RETHINK GASTRO (Q3759509)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q3759509 in Finland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | RETHINK GASTRO |
Project Q3759509 in Finland |
Statements
60,936.0 Euro
0 references
459,270.0 Euro
0 references
13.27 percent
0 references
1 April 2021
0 references
31 August 2023
0 references
Tampereen ammattikorkeakoulu Oy
0 references
Hankkeen tavoitteena on kehittää ja parantaa osallistuvien matkailu- ja ravitsemisalan mikro- ja PK-yritysten tuottavuutta ja henkilöstön työhyvinvointia sekä työntekijäkokemusta, jolloin myös asiakaskokemus ja kannattavuus paranevat. Puutteellisen työhyvinvoinnin syitä ja seurauksia voidaan nähdä tuki- ja liikuntaelinoireissa, stressihäiriöinä, unihäiriöinä, alentuneena tuottavuutena ja edelleen sairauspoissaoloissa ja työkyvyttömyyseläkkeissä. Kohderyhmänä ovat erityisesti ravintola-alan yritykset, jotka erityisesti ovat kärsineet Covid-19 epidemian seurauksena tehdyistä rajoituksista ravintoloiden aukioloaikoihin ja täyttöasteeseen. Poikkeustilanne on luonut tarpeen kehittää ravintoloiden liiketoimintamalleja siten että toiminnan jatkuvuus olisi turvattu myös poikkeusolosuhteissa. Jatkuvuuden hallinta on hyvin yrityskohtaista ja epidemian aikana on nähty esimerkkejä mm. takeaway- noutoruoka - sekä kotiinkuljetuspalveluiden kehittämisenä. Tuottavuuden ja työhyvinvoinnin kehittämisen lähtökohtana ovat aina yrityksen toiminnassa ja työyhteisössä havaitut kehittämistarpeet. Hanketta on valmisteltu yhteistyössä hankkeeseen mukaan lähtemisestä kiinnostuneiden yritysten kanssa.Työhyvinvoinnin puutteet henkilö- ja työyhteisötasolla voivat johtua monista erilaisista seikoista. Samassa työyhteisössä työhyvinvointi vaihtelee työntekijöittäin, ikäryhmittäin, työtehtävittäin sekä sukupuolen mukaan. Työhyvinvoinnin tilalla on myös suora yhteys työn tuottavuuteen ja sen seurauksena yrityksen kannattavuuteen ja kilpailukykyyn. Palvelualalla (pankki)tehdyn tutkimuksen (Sanna Nuutinen 2020) tuloksena on todettu että kuormittuneeksi itsensä kokevan työntekijän tuottavuus on 19 - 25 % pienempi verrattuna itsensä hyvin voiviksi tunteviin työntekijöihin.Kehittäminen hankkeessa painottuu yrityskohtaiseen kehittämiseen, missä on myös työntekijäkohtaisia toimenpiteitä. Yrityskohtaisesti tarkasteltavina kehittämiskohteina ovat työprosessit, palveluprosessit, johtaminen, osaaminen sekä työyhteisön ja tiimien toiminnan kehittäminen.Yrityskohtaisten kehittämiskohteiden löytämiseksi järjestetään henkilöstön kehittämistyöpaja. Työpajassa kartoitetaan työssä hyviksi koetut asiat, kehittämistä vaativat asiat ja niihin liittyvät kehittämisideat. Työpajojen tarkoituksena on luoda yritykseen toimintamalli työn kehittämiseen, missä työntekijät ja yrityksen johto ovat vuorovaikutuksessa keskenään ja tiedot kehittämistarpeista tulevat jatkossa yritysjohdon tietoon nopeasti. Työn kehittämisessä on tarkoitus olla mukana koko henkilöstö.Tätä toimintamallia kehitetään tekemisen kautta toteuttamalla työpajat ja viemällä käytäntöön niissä yhteisesti todetut kehittämisideat. Kehittämistoimenpiteiden avulla yritysten henkilöstön työhyvinvointi paranee, kasvu mahdollistuu ja työllistämismahdollisuudet parantuvat. Välillisenä tavoitteena ja tuloksena on työpaikkojen säilyttäminen ja työurien pidentäminen sekä kestävä työelämä. Työntekijöiden parempi osallisuus oman työnsä ja yrityksen toiminnan kehittämisessä parantaa jo sinänsä työhyvinvointia, kun on mahdollisuus vaikuttaa ja on parempi tieto tulevista kehittämistoimenpiteistä.Hankkeessa toimivat asiantuntijat ovat yritysten tukena kehittämisen eri vaiheissa. Kehittämistyössä otetaan yrityskohtaisten kehittämistavoitteiden lisäksi myös toimialan yleiset haasteet sekä alueen kehittämistavoitteet. Johtamisen ja työprosessien kehittämisen teemoihin järjestetään kaikille mukana oleville yrityksille avoimia valmennustilaisuuksia, joissa on mahdollisuus myös vertaisoppimiseen.Hankkeessa huomioidaan ne horisontaaliset periaatteet, jotka ovat tarkoituksenmukaisia hankkeen kannalta (mm. sukupuolivaikutukset, hyvinvoinnin kehittyminen, kestävä kehitys).Hanketta on valmisteltu ottaen huomioon kokemukset aiemmin rahoitetuista hankkeista. Suunnittelussa on otettu huomioon myös käytettävissä oleva tutkimustieto eri toimialojen työhyvinvointiin vaikuttavista keskeisistä tekijöistä. Työhyvinvointi on yksi keskeisimmistä menestystekijöistä osana tuottavuuden varmistamista. Meneillään olevaan muutokseen liittyviä työhyvinvoinnin näkökulmia ovat yhteinen muutoksen ja informaation hallinta sekä työtehtävien mitoitus ja työpaikan sosiaaliset suhteet. Johtamistoiminnassa korostuvat niin esimiesten kuin alaistenkin vuorovaikutustaidot.Digitalisaation kehittymisen myötä yrityksille on tarjolla uusia sovelluksia oman toimintansa tuottavuuden kehittämiseen. Näiden käyttöönotto ja täysimääräinen hyödyntäminen edellyttää uutta osaamista ja yritysten henkilöstön valmentautumista. Erilaisilla aineettoman arvonluonnin tekijöihin, kuten brändin hallintaan, aineettomiin oikeuksiin, muotoiluun sekä palvelumuotoiluun panostamalla, voidaan luoda asiakkaille korkeampaa arvoa ja samalla muodostaa vaikeasti jäljitettävissä olevia kilpailuetuja. Hankkeen toimenpiteet tukevat Työelämän kehittämisstrategia vuoteen 2020 strategisia painopistealueita eli Innovointi ja tuottavuus, työhyvinvointi ja terveys, luottamus ja yhteistyö sekä osaa (Finnish)
0 references
The aim of the project is to develop and improve the productivity and well-being of the staff involved in the tourism and food sector, as well as the employee experience, thereby improving customer experience and profitability. The causes and consequences of poor well-being at work can be seen in musculoskeletal disorders, stress disorders, sleep disorders, reduced productivity and still in sick leave and disability pensions. The target group is in particular catering companies, which have been particularly affected by restrictions on restaurant opening hours and filling rates as a result of the Covid-19 outbreak. The exceptional situation has created the need to develop the business models of restaurants in such a way as to ensure continuity of business even in exceptional circumstances. Continuity management is very company-specific and during the epidemic, examples have been seen in the development of takeaway food and home delivery services. The starting point for the development of productivity and well-being at work is always the development needs identified in the company’s operations and work community. The project has been prepared in co-operation with companies interested in taking part in the project.The lack of well-being at work at human and work community level can be due to a wide range of factors. In the same work community, well-being at work varies by employee, age group, job duties and gender. The state of well-being at work also has a direct link with the productivity of work and, as a result, with the profitability and competitiveness of the company. As a result of a study conducted in the service sector (bank) (Sanna Nuutinen 2020), it has been found that the productivity of an employee who feels himself loaded is 19-25 % lower compared to employees who feel very strong. The development of the project focuses on company-specific development, which also includes employee-specific measures. Work processes, service processes, management, know-how and development of the work community and teams will be the subject of company-specific development projects. A personnel development workshop will be organised to find company-specific development targets. The workshop will take stock of what has been considered good at the work, what needs to be developed and the related development ideas. The purpose of the workshops is to create an operating model for the company for the development of the work, where employees and the management of the company interact with each other, and information on development needs will be brought to the attention of the management quickly. All personnel are to be involved in the development of the work. This approach will be developed through the implementation of workshops and implementation of the jointly recognised development ideas. Development measures will improve the well-being of the employees of companies at work, enable growth and improve employment opportunities. The indirect aim and result is the maintenance of jobs and the extension of working lives, as well as a sustainable working life. Better involvement of employees in the development of their own work and of the company’s operations in itself improves well-being at work when there is an opportunity to influence and better knowledge of future development measures.The experts involved in the project are supporting companies at different stages of development. In addition to company-specific development objectives, the development work also takes into account the general challenges of the industry as well as the development objectives of the region. Training sessions open to all participating companies will be organised on the themes of management and work process development. The project will take into account the horizontal principles that are relevant to the project (e.g. gender impact, well-being development, sustainable development).The project has been prepared taking into account the experience of previously funded projects. The design has also taken into account the available research data on the key factors affecting the well-being of different industries at work. Well-being at work is one of the key success factors as part of ensuring productivity. The aspects of well-being at work related to the ongoing change are shared management of change and information, as well as the dimensioning of work tasks and social relations at the workplace. Management activities emphasise the interaction skills of both supervisors and subordinates. With the development of digitalisation, new applications for developing the productivity of their own operations are available to companies. Introducing and making full use of these requires new skills and the preparation of company personnel. (English)
23 November 2021
0.4391071765866781
0 references
L’objectif du projet est de développer et d’améliorer la productivité et le bien-être du personnel impliqué dans le secteur du tourisme et de l’alimentation, ainsi que l’expérience des employés, améliorant ainsi l’expérience client et la rentabilité. Les causes et les conséquences d’un mauvais bien-être au travail peuvent être observées dans les troubles musculo-squelettiques, les troubles du stress, les troubles du sommeil, la diminution de la productivité, ainsi que les congés de maladie et les pensions d’invalidité. Le groupe cible est en particulier les entreprises de restauration, qui ont été particulièrement touchées par les restrictions imposées aux heures d’ouverture des restaurants et aux taux de remplissage à la suite de l’épidémie de COVID-19. La situation exceptionnelle a créé la nécessité de développer les modèles d’affaires des restaurants de manière à assurer la continuité des activités, même dans des circonstances exceptionnelles. La gestion de la continuité est très spécifique à l’entreprise et, au cours de l’épidémie, des exemples ont été observés dans le développement de la nourriture à emporter et des services de livraison à domicile. Le point de départ du développement de la productivité et du bien-être au travail est toujours les besoins de développement identifiés dans les activités et le milieu de travail de l’entreprise. Le projet a été préparé en coopération avec des entreprises intéressées à participer au projet.Le manque de bien-être au travail au niveau humain et communautaire peut être dû à un large éventail de facteurs. Dans la même communauté de travail, le bien-être au travail varie selon l’employé, le groupe d’âge, les fonctions professionnelles et le sexe. L’état du bien-être au travail a également un lien direct avec la productivité du travail et, par conséquent, avec la rentabilité et la compétitivité de l’entreprise. À la suite d’une étude menée dans le secteur des services (banque) (Sanna Nuutinen 2020), il a été constaté que la productivité d’un employé qui se sent chargé est de 19 à 25 % moins élevée que celle des employés qui se sentent très forts. Les processus de travail, les processus de service, la gestion, le savoir-faire et le développement de la communauté de travail et des équipes feront l’objet de projets de développement spécifiques à l’entreprise. L’atelier fera le point sur ce qui a été considéré comme bon au travail, sur ce qui doit être développé et sur les idées de développement connexes. L’objectif des ateliers est de créer un modèle d’exploitation pour l’entreprise pour le développement du travail, où les employés et la direction de l’entreprise interagissent les uns avec les autres, et des informations sur les besoins de développement seront portées à l’attention de la direction rapidement. Tout le personnel doit participer à l’élaboration des travaux, ce qui se fera par la mise en œuvre d’ateliers et la mise en œuvre des idées de développement reconnues conjointement. Les mesures de développement amélioreront le bien-être des salariés des entreprises au travail, favoriseront la croissance et amélioreront les possibilités d’emploi. L’objectif et le résultat indirects sont le maintien de l’emploi et l’extension de la vie active, ainsi qu’une vie professionnelle durable. Une meilleure implication des salariés dans le développement de leur propre travail et des opérations de l’entreprise en soi améliore le bien-être au travail lorsqu’il y a une possibilité d’influencer et de mieux connaître les mesures de développement futures.Les experts impliqués dans le projet soutiennent les entreprises à différents stades de développement. Outre les objectifs de développement propres à l’entreprise, le travail de développement prend également en compte les défis généraux de l’industrie ainsi que les objectifs de développement de la région. Des sessions de formation ouvertes à toutes les entreprises participantes seront organisées sur les thèmes de la gestion et du développement des processus de travail. Le projet tiendra compte des principes horizontaux qui sont pertinents pour le projet (par exemple, l’impact sur le genre, le développement du bien-être, le développement durable).Le projet a été préparé en tenant compte de l’expérience de projets précédemment financés. La conception a également pris en compte les données de recherche disponibles sur les facteurs clés affectant le bien-être des différentes industries au travail. Le bien-être au travail est l’un des principaux facteurs de réussite pour assurer la productivité. Les aspects du bien-être au travail liés au changement en cours sont la gestion partagée du changement et de l’information, ainsi que la dimension des tâches professionnelles et des relations sociales sur le lieu de travail. Les activités de gestion mettent l’accent sur les compétences d’interaction tant des superviseurs que des subordonnés. (French)
29 November 2021
0 references
Ziel des Projekts ist es, die Produktivität und das Wohlbefinden der Mitarbeiter des Tourismus- und Lebensmittelsektors sowie die Mitarbeitererfahrung zu entwickeln und zu verbessern und so Kundenerfahrung und Profitabilität zu verbessern. Ursachen und Folgen eines schlechten Wohlbefindens am Arbeitsplatz sind bei Muskel- und Skeletterkrankungen, Stressstörungen, Schlafstörungen, geringer Produktivität und immer noch in Krankheitsurlaub und Invaliditätsrenten zu erkennen. Zielgruppe sind insbesondere Catering-Unternehmen, die durch den COVID-19-Ausbruch besonders von Beschränkungen der Öffnungszeiten des Restaurants und der Befüllungsraten betroffen sind. Die außergewöhnliche Situation hat die Notwendigkeit geschaffen, die Geschäftsmodelle von Restaurants so zu entwickeln, dass die Kontinuität der Geschäftstätigkeit auch unter außergewöhnlichen Umständen gewährleistet ist. Kontinuitätsmanagement ist sehr unternehmensspezifisch und während der Epidemie wurden Beispiele für die Entwicklung von Takeaway Food und Home Delivery Services gesehen. Ausgangspunkt für die Entwicklung von Produktivität und Wohlbefinden am Arbeitsplatz sind immer die Entwicklungsbedürfnisse, die in der Betriebs- und Arbeitsgemeinschaft des Unternehmens ermittelt werden. Das Projekt wurde in Zusammenarbeit mit Unternehmen vorbereitet, die an der Teilnahme an dem Projekt interessiert sind.Der Mangel an Wohlbefinden am Arbeitsplatz auf der Ebene der Menschen und der Arbeitsgemeinschaft kann auf eine Vielzahl von Faktoren zurückzuführen sein. In der gleichen Arbeitsgemeinschaft variiert das Wohlbefinden am Arbeitsplatz je nach Arbeitnehmer, Altersgruppe, beruflicher Pflichten und Geschlecht. Der Zustand des Wohlbefindens am Arbeitsplatz hat auch einen direkten Bezug zur Arbeitsproduktivität und damit zur Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Als Ergebnis einer Studie im Dienstleistungssektor (Bank) (Sanna Nuutinen 2020) wurde festgestellt, dass die Produktivität eines Mitarbeiters, der sich selbst beladen fühlt, im Vergleich zu Mitarbeitern, die sich sehr stark fühlen, 19-25 % niedriger ist. Arbeitsprozesse, Serviceprozesse, Management, Know-how und Entwicklung der Arbeitsgemeinschaft und der Teams werden Gegenstand unternehmensspezifischer Entwicklungsprojekte sein. Ein Workshop zur Personalentwicklung wird organisiert, um unternehmensspezifische Entwicklungsziele zu finden. Der Workshop wird eine Bilanz ziehen, was bei der Arbeit als gut angesehen wurde, was entwickelt werden muss und welche Entwicklungsideen zu entwickeln sind. Ziel der Workshops ist es, ein Betriebsmodell für das Unternehmen für die Entwicklung der Arbeit zu schaffen, in dem die Mitarbeiter und das Management des Unternehmens miteinander interagieren und Informationen über Entwicklungsbedürfnisse der Geschäftsleitung schnell zur Kenntnis gebracht werden. Alle Mitarbeiter sollen an der Entwicklung der Arbeit beteiligt werden. Dieser Ansatz wird durch die Umsetzung von Workshops und die Umsetzung der gemeinsam anerkannten Entwicklungsideen entwickelt. Durch Entwicklungsmaßnahmen wird das Wohlergehen der Arbeitnehmer in Unternehmen am Arbeitsplatz verbessert, Wachstum ermöglicht und Beschäftigungsmöglichkeiten verbessert. Indirektes Ziel und Ergebnis sind die Aufrechterhaltung von Arbeitsplätzen und die Verlängerung des Arbeitslebens sowie ein nachhaltiges Arbeitsleben. Eine bessere Einbindung der Mitarbeiter in die Entwicklung ihrer eigenen Arbeit und der betrieblichen Tätigkeit an sich verbessert das Wohlbefinden am Arbeitsplatz, wenn es die Möglichkeit gibt, Einfluss zu nehmen und bessere Kenntnisse über zukünftige Entwicklungsmaßnahmen zu erhalten.Die am Projekt beteiligten Experten unterstützen Unternehmen in unterschiedlichen Entwicklungsstadien. Neben unternehmensspezifischen Entwicklungszielen berücksichtigt die Entwicklungsarbeit auch die allgemeinen Herausforderungen der Branche sowie die Entwicklungsziele der Region. Schulungen, die allen beteiligten Unternehmen offenstehen, werden zu den Themen Management und Entwicklung von Arbeitsprozessen organisiert. Das Projekt berücksichtigt die für das Projekt relevanten horizontalen Prinzipien (z. B. geschlechtsspezifische Auswirkungen, Entwicklung des Wohlbefindens, nachhaltige Entwicklung).Das Projekt wurde unter Berücksichtigung der Erfahrungen mit bereits finanzierten Projekten vorbereitet. Bei der Konzeption wurden auch die verfügbaren Forschungsdaten zu den wichtigsten Faktoren berücksichtigt, die das Wohlergehen der verschiedenen Industriezweige am Arbeitsplatz beeinflussen. Wohlbefinden am Arbeitsplatz ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren bei der Gewährleistung der Produktivität. Die Aspekte des Wohlergehens am Arbeitsplatz im Zusammenhang mit dem laufenden Wandel sind die geteilte Verwaltung von Veränderungen und Informationen sowie die Dimensionierung von Arbeitsaufgaben und sozialen Beziehungen am Arbeitsplatz. (German)
30 November 2021
0 references
Het doel van het project is het ontwikkelen en verbeteren van de productiviteit en het welzijn van het personeel dat betrokken is bij de toerisme- en voedingssector, evenals de ervaring van werknemers, waardoor de klantervaring en winstgevendheid worden verbeterd. De oorzaken en gevolgen van slecht welzijn op het werk zijn te zien bij spier- en skeletaandoeningen, stressstoornissen, slaapstoornissen, verminderde productiviteit en nog steeds ziekteverlof en invaliditeitspensioenen. De doelgroep is met name cateringbedrijven, die als gevolg van de COVID-19-uitbraak bijzonder getroffen zijn door beperkingen op de openingstijden van het restaurant en de vultarieven. De uitzonderlijke situatie heeft geleid tot de noodzaak om de bedrijfsmodellen van restaurants zodanig te ontwikkelen dat de continuïteit van de activiteiten zelfs in uitzonderlijke omstandigheden wordt gewaarborgd. Continuïteitsbeheer is zeer bedrijfsspecifiek en tijdens de epidemie zijn voorbeelden te zien in de ontwikkeling van afhaalmaaltijden en thuisbezorgdiensten. Het uitgangspunt voor de ontwikkeling van productiviteit en welzijn op het werk is altijd de ontwikkelingsbehoeften die in de bedrijfsvoering en de werkgemeenschap van het bedrijf zijn vastgesteld. Het project is voorbereid in samenwerking met bedrijven die geïnteresseerd zijn in deelname aan het project. Het gebrek aan welzijn op het werk op het niveau van de mens en op het niveau van de werkgemeenschap kan te wijten zijn aan een breed scala aan factoren. In dezelfde werkomgeving varieert het welzijn op het werk per werknemer, leeftijdsgroep, functie en geslacht. De staat van welzijn op het werk houdt ook een rechtstreeks verband met de productiviteit van het werk en als gevolg daarvan met de winstgevendheid en het concurrentievermogen van het bedrijf. Uit een studie in de dienstensector (bank) (Sanna Nuutinen 2020) is gebleken dat de productiviteit van een werknemer die zich geladen voelt 19-25 % lager is dan werknemers die zich erg sterk voelen. De ontwikkeling van het project richt zich op bedrijfsspecifieke ontwikkeling, waaronder ook werknemerspecifieke maatregelen. Werkprocessen, serviceprocessen, management, knowhow en ontwikkeling van de werkgemeenschap en teams zullen het onderwerp zijn van bedrijfsspecifieke ontwikkelingsprojecten. Er zal een personeelsontwikkelingsworkshop worden georganiseerd om bedrijfsspecifieke ontwikkelingsdoelen te vinden. De workshop zal de balans opmaken van wat goed wordt geacht in het werk, wat moet worden ontwikkeld en de bijbehorende ontwikkelingsideeën. Het doel van de workshops is om een operationeel model voor het bedrijf te creëren voor de ontwikkeling van het werk, waarbij werknemers en het management van het bedrijf met elkaar communiceren, en informatie over ontwikkelingsbehoeften snel onder de aandacht van het management zal worden gebracht. Alle medewerkers moeten worden betrokken bij de ontwikkeling van het werk. Deze aanpak zal worden ontwikkeld door de implementatie van workshops en implementatie van de gezamenlijk erkende ontwikkelingsideeën. Ontwikkelingsmaatregelen zullen het welzijn van de werknemers van ondernemingen op het werk verbeteren, groei mogelijk maken en de werkgelegenheidskansen verbeteren. Het indirecte doel en resultaat is het behoud van banen en de verlenging van het beroepsleven, alsmede een duurzaam beroepsleven. Een betere betrokkenheid van werknemers bij de ontwikkeling van hun eigen werk en van de bedrijfsvoering van het bedrijf op zich verbetert het welzijn op het werk wanneer er een kans is om invloed uit te oefenen op en een betere kennis van toekomstige ontwikkelingsmaatregelen. De bij het project betrokken deskundigen ondersteunen bedrijven in verschillende ontwikkelingsstadia. Naast bedrijfsspecifieke ontwikkelingsdoelstellingen houdt het ontwikkelingswerk ook rekening met de algemene uitdagingen van de industrie en met de ontwikkelingsdoelstellingen van de regio. Er worden trainingen georganiseerd voor alle deelnemende bedrijven over de thema’s management en werkprocesontwikkeling. Het project zal rekening houden met de horizontale principes die relevant zijn voor het project (bijv. genderimpact, welzijnsontwikkeling, duurzame ontwikkeling).Het project is opgesteld rekening houdend met de ervaring van eerder gefinancierde projecten. Bij het ontwerp is ook rekening gehouden met de beschikbare onderzoeksgegevens over de belangrijkste factoren die van invloed zijn op het welzijn van verschillende bedrijfstakken op het werk. Welzijn op het werk is een van de belangrijkste succesfactoren bij het waarborgen van de productiviteit. De aspecten van welzijn op het werk in verband met de voortdurende verandering zijn gedeeld beheer van veranderingen en informatie, evenals de dimensionering van werktaken en sociale relaties op de werkplek. Managementactiviteiten benadrukken de interactievaardigheden van zowel toezichthouders als ondergeschikten. (Dutch)
5 December 2021
0 references
L'obiettivo del progetto è quello di sviluppare e migliorare la produttività e il benessere del personale coinvolto nel settore turistico e alimentare, nonché l'esperienza dei dipendenti, migliorando così l'esperienza e la redditività del cliente. Le cause e le conseguenze del cattivo benessere sul lavoro si riscontrano nei disturbi muscoloscheletrici, nei disturbi da stress, nei disturbi del sonno, nella riduzione della produttività e nei congedi per malattia e nelle pensioni d'invalidità. Il gruppo destinatario è in particolare le società di ristorazione, che sono state particolarmente colpite dalle restrizioni sugli orari di apertura dei ristoranti e sui tassi di riempimento a seguito dell'epidemia di COVID-19. La situazione eccezionale ha creato la necessità di sviluppare i modelli di business dei ristoranti in modo da garantire la continuità dell'attività anche in circostanze eccezionali. La gestione della continuità è molto specifica dell'azienda e durante l'epidemia sono stati visti esempi nello sviluppo di cibo da asporto e servizi di consegna a domicilio. Il punto di partenza per lo sviluppo della produttività e del benessere sul lavoro è sempre le esigenze di sviluppo individuate nelle attività aziendali e nella comunità di lavoro. Il progetto è stato preparato in collaborazione con le aziende interessate a partecipare al progetto.La mancanza di benessere sul lavoro a livello di comunità umana e lavorativa può essere dovuta a un'ampia gamma di fattori. Nella stessa comunità lavorativa, il benessere sul lavoro varia a seconda del dipendente, della fascia d'età, dei doveri di lavoro e del genere. Lo stato di benessere sul lavoro ha anche un legame diretto con la produttività del lavoro e, di conseguenza, con la redditività e la competitività dell'azienda. Come risultato di uno studio condotto nel settore dei servizi (banca) (Sanna Nuutinen 2020), è stato rilevato che la produttività di un dipendente che si sente caricato è inferiore del 19-25 % rispetto ai dipendenti che si sentono molto forti. Lo sviluppo del progetto si concentra sullo sviluppo specifico dell'azienda, che comprende anche misure specifiche per i dipendenti. I processi di lavoro, i processi di servizio, la gestione, il know-how e lo sviluppo della comunità di lavoro e dei team saranno oggetto di progetti di sviluppo specifici dell'azienda. Il workshop farà il punto su ciò che è stato considerato buono nel lavoro, su cosa deve essere sviluppato e sulle relative idee di sviluppo. Lo scopo dei workshop è quello di creare un modello operativo per l'azienda per lo sviluppo del lavoro, dove i dipendenti e la gestione dell'azienda interagiscono tra loro, e le informazioni sulle esigenze di sviluppo saranno portate rapidamente all'attenzione della direzione. Tutto il personale deve essere coinvolto nello sviluppo del lavoro. Questo approccio sarà sviluppato attraverso l'attuazione di seminari e l'attuazione di idee di sviluppo riconosciute congiuntamente. Le misure di sviluppo miglioreranno il benessere dei dipendenti delle imprese sul lavoro, consentiranno la crescita e miglioreranno le opportunità di occupazione. L'obiettivo e il risultato indiretti sono il mantenimento dei posti di lavoro e l'estensione della vita lavorativa, nonché una vita lavorativa sostenibile. Un maggiore coinvolgimento dei dipendenti nello sviluppo del proprio lavoro e delle attività dell'azienda di per sé migliora il benessere sul lavoro quando c'è la possibilità di influenzare e conoscere meglio le misure di sviluppo future. Gli esperti coinvolti nel progetto sostengono le aziende in diverse fasi di sviluppo. Oltre agli obiettivi di sviluppo specifici dell'azienda, il lavoro di sviluppo tiene conto anche delle sfide generali dell'industria e degli obiettivi di sviluppo della regione. Le sessioni di formazione aperte a tutte le imprese partecipanti saranno organizzate sui temi della gestione e dello sviluppo del processo di lavoro. Il progetto terrà conto dei principi orizzontali pertinenti al progetto (ad esempio, impatto di genere, sviluppo del benessere, sviluppo sostenibile). Il progetto è stato preparato tenendo conto dell'esperienza dei progetti finanziati in precedenza. La progettazione ha inoltre tenuto conto dei dati di ricerca disponibili sui fattori chiave che incidono sul benessere delle diverse industrie sul lavoro. Il benessere sul luogo di lavoro è uno dei fattori chiave di successo per garantire la produttività. Gli aspetti del benessere sul lavoro connessi al cambiamento in corso sono la gestione condivisa del cambiamento e dell'informazione, nonché la dimensione dei compiti di lavoro e delle relazioni sociali sul luogo di lavoro. Le attività gestionali sottolineano le capacità di interazione sia dei supervisori che dei subordinati. Con lo sviluppo della digitalizzazione, nuove applicazioni per lo sviluppo della produttività delle proprie operazioni sono a disposizione delle aziende. L'introduzione e il pieno utilizzo di questi strumenti ri... (Italian)
12 January 2022
0 references
El objetivo del proyecto es desarrollar y mejorar la productividad y el bienestar del personal involucrado en el sector turístico y alimentario, así como la experiencia de los empleados, mejorando así la experiencia del cliente y la rentabilidad. Las causas y consecuencias del mal bienestar en el trabajo se observan en los trastornos musculoesqueléticos, los trastornos del estrés, los trastornos del sueño, la reducción de la productividad y las pensiones de baja por enfermedad y discapacidad. El grupo destinatario son, en particular, las empresas de restauración, que se han visto especialmente afectadas por las restricciones del horario de apertura de los restaurantes y las tasas de llenado como consecuencia del brote de COVID-19. La situación excepcional ha creado la necesidad de desarrollar los modelos de negocio de los restaurantes de manera que se garantice la continuidad del negocio incluso en circunstancias excepcionales. La gestión de la continuidad es muy específica de la empresa y durante la epidemia, se han visto ejemplos en el desarrollo de alimentos para llevar y servicios de entrega a domicilio. El punto de partida para el desarrollo de la productividad y el bienestar en el trabajo son siempre las necesidades de desarrollo identificadas en las operaciones y la comunidad laboral de la empresa. El proyecto se ha elaborado en cooperación con empresas interesadas en participar en el proyecto. La falta de bienestar en el trabajo a nivel humano y de la comunidad laboral puede deberse a una amplia gama de factores. En la misma comunidad laboral, el bienestar en el trabajo varía según el empleado, el grupo de edad, las obligaciones laborales y el género. El estado de bienestar en el trabajo también tiene un vínculo directo con la productividad del trabajo y, como resultado, con la rentabilidad y competitividad de la empresa. Como resultado de un estudio realizado en el sector servicios (banco) (Sanna Nuutinen 2020), se ha constatado que la productividad de un empleado que se siente cargado es un 19-25 % menor en comparación con los empleados que se sienten muy fuertes. El desarrollo del proyecto se centra en el desarrollo específico de la empresa, que también incluye medidas específicas para los empleados. Los procesos de trabajo, los procesos de servicio, la gestión, el know-how y el desarrollo de la comunidad de trabajo y los equipos serán objeto de proyectos de desarrollo específicos de la empresa. Se organizará un taller de desarrollo de personal para encontrar objetivos de desarrollo específicos de la empresa. El taller hará un balance de lo que se ha considerado bueno en el trabajo, de lo que hay que desarrollar y de las ideas de desarrollo relacionadas. El objetivo de los talleres es crear un modelo operativo para la empresa para el desarrollo del trabajo, donde los empleados y la dirección de la empresa interactúan entre sí, y la información sobre las necesidades de desarrollo se pondrá en conocimiento de la dirección rápidamente. Todo el personal debe participar en el desarrollo de la labor, enfoque que se desarrollará mediante la realización de talleres y la aplicación de las ideas de desarrollo reconocidas conjuntamente. Las medidas de desarrollo mejorarán el bienestar de los empleados de las empresas en el trabajo, permitirán el crecimiento y mejorarán las oportunidades de empleo. El objetivo y el resultado indirectos son el mantenimiento del empleo y la prolongación de la vida laboral, así como una vida laboral sostenible. Una mejor implicación de los empleados en el desarrollo de su propio trabajo y de las operaciones de la empresa en sí misma mejora el bienestar en el trabajo cuando hay una oportunidad de influir y un mejor conocimiento de las futuras medidas de desarrollo.Los expertos que participan en el proyecto están apoyando a las empresas en diferentes etapas de desarrollo. Además de los objetivos de desarrollo específicos de la empresa, el trabajo de desarrollo también tiene en cuenta los desafíos generales de la industria, así como los objetivos de desarrollo de la región. Se organizarán sesiones de formación abiertas a todas las empresas participantes sobre los temas de gestión y desarrollo de procesos de trabajo. El proyecto tendrá en cuenta los principios horizontales que son pertinentes para el proyecto (por ejemplo, impacto de género, desarrollo del bienestar, desarrollo sostenible). El proyecto se ha preparado teniendo en cuenta la experiencia de proyectos financiados previamente. El diseño también ha tenido en cuenta los datos de investigación disponibles sobre los factores clave que afectan al bienestar de las diferentes industrias en el trabajo. El bienestar en el trabajo es uno de los principales factores de éxito como parte de garantizar la productividad. Los aspectos del bienestar en el trabajo relacionados con el cambio en curso son la gestión compartida del cambio y la información, así como la dimensión de las tareas laborales y las relaciones sociales en el ... (Spanish)
13 January 2022
0 references
Projekti eesmärk on arendada ja parandada turismi- ja toidusektori töötajate tootlikkust ja heaolu ning töötajate kogemusi, parandades seeläbi klientide kogemusi ja kasumlikkust. Halva tööheaolu põhjuseid ja tagajärgi võib täheldada luu- ja lihaskonna vaevuste, stressihäirete, unehäirete, tootlikkuse vähenemise ning haiguspuhkuse ja invaliidsuspensionide puhul. Sihtrühmaks on eelkõige toitlustusettevõtted, keda on COVID-19 puhangu tõttu eriti mõjutanud restoranide lahtiolekuaegade ja täitmismäärade piirangud. Erandlik olukord on tekitanud vajaduse arendada restoranide ärimudeleid viisil, mis tagab äritegevuse järjepidevuse ka erandlikel asjaoludel. Järjepidevuse juhtimine on väga ettevõttepõhine ning epideemia ajal on näiteid toidu ja kodu kättetoimetamise teenuste arendamisest. Tootlikkuse ja tööheaolu arengu lähtepunktiks on alati ettevõtte tegevuses ja töökogukonnas kindlaks tehtud arenguvajadused. Projekt on koostatud koostöös ettevõtetega, kes on huvitatud projektis osalemisest. Tööalase heaolu puudumine inim- ja töökogukonna tasandil võib olla tingitud paljudest teguritest. Samas töökogukonnas varieerub heaolu tööl töötajate, vanuserühmade, töökohustuste ja soo järgi. Tööheaolul on ka otsene seos töö tootlikkusega ning sellest tulenevalt ettevõtte kasumlikkuse ja konkurentsivõimega. Teenindussektoris (pank) läbiviidud uuringu (Sanna Nuutinen 2020) tulemusena leiti, et koormatud töötaja tootlikkus on 19–25 % väiksem kui väga tugev töötaja. Projekti arendamisel keskendutakse ettevõttepõhisele arengule, mis hõlmab ka töötajaspetsiifilisi meetmeid. Tööprotsessid, teenindusprotsessid, juhtimine, oskusteave ning töökogukonna ja meeskondade arendamine on ettevõttepõhiste arendusprojektide teema. Ettevõttespetsiifiliste arengueesmärkide leidmiseks korraldatakse personali arendamise seminar. Seminaril tehakse kokkuvõte sellest, mida peetakse töös heaks, mida on vaja arendada ja millised on sellega seotud arenguideed. Töötubade eesmärk on luua ettevõttele töö arendamiseks töömudel, kus töötajad ja ettevõtte juhtkond üksteisega suhtlevad ning informatsiooni arenguvajaduste kohta juhitakse juhtkonna tähelepanu kiiresti. Kõik töötajad peavad olema kaasatud töö arendamisse. Seda lähenemisviisi arendatakse seminaride ja ühiselt tunnustatud arenguideede rakendamise kaudu. Arengumeetmed parandavad ettevõtete töötajate heaolu töökohal, võimaldavad majanduskasvu ja parandavad tööhõivevõimalusi. Kaudne eesmärk ja tulemus on töökohtade säilitamine ja tööea pikendamine ning jätkusuutlik tööelu. Töötajate parem kaasamine oma töö arendamisse ja ettevõtte tegevusse iseenesest parandab heaolu tööl, kui on olemas võimalus mõjutada tulevasi arengumeetmeid ja neid paremini tundma õppida. Projekti kaasatud eksperdid toetavad ettevõtteid erinevates arenguetappides. Lisaks ettevõttepõhistele arengueesmärkidele võetakse arendustöös arvesse nii tööstuse üldisi väljakutseid kui ka piirkonna arengueesmärke. Korraldatakse kõigile osalevatele ettevõtetele avatud koolitusi juhtimise ja tööprotsesside arendamise teemadel. Projektis võetakse arvesse projekti jaoks olulisi horisontaalseid põhimõtteid (nt sooline mõju, heaolu areng, säästev areng). Projekti koostamisel on võetud arvesse varem rahastatud projektide kogemusi. Projekteerimisel on arvesse võetud ka kättesaadavaid uurimisandmeid peamiste tegurite kohta, mis mõjutavad eri tööstusharude heaolu tööl. Heaolu tööl on tootlikkuse tagamise üks peamisi edutegureid. Tööheaolu aspektid, mis on seotud käimasoleva muutusega, on muutuste ja teabe ühine haldamine, samuti tööülesannete ja sotsiaalsete suhete mõõde töökohal. Juhtimistegevuses rõhutatakse nii järelevalvajate kui ka alluvate suhtlemisoskusi. Digiteerimise arenguga on ettevõtetele kättesaadavad uued rakendused oma tegevuse tootlikkuse suurendamiseks. Nende tutvustamine ja täielik ärakasutamine nõuab uusi oskusi ja ettevõtte töötajate ettevalmistamist. (Estonian)
12 August 2022
0 references
Projekto tikslas – plėtoti ir gerinti turizmo ir maisto sektoriuje dirbančių darbuotojų produktyvumą ir gerovę, taip pat darbuotojų patirtį, taip gerinant klientų patirtį ir pelningumą. Prastos gerovės darbe priežastys ir pasekmės gali būti susijusios su raumenų ir kaulų sistemos sutrikimais, streso sutrikimais, miego sutrikimais, sumažėjusiu produktyvumu ir vis dar nedarbingumo atostogomis bei invalidumo pensijomis. Tikslinė grupė visų pirma yra viešojo maitinimo įmonės, kurioms dėl COVID-19 protrūkio itin didelį poveikį padarė restorano darbo laiko apribojimai ir užpildymo tarifai. Dėl išskirtinės padėties atsirado poreikis plėtoti restoranų verslo modelius taip, kad būtų užtikrintas verslo tęstinumas net ir išskirtinėmis aplinkybėmis. Tęstinumo valdymas yra labai būdingas įmonei, o epidemijos metu buvo pastebėta pavyzdžių, kaip plėtoti maisto ir pristatymo į namus paslaugas. Darbo našumo ir gerovės plėtros atspirties taškas visada yra įmonės veikloje ir darbo bendruomenėje nustatyti plėtros poreikiai. Projektas buvo parengtas bendradarbiaujant su įmonėmis, suinteresuotomis dalyvauti projekte. Gerovės darbe trūkumas žmogaus ir darbo bendruomenės lygiu gali būti susijęs su įvairiais veiksniais. Toje pačioje darbo bendruomenėje gerovė darbe skiriasi priklausomai nuo darbuotojo, amžiaus grupės, pareigų ir lyties. Gerovės darbe būklė taip pat yra tiesiogiai susijusi su darbo našumu ir dėl to su įmonės pelningumu ir konkurencingumu. Atlikus tyrimą paslaugų sektoriuje (banke) (Sanna Nuutinen 2020), nustatyta, kad darbuotojo, kuris jaučiasi pakrautas, produktyvumas yra 19–25 % mažesnis, palyginti su darbuotojais, kurie jaučiasi labai stiprūs. Rengiant projektą dėmesys sutelkiamas į konkrečios įmonės plėtrą, kuri taip pat apima darbuotojams skirtas priemones. Darbo procesai, paslaugų procesai, valdymas, praktinė patirtis ir darbo bendruomenės bei komandų plėtra bus įmonės plėtros projektų objektas. Bus surengtas personalo tobulinimo seminaras, kuriame bus nustatyti konkretūs įmonės plėtros tikslai. Seminare bus apžvelgta, kas buvo laikoma gerais darbe, ką reikia plėtoti ir susijusias vystymosi idėjas. Dirbtuvių tikslas – sukurti įmonės veiklos modelį darbui plėtoti, kuriame darbuotojai ir įmonės vadovybė sąveikautų tarpusavyje, o vadovybės dėmesys bus greitai atkreiptas į informaciją apie plėtros poreikius. Visi darbuotojai turi būti įtraukti į darbo plėtojimą. Šis požiūris bus plėtojamas rengiant praktinius seminarus ir įgyvendinant bendrai pripažintas vystymosi idėjas. Plėtros priemonės pagerins įmonių darbuotojų gerovę darbe, sudarys sąlygas augimui ir gerins užimtumo galimybes. Netiesioginis tikslas ir rezultatas yra darbo vietų išsaugojimas ir profesinio gyvenimo ilginimas, taip pat tvarus profesinis gyvenimas. Geresnis darbuotojų įtraukimas į savo darbo ir įmonės veiklos vystymą savaime pagerina gerovę darbe, kai yra galimybė daryti įtaką ir geriau išmanyti ateities plėtros priemones. Projekte dalyvaujantys ekspertai remia įmones skirtingais vystymosi etapais. Be konkrečių įmonės plėtros tikslų, vystymosi darbe taip pat atsižvelgiama į bendrus pramonės iššūkius ir regiono plėtros tikslus. Bus organizuojami mokymai, kuriuose galės dalyvauti visos dalyvaujančios įmonės valdymo ir darbo procesų tobulinimo temomis. Projekte bus atsižvelgiama į horizontaliuosius principus, kurie yra svarbūs projektui (pvz., poveikis lyčių lygybei, gerovės plėtra, darnus vystymasis). Projektas parengtas atsižvelgiant į anksčiau finansuotų projektų patirtį. Rengiant projektą taip pat atsižvelgta į turimus mokslinių tyrimų duomenis apie pagrindinius veiksnius, darančius poveikį įvairių pramonės šakų gerovei darbe. Gerovė darbe yra vienas iš pagrindinių sėkmės veiksnių užtikrinant produktyvumą. Su vykstančiais pokyčiais susiję gerovės darbe aspektai yra pasidalijamasis pokyčių ir informacijos valdymas, taip pat darbo užduočių ir socialinių santykių darbo vietoje dimensija. Valdymo veikloje akcentuojami abiejų priežiūros institucijų ir pavaldinių sąveikos įgūdžiai. Vystantis skaitmeninimui, bendrovės gali naudotis naujomis prietaikomis savo veiklos našumui didinti. Norint juos įdiegti ir visapusiškai jais pasinaudoti, reikia naujų įgūdžių ir įmonės darbuotojų rengimo. (Lithuanian)
12 August 2022
0 references
Cilj projekta je razvoj i poboljšanje produktivnosti i dobrobiti zaposlenih u turističkom i prehrambenom sektoru, kao i iskustva zaposlenika, čime se poboljšava iskustvo kupaca i profitabilnost. Uzroci i posljedice loše dobrobiti na radu mogu se vidjeti u mišićno-koštanim poremećajima, stresnim poremećajima, poremećajima spavanja, smanjenoj produktivnosti i bolovanju i invalidskim mirovinama. Ciljna skupina posebno su poduzeća koja se bave ugostiteljstvom i koja su posebno pogođena ograničenjima u pogledu radnog vremena restorana i stopa punjenja zbog pandemije bolesti COVID-19. Iznimna situacija stvorila je potrebu za razvojem poslovnih modela restorana tako da se osigura kontinuitet poslovanja čak i u iznimnim okolnostima. Upravljanje kontinuitetom vrlo je specifično za tvrtku, a tijekom epidemije uočeni su primjeri u razvoju hrane i usluga kućne dostave. Početna točka za razvoj produktivnosti i dobrobiti na poslu uvijek su razvojne potrebe utvrđene u poslovanju tvrtke i radnoj zajednici. Projekt je pripremljen u suradnji s tvrtkama zainteresiranima za sudjelovanje u projektu. Nedostatak dobrobiti na radu na razini ljudske i radne zajednice može biti posljedica širokog raspona čimbenika. U istoj radnoj zajednici dobrobit na radnom mjestu razlikuje se po zaposleniku, dobnoj skupini, radnim obvezama i spolu. Stanje dobrobiti na poslu također ima izravnu vezu s produktivnošću rada i, kao rezultat toga, s profitabilnosti i konkurentnosti tvrtke. Kao rezultat studije provedene u uslužnom sektoru (banka) (Sanna Nuutinen 2020), utvrđeno je da je produktivnost zaposlenika koji se osjeća opterećena 19 – 25 % niža u odnosu na zaposlenike koji se osjećaju vrlo snažnim. Razvoj projekta usmjeren je na razvoj specifičan za poduzeće, koji uključuje i mjere specifične za zaposlenike. Radni procesi, uslužni procesi, upravljanje, znanje i razvoj radne zajednice i timova bit će predmet razvojnih projekata specifičnih za poduzeće. Organizirat će se radionica za razvoj osoblja kako bi se pronašle razvojne ciljeve specifične za poduzeće. Na radionici će se sagledati ono što se smatralo dobrim u radu, što je potrebno razviti i s njima povezane razvojne ideje. Svrha radionica je stvaranje operativnog modela za tvrtku za razvoj rada, gdje zaposlenici i uprava tvrtke međusobno komuniciraju, a informacije o razvojnim potrebama će se brzo skrenuti na pozornost rukovodstva. Sve osoblje mora biti uključeno u razvoj posla. Taj će se pristup razviti provedbom radionica i provedbom zajednički priznatih razvojnih ideja. Razvojne mjere poboljšat će dobrobit zaposlenika poduzeća na radnom mjestu, omogućiti rast i poboljšati mogućnosti zapošljavanja. Neizravan je cilj i rezultat održavanje radnih mjesta i produljenje radnog vijeka, kao i održiv radni vijek. Bolja uključenost zaposlenika u razvoj vlastitog rada i poslovanja tvrtke sama po sebi poboljšava dobrobit na radnom mjestu kada postoji mogućnost utjecaja i boljeg poznavanja budućih razvojnih mjera. Stručnjaci uključeni u projekt podupiru tvrtke u različitim fazama razvoja. Osim razvojnih ciljeva specifičnih za poduzeće, razvojni rad uzima u obzir i opće izazove industrije, kao i razvojne ciljeve regije. Organizirat će se treninzi otvoreni za sva poduzeća koja sudjeluju u programu na temu menadžmenta i razvoja radnih procesa. Projektom će se uzeti u obzir horizontalna načela koja su relevantna za projekt (npr. rodni utjecaj, razvoj dobrobiti, održivi razvoj). Projekt je pripremljen uzimajući u obzir iskustvo prethodno financiranih projekata. U dizajnu su uzeti u obzir i dostupni istraživački podaci o ključnim čimbenicima koji utječu na dobrobit različitih industrija na radnom mjestu. Dobrobit na radnom mjestu jedan je od ključnih čimbenika uspjeha u osiguravanju produktivnosti. Aspekti dobrobiti na radnom mjestu povezani s promjenama koje su u tijeku jesu zajedničko upravljanje promjenama i informacijama, kao i dimenzioniranje radnih zadataka i socijalnih odnosa na radnom mjestu. Aktivnosti upravljanja naglašavaju interaktivne vještine nadzornika i podređenih. Razvojem digitalizacije poduzećima su dostupne nove aplikacije za razvoj produktivnosti vlastitog poslovanja. Uvođenje i potpuno iskorištavanje tih vještina zahtijeva nove vještine i pripremu osoblja tvrtke. (Croatian)
12 August 2022
0 references
Στόχος του έργου είναι η ανάπτυξη και βελτίωση της παραγωγικότητας και της ευημερίας του προσωπικού που ασχολείται με τον τομέα του τουρισμού και των τροφίμων, καθώς και της εμπειρίας των εργαζομένων, βελτιώνοντας έτσι την εμπειρία των πελατών και την κερδοφορία. Οι αιτίες και οι συνέπειες της κακής ευεξίας στην εργασία παρατηρούνται σε μυοσκελετικές διαταραχές, διαταραχές άγχους, διαταραχές ύπνου, μειωμένη παραγωγικότητα και ακόμη σε αναρρωτική άδεια και συντάξεις αναπηρίας. Η ομάδα-στόχος είναι ιδίως οι εταιρείες εστίασης, οι οποίες επλήγησαν ιδιαίτερα από τους περιορισμούς όσον αφορά το ωράριο λειτουργίας των εστιατορίων και τα ποσοστά πλήρωσης λόγω της έξαρσης της νόσου Covid-19. Η εξαιρετική κατάσταση δημιούργησε την ανάγκη ανάπτυξης των επιχειρηματικών μοντέλων των εστιατορίων κατά τρόπον ώστε να διασφαλίζεται η συνέχιση των δραστηριοτήτων ακόμη και σε εξαιρετικές περιστάσεις. Η διαχείριση της συνέχειας είναι πολύ συγκεκριμένη για κάθε εταιρεία και κατά τη διάρκεια της επιδημίας, έχουν παρατηρηθεί παραδείγματα στην ανάπτυξη υπηρεσιών εστίασης και παράδοσης κατ’ οίκον. Το σημείο εκκίνησης για την ανάπτυξη της παραγωγικότητας και της ευημερίας στην εργασία είναι πάντα οι αναπτυξιακές ανάγκες που εντοπίζονται στη λειτουργία και την εργασιακή κοινότητα της εταιρείας. Το έργο έχει προετοιμαστεί σε συνεργασία με εταιρείες που ενδιαφέρονται να συμμετάσχουν στο έργο. Η έλλειψη ευημερίας στην εργασία σε επίπεδο ανθρώπινης και εργασιακής κοινότητας μπορεί να οφείλεται σε ένα ευρύ φάσμα παραγόντων. Στην ίδια κοινότητα εργασίας, η ευημερία στην εργασία ποικίλλει ανάλογα με τον εργαζόμενο, την ηλικιακή ομάδα, τα εργασιακά καθήκοντα και το φύλο. Η κατάσταση της ευημερίας στην εργασία συνδέεται επίσης άμεσα με την παραγωγικότητα της εργασίας και, ως εκ τούτου, με την κερδοφορία και την ανταγωνιστικότητα της εταιρείας. Ως αποτέλεσμα μελέτης που διεξήχθη στον τομέα των υπηρεσιών (τράπεζα) (Sanna Nuutinen 2020), διαπιστώθηκε ότι η παραγωγικότητα ενός εργαζομένου που αισθάνεται ότι είναι φορτωμένος είναι 19-25 % χαμηλότερη σε σύγκριση με τους εργαζόμενους που αισθάνονται πολύ ισχυροί. Η ανάπτυξη του έργου επικεντρώνεται στην ανάπτυξη ειδικά για κάθε εταιρεία, η οποία περιλαμβάνει επίσης μέτρα ειδικά για κάθε εργαζόμενο. Οι διαδικασίες εργασίας, οι διαδικασίες παροχής υπηρεσιών, η διαχείριση, η τεχνογνωσία και η ανάπτυξη της κοινότητας εργασίας και των ομάδων θα αποτελέσουν αντικείμενο έργων ανάπτυξης ειδικά για κάθε εταιρεία. Θα διοργανωθεί εργαστήριο για την ανάπτυξη προσωπικού με σκοπό την εξεύρεση ειδικών αναπτυξιακών στόχων για κάθε εταιρεία. Το εργαστήριο θα προβεί σε απολογισμό του τι θεωρήθηκε καλό στο έργο, του τι πρέπει να αναπτυχθεί και των σχετικών αναπτυξιακών ιδεών. Σκοπός των εργαστηρίων είναι η δημιουργία ενός λειτουργικού μοντέλου για την εταιρεία για την ανάπτυξη του έργου, όπου οι εργαζόμενοι και η διοίκηση της εταιρείας αλληλεπιδρούν μεταξύ τους, και οι πληροφορίες σχετικά με τις αναπτυξιακές ανάγκες θα τίθενται γρήγορα υπόψη της διοίκησης. Όλο το προσωπικό πρέπει να συμμετέχει στην ανάπτυξη της εργασίας. Η προσέγγιση αυτή θα αναπτυχθεί μέσω της υλοποίησης εργαστηρίων και της εφαρμογής των από κοινού αναγνωρισμένων αναπτυξιακών ιδεών. Τα αναπτυξιακά μέτρα θα βελτιώσουν την ευημερία των εργαζομένων των επιχειρήσεων στην εργασία, θα επιτρέψουν την ανάπτυξη και θα βελτιώσουν τις ευκαιρίες απασχόλησης. Έμμεσος στόχος και αποτέλεσμα είναι η διατήρηση των θέσεων εργασίας και η παράταση του εργασιακού βίου, καθώς και ένας βιώσιμος επαγγελματικός βίος. Η καλύτερη συμμετοχή των εργαζομένων στην ανάπτυξη της δικής τους εργασίας και των δραστηριοτήτων της εταιρείας από μόνη της βελτιώνει την ευημερία στην εργασία όταν υπάρχει η ευκαιρία να επηρεάσουν και να γνωρίσουν καλύτερα τα μελλοντικά μέτρα ανάπτυξης. Οι εμπειρογνώμονες που συμμετέχουν στο σχέδιο στηρίζουν τις επιχειρήσεις σε διάφορα στάδια ανάπτυξης. Εκτός από τους αναπτυξιακούς στόχους της εταιρείας, οι αναπτυξιακές εργασίες λαμβάνουν επίσης υπόψη τις γενικές προκλήσεις του κλάδου, καθώς και τους αναπτυξιακούς στόχους της περιοχής. Θα διοργανωθούν σεμινάρια κατάρτισης ανοικτά σε όλες τις συμμετέχουσες εταιρείες σχετικά με τα θέματα της διαχείρισης και της ανάπτυξης της διαδικασίας εργασίας. Το έργο θα λάβει υπόψη τις οριζόντιες αρχές που σχετίζονται με το έργο (π.χ. αντίκτυπος στο φύλο, ανάπτυξη ευημερίας, αειφόρος ανάπτυξη). Το έργο εκπονήθηκε λαμβάνοντας υπόψη την εμπειρία από έργα που είχαν χρηματοδοτηθεί προηγουμένως. Ο σχεδιασμός έλαβε επίσης υπόψη τα διαθέσιμα ερευνητικά δεδομένα σχετικά με τους βασικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ευημερία των διαφόρων κλάδων στην εργασία. Η ευημερία στην εργασία είναι ένας από τους βασικούς παράγοντες επιτυχίας στο πλαίσιο της διασφάλισης της παραγωγικότητας. Οι πτυχές της ευημερίας στην εργασία που σχετίζονται με τη συνεχιζόμενη αλλαγή είναι η επιμερισμένη διαχείριση των αλλαγών και των πληροφοριών, καθώς και η διάσταση των εργασιακών καθηκόντων και των κοινωνικών σχέσεων στον χώρο εργασίας. Οι δραστηριότητε... (Greek)
12 August 2022
0 references
Cieľom projektu je rozvíjať a zlepšovať produktivitu a pohodu zamestnancov pôsobiacich v odvetví cestovného ruchu a potravinárstva, ako aj skúsenosti zamestnancov, a tým zlepšovať zákaznícku skúsenosť a ziskovosť. Príčiny a dôsledky zlej pohody pri práci možno pozorovať pri muskuloskeletálnych poruchách, stresových poruchách, poruchách spánku, zníženej produktivite a stále v práceneschopnosti a invalidných dôchodkoch. Cieľovou skupinou sú najmä stravovacie spoločnosti, ktoré boli obzvlášť postihnuté obmedzeniami otváracích hodín reštaurácií a miery plnenia v dôsledku vypuknutia nákazy COVID-19. Výnimočná situácia vyvolala potrebu rozvíjať obchodné modely reštaurácií tak, aby sa zabezpečila kontinuita činnosti aj za výnimočných okolností. Riadenie kontinuity je veľmi špecifické pre spoločnosť a počas epidémie sa objavili príklady vývoja služieb odberu potravín a domácich dodávok. Východiskovým bodom rozvoja produktivity a blahobytu v práci sú vždy potreby rozvoja identifikované v rámci činnosti a pracovnej komunity spoločnosti. Projekt bol pripravený v spolupráci so spoločnosťami, ktoré sa zaujímajú o účasť na projekte. Nedostatok blahobytu v práci na úrovni ľudskej a pracovnej komunity môže byť spôsobený širokou škálou faktorov. V tej istej pracovnej komunite sa pohoda v práci líši podľa zamestnanca, vekovej skupiny, pracovných povinností a pohlavia. Stav pohody na pracovisku má tiež priamu súvislosť s produktivitou práce a v dôsledku toho so ziskovosťou a konkurencieschopnosťou spoločnosti. Na základe štúdie uskutočnenej v sektore služieb (banka) (Sanna Nuutinen 2020) sa zistilo, že produktivita zamestnanca, ktorý sa cíti naplnený, je o 19 – 25 % nižšia v porovnaní so zamestnancami, ktorí sa cítia veľmi silno. Vývoj projektu sa zameriava na rozvoj špecifický pre spoločnosť, ktorý zahŕňa aj opatrenia špecifické pre zamestnancov. Pracovné procesy, servisné procesy, riadenie, know-how a rozvoj pracovnej komunity a tímov budú predmetom projektov rozvoja špecifických pre spoločnosť. Zorganizuje sa seminár o rozvoji zamestnancov s cieľom nájsť ciele rozvoja špecifické pre spoločnosť. Na seminári sa zhodnotí, čo sa v práci považovalo za dobré, čo je potrebné vypracovať a súvisiace nápady na rozvoj. Účelom dielní je vytvoriť prevádzkový model pre spoločnosť pre rozvoj práce, kde zamestnanci a vedenie spoločnosti navzájom spolupracujú, a informácie o rozvojových potrebách budú rýchlo upozornené manažmentu. Všetci zamestnanci sa majú podieľať na vývoji práce. Tento prístup sa bude rozvíjať prostredníctvom realizácie seminárov a realizácie spoločne uznávaných rozvojových nápadov. Rozvojovými opatreniami sa zlepší blahobyt zamestnancov podnikov pri práci, umožní rast a zlepšia pracovné príležitosti. Nepriamym cieľom a výsledkom je zachovanie pracovných miest a predĺženie pracovného života, ako aj udržateľný pracovný život. Lepšie zapojenie zamestnancov do rozvoja vlastnej práce a činnosti spoločnosti samo o sebe zlepšuje pohodu v práci, keď je možnosť ovplyvňovať a lepšie poznať budúce rozvojové opatrenia.Odborníci zapojení do projektu podporujú spoločnosti v rôznych fázach vývoja. Okrem rozvojových cieľov špecifických pre spoločnosť sa v rozvojovej práci zohľadňujú aj všeobecné výzvy priemyslu, ako aj rozvojové ciele regiónu. Školenia, ktoré budú otvorené pre všetky zúčastnené spoločnosti, sa zorganizujú na témy riadenia a rozvoja pracovného procesu. Projekt bude zohľadňovať horizontálne zásady, ktoré sú relevantné pre projekt (napr. vplyv na rodovú rovnosť, rozvoj blahobytu, trvalo udržateľný rozvoj). Projekt bol pripravený s prihliadnutím na skúsenosti s už financovanými projektmi. V návrhu sa zohľadnili aj dostupné výskumné údaje o kľúčových faktoroch ovplyvňujúcich dobré životné podmienky rôznych priemyselných odvetví pri práci. Pohoda v práci je jedným z kľúčových faktorov úspechu ako súčasť zabezpečenia produktivity. Aspekty blahobytu pri práci súvisiace s prebiehajúcou zmenou sú spoločné riadenie zmien a informácií, ako aj dimenzovanie pracovných úloh a sociálnych vzťahov na pracovisku. Riadiace činnosti zdôrazňujú interakčné zručnosti orgánov dohľadu a podriadených. S rozvojom digitalizácie sú spoločnostiam k dispozícii nové aplikácie na rozvoj produktivity ich vlastných činností. Ich zavedenie a plné využitie si vyžaduje nové zručnosti a prípravu zamestnancov spoločnosti. (Slovak)
12 August 2022
0 references
Celem projektu jest rozwój i poprawa produktywności i dobrego samopoczucia pracowników sektora turystycznego i spożywczego, a także doświadczenia pracowników, a tym samym poprawa doświadczenia klienta i rentowności. Przyczyny i konsekwencje złego samopoczucia w pracy można dostrzec w zaburzeniach układu mięśniowo-szkieletowego, zaburzeniach stresu, zaburzeniach snu, obniżonej wydajności i nadal w przypadku zwolnień chorobowych i rent inwalidzkich. Grupą docelową są w szczególności firmy cateringowe, które w wyniku pandemii COVID-19 szczególnie ucierpiały na skutek ograniczeń dotyczących godzin otwarcia restauracji i liczby napełnień. Wyjątkowa sytuacja spowodowała konieczność opracowania modeli biznesowych restauracji w taki sposób, aby zapewnić ciągłość działalności nawet w wyjątkowych okolicznościach. Zarządzanie ciągłością jest bardzo specyficzne dla danego przedsiębiorstwa, a podczas epidemii zaobserwowano przykłady rozwoju usług dostarczania żywności na wynos i dostaw do domu. Punktem wyjścia dla rozwoju produktywności i dobrego samopoczucia w pracy są zawsze potrzeby rozwojowe określone w działalności i środowisku pracy firmy. Projekt został przygotowany we współpracy z firmami zainteresowanymi udziałem w projekcie. Brak dobrego samopoczucia w pracy na poziomie społeczności ludzkiej i zawodowej może wynikać z szerokiego zakresu czynników. W tej samej społeczności zawodowej dobrostan w pracy zależy od pracownika, grupy wiekowej, obowiązków zawodowych i płci. Stan dobrego samopoczucia w pracy ma również bezpośredni związek z wydajnością pracy, a tym samym z rentownością i konkurencyjnością przedsiębiorstwa. W wyniku badania przeprowadzonego w sektorze usług (banku) (Sanna Nuutinen 2020) stwierdzono, że wydajność pracownika, który czuje się załadowany, jest o 19-25 % niższa w porównaniu z pracownikami, którzy czują się bardzo silnie. Rozwój projektu koncentruje się na rozwoju przedsiębiorstwa, który obejmuje również środki specyficzne dla pracowników. Procesy pracy, procesy serwisowe, zarządzanie, know-how i rozwój środowiska pracy i zespołów będą przedmiotem projektów rozwojowych specyficznych dla firmy. Zorganizowane zostaną warsztaty rozwoju personelu w celu znalezienia specyficznych dla firmy celów rozwojowych. Podczas warsztatów zostaną podsumowane to, co uznano za dobre w pracy, co należy opracować i powiązane z nimi pomysły na rozwój. Celem warsztatów jest stworzenie modelu operacyjnego dla firmy do rozwoju pracy, gdzie pracownicy i kierownictwo firmy współdziałają ze sobą, a informacje o potrzebach rozwojowych zostaną szybko przekazane kierownictwu. Cały personel ma być zaangażowany w rozwój prac. Podejście to zostanie opracowane poprzez wdrożenie warsztatów i wdrożenie wspólnie uznanych pomysłów rozwojowych. Środki na rzecz rozwoju przyczynią się do poprawy dobrostanu pracowników zatrudnionych w przedsiębiorstwach, umożliwią wzrost gospodarczy i zwiększą możliwości zatrudnienia. Pośrednim celem i rezultatem jest utrzymanie miejsc pracy i wydłużenie życia zawodowego, a także zrównoważone życie zawodowe. Większe zaangażowanie pracowników w rozwój własnej pracy i działalności firmy samo w sobie poprawia samopoczucie w pracy, gdy istnieje możliwość wpływania i lepszej znajomości przyszłych działań rozwojowych. Eksperci zaangażowani w projekt wspierają firmy na różnych etapach rozwoju. Oprócz celów rozwojowych specyficznych dla danego przedsiębiorstwa, prace rozwojowe uwzględniają również ogólne wyzwania branży, a także cele rozwojowe regionu. Zorganizowane zostaną sesje szkoleniowe otwarte dla wszystkich uczestniczących przedsiębiorstw na tematy związane z zarządzaniem i rozwojem procesów pracy. Projekt będzie uwzględniał zasady horyzontalne, które są istotne dla projektu (np. wpływ na płeć, rozwój dobrobytu, zrównoważony rozwój). Projekt został przygotowany z uwzględnieniem doświadczeń z wcześniej finansowanych projektów. W projekcie uwzględniono również dostępne dane badawcze dotyczące kluczowych czynników wpływających na dobrostan różnych gałęzi przemysłu w miejscu pracy. Dobrostan w pracy jest jednym z kluczowych czynników sukcesu w zapewnianiu produktywności. Aspekty dobrego samopoczucia w pracy związane z trwającą zmianą to wspólne zarządzanie zmianami i informacjami, a także wymiarowanie zadań zawodowych i stosunków społecznych w miejscu pracy. Działania w zakresie zarządzania podkreślają umiejętności interakcji zarówno organów nadzoru, jak i podległych. Wraz z rozwojem cyfryzacji przedsiębiorstwa mają dostęp do nowych zastosowań dla rozwoju wydajności własnej działalności. Ich wprowadzenie i pełne wykorzystanie wymaga nowych umiejętności i przygotowania personelu firmy. (Polish)
12 August 2022
0 references
A projekt célja a turizmusban és az élelmiszeriparban részt vevő személyzet termelékenységének és jólétének, valamint a munkavállalói tapasztalatnak a fejlesztése és javítása, ezáltal javítva az ügyfélélményt és a jövedelmezőséget. A munkahelyi rossz közérzet okai és következményei a váz- és izomrendszeri megbetegedésekben, stresszzavarokban, alvászavarokban, csökkent termelékenységben és még mindig betegszabadságon és rokkantsági nyugdíjban vannak. A célcsoport különösen az étkeztetési vállalkozások, amelyeket különösen érintenek a Covid19-járvány miatt az éttermek nyitvatartási idejének és a töltési díjaknak a korlátozásai. A kivételes helyzet szükségessé tette az éttermek üzleti modelljeinek oly módon történő fejlesztését, hogy kivételes körülmények között is biztosítani lehessen az üzletmenet folytonosságát. A folyamatosság-menedzsment nagyon vállalatspecifikus, és a járvány alatt példák láthatók az elvitelre szánt élelmiszerek és a házhozszállítás fejlesztésében. A termelékenység és a munkahelyi jólét fejlesztésének kiindulópontja mindig a vállalat működésében és munkaközösségében azonosított fejlesztési igények. A projektet a projektben való részvétel iránt érdeklődő vállalatokkal együttműködésben készítették el.Az emberi és munkaközösségi szinten a munkahelyi jólét hiánya számos tényezőnek tudható be. Ugyanabban a munkaközösségben a munkahelyi jólét munkavállalónként, korcsoportonként, munkaköri feladatoktól és nemtől függően változik. A munkahelyi jólét állapota közvetlen kapcsolatban áll a munka termelékenységével, és ennek eredményeként a vállalat nyereségességével és versenyképességével. A szolgáltatási ágazatban (bank) végzett tanulmány (Sanna Nuutinen 2020) eredményeként megállapítást nyert, hogy egy olyan munkavállaló termelékenysége, aki úgy érzi, hogy betöltve érzi magát, 19–25%-kal alacsonyabb, mint a nagyon erősnek vélt munkavállalóké. A projekt fejlesztése a vállalatspecifikus fejlesztésre összpontosít, amely magában foglalja a munkavállalókra vonatkozó intézkedéseket is. A munkafolyamatok, a szolgáltatási folyamatok, a menedzsment, a know-how, valamint a munkaközösség és a csapatok fejlesztése vállalatspecifikus fejlesztési projektek tárgyát képezi. A vállalatspecifikus fejlesztési célok meghatározása érdekében személyzeti fejlesztési munkaértekezletet szerveznek. A munkaértekezlet számba veszi majd, hogy mi tekinthető jónak a munkában, mit kell fejleszteni, és milyen fejlesztési ötleteket kell kidolgozni. A workshopok célja, hogy működési modellt hozzanak létre a vállalat számára a munka fejlesztésére, ahol a munkavállalók és a vállalat vezetése kölcsönhatásba lép egymással, és a fejlesztési igényekre vonatkozó információkat gyorsan felhívják a vezetőség figyelmét. A személyzet minden tagjának részt kell vennie a munka fejlesztésében. Ezt a megközelítést a munkaértekezletek végrehajtása és a közösen elismert fejlesztési ötletek végrehajtása révén alakítják ki. A fejlesztési intézkedések javítani fogják a vállalatok munkavállalóinak jóllétét a munkahelyen, lehetővé teszik a növekedést és javítják a foglalkoztatási lehetőségeket. A közvetett cél és eredmény a munkahelyek fenntartása és a munkával töltött életszakasz meghosszabbítása, valamint a munkával töltött élet fenntarthatósága. A munkavállalók jobb bevonása a saját munkájuk és a vállalat működésének fejlesztésébe önmagában javítja a munkahelyi jólétet, amikor lehetőség van a jövőbeli fejlesztési intézkedések befolyásolására és jobb ismeretére.A projektben részt vevő szakértők támogatják a vállalatokat a fejlődés különböző szakaszaiban. A vállalatspecifikus fejlesztési célok mellett a fejlesztési munka figyelembe veszi az ipar általános kihívásait, valamint a régió fejlesztési célkitűzéseit is. Minden részt vevő vállalat számára nyitott képzéseket szerveznek az irányítás és a munkafolyamatok fejlesztésének témájáról. A projekt figyelembe veszi a projekt szempontjából releváns horizontális elveket (pl. a nemek közötti egyenlőségre gyakorolt hatás, jóléti fejlődés, fenntartható fejlődés). A projekt előkészítése a korábban finanszírozott projektek tapasztalatainak figyelembevételével történt. A tervezés során figyelembe vették a különböző iparágak munkahelyi jólétét befolyásoló fő tényezőkre vonatkozó rendelkezésre álló kutatási adatokat is. A munkahelyi jólét a siker egyik legfontosabb tényezője a termelékenység biztosításának részeként. A munkahelyi jóllétnek a folyamatban lévő változáshoz kapcsolódó szempontjai a változások megosztott kezelése és a tájékoztatás, valamint a munkahelyi munkafeladatok és társadalmi kapcsolatok dimenziója. A vezetői tevékenységek hangsúlyozzák a felügyelők és az alárendeltek interakciós készségeit. A digitalizáció fejlesztésével új alkalmazások érhetők el a vállalatok számára a saját működésük termelékenységének fejlesztésére. Ezek bevezetése és teljes körű kihasználása új készségeket és a vállalati személyzet felkészítését igényli. (Hungarian)
12 August 2022
0 references
Cílem projektu je rozvíjet a zlepšovat produktivitu a dobré životní podmínky zaměstnanců v odvětví cestovního ruchu a potravinářství, jakož i zkušenosti zaměstnanců, čímž se zlepší zkušenosti zákazníků a ziskovost. Příčiny a důsledky špatného pracovního pohody lze pozorovat u muskuloskeletálních poruch, stresových poruch, poruch spánku, snížené produktivity a stále v nemocenském a invalidním důchodu. Cílovou skupinou jsou zejména stravovací společnosti, které byly v důsledku pandemie COVID-19 obzvláště postiženy omezením otevírací doby restaurace a míry plnění. Výjimečná situace vyvolala potřebu rozvíjet obchodní modely restaurací tak, aby byla zajištěna kontinuita činnosti i za výjimečných okolností. Řízení kontinuity je velmi specifické pro jednotlivé společnosti a během epidemie byly zaznamenány příklady ve vývoji potravin a doručovacích služeb. Výchozím bodem pro rozvoj produktivity a dobrých pracovních podmínek jsou vždy potřeby rozvoje zjištěné v rámci činnosti a pracovní komunity společnosti. Projekt byl připraven ve spolupráci se společnostmi, které mají zájem o účast na projektu. Nedostatek dobrých pracovních podmínek na úrovni lidské a pracovní komunity může být způsoben širokou škálou faktorů. Ve stejné pracovní komunitě se blahobyt v práci liší podle zaměstnanců, věkových skupin, pracovních povinností a pohlaví. Stav pohody v práci má také přímou souvislost s produktivitou práce, a v důsledku toho s ziskovostí a konkurenceschopností společnosti. Na základě studie provedené v sektoru služeb (banka) (Sanna Nuutinen 2020) bylo zjištěno, že produktivita zaměstnance, který se cítí nabitý, je o 19–25 % nižší než u zaměstnanců, kteří se cítí velmi silní. Rozvoj projektu se zaměřuje na rozvoj společnosti, který zahrnuje i opatření specifická pro zaměstnance. Pracovní procesy, servisní procesy, řízení, know-how a rozvoj pracovní komunity a týmů budou předmětem specifických podnikových rozvojových projektů. Bude uspořádán workshop personálního rozvoje s cílem nalézt specifické cíle rozvoje společnosti. Workshop zhodnotí, co bylo považováno za dobré v práci, co je třeba rozvíjet, a související vývojové nápady. Cílem workshopů je vytvořit provozní model společnosti pro rozvoj práce, kde se zaměstnanci a vedení společnosti vzájemně komunikují a informace o potřebách rozvoje budou rychle upozorněny na vedení. Na vývoji práce se musí podílet veškerý personál. Tento přístup bude rozvíjen prováděním seminářů a prováděním společně uznávaných rozvojových nápadů. Rozvojová opatření zlepší dobré životní podmínky zaměstnanců podniků v práci, umožní růst a zlepší pracovní příležitosti. Nepřímým cílem a výsledkem je zachování pracovních míst a prodloužení pracovního života, jakož i udržitelný pracovní život. Lepší zapojení zaměstnanců do rozvoje vlastní práce a činnosti společnosti samo o sobě zlepšuje dobré pracovní podmínky při příležitosti ovlivňování a lepší znalosti budoucích rozvojových opatření. Odborníci podílející se na projektu podporují firmy v různých fázích vývoje. Kromě rozvojových cílů specifických pro jednotlivé společnosti zohledňuje vývojová činnost také obecné výzvy průmyslu, jakož i rozvojové cíle regionu. Budou uspořádána školení otevřená všem zúčastněným společnostem na témata řízení a rozvoje pracovního procesu. Projekt zohlední horizontální zásady, které jsou pro projekt relevantní (např. dopad na rovnost žen a mužů, rozvoj dobrých životních podmínek, udržitelný rozvoj). Projekt byl připraven s přihlédnutím ke zkušenostem s dříve financovanými projekty. Návrh rovněž zohlednil dostupné údaje z výzkumu o klíčových faktorech ovlivňujících dobré životní podmínky různých průmyslových odvětví při práci. Blahobyt v práci je jedním z klíčových faktorů úspěchu v rámci zajištění produktivity. Aspekty dobrých životních podmínek v práci související s probíhající změnou jsou sdílené řízení změn a informací, jakož i dimenzování pracovních úkolů a sociálních vztahů na pracovišti. Činnosti v oblasti řízení zdůrazňují dovednosti orgánů dohledu i podřízených v oblasti interakcí. S rozvojem digitalizace jsou společnosti k dispozici nové aplikace pro rozvoj produktivity jejich vlastních činností. Jejich zavedení a plné využití vyžaduje nové dovednosti a přípravu zaměstnanců společnosti. (Czech)
12 August 2022
0 references
Projekta mērķis ir attīstīt un uzlabot tūrisma un pārtikas nozarē iesaistīto darbinieku produktivitāti un labklājību, kā arī darbinieku pieredzi, tādējādi uzlabojot klientu pieredzi un rentabilitāti. Sliktas labsajūtas darbā cēloņus un sekas var novērot balsta un kustību aparāta slimību, stresa traucējumu, miega traucējumu, produktivitātes samazināšanās un joprojām slimības atvaļinājuma un invaliditātes pensiju gadījumā. Mērķa grupa jo īpaši ir ēdināšanas uzņēmumi, kurus Covid-19 uzliesmojuma dēļ ir īpaši ietekmējuši restorānu darba laika ierobežojumi un uzpildes rādītāji. Ārkārtas situācija ir radījusi nepieciešamību izstrādāt restorānu uzņēmējdarbības modeļus tā, lai nodrošinātu uzņēmējdarbības nepārtrauktību pat ārkārtas apstākļos. Nepārtrauktības pārvaldība ir ļoti specifiska uzņēmumam, un epidēmijas laikā ir novēroti piemēri, izstrādājot pārtikas produktus un piegādes mājās. Darba ražīguma un labklājības attīstības sākumpunkts vienmēr ir uzņēmuma darbībā un darba vidē konstatētās attīstības vajadzības. Projekts ir sagatavots sadarbībā ar uzņēmumiem, kas ieinteresēti piedalīties projektā. Labjutības trūkums darbā cilvēku un darba kopienas līmenī var būt saistīts ar plašu faktoru klāstu. Vienā un tajā pašā darba kopienā labklājība darbā atšķiras atkarībā no darba ņēmēja, vecuma grupas, darba pienākumiem un dzimuma. Labsajūtas stāvoklim darbā ir arī tieša saikne ar darba ražīgumu un līdz ar to arī uzņēmuma rentabilitāti un konkurētspēju. Pēc pētījuma, kas veikts pakalpojumu nozarē (bankā) (Sanna Nuutinen 2020), konstatēts, ka darbinieka, kurš jūtas piekrauts, produktivitāte ir par 19–25 % zemāka nekā darbiniekiem, kuri jūtas ļoti spēcīgi. Projekta izstrāde ir vērsta uz konkrētu uzņēmumu attīstību, kas ietver arī ar darbiniekiem saistītus pasākumus. Darba procesi, pakalpojumu procesi, vadība, zinātība un darba kopienas un komandu attīstība būs uzņēmuma attīstības projektu priekšmets. Tiks organizēts personāla attīstības seminārs, lai atrastu uzņēmumam specifiskus attīstības mērķus. Seminārā tiks izvērtēts, kas tiek uzskatīts par labu darbā, kas ir jāizstrādā, un ar to saistītās attīstības idejas. Semināru mērķis ir izveidot uzņēmuma darbības modeli darba attīstībai, kur uzņēmuma darbinieki un vadība mijiedarbojas savā starpā, un informācija par attīstības vajadzībām tiks ātri darīta zināma vadībai. Visi darbinieki ir jāiesaista darba attīstībā. Šī pieeja tiks izstrādāta, īstenojot darbseminārus un īstenojot kopīgi atzītās attīstības idejas. Attīstības pasākumi uzlabos uzņēmumu darbinieku labklājību darbā, veicinās izaugsmi un uzlabos nodarbinātības iespējas. Netiešais mērķis un rezultāts ir darbvietu saglabāšana un darba dzīves pagarināšana, kā arī ilgtspējīga darba dzīve. Darbinieku labāka iesaistīšana sava darba un uzņēmuma darbības attīstībā pati par sevi uzlabo labklājību darbā, ja ir iespēja ietekmēt un labāk pārzināt turpmākos attīstības pasākumus. Projektā iesaistītie eksperti atbalsta uzņēmumus dažādos attīstības posmos. Papildus uzņēmuma specifiskajiem attīstības mērķiem izstrādes darbā tiek ņemtas vērā arī nozares vispārējās problēmas, kā arī reģiona attīstības mērķi. Par vadības un darba procesa attīstības tēmām tiks organizētas apmācības, kas būs pieejamas visiem iesaistītajiem uzņēmumiem. Projektā tiks ņemti vērā horizontālie principi, kas attiecas uz projektu (piemēram, ietekme uz dzimumu, labklājības attīstība, ilgtspējīga attīstība).Projekts ir sagatavots, ņemot vērā iepriekš finansēto projektu pieredzi. Projektā ir ņemti vērā arī pieejamie pētījumu dati par galvenajiem faktoriem, kas ietekmē dažādu darba nozaru labklājību. Labsajūta darbā ir viens no galvenajiem veiksmes faktoriem kā daļa no produktivitātes nodrošināšanas. Ar notiekošajām pārmaiņām saistītie labklājības aspekti darbā ir pārmaiņu un informācijas dalīta pārvaldība, kā arī darba uzdevumu un sociālo attiecību dimensija darba vietā. Vadības darbības uzsver gan uzraudzītāju, gan padoto personu saskarsmes prasmes. Līdz ar digitalizācijas attīstību uzņēmumiem ir pieejamas jaunas lietojumprogrammas savas darbības produktivitātes attīstīšanai. Lai tos ieviestu un pilnībā izmantotu, ir vajadzīgas jaunas prasmes un uzņēmuma personāla sagatavošana. (Latvian)
12 August 2022
0 references
Is é aidhm an tionscadail ná táirgiúlacht agus folláine na foirne a bhfuil baint acu leis an earnáil turasóireachta agus bia a fhorbairt agus a fheabhsú, chomh maith le taithí an fhostaí, agus ar an gcaoi sin taithí agus brabúsacht na gcustaiméirí a fheabhsú. Is féidir na cúiseanna agus na hiarmhairtí a bhaineann le drochbhail ag an obair a fheiceáil i neamhoird mhatánchnámharlaigh, neamhoird struis, neamhoird chodlata, táirgiúlacht laghdaithe agus fós i bpinsean saoire breoiteachta agus míchumais. Is cuideachtaí lónadóireachta go háirithe an spriocghrúpa, cuideachtaí a raibh tionchar ar leith ag srianta ar uaireanta oscailte bialainne agus rátaí líonta orthu mar thoradh ar ráig Covid-19. Mar gheall ar an staid eisceachtúil, is gá samhlacha gnó bialann a fhorbairt ar bhealach lena n-áiritheofar leanúnachas gnó fiú i gcúinsí eisceachtúla. Tá bainistíocht leanúnachais an-chuideachta-sonrach agus le linn na heipidéime, tá samplaí le feiceáil i bhforbairt na seirbhísí bia beir leat agus sa bhaile a sheachadadh. Is é an pointe tosaigh d’fhorbairt táirgiúlachta agus folláine ag an obair i gcónaí ar na riachtanais forbartha a aithnítear in oibríochtaí na cuideachta agus pobal oibre. Ullmhaíodh an tionscadal i gcomhar le cuideachtaí ar spéis leo páirt a ghlacadh sa tionscadal. Sa phobal oibre céanna, bíonn éagsúlacht san fholláine ag an obair de réir fostaí, aoisghrúpa, dualgais poist agus inscne. Tá nasc díreach ag staid na dea-bhaile ag an obair le táirgiúlacht na hoibre agus, mar thoradh air sin, le brabúsacht agus iomaíochas na cuideachta. Mar thoradh ar staidéar a rinneadh san earnáil seirbhíse (banc) (Sanna Nuutinen 2020), fuarthas amach go bhfuil táirgiúlacht fostaí a mhothaíonn go bhfuil sé féin luchtaithe 19-25 % níos ísle i gcomparáid le fostaithe a bhraitheann an-láidir. Díríonn forbairt an tionscadail ar fhorbairt a bhaineann go sonrach le cuideachta, lena n-áirítear bearta a bhaineann go sonrach le fostaithe freisin. Beidh próisis oibre, próisis seirbhíse, bainistíocht, fios gnó agus forbairt an phobail oibre agus na bhfoirne ina n-ábhar do thionscadail forbartha a bhaineann go sonrach leis an gcuideachta. Eagrófar ceardlann forbartha pearsanra chun spriocanna forbartha a bhaineann go sonrach le cuideachta a aimsiú. Breathnófar sa cheardlann ar an méid a measadh a bheith maith ag an obair, ar na nithe is gá a fhorbairt agus ar na smaointe forbartha gaolmhara. Is é cuspóir na gceardlann samhail oibriúcháin a chruthú don chuideachta chun an obair a fhorbairt, i gcás ina n-idirghníomhaíonn fostaithe agus bainistíocht na cuideachta lena chéile, agus tabharfar aird na bainistíochta go tapa ar fhaisnéis maidir le riachtanais forbartha. Beidh baint ag an bpearsanra ar fad le forbairt na hoibre. Forbrófar an cur chuige sin trí cheardlanna a chur chun feidhme agus trí na smaointe forbartha a aithnítear go comhpháirteach a chur chun feidhme. Cuirfidh bearta forbartha feabhas ar fholláine fhostaithe na gcuideachtaí ag an obair, cumasófar fás agus feabhsófar deiseanna fostaíochta. Is é an aidhm indíreach agus an toradh indíreach poist a choinneáil agus an saol oibre a leathnú, chomh maith le saol oibre inbhuanaithe. Feabhsaíonn rannpháirtíocht níos fearr na bhfostaithe i bhforbairt a gcuid oibre féin agus oibríochtaí na cuideachta féin dea-bhail ag an obair nuair a bhíonn deis ann tionchar a imirt agus eolas níos fearr a fháil ar bhearta forbartha sa todhchaí. Chomh maith le cuspóirí forbartha a bhaineann go sonrach le cuideachta, cuirtear san áireamh san obair forbartha dúshláin ghinearálta an tionscail chomh maith le cuspóirí forbartha an réigiúin. Eagrófar seisiúin oiliúna atá oscailte do gach cuideachta rannpháirteach ar théamaí na bainistíochta agus fhorbairt an phróisis oibre. Cuirfear san áireamh sa tionscadal na prionsabail chothrománacha atá ábhartha don tionscadal (e.g. tionchar inscne, forbairt folláine, forbairt inbhuanaithe). Ullmhaíodh an tionscadal agus taithí tionscadal a maoiníodh roimhe sin á cur san áireamh. Cuireadh san áireamh sa dearadh freisin na sonraí taighde atá ar fáil maidir leis na príomhthosca a dhéanann difear do dhea-bhail na dtionscal éagsúil ag an obair. Tá an dea-bhail ag an obair ar cheann de na príomhthosca ratha mar chuid de tháirgiúlacht a chinntiú. Is iad na gnéithe den dea-bhail ag an obair a bhaineann leis an athrú leanúnach bainistíocht chomhroinnte ar athrú agus ar fhaisnéis, chomh maith le cúraimí oibre agus caidreamh sóisialta san ionad oibre. Leagann gníomhaíochtaí bainistíochta béim ar scileanna idirghníomhaíochta maoirseoirí agus fo-ordaitheoirí araon. Le forbairt an digitithe, tá feidhmchláir nua ar fáil do chuideachtaí chun táirgiúlacht a n-oibríochtaí féin a fhorbairt. Chun iad seo a thabhairt isteach agus úsáid iomlán a bhaint astu, teastaíonn scileanna nua agus ullmhú pearsanra na cuideachta. (Irish)
12 August 2022
0 references
Cilj projekta je razviti in izboljšati produktivnost in dobro počutje zaposlenih v turističnem in živilskem sektorju ter izkušnje zaposlenih ter s tem izboljšati uporabniško izkušnjo in donosnost. Vzroki in posledice slabega počutja na delovnem mestu so vidni pri kostno-mišičnih obolenjih, stresnih motnjah, motnjah spanja, zmanjšani produktivnosti in še vedno na bolniškem dopustu ter invalidskih pokojninah. Ciljna skupina so zlasti gostinska podjetja, ki so jih še posebej prizadele omejitve delovnega časa restavracij in stopnje polnjenja zaradi izbruha COVID-19. Izjemne razmere so ustvarile potrebo po razvoju poslovnih modelov restavracij na način, ki zagotavlja neprekinjeno poslovanje tudi v izjemnih okoliščinah. Upravljanje kontinuitete je zelo specifično za podjetja, med epidemijo pa so bili opaženi primeri razvoja hrane za hrano in dostavo na dom. Izhodišče za razvoj produktivnosti in dobrega počutja pri delu so vedno razvojne potrebe, ugotovljene v poslovanju in delovni skupnosti podjetja. Projekt je bil pripravljen v sodelovanju s podjetji, ki se zanimajo za sodelovanje v projektu. Pomanjkanje dobrega počutja pri delu na ravni človeške in delovne skupnosti je lahko posledica številnih dejavnikov. V isti delovni skupnosti se dobro počutje na delovnem mestu razlikuje glede na zaposlenega, starostno skupino, naloge na delovnem mestu in spol. Stanje dobrega počutja pri delu je tudi neposredno povezano s produktivnostjo dela in posledično z dobičkonosnostjo in konkurenčnostjo podjetja. Na podlagi študije, izvedene v storitvenem sektorju (banka) (Sanna Nuutinen 2020), je bilo ugotovljeno, da je produktivnost zaposlenega, ki se počuti obremenjenega, 19–25 % nižja v primerjavi z zaposlenimi, ki se počutijo zelo močne. Razvoj projekta se osredotoča na razvoj, specifičen za podjetje, ki vključuje tudi ukrepe, specifične za zaposlene. Delovni procesi, storitveni procesi, upravljanje, znanje in razvoj delovne skupnosti in skupin bodo predmet razvojnih projektov, specifičnih za podjetje. Organizirana bo delavnica za razvoj osebja, da bi našli razvojne cilje, specifične za podjetje. Na delavnici bodo pregledali, kaj se je štelo za dobro pri delu, kaj je treba razviti in s tem povezane razvojne ideje. Namen delavnic je ustvariti poslovni model za podjetje za razvoj dela, kjer se zaposleni in vodstvo podjetja medsebojno povezujejo, vodstvo pa bo hitro obveščeno o razvojnih potrebah. Vse osebje mora biti vključeno v razvoj dela. Ta pristop se bo razvijal z izvajanjem delavnic in izvajanjem skupno priznanih razvojnih idej. Razvojni ukrepi bodo izboljšali blaginjo zaposlenih v podjetjih pri delu, omogočili rast in izboljšali zaposlitvene možnosti. Posreden cilj in rezultat sta ohranjanje delovnih mest in podaljšanje delovne dobe ter trajnostno delovno življenje. Boljša vključenost zaposlenih v razvoj lastnega dela in poslovanja podjetja sama po sebi izboljšuje dobro počutje pri delu, kadar obstaja možnost vplivanja in boljšega poznavanja prihodnjih razvojnih ukrepov. Strokovnjaki, vključeni v projekt, podpirajo podjetja na različnih stopnjah razvoja. Poleg razvojnih ciljev, specifičnih za podjetje, razvojno delo upošteva tudi splošne izzive industrije in razvojne cilje regije. Usposabljanja, odprta za vsa udeležena podjetja, bodo organizirana na temo vodenja in razvoja delovnih procesov. Projekt bo upošteval horizontalna načela, ki so pomembna za projekt (npr. vpliv na enakost spolov, razvoj blaginje, trajnostni razvoj). Projekt je bil pripravljen ob upoštevanju izkušenj predhodno financiranih projektov. Pri zasnovi so bili upoštevani tudi razpoložljivi raziskovalni podatki o ključnih dejavnikih, ki vplivajo na blaginjo različnih industrij pri delu. Dobro počutje na delovnem mestu je eden od ključnih dejavnikov uspeha pri zagotavljanju produktivnosti. Vidiki dobrega počutja na delovnem mestu, povezani s tekočimi spremembami, so deljeno upravljanje sprememb in informacij ter dimenzioniranje delovnih nalog in socialnih odnosov na delovnem mestu. Dejavnosti upravljanja poudarjajo veščine interakcije nadzornikov in podrejenih. Z razvojem digitalizacije so podjetjem na voljo nove aplikacije za razvoj produktivnosti lastnega poslovanja. Za njihovo uvedbo in polno uporabo so potrebna nova znanja in spretnosti ter priprava osebja podjetja. (Slovenian)
12 August 2022
0 references
Целта на проекта е да се развие и подобри производителността и благосъстоянието на персонала, ангажиран в туристическия и хранителния сектор, както и опитът на служителите, като по този начин се подобри опитът и рентабилността на клиентите. Причините и последиците от лошото благосъстояние на работното място могат да се видят при мускулно-скелетни смущения, стресови нарушения, нарушения на съня, намалена производителност и все още в отпуск по болест и пенсии за инвалидност. Целевата група е по-специално предприятията за кетъринг, които бяха особено засегнати от ограниченията на работното време на ресторанта и цените на пълнене в резултат на пандемията от Covid-19. Извънредната ситуация породи необходимостта от развитие на бизнес моделите на ресторантите по такъв начин, че да се гарантира непрекъснатост на дейността дори при изключителни обстоятелства. Управлението на непрекъснатостта е много специфично за компанията и по време на епидемията се наблюдават примери при разработването на услуги за доставка на храна за вкъщи и доставки по домовете. Отправната точка за развитието на производителността и благосъстоянието на работното място винаги са нуждите от развитие, установени в дейността и работната общност на компанията. Проектът е изготвен в сътрудничество с фирми, които се интересуват от участие в проекта. Липсата на благосъстояние на работното място на ниво човешки и трудови общности може да се дължи на широк спектър от фактори. В една и съща работна общност благосъстоянието на работното място варира в зависимост от служителя, възрастовата група, служебните задължения и пола. Състоянието на благосъстоянието на работното място също има пряка връзка с производителността на труда и в резултат на това с рентабилността и конкурентоспособността на дружеството. В резултат на проучване, проведено в сектора на услугите (банка) (Sanna Nuutinen 2020), беше установено, че производителността на служител, който се чувства натоварен, е с 19—25 % по-ниска в сравнение с работниците, които се чувстват много силни. Разработването на проекта е съсредоточено върху специфичното за дружеството развитие, което включва и специфични за служителите мерки. Работните процеси, процесите на обслужване, управлението, ноу-хауто и развитието на работната общност и екипите ще бъдат предмет на специфични за компанията проекти за развитие. Ще бъде организиран семинар за развитие на персонала, за да се намерят специфични за компанията цели за развитие. Семинарът ще направи преглед на това, което се счита за добро в работата, какво трябва да се разработи и свързаните с него идеи за развитие. Целта на работилниците е да се създаде оперативен модел за компанията за развитие на работата, при който служителите и ръководството на компанията взаимодействат помежду си, а информацията за нуждите от развитие ще бъде предоставена на вниманието на ръководството бързо. Целият персонал трябва да бъде включен в развитието на работата. Този подход ще бъде разработен чрез провеждането на семинари и прилагането на съвместно признатите идеи за развитие. Мерките за развитие ще подобрят благосъстоянието на служителите на предприятията на работното място, ще дадат възможност за растеж и ще подобрят възможностите за заетост. Непряката цел и резултат са запазването на работните места и удължаването на трудовия живот, както и устойчивият трудов живот. По-доброто участие на служителите в развитието на собствената им работа и на дейността на компанията сама по себе си подобрява благосъстоянието на работното място, когато има възможност за влияние и по-добро познаване на бъдещите мерки за развитие. Експертите, участващи в проекта, подкрепят фирми на различни етапи от развитието. В допълнение към специфичните за дружеството цели за развитие, в работата по развитието се вземат предвид и общите предизвикателства пред промишлеността, както и целите за развитие на региона. Ще бъдат организирани обучителни сесии, отворени за всички участващи компании, по темите на управлението и развитието на работния процес. Проектът ще вземе предвид хоризонталните принципи, които са от значение за проекта (напр. въздействие върху половете, развитие на благосъстоянието, устойчиво развитие). Проектът е изготвен, като е взет предвид опитът от предишни финансирани проекти. В проекта са взети предвид и наличните научноизследователски данни относно ключовите фактори, които оказват влияние върху благосъстоянието на различните промишлени отрасли на работното място. Благосъстоянието на работното място е един от ключовите фактори за успех като част от осигуряването на продуктивност. Аспектите на благосъстоянието на работното място, свързани с текущата промяна, са споделеното управление на промените и информацията, както и измерението на работните задачи и социалните отношения на работното място. Управленските дейности подчертават уменията за взаимодействие както на надзорните органи, така и на подчинените. С развитието на цифровизацията дружествата разполагат с нови приложения за развитие на произв... (Bulgarian)
12 August 2022
0 references
L-għan tal-proġett huwa li jiżviluppa u jtejjeb il-produttività u l-benesseri tal-persunal involut fis-settur tat-turiżmu u tal-ikel, kif ukoll l-esperjenza tal-impjegati, u b’hekk itejjeb l-esperjenza u l-profittabbiltà tal-klijenti. Il-kawżi u l-konsegwenzi ta’ benesseri batut fuq il-post tax-xogħol jidhru f’disturbi muskoloskeletali, problemi ta’ stress, disturbi fl-irqad, tnaqqis fil-produttività u pensjonijiet ta’ liv minħabba mard u diżabilità. Il-grupp fil-mira huwa b’mod partikolari l-kumpaniji tal-forniment tal-ikel, li ġew affettwati b’mod partikolari mir-restrizzjonijiet fuq il-ħinijiet tal-ftuħ tar-ristoranti u r-rati tal-mili bħala riżultat tat-tifqigħa tal-COVID-19. Is-sitwazzjoni eċċezzjonali ħolqot il-ħtieġa li jiġu żviluppati l-mudelli tan-negozju tar-ristoranti b’tali mod li tiġi żgurata l-kontinwità tan-negozju anke f’ċirkostanzi eċċezzjonali. Il-ġestjoni tal-kontinwità hija speċifika ħafna għall-kumpanija u matul l-epidemija, ġew osservati eżempji fl-iżvilupp ta’ ikel takeaway u servizzi ta’ konsenja fid-djar. Il-punt tat-tluq għall-iżvilupp tal-produttività u l-benesseri fuq il-post tax-xogħol huwa dejjem il-ħtiġijiet ta’ żvilupp identifikati fil-komunità tal-operazzjonijiet u tax-xogħol tal-kumpanija. Il-proġett tħejja f’kooperazzjoni ma’ kumpaniji interessati li jieħdu sehem fil-proġett. In-nuqqas ta’ benesseri fuq il-post tax-xogħol fil-livell tal-komunità tal-bniedem u tax-xogħol jista’ jkun dovut għal firxa wiesgħa ta’ fatturi. Fl-istess komunità tax-xogħol, il-benesseri fuq il-post tax-xogħol ivarja skont l-impjegati, il-grupp ta’ età, id-dmirijiet tax-xogħol u s-sess. L-istat tal-benesseri fuq il-post tax-xogħol għandu wkoll rabta diretta mal-produttività tax-xogħol u, b’riżultat ta’ dan, mal-profittabbiltà u l-kompetittività tal-kumpanija. Bħala riżultat ta’ studju li sar fis-settur tas-servizzi (bank) (Sanna Nuutinen 2020), instab li l-produttività ta’ impjegat li jħoss ruħu mgħobbi hija 19–25 % inqas meta mqabbla mal-impjegati li jħossuhom b’saħħithom ħafna. L-iżvilupp tal-proġett jiffoka fuq l-iżvilupp speċifiku tal-kumpanija, li jinkludi wkoll miżuri speċifiċi għall-impjegati. Il-proċessi tax-xogħol, il-proċessi tas-servizzi, il-ġestjoni, l-għarfien u l-iżvilupp tal-komunità tax-xogħol u t-timijiet se jkunu s-suġġett ta’ proġetti ta’ żvilupp speċifiċi għall-kumpanija. Se jiġi organizzat workshop dwar l-iżvilupp tal-persunal biex jinstabu miri ta’ żvilupp speċifiċi għall-kumpanija. Is-sessjoni ta’ ħidma se tqis dak li tqies tajjeb fil-ħidma, x’jeħtieġ li jiġi żviluppat u l-ideat ta’ żvilupp relatati. L-għan tal-workshops huwa li jinħoloq mudell operattiv għall-kumpanija għall-iżvilupp tax-xogħol, fejn l-impjegati u l-maniġment tal-kumpanija jinteraġixxu ma’ xulxin, u l-informazzjoni dwar il-ħtiġijiet ta’ żvilupp se tinġieb għall-attenzjoni tal-maniġment malajr. Il-persunal kollu għandu jkun involut fl-iżvilupp tax-xogħol. Dan l-approċċ se jiġi żviluppat permezz tal-implimentazzjoni ta’ sessjonijiet ta’ ħidma u l-implimentazzjoni tal-ideat ta’ żvilupp rikonoxxuti b’mod konġunt. Il-miżuri ta’ żvilupp se jtejbu l-benesseri tal-impjegati tal-kumpaniji fuq il-post tax-xogħol, jippermettu t-tkabbir u jtejbu l-opportunitajiet ta’ impjieg. L-għan u r-riżultat indiretti huma ż-żamma tal-impjiegi u l-estensjoni tal-ħajja tax-xogħol, kif ukoll ħajja tax-xogħol sostenibbli. Involviment aħjar tal-impjegati fl-iżvilupp tax-xogħol tagħhom stess u tal-operazzjonijiet tal-kumpanija fihom infushom itejbu l-benesseri fuq il-post tax-xogħol meta jkun hemm opportunità biex jinfluwenzaw u għarfien aħjar ta’ miżuri ta’ żvilupp futuri. L-esperti involuti fil-proġett qed jappoġġjaw kumpaniji fi stadji differenti ta’ żvilupp. Minbarra l-għanijiet ta’ żvilupp speċifiċi għall-kumpaniji, ix-xogħol ta’ żvilupp iqis ukoll l-isfidi ġenerali tal-industrija kif ukoll l-għanijiet ta’ żvilupp tar-reġjun. Se jiġu organizzati sessjonijiet ta’ taħriġ miftuħa għall-kumpaniji parteċipanti kollha dwar it-temi tal-ġestjoni u l-iżvilupp tal-proċess tax-xogħol. Il-proġett se jqis il-prinċipji orizzontali li huma rilevanti għall-proġett (eż. l-impatt fuq is-sessi, l-iżvilupp tal-benesseri, l-iżvilupp sostenibbli). Il-proġett tħejja b’kont meħud tal-esperjenza ta’ proġetti ffinanzjati qabel. Id-disinn qies ukoll id-data ta’ riċerka disponibbli dwar il-fatturi ewlenin li jaffettwaw il-benesseri ta’ industriji differenti fuq il-post tax-xogħol. Il-benesseri fuq il-post tax-xogħol huwa wieħed mill-fatturi ewlenin ta’ suċċess bħala parti mill-iżgurar tal-produttività. L-aspetti tal-benesseri fuq il-post tax-xogħol relatati mal-bidla li għaddejja bħalissa huma l-ġestjoni kondiviża tal-bidla u l-informazzjoni, kif ukoll id-dimensjonar tal-kompiti tax-xogħol u r-relazzjonijiet soċjali fuq il-post tax-xogħol. L-attivitajiet ta’ ġestjoni jenfasizzaw il-ħiliet ta’ interazzjoni kemm tas-superviżuri kif ukoll tas-subordinati. Bl-iżvilupp tad-diġitalizzazzjoni, applikazzjonijiet ġodda għall-iżvilupp tal-produttività tal-operazzjoni... (Maltese)
12 August 2022
0 references
O objetivo do projeto é desenvolver e melhorar a produtividade e o bem-estar do pessoal envolvido no setor do turismo e da alimentação, bem como a experiência dos trabalhadores, melhorando assim a experiência e a rentabilidade do cliente. As causas e consequências do mau bem-estar no trabalho podem ser vistas em distúrbios musculoesqueléticos, distúrbios do estresse, distúrbios do sono, redução da produtividade e ainda em baixa por doença e pensões de invalidez. O grupo-alvo é, em especial, as empresas de restauração, que foram particularmente afetadas pelas restrições ao horário de funcionamento dos restaurantes e às taxas de enchimento resultantes do surto de COVID-19. A situação excecional criou a necessidade de desenvolver os modelos de negócio dos restaurantes de modo a assegurar a continuidade das atividades, mesmo em circunstâncias excecionais. A gestão da continuidade é muito específica para a empresa e, durante a epidemia, foram vistos exemplos no desenvolvimento de serviços de entrega de alimentos e domiciliários. O ponto de partida para o desenvolvimento da produtividade e do bem-estar no trabalho são sempre as necessidades de desenvolvimento identificadas nas operações da empresa e na comunidade de trabalho. O projeto foi elaborado em cooperação com empresas interessadas em participar no projeto. A falta de bem-estar no trabalho a nível humano e da comunidade de trabalho pode dever-se a uma vasta gama de fatores. Na mesma comunidade de trabalho, o bem-estar no trabalho varia consoante o trabalhador, a faixa etária, os deveres profissionais e o sexo. O estado de bem-estar no trabalho também tem uma relação direta com a produtividade do trabalho e, como resultado, com a rentabilidade e competitividade da empresa. Como resultado de um estudo realizado no setor de serviços (banco) (Sanna Nuutinen 2020), verificou-se que a produtividade de um empregado que se sente carregado é 19-25 % inferior em comparação com os trabalhadores que se sentem muito fortes. O desenvolvimento do projeto centra-se no desenvolvimento específico da empresa, que também inclui medidas específicas para os trabalhadores. Processos de trabalho, processos de serviço, gestão, know-how e desenvolvimento da comunidade de trabalho e das equipas serão objeto de projetos de desenvolvimento específicos da empresa. Será organizado um workshop de desenvolvimento de pessoal para encontrar objetivos de desenvolvimento específicos da empresa. O workshop fará um balanço do que foi considerado bom no trabalho, do que precisa ser desenvolvido e das ideias de desenvolvimento relacionadas. O objetivo das oficinas é criar um modelo operacional para a empresa para o desenvolvimento do trabalho, onde os funcionários e a gestão da empresa interagem entre si, e a informação sobre as necessidades de desenvolvimento será levada ao conhecimento da gerência rapidamente. Todo o pessoal deve estar envolvido no desenvolvimento do trabalho. Esta abordagem será desenvolvida através da implementação de workshops e da implementação das ideias de desenvolvimento reconhecidas conjuntamente. As medidas de desenvolvimento melhorarão o bem-estar dos trabalhadores das empresas no trabalho, permitirão o crescimento e melhorarão as oportunidades de emprego. O objetivo e o resultado indiretos são a manutenção de postos de trabalho e o prolongamento da vida ativa, bem como uma vida profissional sustentável. Um maior envolvimento dos colaboradores no desenvolvimento do seu próprio trabalho e das operações da empresa, por si só, melhora o bem-estar no trabalho quando há uma oportunidade de influenciar e conhecer melhor as futuras medidas de desenvolvimento. Os especialistas envolvidos no projeto estão a apoiar empresas em diferentes fases de desenvolvimento. Além dos objetivos de desenvolvimento específicos da empresa, o trabalho de desenvolvimento também tem em conta os desafios gerais da indústria, bem como os objetivos de desenvolvimento da região. Serão organizadas sessões de formação abertas a todas as empresas participantes sobre os temas de gestão e desenvolvimento dos processos de trabalho. O projeto terá em conta os princípios horizontais relevantes para o projeto (por exemplo, impacto em termos de género, desenvolvimento do bem-estar, desenvolvimento sustentável).O projeto foi preparado tendo em conta a experiência de projetos anteriormente financiados. A conceção teve igualmente em conta os dados de investigação disponíveis sobre os principais fatores que afetam o bem-estar das diferentes indústrias no trabalho. O bem-estar no trabalho é um dos principais fatores de sucesso como parte da garantia da produtividade. Os aspetos do bem-estar no trabalho relacionados com a mudança em curso são a gestão partilhada da mudança e da informação, bem como o dimensionamento das tarefas de trabalho e das relações sociais no local de trabalho. As atividades de gestão enfatizam as habilidades de interação tanto dos supervisores quanto dos subordinados. Com o desenvolvimento... (Portuguese)
12 August 2022
0 references
Formålet med projektet er at udvikle og forbedre produktiviteten og trivslen for de medarbejdere, der er involveret i turist- og fødevaresektoren, samt medarbejderoplevelsen og derved forbedre kundeoplevelsen og rentabiliteten. Årsagerne til og konsekvenserne af dårlig trivsel på arbejdspladsen kan ses i forbindelse med muskel- og knoglelidelser, stresslidelser, søvnforstyrrelser, nedsat produktivitet og stadig sygeorlov og invalidepension. Målgruppen er især cateringvirksomheder, som er blevet særligt ramt af restriktioner på restaurantens åbningstider og påfyldningsrater som følge af covid-19-udbruddet. Den ekstraordinære situation har skabt et behov for at udvikle restauranters forretningsmodeller på en sådan måde, at der sikres kontinuitet i forretningen, selv under ekstraordinære omstændigheder. Kontinuitetsstyring er meget virksomhedsspecifik, og under epidemien har man set eksempler på udviklingen af takeaway-fødevarer og hjemmeleveringstjenester. Udgangspunktet for udviklingen af produktivitet og trivsel på arbejdspladsen er altid de udviklingsbehov, der er identificeret i virksomhedens drift og arbejdsmiljø. Projektet er udarbejdet i samarbejde med virksomheder, der er interesserede i at deltage i projektet. Manglen på trivsel på arbejde på det menneskelige og arbejdsmæssige plan kan skyldes en lang række faktorer. I samme arbejdsfællesskab varierer trivsel på arbejdspladsen efter medarbejder, aldersgruppe, jobopgaver og køn. Velfærden på arbejdspladsen har også en direkte forbindelse med arbejdsproduktiviteten og dermed med virksomhedens rentabilitet og konkurrenceevne. Som følge af en undersøgelse i servicesektoren (bank) (Sanna Nuutinen 2020) er produktiviteten hos en medarbejder, der føler sig lastet, 19-25 % lavere sammenlignet med medarbejdere, der føler sig meget stærke. Udviklingen af projektet fokuserer på virksomhedsspecifik udvikling, som også omfatter medarbejderspecifikke foranstaltninger. Arbejdsprocesser, serviceprocesser, ledelse, knowhow og udvikling af arbejdsfællesskabet og teams vil være genstand for virksomhedsspecifikke udviklingsprojekter. Der vil blive afholdt en personaleudviklingsworkshop for at finde virksomhedsspecifikke udviklingsmål. Workshoppen vil gøre status over, hvad der er blevet anset for godt på arbejdet, hvad der skal udvikles, og de tilhørende udviklingsideer. Formålet med workshopperne er at skabe en driftsmodel for virksomheden for udviklingen af arbejdet, hvor medarbejderne og ledelsen af virksomheden interagerer med hinanden, og information om udviklingsbehov vil hurtigt blive bragt til ledelsens opmærksomhed. Alt personale skal inddrages i arbejdets udvikling. Denne tilgang vil blive udviklet gennem gennemførelse af workshopper og gennemførelse af de fælles anerkendte udviklingsideer. Udviklingsforanstaltninger vil forbedre velfærden for de ansatte i virksomheder på arbejdspladsen, muliggøre vækst og forbedre beskæftigelsesmulighederne. Det indirekte mål og resultat er bevarelse af arbejdspladser og forlængelse af arbejdslivet samt et bæredygtigt arbejdsliv. Bedre inddragelse af medarbejderne i udviklingen af deres eget arbejde og af virksomhedens drift i sig selv forbedrer trivsel på arbejdspladsen, når der er mulighed for at påvirke og bedre kendskab til fremtidige udviklingstiltag. De eksperter, der er involveret i projektet, støtter virksomheder på forskellige udviklingstrin. Ud over de virksomhedsspecifikke udviklingsmål tager udviklingsarbejdet også hensyn til industriens generelle udfordringer og regionens udviklingsmål. Der vil blive afholdt kurser, der er åbne for alle deltagende virksomheder, om emnerne ledelse og arbejdsprocesudvikling. Projektet vil tage hensyn til de horisontale principper, der er relevante for projektet (f.eks. kønseffekt, trivselsudvikling, bæredygtig udvikling). Projektet er udarbejdet under hensyntagen til erfaringerne fra tidligere finansierede projekter. Der er også taget hensyn til de tilgængelige forskningsdata om de nøglefaktorer, der påvirker de forskellige industriers trivsel på arbejdspladsen. Trivsel på arbejdspladsen er en af de vigtigste succesfaktorer for at sikre produktiviteten. Aspekterne af trivsel på arbejdspladsen i forbindelse med den igangværende ændring er delt forvaltning af ændringer og information samt dimensionering af arbejdsopgaver og sociale relationer på arbejdspladsen. Ledelsesaktiviteter lægger vægt på interaktionsevner hos både tilsynsførende og underordnede. Med udviklingen af digitaliseringen er nye applikationer til udvikling af produktiviteten i deres egne aktiviteter tilgængelige for virksomhederne. Indførelse og fuld udnyttelse af disse kræver nye færdigheder og forberedelse af virksomhedens personale. (Danish)
12 August 2022
0 references
Scopul proiectului este de a dezvolta și îmbunătăți productivitatea și bunăstarea personalului implicat în sectorul turismului și al alimentației, precum și experiența angajaților, îmbunătățind astfel experiența și profitabilitatea clienților. Cauzele și consecințele bunăstării precare la locul de muncă pot fi observate în cazul tulburărilor musculo-scheletice, al tulburărilor de stres, al tulburărilor de somn, al productivității reduse și al concediului medical și al pensiilor de invaliditate. Grupul-țintă este reprezentat, în special, de societățile de catering, care au fost afectate în mod deosebit de restricțiile privind programul de funcționare a restaurantelor și ratele de umplere ca urmare a epidemiei de Covid-19. Situația excepțională a creat necesitatea de a dezvolta modelele de afaceri ale restaurantelor astfel încât să se asigure continuitatea activității chiar și în circumstanțe excepționale. Managementul continuității este foarte specific companiei și, în timpul epidemiei, au fost observate exemple în dezvoltarea de produse alimentare la pachet și servicii de livrare la domiciliu. Punctul de plecare pentru dezvoltarea productivității și bunăstării la locul de muncă este întotdeauna nevoile de dezvoltare identificate în activitățile companiei și în comunitatea de lucru. Proiectul a fost pregătit în cooperare cu companii interesate să participe la proiect. Lipsa bunăstării la locul de muncă la nivel uman și al comunității de lucru se poate datora unei game largi de factori. În aceeași comunitate de muncă, bunăstarea la locul de muncă variază în funcție de angajat, grupă de vârstă, îndatoriri profesionale și gen. Starea de bine la locul de muncă are, de asemenea, o legătură directă cu productivitatea muncii și, prin urmare, cu rentabilitatea și competitivitatea companiei. Ca urmare a unui studiu realizat în sectorul serviciilor (bancă) (Sanna Nuutinen 2020), s-a constatat că productivitatea unui angajat care se simte încărcat este cu 19-25 % mai mică comparativ cu angajații care se simt foarte puternici. Dezvoltarea proiectului se axează pe dezvoltarea specifică întreprinderii, care include, de asemenea, măsuri specifice angajaților. Procesele de lucru, procesele de service, managementul, know-how-ul și dezvoltarea comunității de lucru și a echipelor vor face obiectul unor proiecte de dezvoltare specifice companiei. Va fi organizat un atelier de dezvoltare a personalului pentru a identifica obiective de dezvoltare specifice companiei. Atelierul va face bilanțul a ceea ce a fost considerat bun la lucru, a ceea ce trebuie dezvoltat și a ideilor de dezvoltare conexe. Scopul atelierelor este de a crea un model de operare pentru companie pentru dezvoltarea muncii, în care angajații și conducerea companiei interacționează între ei, iar informațiile privind nevoile de dezvoltare vor fi aduse rapid în atenția conducerii. Întregul personal trebuie să fie implicat în dezvoltarea activității. Această abordare va fi dezvoltată prin punerea în aplicare a atelierelor și prin punerea în aplicare a ideilor de dezvoltare recunoscute în comun. Măsurile de dezvoltare vor îmbunătăți bunăstarea angajaților întreprinderilor la locul de muncă, vor permite creșterea economică și vor îmbunătăți oportunitățile de ocupare a forței de muncă. Obiectivul și rezultatul indirect sunt menținerea locurilor de muncă și prelungirea vieții profesionale, precum și o viață profesională durabilă. O mai bună implicare a angajaților în dezvoltarea propriei lor activități și a operațiunilor companiei în sine îmbunătățește bunăstarea la locul de muncă atunci când există posibilitatea de a influența și de a cunoaște mai bine măsurile de dezvoltare viitoare. Experții implicați în proiect sprijină companiile în diferite etape de dezvoltare. În plus față de obiectivele de dezvoltare specifice companiei, activitatea de dezvoltare ia în considerare, de asemenea, provocările generale ale industriei, precum și obiectivele de dezvoltare ale regiunii. Vor fi organizate sesiuni de formare deschise tuturor companiilor participante pe teme de management și dezvoltare a proceselor de lucru. Proiectul va lua în considerare principiile orizontale relevante pentru proiect (de exemplu, impactul de gen, dezvoltarea bunăstării, dezvoltarea durabilă). Proiectul a fost pregătit ținând seama de experiența proiectelor finanțate anterior. Proiectul a luat în considerare, de asemenea, datele de cercetare disponibile privind factorii-cheie care afectează bunăstarea diferitelor industrii la locul de muncă. Bunăstarea la locul de muncă este unul dintre principalii factori de succes ca parte a asigurării productivității. Aspectele bunăstării la locul de muncă legate de schimbările în curs sunt gestionarea partajată a schimbărilor și a informațiilor, precum și dimensionarea sarcinilor de lucru și a relațiilor sociale la locul de muncă. Activitățile de management subliniază abilitățile de interacțiune atât ale supraveghetorilor, cât și ale subordonaților. Odată cu dezv... (Romanian)
12 August 2022
0 references
Syftet med projektet är att utveckla och förbättra produktiviteten och välbefinnandet hos personalen inom turism- och livsmedelssektorn samt medarbetarupplevelsen och därigenom förbättra kundupplevelsen och lönsamheten. Orsakerna till och konsekvenserna av dåligt välbefinnande i arbetet kan ses vid muskuloskeletala sjukdomar, stressstörningar, sömnstörningar, minskad produktivitet och fortfarande sjukfrånvaro och invaliditetspension. Målgruppen är framför allt cateringföretag, som till följd av covid-19-utbrottet har drabbats särskilt hårt av restriktioner i fråga om restaurangöppen öppettider och fyllnadsfrekvens. Den exceptionella situationen har skapat ett behov av att utveckla affärsmodellerna för restauranger på ett sådant sätt att kontinuiteten i verksamheten kan garanteras även under exceptionella omständigheter. Kontinuitetshanteringen är mycket företagsspecifik och under epidemin har man sett exempel på utvecklingen av takeaway-mat och hemleveranstjänster. Utgångspunkten för utvecklingen av produktivitet och välbefinnande i arbetet är alltid de utvecklingsbehov som identifierats i företagets verksamhet och arbetsgemenskap. Projektet har förberetts i samarbete med företag som är intresserade av att delta i projektet. Bristen på välbefinnande i arbetet på mänsklig och arbetsgemenskapsnivå kan bero på ett brett spektrum av faktorer. I samma arbetsgemenskap varierar välbefinnandet i arbetet efter anställd, åldersgrupp, arbetsuppgifter och kön. Välbefinnandet i arbetet har också en direkt koppling till arbetets produktivitet och därmed till företagets lönsamhet och konkurrenskraft. Som ett resultat av en studie som genomförts inom tjänstesektorn (banken) (Sanna Nuutinen 2020) har det visat sig att produktiviteten hos en anställd som känner sig laddad är 19–25 % lägre jämfört med anställda som känner sig mycket starka. Utvecklingen av projektet fokuserar på företagsspecifik utveckling, vilket även omfattar personalspecifika åtgärder. Arbetsprocesser, serviceprocesser, ledning, know-how och utveckling av arbetsgemenskapen och teamen kommer att vara föremål för företagsspecifika utvecklingsprojekt. En personalutvecklingsworkshop kommer att anordnas för att hitta företagsspecifika utvecklingsmål. Workshopen kommer att utvärdera vad som har ansetts vara bra på arbetet, vad som behöver utvecklas och de relaterade utvecklingsidéerna. Syftet med verkstäderna är att skapa en verksamhetsmodell för företaget för utveckling av arbetet, där medarbetare och företagsledning interagerar med varandra och information om utvecklingsbehov snabbt kommer att uppmärksammas av ledningen. All personal ska delta i arbetets utveckling. Detta tillvägagångssätt kommer att utvecklas genom att workshoppar genomförs och de gemensamt erkända utvecklingsidéerna genomförs. Utvecklingsåtgärder kommer att förbättra välbefinnandet för de anställda i företagen i arbetet, möjliggöra tillväxt och förbättra sysselsättningsmöjligheterna. Det indirekta målet och resultatet är bibehållandet av arbetstillfällen och förlängningen av arbetslivet samt ett hållbart arbetsliv. Ett bättre engagemang från medarbetarnas sida i utvecklingen av det egna arbetet och företagets verksamhet i sig förbättrar välbefinnandet i arbetet när det finns möjlighet till inflytande och bättre kunskap om framtida utvecklingsåtgärder. De experter som deltar i projektet stödjer företag i olika utvecklingsstadier. Utöver företagsspecifika utvecklingsmål tar utvecklingsarbetet även hänsyn till industrins allmänna utmaningar och regionens utvecklingsmål. Utbildningar som är öppna för alla deltagande företag kommer att anordnas på teman som ledning och utveckling av arbetsprocesser. Projektet kommer att ta hänsyn till de övergripande principer som är relevanta för projektet (t.ex. genuspåverkan, välfärdsutveckling, hållbar utveckling).Projektet har utarbetats med hänsyn till erfarenheterna från tidigare finansierade projekt. Designen har också tagit hänsyn till tillgängliga forskningsdata om de viktigaste faktorerna som påverkar välbefinnandet i olika branscher på arbetsplatsen. Välbefinnande på arbetsplatsen är en av de viktigaste framgångsfaktorerna för att säkerställa produktiviteten. De aspekter av välbefinnande i arbetet som hänger samman med den pågående förändringen är delad hantering av förändringar och information samt dimensionering av arbetsuppgifter och sociala relationer på arbetsplatsen. Ledningsverksamheten betonar samspelsförmågan hos både handledare och underordnade. Med utvecklingen av digitaliseringen finns nya applikationer för att utveckla produktiviteten i den egna verksamheten tillgängliga för företag. För att dessa ska kunna införas och utnyttjas fullt ut krävs ny kompetens och förberedelse av företagets personal. (Swedish)
12 August 2022
0 references