenie správnych konaní, ktoré sú potrebné na účely stanovenia povinnosti alebo právneho vzťahu, na zriadenie, zriadenie, platnosť, zmenu alebo doloženie atď. Podľa § 47 vyhlášky ministra ľudských zdrojov č. 27/2015 Z. z. Tieto overené kópie vydané na základe nereprodukovaného dokumentu o právnej záruke v archívoch, ktoré už nie sú k dispozícii v iných registroch, predstavujú pre občanov a úradné orgány jedinú a výlučnú príležitosť predložiť hodnoverne podporné dokumenty týkajúce sa nakladania s ich záležitosťami a potrebných administratívnych postupov. Funkcie archívov sú čoraz viac spojené s poskytovaním údajov týkajúcich sa administratívneho a právneho poistenia. V roku 2015 už archívy predstavujú významnú časť, t. j. 25 % ich činnosti, z potreby poskytovať informácie od verejných orgánov alebo jednotlivcov, aby sa mohli zaoberať administratívnymi záležitosťami. Takéto žiadosti dosiahli len 5 % všetkých prípadov v asistenčnej službe pre archívy, podľa ONYF, 25 – 30 % všetkých prípadov orgánov sociálneho zabezpečenia v Budapešti a Pestskej župe muselo byť adresovaných archívom, zatiaľ čo vo vidieckych archívoch takéto žiadosti predstavovali 90 % celkového počtu prípadov. Veľký je aj počet orgánov, ktoré podávajú žiadosti o administratívnu správu. Podľa našich vyhlásení je v 8 portfóliách viac ako 20 inštitúcií. Tento trend presúva činnosti archívov súvisiace s tradičným archívnym výskumom do archívov založených na opakovanom použití údajov uložených v archívoch. Doteraz nedošlo k žiadnemu vývoju na podporu tohto druhu služieb. V súčasnosti môžu všetky archívy poskytovať služby zákazníkom len individuálne izolovane, ručne, tradičným spôsobom. Z dôvodu nedostatku integrovaných procesov a chýbajúceho integrovaného zákazníckeho servisu musia klienti alebo zamestnanci príslušnej verejnej správy cestovať z archívov do archívov, korešpondencie, opätovne predkladať svoje žiadosti do každého archívu alebo vyhľadávať osobne, s viacnásobným opätovným otvorením prípadov, čo znamená zdvojenie práce a značnú dodatočnú záťaž pre klientov aj archívy. Spoločnosť MNL uznala túto tendenciu dopĺňať činnosti archívov súvisiace s tradičným archívnym výskumom o integrovanú činnosť služieb zákazníkom založenú na poskytovaní archívnych údajov online, ktorá je súčasťou celého životného cyklu administratívnej správy. Na tento účel je potrebné dosiahnuť vnútroštátne pokrytie elektronických archívnych služieb vyvinutých v rámci predchádzajúceho projektu a vytvoriť servisnú kapacitu celej siete archívov, aby všetky organizácie mohli spravovať a spravovať všetky aplikácie prijaté v ktoromkoľvek vidieckom archíve jednotným, integrovaným spôsobom, online implementáciou služby jedného kontaktného miesta pre zákazníkov, skrátením administratívneho a cestovného času a nákladovej záťaže. V rámci projektu máme v úmysle realizovať organizačné a procesné organizačné a optimalizačné činnosti potrebné na vytvorenie archívu služieb a zmenu myslenia, vývoj IT aplikácií potrebný pre činnosti služieb zákazníkom vyššej úrovne služieb a činnosti zákazníckeho servisu. S rozvojom IT sa snažíme zabezpečiť, aby členské inštitúcie MNL boli schopné poskytovať dátové služby verejnej správy online integráciou svojich činností v oblasti služieb zákazníkom a elektronicky sa pripojiť k vládnym oknám a administratívnym procesom správnych orgánov, aby sa informácie mohli prenášať žiadajúcim občanom a orgánom v čo najkratšom čase prostredníctvom procesov poskytovania údajov podporovaných vývojom IT. V rámci projektu elektronického archívu (EKOP-1.2.8 – 08 – 2008 – 0001), ktorý bol dokončený v septembri 2013, sa realizovalo prijímanie a dlhodobé uchovávanie trvalých elektronických dokumentov inštitúcií odbornej prípravy v oblasti verejných listín (vrátane orgánov legislatívnej, verejnej správy a právnych služieb). Projekt je v podstate archívu registrácie a studne (Slovak)
13 August 2022
0 references
Unkarin kansallisarkisto (jäljempänä ’Unkarin kansallisarkistot’) MNL) ja sen jäsenlaitosten tähänastisessa toiminnassa ja kehityksessä on perinteisesti ja ensisijaisesti keskitytty historiallisesti merkittävien ja pysyvästi arvokkaiden asiakirjojen säilyttämiseen, tutkimukseen ja rekisteröintiin. Asiakaspalvelutoiminnan yhteydessä arkistojen on kuitenkin alueellisen toimivallan perusteella toimitettava suoraan yksityishenkilöille ja virallisille elimille (julkishallinnon alueelliset elimet, alueelliset oikeudellisten palvelujen elimet, valtion yritykset, kunnalliset ja valtion laitokset) tarvittavat tiedot, jotka ovat tarpeen velvoitteen tai oikeudellisen suhteen vahvistamiseksi, perustamiseksi, pätevöitymiseksi, muuttamiseksi tai perustelemiseksi jne. Henkilöstöministerin asetuksen nro 27/2015 47 §:n mukaisesti. Nämä oikeaksi todistetut jäljennökset, jotka on annettu sellaisten arkistojen hallussa olevan oikeudellisen takuuasiakirjan perusteella, joita ei enää ole saatavilla muissa rekistereissä, tarjoavat kansalaisille ja virallisille elimille ainoan ja yksinomaisen mahdollisuuden esittää uskottavasti heidän asiansa käsittelyyn ja tarvittaviin hallinnollisiin menettelyihin liittyvät tositteet. Arkistojen tehtävät liittyvät yhä enemmän hallinnollisiin ja oikeudellisiin vakuutuksiin liittyvien tietojen toimittamiseen. Arkistot muodostavat jo vuonna 2015 merkittävän osan, 25 prosenttia niiden toiminnasta, tarpeesta antaa tietoja viranomaisilta tai yksityishenkilöiltä hallinnollisten asioiden käsittelyä varten. ONYF:n mukaan 25–30 prosenttia kaikista Budapestin ja Pest Countyn sosiaaliturvalaitosten tapauksista oli osoitettava arkistoille, kun taas maaseudun arkistoissa tällaisia pyyntöjä oli 90 prosenttia kaikista tapauksista. Myös hallintohallintoa koskevia pyyntöjä tekevien elinten määrä on huomattava. Lausuntojemme mukaan kahdeksassa salkussa on yli 20 instituutiota. Tämä suuntaus siirtää arkistojen perinteiseen arkistotutkimukseen liittyvän toiminnan arkistoihin, jotka perustuvat arkistoihin tallennettujen tietojen uudelleenkäyttöön. Tähän mennessä ei ole tapahtunut kehitystä tämäntyyppisen palvelun tukemiseksi. Nykyään kaikki arkistot voivat tarjota palveluja asiakkaille vain yksilöllisesti, manuaalisesti, perinteisellä tavalla. Integroitujen prosessien puuttumisen ja yhdennetyn asiakaspalvelun puutteen vuoksi asianomaisen julkishallinnon asiakkaiden tai henkilöstön on matkustettava arkistoista arkistoihin, kirjeenvaihtoon, jätettävä hakemuksensa uudelleen kuhunkin arkistoon yksittäin tai tehtävä haku henkilökohtaisesti, jolloin tapauksia avataan uudelleen useita kertoja, mikä merkitsee päällekkäistä työtä ja huomattavaa lisärasitetta sekä asiakkaille että arkistoille. MNL on tunnustanut tämän tavan täydentää arkistojen perinteiseen arkistotutkimukseen liittyvää toimintaa integroidulla asiakaspalvelulla, joka perustuu arkistotietojen toimittamiseen verkossa, joka on osa hallinnon koko elinkaarta. Tätä varten on tarpeen saavuttaa edellisessä hankkeessa kehitettyjen sähköisten arkistopalvelujen kansallinen kattavuus ja vahvistaa koko arkistoverkoston palvelukapasiteetti, jotta kaikki organisaatiot voivat hallinnoida ja hallinnoida kaikkia missä tahansa maaseutuarkistossa vastaanottamiaan hakemuksia yhtenäisellä ja integroidulla tavalla verkossa ottamalla käyttöön asiakkaiden keskitetyn palvelupisteen, mikä vähentää hallinnollista ja matkustusaikaa ja kustannustaakkaa. Hankkeessa aiomme toteuttaa organisaatio-, prosessi- ja optimointitoimet, joita tarvitaan palveluarkistojen perustamiseen ja ajattelutavan muuttamiseen, korkeamman palvelutason asiakaspalvelun ja asiakaspalvelutoiminnan edellyttämään IT-sovelluskehitykseen. Tietoteknisen kehittämisen avulla pyrimme varmistamaan, että MNL:n jäsenlaitokset pystyvät tarjoamaan julkishallinnon datapalveluja verkossa integroimalla asiakaspalvelutoimintonsa, ja yhdistämään sähköisesti hallituksen ikkunoihin ja hallintoelinten hallintoprosesseihin, jotta tiedot voidaan välittää pyynnön esittäneille kansalaisille ja viranomaisille mahdollisimman nopeasti tietoteknisen kehittämisen tukemien tiedonsiirtoprosessien kautta. Syyskuussa 2013 valmistuneella sähköisiä arkistoja koskevalla hankkeella (EKOP-1.2.8–08–2008–0001) pantiin täytäntöön julkisten asiakirjojen koulutuselinten (mukaan lukien lainsäädäntö-, julkishallinnon ja oikeudellisten yksiköiden elimet) pysyvien sähköisten asiakirjojen vastaanottaminen ja pitkäaikainen säilyttäminen. Projekti on pohjimmiltaan arkistojen rekisteröinti ja kaivo (Finnish)
13 August 2022
0 references
Węgierskie Archiwum Narodowe (zwane dalej: MNL) oraz dotychczasowe działania i rozwój jego instytucji członkowskich tradycyjnie i przede wszystkim koncentrowały się na zachowaniu i badaniu i rejestracji dokumentów o znaczeniu historycznym i trwałym. Jednakże w ramach swojej działalności związanej z obsługą klienta archiwa, na podstawie właściwości miejscowej, dostarczają bezpośrednio osobom fizycznym i organom urzędowym (organom terytorialnym administracji publicznej, regionalnym organom służby prawnej, przedsiębiorstwom państwowym, instytucjom gminnym i państwowym) dane niezbędne do prowadzenia postępowań administracyjnych, które są niezbędne do ustanowienia obowiązku lub stosunku prawnego, w celu ustanowienia, założenia, ważności, zmiany lub uzasadnienia itp. Zgodnie z § 47 dekretu Ministra Zasobów Ludzkich nr 27/2015. Te uwierzytelnione odpisy, wydane na podstawie nieodtworzonego dokumentu gwarancji prawnej przechowywanego w archiwach, które nie są już dostępne w innych rejestrach, stanowią jedyną i wyłączną możliwość dla obywateli i organów urzędowych do przedstawienia w wiarygodny sposób dokumentów potwierdzających dotyczących postępowania z ich sprawami oraz niezbędnych procedur administracyjnych. Funkcje archiwów są w coraz większym stopniu powiązane z dostarczaniem danych dotyczących ubezpieczeń administracyjnych i prawnych. Już w 2015 r. archiwa stanowią znaczną część, 25 % ich działalności, konieczności dostarczania informacji od organów publicznych lub osób fizycznych w celu zajmowania się sprawami administracyjnymi. Według ONYF wnioski takie dotarły jedynie do 5 % wszystkich spraw w biurze pomocy technicznej ds. archiwów, 25-30 % wszystkich przypadków instytucji zabezpieczenia społecznego w Budapeszcie i w powiecie Peszt musiało być kierowanych do archiwów, podczas gdy w archiwach wiejskich wnioski takie stanowiły 90 % całkowitej liczby spraw. Znaczna jest również liczba organów składających wnioski o administrację administracyjną. Zgodnie z naszymi oświadczeniami w 8 portfelach znajduje się ponad 20 instytucji. Tendencja ta zmienia działalność archiwów związaną z tradycyjnymi badaniami archiwalnymi w oparciu o ponowne wykorzystywanie danych przechowywanych w archiwach. Do tej pory nie dokonano żadnych zmian w celu wsparcia tego rodzaju usług. Obecnie wszystkie archiwa mogą świadczyć usługi wyłącznie klientom indywidualnie, ręcznie, w tradycyjny sposób. Ze względu na brak zintegrowanych procesów i brak zintegrowanej obsługi klienta, klienci lub pracownicy odpowiedniej administracji publicznej muszą podróżować z archiwów do archiwów, korespondencji, ponownie składać wnioski w każdym Archiwum indywidualnie lub szukać osobiście, z wielokrotnym ponownym otwieraniem spraw, co wiąże się z powielaniem prac i znacznym dodatkowym obciążeniem zarówno dla klientów, jak i archiwów. MNL uznał tę tendencję do uzupełniania działalności archiwów związanej z tradycyjnymi badaniami archiwalnymi o zintegrowaną działalność w zakresie obsługi klienta opartą na archiwizacji danych online, która jest częścią całego cyklu życia administracji administracyjnej. W tym celu konieczne jest zapewnienie krajowego zasięgu elektronicznych usług archiwalnych opracowanych w ramach poprzedniego projektu oraz ustanowienie zdolności obsługi całej sieci archiwów, tak aby wszystkie organizacje mogły zarządzać wszystkimi aplikacjami otrzymanymi przez dowolne archiwum wiejskie i zarządzać nimi w jednolity, zintegrowany sposób, w trybie online, poprzez wdrożenie kompleksowej obsługi klientów, zmniejszając czas administracyjny i czas podróży oraz koszty. W ramach projektu zamierzamy realizować działania organizacyjne i procesowe oraz optymalizacyjne niezbędne do utworzenia archiwów serwisowych i zmiany sposobu myślenia, rozwoju aplikacji informatycznych niezbędnych do obsługi klienta wyższego poziomu oraz obsługi klienta. Dzięki rozwojowi IT dążymy do tego, aby instytucje członkowskie MNL były w stanie świadczyć online usługi administracji publicznej w zakresie danych poprzez integrację ich działań w zakresie obsługi klienta, a także łączyć się elektronicznie z oknami rządowymi i procesami administracyjnymi organów administracyjnych, tak aby informacje mogły być przekazywane w jak najkrótszym czasie żądającym obywatelom i organom za pośrednictwem procesów dostarczania danych wspieranych przez rozwój IT. W ramach projektu Archiwum Elektroniczne (EKOP-1.2.8-08-2008-0001) ukończonego we wrześniu 2013 r. zrealizowano otrzymanie i długoterminowe przechowywanie stałych dokumentów elektronicznych organów szkoleniowych w zakresie dokumentów publicznych (w tym organów ustawodawczych, administracji publicznej i służb prawnych). Projekt jest w zasadzie rejestracją archiwów i studnią (Polish)
13 August 2022
0 references
De Hongaarse nationale archieven (hierna: MNL) en de activiteiten en ontwikkelingen van de aangesloten instellingen tot nu toe hebben zich van oudsher en vooral gericht op het bewaren en onderzoeken en registreren van documenten van historisch belang en blijvende waarde. In het kader van hun klantenserviceactiviteiten verstrekken de archieven echter, op basis van de territoriale bevoegdheid, rechtstreeks aan personen en officiële instanties (territoriale organen van het openbaar bestuur, regionale organen van juridische diensten, overheidsbedrijven, gemeentelijke en overheidsinstellingen) gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van administratieve procedures, die noodzakelijk zijn voor het vaststellen van een verplichting of rechtsbetrekking, voor de vestiging, vestiging, geldigheid, wijziging of onderbouwing, enz. Op grond van artikel 47 van decreet nr. 27/2015 van de minister van Personeelszaken. Deze gewaarmerkte afschriften, afgegeven op basis van een niet-gereproduceerd wettelijk garantiedocument in het bezit van archieven die niet meer in andere registers beschikbaar zijn, vormen de enige en exclusieve mogelijkheid voor burgers en officiële instanties om op geloofwaardige wijze de bewijsstukken betreffende de behandeling van hun zaken en de nodige administratieve procedures over te leggen. De functies van archieven zijn in toenemende mate gekoppeld aan de verstrekking van gegevens met betrekking tot administratieve en juridische verzekeringen. In 2015 vertegenwoordigen de archieven reeds een aanzienlijk deel, namelijk 25 % van hun activiteiten, van de noodzaak om informatie te verstrekken van overheidsinstanties of personen om administratieve aangelegenheden te behandelen. Volgens de ONYF beliepen dergelijke verzoeken slechts 5 % van alle gevallen bij het Archiefhelpdesk, terwijl 25-30 % van alle gevallen van socialezekerheidsinstellingen in Boedapest en Pest aan de archieven moest worden gericht, terwijl dergelijke verzoeken in landelijke archieven 90 % van het totale aantal gevallen bedroegen. Ook het aantal instanties dat verzoeken om administratieve administratie indient, is aanzienlijk. Volgens onze verklaringen zijn er meer dan 20 instellingen in 8 portefeuilles. Deze trend verschuift de activiteiten van de archieven met betrekking tot traditioneel archiefonderzoek naar archieven op basis van het hergebruik van in archieven opgeslagen gegevens. Tot nu toe zijn er geen ontwikkelingen ondernomen om dit soort diensten te ondersteunen. Vandaag de dag kunnen alle archieven alleen diensten leveren aan klanten individueel insulaire, handmatig, op de traditionele manier. Vanwege het gebrek aan geïntegreerde processen en het gebrek aan geïntegreerde klantenservice, moeten klanten of het personeel van de betrokken overheidsdiensten reizen van archieven naar archieven, correspondentie, opnieuw indienen van hun sollicitaties bij elk archief, of persoonlijk zoeken, met meervoudige heropening van zaken, wat leidt tot dubbel werk en een aanzienlijke extra last voor zowel klanten als archieven. MNL heeft deze tendens erkend om de activiteiten van de archieven in verband met traditioneel archiefonderzoek aan te vullen met een geïntegreerde customer service-activiteit op basis van archivering online gegevensverstrekking, die deel uitmaakt van de gehele levenscyclus van administratieve administratie. Daartoe moet de nationale dekking van de in het vorige project ontwikkelde elektronische archiefdiensten worden bereikt en moet de capaciteit van het hele archiefnetwerk worden vastgesteld, zodat alle organisaties alle aanvragen die door een plattelandsarchief worden ontvangen, op een uniforme, geïntegreerde manier online kunnen beheren en beheren, door de éénloketdienst van klanten in te voeren en de administratieve en reistijd en kostenlasten te verminderen. In het project willen we de organisatorische en procesorganisatie en optimalisatieactiviteiten uitvoeren die nodig zijn voor het opzetten van de servicearchieven en de verandering van mentaliteit, de IT-applicatieontwikkeling die nodig is voor een hoger serviceniveau en klantenserviceactiviteiten. Met IT-ontwikkeling willen we ervoor zorgen dat de aangesloten instellingen van MNL in staat zijn om datadiensten voor overheidsdiensten online te leveren door hun klantenserviceactiviteiten te integreren, en om elektronisch verbinding te maken met de regeringsvensters en administratieve processen van de bestuursorganen, zodat informatie zo snel mogelijk kan worden doorgegeven aan verzoekende burgers en autoriteiten via de door IT-ontwikkeling ondersteunde dataleveringsprocessen. Het project voor elektronische archieven (EKOP-1.2.8-08-2008-0001), dat in september 2013 is voltooid, heeft de ontvangst en bewaring op lange termijn van permanente elektronische documenten van openbare instanties voor de opleiding van documenten (met inbegrip van de organen van wetgevende, overheidsdiensten en juridische diensten) ten uitvoer gelegd. Het project is in principe de archi... (Dutch)
13 August 2022
0 references
Maďarský národní archiv (dále jen: MNL) a dosavadní aktivity a vývoj jejích členských institucí se tradičně a především zaměřily na uchovávání a výzkum a registraci dokumentů historického významu a trvalé hodnoty. V rámci své činnosti zákaznického servisu však archiv na základě místní příslušnosti poskytuje přímo jednotlivcům a úředním subjektům (územním orgánům veřejné správy, krajským orgánům právních služeb, státním podnikům, obecním a státním institucím) údaje nezbytné pro vedení správních řízení, která jsou nezbytná pro stanovení povinnosti nebo právního vztahu, pro zřízení, zřízení, platnost, změnu nebo odůvodnění atd. Podle § 47 vyhlášky ministra lidských zdrojů č. 27/2015 Sb. Tyto ověřené kopie, vydané na základě nereprodukovaného dokladu o právní záruce v držení archivů, které již nejsou k dispozici v jiných rejstřících, představují jedinou a výlučnou příležitost pro občany a úřední subjekty předložit věrohodně doklady týkající se nakládání s jejich záležitostmi a nezbytných správních postupů. Funkce archivů jsou stále více spojeny s poskytováním údajů týkajících se správního a právního pojištění. V roce 2015 již archivy představují významnou část, tj. 25 % jejich činnosti, potřeby poskytovat informace od veřejných orgánů nebo jednotlivců, aby se mohly zabývat administrativními záležitostmi. Tyto žádosti se týkaly pouze 5 % všech případů v kanceláři Archives Helpdesk, podle ONYF muselo být 25–30 % všech případů orgánů sociálního zabezpečení v Budapešti a okrese Pest adresováno archivům, zatímco ve venkovských archivech představovaly tyto žádosti 90 % celkového počtu případů. Významný je také počet subjektů podávajících žádosti o správní správu. Podle našich prohlášení existuje více než 20 institucí v 8 portfoliích. Tento trend přesouvá činnost archivů související s tradičním archivním výzkumem do archivů založených na opakovaném použití dat uložených v archivech. Na podporu tohoto druhu služeb zatím nedošlo k žádnému vývoji. Dnes, všechny archivy mohou poskytovat služby pouze zákazníkům jednotlivě izolovaně, ručně, tradičním způsobem. Vzhledem k nedostatku integrovaných procesů a nedostatku integrovaného zákaznického servisu musí klienti nebo zaměstnanci příslušné veřejné správy cestovat z archivů do archivů, korespondence, znovu předkládat své žádosti v každém archivu jednotlivě nebo osobně vyhledávat s vícenásobným znovuotevřením případů, což znamená zdvojení práce a značnou dodatečnou zátěž jak pro klienty, tak pro archivy. MNL uznala tuto tendenci doplňovat činnosti archivů související s tradičním archivním výzkumem o integrovanou činnost zákaznického servisu založenou na poskytování archivních dat online, která je součástí celého životního cyklu administrativy. Za tímto účelem je nezbytné dosáhnout celostátního pokrytí služeb elektronického archivu vyvinutých v předchozím projektu a vytvořit kapacitu služeb celé archivní sítě, aby všechny organizace mohly spravovat a spravovat všechny žádosti obdržené jakýmkoli venkovským archivem jednotným, integrovaným způsobem, online, zavedením jednotného kontaktního místa pro zákazníky, snížením administrativní a cestovní doby a nákladů. V rámci projektu máme v úmyslu realizovat organizační a procesní organizační a optimalizační činnosti nezbytné pro vytvoření servisních archivů a změnu myšlení, vývoj IT aplikací nutný pro vyšší úroveň zákaznických služeb a zákaznický servis. Cílem vývoje IT je zajistit, aby členské instituce MNL mohly poskytovat datové služby veřejné správy on-line integrací svých činností v oblasti zákaznického servisu a elektronicky se připojit k vládním oknům a administrativním procesům správních orgánů, aby informace mohly být předány žádajícím občanům a orgánům v co nejkratším možném čase prostřednictvím procesů doručování dat podporovaných vývojem IT. Projekt Elektronický archiv (EKOP-1.2.8–08–2008–0001) dokončený v září 2013 realizoval příjem a dlouhodobé uchovávání trvalých elektronických dokumentů subjektů pro vzdělávání veřejných dokumentů (včetně orgánů zákonodárné, veřejné správy a právních služeb). Projekt je v podstatě archivní registrace a studna (Czech)
13 August 2022
0 references
Ungārijas valsts arhīvi (turpmāk tekstā: MNL) un tās dalībiestāžu darbība un attīstība līdz šim tradicionāli un galvenokārt koncentrējās uz vēsturisku un ilglaicīgu dokumentu saglabāšanu un izpēti un reģistrāciju. Tomēr, veicot klientu apkalpošanas darbības, arhīvi, pamatojoties uz teritoriālo jurisdikciju, tieši sniedz privātpersonām un oficiālajām struktūrām (valsts pārvaldes teritoriālajām struktūrām, juridisko pakalpojumu reģionālajām struktūrām, valsts uzņēmumiem, pašvaldību un valsts iestādēm) administratīvo procedūru veikšanai nepieciešamos datus, kas nepieciešami saistību vai tiesisko attiecību nodibināšanai, izveidei, izveidei, spēkā esamībai, grozīšanai vai pamatojumam utt. Saskaņā ar Cilvēkresursu ministra Dekrēta Nr. 27/2015 47. pantu. Šīs apliecinātās kopijas, kas izdotas, pamatojoties uz nereproducētu juridisku garantijas dokumentu, kas glabājas arhīvos un kas vairs nav pieejams citos reģistros, ir vienīgā un ekskluzīvā iespēja pilsoņiem un oficiālajām iestādēm ticami iesniegt apliecinošus dokumentus, kas attiecas uz viņu lietu izskatīšanu un nepieciešamajām administratīvajām procedūrām. Arhīvu funkcijas arvien vairāk ir saistītas ar datu sniegšanu saistībā ar administratīvo un juridisko apdrošināšanu. 2015. gadā arhīvi jau veido ievērojamu daļu — 25 % no to darbības — nepieciešamību sniegt informāciju no valsts iestādēm vai privātpersonām, lai risinātu administratīvos jautājumus. Šādi pieprasījumi sasniedza tikai 5 % no visām lietām Arhīva palīdzības dienestā, saskaņā ar ONYF datiem 25–30 % no visiem gadījumiem saistībā ar sociālās nodrošināšanas struktūrām Budapeštā un Pestes apgabalā bija jāadresē arhīviem, savukārt lauku arhīvos šādi pieprasījumi veidoja 90 % no kopējā gadījumu skaita. Ievērojams ir arī to struktūru skaits, kuras iesniedz administratīvās administrācijas pieprasījumus. Saskaņā ar mūsu apgalvojumiem 8 portfeļos ir vairāk nekā 20 iestādes. Šī tendence maina arhīvu darbības, kas saistītas ar tradicionālo arhīvu izpēti arhīvos, pamatojoties uz arhīvos glabāto datu atkalizmantošanu. Līdz šim nav veikti nekādi pasākumi, lai atbalstītu šāda veida pakalpojumus. Šodien visi arhīvi var sniegt pakalpojumus tikai klientiem individuāli izolēti, manuāli, tradicionālā veidā. Integrētu procesu trūkuma un integrēta klientu apkalpošanas trūkuma dēļ klientiem vai attiecīgās valsts pārvaldes darbiniekiem ir jābrauc no arhīviem uz arhīviem, korespondenci, atkārtoti jāiesniedz pieteikumi katrā arhīvā atsevišķi vai jāmeklē personīgi, vairākkārt atkārtoti izskatot lietas, kas nozīmē darba dublēšanos un ievērojamu papildu slogu gan klientiem, gan arhīviem. MNL ir atzinusi šo tendenci papildināt arhīvu darbības, kas saistītas ar tradicionālo arhīva izpēti, ar integrētu klientu apkalpošanas darbību, kuras pamatā ir arhīva tiešsaistes datu sniegšana, kas ir daļa no visa administratīvās administrācijas dzīves cikla. Šajā nolūkā ir nepieciešams nodrošināt iepriekšējā projektā izstrādāto elektronisko arhīvu pakalpojumu valsts pārklājumu un izveidot visa arhīvu tīkla pakalpojumu kapacitāti, lai visas organizācijas varētu pārvaldīt un pārvaldīt visus pieteikumus, kas saņemti jebkurā lauku arhīvā, vienotā, integrētā veidā tiešsaistē, īstenojot vienas pieturas pakalpojumus klientiem, samazinot administratīvo un ceļošanas laiku un izmaksu slogu. Projekta ietvaros mēs plānojam īstenot organizatoriskas un procesu organizēšanas un optimizācijas aktivitātes, kas nepieciešamas servisa arhīvu izveidei un domāšanas veida maiņai, IT lietojumprogrammu izstrādei, kas nepieciešama augstāka līmeņa klientu apkalpošanas un klientu apkalpošanas aktivitātēm. Ar IT attīstību mūsu mērķis ir nodrošināt, ka MNL dalībiestādes spēj sniegt valsts pārvaldes datu pakalpojumus tiešsaistē, integrējot klientu apkalpošanas darbības, un elektroniski pieslēgties pārvaldes iestāžu valdības logiem un administratīvajiem procesiem, lai informāciju pēc iespējas īsākā laikā varētu nosūtīt pieprasītājiem iedzīvotājiem un iestādēm, izmantojot IT izstrādes atbalstītos datu piegādes procesus. 2013. gada septembrī pabeigtajā Elektronisko arhīvu projektā (EKOP-1.2.8–08–2008–0001) tika īstenota publisko dokumentu apmācības iestāžu (tostarp likumdošanas, valsts pārvaldes un juridisko dienestu) pastāvīgo elektronisko dokumentu saņemšana un ilgtermiņa saglabāšana. Projekts būtībā ir arhīvu reģistrācija un labi (Latvian)
13 August 2022
0 references
Cartlann Náisiúnta na hUngáire (dá ngairtear: MNL) agus a chuid ball-institiúidí go dtí seo, tá siad dírithe go traidisiúnta agus go príomha ar chaomhnú, ar thaighde agus ar chlárú doiciméad a bhfuil tábhacht stairiúil agus luach buan ag baint leo. Agus iad i mbun a ngníomhaíochtaí seirbhíse do chustaiméirí, áfach, soláthróidh na cartlanna, ar bhonn dlínse críche, go díreach do dhaoine aonair agus do chomhlachtaí oifigiúla (comhlachtaí críochacha an riaracháin phoiblí, comhlachtaí réigiúnacha seirbhísí dlí, fiontair stáit, institiúidí bardasacha agus stáit) na sonraí is gá chun nósanna imeachta riaracháin a sheoladh, ar sonraí iad atá riachtanach chun oibleagáid nó caidreamh dlíthiúil a bhunú, le haghaidh bunú, bunú, bailíocht, modhnú nó bunús, etc. De bhun Roinn 47 d’Fhoraithne Uimh. 27/2015 ón Aire Acmhainní Daonna. Is iad na cóipeanna deimhnithe sin, arna n-eisiúint ar bhonn doiciméid ráthaíochta dlíthiúla neamhtháirgthe atá i seilbh cartlann nach bhfuil ar fáil a thuilleadh i gcláir eile, an t-aon deis eisiach do shaoránaigh agus do chomhlachtaí oifigiúla na doiciméid tacaíochta a bhaineann le láimhseáil a ngnóthaí agus na nósanna imeachta riaracháin is gá a tháirgeadh go hinchreidte. Tá feidhmeanna na Cartlainne nasctha níos mó agus níos mó le soláthar sonraí a bhaineann le hárachas riaracháin agus dlí. In 2015, is ionann na cartlanna agus cuid shuntasach, 25 % dá ngníomhaíochtaí, den ghá atá ann faisnéis a chur ar fáil ó údaráis phoiblí nó ó dhaoine aonair chun déileáil le cúrsaí riaracháin. Níor shroich iarrataí den sórt sin ach 5 % de na cásanna go léir in Oifig na Deisce Cabhrach Cartlainne, de réir ONYF, b’éigean 25-30 % de chásanna uile na gcomhlachtaí slándála sóisialta i mBúdaipeist agus i gContae Pest a chur chuig na cartlanna, agus i gcartlann tuaithe b’ionann iarrataí den sórt sin agus 90 % de líon iomlán na gcásanna. Tá líon suntasach comhlachtaí ag déanamh iarrataí ar riarachán riaracháin freisin. De réir ár ráiteas, tá níos mó ná 20 institiúid in 8 bpunann. Athraíonn an treocht sin gníomhaíochtaí na gcartlann a bhaineann le taighde traidisiúnta cartlainne go cartlanna bunaithe ar athúsáid sonraí atá stóráilte i gcartlanna. Go dtí seo, níl aon fhorbairtí déanta chun tacú leis an gcineál seo seirbhíse. Sa lá atá inniu ann, ní féidir le gach cartlann seirbhísí a sholáthar ach do chustaiméirí ina n-aonar go hoileánach, de láimh, ar an mbealach traidisiúnta. Mar gheall ar easpa próiseas comhtháite agus easpa seirbhíse comhtháite do chustaiméirí, ní mór do chliaint nó d’fhoireann an riaracháin phoiblí ábhartha taisteal ó chartlanna go dtí cartlanna, comhfhreagras, a n-iarratais a chur isteach arís ag gach Cartlann ina n-aonar, nó cuardach a dhéanamh go pearsanta, agus cásanna á n-athoscailt níos mó ná uair amháin, lena mbaineann dúbailt oibre agus ualach suntasach breise do chliaint agus do chartlanna araon. D’aithin MNL an claonadh sin gníomhaíochtaí na gcartlann a bhaineann le taighde traidisiúnta cartlainne a chomhlánú le gníomhaíocht chomhtháite seirbhíse do chustaiméirí bunaithe ar sholáthar sonraí cartlainne ar líne, atá mar chuid de shaolré iomlán an riaracháin riaracháin. Chun na críche sin, is gá cumhdach náisiúnta na seirbhísí cartlainne leictreonaí a forbraíodh sa tionscadal roimhe seo a bhaint amach agus cumas seirbhíse an líonra cartlann ina iomláine a bhunú, ionas gur féidir le gach eagraíocht gach iarratas a fhaigheann aon chartlann tuaithe a bhainistiú agus a bhainistiú ar bhealach aonfhoirmeach comhtháite ar líne, trí sheirbhís ilfhreastail na gcustaiméirí a chur chun feidhme, trí ualaí ama agus costais riaracháin agus taistil a laghdú. Sa tionscadal, tá sé i gceist againn na gníomhaíochtaí eagrúcháin agus próisis eagrúcháin agus optamaithe a chur i bhfeidhm atá riachtanach chun cartlanna na seirbhíse a bhunú agus athrú meoin, an fhorbairt feidhmchlár TF a theastaíonn le haghaidh gníomhaíochtaí seirbhíse do chustaiméirí agus seirbhísí do chustaiméirí ar leibhéal níos airde. Le forbairt TF, tá sé mar aidhm againn a chinntiú go bhfuil institiúidí ballstát MNL in ann seirbhísí sonraí riaracháin phoiblí a chur ar fáil ar líne trína gcuid gníomhaíochtaí seirbhíse do chustaiméirí a chomhtháthú, agus ceangal leictreonach a dhéanamh le fuinneoga Rialtais agus le próisis riaracháin na gcomhlachtaí riaracháin, ionas gur féidir faisnéis a tharchur chuig saoránaigh agus údaráis iarrthacha sa tréimhse ama is giorra is féidir trí na próisis seachadta sonraí a fhaigheann tacaíocht ó fhorbairt TF. Chuir tionscadal na Cartlainne Leictreonaí (EKOP-1.2.8-08-2008-0001) a críochnaíodh i mí Mheán Fómhair 2013 chun feidhme glacadh agus caomhnú fadtéarmach doiciméad leictreonach buan de chuid comhlachtaí oiliúna doiciméad poiblí (lena n-áirítear comhlachtaí na seirbhísí reachtacha, riaracháin phoiblí agus dlí). Is é an tionscadal go bunúsach an clárú cartlann agus go maith (Irish)
13 August 2022
0 references
Madžarski nacionalni arhiv (v nadaljnjem besedilu: MNL) ter dosedanje dejavnosti in razvoj njenih institucij članic so se tradicionalno in predvsem osredotočali na ohranjanje in raziskovanje ter registracijo dokumentov zgodovinskega pomena in trajne vrednosti. Vendar pa arhivi v okviru svojih storitev za stranke na podlagi krajevne pristojnosti zagotavljajo neposredno posameznikom in uradnim organom (teritorialnim organom javne uprave, regionalnim organom pravnih služb, državnim podjetjem, občinskim in državnim institucijam) podatke, potrebne za vodenje upravnih postopkov, ki so potrebni za vzpostavitev obveznosti ali pravnega razmerja za ustanovitev, ustanovitev, ustanovitev, veljavnost, spremembo ali utemeljitev itd. V skladu s členom 47 odloka ministra za človeške vire št. 27/2015. Te overjene kopije, izdane na podlagi neponovljenega dokumenta o pravnem jamstvu, ki ga hranijo arhivi in niso več na voljo v drugih registrih, so edina in izključna priložnost za državljane in uradne organe, da verodostojno predložijo dokazila v zvezi z obravnavo njihovih zadev in potrebnimi upravnimi postopki. Arhivske funkcije so vse bolj povezane z zagotavljanjem podatkov v zvezi z upravnim in pravnim zavarovanjem. V letu 2015 arhivi že predstavljajo velik del, 25 % njihove dejavnosti, potrebe po zagotavljanju informacij javnih organov ali posameznikov za upravne zadeve. Takšne zahteve so dosegle le 5 % vseh primerov v službi za pomoč uporabnikom arhivov, po podatkih urada ONYF pa je bilo treba 25–30 % vseh primerov organov socialne varnosti v Budimpešti in okrožju Pest nasloviti na arhive, v podeželskih arhivih pa 90 % vseh primerov. Znatno je tudi število organov, ki vlagajo zahtevke za upravno upravo. V skladu z našimi izjavami je več kot 20 institucij v osmih portfeljih. Ta trend spreminja dejavnosti arhivov, povezanih s tradicionalnimi arhivskimi raziskavami, v arhive, ki temeljijo na ponovni uporabi podatkov, shranjenih v arhivih. Do zdaj ni bil dosežen noben napredek v podporo tovrstnim storitvam. Danes lahko vsi arhivi strankam zagotavljajo storitve samo individualno, ročno, na tradicionalen način. Zaradi pomanjkanja integriranih postopkov in pomanjkanja integriranih storitev za stranke morajo stranke ali osebje zadevne javne uprave potovati iz arhivov v arhive, korespondenco, ponovno predložiti svoje vloge v vsakem arhivu posebej ali osebno iskati z večkratnim ponovnim odpiranjem zadev, kar pomeni podvajanje dela in znatno dodatno breme za stranke in arhive. MNL je to težnjo po dopolnjevanju dejavnosti arhivov, povezanih s tradicionalnimi arhivskimi raziskavami, prepoznala z integrirano dejavnostjo storitev za stranke, ki temelji na zagotavljanju arhivskih spletnih podatkov, kar je del celotnega življenjskega cikla upravne uprave. V ta namen je treba doseči nacionalno pokritost z elektronskimi arhivskimi storitvami, razvitimi v prejšnjem projektu, in vzpostaviti storitveno zmogljivost celotne mreže arhivov, da bodo lahko vse organizacije upravljale in upravljale vse vloge, ki jih prejme kateri koli arhiv podeželja na enoten, integriran način, na spletu, z izvajanjem storitve „vse na enem mestu“ za stranke, z zmanjšanjem upravnega in potovalnega časa ter stroškovnih bremen. V projektu nameravamo izvajati organizacijske in procesne organizacije in optimizacije, ki so potrebne za vzpostavitev storitvenega arhiva in spremembo miselnosti, razvoj IT aplikacij, ki je potreben za storitve na višji ravni storitev in dejavnosti storitev za stranke. Z razvojem informacijske tehnologije želimo zagotoviti, da bodo lahko institucije, ki so članice MNL, prek spleta zagotavljale podatkovne storitve javne uprave z vključevanjem svojih dejavnosti storitev za stranke ter se elektronsko povezale z vladnimi okni in upravnimi postopki upravnih organov, tako da se lahko informacije v najkrajšem možnem času posredujejo državljanom in organom, ki zahtevajo podatke, s postopki za dostavo podatkov, ki jih podpira razvoj IT. V okviru projekta Elektronski arhiv (EKOP-1.2.8–08–2008–0001), ki se je zaključil septembra 2013, se je izvajalo sprejemanje in dolgoročno arhiviranje stalnih elektronskih dokumentov organov za usposabljanje javnih listin (vključno z organi zakonodajnih organov, organov javne uprave in pravnih služb). Projekt je v bistvu registracija arhivov in vodnjak (Slovenian)
13 August 2022
0 references
Los Archivos Nacionales Húngaros (denominados en lo sucesivo: MNL) y las actividades y desarrollos de sus instituciones miembros se han centrado tradicional y principalmente en la preservación, investigación y registro de documentos de importancia histórica y valor duradero. No obstante, en el marco de sus actividades de atención al cliente, los archivos proporcionarán directamente a los particulares y a los organismos oficiales (organismos territoriales de la administración pública, organismos regionales de servicios jurídicos, empresas estatales, instituciones municipales y estatales) los datos necesarios para el desarrollo de los procedimientos administrativos, necesarios para establecer una obligación o relación jurídica, para el establecimiento, establecimiento, validez, modificación o fundamentación, etc. De conformidad con el artículo 47 del Decreto 27/2015 del Ministro de Recursos Humanos. Estas copias certificadas, expedidas sobre la base de un documento de garantía legal no reproducido en poder de archivos que ya no están disponibles en otros registros, constituyen la única y exclusiva oportunidad para que los ciudadanos y los organismos oficiales presenten de manera creíble los documentos justificativos relativos a la gestión de sus asuntos y a los procedimientos administrativos necesarios. Las funciones de los archivos están cada vez más relacionadas con el suministro de datos relativos a los seguros administrativos y jurídicos. En 2015, los archivos ya representan una parte significativa, el 25 % de su actividad, de la necesidad de proporcionar información de las autoridades públicas o de particulares para tratar asuntos administrativos. Estas solicitudes solo llegaron al 5 % de todos los casos en la Oficina del Servicio de Ayuda de Archivos, según la ONYF, el 25-30 % de todos los casos de organismos de seguridad social en Budapest y el condado de Pest tuvieron que dirigirse a los archivos, mientras que en los archivos rurales esas solicitudes representaban el 90 % del número total de casos. El número de organismos que solicitan la administración administrativa también es significativo. Según nuestras declaraciones, hay más de 20 instituciones en 8 carteras. Esta tendencia cambia las actividades de los archivos relacionadas con la investigación tradicional de archivos en archivos basados en la reutilización de los datos almacenados en los archivos. Hasta el momento, no se han hecho avances para apoyar este tipo de servicio. Hoy en día, todos los archivos solo pueden prestar servicios a los clientes individualmente insularmente, manualmente, de la manera tradicional. Debido a la falta de procesos integrados y a la falta de un servicio integrado de atención al cliente, los clientes o el personal de la administración pública pertinente tienen que desplazarse de archivos a archivos, correspondencia, volver a presentar sus solicitudes en cada archivo individualmente, o buscar en persona, con múltiples reaperturas de casos, lo que supone una duplicación del trabajo y una carga adicional significativa tanto para los clientes como para los archivos. MNL ha reconocido esta tendencia a complementar las actividades de los archivos relacionadas con la investigación archivística tradicional con una actividad de atención al cliente integrada basada en el suministro de datos de archivo en línea, que forma parte de todo el ciclo de vida de la administración administrativa. Para ello, es necesario lograr la cobertura nacional de los servicios de archivo electrónico desarrollados en el proyecto anterior y establecer la capacidad de servicio de toda la red de archivos, para que todas las organizaciones puedan gestionar y gestionar todas las solicitudes recibidas por cualquier archivo rural de manera uniforme, integrada, en línea, mediante la implementación del servicio de ventanilla única de los clientes, reduciendo la carga administrativa y de viaje y los costes. En el proyecto, tenemos la intención de implementar las actividades organizativas y de organización y optimización de procesos necesarios para el establecimiento de los archivos de servicio y el cambio de mentalidad, el desarrollo de aplicaciones informáticas necesaria para las actividades de servicio al cliente y servicio al cliente de mayor nivel de servicio. Con el desarrollo de TI, nuestro objetivo es garantizar que las instituciones miembros del MNL puedan prestar servicios de datos de la administración pública en línea mediante la integración de sus actividades de servicio al cliente, y conectarse electrónicamente a las ventanas gubernamentales y procesos administrativos de los órganos administrativos, de modo que la información pueda transmitirse a los ciudadanos y autoridades solicitantes en el menor tiempo posible a través de los procesos de entrega de datos apoyados por el desarrollo de TI. El proyecto de Archivos Electrónicos (EKOP-1.2.8-08-2008-0001) finalizado en septiembre de 2013 puso en marcha la recepción y conservación a largo plazo... (Spanish)
13 August 2022
0 references
Унгарските национални архиви (наричани по-долу: MNL) и нейните институции-членки досега традиционно и предимно са били съсредоточени върху съхраняването и научните изследвания и регистрирането на документи с историческо значение и трайна стойност. Въпреки това, в рамките на дейността си по обслужване на клиенти, архивите предоставят пряко на физически лица и официални органи (териториални органи на публичната администрация, регионални органи на правни услуги, държавни предприятия, общински и държавни институции) данни, необходими за провеждането на административни процедури, необходими за установяване на задължение или правоотношение, за установяване, установяване, валидност, изменение или обосновка и др. Съгласно член 47 от Указ № 27/2015 на министъра на човешките ресурси, архивите предоставят пряко на физическите лица и на официалните органи (териториални органи на публичната администрация, регионални органи на правни служби, държавни предприятия, общински и държавни институции) данни, необходими за установяването, установяването, валидността, изменението или доказването и др. Тези заверени копия, издадени въз основа на невъзпроизведен документ за правна гаранция, съхраняван в архиви, които вече не са налични в други регистри, представляват единствената и изключителна възможност за гражданите и официалните органи да представят убедително придружаващите документи, свързани с обработването на техните дела и необходимите административни процедури. Функциите на архивите са свързани във все по-голяма степен с предоставянето на данни, свързани с административната и правната застраховка. През 2015 г. на архивите вече се пада значителна част, 25 % от тяхната дейност, от необходимостта от предоставяне на информация от публични органи или физически лица за разглеждане на административни въпроси. Тези искания са достигнали само 5 % от всички случаи в бюрото за поддръжка на архивите, според ONYF 25—30 % от всички случаи на социалноосигурителни органи в Будапеща и окръг Пеща е трябвало да бъдат адресирани до архивите, докато в архивите в селските райони тези искания са възлизали на 90 % от общия брой на случаите. Броят на органите, които отправят искания за административна администрация, също е значителен. Според нашите изявления има повече от 20 институции в 8 портфейла. Тази тенденция измества дейностите на архивите, свързани с традиционните архивни изследвания, в архивите въз основа на повторната употреба на данни, съхранявани в архивите. Досега не са направени промени в подкрепа на този вид услуги. Днес всички архиви могат да предоставят услуги само на клиентите индивидуално, ръчно, по традиционния начин. Поради липсата на интегрирани процеси и липсата на интегрирано обслужване на клиентите клиентите или служителите на съответната публична администрация трябва да пътуват от архивите до архивите, кореспонденцията, да подават отново заявленията си във всеки архив поотделно или да търсят лично, с многократно възобновяване на делата, което води до дублиране на работата и значителна допълнителна тежест както за клиентите, така и за архивите. MNL признава тази тенденция да допълва дейностите на архивите, свързани с традиционните архивни изследвания, с интегрирана дейност за обслужване на клиенти, основана на архивиране онлайн предоставяне на данни, която е част от целия жизнен цикъл на административната администрация. За тази цел е необходимо да се постигне национално покритие на електронните архивни услуги, разработени в предишния проект, и да се установи капацитетът за обслужване на цялата архивна мрежа, така че всички организации да могат да управляват и управляват всички заявления, получени от всеки архив на селските райони, по единен, интегриран начин, онлайн, чрез въвеждане на обслужване на едно гише на клиентите, намаляване на административната тежест и тежестта на пътуването и разходите. В проекта възнамеряваме да осъществим организационните и технологични дейности, необходими за създаването на архивите на услугите и промяната на нагласата, разработването на ИТ приложения, необходими за обслужване на клиенти на по-високо ниво и дейности по обслужване на клиенти. С развитието на информационните технологии ние се стремим да гарантираме, че институциите, членуващи в MNL, са в състояние да предоставят онлайн услуги за данни на публичната администрация, като интегрират своите дейности по обслужване на клиенти, както и да се свържат по електронен път с правителствените прозорци и административните процеси на административните органи, така че информацията да може да се предава на поискалите информация граждани и органи във възможно най-кратък срок чрез процесите за предоставяне на данни, подпомагани от разработването на ИТ. Проектът „Електронни архиви“ (EKOP-1.2.8—08—2008—0001), завършен през септември 2013 г., реализира получаването и дългосрочното съхранение на постоянни електронни документи на органите за обучение на официални документи (включително органите на законодателната, публичната администрация и правните... (Bulgarian)
13 August 2022
0 references
L-Arkivji Nazzjonali Ungeriżi (minn hawn’il quddiem imsejħa: MNL) u l-attivitajiet u l-iżviluppi tal-istituzzjonijiet membri tagħha s’issa tradizzjonalment u primarjament iffukaw fuq il-preservazzjoni u r-riċerka u r-reġistrazzjoni ta’ dokumenti ta’ sinifikat storiku u valur dejjiemi. Madankollu, matul l-attivitajiet tagħhom ta’ servizz għall-klijenti, l-arkivji għandhom, fuq il-bażi ta’ ġurisdizzjoni territorjali, jipprovdu direttament lill-individwi u lill-korpi uffiċjali (korpi territorjali ta’ amministrazzjoni pubblika, korpi reġjonali ta’ servizzi legali, intrapriżi statali, istituzzjonijiet muniċipali u statali) id-data meħtieġa għat-tmexxija ta’ proċeduri amministrattivi, li huma meħtieġa għall-fini tal-istabbiliment ta’ obbligu jew relazzjoni legali, għall-istabbiliment, l-istabbiliment, il-validità, il-modifika jew is-sostanzjar, eċċ. Skont it-Taqsima 47 tad-Digriet Nru 27/2015 tal-Ministru tar-Riżorsi Umani. Dawn il-kopji ċċertifikati, maħruġa fuq il-bażi ta’ dokument ta’ garanzija legali mhux riprodott miżmum minn arkivji li m’għadhomx disponibbli f’reġistri oħra, jikkostitwixxu l-unika opportunità esklussiva għaċ-ċittadini u l-korpi uffiċjali biex jipproduċu b’mod kredibbli d-dokumenti ta’ sostenn relatati mat-trattament tal-affarijiet tagħhom u l-proċeduri amministrattivi meħtieġa. Il-funzjonijiet tal-arkivji huma dejjem aktar marbuta mal-għoti ta’ data relatata mal-assigurazzjoni amministrattiva u legali. Fl-2015, l-arkivji diġà jirrappreżentaw parti sinifikanti, 25 % tal-attività tagħhom, tal-ħtieġa li jipprovdu informazzjoni mill-awtoritajiet pubbliċi jew individwi biex jittrattaw kwistjonijiet amministrattivi. Dawn it-talbiet laħqu biss 5 % tal-każijiet kollha fl-Uffiċċju tal-Helpdesk tal-Arkivji, skont l-ONYF, 25–30 % tal-każijiet kollha tal-korpi tas-sigurtà soċjali f’Budapest u l-Kontea ta’ Pest kellhom jiġu indirizzati lill-arkivji, filwaqt li fl-arkivji rurali talbiet bħal dawn ammontaw għal 90 % tal-għadd totali ta’ każijiet. L-għadd ta’ korpi li jagħmlu talbiet għal amministrazzjoni amministrattiva huwa sinifikanti wkoll. Skont id-dikjarazzjonijiet tagħna, hemm aktar minn 20 istituzzjoni fi 8 portafolli. Din ix-xejra tibdel l-attivitajiet tal-arkivji relatati mar-riċerka tradizzjonali tal-arkivji fl-arkivji bbażata fuq l-użu mill-ġdid tad-data maħżuna fl-arkivji. S’issa, ma sar l-ebda żvilupp biex jappoġġja dan it-tip ta’ servizz. Illum, l-arkivji kollha jistgħu biss jipprovdu servizzi lill-klijenti individwalment insularment, manwalment, fil-mod tradizzjonali. Minħabba n-nuqqas ta’ proċessi integrati u n-nuqqas ta’ servizz integrat għall-klijenti, il-klijenti jew il-persunal tal-amministrazzjoni pubblika rilevanti jridu jivvjaġġaw mill-arkivji għall-arkivji, il-korrispondenza, is-sottomissjoni mill-ġdid tal-applikazzjonijiet tagħhom f’kull Arkivju individwalment, jew ifittxu personalment, b’ħafna ftuħ mill-ġdid tal-każijiet, li jinvolvi duplikazzjoni tax-xogħol u piż addizzjonali sinifikanti kemm għall-klijenti kif ukoll għall-arkivji. L-MNL irrikonoxxiet din it-tendenza li tikkomplementa l-attivitajiet tal-arkivji relatati mar-riċerka arkivjali tradizzjonali b’attività integrata ta’ servizz għall-klijenti bbażata fuq il-forniment ta’ data online arkivjali, li hija parti miċ-ċiklu tal-ħajja kollu tal-amministrazzjoni amministrattiva. Għal dan il-għan, jeħtieġ li tinkiseb il-kopertura nazzjonali tas-servizzi elettroniċi tal-arkivju żviluppati fil-proġett preċedenti u li tiġi stabbilita l-kapaċità tas-servizz tan-netwerk kollu tal-arkivji, sabiex l-organizzazzjonijiet kollha jkunu jistgħu jimmaniġġjaw u jimmaniġġjaw l-applikazzjonijiet kollha li jirċievu kwalunkwe arkivju rurali b’mod uniformi, integrat, online, billi jimplimentaw is-servizz uniku tal-klijenti, billi jnaqqsu l-ħin amministrattiv u l-ħin tal-ivvjaġġar u l-piżijiet tal-ispejjeż. Fil-proġett, għandna l-intenzjoni li nimplimentaw l-organizzazzjoni organizzattiva u l-proċess u l-attivitajiet ta’ ottimizzazzjoni meħtieġa għall-istabbiliment tal-arkivji tas-servizz u l-bidla tal-mentalità, l-iżvilupp tal-applikazzjoni tal-IT meħtieġ għal servizz ogħla ta’ servizz għall-konsumatur u attivitajiet ta’ servizz għall-konsumatur. Bl-iżvilupp tal-IT, aħna għandna l-għan li niżguraw li l-istituzzjonijiet membri tal-MNL ikunu jistgħu jipprovdu servizzi ta’ data tal-amministrazzjoni pubblika online billi jintegraw l-attivitajiet tagħhom ta’ servizz għall-klijenti, u li jikkollegaw b’mod elettroniku mat-twieqi tal-Gvern u l-proċessi amministrattivi tal-korpi amministrattivi, sabiex l-informazzjoni tkun tista’ tiġi trażmessa liċ-ċittadini u l-awtoritajiet rikjedenti fl-iqsar żmien possibbli permezz tal-proċessi tat-twassil tad-data appoġġati mill-iżvilupp tal-IT. Il-proġett tal-Arkivji Elettroniċi (EKOP-1.2.8–08–2008–0001) li tlesta f’Settembru 2013 implimenta l-wasla u l-preservazzjoni fit-tul ta’ dokumenti elettroniċi permanenti ta’ korpi ta’ taħriġ ta’ dokumenti pubbliċi (inklużi l-korpi ta’ servizzi leġiżlattivi, tal-amministrazz... (Maltese)
13 August 2022
0 references
Os Arquivos Nacionais Húngaros (a seguir designados por: MNL) e as atividades e desenvolvimentos das suas instituições membros até à data têm-se centrado tradicional e principalmente na preservação, investigação e registo de documentos de importância histórica e de valor duradouro. No entanto, no âmbito das suas atividades de atendimento ao cliente, os arquivos fornecem, com base na jurisdição territorial, diretamente aos particulares e organismos oficiais (órgãos territoriais da administração pública, órgãos regionais de serviços jurídicos, empresas estatais, instituições municipais e estaduais) os dados necessários à condução dos procedimentos administrativos, necessários para estabelecer uma obrigação ou relação jurídica, para o estabelecimento, estabelecimento, validade, modificação ou fundamentação, etc., nos termos do artigo 47.º do Decreto n.º 27/2015 do Ministro dos Recursos Humanos. Estas cópias autenticadas, emitidas com base num documento de garantia jurídica não reproduzido, na posse de arquivos que deixaram de estar disponíveis noutros registos, constituem a única e exclusiva possibilidade de os cidadãos e os organismos oficiais apresentarem de forma credível os documentos comprovativos relativos ao tratamento dos seus assuntos e aos procedimentos administrativos necessários. As funções dos arquivos estão cada vez mais ligadas ao fornecimento de dados relativos ao seguro administrativo e jurídico. Em 2015, os arquivos já representam uma parte significativa, 25 % da sua atividade, da necessidade de fornecer informações de autoridades públicas ou indivíduos para lidar com questões administrativas. Esses pedidos só atingiram 5 % de todos os casos no Archives Helpdesk Office, de acordo com o ONYF, 25-30 % de todos os casos de organismos de segurança social em Budapeste e Pest County tiveram de ser endereçados aos arquivos, ao passo que, nos arquivos rurais, esses pedidos representavam 90 % do número total de casos. O número de organismos que apresentam pedidos de administração administrativa é igualmente significativo. De acordo com as nossas declarações, existem mais de 20 instituições em 8 carteiras. Esta tendência altera as atividades dos arquivos relacionadas com a pesquisa de arquivos tradicionais para arquivos com base na reutilização de dados armazenados em arquivos. Até à data, não foram feitos progressos para apoiar este tipo de serviço. Hoje, todos os arquivos só podem prestar serviços aos clientes individualmente insularmente, manualmente, da forma tradicional. Devido à falta de processos integrados e à falta de um serviço integrado ao cliente, os clientes ou o pessoal da administração pública competente têm de viajar de arquivos para arquivos, correspondência, reenviar as suas candidaturas em cada Arquivo individualmente, ou pesquisar pessoalmente, com múltiplas reaberturas de casos, o que implica uma duplicação de trabalho e um encargo adicional significativo tanto para os clientes como para os arquivos. A MNL reconheceu esta tendência para complementar as atividades dos arquivos relacionadas com a investigação arquivística tradicional com uma atividade integrada de serviço ao cliente baseada no fornecimento de dados em linha de arquivo, que faz parte de todo o ciclo de vida da administração administrativa. Para isso, é necessário alcançar a cobertura nacional dos serviços de arquivo eletrônico desenvolvidos no projeto anterior e estabelecer a capacidade de serviço de toda a rede de arquivos, para que todas as organizações possam gerir e gerir todas as aplicações recebidas por qualquer arquivo rural de forma uniforme, integrada, on-line, implementando o serviço de balcão único dos clientes, reduzindo os encargos administrativos e de tempo de viagem e custos. No projeto, pretendemos implementar as atividades organizativas e de organização e otimização necessárias para o estabelecimento dos arquivos de serviços e a mudança de mentalidade, o desenvolvimento de aplicativos de TI necessários para o atendimento ao cliente de nível superior e atividades de atendimento ao cliente. Com o desenvolvimento de TI, pretendemos garantir que as instituições membros da MNL sejam capazes de fornecer serviços de dados da administração pública on-line, integrando suas atividades de atendimento ao cliente, e se conectar eletronicamente às janelas do governo e aos processos administrativos dos órgãos administrativos, para que as informações possam ser transmitidas aos cidadãos e autoridades requerentes no mais pequeno tempo possível através dos processos de entrega de dados apoiados pelo desenvolvimento de TI. O projeto de Arquivos Eletrónicos (EKOP-1.2.8-08-2008-0001), concluído em setembro de 2013, implementou a receção e a preservação a longo prazo de documentos eletrónicos permanentes dos organismos públicos de formação de documentos (incluindo os órgãos legislativos, da administração pública e dos serviços jurídicos). O projeto é basicamente o registo de arquivos e o poço (Portuguese)
13 August 2022
0 references
De ungarske nationale arkiver (i det følgende benævnt: MNL) og dets medlemsinstitutioners aktiviteter og udvikling hidtil har traditionelt og primært fokuseret på bevarelse og forskning og registrering af dokumenter af historisk betydning og varig værdi. I forbindelse med deres kundeservicevirksomhed skal arkiverne imidlertid på grundlag af stedlig kompetence give fysiske og officielle organer (offentlige territoriale organer, regionale juridiske organer, statslige virksomheder, kommunale og statslige institutioner) oplysninger, der er nødvendige for gennemførelsen af administrative procedurer, og som er nødvendige for at etablere en forpligtelse eller et retligt forhold til etablering, etablering, gyldighed, ændring eller dokumentation m.v. i henhold til § 47 i minister for menneskelige ressourcers dekret nr. 27/2015. Disse bekræftede kopier, der er udstedt på grundlag af et ikke-genfremstillet dokument om retlig sikkerhedsstillelse, som arkiverne ligger inde med, og som ikke længere er tilgængelige i andre registre, udgør den eneste og eneste mulighed for borgere og officielle organer for på troværdig vis at fremlægge dokumentation for behandlingen af deres sager og de nødvendige administrative procedurer. Arkivfunktionerne er i stigende grad forbundet med levering af data vedrørende administrativ og juridisk forsikring. I 2015 tegner arkiverne sig allerede for en betydelig del, 25 % af deres aktiviteter, af behovet for at give oplysninger fra offentlige myndigheder eller enkeltpersoner for at kunne håndtere administrative spørgsmål. Sådanne anmodninger nåede kun op på 5 % af alle sager i Arkivets Helpdesk Office, ifølge ONYF skulle 25-30 % af alle tilfælde af socialsikringsorganer i Budapest og Pest County sendes til arkiverne, mens sådanne anmodninger i landdistrikternes arkiver udgjorde 90 % af det samlede antal sager. Antallet af organer, der anmoder om administrativ forvaltning, er også betydeligt. Ifølge vores udsagn er der mere end 20 institutioner i 8 porteføljer. Denne tendens ændrer arkivernes aktiviteter i forbindelse med traditionel arkivforskning til arkiver baseret på videreanvendelse af data, der er lagret i arkiver. Indtil videre er der ikke sket nogen udvikling for at støtte denne form for tjeneste. I dag kan alle arkiver kun levere tjenester til kunder, der er isolerede, manuelt, på den traditionelle måde. På grund af manglen på integrerede processer og manglen på integreret kundeservice skal kunderne eller personalet i den relevante offentlige administration rejse fra arkiver til arkiver, korrespondance, genfremsende deres ansøgninger i hvert arkiv individuelt eller søge personligt med flere genåbninger af sager, hvilket medfører dobbeltarbejde og en betydelig ekstra byrde for både kunder og arkiver. MNL har erkendt denne tendens til at supplere arkivernes aktiviteter i forbindelse med traditionel arkivforskning med en integreret kundeserviceaktivitet baseret på arkivering onlinedata, som er en del af hele livscyklussen for den administrative administration. Med henblik herpå er det nødvendigt at opnå den nationale dækning af de elektroniske arkivtjenester, der blev udviklet i forbindelse med det foregående projekt, og at etablere servicekapaciteten for hele arkivnettet, således at alle organisationer kan forvalte og forvalte alle ansøgninger, der modtages af et hvilket som helst arkiv i landdistrikterne, på en ensartet, integreret måde, online, ved at gennemføre one-stop-service af kunder, reducere administrations- og rejsetiden og omkostningsbyrden. I projektet har vi til hensigt at implementere de organisatoriske og procesorganisations- og optimeringsaktiviteter, der er nødvendige for etableringen af servicearkiverne og holdningsændringen, den IT-applikationsudvikling, der er nødvendig for kundeservice på højere serviceniveau og kundeserviceaktiviteter. Med IT-udvikling sigter vi mod at sikre, at MNL's medlemsinstitutioner er i stand til at levere datatjenester for den offentlige forvaltning online ved at integrere deres kundeserviceaktiviteter og til at oprette elektronisk forbindelse til regeringens vinduer og administrative processer i de administrative organer, således at oplysninger kan overføres til de anmodende borgere og myndigheder på kortest mulig tid gennem de dataleveringsprocesser, der understøttes af IT-udvikling. Projektet vedrørende elektroniske arkiver (EKOP-1.2.8-08-2008-0001), der blev afsluttet i september 2013, gennemførte modtagelse og langsigtet opbevaring af permanente elektroniske dokumenter fra offentlige dokumentuddannelsesorganer (herunder organer inden for lovgivning, offentlig forvaltning og juridiske tjenester). Projektet er dybest set arkivregistreringen og brønden (Danish)
13 August 2022
0 references
Arhivele naționale maghiare (denumite în continuare: MNL) și activitățile și evoluțiile instituțiilor membre până în prezent s-au concentrat în mod tradițional și în primul rând pe conservarea și cercetarea și înregistrarea documentelor de importanță istorică și de valoare de durată. Cu toate acestea, în cadrul activităților lor de servicii pentru clienți, arhivele furnizează direct, pe baza jurisdicției teritoriale, persoanelor fizice și organismelor oficiale (organisme teritoriale ale administrației publice, organisme regionale de servicii juridice, întreprinderi de stat, instituții municipale și de stat) datele necesare pentru desfășurarea procedurilor administrative, necesare pentru stabilirea unei obligații sau raporturi juridice, pentru stabilirea, stabilirea, valabilitatea, modificarea sau justificarea etc. În conformitate cu articolul 47 din Decretul ministrului resurselor umane nr. 27/2015. Aceste copii legalizate, eliberate pe baza unui document de garanție juridică nereprodus, deținut de arhivele care nu mai sunt disponibile în alte registre, constituie singura posibilitate exclusivă pentru cetățeni și organismele oficiale de a prezenta în mod credibil documentele justificative referitoare la gestionarea activității lor și procedurile administrative necesare. Funcțiile arhivelor sunt din ce în ce mai legate de furnizarea de date referitoare la asigurările administrative și juridice. În 2015, arhivele reprezintă deja o parte semnificativă, 25 % din activitatea lor, din necesitatea de a furniza informații din partea autorităților publice sau a persoanelor fizice pentru a se ocupa de chestiuni administrative. Astfel de cereri au ajuns la doar 5 % din totalul cazurilor de la biroul de asistență pentru arhive, potrivit ONYF, 25-30 % din toate cazurile organismelor de securitate socială din Budapesta și județul Pesta au trebuit să fie adresate arhivelor, în timp ce în arhivele rurale astfel de cereri s-au ridicat la 90 % din numărul total de cazuri. Numărul organismelor care formulează cereri de administrare administrativă este, de asemenea, semnificativ. Conform declarațiilor noastre, există mai mult de 20 de instituții în 8 portofolii. Această tendință modifică activitățile arhivelor legate de cercetarea tradițională a arhivelor în arhive pe baza reutilizării datelor stocate în arhive. Până în prezent, nu s-au înregistrat evoluții pentru a sprijini acest tip de servicii. Astăzi, toate arhivele pot oferi servicii doar clienților individual insular, manual, în mod tradițional. Din cauza lipsei de procese integrate și a lipsei de servicii integrate pentru clienți, clienții sau personalul administrației publice relevante trebuie să se deplaseze de la arhive la arhive, corespondență, să își depună din nou cererile la fiecare arhivă în mod individual sau să efectueze căutări în persoană, cu redeschiderea multiplă a cazurilor, ceea ce implică duplicarea activității și o sarcină suplimentară semnificativă atât pentru clienți, cât și pentru arhive. MNL a recunoscut această tendință de a completa activitățile arhivelor legate de cercetarea tradițională a arhivelor cu o activitate integrată de servicii pentru clienți bazată pe furnizarea de date online arhivare, care face parte din întregul ciclu de viață al administrației administrative. În acest scop, este necesar să se realizeze acoperirea națională a serviciilor de arhivă electronică dezvoltate în cadrul proiectului anterior și să se stabilească capacitatea de servicii a întregii rețele de arhive, astfel încât toate organizațiile să poată gestiona și gestiona toate aplicațiile primite de orice arhivă rurală într-un mod uniform, integrat, online, prin implementarea serviciului unic al clienților, reducând timpul administrativ și de călătorie și costurile. În cadrul proiectului, intenționăm să implementăm activitățile organizaționale și de organizare și optimizare necesare pentru înființarea arhivelor de servicii și schimbarea mentalității, dezvoltarea aplicațiilor IT necesare pentru servicii de nivel superior pentru clienți și servicii pentru clienți. Prin dezvoltarea IT, ne propunem să ne asigurăm că instituțiile membre ale MNL sunt în măsură să furnizeze online servicii de date ale administrației publice prin integrarea activităților lor de servicii pentru clienți și să se conecteze electronic la ferestrele Guvernului și la procesele administrative ale organelor administrative, astfel încât informațiile să poată fi transmise cetățenilor și autorităților solicitante în cel mai scurt timp posibil prin procesele de livrare a datelor susținute de dezvoltarea IT. Proiectul Arhivele Electronice (EKOP-1.2.8-08-2008-0001) finalizat în septembrie 2013 a implementat primirea și păstrarea pe termen lung a documentelor electronice permanente ale organismelor de formare a documentelor publice (inclusiv organismele legislative, administrația publică și serviciile juridice). Proiectul este, în principiu, înregistrarea arhivelor și fântâna (Romanian)
13 August 2022
0 references
Das ungarische Nationalarchiv (im Folgenden: MNL) und die bisherigen Aktivitäten und Entwicklungen der Mitgliedsinstitutionen haben sich traditionell und in erster Linie auf die Erhaltung und Erforschung und Registrierung von Dokumenten von historischer Bedeutung und Dauerwert konzentriert. Im Rahmen ihrer Kundendiensttätigkeiten stellen die Archive auf der Grundlage der Gebietshoheit jedoch unmittelbar an Einzelpersonen und amtliche Stellen (Gebietsorgane der öffentlichen Verwaltung, regionale Einrichtungen der juristischen Dienstleistungen, staatliche Unternehmen, kommunale und staatliche Einrichtungen) Daten zur Verfügung, die für die Durchführung von Verwaltungsverfahren erforderlich sind, die zur Begründung einer Verpflichtung oder eines Rechtsverhältnisses, zur Errichtung, Niederlassung, Gültigkeit, Änderung oder Begründung usw. erforderlich sind. Diese beglaubigten Kopien, die auf der Grundlage eines nicht reproduzierten Rechtsgarantiedokuments im Besitz von Archiven ausgestellt werden, die nicht mehr in anderen Registern verfügbar sind, bieten den Bürgern und amtlichen Stellen die einzige und ausschließliche Möglichkeit, die Belege für die Bearbeitung ihrer Angelegenheiten und die erforderlichen Verwaltungsverfahren glaubhaft vorzulegen. Die Funktionen von Archiven sind zunehmend mit der Bereitstellung von Daten zur administrativen und gesetzlichen Versicherung verknüpft. Im Jahr 2015 machen die Archive bereits einen erheblichen Teil, 25 % ihrer Tätigkeit, der Notwendigkeit aus, Informationen von Behörden oder Einzelpersonen für Verwaltungsangelegenheiten bereitzustellen. Diese Anträge erreichten nur 5 % aller Fälle im Helpdesk-Büro des Archivs, so der ONYF, 25-30 % aller Fälle von Sozialversicherungsträgern in Budapest und Pest mussten an die Archive gerichtet werden, während diese Anträge in ländlichen Archiven 90 % der Gesamtzahl der Fälle ausmachten. Auch die Zahl der Stellen, die Anträge auf Verwaltung stellen, ist erheblich. Nach unseren Aussagen gibt es mehr als 20 Institute in 8 Portfolios. Dieser Trend verlagert die Aktivitäten der Archive im Zusammenhang mit der traditionellen Archivforschung zu Archiven auf der Grundlage der Weiterverwendung von in Archiven gespeicherten Daten. Bisher wurden keine Entwicklungen zur Unterstützung dieser Art von Dienstleistungen gemacht. Heute können alle Archive nur individuell, manuell, auf traditionelle Weise Dienstleistungen für Kunden erbringen. Aufgrund des Mangels an integrierten Prozessen und des Fehlens eines integrierten Kundenservices müssen Kunden oder Mitarbeiter der zuständigen öffentlichen Verwaltung von Archiven zu Archiven, Korrespondenz, erneuten Einreichung ihrer Bewerbungen in jedem Archiv oder persönlich suchen, mit mehrfacher Wiedereröffnung von Fällen, was Doppelarbeit und einen erheblichen zusätzlichen Aufwand für Kunden und Archive mit sich bringt. MNL hat diese Tendenz erkannt, die Aktivitäten der Archive im Zusammenhang mit der traditionellen Archivforschung durch eine integrierte Kundenbetreuung zu ergänzen, die auf der Bereitstellung von Archiv-Online-Daten basiert, die Teil des gesamten Lebenszyklus der Verwaltung ist. Zu diesem Zweck ist es notwendig, die nationale Abdeckung der im vorangegangenen Projekt entwickelten elektronischen Archivdienste zu erreichen und die Servicekapazität des gesamten Archivnetzwerks zu ermitteln, damit alle Organisationen alle Anwendungen, die jedes ländliche Archiv erhalten hat, auf einheitliche, integrierte Weise online verwalten und verwalten können, indem sie den One-Stop-Service der Kunden umsetzen, Verwaltungs- und Reisezeiten und Kostenaufwand reduzieren. Im Projekt beabsichtigen wir, die organisatorischen und prozessualen Organisations- und Optimierungsaktivitäten zu implementieren, die für die Erstellung der Servicearchive und die Veränderung der Mindsets, die IT-Anwendungsentwicklung für höhere Service- und Kundendienstaktivitäten erforderlich sind. Mit der IT-Entwicklung wollen wir sicherstellen, dass die MNL-Mitgliedsinstitutionen in der Lage sind, Datendienste der öffentlichen Verwaltung online durch Integration ihrer Kundendienstaktivitäten anzubieten und sich elektronisch mit den Regierungsfenstern und Verwaltungsprozessen der Verwaltungsbehörden zu verbinden, damit Informationen an die anfragenden Bürger und Behörden in kürzester Zeit durch die von der IT-Entwicklung unterstützten Datenbereitstellungsprozesse übermittelt werden können. Im Rahmen des im September 2013 abgeschlossenen Projekts „Elektronisches Archiv“ (EKOP-1.2.8-08-2008-0001) wurde der Empfang und die langfristige Aufbewahrung von dauerhaften elektronischen Dokumenten von öffentlichen Dokumenten von Ausbildungseinrichtungen für öffentliche Dokumente (einschließlich der Organe der Rechts-, Verwaltungs- und Rechtsdienste) umgesetzt. Das Projekt ist im Grunde die Archivregistrierung und der Brunnen (German)
13 August 2022
0 references
Det ungerska nationalarkivet (nedan kallat MNL) och dess medlemsinstitutioners verksamhet och utveckling hittills har traditionellt och främst inriktats på bevarande, forskning och registrering av dokument av historisk betydelse och bestående värde. Arkiven ska dock inom ramen för sin kundserviceverksamhet, på grundval av territoriell behörighet, direkt tillhandahålla enskilda och officiella organ (territoriella organ för offentlig förvaltning, regionala juridiska organ, statliga företag, kommunala och statliga institutioner) uppgifter som är nödvändiga för att genomföra administrativa förfaranden, som är nödvändiga för att upprätta en skyldighet eller ett rättsligt förhållande, för etablering, upprättande, giltighet, ändring eller motivering osv. Enligt 47 § i personalministerns förordning nr 27/2015. Dessa bestyrkta kopior, som utfärdats på grundval av en handling som inte återgetts som garantihandling som innehas av arkiv som inte längre finns tillgängliga i andra register, utgör den enda och enda möjligheten för medborgare och offentliga organ att på ett trovärdigt sätt lägga fram styrkande handlingar som rör hanteringen av deras angelägenheter och de nödvändiga administrativa förfarandena. Arkivens funktioner är i allt högre grad kopplade till tillhandahållandet av uppgifter om administrativa och juridiska försäkringar. Under 2015 står arkiven redan för en betydande del, 25 % av deras verksamhet, av behovet av att tillhandahålla information från offentliga myndigheter eller enskilda personer för att hantera administrativa frågor. En sådan begäran nådde endast 5 % av alla ärenden vid kontoret för arkivens helpdesk, enligt ONYF var 25–30 % av alla ärenden med socialförsäkringsorgan i Budapest och Pest länet tvungna att ställas till arkiven, medan sådana ansökningar i landsbygdsarkiven uppgick till 90 % av det totala antalet ärenden. Antalet organ som begär administrativ förvaltning är också betydande. Enligt våra uttalanden finns det mer än 20 institut i åtta portföljer. Denna trend förändrar arkivens verksamhet i samband med traditionell arkivforskning till arkiv baserat på vidareutnyttjande av data som lagras i arkiv. Hittills har ingen utveckling gjorts för att stödja denna typ av tjänster. Idag kan alla arkiv endast tillhandahålla tjänster till kunder individuellt, manuellt, på traditionellt sätt. På grund av bristen på integrerade processer och bristen på integrerad kundservice måste kunder eller personal inom den berörda offentliga förvaltningen resa från arkiv till arkiv, korrespondens, återsända sina ansökningar vid varje arkiv individuellt, eller söka personligen, med flera återupptaganden av ärenden, vilket medför dubbelarbete och en betydande ytterligare börda för både kunder och arkiv. MNL har erkänt denna tendens att komplettera arkivverksamheten i samband med traditionell arkivforskning med en integrerad kundserviceverksamhet som bygger på tillhandahållande av arkivdata online, som är en del av den administrativa förvaltningens hela livscykel. För detta ändamål är det nödvändigt att uppnå den nationella täckningen av de elektroniska arkivtjänster som utvecklats i det föregående projektet och att upprätta hela arkivnätverkets servicekapacitet, så att alla organisationer kan hantera och hantera alla ansökningar som tas emot av alla landsbygdsarkiv på ett enhetligt, integrerat sätt, online, genom att införa en enda tjänst för kunderna, vilket minskar den administrativa bördan, restiden och kostnadsbördan. I projektet har vi för avsikt att genomföra de organisatoriska och processorganisations- och optimeringsaktiviteter som krävs för att upprätta servicearkiven och för att förändra tänkesättet, den IT-applikationsutveckling som krävs för kundservice på högre servicenivå och kundservice. Med IT-utveckling strävar vi efter att se till att MNL:s medlemsinstitutioner kan tillhandahålla offentliga förvaltningsdatatjänster online genom att integrera sin kundtjänstverksamhet, och att elektroniskt ansluta sig till regeringens fönster och administrativa processer, så att information kan överföras till begärande medborgare och myndigheter på kortast möjliga tid genom de dataleveransprocesser som stöds av IT-utveckling. Genom projektet Electronic Archives (EKOP-1.2.8–08–2008–0001) som slutfördes i september 2013 genomfördes mottagande och långsiktigt bevarande av permanenta elektroniska handlingar från organ för utbildning av offentliga handlingar (inklusive organ för lagstiftande, offentlig förvaltning och juridiska tjänster). Projektet är i grunden arkivregistrering och brunnen (Swedish)
13 August 2022
0 references
Budapest, Budapest
0 references
5 March 2024
0 references
Identifiers
KÖFOP-1.0.0-VEKOP-15-2016-00011
0 references