Digitisation and Simplification of the Procedures and Services of the City of Santa Cruz de Tenerife. (Q3136181)

From EU Knowledge Graph
Jump to navigation Jump to search
Project Q3136181 in Spain
Language Label Description Also known as
English
Digitisation and Simplification of the Procedures and Services of the City of Santa Cruz de Tenerife.
Project Q3136181 in Spain

    Statements

    0 references
    706,297.9 Euro
    0 references
    876,300.1 Euro
    0 references
    80.6 percent
    0 references
    1 September 2016
    0 references
    31 December 2021
    0 references
    AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE TENERIFE
    0 references

    28°28'10.74"N, 16°15'14.72"W
    0 references
    Respecto a la financiación del proyecto, incluye la contratación de servicios externos para realizar los siguientes_x000D_ trabajos:_x000D_ - Adquisición de escáners para la digitalización de la documentación que el ciudadano presenta en el_x000D_ registro de entrada de las Oficinas de Atención al Ciudadano._x000D_ - Rediseño, simplificación y adaptación a la ley 39/2015 de los formularios de solicitud y anexos de los_x000D_ procedimientos del sistema de información administrativa del Ayuntamiento._x000D_ - Aplicación móvil SC Mejora para el reporte de incidencias identificadas por el Ciudadano en la vía pública._x000D_ - Aplicación móvil y herramienta de gestión de incidencias identificadas y reportadas en las sedes_x000D_ municipales por los empleados públicos._x000D_ - Análisis, Simplificación y Digitalización de todos los procedimientos del Ayuntamiento sobre la plataforma_x000D_ de administración electrónica._x000D_ - Desarrollo de un Cuadro de Mando que permita realizar un seguimiento de los objetivos y proyectos del_x000D_ Plan de Administración Digital_x000D_ - Gestión del cambio y formación al personal interno. (Spanish)
    0 references
    Regarding the financing of the project, it includes the contracting of external services to carry out the following_x000D_ works:_x000D_ — Acquisition of scanners for the digitisation of the documentation presented by the citizen in the_x000D_ entry register of the Citizens’ Service Offices._x000D_ — Redesign, simplification and adaptation to Law 39/2015 of the application forms and annexes of the_x000D_ procedures of the administrative information system of the City._x000D_ — Mobile application SC Improvement for the reporting of incidents identified by the Citizen on the public highway._x000D_ — Mobile application and incident management tool identified and reported in the offices_x000D_ by public employees._x000D_ — Analysis, simplification and Digitalisation of all procedures of the City on the eGovernment platform_x000D_._x000D_ — Development of a Command Table to monitor the objectives and projects of the_x000D_ Digital Management Plan_x000D_ — Change management and training for internal staff. (English)
    12 October 2021
    0.1430684453583917
    0 references
    En ce qui concerne le financement du projet, il comprend la passation de marchés de services externes pour l’exécution des travaux suivants_x000D_:_x000D_ — Acquisition de scanners pour la numérisation de la documentation présentée par le citoyen dans le_x000D_ registre d’entrée des bureaux de service aux citoyens._x000D_ — Reconception, simplification et adaptation à la loi 39/2015 des formulaires de demande et annexes des procédures_x000D_ du système d’information administrative du système d’information administrative du projet City._x000D_ — Application mobile SC Amélioration de la déclaration des incidents identifiés par le citoyen sur la route publique._x000D_ — Outil mobile de gestion des incidents et des applications identifiés et signalés dans les bureaux_x000D_ par des employés publics._x000D_ — Analyse, simplification et numérisation de toutes les procédures de la ville sur la plateforme eGovernment_x000D_._x000D_ — Élaboration d’une table de commande pour surveiller les objectifs et projets du_x000D_ Plan de gestion numérique_x000D_ — Gestion du changement et formation du personnel interne. (French)
    2 December 2021
    0 references
    In Bezug auf die Finanzierung des Projekts umfasst es die Vergabe externer Dienstleistungen zur Ausführung der folgenden_x000D_ Werke:_x000D_ – Erwerb von Scannern für die Digitalisierung der Dokumentation, die der Bürger im Register_x000D_ entry register of the Citizens’ Service Offices vorlegt._x000D_ – Redesign, Vereinfachung und Anpassung der Antragsformulare und Anhänge der Verfahren_x000D_ des Verwaltungsinformationssystems der Stadt._x000D_ – Mobile Anwendung SC Verbesserung der Meldung von Vorfällen, die vom Bürger auf der öffentlichen Autobahn identifiziert wurden._x000D_ – Mobile Anwendungs- und Störungsmanagement-Tool identifiziert und gemeldet in den Büros_x000D_ durch öffentliche Mitarbeiter._x000D_ – Analyse, Vereinfachung und Digitalisierung aller Verfahren der Stadt auf der eGovernment-Plattform_x000D_._x000D_ – Entwicklung einer Befehlstabelle zur Überwachung der Ziele und Projekte des digitalen Managementplans_x000D__x000D_ – Änderungsmanagement und Schulung für internes Personal. (German)
    9 December 2021
    0 references
    Wat de financiering van het project betreft, omvat het contract het contracteren van externe diensten voor de uitvoering van de volgende werkzaamheden_x000D_:_x000D_ — Verwerving van scanners voor de digitalisering van de door de burger ingediende documenten in het_x000D_ inschrijvingsregister van de diensten van de burger._x000D_ — Herontwerp, vereenvoudiging en aanpassing aan Wet 39/2015 van de aanvraagformulieren en bijlagen van de_x000D_ procedures van het administratieve informatiesysteem van de stad._x000D_ — Mobiele applicatie SC Verbetering voor het melden van door de burger op de openbare weg geïdentificeerde incidenten._x000D_ — Mobiele applicatie- en incidentbeheertool geïdentificeerd en gerapporteerd in de kantoren_x000D_ door ambtenaren._x000D_ — Analyse, vereenvoudiging en digitalisering van alle procedures van de stad op het eGovernment-platform_x000D_._x000D_ — Ontwikkeling van een commandotabel om de doelstellingen en projecten van het_x000D_ Digital Management Plan_x000D_ — Wijzigingsbeheer en opleiding voor intern personeel te monitoren. (Dutch)
    17 December 2021
    0 references
    Per quanto riguarda il finanziamento del progetto, comprende l'appalto di servizi esterni per l'esecuzione dei seguenti lavori_x000D_:_x000D_ — Acquisizione di scanner per la digitalizzazione della documentazione presentata dal cittadino nel registro di iscrizione_x000D_ degli Uffici di servizio dei cittadini._x000D_ — Riprogettazione, semplificazione e adeguamento alla legge 39/2015 dei moduli di candidatura e degli allegati delle procedure_x000D_ del sistema informativo amministrativo del Comune._x000D_ — Applicazione mobile SC Miglioramento per la segnalazione di incidenti individuati dal cittadino sulla pubblica strada._x000D_ — Strumento di gestione delle applicazioni mobili e degli incidenti individuati e segnalati negli uffici_x000D_ da parte di dipendenti pubblici._x000D_ — Analisi, semplificazione e digitalizzazione di tutte le procedure della città sulla piattaforma eGovernment_x000D_._x000D_ — Sviluppo di un tavolo di comando per monitorare gli obiettivi e i progetti del_x000D_Piano di gestione digitale_x000D_ — Gestione del cambiamento e formazione per il personale interno. (Italian)
    16 January 2022
    0 references
    Όσον αφορά τη χρηματοδότηση του έργου, περιλαμβάνει την ανάθεση εξωτερικών υπηρεσιών για την εκτέλεση των ακόλουθων_x000D_ έργων:_x000D_ — Απόκτηση σαρωτών για την ψηφιοποίηση της τεκμηρίωσης που παρουσιάζει ο πολίτης στο Μητρώο Εισαγωγής_x000D_ των Γραφείων Υπηρεσιών Πολιτών._x000D_ — Ανασχεδιασμός, απλούστευση και προσαρμογή στον Νόμο 39/2015 των εντύπων αίτησης και των παραρτημάτων των διαδικασιών_x000D_διαδικασιών του Συστήματος Διοικητικής Πληροφορίας του Δήμου._x000D_ — Κινητή εφαρμογή SC Βελτίωση για την αναφορά συμβάντων που προσδιορίζονται από τον Citizen για το δημόσιο highx000_work_work_com_com. (Greek)
    17 August 2022
    0 references
    Med hensyn til finansieringen af projektet omfatter den kontraktindgåelse af eksterne tjenester til gennemførelse af følgende_x000D_ værker:_x000D_ — erhvervelse af scannere til digitalisering af den dokumentation, som borgeren har fremlagt i indgangsregisteret for borgerservicekontorerne._x000D_ — Redesign, forenkling og tilpasning til lov 39/2015 af ansøgningsskemaerne og bilagene til de_x000D_ procedurer for administrative informationssystemer i byen._x000D_ — Mobilapplikation SC Forbedring til indberetning af hændelser identificeret af Citizen på den offentlige motorvej -_x000 (Danish)
    17 August 2022
    0 references
    Hankkeen rahoituksen osalta siihen sisältyy ulkopuolisten palvelujen hankinta seuraavien_x000D_ rakennusurakoiden toteuttamiseksi:_x000D_ – Skannereiden hankinta kansalaisten kansalaisten palvelutoimistojen_x000D_ merkintärekisterissä esittämien asiakirjojen digitalisointia varten._x000D_ – Uudelleensuunnittelu, yksinkertaistaminen ja mukauttaminen lakiin 39/2015 kaupunkitietojärjestelmän hakemuslomakkeiden ja liitteiden toteuttamiseksi. (Finnish)
    17 August 2022
    0 references
    Fir-rigward tal-finanzjament tal-proġett, din tinkludi l-ikkuntrattar ta’ servizzi esterni biex jitwettqu x-xogħlijiet li ġejjin_x000D_:_x000D_ — L-akkwist tal-iskanners għad-diġitizzazzjoni tad-dokumentazzjoni ppreżentata miċ-ċittadin fir-reġistru tad-dħul_x000D_tal-Uffiċċji tas-Servizz taċ-Ċittadini._x000D_D_ — Applikazzjoni mobbli tal-proġetti SC_Titjib tal-Liġi 39/2015 tal-proċeduri tal-_x000D_tal-persunal amministrattiv tas-sistema ta’ informazzjoni amministrattiva tal-Cityx000 u l-applikazzjoni għall-ġestjoni tad-D_D000 u l-għodda tal-ġestjoni tal-e_D000_irrapportati mill-Uffiċċju tal-Ġestjoni tad-Diġitali u l-Aġenzija___fl-uffiċċji tal-Iżvilupp_D000__ (Maltese)
    17 August 2022
    0 references
    Attiecībā uz projekta finansēšanu tas ietver līgumu slēgšanu par ārējiem pakalpojumiem, lai veiktu šādus_x000D_ darbus:_x000D_ — skeneru iegāde tās dokumentācijas digitalizācijai, ko pilsonis iesniedzis Pilsoņu pakalpojumu biroju_x000D_ ievades reģistrā._x000D_ — Pārveidot, vienkāršot un pielāgot Likumam Nr. 39/2015 pieteikuma veidlapas un pielikumus par City._x000D_ administratīvās informācijas sistēmas procedūrām._x000D_ — Mobilā lietojumprogramma SC Improvement for the Citizen on the public road._x. (Latvian)
    17 August 2022
    0 references
    Pokiaľ ide o financovanie projektu, zahŕňa uzatváranie zmlúv s externými službami na vykonanie týchto prác:_x000D_:_x000D_ – Získanie skenerov na digitalizáciu dokumentácie, ktorú občan predložil v zápisnom registri úradov pre občianske služby._x000D_ – Prepracovanie, zjednodušenie a prispôsobenie formulárov žiadostí a príloh zákona č. 39/2015 k administratívnemu informačnému systému mesta._x000D_ – Mobilná aplikácia SC Improvement pre nahlasovanie incidentov, ktoré identifikoval Citizen na verejnej diaľnici. (Slovak)
    17 August 2022
    0 references
    Maidir le maoiniú an tionscadail, áirítear leis conraitheoireacht seirbhísí seachtracha chun na hoibreacha seo a leanas a dhéanamh:_x000D_ — scanóirí a fháil chun an doiciméadacht a chuireann an saoránach i láthair i gclár iontrála_x000D_ Oifigí Seirbhíse na Saoránach a dhigitiú._x000D_ — Athdhearadh, simpliú agus oiriúnú do Dhlí 39/2015 de na foirmeacha iarratais agus de na hiarscríbhinní a ghabhann le_x000D_ an chórais faisnéise riaracháin de chuid chóras faisnéise riaracháin City._x000D_ na n-oifigí forbartha poiblí agus a d’aithin. (Irish)
    17 August 2022
    0 references
    Pokud jde o financování projektu, zahrnuje smlouvy s externími službami za účelem provedení následujících_x000D_ prací:_x000D_ – Získávání skenerů pro digitalizaci dokumentace předložené občanem v_x000D_ vstupním registru kanceláří pro občanské služby._x000D_ – Přepracování, zjednodušení a přizpůsobení formulářů žádosti a příloh_x000D_ administrativního informačního systému města._x000D_ – Mobilní aplikace SC Zlepšení pro oznamování incidentů identifikovaných občanem na veřejné dálnici._x000D_ (Czech)
    17 August 2022
    0 references
    No que diz respeito ao financiamento do projeto, inclui a contratação de serviços externos para a realização dos seguintes objetivos_x000D__:_x000D_ — Aquisição de scanners para a digitalização da documentação apresentada pelo cidadão no registo de entrada_x000D_ dos Gabinetes de Serviços aos Cidadãos._x000D_ — Reconceção, simplificação e adaptação à Lei n.º 39/2015 dos formulários de candidatura e anexos dos procedimentos_x000D_ do sistema de informação administrativa da cidade._x000D_ — Aplicação móvel SC Melhoria para a comunicação de incidentes identificados pelo cidadão na autoestrada pública._x000D_ — Ferramenta de gestão de aplicações móveis e de gestão de incidentes _ Dx000_ plataforma de gestão da administração pública _ D_000_ para os escritórios. (Portuguese)
    17 August 2022
    0 references
    Mis puudutab projekti rahastamist, siis hõlmab see välisteenuste tellimist järgmiste_x000D_ tööde teostamiseks:_x000D_ – Skanneride hankimine kodanike poolt kodanike teenindusbüroode registris_x000D_ registriregistris esitatud dokumentide digiteerimiseks._x000D_ – Rakendusvormide ümberkujundamine, lihtsustamine ja kohandamine seadusega 39/2015 – Linna haldusteabesüsteemi__x000D_ menetluste ja lisade ümberkujundamine ja lisade kohandamine linna haldusinfosüsteemis._x000D_D_D_Digitalitus- ja digitaalrakenduse SC Parandamine, et teatada intsidentidest, mille kodanik tuvastas avalikul maanteel._x000D_ – Mobile rakendus ja intsidendi haldamise vahend „D000_ Management_“ ja esitatud avaliku sektori töötajate jaoks. (Estonian)
    17 August 2022
    0 references
    Ami a projekt finanszírozását illeti, a projekt magában foglalja a következő_x000D_ munkák elvégzésére irányuló külső szolgáltatások szerződéskötését:_x000D_ – A polgárok által az Állampolgári Szolgálati Irodák_x000D_ bejegyzési nyilvántartásában bemutatott dokumentumok digitalizálására szolgáló szkennerek beszerzése._x000D_ – Redesign, egyszerűsítés és hozzáigazítás a 39/2015 törvényhez a City Information System alkalmazás formanyomtatványainak és mellékleteinek elvégzésére._x000D_ – Mobile Information System – SCD Javítás a Citizen által a polgári szolgáltatási irodák bejegyzési nyilvántartásában._x000D_ – A Publicway projekt újratervezése, egyszerűsítése és hozzáigazítása a 39/2015. számú törvényhez. (Hungarian)
    17 August 2022
    0 references
    Що се отнася до финансирането на проекта, то включва сключването на договори за външни услуги за извършване на следните_x000D_ работи:_x000D_ — Придобиване на скенери за цифровизация на документацията, представена от гражданина в регистъра за вписване_x000D_ на бюрата за гражданска служба._x000D_ — Редизайн, опростяване и адаптиране към Закон 39/2015 на формулярите за кандидатстване и приложенията към_x000D_процедурите на административната информационна система на Града._x000D_ — Мобилно приложение SC Improvement за докладване на инциденти, идентифицирани от Citizen000 в рамките на програмата за управление на автомобилите, както и на Цифровата програма за управление на Цифровото управление (Citizen.D000) на Цифровата информационна система за управление на системата ex000 и инструмента за управление на инциденти, идентифициран от Citizen000 за обучение на служителите на Citizen._D000D на Цифровата програма за управление на персонала_x_. (Bulgarian)
    17 August 2022
    0 references
    Kalbant apie projekto finansavimą, jis apima išorės paslaugų sutartis, kad būtų atlikti šie_x000D_ darbai:_x000D_ – Skaitmeninių skenerių įsigijimas skaitmeninant dokumentus, kuriuos pilietis pateikė Piliečių paslaugų biurų_x000D_ įrašų registre._x000D_ – Perprojektuoti, supaprastinti ir pritaikyti Įstatymą Nr. 39/2015. (Lithuanian)
    17 August 2022
    0 references
    Kad je riječ o financiranju projekta, on uključuje ugovaranje vanjskih usluga za provedbu sljedećih radova_x000D_:_x000D_ – Nabava skenera za digitalizaciju dokumentacije koju je građanin predstavio u registru unosa ureda za usluge građana_x000D_._x000D_ – Preoblikovanje, pojednostavnjenje i prilagodba zahtjeva Zakona 39/2015 obrazaca za podnošenje zahtjeva i priloga postupcima_x000D_ za administrativne informacije sustava City._x000D_ – Mobilna aplikacija SC Poboljšanje za izvješćivanje o incidentima koje je utvrdio građanin na javnoj autocesti. (Croatian)
    17 August 2022
    0 references
    När det gäller finansieringen av projektet omfattar det upphandling av externa tjänster för att utföra följande_x000D_-arbeten:_x000D_ – Förvärv av skannrar för digitalisering av den dokumentation som läggs fram av medborgaren i_x000D_-registreringsregistret för medborgartjänstkontoren._x000D_ – Omformulering, förenkling och anpassning till lag 39/2015 av ansökningsformulären och bilagorna till förfarandena_x000D_D_ i det administrativa informationssystemet för staden._x000D_ – Mobile application SC Improvement for the Citizen on the Public Highway on the Digital Highway._x000_D_D_ – the internal application and incident management tool. (Swedish)
    17 August 2022
    0 references
    În ceea ce privește finanțarea proiectului, acesta include contractarea de servicii externe pentru a efectua următoarele lucrări_x000D_:_x000D_ – Achiziționarea scanerelor pentru digitalizarea documentației prezentate de cetățean în registrul de intrare_x000D_ al birourilor Serviciului Cetățenesc._x000D_ – Reproiectare, simplificare și adaptare la Legea 39/2015 a formularelor de cerere și a anexelor la procedurile__x_plan_ ale sistemului de informații administrative al orașului._x000D_ – Aplicație mobilă SC Îmbunătățirea tuturor incidentelor identificate de Citizen pe autostrada publică._x000_ – Aplicația mobilă și instrumentul de gestionare a incidentelor identificate și raportate de către angajații TablexD_ de către angajații TablexD. (Romanian)
    17 August 2022
    0 references
    Kar zadeva financiranje projekta, vključuje sklepanje pogodb z zunanjimi storitvami za izvedbo naslednjih_x000D_ del:_x000D_ – Pridobivanje skenerjev za digitalizacijo dokumentacije, ki jo je predstavil državljan v registru vnosov v uradih za državljane._x000D_ – Prenova, poenostavitev in prilagoditev obrazcev in prilog k zakonu 39/2015 obrazcev za vlogo in prilog k postopku_x000D administrativnega informacijskega sistema mesta._x000D_ – Mobilna aplikacija SC Izboljšanje za poročanje o incidentih, ki jih je ugotovil Citizen na javni avtocesti. (Slovenian)
    17 August 2022
    0 references
    Jeśli chodzi o finansowanie projektu, obejmuje on zlecanie usług zewnętrznych w celu przeprowadzenia następujących_x000D_ prac:_x000D_ – Nabycie skanerów do celów digitalizacji dokumentacji przedstawionej przez obywatela w rejestrze wpisowym_x000D_ biur służb obywatelskich._x000D_ – Przeprojektowanie, uproszczenie i dostosowanie do ustawy 39/2015 formularzy wniosków i załączników do procedur_x000D_ w systemie informacji administracyjnej City._x000D_ – Mobile Application SC Improvement do celów zgłaszania incydentów zidentyfikowanych przez Citizen na autostradzie publicznej._x000 dla procedur zarządzania -x_000 -Cyfrowe procedury zarządzania_000 w ramach aplikacji mobilnej i aplikacji mobilnej – Aplikacja mobilna na potrzeby zgłaszania incydentów zidentyfikowanych przez Citizen na autostradzie publicznej._x000D_ (Polish)
    17 August 2022
    0 references
    Santa Cruz de Tenerife
    0 references
    20 December 2023
    0 references

    Identifiers

    FDU02IC1103
    0 references