CHEQUE DIGITAL TRANSFORMATION ORIANA SEWING (Q3669025)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q3669025 in France
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | CHEQUE DIGITAL TRANSFORMATION ORIANA SEWING |
Project Q3669025 in France |
Statements
25,544.00 Euro
0 references
51,087.0 Euro
0 references
50.0 percent
0 references
1 February 2017
0 references
30 April 2018
0 references
ORIANA COUTURE
0 references
64000
0 references
Notre activité nécessite un service à haute valeur ajoutée. La relation humaine en boutique et le conseil personnalisé est primordial.L'évolution du comportement d'achat est devenue notre challenge. La boutique doit être connectée pour répondre à ses clientes en temps réel. L'outil permet à Oriana un suivi client complet sur ces goûts et envies avec des procédures administratives réduites favorisant le temps consacré au conseil. L'aide de l'UE, nous a permis de développer cet outil adapté pour notre secteur, inexistant à ce jour. Quand une cliente pousse la porte pour un RDV ou un essayage, elle a une idée précise de ce qu'elle va trouver, cette connaissance augmente le taux de réussite de prise de commandes. (French)
0 references
Our business requires a high added value service. The human relationship in the shop and personalised advice is paramount.The evolution of purchasing behaviour has become our challenge. The shop must be connected to respond to its customers in real time. The tool allows Oriana a complete customer follow-up on these tastes and desires with reduced administrative procedures favoring the time devoted to consulting. The EU’s assistance has enabled us to develop this tool adapted to our sector, which has not yet existed. When a customer pushes the door for an appointment or fitting, she has a clear idea of what she will find, this knowledge increases the success rate of taking orders. (English)
18 November 2021
0.164113840532841
0 references
Unser Geschäft erfordert einen Service mit hohem Mehrwert. Die menschliche Beziehung im Shop und die persönliche Beratung sind von entscheidender Bedeutung.Die Entwicklung des Kaufverhaltens ist unsere Herausforderung geworden. Der Shop muss eingeloggt sein, um seinen Kunden in Echtzeit zu antworten. Das Tool ermöglicht Oriana eine umfassende Kundenbetreuung über diese Geschmäcker und Wünsche mit reduzierten Verwaltungsverfahren, die die Zeit für die Beratung fördern. Die Hilfe der EU hat es uns ermöglicht, ein geeignetes Instrument für unsere Branche zu entwickeln, das bisher nicht existiert. Wenn eine Kundin die Tür für eine RDV oder eine Anprobe drückt, hat sie eine genaue Vorstellung davon, was sie finden wird, dieses Wissen erhöht die Erfolgsquote bei der Auftragserteilung. (German)
1 December 2021
0 references
Ons bedrijf vraagt om een service met een hoge toegevoegde waarde. De menselijke relatie in de winkel en persoonlijk advies staat voorop. De evolutie van het aankoopgedrag is onze uitdaging geworden. De winkel moet worden aangesloten om te reageren op haar klanten in real time. De tool biedt Oriana een volledige follow-up van de klant op deze smaken en verlangens met minder administratieve procedures ten gunste van de tijd besteed aan consulting. Dankzij de steun van de EU hebben we dit instrument kunnen ontwikkelen dat is aangepast aan onze sector, die nog niet bestaat. Wanneer een klant de deur duwt voor een afspraak of montage, heeft ze een duidelijk idee van wat ze zal vinden, deze kennis verhoogt het succespercentage van het aannemen van bestellingen. (Dutch)
6 December 2021
0 references
La nostra attività richiede un servizio ad alto valore aggiunto. Il rapporto umano nel negozio e la consulenza personalizzata è fondamentale. L'evoluzione del comportamento d'acquisto è diventata la nostra sfida. Il negozio deve essere collegato per rispondere ai propri clienti in tempo reale. Lo strumento consente ad Oriana un completo follow-up del cliente su questi gusti e desideri con procedure amministrative ridotte favorendo il tempo dedicato alla consulenza. L'assistenza dell'UE ci ha permesso di sviluppare questo strumento adattato al nostro settore, che non è ancora esistito. Quando un cliente spinge la porta per un appuntamento o un montaggio, ha una chiara idea di ciò che troverà, questa conoscenza aumenta il tasso di successo di prendere ordini. (Italian)
12 January 2022
0 references
Nuestro negocio requiere un servicio de alto valor añadido. La relación humana en la tienda y el asesoramiento personalizado es primordial. La evolución del comportamiento de compra se ha convertido en nuestro reto. La tienda debe estar conectada para responder a sus clientes en tiempo real. La herramienta permite a Oriana un seguimiento completo del cliente sobre estos gustos y deseos con procedimientos administrativos reducidos favoreciendo el tiempo dedicado a la consultoría. La ayuda de la UE nos ha permitido desarrollar esta herramienta adaptada a nuestro sector, que aún no ha existido. Cuando un cliente empuja la puerta para una cita o ajuste, tiene una idea clara de lo que encontrará, este conocimiento aumenta la tasa de éxito de recibir pedidos. (Spanish)
14 January 2022
0 references
Meie ettevõte vajab suure lisandväärtusega teenust. Kõige tähtsam on inimeste suhe kaupluses ja personaalne nõustamine. Ostukäitumise areng on muutunud meie väljakutseks. Kauplus peab olema ühendatud, et vastata oma klientidele reaalajas. Tööriist võimaldab Oriana täielikku kliendi järelkontrolli nende maitsete ja soovide kohta vähendatud haldusmenetlustega, mis soodustavad konsultatsioonile pühendatud aega. ELi abi on võimaldanud meil arendada seda vahendit, mis on kohandatud meie sektorile, mida ei ole veel olemas. Kui klient surub ukse kokkusaamiseks või paigaldamiseks, on tal selge ettekujutus sellest, mida ta leiab, need teadmised suurendavad tellimuste vastuvõtmise edukust. (Estonian)
11 August 2022
0 references
Mūsų verslui reikia didelės pridėtinės vertės paslaugų. Svarbiausia yra žmonių santykiai parduotuvėje ir individualūs patarimai. Pirkimo elgsenos evoliucija tapo mūsų iššūkiu. Parduotuvė turi būti prijungta, kad galėtų reaguoti savo klientams realiu laiku. Šis įrankis leidžia „Oriana“ atlikti išsamų klientų stebėjimą dėl šių skonių ir norų su sumažintomis administracinėmis procedūromis, skatinančiomis konsultacijų laiką. ES pagalba leido mums sukurti šią priemonę, pritaikytą mūsų sektoriui, kurio dar nebuvo. Kai klientas stumia duris paskyrimo ar montavimo, ji turi aiškią idėją, ką ji ras, šios žinios padidina sėkmės rodiklis priimti užsakymus. (Lithuanian)
11 August 2022
0 references
Naše poslovanje zahtijeva uslugu s visokom dodanom vrijednošću. Ljudski odnos u trgovini i personalizirani savjeti od presudne su važnosti. Razvoj ponašanja pri kupnji postao je naš izazov. Trgovina mora biti spojena kako bi odgovorila svojim kupcima u stvarnom vremenu. Alat Oriana omogućuje potpuno praćenje kupaca na ove ukuse i želje sa smanjenim administrativnim postupcima koji pogoduju vremenu posvećenom savjetovanju. Pomoć EU-a omogućila nam je razvoj tog alata prilagođenog našem sektoru, koji još nije postojao. Kada kupac gurne vrata za sastanak ili ugradnju, ona ima jasnu predodžbu o tome što će pronaći, to znanje povećava stopu uspješnosti primanja narudžbi. (Croatian)
11 August 2022
0 references
Η επιχείρησή μας απαιτεί μια υπηρεσία υψηλής προστιθέμενης αξίας. Η ανθρώπινη σχέση στο κατάστημα και οι εξατομικευμένες συμβουλές είναι υψίστης σημασίας.Η εξέλιξη της αγοραστικής συμπεριφοράς έχει γίνει η πρόκληση μας. Το κατάστημα πρέπει να είναι συνδεδεμένο για να ανταποκρίνεται στους πελάτες του σε πραγματικό χρόνο. Το εργαλείο επιτρέπει στην Oriana μια πλήρη παρακολούθηση πελατών σε αυτά τα γούστα και επιθυμίες με μειωμένες διοικητικές διαδικασίες ευνοώντας το χρόνο που αφιερώνεται στη διαβούλευση. Η βοήθεια της ΕΕ μας έδωσε τη δυνατότητα να αναπτύξουμε αυτό το εργαλείο προσαρμοσμένο στον τομέα μας, ο οποίος δεν υπάρχει ακόμη. Όταν ένας πελάτης σπρώχνει την πόρτα για ραντεβού ή τοποθέτηση, έχει μια σαφή ιδέα για το τι θα βρει, αυτή η γνώση αυξάνει το ποσοστό επιτυχίας της λήψης παραγγελιών. (Greek)
11 August 2022
0 references
Naše podnikanie si vyžaduje službu s vysokou pridanou hodnotou. Ľudský vzťah v obchode a individuálne poradenstvo je prvoradý. Vývoj nákupného správania sa stal našou výzvou. Predajňa musí byť pripojená, aby reagovala svojim zákazníkom v reálnom čase. Nástroj umožňuje Oriana kompletné sledovanie zákazníkov na tieto chute a túžby so zníženými administratívnymi postupmi uprednostňovať čas venovaný poradenstvu. Pomoc EÚ nám umožnila vytvoriť tento nástroj prispôsobený nášmu sektoru, ktorý ešte neexistoval. Keď zákazník tlačí dvere na schôdzku alebo montáž, má jasnú predstavu o tom, čo nájde, táto znalosť zvyšuje úspešnosť prijímania objednávok. (Slovak)
11 August 2022
0 references
Liiketoimintamme vaatii korkean lisäarvon palvelua. Ihmissuhde kaupassa ja henkilökohtaiset neuvot ovat ensiarvoisen tärkeitä. Ostokäyttäytymisen kehittymisestä on tullut haasteemme. Myymälä on yhdistettävä, jotta se voi vastata asiakkailleen reaaliajassa. Työkalu mahdollistaa Orianan täydellisen asiakkaan seurannan näistä makuista ja toiveista vähennetyillä hallinnollisilla menettelyillä, jotka suosivat konsultointiin varattua aikaa. EU:n apu on antanut meille mahdollisuuden kehittää tätä alalle mukautettua välinettä, jota ei ole vielä ollut olemassa. Kun asiakas työntää ovea tapaamiseen tai sovitukseen, hänellä on selkeä käsitys siitä, mitä hän löytää, tämä tieto lisää tilausten vastaanottamisen onnistumisastetta. (Finnish)
11 August 2022
0 references
Nasza działalność wymaga usług o wysokiej wartości dodanej. Relacja człowieka w sklepie i spersonalizowane porady są najważniejsze. Ewolucja zachowań zakupowych stała się naszym wyzwaniem. Sklep musi być podłączony, aby odpowiedzieć swoim klientom w czasie rzeczywistym. Narzędzie umożliwia Oriana pełne monitorowanie klienta na tych gustach i pragnieniach z ograniczonymi procedurami administracyjnymi sprzyjającymi czasowi poświęconemu konsultacjom. Pomoc UE umożliwiła nam opracowanie tego narzędzia dostosowanego do naszego sektora, które jeszcze nie istniało. Kiedy klient naciska drzwi na spotkanie lub dopasowanie, ma jasne pojęcie, co znajdzie, ta wiedza zwiększa wskaźnik sukcesu przyjmowania zamówień. (Polish)
11 August 2022
0 references
Vállalkozásunk magas hozzáadott értéket képviselő szolgáltatást igényel. A boltban az emberi kapcsolat és a személyre szabott tanácsadás kiemelkedő fontosságú. A vásárlási magatartás alakulása a mi kihívásunk. Az üzletet csatlakoztatni kell, hogy valós időben válaszoljon az ügyfeleknek. Az eszköz lehetővé teszi az Oriana számára, hogy teljes körű ügyfélkövetést végezzen ezekről az ízekről és vágyakról, csökkentett adminisztratív eljárásokkal, előnyben részesítve a tanácsadásra fordított időt. Az uniós támogatás lehetővé tette számunkra, hogy az ágazatunkhoz igazított eszközt fejlesszük, amely még nem létezett. Amikor egy ügyfél belöki az ajtót egy találkozóra vagy szerelésre, világos elképzelése van arról, hogy mit fog találni, ez a tudás növeli a megrendelések sikerességét. (Hungarian)
11 August 2022
0 references
Naše podnikání vyžaduje vysokou přidanou hodnotu služby. Lidský vztah v obchodě a personalizované poradenství je prvořadý. Vývoj nákupního chování se stal naší výzvou. Obchod musí být propojen, aby mohl reagovat na své zákazníky v reálném čase. Nástroj umožňuje Oriana kompletní sledování zákazníků na tyto chutě a touhy se sníženými administrativními postupy, které upřednostňují čas věnovaný konzultacím. Pomoc EU nám umožnila vyvinout tento nástroj přizpůsobený našemu odvětví, který dosud neexistoval. Když zákazník tlačí dveře na schůzku nebo montáž, má jasnou představu o tom, co najde, tyto znalosti zvyšují úspěšnost přijímání objednávek. (Czech)
11 August 2022
0 references
Mūsu bizness prasa augstas pievienotās vērtības pakalpojumu. Cilvēka attiecības veikalā un personalizētas konsultācijas ir ārkārtīgi svarīgas. Iepirkumu uzvedības attīstība ir kļuvusi par mūsu izaicinājumu. Veikals ir savienots, lai atbildētu uz saviem klientiem reālajā laikā. Šis rīks ļauj Oriana pilnībā sekot līdzi šīm gaumēm un vēlmēm ar samazinātām administratīvajām procedūrām, dodot priekšroku konsultācijām veltītajam laikam. ES palīdzība ir ļāvusi mums izstrādāt šo instrumentu, kas pielāgots mūsu nozarei, kas vēl nav pastāvējis. Kad klients nospiež durvis uz tikšanos vai montāžu, viņai ir skaidra priekšstats par to, ko viņa atradīs, šīs zināšanas palielina veiksmes līmeni pasūtījumu pieņemšanā. (Latvian)
11 August 2022
0 references
Éilíonn ár ngnó seirbhís ard-bhreisluacha. Tá an caidreamh daonna sa siopa agus comhairle phearsanta fíorthábhachtach. Ní mór don siopa a bheith ceangailte chun freagra a thabhairt ar a chustaiméirí i bhfíor-am. Ceadaíonn an uirlis do chustaiméirí obair leantach iomlán a dhéanamh ar na cách agus ar na mianta seo le nósanna imeachta riaracháin laghdaithe i bhfabhar an t-am a bheidh dírithe ar dhul i gcomhairle. Chuir cúnamh an Aontais ar ár gcumas an uirlis seo a fhorbairt atá curtha in oiriúint dár n-earnáil, earnáil nach raibh ann go fóill. Nuair a pushes custaiméir an doras le haghaidh coinne nó fheistiú, tá sí ag smaoineamh soiléir ar cad a bheidh sí a fháil, méadaíonn an t-eolas an ráta ratha ag cur orduithe. (Irish)
11 August 2022
0 references
Naše poslovanje zahteva storitev z visoko dodano vrednostjo. Človeški odnos v trgovini in osebno svetovanje je ključnega pomena. Razvoj nabavnega vedenja je postal naš izziv. Trgovina mora biti povezana, da se lahko odzove na svoje stranke v realnem času. Orodje omogoča Oriani popolno spremljanje strank o teh okusih in željah z zmanjšanimi upravnimi postopki, ki dajejo prednost času, namenjenemu svetovanju. Pomoč EU nam je omogočila razvoj tega orodja, prilagojenega našemu sektorju, ki še ni obstajal. Ko stranka potisne vrata za sestanek ali opremljanje, ima jasno predstavo o tem, kaj bo našla, to znanje povečuje stopnjo uspešnosti sprejemanja naročil. (Slovenian)
11 August 2022
0 references
Нашият бизнес изисква услуга с висока добавена стойност. Човешките взаимоотношения в магазина и персонализираните съвети са от първостепенно значение. Еволюцията на покупателното поведение се превърна в наше предизвикателство. Магазинът трябва да бъде свързан, за да отговори на своите клиенти в реално време. Инструментът позволява на Oriana пълно проследяване на тези вкусове и желания с намалени административни процедури, благоприятстващи времето, посветено на консултирането. Помощта на ЕС ни позволи да разработим този инструмент, адаптиран към нашия сектор, който все още не е съществувал. Когато клиент бутне вратата за среща или монтаж, тя има ясна представа какво ще намери, това знание увеличава успеваемостта на приема на поръчки. (Bulgarian)
11 August 2022
0 references
In-negozju tagħna jeħtieġ servizz ta’ valur miżjud għoli. Ir-relazzjoni umana fil-ħanut u l-pariri personalizzati huma ta’ importanza kbira.L-evoluzzjoni tal-imġiba tax-xiri saret l-isfida tagħna. Il-ħanut għandu jkun konness biex jirrispondi lill-klijenti tiegħu f’ħin reali. L-għodda tippermetti lil Oriana segwitu komplut tal-klijent fuq dawn il-gosti u x-xewqat bi proċeduri amministrattivi mnaqqsa li jiffavorixxu l-ħin iddedikat għall-konsultazzjoni. L-għajnuna tal-UE ippermettitilna niżviluppaw din l-għodda adattata għas-settur tagħna, li għadu ma jeżistix. Meta klijent timbotta l-bieb għal appuntament jew armar, hi għandha idea ċara ta ‘dak li hi se ssib, dan l-għarfien iżid ir-rata ta’ suċċess ta ‘teħid ta’ ordnijiet. (Maltese)
11 August 2022
0 references
O nosso negócio requer um serviço de elevado valor acrescentado. A relação humana na loja e o aconselhamento personalizado são primordiais.A evolução do comportamento de compra tornou-se o nosso desafio. A loja deve estar ligada para responder aos seus clientes em tempo real. A ferramenta permite à Oriana um acompanhamento completo destes gostos e desejos com procedimentos administrativos reduzidos que favorecem o tempo dedicado à consultoria. A assistência da UE permitiu-nos desenvolver este instrumento adaptado ao nosso setor, que ainda não existia. Quando um cliente empurra a porta para um compromisso ou ajuste, ele tem uma ideia clara do que vai encontrar, este conhecimento aumenta a taxa de sucesso de receber pedidos. (Portuguese)
11 August 2022
0 references
Vores forretning kræver en høj merværdi service. Det menneskelige forhold i butikken og personlig rådgivning er altafgørende. Udviklingen af indkøbsadfærd er blevet vores udfordring. Butikken skal være tilsluttet for at svare sine kunder i realtid. Værktøjet giver Oriana en komplet kunde opfølgning på disse smag og ønsker med reducerede administrative procedurer favoriserer den tid, der er afsat til rådgivning. EU's bistand har gjort det muligt for os at udvikle dette værktøj, der er tilpasset vores sektor, og som endnu ikke har eksisteret. Når en kunde skubber døren for en aftale eller montering, hun har en klar idé om, hvad hun vil finde, denne viden øger succesraten for at tage imod ordrer. (Danish)
11 August 2022
0 references
Afacerea noastră necesită un serviciu cu valoare adăugată ridicată. Relația umană din magazin și consilierea personalizată sunt de o importanță capitală. Evoluția comportamentului de cumpărare a devenit provocarea noastră. Magazinul trebuie să fie conectat pentru a răspunde clienților săi în timp real. Instrumentul permite Oriana o monitorizare completă a acestor gusturi și dorințe, cu proceduri administrative reduse, favorizând timpul dedicat consultanței. Asistența UE ne-a permis să dezvoltăm acest instrument adaptat sectorului nostru, care nu a existat încă. Atunci când un client împinge ușa pentru o programare sau montare, ea are o idee clară a ceea ce va găsi, această cunoaștere crește rata de succes de a primi comenzi. (Romanian)
11 August 2022
0 references
Vår verksamhet kräver en tjänst med högt mervärde. Den mänskliga relationen i butiken och personlig rådgivning är av största vikt. Utvecklingen av köpbeteendet har blivit vår utmaning. Butiken måste vara ansluten för att svara sina kunder i realtid. Verktyget ger Oriana en komplett kunduppföljning på dessa smaker och önskningar med minskade administrativa förfaranden som gynnar den tid som ägnas åt konsultation. EU:s bistånd har gjort det möjligt för oss att utveckla detta verktyg som är anpassat till vår sektor, som ännu inte har funnits. När en kund knuffar dörren för en tid eller montering, hon har en klar uppfattning om vad hon kommer att hitta, denna kunskap ökar framgången med att ta order. (Swedish)
11 August 2022
0 references
7 December 2023
0 references
Identifiers
2998610
0 references