Improvement of the efficiency of the employment service, development of innovative services (Q3777279)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q3777279 in Lithuania
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Improvement of the efficiency of the employment service, development of innovative services |
Project Q3777279 in Lithuania |
Statements
2,136,218.78 Euro
0 references
2,136,218.78 Euro
0 references
100.0 percent
0 references
12 January 2016
0 references
1 September 2022
0 references
Užimtumo tarnyba prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos
0 references
54°40'12.76"N, 25°14'19.25"E
0 references
LT-03131
0 references
Projektą „Užimtumo tarnybos veiklos efektyvumo tobulinimas, inovatyvių paslaugų kūrimas“ įgyvendins Užimtumo tarnyba. Projekto tikslas – Užimtumo tarnybos veiklos tobulinimas ugdant darbuotojų specialiuosius gebėjimus, kuriant paslaugų kokybę gerinančias priemones, orientuojantis į teikiamų paslaugų kokybę ir rezultatus. Numatoma įgyvendinti šiuos projekto uždavinius: Stiprinti darbuotojų specialiuosius gebėjimus, tiesiogiai susijusius su funkcijų vykdymu; Vykdyti Užimtumo tarnybos veiklos, paslaugų kokybės gerinimą, naujų paslaugų kūrimą; Užtikrinti EURES veiklos tęstinumą ir paslaugų kokybės tobulinimą. Projekto tikslinė grupė – Užimtumo tarnybos, įskaitant jos skyrių, vykdančių klientų aptarnavimo funkcijas, darbuotojai. (Lithuanian)
0 references
The project “Improving the efficiency of the Employment Service, creating innovative services” will be implemented by the Employment Service. The aim of the project is to improve the activities of the Employment Service by developing special skills of employees, developing measures to improve the quality of services, focusing on the quality and results of the services provided. The project is expected to meet the following objectives: Strengthen the staff’s specific skills directly linked to the performance of their functions; Carry out the improvement of employment service activities, quality of services, development of new services; Ensure the continuity of EURES activities and the improvement of service quality. The target group of the project is the employees of the Employment Service, including its customer service units. (English)
1 February 2022
0.6668286736276621
0 references
Le projet «Améliorer l’efficacité du service de l’emploi, créer des services innovants» sera mis en œuvre par le service de l’emploi. L’objectif du projet est d’améliorer les activités du service de l’emploi en développant des compétences particulières des employés, en développant des mesures visant à améliorer la qualité des services, en mettant l’accent sur la qualité et les résultats des services fournis. Le projet devrait atteindre les objectifs suivants: Renforcer les compétences spécifiques du personnel directement liées à l’exercice de ses fonctions; Améliorer les activités de service de l’emploi, la qualité des services, le développement de nouveaux services; Assurer la continuité des activités d’EURES et l’amélioration de la qualité des services. Le groupe cible du projet est le personnel du service de l’emploi, y compris ses unités de service à la clientèle. (French)
1 February 2022
0 references
Das Projekt „Verbesserung der Effizienz der Arbeitsverwaltung, Schaffung innovativer Dienstleistungen“ wird von der Arbeitsverwaltung durchgeführt. Ziel des Projekts ist es, die Aktivitäten der Arbeitsverwaltung zu verbessern, indem besondere Fähigkeiten der Arbeitnehmer entwickelt werden, Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen entwickelt werden, wobei der Schwerpunkt auf der Qualität und den Ergebnissen der erbrachten Dienstleistungen liegt. Mit dem Projekt sollen folgende Ziele erreicht werden: Stärkung der spezifischen Fähigkeiten des Personals, die in direktem Zusammenhang mit der Wahrnehmung ihrer Aufgaben stehen; Die Verbesserung der Arbeitsvermittlungstätigkeiten, die Qualität der Dienstleistungen, die Entwicklung neuer Dienstleistungen; Gewährleistung der Kontinuität der EURES-Tätigkeiten und Verbesserung der Dienstleistungsqualität. Zielgruppe des Projekts sind die Mitarbeiter der Arbeitsverwaltung, einschließlich der Kundendienstabteilungen. (German)
2 February 2022
0 references
Het project „Verbetering van de efficiëntie van de dienst voor arbeidsvoorziening, het creëren van innovatieve diensten” zal door de dienst voor arbeidsvoorziening worden uitgevoerd. Het doel van het project is het verbeteren van de activiteiten van de dienst voor arbeidsvoorziening door de ontwikkeling van speciale vaardigheden van werknemers, het ontwikkelen van maatregelen om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren, waarbij de nadruk wordt gelegd op de kwaliteit en de resultaten van de verleende diensten. Het project zal naar verwachting aan de volgende doelstellingen voldoen: De specifieke vaardigheden van het personeel die rechtstreeks verband houden met de uitoefening van hun taken te versterken; De verbetering van de diensten voor arbeidsvoorziening, de kwaliteit van de dienstverlening, de ontwikkeling van nieuwe diensten; Zorgen voor de continuïteit van de Eures-activiteiten en de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. De doelgroep van het project is de medewerkers van de Dienst voor arbeidsvoorziening, met inbegrip van de klantenservice. (Dutch)
2 February 2022
0 references
El proyecto «Mejora de la eficiencia del Servicio de Empleo, creación de servicios innovadores» será ejecutado por el Servicio de Empleo. El objetivo del proyecto es mejorar las actividades del Servicio de Empleo mediante el desarrollo de competencias especiales de los empleados, el desarrollo de medidas para mejorar la calidad de los servicios, centrándose en la calidad y los resultados de los servicios prestados. Se espera que el proyecto alcance los siguientes objetivos: Reforzar las competencias específicas del personal directamente relacionadas con el desempeño de sus funciones; Llevar a cabo la mejora de las actividades de los servicios de empleo, la calidad de los servicios y el desarrollo de nuevos servicios; Garantizar la continuidad de las actividades de EURES y la mejora de la calidad del servicio. El grupo destinatario del proyecto son los empleados del Servicio de Empleo, incluidas sus unidades de atención al cliente. (Spanish)
3 February 2022
0 references
Il progetto "Migliorare l'efficienza del Servizio per l'impiego, creare servizi innovativi" sarà attuato dal Servizio per l'impiego. L'obiettivo del progetto è quello di migliorare le attività del Servizio per l'impiego sviluppando competenze specifiche dei dipendenti, sviluppando misure per migliorare la qualità dei servizi, concentrandosi sulla qualità e sui risultati dei servizi forniti. Il progetto dovrebbe raggiungere i seguenti obiettivi: Rafforzare le competenze specifiche del personale direttamente connesse all'esercizio delle loro funzioni; Realizzare il miglioramento delle attività dei servizi per l'impiego, la qualità dei servizi, lo sviluppo di nuovi servizi; Garantire la continuità delle attività di EURES e il miglioramento della qualità del servizio. Il gruppo target del progetto è costituito dai dipendenti del Servizio per l'impiego, comprese le sue unità di servizio clienti. (Italian)
3 February 2022
0 references
Projektet "Forbedring af arbejdsformidlingens effektivitet, oprettelse af innovative tjenester" vil blive gennemført af arbejdsformidlingen. Formålet med projektet er at forbedre arbejdsformidlingens aktiviteter ved at udvikle medarbejdernes særlige færdigheder, udvikle foranstaltninger til forbedring af servicekvaliteten med fokus på kvaliteten og resultaterne af de leverede tjenesteydelser. Projektet forventes at opfylde følgende mål: Styrke personalets specifikke færdigheder, der er direkte knyttet til udførelsen af deres funktioner At forbedre arbejdsformidlingsaktiviteterne, kvaliteten af tjenesteydelserne og udviklingen af nye tjenester Sikre kontinuiteten i Eures-aktiviteterne og forbedringen af servicekvaliteten. Målgruppen for projektet er ansatte i arbejdsformidlingen, herunder dens kundeserviceenheder. (Danish)
18 July 2022
0 references
Το έργο «Βελτίωση της αποτελεσματικότητας της Υπηρεσίας Απασχόλησης, δημιουργία καινοτόμων υπηρεσιών» θα υλοποιηθεί από την Υπηρεσία Απασχόλησης. Στόχος του έργου είναι η βελτίωση των δραστηριοτήτων της Υπηρεσίας Απασχόλησης αναπτύσσοντας ειδικές δεξιότητες των εργαζομένων, αναπτύσσοντας μέτρα για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, εστιάζοντας στην ποιότητα και τα αποτελέσματα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Το έργο αναμένεται να επιτύχει τους ακόλουθους στόχους: Ενίσχυση των ειδικών δεξιοτήτων του προσωπικού που συνδέονται άμεσα με την εκτέλεση των καθηκόντων του· Τη βελτίωση των δραστηριοτήτων των υπηρεσιών απασχόλησης, την ποιότητα των υπηρεσιών, την ανάπτυξη νέων υπηρεσιών· Διασφάλιση της συνέχειας των δραστηριοτήτων του EURES και της βελτίωσης της ποιότητας των υπηρεσιών. Η ομάδα-στόχος του έργου είναι οι υπάλληλοι της Υπηρεσίας Απασχόλησης, συμπεριλαμβανομένων των μονάδων εξυπηρέτησης πελατών. (Greek)
18 July 2022
0 references
Projekt „Poboljšanje učinkovitosti Službe za zapošljavanje, stvaranje inovativnih usluga” provodit će Služba za zapošljavanje. Cilj projekta je unaprijediti aktivnosti Zavoda za zapošljavanje razvijanjem posebnih vještina zaposlenika, razvijanjem mjera za poboljšanje kvalitete usluga, fokusirajući se na kvalitetu i rezultate pruženih usluga. Očekuje se da će se projektom ostvariti sljedeći ciljevi: Jačanje posebnih vještina osoblja koje su izravno povezane s obavljanjem njegovih funkcija; Provoditi poboljšanje djelatnosti službe za zapošljavanje, kvalitete usluga, razvoja novih usluga; Osigurati kontinuitet aktivnosti EURES-a i poboljšanje kvalitete usluge. Ciljna skupina projekta su zaposlenici Službe za zapošljavanje, uključujući njezine službe za korisnike. (Croatian)
18 July 2022
0 references
Proiectul „Îmbunătățirea eficienței Serviciului pentru ocuparea forței de muncă, crearea de servicii inovatoare” va fi implementat de Serviciul pentru ocuparea forței de muncă. Scopul proiectului este de a îmbunătăți activitățile Serviciului pentru ocuparea forței de muncă prin dezvoltarea competențelor speciale ale angajaților, elaborarea de măsuri de îmbunătățire a calității serviciilor, concentrându-se pe calitatea și rezultatele serviciilor furnizate. Se preconizează că proiectul va îndeplini următoarele obiective: Să consolideze competențele specifice ale personalului legate direct de îndeplinirea funcțiilor sale; Să realizeze îmbunătățirea activităților serviciilor de ocupare a forței de muncă, calitatea serviciilor, dezvoltarea de noi servicii; Asigurarea continuității activităților EURES și îmbunătățirea calității serviciilor. Grupul țintă al proiectului este reprezentat de angajații Serviciului pentru ocuparea forței de muncă, inclusiv de unitățile sale de servicii pentru clienți. (Romanian)
18 July 2022
0 references
Projekt „Zlepšenie efektívnosti služieb zamestnanosti a vytváranie inovačných služieb“ bude realizovať služba zamestnanosti. Cieľom projektu je zlepšiť činnosť služby zamestnanosti rozvíjaním špeciálnych zručností zamestnancov, rozvojom opatrení na zlepšenie kvality služieb so zameraním na kvalitu a výsledky poskytovaných služieb. Očakáva sa, že projekt bude spĺňať tieto ciele: Posilniť osobitné zručnosti zamestnancov, ktoré priamo súvisia s výkonom ich funkcií; Zlepšovať činnosti služieb zamestnanosti, kvalitu služieb, rozvoj nových služieb; Zabezpečiť kontinuitu činností siete EURES a zlepšenie kvality služieb. Cieľovou skupinou projektu sú zamestnanci služby zamestnanosti vrátane jej oddelení služieb zákazníkom. (Slovak)
18 July 2022
0 references
Il-proġett “It-titjib tal-effiċjenza tas-Servizz tal-Impjiegi, il-ħolqien ta’ servizzi innovattivi” se jiġi implimentat mis-Servizz tal-Impjiegi. L-għan tal-proġett huwa li jtejjeb l-attivitajiet tas-Servizz tal-Impjiegi billi jiżviluppa ħiliet speċjali tal-impjegati, jiżviluppa miżuri għat-titjib tal-kwalità tas-servizzi, b’enfasi fuq il-kwalità u r-riżultati tas-servizzi pprovduti. Il-proġett huwa mistenni li jilħaq l-għanijiet li ġejjin: Isaħħu l-ħiliet speċifiċi tal-persunal marbuta direttament mat-twettiq tal-funzjonijiet tagħhom; Iwettaq it-titjib tal-attivitajiet tas-servizz tal-impjiegi, il-kwalità tas-servizzi, l-iżvilupp ta’ servizzi ġodda; Tiżgura l-kontinwità tal-attivitajiet tal-EURES u t-titjib tal-kwalità tas-servizz. Il-grupp fil-mira tal-proġett huwa l-impjegati tas-Servizz tal-Impjiegi, inklużi l-unitajiet tas-servizz tal-klijenti tiegħu. (Maltese)
18 July 2022
0 references
O projeto «Melhorar a eficiência do serviço de emprego, criar serviços inovadores» será executado pelo serviço de emprego. O objetivo do projeto é melhorar as atividades do Serviço de Emprego através do desenvolvimento de competências especiais dos trabalhadores, do desenvolvimento de medidas para melhorar a qualidade dos serviços, centrando-se na qualidade e nos resultados dos serviços prestados. Espera-se que o projeto cumpra os seguintes objetivos: Reforçar as competências específicas do pessoal diretamente relacionadas com o desempenho das suas funções; Melhorar as actividades dos serviços de emprego, a qualidade dos serviços e o desenvolvimento de novos serviços; Assegurar a continuidade das atividades EURES e a melhoria da qualidade dos serviços. O grupo-alvo do projeto são os funcionários do Serviço de Emprego, incluindo as suas unidades de atendimento ao cliente. (Portuguese)
18 July 2022
0 references
Työnvälityspalvelu toteuttaa hankkeen ”Työpalvelutoiminnan tehostaminen ja innovatiivisten palvelujen luominen”. Hankkeen tavoitteena on parantaa työvoimapalvelun toimintaa kehittämällä työntekijöiden erityistaitoja, kehittämällä toimenpiteitä palvelujen laadun parantamiseksi ja keskittymällä tarjottujen palvelujen laatuun ja tuloksiin. Hankkeen odotetaan saavuttavan seuraavat tavoitteet: Vahvistaa henkilöstön erityistaitoja, jotka liittyvät suoraan heidän tehtäviensä suorittamiseen; Parantaa työnvälitystoimintaa, palvelujen laatua ja uusien palvelujen kehittämistä; Varmistetaan Eures-toimien jatkuvuus ja palvelujen laadun parantaminen. Hankkeen kohderyhmänä ovat työnvälityspalvelun työntekijät, mukaan lukien sen asiakaspalveluyksiköt. (Finnish)
18 July 2022
0 references
Projekt „Poprawa efektywności służb zatrudnienia, tworzenie innowacyjnych usług” będzie realizowany przez Służbę Zatrudnienia. Celem projektu jest poprawa działalności Służby Zatrudnienia poprzez rozwój specjalnych umiejętności pracowników, opracowanie środków mających na celu poprawę jakości usług, skupienie się na jakości i wynikach świadczonych usług. Oczekuje się, że projekt osiągnie następujące cele: Wzmocnienie szczególnych umiejętności personelu bezpośrednio związanych z wykonywaniem przez nich funkcji; Prowadzenie poprawy działalności służb zatrudnienia, jakości usług, rozwoju nowych usług; Zapewnienie ciągłości działań EURES i poprawy jakości usług. Grupą docelową projektu są pracownicy Służby Zatrudnienia, w tym jej jednostki obsługi klienta. (Polish)
18 July 2022
0 references
Projekt „Izboljšanje učinkovitosti zavoda za zaposlovanje, ustvarjanje inovativnih storitev“ bo izvajal zavod za zaposlovanje. Cilj projekta je izboljšati dejavnosti Zavoda za zaposlovanje z razvojem posebnih znanj zaposlenih, razvijanjem ukrepov za izboljšanje kakovosti storitev s poudarkom na kakovosti in rezultatih opravljenih storitev. Pričakuje se, da bo projekt izpolnil naslednje cilje: Okrepijo posebna znanja in spretnosti osebja, ki so neposredno povezana z opravljanjem njihovih nalog; Izboljšanje dejavnosti zavoda za zaposlovanje, kakovost storitev, razvoj novih storitev; Zagotoviti kontinuiteto dejavnosti EURES in izboljšanje kakovosti storitev. Ciljna skupina projekta so zaposleni v Zavodu za zaposlovanje, vključno z enotami za storitve za stranke. (Slovenian)
18 July 2022
0 references
Projekt „Zlepšení účinnosti služby zaměstnanosti, vytváření inovativních služeb“ bude prováděn službou zaměstnanosti. Cílem projektu je zlepšit činnost služby zaměstnanosti rozvojem speciálních dovedností zaměstnanců, rozvojem opatření ke zlepšení kvality služeb se zaměřením na kvalitu a výsledky poskytovaných služeb. Očekává se, že projekt splní tyto cíle: Posílit specifické dovednosti zaměstnanců přímo spojené s výkonem jejich funkcí; Provádět zlepšování činností v oblasti služeb zaměstnanosti, kvalitu služeb, rozvoj nových služeb; Zajistit kontinuitu činností sítě EURES a zlepšování kvality služeb. Cílovou skupinou projektu jsou zaměstnanci Služby zaměstnanosti, včetně jejích oddělení zákaznického servisu. (Czech)
18 July 2022
0 references
Projektu “Nodarbinātības dienesta efektivitātes uzlabošana, inovatīvu pakalpojumu radīšana” īstenos Nodarbinātības dienests. Projekta mērķis ir uzlabot Nodarbinātības dienesta darbību, attīstot darbinieku speciālās prasmes, izstrādājot pasākumus pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai, koncentrējoties uz sniegto pakalpojumu kvalitāti un rezultātiem. Paredzams, ka projekts sasniegs šādus mērķus: Stiprināt personāla īpašās prasmes, kas tieši saistītas ar viņu funkciju izpildi; Veikt nodarbinātības dienestu darbības uzlabošanu, pakalpojumu kvalitāti, jaunu pakalpojumu izstrādi; Nodrošināt EURES darbību nepārtrauktību un pakalpojumu kvalitātes uzlabošanu. Projekta mērķa grupa ir Nodarbinātības dienesta darbinieki, t. sk. tā klientu apkalpošanas vienības. (Latvian)
18 July 2022
0 references
Проектът „Подобряване на ефективността на Службата по заетостта, създаване на иновативни услуги“ ще бъде реализиран от Службата по заетостта. Целта на проекта е да подобри дейността на Службата по заетостта чрез развиване на специални умения на служителите, разработване на мерки за подобряване на качеството на услугите, фокусиране върху качеството и резултатите от предоставяните услуги. Очаква се проектът да постигне следните цели: Укрепване на специфичните умения на персонала, пряко свързани с изпълнението на неговите функции; Подобряване на дейностите на службите по заетостта, качество на услугите, разработване на нови услуги; Осигуряване на непрекъснатост на дейностите на EURES и подобряване на качеството на услугите. Целевата група на проекта са служителите на Службата по заетостта, включително нейните звена за обслужване на клиенти. (Bulgarian)
18 July 2022
0 references
A Foglalkoztatási Szolgálat „A foglalkoztatási szolgálat hatékonyságának javítása, innovatív szolgáltatások létrehozása” elnevezésű projektet a Foglalkoztatási Szolgálat hajtja végre. A projekt célja a Foglalkoztatási Szolgálat tevékenységeinek javítása a munkavállalók speciális készségeinek fejlesztése, a szolgáltatások minőségének javítását célzó intézkedések kidolgozása, a nyújtott szolgáltatások minőségére és eredményeire összpontosítva. A projekt várhatóan a következő célkitűzéseket teljesíti: Erősítsék meg a személyzetnek a feladataik ellátásához közvetlenül kapcsolódó speciális készségeit; A foglalkoztatási szolgáltatási tevékenységek javítása, a szolgáltatások minősége, új szolgáltatások fejlesztése; Az EURES-tevékenységek folytonosságának biztosítása és a szolgáltatás minőségének javítása. A projekt célcsoportja a Foglalkoztatási Szolgálat alkalmazottai, beleértve annak ügyfélszolgálati egységeit is. (Hungarian)
18 July 2022
0 references
Cuirfidh an tSeirbhís Fostaíochta an tionscadal “Feabhas a chur ar éifeachtúlacht na Seirbhíse Fostaíochta, ag cruthú seirbhísí nuálacha” i bhfeidhm. Is é aidhm an tionscadail feabhas a chur ar ghníomhaíochtaí na Seirbhíse Fostaíochta trí scileanna speisialta fostaithe a fhorbairt, bearta a fhorbairt chun caighdeán na seirbhísí a fheabhsú, ag díriú ar cháilíocht agus ar thorthaí na seirbhísí a chuirtear ar fáil. Táthar ag súil go gcomhlíonfaidh an tionscadal na cuspóirí seo a leanas: Scileanna sonracha na foirne a bhaineann go díreach le comhlíonadh a bhfeidhmeanna a neartú; Gníomhaíochtaí seirbhíse fostaíochta, cáilíocht seirbhísí, forbairt seirbhísí nua a fheabhsú; Leanúnachas ghníomhaíochtaí EURES agus feabhsú cháilíocht na seirbhíse a áirithiú. Is é spriocghrúpa an tionscadail fostaithe na Seirbhíse Fostaíochta, lena n-áirítear a haonaid seirbhíse do chustaiméirí. (Irish)
18 July 2022
0 references
Projektet ”Förbättra arbetsförmedlingens effektivitet och skapa innovativa tjänster” kommer att genomföras av arbetsförmedlingen. Syftet med projektet är att förbättra arbetsförmedlingens verksamhet genom att utveckla de anställdas särskilda kompetens, utveckla åtgärder för att förbättra kvaliteten på tjänsterna, med fokus på kvaliteten på och resultaten av de tjänster som tillhandahålls. Projektet förväntas uppfylla följande mål: Stärka personalens särskilda kompetens som är direkt kopplad till utförandet av deras arbetsuppgifter, Att förbättra arbetsförmedlingsverksamheten, tjänsternas kvalitet och utvecklingen av nya tjänster. Säkerställa kontinuiteten i Eures verksamhet och förbättra tjänsternas kvalitet. Målgruppen för projektet är Arbetsförmedlingens anställda, inklusive dess kundtjänstenheter. (Swedish)
18 July 2022
0 references
Tööturuasutus rakendab projekti „Tööhõiveameti tõhususe parandamine, uuenduslike teenuste loomine“. Projekti eesmärk on parandada tööturuasutuse tegevust, arendades töötajate erioskusi, töötades välja meetmed teenuste kvaliteedi parandamiseks, keskendudes pakutavate teenuste kvaliteedile ja tulemustele. Eeldatakse, et projekt täidab järgmised eesmärgid: Tugevdada töötajate erioskusi, mis on otseselt seotud nende ülesannete täitmisega; Parandada tööturuasutuste tegevust, teenuste kvaliteeti, arendada uusi teenuseid; Tagada EURESi tegevuse järjepidevus ja teenuste kvaliteedi parandamine. Projekti sihtrühmaks on tööturuasutuse töötajad, sealhulgas selle klienditeenindusüksused. (Estonian)
18 July 2022
0 references
Geležinio Vilko 3A, Vilnius
0 references
Identifiers
07.3.2-ESFA-V-403-02-0001
0 references