Developing ICT shared resources for local government needs (Q3056625)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q3056625 in Latvia
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Developing ICT shared resources for local government needs |
Project Q3056625 in Latvia |
Statements
1,275,000.0 Euro
0 references
1,500,000.0 Euro
0 references
85.0 percent
0 references
25 April 2018
0 references
24 April 2021
0 references
VENTSPILS PILSĒTAS PAŠVALDĪBAS IESTĀDE "VENTSPILS DIGITĀLAIS CENTRS"
0 references
0 references
0 references
57°23'45.67"N, 21°33'59.11"E
0 references
Projekta virsmērķis ir veicināt darbības programmas „Izaugsme un nodarbinātība” 2.2.1. specifiskā atbalsta mērķa “Nodrošināt publisko datu atkalizmantošanas pieaugumu un efektīvu publiskās pārvaldes un privātā sektora mijiedarbību” sasniegšanu, paplašinot Valsts un pašvaldību vienoto klientu apkalpošanas centru (turpmāk –VPVKAC) informācijas sistēmas atbalstu klientu apkalpošanas procesam VPVKAC, kā arī izveidojot Pašvaldību IKT resursu koplietošanas platformu.Projekta ietvaros tiks risinātas šādas ar esošo situāciju saistītas problēmas:•Pakalpojumu turētājiem nav iespējams analizēt VPVKAC sniegto pakalpojumu kvalitāti un plānot VPVKAC kā kanālu;•Pašvaldību pakalpojumi netiek sniegti atbilstoši vienas pieturas aģentūras (turpmāk – VPA) principam;•Pašvaldību pakalpojumi ir definēti fragmentāri, nav iespējams apzināt pašvaldību sniegto pakalpojumu apjomu;•Saistītajos ERAF IKT projektos ir paredzēta VPVKAC IS integrācija ar Pakalpojumu platformu un Pašvaldību klientu informācijas pārvaldības risinājumu, taču projektos paredzētais finansējums nesniedz iespēju pilnveidot VPVKAC IS atbilstoši augošajām prasībām pret VPVKAC lietojumscenārijiem;•Mazākās pašvaldības patstāvīgi nespēj organizēt IKT infrastruktūru atbilstoši pašvaldības vajadzībām resursu efektīvā veidā;•Pašvaldību IKT drošības vadības process ir fragmentārs, kavējot drošību noteicošo normatīvo aktu prasību izpildi pašvaldībās;•Augošs VPVKAC tīklā strādājošo institūciju un to lietotāju skaits nelietderīgi palielina VPVKAC lietotāju kontu uzturēšanas izmaksas, samazina VPVKAC sistēmas drošību un palielina personas datu un citas informācijas prettiesiskas izmantošanas risku.Projekts ir vērsts uz šādu mērķu sasniegšanu:•veicināt pašvaldību darbības transformāciju uz pakalpojumu sniegšanu un klientu apkalpošanu atbilstoši VPA principam;•uzlabot valsts pārvaldes pakalpojumu pieejamību iedzīvotājiem, pilnveidojot klientu apkalpošanas procesus VPVKAC;•sekmēt pašvaldību IKT resursu koplietošanu.Projekta ietvaros tā mērķu sasniegšanai plānota šādu darbību īstenošana:1.Projekta vadība un publicitāte, nodrošinot projekta administratīvo vadību, vadot projekta mērķu sasniegšu ar pieejamiem resursiem un nodrošinot projekta darbību izpildi un plānoto rezultātu sasniegšanu, kā arī izvietojot pagaidu informatīvo stendu un informatīvo plāksni, regulāri publicējot informāciju par projektu portālā www.ventspils.lv; 2.VPVKAC IS attīstība, t.sk. Pakalpojumu pieteikumu vadības risinājuma pilnveide, Zināšanu bāzes pilnveide, Saziņas risinājuma pilnveide, Sniegto pakalpojumu uzskaites un atskaišu risinājuma pilnveide, VPVKAC IS pārvaldības risinājuma pilnveide, Universālā datu apmaiņas ar ārējām IS risinājuma izveide;3.Pašvaldību IKT resursu koplietošanas platformas izveide, iekļaujot IKT infrastruktūras resursu iegādi un uzstādīšanu, Virtuālo serveru nodrošināšanas pakalpojuma vadības risinājuma izveidi un ieviešanu, Pašvaldību darbinieku federatīvās autentifikācijas risinājuma izveidi un ieviešanu, IKT resursu drošības vadības risinājuma izveidi un ieviešanu.Projekta rezultāta rādītāji:1.Institūcijas, kuru pakalpojumi tiek sniegti VPVKAC: 2016.g. – 2, 2023.g. – 5, 2024.g. – 10;2.Institūcijas, kas sniedz savus pakalpojumus, izmantojot VPVKAC IS: 2016.g. – 0, 2023.g. – 5, 2024.g. – 10;3.VPVKAC sniegto pakalpojumu skaits gadā: 2016.g. – 45 000, 2023.g. – 300 000, 2024.g. – 350 000;4.Institūcijas, kas izmanto Pašvaldību IKT resursu koplietošanas platformu: 2016.g. – 0, 2023.g. – 10, 2024.g. – 20.Projekta iznākuma rādītāji1.Ieviesta atvērta centralizēta platforma (Pašvaldību IKT resursu koplietošanas platforma) : 2019.g. – 0, 2021.g. – 1;2.Pilnveidoti darbības procesi: 2019.g. – 0, 2021.g. – 7;3.E-pakalpojuma izmantošanas skaita pieaugums pilnveidotajos e-pakalpojumos (SIR) tiks uzskaitīts pēc faktiski sasniegtajām vērtībām.Kopējās projekta īstenošanas izmaksas ir 1 500 000 EUR.Projekta īstenošanas laiks ir 36 mēneši.Projekta iznākumu plānotās uzturēšanas izmaksas ir 150 000 EUR gadā.Projekts ir saistīts ar 2004.-2006. gada ERAF Nacionālās programmas projektu “Pašvaldību e-pārvaldes bāzes izveide”, kura ietvaros pašvaldībās tika izveidoti 10 IT kompetenču centri un izveidots ietvars pašvaldību IT speciālistu sniegto pakalpojumu kvalitātes pārvaldībai. Šajā projektā tiek plānots iesaistīt pašvaldību IT kompetences centros strādājošos speciālistus projekta rezultātu ieviešanai un darbības nodrošināšanai pašvaldībās, kā arī paplašināt izveidoto IT pakalpojumu kvalitātes pārvaldības sistēmu. Projektam nav sasaistes ar 2007.-2013. gada ERAF plānošanas periodā īstenotajiem projektiem.Kopumā paredzēts, ka pēc projekta pilnīgas ieviešanas projekta sociālekonomiskie ieguvumi, sākot ar 2021. gadu, sasniegs 561 316 eiro gadā. Projekta pārskata perioda ietvaros, t.i. 10 gadu laika pēc projekta īstenošanas, Paredzēts, ka pēc Projekta pilnīgas ieviešanas Projekta pārskata periodā sociālekonomiskie un finanšu ieguvumi sasniegs 2,9 milj. eiro (d (Latvian)
0 references
The main objective of the project is to promote the achievement of the specific support objective 2.2.1 of the Operational Programme “Growth and Employment” “Ensure the increase in the re-use of public data and effective interaction between the public administration and the private sector” by extending the information system support of the State and Local Government Single Customer Service Centres (hereinafter — VPVKAC) to the customer service process in the VPVKAC, as well as by establishing a platform for the sharing of ICT resources of local governments. The project will address the following problems related to the current situation:•It is not possible for service holders to analyse the quality of services provided by the VPVKAC and plan the NPVKAC as a channel;•The services of local governments are not provided in accordance with the one-stop-shop (hereinafter — VPA) principle;•The local government services are defined in a fragmented manner, it is not possible to identify the extent of the services provided by local governments;•In the related ERDF ICT projects, the integration of VPVKAC IS with the Service Platform and the Local Government Customer Information Management Solutions is envisaged, but the funding provided by the projects does not provide an opportunity to improve VPVC IS in accordance with the growing requirements against the use scenarios of the VCCC; •smaller local governments are unable to organise ICT infrastructure independently in accordance with the needs of the local government in a resource-efficient way;•The ICT security management process of local governments is fragmented, hindering the fulfilment of the requirements of laws and regulations governing security in local governments;•A growing number of institutions working in the VPVKAC network and its users inefficiently increases the costs of maintaining VPVKAC user accounts, reduces the security of the VPVKAC system and increases the risk of unlawful use of personal data and other information.The project is aimed at achieving the following objectives:•Promote the transformation of local government activities towards the provision of services and customer service in accordance with the VPA principle;•improve the accessibility of public administration services to citizens by improving customer service processes at the VPVKAC;•Promote the sharing of local government ICT resources. Within the framework of the project, implementation of the following activities is planned to achieve its objectives:1.Project management and publicity, ensuring the administrative management of the project, managing the achievement of project objectives with available resources and ensuring the execution of project activities and the achievement of the planned results, as well as by placing a temporary information stand and an informative plaque, regularly publishing information about the project on the portal www.ventspils.lv; 2.Development of VPVKAC IS, of which: Improvement of the service application management solution, improvement of the knowledge base, improvement of the communication solution, improvement of the accounting and reporting solution of the provided services, improvement of the VPVKAC IS management solution, development of universal data exchange with external IS solution;3.Establishment of a local ICT resource sharing platform, including purchase and installation of ICT infrastructure resources, development and implementation of management solution for Virtual Server Provision Service, development and implementation of federative authentication solution for local government employees, development and implementation of ICT resource security management solution.Project result rādītāji:1.Institūcijas, which services are provided to the NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Institutions that provide their services through VPVKAC IS: 2016-0.2023-5, 2024-10;3.Number of services provided by the NPVC per year: 45 000 in 2016, 300 000 in 2023, 350 000 in 2024;4.Institutions using the Local Government ICT Resource Sharing Platform: 2016-0.2023-10, 2024-2020Project output indicators1.Introduced open centralised platform (Governmental ICT Resource Sharing Platform): 2019-0.2021-1;2.Completed operational processes: 2019-0.2021-7;3.Increase in the use of e-services in improved e-services (SIR) will be accounted for by the values actually achieved.The total cost of implementing the project is EUR 1500000.The project implementation period is 36 months. The planned maintenance cost of the project results is EUR 150000 per year. The project is related to the 2004-2006 ERDF National Programme project “Establishment of the e-Government Base of Local Governments”, within which 10 IT competence centres were set up in municipalities and a framework for quality management of services provided by local government IT specialists was established. (English)
30 September 2021
0.7788418438081925
0 references
Le principal objectif du projet est de promouvoir la réalisation de l’objectif de soutien spécifique 2.2.1 du programme opérationnel «Croissance et emploi» «Assurer l’augmentation de la réutilisation des données publiques et une interaction efficace entre l’administration publique et le secteur privé» en étendant le soutien au système d’information des centres uniques de service à la clientèle de l’État et des collectivités locales (ci-après «VPVKAC») au processus de service à la clientèle dans le VPVKAC, le projet abordera les problèmes suivants liés à la situation actuelle:•Il n’est pas possible pour les titulaires de services d’analyser la qualité des services fournis par le VPVKAC et de planifier le NPVKAC en tant que canal;•Les services des administrations locales ne sont pas fournis conformément au principe du guichet unique (ci-après — VPA);•Les services des collectivités locales sont définis de manière fragmentée, il n’est pas possible d’identifier l’étendue des services fournis par les collectivités locales;•Dans les projets TIC du FEDER connexes, l’intégration de VPVKAC IS à la plate-forme de services et aux solutions de gestion de l’information client des administrations locales est envisagée, mais le financement fourni par les projets ne permet pas d’améliorer les SI vpvC conformément aux exigences croissantes par rapport aux scénarios d’utilisation du VCCC; •le processus de gestion de la sécurité informatique des administrations locales est fragmenté, ce qui entrave le respect des exigences des lois et règlements régissant la sécurité dans les administrations locales;•Un nombre croissant d’institutions travaillant sur le réseau VPVKAC et de ses utilisateurs augmente de manière inefficace les coûts de gestion des comptes d’utilisateurs VPVKAC, réduit la sécurité du système VPVKAC et augmente le risque d’utilisation illicite des données personnelles et d’autres informations.Le projet vise à atteindre les objectifs suivants:•Promouvoir la transformation des activités des collectivités locales vers la fourniture de services et de services à la clientèle conformément au principe de l’APV; •améliorer l’accessibilité des services d’administration publique aux citoyens en améliorant les processus de service à la clientèle au VPVKAC;•Promouvoir le partage des ressources TIC des administrations locales. Dans le cadre du projet, la mise en œuvre des activités suivantes est prévue pour assurer sa gestion et sa publicité objectives:1.Project, assurer la gestion administrative du projet, gérer la réalisation des objectifs du projet avec les ressources disponibles et assurer l’exécution des activités du projet et la réalisation des résultats prévus, ainsi qu’en plaçant un stand d’information temporaire et une plaque d’information, publiant régulièrement des informations sur le projet sur le portail www.ventspils.lv; 2.Développement de VPVKAC IS, dont: Amélioration de la solution de gestion des applications de service, amélioration de la base de connaissances, amélioration de la solution de communication, amélioration de la solution comptable et de reporting des services fournis, amélioration de la solution de gestion VPVKAC IS, développement de l’échange universel de données avec la solution de SI externe; 3.Établissement d’une plateforme locale de partage des ressources TIC, y compris l’achat et l’installation de ressources d’infrastructure TIC, développement et mise en œuvre d’une solution de gestion de la fourniture de serveurs virtuels, développement et mise en œuvre d’une solution d’authentification fédérative pour les employés des administrations locales, développement et mise en œuvre de la solution de gestion de la sécurité des ressources TIC.Résultat du projet rādītāji:1.Institūcijas, quels services sont fournis au NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Institutions qui fournissent leurs services par VPVKAC SI: 2016-0.2023-5, 2024-10;3.Nombre de services fournis par le CNPV par année: 45 000 en 2016, 300 000 en 2023, 350 000 en 2024; 4.Institutions utilisant la plateforme de partage des ressources TIC des collectivités locales: 2016-0.2023-10, 2024-2020Introduit une plate-forme centralisée ouverte (plateforme gouvernementale de partage des ressources TIC): 2019-0.2021-1;2.Procédures opérationnelles achevées: 2019-0.2021-7;3.Le coût total de mise en œuvre du projet est de 1 500 000 EUR.La période de mise en œuvre du projet est de 36 mois. Le coût de maintenance prévu des résultats du projet est de 150 000 EUR par an. Le projet est lié au projet du programme national du FEDER 2004-2006 «Établissement de la base d’administration en ligne des collectivités locales», au sein duquel 10 centres de compétences informatiques ont été créés dans les municipalités et un cadre pour la gestion de la qualité des services fournis par des spécialistes de l’informatique des collectivités locales a été mis en place. (French)
25 November 2021
0 references
Hauptziel des Projekts ist es, die Verwirklichung des spezifischen Unterstützungsziels 2.2.1 des operationellen Programms „Wachstum und Beschäftigung“ „Verbesserung der Weiterverwendung öffentlicher Daten und einer wirksamen Interaktion zwischen der öffentlichen Verwaltung und dem Privatsektor“ zu fördern, indem die Unterstützung des Informationssystems der zentralen Kundendienstzentren des Staates und der lokalen Verwaltung (im Folgenden VPVKAC) auf den Kundenservice im VPVKAC ausgeweitet wird. neben der Einrichtung einer Plattform für die gemeinsame Nutzung von IKT-Ressourcen der lokalen Gebietskörperschaften wird das Projekt folgende Probleme im Zusammenhang mit der aktuellen Situation angehen:•Es ist den Dienstleistungsinhabern nicht möglich, die Qualität der vom VPVKAC erbrachten Dienstleistungen zu analysieren und den NPVKAC als Kanal zu planen;•Die Dienste der lokalen Gebietskörperschaften werden nicht im Einklang mit dem Grundsatz „One-Stop-Shop“ (im Folgenden „VPA“) erbracht;•Die lokalen Behörden werden fragmentiert, es ist nicht möglich, den Umfang der von den lokalen Gebietskörperschaften erbrachten Dienstleistungen zu ermitteln;•In den entsprechenden EFRE-IKT-Projekten ist die Integration von VPVKAC IS mit der Serviceplattform und den lokalen Behörden für das Kundeninformationsmanagement geplant. Die Finanzierung durch die Projekte bietet jedoch keine Möglichkeit, vpvC IS entsprechend den wachsenden Anforderungen an die Nutzungsszenarien des VCCC zu verbessern. • Der Prozess des IKT-Sicherheitsmanagements der lokalen Gebietskörperschaften ist fragmentiert, was die Erfüllung der Anforderungen von Gesetzen und Vorschriften über die Sicherheit in den lokalen Gebietskörperschaften behindert.• Eine wachsende Zahl von Institutionen, die im VPVKAC-Netz und seinen Nutzern arbeiten, erhöhen die Kosten für die Aufrechterhaltung von VPVKAC-Benutzerkonten, reduziert die Sicherheit des VPVKAC-Systems und erhöht das Risiko einer unrechtmäßigen Nutzung personenbezogener Daten und anderer Informationen.Das Projekt zielt darauf ab, die folgenden Ziele zu erreichen:•Förderung der Transformation der lokalen Regierung in die Erbringung von Dienstleistungen und Kundendienst im Einklang mit dem VPA-Prinzip; • Verbesserung der Zugänglichkeit der öffentlichen Verwaltungsdienste für die Bürger durch Verbesserung der Kundendienstprozesse im VPVKAC;• Förderung des Austauschs von IKT-Ressourcen vor Ort. Im Rahmen des Projekts ist die Durchführung der folgenden Maßnahmen geplant, um die Verwaltung und Publizität des Projekts zu erreichen, die Verwaltung des Projekts zu gewährleisten, die Verwirklichung der Projektziele mit verfügbaren Ressourcen zu steuern und die Durchführung der Projektaktivitäten und die Erreichung der geplanten Ergebnisse sicherzustellen, sowie durch die Einrichtung eines temporären Informationsstands und einer Informationstafel, die regelmäßig Informationen über das Projekt auf dem Portal www.ventspils.lv veröffentlicht; 2.Entwicklung von VPVKAC IS, davon: Verbesserung der Service-Anwendungsmanagement-Lösung, Verbesserung der Wissensbasis, Verbesserung der Kommunikationslösung, Verbesserung der Buchhaltungs- und Berichtslösung der bereitgestellten Dienste, Verbesserung der VPVKAC IS Management-Lösung, Entwicklung eines universellen Datenaustauschs mit externer IS-Lösung;3.Einrichtung einer lokalen Plattform für die gemeinsame Nutzung von IKT-Ressourcen, einschließlich Kauf und Installation von IKT-Infrastrukturressourcen, Entwicklung und Implementierung einer Managementlösung für Virtual Server Provision Service, Entwicklung und Implementierung einer föderativen Authentifizierungslösung für Mitarbeiter der lokalen Verwaltung, Entwicklung und Implementierung von IKT-Ressourcen-Sicherheitsmanagement-Lösung.Projektergebnis rādītāji:1.Institūcijas, welche Dienstleistungen für den NPVKAC bereitgestellt werden: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Institute, die ihre Dienstleistungen über VPVKAC IS erbringen: 2016-0,2023-5, 2024-10;3.Anzahl der vom NPVC erbrachten Dienstleistungen pro Jahr: 45 000 im Jahr 2016, 300 000 im Jahr 2023, 350 000 im Jahr 2024;4.Institute, die die Plattform für die gemeinsame Nutzung von IKT-Ressourcen nutzen: 2016-0.2023-10, 2024-2020Projekt-Output-Indikatoren1.Einführung einer offenen zentralen Plattform (Plattform für die Verteilung der IKT-Ressourcen auf Regierungsebene): 2019-0.2021-1;2.Abgeschlossene operative Prozesse: 2019-0.2021-7;3.Die Gesamtkosten für die Durchführung des Projekts betragen 1 500 000 EUR.Die Projektdurchführungsfrist beträgt 36 Monate. Die geplanten Wartungskosten der Projektergebnisse betragen 150 000 EUR pro Jahr. Das Projekt bezieht sich auf das Projektprojekt „Einrichtung der E-Government-Basis der lokalen Gebietskörperschaften“ 2004-2006, in dem 10 IT-Kompetenzzentren in Gemeinden eingerichtet wurden und ein Rahmen für das Qualitätsmanagement von IT-Spezialisten vor Ort geschaffen wurde. (German)
28 November 2021
0 references
De belangrijkste doelstelling van het project is het bevorderen van de verwezenlijking van de specifieke steundoelstelling 2.2.1 van het operationele programma „Groei en werkgelegenheid” „De toename van het hergebruik van overheidsgegevens en effectieve interactie tussen de overheid en de particuliere sector” door de ondersteuning van het informatiesysteem van de centrale klantenservicecentra van de overheid en de lokale overheden (hierna „VPVKAC” genoemd) uit te breiden tot het klantenserviceproces in het VPVKAC, naast het opzetten van een platform voor het delen van ICT-middelen van lokale overheden zal het project de volgende problemen aanpakken die verband houden met de huidige situatie:•Het is niet mogelijk voor dienstverleners om de kwaliteit van de door de VPVKAC verleende diensten te analyseren en de NPVKAC als kanaal te plannen;•De diensten van lokale overheden worden niet verleend overeenkomstig het éénloketbeginsel (hierna „VPA” genoemd);•De lokale overheidsdiensten worden op gefragmenteerde wijze gedefinieerd, het is niet mogelijk om de omvang van de door lokale overheden verleende diensten vast te stellen;•In de desbetreffende EFRO- ICT-projecten is de integratie van VPVKAC IS met het Service Platform en de oplossingen voor klantinformatiebeheer van lokale overheden gepland, maar de door de projecten verstrekte financiering biedt geen gelegenheid om vpvC IS te verbeteren in overeenstemming met de toenemende eisen ten opzichte van de gebruiksscenario’s van de VCCC; •kleinere lokale overheden zijn niet in staat om ICT-infrastructuur onafhankelijk te organiseren in overeenstemming met de behoeften van de lokale overheid;•Het ICT-beveiligingsbeheerproces van lokale overheden is versnipperd, waardoor de naleving van de eisen van wet- en regelgeving inzake veiligheid in lokale overheden wordt belemmerd;•Een groeiend aantal instellingen die werkzaam zijn in het VPVKAC-netwerk en zijn gebruikers verhoogt inefficiënt de kosten voor het bijhouden van VPVKAC-gebruikersaccounts, vermindert de veiligheid van het VPVKAC-systeem en verhoogt het risico op onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens en andere informatie. Het project is gericht op het bereiken van de volgende doelstellingen:•Promoteer de transformatie van lokale overheidsactiviteiten naar dienstverlening en klantenservice in overeenstemming met het VPA-principe; • verbetering van de toegankelijkheid van overheidsdiensten voor burgers door verbetering van de klantenserviceprocessen bij het VPVKAC;•Bevordering van het delen van ICT-middelen van lokale overheden. In het kader van het project is de uitvoering van de volgende activiteiten gepland om het beheer en de publiciteit van objectives:1.Project te realiseren, het administratieve beheer van het project te waarborgen, de verwezenlijking van de projectdoelstellingen met de beschikbare middelen te beheren en de uitvoering van projectactiviteiten en het bereiken van de geplande resultaten te waarborgen, alsook door een tijdelijke informatiestand en een informatieve plaquette te plaatsen, en regelmatig informatie over het project te publiceren op het portaal www.ventspils.lv; 2.Ontwikkeling van VPVKAC IS, waarvan: Verbetering van de service applicatie management oplossing, verbetering van de kennisbasis, verbetering van de communicatie oplossing, verbetering van de boekhouding en rapportage oplossing van de geleverde diensten, verbetering van de VPVKAC IS management oplossing, ontwikkeling van universele data-uitwisseling met externe IS-oplossing;3.Oprichting van een lokaal ICT resource sharing platform, inclusief aankoop en installatie van ICT infrastructuur resources, ontwikkeling en implementatie van management oplossing voor Virtual Server Provision Service, ontwikkeling en implementatie van federatieve authenticatie oplossing voor lokale overheidsmedewerkers, ontwikkeling en implementatie van ICT resource security management oplossing.Project resultaat rādītāji:1.Institūcijas, welke diensten worden geleverd aan de NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Instellingen die hun diensten verlenen via VPVKAC IS: 2016-0,2023-5, 2024-10;3.Aantal door de NPVC verleende diensten per jaar: 45 000 in 2016, 300 000 in 2023, 350 000 in 2024;4.Instellingen die gebruik maken van het platform voor de verdeling van ICT-hulpbronnen van lokale overheden: 2016-0,2023-10, 2024-2020Project output indicators1.Geïntroduceerd open gecentraliseerd platform (overheidsplatform voor het delen van ICT-middelen): 2019-0.2021-1;2.Voltooide operationele processen: 2019-0.2021-7;3.De totale kosten van de uitvoering van het project bedragen 1 500 000 EUR. De projectuitvoeringsperiode bedraagt 36 maanden. De geplande onderhoudskosten van de projectresultaten bedragen 150 000 EUR per jaar. (Dutch)
28 November 2021
0 references
Projekta virsmērķis ir veicināt darbības programmas „Izaugsme un nodarbinātība” 2.2.1. specifiskā atbalsta mērķa “Nodrošināt publisko datu atkalizmantošanas pieaugumu un efektīvu publiskās pārvaldes un privātā sektora mijiedarbību” sasniegšanu, paplašinot Valsts un pašvaldību vienoto klientu apkalpošanas centru (turpmāk –VPVKAC) informācijas sistēmas atbalstu klientu apkalpošanas procesam VPVKAC, kā arī izveidojot Pašvaldību IKT resursu koplietošanas platformu.Projekta ietvaros tiks risinātas šādas ar esošo situāciju saistītas problēmas:•Pakalpojumu turētājiem nav iespējams analizēt VPVKAC sniegto pakalpojumu kvalitāti un plānot VPVKAC kā kanālu;•Pašvaldību pakalpojumi netiek sniegti atbilstoši vienas pieturas aģentūras (turpmāk – VPA) principam;•Pašvaldību pakalpojumi ir definēti fragmentāri, nav iespējams apzināt pašvaldību sniegto pakalpojumu apjomu;•Saistītajos ERAF IKT projektos ir paredzēta VPVKAC IS integrācija ar Pakalpojumu platformu un Pašvaldību klientu informācijas pārvaldības risinājumu, taču projektos paredzētais finansējums nesniedz iespēju pilnveidot VPVKAC IS atbilstoši augošajām prasībām pret VPVKAC lietojumscenārijiem;•Mazākās pašvaldības patstāvīgi nespēj organizēt IKT infrastruktūru atbilstoši pašvaldības vajadzībām resursu efektīvā veidā;•Pašvaldību IKT drošības vadības process ir fragmentārs, kavējot drošību noteicošo normatīvo aktu prasību izpildi pašvaldībās;•Augošs VPVKAC tīklā strādājošo institūciju un to lietotāju skaits nelietderīgi palielina VPVKAC lietotāju kontu uzturēšanas izmaksas, samazina VPVKAC sistēmas drošību un palielina personas datu un citas informācijas prettiesiskas izmantošanas risku.Projekts ir vērsts uz šādu mērķu sasniegšanu:•veicināt pašvaldību darbības transformāciju uz pakalpojumu sniegšanu un klientu apkalpošanu atbilstoši VPA principam;•uzlabot valsts pārvaldes pakalpojumu pieejamību iedzīvotājiem, pilnveidojot klientu apkalpošanas procesus VPVKAC;•sekmēt pašvaldību IKT resursu koplietošanu.Projekta ietvaros tā mērķu sasniegšanai plānota šādu darbību īstenošana:1.Projekta vadība un publicitāte, nodrošinot projekta administratīvo vadību, vadot projekta mērķu sasniegšu ar pieejamiem resursiem un nodrošinot projekta darbību izpildi un plānoto rezultātu sasniegšanu, kā arī izvietojot pagaidu informatīvo stendu un informatīvo plāksni, regulāri publicējot informāciju par projektu portālā www.ventspils.lv; 2.Sviluppo di VPVKAC IS, di cui: Miglioramento della soluzione di gestione delle applicazioni di servizio, miglioramento della base di conoscenze, miglioramento della soluzione di comunicazione, miglioramento della soluzione di contabilità e reporting dei servizi forniti, miglioramento della soluzione di gestione VPVKAC IS, sviluppo di uno scambio universale di dati con soluzione IS esterna;3.Istituzione di una piattaforma locale di condivisione delle risorse ICT, tra cui l'acquisto e l'installazione di risorse infrastrutturali ICT, sviluppo e implementazione di soluzioni gestionali per Virtual Server Provision Service, sviluppo e implementazione di soluzioni federative di autenticazione per i dipendenti delle amministrazioni locali, sviluppo e implementazione di soluzioni di gestione della sicurezza delle risorse ICT.Risultato del progetto rādītāji:1.Institūcijas, quali servizi sono forniti al NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Istituzioni che forniscono i loro servizi tramite VPVKAC IS: 2016-0.2023-5, 2024-10;3.Numero di servizi forniti dal NPVC all'anno: 45 000 nel 2016, 300 000 nel 2023, 350 000 nel 2024;4.Istituzioni che utilizzano la piattaforma per la condivisione delle risorse TIC degli enti locali: 2016-0,2023-10, 2024-2020Indicatori di output del progetto1.Piattaforma centralizzata aperta introdotta (piattaforma governativa per la condivisione delle risorse TIC): 2019-0.2021-1;2. Processi operativi completi: 2019-0.2021-7;3.L'aumento dell'utilizzo dei servizi elettronici nei servizi elettronici migliorati (SIR) sarà riconducibile ai valori effettivamente raggiunti. Il costo totale dell'attuazione del progetto è di 1 500 000 EUR. Il periodo di attuazione del progetto è di 36 mesi. Il costo di manutenzione previsto dei risultati del progetto è di 150 000 EUR all'anno. Il progetto è relativo al progetto del programma nazionale FESR 2004-2006 "Istituzione della base di e-Government degli enti locali", all'interno del quale sono stati istituiti 10 centri di competenza informatica nei comuni ed è stato istituito un quadro per la gestione della qualità dei servizi forniti da specialisti informatici locali. In questo progetto si prevede di coinvolgere specialisti che lavorano nei centri di competenza informatica delle autorità locali per attuare i risultati del progetto e garantire il funzionamento nei comuni, nonché per ampliare il sistema di gestione della qualità dei servizi informatici. Il progetto non ha alcun legame con i progetti attuati nel periodo di programmazione 2007-2013 del FESR. Nel complesso, dopo la piena attuazione del progetto, i benefici... (Italian)
11 January 2022
0 references
Projekta virsmērķis ir veicināt darbības programmas „Izaugsme un nodarbinātība” 2.2.1. specifiskā atbalsta mērķa “Nodrošināt publisko datu atkalizmantošanas pieaugumu un efektīvu publiskās pārvaldes un privātā sektora mijiedarbību” sasniegšanu, paplašinot Valsts un pašvaldību vienoto klientu apkalpošanas centru (turpmāk –VPVKAC) informācijas sistēmas atbalstu klientu apkalpošanas procesam VPVKAC, kā arī izveidojot Pašvaldību IKT resursu koplietošanas platformu.Projekta ietvaros tiks risinātas šādas ar esošo situāciju saistītas problēmas:•Pakalpojumu turētājiem nav iespējams analizēt VPVKAC sniegto pakalpojumu kvalitāti un plānot VPVKAC kā kanālu;•Pašvaldību pakalpojumi netiek sniegti atbilstoši vienas pieturas aģentūras (turpmāk – VPA) principam;•Pašvaldību pakalpojumi ir definēti fragmentāri, nav iespējams apzināt pašvaldību sniegto pakalpojumu apjomu;•Saistītajos ERAF IKT projektos ir paredzēta VPVKAC IS integrācija ar Pakalpojumu platformu un Pašvaldību klientu informācijas pārvaldības risinājumu, taču projektos paredzētais finansējums nesniedz iespēju pilnveidot VPVKAC IS atbilstoši augošajām prasībām pret VPVKAC lietojumscenārijiem;•Mazākās pašvaldības patstāvīgi nespēj organizēt IKT infrastruktūru atbilstoši pašvaldības vajadzībām resursu efektīvā veidā;•Pašvaldību IKT drošības vadības process ir fragmentārs, kavējot drošību noteicošo normatīvo aktu prasību izpildi pašvaldībās;•Augošs VPVKAC tīklā strādājošo institūciju un to lietotāju skaits nelietderīgi palielina VPVKAC lietotāju kontu uzturēšanas izmaksas, samazina VPVKAC sistēmas drošību un palielina personas datu un citas informācijas prettiesiskas izmantošanas risku.Projekts ir vērsts uz šādu mērķu sasniegšanu:•veicināt pašvaldību darbības transformāciju uz pakalpojumu sniegšanu un klientu apkalpošanu atbilstoši VPA principam;•uzlabot valsts pārvaldes pakalpojumu pieejamību iedzīvotājiem, pilnveidojot klientu apkalpošanas procesus VPVKAC;•sekmēt pašvaldību IKT resursu koplietošanu.Projekta ietvaros tā mērķu sasniegšanai plānota šādu darbību īstenošana:1.Projekta vadība un publicitāte, nodrošinot projekta administratīvo vadību, vadot projekta mērķu sasniegšu ar pieejamiem resursiem un nodrošinot projekta darbību izpildi un plānoto rezultātu sasniegšanu, kā arī izvietojot pagaidu informatīvo stendu un informatīvo plāksni, regulāri publicējot informāciju par projektu portālā www.ventspils.lv; 2.Desarrollo de VPVKAC IS, de los cuales: Mejora de la solución de gestión de aplicaciones de servicios, mejora de la base de conocimientos, mejora de la solución de comunicación, mejora de la solución contable y de presentación de informes de los servicios prestados, mejora de la solución de gestión VPVKAC IS, desarrollo del intercambio universal de datos con solución de IS externa;3.Establecimiento de una plataforma local de intercambio de recursos TIC, incluida la compra e instalación de recursos de infraestructura TIC, desarrollo e implementación de solución de administración de servidores virtuales, desarrollo e implementación de una solución de autenticación federativa para empleados del gobierno local, desarrollo e implementación de la solución de gestión de la seguridad de los recursos TIC. 2016-2, 2023-5, 2024-102.Las instituciones que prestan sus servicios a través de VPVKAC IS: 2016-0,2023-5, 2024-10;3.Número de servicios prestados por el NPVC al año: 45 000 en 2016, 300 000 en 2023, 350 000 en 2024;4.Instituciones que utilizan la plataforma de intercambio de recursos de las TIC de las administraciones locales: 2016-0.2023-10, 2024-2020Indicadores de resultados del proyecto1. Plataforma centralizada abierta (Plataforma gubernamental de intercambio de recursos de TIC): 2019-0.2021-1;2.Procesos operativos completos: 2019-0,2021-7;3.El aumento del uso de los servicios electrónicos en los servicios electrónicos mejorados (SIR) se contabilizará en los valores realmente alcanzados. El coste total de ejecución del proyecto es de 1 500 000 EUR.El período de ejecución del proyecto es de 36 meses. El coste de mantenimiento previsto de los resultados del proyecto es de 150 000 EUR al año. El proyecto está relacionado con el proyecto del Programa Nacional del FEDER 2004-2006 «Establecimiento de la base de administración electrónica de los gobiernos locales», en el que se crearon 10 centros de competencia informática en los municipios y se estableció un marco para la gestión de la calidad de los servicios prestados por especialistas en TI de las administraciones locales. En este proyecto se prevé la participación de especialistas que trabajan en los centros de competencias informáticas de las autoridades locales para aplicar los resultados del proyecto y garantizar el funcionamiento en los municipios, así como para ampliar el sistema de gestión de la calidad de los servicios informáticos establecido. El proyecto no tiene relación con los proyectos ejecutados en el período de programación 2007-2013 del FEDER. En general, tras la plena ejecución del proyecto, s... (Spanish)
12 January 2022
0 references
Projekti peamine eesmärk on edendada rakenduskava „Majanduskasv ja tööhõive“ eritoetuse eesmärgi 2.2.1 „Tagada avaliku sektori andmete taaskasutamise kasv ning tõhus suhtlemine avaliku halduse ja erasektori vahel“ saavutamist, laiendades riigi ja kohaliku omavalitsuse ühtse klienditeeninduse keskuste (edaspidi VPVKAC) infosüsteemide tuge VPVKACi klienditeenindusprotsessile ning luues platvormi kohalike omavalitsuste info- ja kommunikatsioonitehnoloogia ressursside jagamiseks. Projekt käsitleb järgmisi praeguse olukorraga seotud probleeme:•Teenindajatel ei ole võimalik analüüsida VPVKACi pakutavate teenuste kvaliteeti ega planeerida NPVKACi kanaliks;•Kohalike omavalitsuste teenuseid ei osutata kooskõlas ühtse kontaktpunkti põhimõttega;•Kohaliku omavalitsuse teenused on määratletud killustunud viisil, ei ole võimalik kindlaks teha kohalike omavalitsuste osutatavate teenuste ulatust; • Seotud ERFi IKT-projektides on ette nähtud VPVKAC IS integreerimine teenindusplatvormi ja kohaliku omavalitsuse klienditeabe haldamise lahendustega, kuid projektide rahastamine ei anna võimalust VpvC ISi täiustamiseks vastavalt VCCC kasutusstsenaariumide kasvavatele nõuetele; •väiksemad omavalitsused ei suuda iseseisvalt korraldada info- ja kommunikatsioonitehnoloogia infrastruktuuri vastavalt kohaliku omavalitsuse vajadustele ressursitõhusal viisil;•Kohalike omavalitsuste IKT turvalisuse juhtimise protsess on killustatud, mis takistab kohalike omavalitsuste turvalisust reguleerivate seaduste ja määruste nõuete täitmist;•VPVKA võrgus töötavate asutuste ja selle kasutajate kasvav arv suurendab VPVKACi kasutajakontode pidamise kulusid, vähendab VPVKAC-süsteemi turvalisust ning suurendab isikuandmete ja muu teabe ebaseadusliku kasutamise ohtu. Projekti eesmärk on saavutada järgmised eesmärgid: •Promote kohaliku omavalitsuse tegevuse muutmine teenuste ja klienditeenuste pakkumiseks VPA-s vastavalt VPA-le; • Projekti raames on kavas rakendada järgmisi tegevusi, et saavutada oma objectives:1.Project juhtimine ja reklaam, tagada projekti haldusjuhtimine, hallata projekti eesmärkide saavutamist olemasolevate vahenditega, tagada projekti tegevuste elluviimine ja kavandatud tulemuste saavutamine, samuti panna ajutine infostend ja informatiivne tahvel, avaldades korrapäraselt teavet projekti kohta portaalis www.ventspils.lv; 2.VPVKAC IS arendamine, millest: Teenuserakenduste haldamise lahenduse täiustamine, teadmistebaasi parandamine, sidelahenduse täiustamine, osutatud teenuste raamatupidamis- ja aruandluslahenduse täiustamine, VPVKAC IS halduslahenduse täiustamine, universaalse andmevahetuse arendamine välise IS-lahendusega;3. Kohaliku info- ja kommunikatsioonitehnoloogia ressursside jagamise platvormi loomine, sealhulgas IKT infrastruktuuri ressursside ostmine ja paigaldamine, virtuaalse serveriteenuse juhtimislahenduse väljatöötamine ja rakendamine, kohaliku omavalitsuse töötajatele föderatiivse autentimislahenduse väljatöötamine ja rakendamine, IKT ressursiturbe haldamise lahenduse väljatöötamine ja rakendamine.Projekti tulemus rādītāji:1.Institūcijas, mida osutatakse NPVKACile: 2016–2, 2023–5, 2024–102.Institutsioonid, mis osutavad teenuseid VPVKAC IS kaudu: 2016–0,2023–5, 2024–10;3.NPVC poolt aastas osutatavate teenuste arv: 45 000 2016. aastal, 300 000 2023. aastal, 350 000 2024. aastal;4.Kohaliku omavalitsuse IKT ressursside jagamise platvormi kasutavad asutused: 2016–0,2023–10, 2024–2020Projekti väljundnäitajad1.Sissejuhatatud avatud tsentraliseeritud platvorm (valitsuslik IKT ressursijagamisplatvorm): 2019–0.2021–1;2.Lõpetatud tööprotsessid: 2019–0.2021–7;3. E-teenuste kasutamise suurenemine täiustatud e-teenustes (SIR) arvestatakse tegelikult saavutatud väärtuste alusel. Projekti rakendamise kogumaksumus on 1500000 eurot.Projekti rakendamise periood on 36 kuud. Projekti tulemuste kavandatud hoolduskulud on 150000 eurot aastas. Projekt on seotud 2004.–2006. aasta ERFi riikliku programmi projektiga „Kohalike omavalitsuste e-valitsuse baasi loomine“, mille raames loodi omavalitsustes 10 IT-pädevuskeskust ja loodi kohalike omavalitsuste IT-spetsialistide osutatavate teenuste kvaliteedijuhtimise raamistik. (Estonian)
3 August 2022
0 references
Pagrindinis projekto tikslas – skatinti įgyvendinti veiksmų programos „Augimas ir užimtumas“ 2.2.1 konkretų paramos tikslą „Užtikrinti viešųjų duomenų pakartotinio naudojimo didėjimą ir veiksmingą viešojo administravimo ir privačiojo sektoriaus sąveiką“, išplečiant valstybės ir vietos valdžios bendrų klientų aptarnavimo centrų (toliau – VPVKAC) informacinės sistemos paramą, įtraukiant klientų aptarnavimo procesą VPVKAC, taip pat sukuriant platformą, skirtą vietos valdžios IRT ištekliais dalytis. Projektu bus sprendžiamos šios problemos, susijusios su dabartine padėtimi:•Paslaugų turėtojai negali analizuoti VPVKAC teikiamų paslaugų kokybės ir planuoti NPVKAC kaip kanalą;•Vietos valdžios institucijų paslaugos teikiamos ne pagal vieno langelio principą (toliau – SPS);•Vietos valdžios paslaugos apibrėžiamos fragmentiškai, neįmanoma nustatyti vietos valdžios teikiamų paslaugų masto; •numatoma, kad susijusiuose ERPF IRT projektuose VPVKAC IS integruoti į paslaugų platformą ir vietos valdžios klientų informacijos valdymo sprendimus, tačiau projektų finansavimas nesuteikia galimybės tobulinti vpvC IS pagal didėjančius reikalavimus, palyginti su VCCC naudojimo scenarijais; •mažesnės vietos valdžios institucijos negali savarankiškai organizuoti IRT infrastruktūros, atsižvelgdamos į vietos valdžios poreikius efektyviai;•vietos valdžios IRT saugumo valdymo procesas yra suskaidytas, o tai trukdo vykdyti įstatymų ir kitų teisės aktų, reglamentuojančių vietos valdžios saugumą, reikalavimus;•didėjantis VPVKAC tinkle dirbančių institucijų ir jos vartotojų skaičius neefektyviai padidina VPVKAC naudotojų sąskaitų išlaikymo išlaidas, mažina VPVKAC sistemos saugumą ir didina neteisėto asmens duomenų ir kitos informacijos naudojimo riziką. Projekto tikslas – pasiekti šiuos tikslus:•skatinti vietos valdžios institucijų veiklos pertvarkymą į paslaugų teikimą ir klientų aptarnavimo paslaugų teikimą pagal viešųjų paslaugų teikimo principus; Įgyvendinant projektą planuojama įgyvendinti šią veiklą, kad būtų pasiektas jo objectives:1.Project valdymas ir viešinimas, užtikrinant administracinį projekto valdymą, valdant projekto tikslų įgyvendinimą turimais ištekliais ir užtikrinant projekto veiklos vykdymą bei numatytų rezultatų pasiekimą, taip pat sukuriant laikiną informacinį stendą ir informacinę stendą, reguliariai skelbiant informaciją apie projektą portale www.ventspils.lv; 2.VPVKAC IS plėtra, iš jų: Paslaugų taikomųjų programų valdymo sprendimo tobulinimas, žinių bazės tobulinimas, komunikacijos sprendimo tobulinimas, teikiamų paslaugų apskaitos ir atskaitomybės sprendimo tobulinimas, VPVKAC IS valdymo sprendimo tobulinimas, universalaus keitimosi duomenimis su išoriniu IS sprendimu plėtra;3.Vietos IRT išteklių dalijimosi platformos sukūrimas, įskaitant IRT infrastruktūros išteklių įsigijimą ir diegimą, Virtualių serverių teikimo paslaugos valdymo sprendimo kūrimą ir įgyvendinimą, federacinio autentiškumo patvirtinimo sprendimo vietos valdžios darbuotojams kūrimą ir įgyvendinimą, IRT išteklių saugumo valdymo sprendimo kūrimą ir įgyvendinimą. Projekto rezultatas rādītāji:1.Institūcijas, kurio paslaugos teikiamos NPVKAC: 2016–2, 2023–5, 2024–102.Institucijos, teikiančios paslaugas per VPVKAC IS: 2016–0,2023–5, 2024–10;3.NPVC per metus teikiamų paslaugų skaičius: 450 002 016 m.,3 000 002 023 m.,3 500 002 024 m.;4.Institucijos, naudojančios vietos valdžios IRT išteklių pasidalijimo platformą: 2016–0.2023–10, 2024–2020 m. Projekto išdirbio rodikliai1.Įdiegta atvira centralizuota platforma (vyriausybinė dalijimosi IRT ištekliais platforma): 2019–0.2021–1;2.Užbaigti veiklos procesai: 2019–0.2021–7;3. Didesnis e. paslaugų naudojimas gerinant e. paslaugas (SIR) bus apskaitomas faktiškai pasiektomis vertėmis. Bendros projekto įgyvendinimo išlaidos yra 1 500 000 EUR.Projekto įgyvendinimo laikotarpis yra 36 mėnesiai. Planuojamos projekto rezultatų priežiūros išlaidos yra 150 000 EUR per metus. Projektas susijęs su 2004–2006 m. ERPF nacionalinės programos projektu „Vietos valdžios e. valdžios bazės sukūrimas“, kuriame savivaldybėse buvo įsteigta 10 IT kompetencijos centrų ir sukurta vietos valdžios IT specialistų teikiamų paslaugų kokybės valdymo sistema. (Lithuanian)
3 August 2022
0 references
Glavni je cilj projekta promicanje ostvarenja posebnog cilja potpore 2.2.1 Operativnog programa „Rast i zapošljavanje” „Osiguravanje povećanja ponovne uporabe javnih podataka i učinkovite interakcije između javne uprave i privatnog sektora” proširenjem podrške informacijskog sustava Državnih i lokalnih centara za korisnike (dalje u tekstu – VPVKAC) na postupak korisničke službe u VPVKAC-u, kao i uspostavom platforme za dijeljenje IKT resursa lokalnih vlasti. Projektom će se riješiti sljedeći problemi povezani s trenutačnom situacijom:• Nositelji usluga ne mogu analizirati kvalitetu usluga koje pruža VPVKAC i planirati NPVKAC kao kanal;• Usluge lokalnih vlasti ne pružaju se u skladu s načelom „sve na jednom mjestu”; • Usluge lokalne uprave definirane su na fragmentiran način, nije moguće utvrditi opseg usluga koje pružaju lokalne vlasti; •u povezanim projektima u području informacijskih i komunikacijskih tehnologija u okviru EFRR-a predviđena je integracija VPVKAC IS-a s platformom usluga i rješenjima za upravljanje informacijama o korisnicima lokalne uprave, ali financiranje projekata ne pruža priliku za poboljšanje sustava vpvC IS u skladu sa sve većim zahtjevima u odnosu na scenarije upotrebe VCCC-a; •manje lokalne vlasti ne mogu samostalno organizirati infrastrukturu IKT-a u skladu s potrebama lokalne uprave na resursno učinkovit način;• Proces upravljanja sigurnošću IKT-a lokalnih vlasti rascjepkan je, ometa ispunjavanje zahtjeva zakona i propisa kojima se uređuje sigurnost u lokalnim vlastima;• sve veći broj institucija koje rade u mreži VPVKAC-a i njezini korisnici neučinkovito povećavaju troškove održavanja korisničkih računa VPVKAC-a, smanjuju sigurnost sustava VPVKAC i povećava rizik od nezakonite uporabe osobnih podataka i drugih informacija. Projekt je usmjeren na postizanje sljedećih ciljeva:•Promicanje transformacije aktivnosti lokalne uprave prema pružanju usluga lokalne uprave i poboljšanju dostupnosti usluga korisnicima u skladu s načelom upravljanja korisnicima u skladu s načelom VK. U okviru projekta planira se provedba sljedećih aktivnosti kako bi se postigla njegova objectives:1.Project upravljanje i promidžba, osiguranje administrativnog upravljanja projektom, upravljanje postizanjem ciljeva projekta s raspoloživim resursima i osiguranje provedbe projektnih aktivnosti i postizanje planiranih rezultata, kao i postavljanje privremenog informativnog štanda i informativne ploče, redovito objavljivanje informacija o projektu na portalu www.ventspils.lv; 2.Razvoj VPVKAC IS, od čega: Poboljšanje rješenja za upravljanje servisnim aplikacijama, poboljšanje baze znanja, poboljšanje komunikacijskog rješenja, poboljšanje računovodstvenog i izvještajnog rješenja pruženih usluga, poboljšanje rješenja za upravljanje VPVKAC IS-om, razvoj univerzalne razmjene podataka s vanjskim IS rješenjem;3.Uspostava lokalne ICT platforme za dijeljenje resursa, uključujući kupnju i ugradnju ICT infrastrukturnih resursa, razvoj i implementaciju upravljačkog rješenja za Virtual Server Provision Service, razvoj i implementaciju federalnog autentifikacijskog rješenja za zaposlenike lokalne uprave, razvoj i implementaciju ICT rješenja za upravljanje resursima. Rezultat projekta rādītāji:1.Institūcijas, koje se usluge pružaju NPVKAC-u: 2016 – 2, 2023 – 5, 2024 – 102Institucije koje pružaju svoje usluge putem VPVKAC IS: 2016 – 0,2023 – 5, 2024 – 10;3.Broj usluga koje pruža NPVC godišnje: 45 000 u 2016., 300 000 u 2023., 350 000 u 2024.;4.Institucije koje se koriste platformom za razmjenu resursa u području IKT-a lokalne uprave: 2016 – 0,2023 – 10, 2024 – 2020Pokazatelji ostvarenja projekta1.Uvedena otvorena centralizirana platforma (platforma za dijeljenje resursa u području IKT-a): 2019 – 0,2021 – 1;2. Dovršeni operativni postupci: 2019 – 0,2021 – 7;3.Povećanje korištenja e-usluga u poboljšanim e-uslugama (SIR) obračunavat će se prema stvarno postignutim vrijednostima. Ukupni trošak provedbe projekta je 1 500 000 EUR. Razdoblje provedbe projekta je 36 mjeseci. Planirani troškovi održavanja rezultata projekta iznose 150 000 EUR godišnje. Projekt je povezan s projektom Europskog fonda za regionalni razvoj (EFRR) za razdoblje 2004. – 2006. „Uspostava baze lokalnih vlasti za e-upravu”, u okviru kojeg je uspostavljeno 10 centara za kompetencije u području IT-a u općinama te je uspostavljen okvir za kvalitetno upravljanje uslugama koje pružaju IT stručnjaci lokalne uprave. (Croatian)
3 August 2022
0 references
Κύριος στόχος του έργου είναι η προώθηση της επίτευξης του ειδικού στόχου υποστήριξης 2.2.1 του επιχειρησιακού προγράμματος «Ανάπτυξη και απασχόληση» «Διασφάλιση της αύξησης της επαναχρησιμοποίησης δημόσιων δεδομένων και της αποτελεσματικής αλληλεπίδρασης μεταξύ της δημόσιας διοίκησης και του ιδιωτικού τομέα», επεκτείνοντας την υποστήριξη του πληροφοριακού συστήματος από τα ενιαία Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών του Κράτους και της Τοπικής Αυτοδιοίκησης (στο εξής — VPVKAC) στη διαδικασία εξυπηρέτησης πελατών στο VPVKAC, καθώς και με τη δημιουργία πλατφόρμας για την κοινή χρήση των πόρων ΤΠΕ των τοπικών κυβερνήσεων. Το έργο θα αντιμετωπίσει τα ακόλουθα προβλήματα που σχετίζονται με την τρέχουσα κατάσταση:•Δεν είναι δυνατόν για τους κατόχους υπηρεσιών να αναλύσουν την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει το VPVKAC και να σχεδιάσουν το NPVKAC ως δίαυλο·•Οι υπηρεσίες των τοπικών αρχών δεν παρέχονται σύμφωνα με την αρχή της μονοαπευθυντικής θυρίδας (στο εξής — ΕΣΕΣ)·•Οι υπηρεσίες της τοπικής αυτοδιοίκησης ορίζονται με κατακερματισμένο τρόπο, δεν είναι δυνατόν να προσδιοριστεί η έκταση των υπηρεσιών που παρέχονται από τις τοπικές αρχές·•Στα σχετικά έργα ΤΠΕ του ΕΤΠΑ, προβλέπεται η ενσωμάτωση της VPVKAC IS στην πλατφόρμα υπηρεσιών και στις λύσεις διαχείρισης πληροφοριών πελατών της τοπικής αυτοδιοίκησης, αλλά η χρηματοδότηση που παρέχεται από τα έργα δεν παρέχει την ευκαιρία βελτίωσης της vpvC IS σύμφωνα με τις αυξανόμενες απαιτήσεις έναντι των σεναρίων χρήσης της VCCC· •οι τοπικές κυβερνήσεις δεν είναι σε θέση να οργανώσουν τις υποδομές ΤΠΕ ανεξάρτητα σύμφωνα με τις ανάγκες της τοπικής αυτοδιοίκησης κατά τρόπο αποδοτικό ως προς τους πόρους·•Η διαδικασία διαχείρισης της ασφάλειας ΤΠΕ των τοπικών κυβερνήσεων είναι κατακερματισμένη, παρεμποδίζοντας την εκπλήρωση των απαιτήσεων των νόμων και των κανονισμών που διέπουν την ασφάλεια στις τοπικές κυβερνήσεις·•ένας αυξανόμενος αριθμός ιδρυμάτων που εργάζονται στο δίκτυο VPVKAC και οι χρήστες του αυξάνουν αποτελεσματικά το κόστος διατήρησης των λογαριασμών χρηστών του VPVKAC, μειώνει την ασφάλεια του συστήματος VPVKAC και αυξάνει τον κίνδυνο παράνομης χρήσης προσωπικών δεδομένων και άλλων πληροφοριών. Το έργο αποσκοπεί στην επίτευξη των ακόλουθων στόχων:•Προώθηση του μετασχηματισμού των δραστηριοτήτων της τοπικής αυτοδιοίκησης προς την παροχή υπηρεσιών της τοπικής αυτοδιοίκησης· Στο πλαίσιο του έργου, προγραμματίζεται η υλοποίηση των ακόλουθων δραστηριοτήτων για την επίτευξη της διαχείρισης και της δημοσιότητας objectives:1.Project, τη διασφάλιση της διοικητικής διαχείρισης του έργου, τη διαχείριση της επίτευξης των στόχων του έργου με διαθέσιμους πόρους και τη διασφάλιση της εκτέλεσης των δραστηριοτήτων του έργου και την επίτευξη των προγραμματισμένων αποτελεσμάτων, καθώς και την τοποθέτηση προσωρινού ενημερωτικού περιπτέρου και ενημερωτικής πινακίδας, δημοσιεύοντας τακτικά πληροφορίες σχετικά με το έργο στην πύλη www.ventspils.lv· 2.Ανάπτυξη της VPVKAC IS, εκ των οποίων: Βελτίωση της λύσης διαχείρισης εφαρμογών υπηρεσιών, βελτίωση της γνωστικής βάσης, βελτίωση της επικοινωνιακής λύσης, βελτίωση της λύσης λογιστικής και αναφοράς των παρεχόμενων υπηρεσιών, βελτίωση της λύσης διαχείρισης VPVKAC IS, ανάπτυξη καθολικής ανταλλαγής δεδομένων με εξωτερική λύση IS, δημιουργία τοπικής πλατφόρμας διαμοιρασμού πόρων ΤΠΕ, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς και εγκατάστασης πόρων υποδομής ΤΠΕ, ανάπτυξη και εφαρμογή λύσης διαχείρισης για την υπηρεσία παροχής εικονικών διακομιστών, ανάπτυξη και εφαρμογή ομόσπονδης λύσης ταυτοποίησης για τους υπαλλήλους της τοπικής αυτοδιοίκησης, ανάπτυξη και υλοποίηση λύσης διαχείρισης ασφάλειας πόρων ΤΠΕ.Αποτέλεσμα έργου rādītāji:1.Institūcijas, οι οποίες παρέχονται στο NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Θεσμοί που παρέχουν τις υπηρεσίες τους μέσω της VPVKAC IS: 2016-0,2023-5, 2024-10,3.Αριθμός υπηρεσιών που παρέχονται από την ΚΠΑ ετησίως: 45 000 το 2016, 300 000 το 2023, 350 000 το 2024·4.Θεσμικά όργανα που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα κοινής χρήσης πόρων ΤΠΕ της τοπικής αυτοδιοίκησης: 2016-0,2023-10, 2024-2020Δείκτες εκροών του έργου1.Εισαγωγή ανοικτής κεντρικής πλατφόρμας (κυβερνητική πλατφόρμα επιμερισμού των πόρων ΤΠΕ): 2019-0.2021-1,2.Ολοκληρωμένες επιχειρησιακές διαδικασίες: 2019-0.2021-7;3.Η αύξηση της χρήσης ηλεκτρονικών υπηρεσιών σε βελτιωμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες (SIR) θα συνυπολογιστεί στις τιμές που έχουν πράγματι επιτευχθεί. Το συνολικό κόστος υλοποίησης του έργου ανέρχεται σε 1 500 000 EUR.Η περίοδος υλοποίησης του έργου είναι 36 μήνες. Το προβλεπόμενο κόστος συντήρησης των αποτελεσμάτων του έργου ανέρχεται σε 150 000 EUR ετησίως. Το έργο σχετίζεται με το εθνικό πρόγραμμα του ΕΤΠΑ 2004-2006 «Δημιουργία της βάσης ηλεκτρονικής διακυβέρνησης των τοπικών κυβερνήσεων», στο πλαίσιο του οποίου δημιουργήθηκαν 10 κέντρα ικανοτήτων ΤΠ σε δήμους και δημιουργήθηκε ένα πλαίσιο για τη διαχείριση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται από ειδικούς ΤΠ της τοπικής αυτοδιοίκησης. (Greek)
3 August 2022
0 references
Hlavným cieľom projektu je podporiť dosiahnutie špecifického podporného cieľa 2.2.1 operačného programu „Rast a zamestnanosť“ „Zabezpečiť zvýšenie opakovaného použitia verejných údajov a účinnú interakciu medzi verejnou správou a súkromným sektorom“ rozšírením podpory informačných systémov zo strany jednotných zákazníckych centier štátnej a miestnej samosprávy (ďalej len „VPVKAC“) na proces poskytovania služieb zákazníkom vo VPVKAC, ako aj vytvorením platformy na spoločné využívanie informačných a komunikačných zdrojov miestnych samospráv. Projekt bude riešiť tieto problémy súvisiace so súčasnou situáciou:•Pre správcov služieb nie je možné analyzovať kvalitu služieb poskytovaných VPVKAC a naplánovať NPVKAC ako kanál;•Služby miestnych samospráv sa neposkytujú v súlade so zásadou jednotného kontaktného miesta (ďalej len „DPD“);•Služby miestnej samosprávy sú vymedzené roztrieštene, nie je možné určiť rozsah služieb poskytovaných miestnymi samosprávami; •v súvisiacich projektoch v oblasti IKT EFRR sa predpokladá integrácia VPVKAC IS s platformou služieb a riešeniami správy informácií o zákazníkoch miestnej samosprávy, ale financovanie z projektov neposkytuje príležitosť na zlepšenie vpvC IS v súlade s rastúcimi požiadavkami v porovnaní so scenármi používania VCCC; •menšie miestne samosprávy nie sú schopné nezávisle organizovať infraštruktúru IKT v súlade s potrebami miestnej samosprávy spôsobom, ktorý efektívne využíva zdroje;•Proces riadenia bezpečnosti IKT miestnych samospráv je roztrieštený, čo bráni plneniu požiadaviek zákonov a predpisov upravujúcich bezpečnosť v miestnych samosprávach;•rastúci počet inštitúcií, ktoré pracujú v sieti VPVKAC a jej užívateľov neefektívne zvyšuje náklady na udržiavanie používateľských účtov VPVKAC, znižuje bezpečnosť systému VPVKAC a zvyšuje riziko nezákonného využívania osobných údajov a iných informácií. Projekt je zameraný na dosiahnutie týchto cieľov:•Podporovať transformáciu činností miestnej samosprávy smerom k poskytovaniu služieb a služieb zákazníkom v súlade so zásadou VPAK. V rámci projektu sa plánuje realizácia nasledujúcich činností na dosiahnutie jeho riadenia a publicity objectives:1.Project, zabezpečenie administratívneho riadenia projektu, riadenie dosahovania cieľov projektu s dostupnými zdrojmi a zabezpečenie realizácie projektových aktivít a dosiahnutie plánovaných výsledkov, ako aj umiestnenie dočasného informačného stánku a informatívnej tabule, pravidelné uverejňovanie informácií o projekte na portáli www.ventspils.lv; 2.Rozvoj VPVKAC IS, z toho: Zlepšenie riešenia riadenia servisných aplikácií, zlepšenie vedomostnej základne, zlepšenie komunikačného riešenia, zlepšenie účtovného a reportingového riešenia poskytovaných služieb, zlepšenie riešenia riadenia VPVKAC IS, vývoj univerzálnej výmeny dát s externým riešením IS;3.Vytvorenie lokálnej platformy na zdieľanie zdrojov IKT vrátane nákupu a inštalácie zdrojov infraštruktúry IKT, vývoj a implementácia manažérskeho riešenia pre Virtuálny server Provision Service, vývoj a implementácia federatívneho autentizačného riešenia pre zamestnancov miestnej samosprávy, vývoj a implementácia riešenia riadenia bezpečnosti IKT zdrojov. Výsledok projektu rādītāji:1.Institūcijas, ktoré služby sú poskytované NPVKAC: 2016 – 2, 2023 – 5, 2024 – 102. Inštitúcie, ktoré poskytujú svoje služby prostredníctvom VPVKAC IS: 2016 – 0,223 – 5, 2024 – 10;3.Počet služieb poskytovaných NPVC za rok: 45 000 v roku 2016, 300 000 v roku 2023, 350 000 v roku 2024;4.Inštitúcie využívajúce platformu pre zdieľanie zdrojov miestnej samosprávy: Ukazovatele výstupov projektu na roky 2016 – 0,223 – 10, 2024 – 20201. Zavedená otvorená centralizovaná platforma (vládna platforma na zdieľanie zdrojov v oblasti IKT): 2019 – 0,221 – 1;2.Ukončené prevádzkové procesy: 2019 – 0,221 – 7;3.Zvýšenie využívania elektronických služieb v zlepšených elektronických službách (SIR) sa bude účtovať skutočne dosiahnutými hodnotami. Celkové náklady na realizáciu projektu sú 1 500 000 EUR. Obdobie realizácie projektu je 36 mesiacov. Plánované náklady na údržbu výsledkov projektu sú 150 000 EUR ročne. Projekt súvisí s projektom národného programu EFRR na roky 2004 – 2006 „Zriadenie základne elektronickej verejnej správy miestnych samospráv“, v rámci ktorého bolo v obciach zriadených 10 kompetenčných centier IT a bol zriadený rámec pre riadenie kvality služieb poskytovaných odborníkmi miestnej samosprávy na IT. (Slovak)
3 August 2022
0 references
Hankkeen päätavoitteena on edistää kasvua ja työllisyyttä koskevan toimenpideohjelman ”Kasvu ja työllisyys” erityistukitavoitteen 2.2.1 ”Varmistaa julkisen datan uudelleenkäytön lisääminen sekä julkishallinnon ja yksityisen sektorin tehokas vuorovaikutus” saavuttamista laajentamalla valtion ja paikallishallinnon keskitettyjen asiakaspalvelukeskusten (jäljempänä ’VPVKAC’) tietojärjestelmätuki VPVKACin asiakaspalveluprosessiin sekä perustamalla foorumin paikallishallinnon tieto- ja viestintäteknisten resurssien jakamiseksi. Hankkeessa käsitellään seuraavia nykytilanteeseen liittyviä ongelmia: •Palvelujen haltijoiden ei ole mahdollista analysoida VPVKAC:n tarjoamien palvelujen laatua ja suunnitella NPVKAC-järjestelmää kanavaksi; •Paikallishallinnon palveluja ei tarjota keskitetyn palvelupisteen (jäljempänä ’vapaaehtoinen kumppanuussopimus’) periaatteen mukaisesti; •Paikallishallinnon palvelut on määritelty hajanaisesti, joten paikallishallinnon tarjoamien palvelujen laajuutta ei ole mahdollista määrittää. tähän liittyvissä EAKR:n tieto- ja viestintätekniikkahankkeissa VPVKAC IS on tarkoitus integroida palvelualustaan ja paikallishallinnon asiakastiedonhallintaratkaisuihin, mutta hankkeiden tarjoama rahoitus ei tarjoa mahdollisuutta parantaa vpvC:n tietojärjestelmien parantamista riskipääomakeskuksen käyttöskenaarioiden kasvavien vaatimusten mukaisesti. •pienemmät paikallishallinnot eivät pysty järjestämään tieto- ja viestintätekniikan infrastruktuuria itsenäisesti paikallishallinnon tarpeiden mukaisesti resurssitehokkaalla tavalla; •Paikallishallintojen tieto- ja viestintätekniikan turvallisuuden hallintaprosessi on hajanainen, mikä estää paikallishallinnon turvallisuutta koskevien lakien ja asetusten vaatimusten täyttämisen; •VPVKAC-verkostossa ja sen käyttäjillä yhä useammat laitokset lisäävät tehottomasti VPVKAC-käyttäjätilien ylläpitokustannuksia, vähentävät VPVKAC-järjestelmän turvallisuutta ja lisäävät henkilötietojen ja muiden tietojen laittoman käytön riskiä. Hankkeen tavoitteena on saavuttaa seuraavat tavoitteet: VPVK:n tavoitteena on edistää paikallishallinnon toiminnan muuttamista palvelujen ja asiakaspalvelun tarjoamiseksi VPA:n mukaisesti. Hankkeen yhteydessä on tarkoitus toteuttaa seuraavat toimet, jotta voidaan saavuttaa hankkeen objectives:1.Project hallinnointi ja julkisuus, varmistaa hankkeen hallinto, hallinnoida hankkeen tavoitteiden saavuttamista käytettävissä olevilla resursseilla ja varmistaa hanketoimien toteuttaminen ja suunniteltujen tulosten saavuttaminen sekä sijoittaa väliaikainen tiedotuspiste ja tiedotuskyltti, joka julkaisee säännöllisesti tietoa hankkeesta portaalissa www.ventspils.lv: 2.VPVKAC IS:n kehittäminen, josta: Palvelusovellusten hallintaratkaisun parantaminen, tietopohjan parantaminen, viestintäratkaisun parantaminen, tarjottujen palvelujen kirjanpito- ja raportointiratkaisun parantaminen, VPVKAC IS -hallintaratkaisun parantaminen, yleisen tiedonvaihdon kehittäminen ulkoisen IS-ratkaisun kanssa;3.Paikallisen ICT-resurssien jakamisalustan perustaminen, mukaan lukien tieto- ja viestintäteknisten infrastruktuuriresurssien hankinta ja asentaminen, Virtual Server Provision Servicen hallintaratkaisun kehittäminen ja käyttöönotto, paikallishallinnon työntekijöille tarkoitetun federatiivisen todentamisratkaisun kehittäminen ja käyttöönotto, ICT-resurssien turvallisuusratkaisun kehittäminen ja käyttöönotto.Projektin tulos rādītāji:1.Institūcijas, mitkä palvelut toimitetaan NPVKAC:lle: 2016–2, 2023–5, 2024–102.Laitokset, jotka tarjoavat palvelujaan VPVKAC IS:n kautta: 2016–0.2023–5, 2024–10;3.NPVC:n tarjoamien palvelujen määrä vuodessa: 45 000 vuonna 2016, 300 000 vuonna 2023, 350 000 vuonna 2024;4 Toimielimet, jotka käyttävät paikallishallinnon tieto- ja viestintätekniikan resurssienjakoalustaa: 2016–0.2023–10, 2024–2020Projektin tuotosindikaattorit1.Otetaan käyttöön avoin keskitetty alusta (valtiollinen TVT-resurssien yhteiskäyttöfoorumi): 2019–0.2021–1;2.Toiminnalliset prosessit: 2019–0.2021–7;3.Sähköisten palvelujen käytön lisääminen parannetuissa sähköisissä palveluissa (SIR) lasketaan tosiasiallisesti saavutettujen arvojen mukaan. Hankkeen toteuttamisen kokonaiskustannukset ovat 1500000 euroa. Hankkeen toteutusaika on 36 kuukautta. Hankkeen tulosten ylläpitokustannukset ovat 150000 euroa vuodessa. Hanke liittyy EAKR:n vuosien 2004–2006 kansalliseen ohjelmahankkeeseen ”Paikallishallinnon sähköisen hallinnon perustan perustaminen”, jonka puitteissa kunnille perustettiin 10 tietotekniikkaosaamiskeskusta ja paikallishallinnon IT-asiantuntijoiden tarjoamien palvelujen laadunhallintaa varten perustettiin kehys. (Finnish)
3 August 2022
0 references
Głównym celem projektu jest promowanie realizacji celu wsparcia szczegółowego 2.2.1 Programu Operacyjnego „Wzrost gospodarczy i zatrudnienie” „Zapewnienie zwiększenia ponownego wykorzystywania danych publicznych i skutecznej interakcji między administracją publiczną a sektorem prywatnym” poprzez rozszerzenie wsparcia systemu informatycznego pojedynczych centrów obsługi klienta (zwanych dalej „VPVKAC”) na system informacyjny w VPVKAC, a także poprzez utworzenie platformy wymiany zasobów ICT samorządów lokalnych. Projekt rozwiąże następujące problemy związane z obecną sytuacją:•Użytkownicy usług nie mogą analizować jakości usług świadczonych przez VPVKAC i planować NPVKAC jako kanał;•Usługi samorządu terytorialnego nie są świadczone zgodnie z zasadą punktu kompleksowej obsługi (zwanej dalej „VPA”);•Służby samorządowe są zdefiniowane w sposób fragmentaryczny, nie jest możliwe określenie zakresu usług świadczonych przez samorządy lokalne; •W powiązanych projektach ICT EFRR przewiduje się integrację VPVKAC IS z platformą usługową i rozwiązaniami do zarządzania informacjami dla klientów na szczeblu lokalnym, ale finansowanie projektów nie daje możliwości ulepszenia vpvC IS zgodnie z rosnącymi wymaganiami w stosunku do scenariuszy wykorzystania VCCC; •mniejsze samorządy lokalne nie są w stanie samodzielnie organizować infrastruktury ICT zgodnie z potrzebami samorządów lokalnych w sposób zasobooszczędny; •Proces zarządzania bezpieczeństwem TIK przez samorządy lokalne jest rozdrobniony, utrudniając spełnienie wymogów przepisów ustawowych i wykonawczych regulujących bezpieczeństwo w samorządach lokalnych;•Rosja liczba instytucji pracujących w sieci VPVKAC i jej użytkowników nieefektywnie zwiększa koszty prowadzenia kont użytkowników VPVKAC, zmniejsza bezpieczeństwo systemu VPVKAC i zwiększa ryzyko niezgodnego z prawem wykorzystania danych osobowych i innych informacji.Projekt ma na celu osiągnięcie następujących celów: •Promowanie przekształcania działań władz lokalnych w kierunku świadczenia usług i usług dla klientów w oparciu o zasady udostępniania usług publicznych; W ramach projektu planuje się realizację następujących działań w celu realizacji jego objectives:1.Project zarządzania i promocji, zapewnienia administracyjnego zarządzania projektem, zarządzania realizacją celów projektu przy wykorzystaniu dostępnych zasobów oraz zapewnienia realizacji działań projektowych i osiągnięcia planowanych rezultatów, a także poprzez umieszczenie tymczasowego stoiska informacyjnego i tablicy informacyjnej, regularne publikowanie informacji o projekcie na portalu www.ventspils.lv; 2.Rozwój VPVKAC IS, w tym: Doskonalenie rozwiązań do zarządzania aplikacjami serwisowymi, doskonalenie bazy wiedzy, doskonalenie rozwiązania komunikacyjnego, doskonalenie rozwiązań księgowych i raportowania świadczonych usług, doskonalenie rozwiązania do zarządzania VPVKAC IS, rozwój uniwersalnej wymiany danych z zewnętrznym rozwiązaniem IS;3.Utworzenie lokalnej platformy udostępniania zasobów ICT, w tym zakup i instalacja zasobów infrastruktury ICT, opracowanie i wdrożenie rozwiązania do zarządzania dla Virtual Server Provision Service, opracowanie i wdrożenie federacyjnego rozwiązania uwierzytelniania dla pracowników samorządu terytorialnego, opracowanie i wdrożenie rozwiązania do zarządzania bezpieczeństwem zasobów ICT.Wynik projektu rādītāji:1.Institūcijas, które usługi są świadczone na rzecz NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Instytucje, które świadczą usługi za pośrednictwem VPVKAC IS: 2016-0,2023-5, 2024-10;3.Liczba usług świadczonych przez NPVC rocznie: 45 000 w 2016 r., 300 000 w 2023 r., 350 000 w 2024 r.4.Instytucje korzystające z platformy udostępniania zasobów ICT na szczeblu lokalnym: 2016-0,2023-10, 2024-2020Wskaźniki produktu projektu1.Wprowadzenie otwartej scentralizowanej platformy (rządowa platforma wymiany zasobów ICT): 2019-0,2021-1;2.Zakończone procesy operacyjne: 2019-0,2021-7;3.Wzrost wykorzystania e-usług w ulepszonych e-usługach (SIR) będzie rozliczany przez faktycznie osiągnięte wartości. Całkowity koszt realizacji projektu wynosi 1 500 000 EUR. Okres realizacji projektu wynosi 36 miesięcy. Planowany koszt utrzymania wyników projektu wynosi 150 000 EUR rocznie. Projekt związany jest z projektem programu krajowego EFRR na lata 2004-2006 „Utworzenie bazy administracji elektronicznej samorządów terytorialnych”, w ramach którego utworzono 10 centrów kompetencji informatycznych w gminach oraz ustanowiono ramy zarządzania jakością usług świadczonych przez lokalnych specjalistów IT. (Polish)
3 August 2022
0 references
A projekt fő célkitűzése a „Növekedés és foglalkoztatás” operatív program 2.2.1. „A közszféra adatainak további felhasználásának növelése, valamint a közigazgatás és a magánszektor közötti hatékony együttműködés biztosítása” operatív program 2.2.1. egyedi támogatási célkitűzése elérésének elősegítése az állami és helyi önkormányzatok egységes ügyfélszolgálati központjai (a továbbiakban: VPVKAC) információs rendszertámogatásának a VPVKAC ügyfélszolgálati folyamatára való kiterjesztésével, valamint a helyi önkormányzatok IKT-forrásainak megosztására szolgáló platform létrehozásával. A projekt az alábbi, a jelenlegi helyzettel kapcsolatos problémákat fogja kezelni:•A VPVKAC által nyújtott szolgáltatások minőségének elemzése és az NPVKAC csatorna megtervezése nem lehetséges; •A helyi önkormányzatok szolgáltatásait nem az egyablakos ügyintézés (a továbbiakban: ÖPA) elvének megfelelően nyújtják; •A helyi önkormányzatok szolgáltatásait széttagolt módon határozzák meg, nem lehet meghatározni a helyi önkormányzatok által nyújtott szolgáltatások mértékét; •A kapcsolódó ERFA IKT-projektekben a VPVKAC IS integrálását tervezik a szolgáltatási platformba és a helyi önkormányzatok ügyfélszolgálati információkezelési megoldásaiba, de a projektek által nyújtott finanszírozás nem nyújt lehetőséget a vpvC IS javítására a VCCC alkalmazási forgatókönyveivel szemben támasztott növekvő követelményeknek megfelelően; •a kisebb önkormányzatok nem képesek önállóan, a helyi önkormányzatok igényei szerint megszervezni az IKT-infrastruktúrát, erőforrás-hatékony módon; •A helyi önkormányzatok IKT-biztonsági irányítási folyamata széttöredezett, ami akadályozza a helyi önkormányzatok biztonságával kapcsolatos törvényi és rendeleti követelmények teljesítését; •A VPVKAC hálózaton működő intézmények és felhasználóik növekvő száma nem hatékonyan növeli a VPVKAC felhasználói fiókok fenntartásának költségeit, csökkenti a VPVKAC rendszer biztonságát és növeli a személyes adatok és egyéb információk jogellenes felhasználásának kockázatát. A projekt célja a következő célok elérése: •A helyi önkormányzati tevékenységek átalakításának elősegítése a VPVKAC hálózaton és annak felhasználói körében a VPVKAC felhasználói fiókok fenntartásának költségeit, csökkenti a VPVKAC rendszer biztonságát, és növeli a személyes adatok és egyéb információk jogellenes felhasználásának kockázatát. A projekt célja a következő célok elérése: •A helyi önkormányzati tevékenységek átalakításának elősegítése a VPVKAC hálózatba történő szolgáltatásnyújtás és ügyfélszolgáltatások biztosítása érdekében, a VPVKAC rendszer biztonságának növelése, valamint a személyes adatok és egyéb információk jogellenes felhasználásának kockázata.A projekt célja a következő célok elérése: •A helyi önkormányzati tevékenységek átalakításának elősegítése a VPVKAC felhasználói fiókok biztosítása érdekében; a VPVKAC rendszer biztonságának biztonságát, valamint a személyes adatok és egyéb információk jogellenes felhasználásának kockázatát.A projekt célja a következő célok elérése: •A helyi önkormányzati tevékenységek átalakításának elősegítése a szolgáltatások és az ügyfélszolgáltatások biztosítása érdekében a VPVKAC elvnek megfelelően; a VPVKAC rendszer biztonságának javítása, valamint a személyes adatok és egyéb információk jogellenes felhasználásának kockázata. A projekt célja a következő célok elérése: •A helyi önkormányzati tevékenységek átalakításának elősegítése a szolgáltatások és az ügyfélszolgáltatások biztosítása érdekében, a VPVKAC-rendszernek megfelelően, a VPVKAC rendszer biztonságának és az egyéb információk jogellenes felhasználásának a kockázata. A projekt keretében a következő tevékenységek végrehajtása a objectives:1.Project irányítás és nyilvánosság elérése, a projekt adminisztratív irányításának biztosítása, a projekt célkitűzéseinek elérése a rendelkezésre álló erőforrásokkal, a projekttevékenységek végrehajtásának és a tervezett eredmények elérésének biztosítása, valamint egy ideiglenes információs stand és egy tájékoztató tábla elhelyezése, a projekttel kapcsolatos információk rendszeres közzététele a portálon www.ventspils.lv; 2.VPVKAC IS fejlesztése, ebből: A szolgáltatásalkalmazás menedzsment megoldás fejlesztése, a tudásbázis fejlesztése, a kommunikációs megoldás javítása, a nyújtott szolgáltatások számviteli és jelentési megoldásának javítása, a VPVKAC IS menedzsment megoldásának fejlesztése, egyetemes adatcsere fejlesztése külső IS megoldással;3. Helyi IKT-erőforrás-megosztó platform létrehozása, beleértve az IKT-infrastruktúra erőforrások beszerzését és telepítését, a Virtual Server Provision Service irányítási megoldásának fejlesztését és megvalósítását, a helyi önkormányzati alkalmazottak számára föderatív hitelesítési megoldás kifejlesztését és megvalósítását, IKT erőforrás-biztonság menedzsment megoldás kifejlesztését és megvalósítását.Projekteredmény rādītāji:1.Institūcijas, amely szolgáltatásokat a NPVKAC számára nyújtjuk: 2016–2, 2023–5, 2024–102.A VPVKAC IS-en... (Hungarian)
3 August 2022
0 references
Hlavním cílem projektu je podpořit dosažení specifického podpůrného cíle 2.2.1 Operačního programu „Růst a zaměstnanost“ „Zajistit zvýšení opakovaného použití veřejných dat a efektivní interakci mezi veřejnou správou a soukromým sektorem“ rozšířením podpory informačních systémů jednotných center zákaznického servisu státu a místní samosprávy (dále jen – VPVKAC) na proces zákaznického servisu ve VPVKAC, jakož i vytvořením platformy pro sdílení zdrojů IKT místních samospráv. Projekt se bude zabývat následujícími problémy souvisejícími se současnou situací: • Pro držitele služeb není možné analyzovat kvalitu služeb poskytovaných VPVKAC a plánovat NPVKAC jako kanál;•Služby místních samospráv nejsou poskytovány v souladu se zásadou jednotného kontaktního místa (dále jen „VPA“);•Služby místní správy jsou definovány roztříštěným způsobem, není možné určit rozsah služeb poskytovaných místními samosprávami; •v souvisejících projektech EFRR v oblasti informačních a komunikačních technologií se předpokládá integrace IS VPVKAC s platformou služeb a řešeními pro správu informací o zákaznících místní samosprávy, avšak finanční prostředky poskytnuté projekty neposkytují příležitost ke zlepšení vpvC IS v souladu s rostoucími požadavky v porovnání se scénáři použití VCCC; •menší místní samosprávy nejsou schopny organizovat infrastrukturu IKT nezávisle v souladu s potřebami místní samosprávy způsobem účinně využívajícím zdroje;•Proces řízení bezpečnosti IKT místních samospráv je roztříštěný, což brání plnění požadavků zákonů a předpisů upravujících bezpečnost v místních samosprávách; • rostoucí počet institucí pracujících v síti VPVKAC a jejích uživatelů neúčinně zvyšuje náklady na údržbu uživatelských účtů VPVKAC, snižuje bezpečnost systému VPVKAC a zvyšuje riziko nezákonného využívání osobních údajů a dalších informací. Projekt je zaměřen na dosažení těchto cílů: •Podporovat transformaci místních vládních činností směrem k poskytování služeb a služeb zákazníkům v souladu s principem veřejné správy. V rámci projektu se plánuje realizace následujících činností k dosažení jeho řízení a publicity objectives:1.Project, zajištění administrativního řízení projektu, řízení dosahování cílů projektu s dostupnými zdroji a zajištění provádění projektových činností a dosažení plánovaných výsledků, jakož i umístěním dočasného informačního stánku a informační tabulky, pravidelného zveřejňování informací o projektu na portálu www.ventspils.lv; 2.Vývoj IS VPVKAC, z toho: Zlepšení řešení správy servisních aplikací, zlepšení znalostní základny, zlepšení komunikačního řešení, zlepšení účetního a reportingového řešení poskytovaných služeb, zlepšení řešení správy IS VPVKAC, rozvoj univerzální výměny dat s externím IS řešením;3.Vytvoření lokální platformy pro sdílení zdrojů ICT včetně nákupu a instalace zdrojů infrastruktury ICT, vývoj a implementace řešení správy virtuálních serverů pro poskytování virtuálních serverů, vývoj a implementace federativního autentizačního řešení pro zaměstnance místní správy, vývoj a implementace řešení managementu zabezpečení zdrojů ICT.Výsledek projektu rādītāji:1.Institūcijas, které služby jsou poskytovány NPVKAC: 2016–2, 2023–5, 2024–102.Instituce, které poskytují své služby prostřednictvím VPVKAC IS: 2016–0.2023–5, 2024–10;3.Počet služeb poskytovaných NPVC ročně: 45 000 v roce 2016, 300 000 v roce 2023, 350 000 v roce 2024;4.Instituce využívající platformu pro sdílení zdrojů IKT místní samosprávy: 2016–0.2023–10, 2024–2020Ukazatele výstupů projektu1.Zavedená otevřená centralizovaná platforma (vládní platforma pro sdílení zdrojů IKT): 2019–0.2021–1;2.Dokončené provozní procesy: 2019–0,2021–7;3.Zvýšení využívání elektronických služeb ve zdokonalených elektronických službách (SIR) bude zohledněno skutečně dosaženými hodnotami.Celkové náklady na realizaci projektu činí 1 500 000 EUR. Doba realizace projektu je 36 měsíců. Plánované náklady na údržbu výsledků projektu činí 150 000 EUR ročně. Projekt souvisí s projektem národního programu EFRR na období 2004–2006 „Vytvoření základny elektronické veřejné správy místních samospráv“, v jehož rámci bylo zřízeno 10 odborných středisek IT v obcích a byl vytvořen rámec pro řízení kvality služeb poskytovaných místními odborníky na IT. (Czech)
3 August 2022
0 references
Is é príomhchuspóir an tionscadail gnóthú chuspóir sonrach tacaíochta 2.2.1 den Chlár Oibríochtúil “Fás agus Fostaíocht” “Méadú ar athúsáid sonraí poiblí agus idirghníomhú éifeachtach idir an riarachán poiblí agus an earnáil phríobháideach a áirithiú” a chur chun cinn trí thacaíocht an chórais faisnéise ón Stát agus ó Ionaid Seirbhísí Custaiméara Aonair an Rialtais Áitiúil (dá ngairtear VPVKAC anseo feasta) a leathnú chuig an bpróiseas seirbhíse do chustaiméirí sa VPVKAC, agus trí ardán a bhunú chun acmhainní TFC na rialtas áitiúil a chomhroinnt. Tabharfaidh an tionscadal aghaidh ar na fadhbanna seo a leanas a bhaineann leis an staid reatha:•Ní féidir le sealbhóirí seirbhíse anailís a dhéanamh ar cháilíocht na seirbhísí a chuireann VPVKAC ar fáil agus an NPVKAC a phleanáil mar chainéal;•Ní chuirtear seirbhísí na rialtas áitiúil ar fáil i gcomhréir le prionsabal an ionaid ilfhreastail (dá ngairtear ‘VPA’ anseo feasta);•Sainmhínítear seirbhísí an rialtais áitiúil ar bhealach ilroinnte, ní féidir méid na seirbhísí a chuireann rialtais áitiúla ar fáil a shainaithint;•Sna tionscadail TFC ghaolmhara CFRE, tá sé beartaithe VPVKAC a chomhtháthú leis an Ardán Seirbhíse agus le Réitigh Bhainistíochta Faisnéise do Chustaiméirí an Rialtais Áitiúil, ach ní thugtar deis leis an gcistiú a chuirtear ar fáil leis na tionscadail IS VPVC a fheabhsú i gcomhréir leis na ceanglais mhéadaitheacha in aghaidh chásanna úsáide VCCC; •ní féidir le rialtais áitiúla bheaga bonneagar TFC a eagrú go neamhspleách de réir riachtanais an rialtais áitiúil ar bhealach atá tíosach ar acmhainní;•Tá próiseas bainistithe slándála TFC na rialtas áitiúil ilroinnte, rud a chuireann bac ar chomhlíonadh cheanglais na ndlíthe agus na rialachán lena rialaítear slándáil i rialtais áitiúla;•Méadaíonn líon méadaitheach na n-institiúidí a oibríonn i líonra VPVKAC agus a úsáideoirí na costais a bhaineann le cuntais úsáideoirí VPVKAC a chothabháil go héifeachtúil, slándáil chóras VPVKAC a laghdú agus méadaítear an riosca go n-úsáidfear sonraí pearsanta agus faisnéis eile go neamhdhleathach; Tá an tionscadal dírithe ar na cuspóirí seo a leanas a bhaint amach: •An próiseas riaracháin áitiúil a chur chun cinn trí bhíthin an prionsabal VPVKAC a fheabhsú; Faoi chuimsiú an tionscadail, tá sé beartaithe na gníomhaíochtaí seo a leanas a chur chun feidhme chun a objectives:1.Project a bhainistiú agus a phoibliú, bainistiú riaracháin an tionscadail a áirithiú, gnóthú chuspóirí an tionscadail a bhainistiú le hacmhainní atá ar fáil agus cur i gcrích gníomhaíochtaí tionscadail agus baint amach na dtorthaí atá beartaithe a áirithiú, chomh maith le seastán faisnéise sealadach agus plaic fhaisnéiseach a chur ar fáil, agus faisnéis faoin tionscadal a fhoilsiú go rialta ar an tairseach www.ventspils.lv; 2.Feidhmiú VPVKAC IS, mar atá: Feabhas a chur ar an réiteach bainistíochta feidhmchlár seirbhíse, feabhas a chur ar an mbonn eolais, feabhas a chur ar an réiteach cumarsáide, feabhas a chur ar réiteach cuntasaíochta agus tuairiscithe na seirbhísí arna soláthar, feabhas a chur ar réiteach bainistíochta VPVKAC IS, malartú uilíoch sonraí a fhorbairt le réiteach seachtrach IS;3. Ardán áitiúil comhroinnte acmhainní TFC a bhunú, lena n-áirítear acmhainní bonneagair TFC a cheannach agus a shuiteáil, réiteach bainistíochta do Sheirbhís Soláthair Freastalaí Fíorúil a fhorbairt agus a chur chun feidhme, réiteach fíordheimhnithe cónaidhme a fhorbairt agus a chur chun feidhme d’fhostaithe rialtais áitiúla, forbairt agus cur chun feidhme réiteach bainistíochta slándála acmhainní TFC.Toradh tionscadail rādītāji:1.Institūcijas, a gcuirtear seirbhísí ar fáil don NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Institiúidí a sholáthraíonn a gcuid seirbhísí trí VPVKAC IS: 2016-0.2023-5, 2024-10;3.Líon na seirbhísí a sholáthraíonn an NPVC in aghaidh na bliana: 45 000 in 2016, 300 000 in 2023, 350 000 in 2024;4.Institiúidí a úsáideann Ardán um Chomhroinnt Acmhainní TFC an Rialtais Áitiúil: 2016-0.2023-10, 2024-2020Táscairí aschuir Tionscadail1.Ardán láraithe oscailte tugtha isteach (Ardán Rialtaisch um Chomhroinnt Acmhainní TFC): 2019-0.2021-1;2.Próisis oibríochtúla chríochnaithe: 2019-0.2021-7;3.Déanfar cuntas ar mhéadú ar úsáid ríomhsheirbhísí i ríomhsheirbhísí feabhsaithe (SIR) ag na luachanna a baineadh amach iarbhír.Is é EUR 1500000 an costas iomlán a bhaineann leis an tionscadal a chur i bhfeidhm.Is é 36 mhí an tréimhse cur chun feidhme tionscadail. Is é EUR 150000 in aghaidh na bliana an costas cothabhála atá beartaithe do thorthaí an tionscadail. Tá baint ag an tionscadal le tionscadal Chlár Náisiúnta CFRE 2004-2006 “Bonn Rialtais Áitiúil a Bhunú”, inar bunaíodh 10 n-ionad inniúlachta TF i mbardais agus bunaíodh creat do bhainistiú cáilíochta seirbhísí arna soláthar ag speisialtóirí TF rialtais áitiúil. (Irish)
3 August 2022
0 references
Glavni cilj projekta je spodbujati doseganje posebnega cilja podpore 2.2.1 operativnega programa „Rast in zaposlovanje“ „Zagotoviti večjo ponovno uporabo javnih podatkov in učinkovito interakcijo med javno upravo in zasebnim sektorjem“ z razširitvijo podpore informacijskega sistema centrov za enotne storitve za stranke države in lokalne vlade (v nadaljnjem besedilu: VPVKAC) na postopek storitev za stranke v VPVKAC ter z vzpostavitvijo platforme za izmenjavo virov IKT lokalnih oblasti. Projekt bo obravnaval naslednje težave, povezane s sedanjim stanjem:•noči ponudniki storitev ne morejo analizirati kakovosti storitev, ki jih zagotavlja VPVKAC, in načrtovati NPVKAC kot kanala;•Storitev lokalnih oblasti se ne zagotavljajo v skladu z načelom „vse na enem mestu“;•Storitve lokalne uprave so opredeljene razdrobljeno, ni mogoče opredeliti obsega storitev, ki jih zagotavljajo lokalne oblasti; •Pri povezanih projektih IKT ESRR je predvidena vključitev VPVKAC IS v storitveno platformo in rešitve za upravljanje informacij strank na lokalni ravni, vendar financiranje, ki ga zagotavljajo projekti, ne zagotavlja priložnosti za izboljšanje vpvC IS v skladu z naraščajočimi zahtevami glede na scenarije uporabe VCCC; •manjše lokalne oblasti ne morejo neodvisno organizirati infrastrukture IKT v skladu s potrebami lokalne uprave na način, ki gospodarno izkorišča vire;•proces upravljanja varnosti IKT v lokalnih upravah je razdrobljen, kar ovira izpolnjevanje zahtev zakonov in predpisov, ki urejajo varnost v lokalnih upravah; •Veliko število institucij, ki delujejo v omrežju VPVKAC, in njegovih uporabnikov neučinkovito povečuje stroške vzdrževanja uporabniških računov VPVKAC, zmanjšuje varnost sistema VPVKAC in povečuje tveganje za nezakonito uporabo osebnih podatkov in drugih informacij.Projekt je namenjen doseganju naslednjih ciljev:•spodbujati preobrazbo lokalnih vladnih dejavnosti v smeri zagotavljanja storitev za uporabnike in storitev za stranke v skladu z načelom VPVKA; V okviru projekta se načrtuje izvedba naslednjih aktivnosti, da bi dosegli njegovo vodenje in obveščanje javnosti objectives:1.Project, zagotovili administrativno vodenje projekta, upravljanje doseganja projektnih ciljev z razpoložljivimi sredstvi in zagotavljanje izvedbe projektnih aktivnosti in doseganja načrtovanih rezultatov, pa tudi z začasno informativno stojnico in informativno ploščo, redno objavljali informacije o projektu na portalu www.ventspils.lv; 2.Razvoj VPVKAC IS, od tega: Izboljšanje rešitve za upravljanje aplikacij storitev, izboljšanje baze znanja, izboljšanje komunikacijske rešitve, izboljšanje računovodske in poročevalske rešitve zagotovljenih storitev, izboljšanje rešitve upravljanja VPVKAC IS, razvoj univerzalne izmenjave podatkov z zunanjo rešitvijo IS;3.Ustanovitev lokalne platforme za souporabo virov IKT, vključno z nakupom in namestitvijo infrastrukturnih virov IKT, razvoj in izvajanje rešitve za upravljanje storitev virtualnega strežnika, razvoj in izvajanje federativne rešitve za avtentikacijo za zaposlene v lokalni upravi, razvoj in implementacija rešitve za upravljanje varnosti virov IKT. Rezultat projekta rādītāji:1.Institūcijas, ki so na voljo NPVKAC: 2016–2, 2023–5, 2024–102.Institucije, ki svoje storitve zagotavljajo prek VPVKAC IS: 2016–0,2023–5, 2024–10;3.Število storitev, ki jih NPVC zagotavlja na leto: 45 000 v letu 2016, 300 000 leta 2023, 350 000 leta 2024;4.Institucije, ki uporabljajo platformo za izmenjavo virov na lokalni ravni: 2016–0.2023–10, 2024–2020 Kazalniki učinka projekta1.Uvedena odprta centralizirana platforma (vladna platforma za izmenjavo virov IKT): 2019–0.2021–1;2.Dokončani operativni procesi: 2019–0,2021–7;3.Povečanje uporabe e-storitev v izboljšanih e-storitev (SIR) se bo odražalo na dejansko doseženih vrednostih.Skupni stroški izvajanja projekta znašajo 1 500 000 EUR.obdobje izvajanja projekta je 36 mesecev. Načrtovani stroški vzdrževanja rezultatov projekta znašajo 150 000 EUR na leto. Projekt je povezan s projektom nacionalnega programa ESRR 2004–2006 „Ustanovitev baze e-uprave lokalnih oblasti“, v okviru katerega je bilo v občinah ustanovljenih 10 kompetenčnih centrov IT, vzpostavljen pa je bil tudi okvir za upravljanje kakovosti storitev, ki jih zagotavljajo strokovnjaki za IT na lokalni ravni. (Slovenian)
3 August 2022
0 references
Основната цел на проекта е да насърчи постигането на специфична цел за подкрепа 2.2.1 на Оперативна програма „Растеж и заетост„„Осигуряване на увеличаване на повторната употреба на публични данни и ефективно взаимодействие между публичната администрация и частния сектор“ чрез разширяване на подкрепата от информационната система на държавните и местните центрове за обслужване на клиенти (наричани по-долу „VPVKAC“) към процеса на обслужване на клиенти във VPVKAC, както и чрез създаване на платформа за споделяне на ИКТ ресурси на местните власти. Проектът ще разгледа следните проблеми, свързани с настоящата ситуация: •Не е възможно притежателите на услуги да анализират качеството на предоставяните от VPVKAC услуги и да планират NPVKAC като канал; •Услугите на органите на местното самоуправление не се предоставят в съответствие с принципа „обслужване на едно гише„(наричан по-долу „СДП“); •Услугите на местното самоуправление се определят по фрагментиран начин, не е възможно да се определи обхватът на услугите, предоставяни от местните органи на управление; •В съответните проекти на ЕФРР в областта на ИКТ се предвижда интегрирането на VPVKAC IS с платформата за обслужване и решенията за управление на информацията за клиентите на местното самоуправление, но финансирането, предоставено от проектите, не дава възможност за подобряване на vpvC IS в съответствие с нарастващите изисквания срещу сценариите за използване на ВКМС; •по-малкият местен орган на управление не е в състояние да организира независимо ИКТ инфраструктурата в съответствие с нуждите на местното самоуправление по ефективен от гледна точка на ресурсите начин; •Процесът на управление на сигурността на ИКТ на местните власти е разпокъсан, което възпрепятства изпълнението на изискванията на законите и подзаконовите нормативни актове, регулиращи сигурността в местните органи на управление; •Нарастващият брой институции, работещи в мрежата VPVKAC и нейните потребители неефективно увеличава разходите за поддържане на потребителски акаунти на VPVKAC, намалява сигурността на системата VPVKAC и увеличава риска от неправомерно използване на лични данни и друга информация. Проектът има за цел постигане на следните цели: •Подобряване на преобразуването на дейностите на местното управление към предоставяне на услуги и обслужване на клиенти в съответствие с принципа на VPA; В рамките на проекта се планира изпълнение на следните дейности за постигане на управление и публичност на objectives:1.Project, осигуряване на административно управление на проекта, управление на постигането на целите на проекта с налични ресурси и осигуряване на изпълнението на проектните дейности и постигане на планираните резултати, както и чрез поставяне на временен информационен щанд и информационна табела, редовно публикуване на информация за проекта на портала www.ventspils.lv; 2.Развитие на VPVKAC IS, от които: Подобряване на решението за управление на приложенията за услуги, подобряване на базата от знания, подобряване на комуникационното решение, подобряване на счетоводното и отчетното решение на предоставяните услуги, подобряване на решението за управление на VPVKAC IS, разработване на универсален обмен на данни с външно решение на IS;3.Създаване на локална платформа за споделяне на ИКТ ресурси, включително закупуване и инсталиране на ИКТ инфраструктурни ресурси, разработване и внедряване на решение за управление на Виртуален сървър за предоставяне на услуги, разработване и внедряване на Федеративно решение за удостоверяване на служителите на местната власт, разработване и внедряване на решение за управление на сигурността на ИКТ ресурси rādītāji:1.Institūcijas, кои услуги се предоставят на NPVKAC: 2016—2, 2023—5, 2024—102.Институции, които предоставят своите услуги чрез VPVKAC IS: 2016—0,2023—5, 2024—10;3.Брой услуги, предоставяни от NPVC годишно: 45 000 през 2016 г., 300 000 през 2023 г., 350 000 през 2024 г.;4.Институции, използващи Платформата за споделяне на ресурсите в областта на ИКТ: 2016—0.2023—10, 2024—2020 г.Показатели за изпълнение на проектите1.Въвеждане на отворена централизирана платформа (правителствена платформа за обмен на ресурси в областта на ИКТ): 2019—0.2021—1;2.Завършени оперативни процеси: 2019—0,2021—7;3.Увеличаването на използването на електронни услуги в подобрени електронни услуги (SIR) ще бъде отчетено от действително постигнатите стойности.Общите разходи за изпълнение на проекта са 1 500 000 EUR. Периодът на изпълнение на проекта е 36 месеца. Планираните разходи за поддръжка на резултатите от проекта възлизат на 150 000 EUR годишно. Проектът е свързан с проекта по Националната програма на ЕФРР за 2004—2006 г. „Създаване на база за електронно управление на местните власти“, в рамките на който бяха създадени 10 центъра за компетентност в областта на информационните технологии в общините и беше създадена рамка за управление на качеството на услугите, предоставяни от ИТ специалистите на местното самоуправление. (Bulgarian)
3 August 2022
0 references
L-objettiv ewlieni tal-proġett huwa li jippromwovi l-kisba tal-objettiv ta’ appoġġ speċifiku 2.2.1 tal-Programm Operazzjonali “Tkabbir u Impjiegi” “Jiżguraw iż-żieda fl-użu mill-ġdid tad-data pubblika u l-interazzjoni effettiva bejn l-amministrazzjoni pubblika u s-settur privat” billi jestendi l-appoġġ tas-sistema ta’ informazzjoni taċ-Ċentri ta’ Servizzi ta’ Klijenti Uniċi tal-Istat u tal-Gvern Lokali (minn hawn’il quddiem — VPVKAC) għall-proċess tas-servizz tal-konsumatur fil-VPVKAC, kif ukoll billi jistabbilixxi pjattaforma għall-kondiviżjoni tar-riżorsi tal-ICT tal-gvernijiet lokali. Il-proġett ser jindirizza l-problemi li ġejjin relatati mas-sitwazzjoni attwali:•Mhuwiex possibbli għad-detenturi tas-servizzi li janalizzaw il-kwalità tas-servizzi pprovduti mill-VPVKAC u jippjanaw l-NPVKAC bħala kanal;•Is-servizzi tal-gvernijiet lokali mhumiex ipprovduti skont il-prinċipju tal-punt uniku ta’ servizz (minn hawn’il quddiem — VPA);•Is-servizzi tal-gvern lokali huma definiti b’mod frammentat, mhuwiex possibbli li tiġi identifikata l-firxa tas-servizzi pprovduti mill-gvernijiet lokali;•Fil-proġetti relatati tal-ICT tal-FEŻR, hija prevista l-integrazzjoni tal-VPVKAC IS mal-Pjattaforma tas-Servizz u s-Soluzzjonijiet ta’ Ġestjoni tal-Informazzjoni għall-Klijenti tal-Gvern Lokali, iżda l-finanzjament ipprovdut mill-proġetti ma jipprovdix opportunità biex jittejbu l-vpvC IS skont ir-rekwiżiti dejjem jikbru kontra x-xenarji tal-użu tal-VCCC; •il-gvernijiet lokali iżgħar ma jistgħux jorganizzaw l-infrastruttura tal-ICT b’mod indipendenti skont il-ħtiġijiet tal-gvern lokali b’mod effiċjenti fl-użu tar-riżorsi;•Il-proċess tal-ġestjoni tas-sigurtà tal-ICT tal-gvernijiet lokali huwa frammentat, u dan ixekkel it-twettiq tar-rekwiżiti tal-liġijiet u r-regolamenti li jirregolaw is-sigurtà fil-gvernijiet lokali;•In-numru dejjem jikber ta’ istituzzjonijiet li jaħdmu fin-netwerk VPVKAC u l-utenti tiegħu jżid b’mod ineffiċjenti l-ispejjeż taż-żamma tal-kontijiet tal-utenti VPVKAC, inaqqas is-sigurtà tas-sistema VPVKAC u jżid ir-riskju ta’ użu illegali ta’ data personali u informazzjoni oħra.Il-proġett huwa mmirat lejn il-kisba tal-objettivi li ġejjin:•Il-VKA tippromwovi t-trasformazzjoni tal-attivitajiet tal-gvern lokali lejn il-forniment ta’ servizzi tal-aċċessibbiltà u informazzjoni oħra; Il-proġett huwa mmirat lejn il-kisba tal-objettivi li ġejjin:•It-trasformazzjoni tal-attivitajiet tal-gvern lokali lejn il-forniment ta’ servizzi tal-aċċessibbiltà u informazzjoni oħra; Il-proġett huwa mmirat lejn il-kisba tal-objettivi li ġejjin:•Il-VKA tiġi ttrasformata t-trasformazzjoni tal-attivitajiet tal-gvern lokali lejn il-forniment ta’ servizzi tal-aċċessibbiltà u informazzjoni oħra;Il-proġett huwa mmirat lejn il-kisba tal-objettivi li ġejjin:•Il-promozzjoni tat-trasformazzjoni tal-attivitajiet tal-gvern lokali lejn il-forniment ta’ servizzi tal-gvern u informazzjoni oħra; Fil-qafas tal-proġett, l-implimentazzjoni tal-attivitajiet li ġejjin hija ppjanata biex tikseb il-ġestjoni u l-pubbliċità tiegħu objectives:1.Project, filwaqt li tiżgura l-ġestjoni amministrattiva tal-proġett, timmaniġġja l-kisba tal-objettivi tal-proġett bir-riżorsi disponibbli u tiżgura l-eżekuzzjoni tal-attivitajiet tal-proġett u l-kisba tar-riżultati ppjanati, kif ukoll billi tqiegħed stand temporanju ta’ informazzjoni u plakka informattiva, tippubblika regolarment informazzjoni dwar il-proġett fuq il-portal www.ventspils.lv; 2.Żvilupp ta’ VPVKAC IS, li minnhom: It-titjib tas-soluzzjoni tal-ġestjoni tal-applikazzjonijiet tas-servizz, it-titjib tal-bażi tal-għarfien, it-titjib tas-soluzzjoni tal-komunikazzjoni, it-titjib tas-soluzzjoni tal-kontabbiltà u tar-rappurtar tas-servizzi pprovduti, it-titjib tas-soluzzjoni ta’ ġestjoni tal-IS VPVKAC, l-iżvilupp ta’ skambju universali tad-data b’soluzzjoni tal-IS esterna;3. L-istabbiliment ta’ pjattaforma lokali għall-kondiviżjoni tar-riżorsi tal-ICT, l-iżvilupp u l-installazzjoni tar-riżorsi tal-ICT, l-iżvilupp u l-implimentazzjoni ta’ soluzzjoni ta’ ġestjoni tas-sigurtà tal-ICT, l-iżvilupp u l-implimentazzjoni ta’ soluzzjoni ta’ ġestjoni tas-sigurtà tar-riżorsi tal-ICT rādītāji:1.Institūcijas, liema servizzi huma pprovduti lill-NPVKAC: 2016–2, 2023–5, 2024–102.Istituzzjonijiet li jipprovdu s-servizzi tagħhom permezz ta’ VPVKAC IS: 2016–0.2023–5, 2024–10;3.Għadd ta’ servizzi pprovduti mill-NPVC fis-sena: 45 000 fl-2016, 300 000 fl-2023, 350 000 fl-2024;4.Istituzzjonijiet li jużaw il-Pjattaforma tal-Qsim tar-Riżorsi tal-ICT tal-Gvern Lokali: 2016–0.2023–10, 2024–2020 Indikaturi tal-output tal-proġett1. Pjattaforma ċentralizzata miftuħa introdotta (Pjattaforma Governattiva għall-Kondiviżjoni tar-Riżorsi tal-ICT): 2019–0.2021–1;2.Proċessi operazzjonali kompluti: 2019–0.2021–7;3. Iż-żieda fl-użu tas-servizzi elettroniċi f’servizzi elettroniċi mtejba (SIR) se tiġi kkunsidrata mill-valuri li fil-fatt inkisbu.L-ispiża totali tal-implimentazzjoni tal-proġett hija ta’ EUR 1500000.Il-perjodu ta’ implimentazzjoni tal-proġett h... (Maltese)
3 August 2022
0 references
O principal objetivo do projeto é promover a realização do objetivo de apoio específico 2.2.1 do programa operacional «Crescimento e emprego» «Assegurar o aumento da reutilização de dados públicos e a interação efetiva entre a administração pública e o setor privado», alargando o apoio ao sistema de informação dos Centros Únicos de Apoio ao Cliente do Estado e do Governo Local (a seguir designado «VPVKAC») ao processo de atendimento ao cliente no VPVKAC, bem como através da criação de uma plataforma para a partilha de recursos TIC das administrações locais. O projeto abordará os seguintes problemas relacionados com a situação atual:•Não é possível aos titulares de serviços analisar a qualidade dos serviços prestados pelo VPVKAC e planear o NPVKAC como canal;•Os serviços das administrações locais não são prestados de acordo com o princípio do balcão único (a seguir designado «APV»);•Os serviços da administração local são definidos de forma fragmentada, não sendo possível identificar a extensão dos serviços prestados pelas administrações locais; •Nos projetos relacionados com as TIC do FEDER, está prevista a integração do VPVKAC IS com a Plataforma de Serviços e as Soluções de Gestão de Informação ao Cliente do Governo Local, mas o financiamento fornecido pelos projetos não constitui uma oportunidade para melhorar o VPvC IS de acordo com os requisitos crescentes face aos cenários de utilização do VCCC; •os governos locais mais pequenos são incapazes de organizar as infraestruturas TIC de forma independente, de acordo com as necessidades do governo local de forma eficiente em termos de recursos;•O processo de gestão da segurança das TIC dos governos locais é fragmentado, dificultando o cumprimento dos requisitos das leis e regulamentos que regem a segurança nos governos locais;•Um número crescente de instituições que trabalham na rede VPVKAC e os seus utilizadores aumentam de forma ineficiente os custos de manutenção das contas de utilizador do VPVKAC, reduz a segurança do sistema VPVKAC e aumenta o risco de utilização ilícita de dados pessoais e de outras informações.O projeto visa alcançar os seguintes objetivos:•Promover a transformação das atividades do governo local para a prestação de serviços e o serviço ao cliente, de acordo com o princípio da acessibilidade dos serviços ao cliente; No âmbito do projeto, está prevista a execução das seguintes atividades para assegurar a sua gestão e publicidade objectives:1.Project, assegurar a gestão administrativa do projeto, gerir a realização dos objetivos do projeto com os recursos disponíveis e assegurar a execução das atividades do projeto e a obtenção dos resultados previstos, bem como através da colocação de um suporte de informação temporário e de uma placa informativa, publicando regularmente informações sobre o projeto no portal www.ventspils.lv; 2.Desenvolvimento de VPVKAC IS, dos quais: Melhoria da solução de gestão de aplicações de serviços, melhoria da base de conhecimentos, melhoria da solução de comunicação, melhoria da solução de contabilidade e comunicação dos serviços prestados, melhoria da solução de gestão VPVKAC IS, desenvolvimento de intercâmbio universal de dados com solução IS externa;3.Estabelecimento de uma plataforma local de partilha de recursos TIC, incluindo a compra e instalação de recursos de infraestrutura TIC, desenvolvimento e implementação de soluções de gestão para o Serviço de Provisão de Servidores Virtuais, desenvolvimento e implementação de solução de autenticação federativa para funcionários do governo local, desenvolvimento e implementação de solução de gestão de segurança de recursos TIC.Resultado do projeto rādītāji:1.Institūcijas, que serviços são prestados ao NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Instituições que prestam os seus serviços através da VPVKAC IS: 2016-0.2023-5, 2024-10;3.Número de serviços prestados pelo NPVC por ano: 45 000 em 2016, 300 000 em 2023, 350 000 em 2024;4.Instituições que utilizam a plataforma de partilha de recursos TIC da administração local: 2016-0.2023-10, 2024-2020Indicadores de realizações do projeto1.Plataforma centralizada aberta (plataforma governamental de partilha de recursos no domínio das TIC): 2019-0.2021-1;2.Processos operacionais concluídos: 2019-0.2021-7;3.O aumento da utilização de serviços eletrónicos em serviços eletrónicos melhorados (SIR) será contabilizado pelos valores efetivamente alcançados.O custo total da execução do projeto é de 1 500 000 EUR.O período de execução do projeto é de 36 meses. O custo de manutenção previsto dos resultados do projeto é de 150 000 EUR por ano. O projeto está relacionado com o projeto do programa nacional do FEDER 2004-2006 «Estabelecimento da base de administração em linha das administrações locais», no âmbito do qual foram criados 10 centros de competências informáticas nos municípios e foi criado um quadro para a gestão da qualidade dos serviços prestados por especialistas de TI da administração local. (Portuguese)
3 August 2022
0 references
Hovedformålet med projektet er at fremme opfyldelsen af det specifikke støttemål 2.2.1 i det operationelle program "Vækst og beskæftigelse" "Sikre øget videreanvendelse af offentlige data og effektiv interaktion mellem den offentlige forvaltning og den private sektor" ved at udvide støtten til informationssystemer fra statslige og lokale myndigheders fælles kundecentre (i det følgende benævnt "VPVKAC") til at omfatte kundeserviceprocessen i VPVKAC samt ved at etablere en platform for deling af lokale myndigheders IKT-ressourcer. Projektet vil løse følgende problemer i forbindelse med den nuværende situation:•Det er ikke muligt for serviceindehaverne at analysere kvaliteten af de tjenester, der leveres af VPVKAC, og planlægge NPVKAC som en kanal•De lokale myndigheders tjenester leveres ikke i overensstemmelse med one-stop-shop-princippet (i det følgende benævnt "VPA").•De lokale myndigheder defineres på en fragmenteret måde, og det er ikke muligt at identificere omfanget af de tjenester, der leveres af lokale myndigheder.•I de relaterede EFRU-ikt-projekter er det planlagt at integrere VPVKAC IS med serviceplatformen og de lokale myndigheders kundeinformationsstyringsløsninger, men den finansiering, der ydes af projekterne, giver ikke mulighed for at forbedre vpvC IS i overensstemmelse med de stigende krav i forhold til VCCC's anvendelsesscenarier. •mindre lokale myndigheder er ude af stand til at organisere IKT-infrastruktur uafhængigt i overensstemmelse med de lokale myndigheders behov på en ressourceeffektiv måde•De lokale myndigheders IKT-sikkerhedsstyringsproces er fragmenteret, hvilket hindrer opfyldelsen af kravene i love og bestemmelser om sikkerhed i de lokale myndigheder•Et stigende antal institutioner, der arbejder i VPVKAC-netværket og dets brugere, øger ineffektivt omkostningerne ved at vedligeholde VPVKAC-brugerkonti, reducerer sikkerheden i VPVKAC-systemet og øger risikoen for ulovlig brug af personoplysninger og andre oplysninger. Projektet har til formål at nå følgende mål:•Fremme omlægningen af lokale myndigheders aktiviteter i retning af levering af tjenester og kundeservice i overensstemmelse med de lokale myndigheders tjenester Inden for rammerne af projektet planlægges gennemførelsen af følgende aktiviteter med henblik på at opnå forvaltning og offentlig omtale på objectives:1.Project, sikre den administrative forvaltning af projektet, forvalte opfyldelsen af projektmålene med tilgængelige ressourcer og sikre gennemførelsen af projektaktiviteterne og opnåelsen af de planlagte resultater samt ved at placere en midlertidig informationsstand og en informativ plade, regelmæssigt offentliggøre oplysninger om projektet på portalen www.ventspils.lv 2.Udvikling af VPVKAC IS, heraf: Forbedring af serviceapplikationsstyringsløsningen, forbedring af videnbasen, forbedring af kommunikationsløsningen, forbedring af regnskabs- og rapporteringsløsningen for de leverede tjenester, forbedring af VPVKAC IS-styringsløsningen, udvikling af universel dataudveksling med ekstern IS-løsning3.Oprettelse af en lokal IKT-ressourcedelingsplatform, herunder køb og installation af IKT-infrastrukturressourcer, udvikling og implementering af ledelsesløsning til Virtual Server Provision Service, udvikling og implementering af føderativ autentificeringsløsning for lokale embedsmænd, udvikling og implementering af IKT-ressourcesikkerhedsstyringsløsning.Projektresultat rādītāji:1.Institūcijas, hvilke tjenester leveres til NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Institutioner, der leverer deres tjenester gennem VPVKAC IS: 2016-0.2023-5, 2024-10;3.Antal tjenester, der leveres af NPVC pr. år: 45 000 i 2016, 300 000 i 2023, 350 000 i 20244.Institutioner, der anvender platformen for ikt-ressourcedeling på lokalt plan: 2016-0.2023-10, 2024-2020Projekt outputindikatorer1.Indført åben centraliseret platform (forvaltningsplatform for ikt-ressourcedeling): 2019-0.2021-1;2. Afsluttede operationelle processer: 2019-0,2021-7;3.Øget brug af e-tjenester i forbedrede e-tjenester (SIR) vil blive afregnet ved de faktisk opnåede værdier.De samlede omkostninger til gennemførelse af projektet er på 1 500 000 EUR. Projektgennemførelsesperioden er 36 måneder. De planlagte vedligeholdelsesomkostninger for projektresultaterne beløber sig til 150 000 EUR om året. Projektet er relateret til det nationale EFRU-programprojekt 2004-2006 "Establishment of the e-Government Base of Local Government", hvor der blev oprettet 10 IT-kompetencecentre i kommunerne, og der blev etableret en ramme for kvalitetsstyring af tjenester, der leveres af lokale myndigheders it-specialister. (Danish)
3 August 2022
0 references
Obiectivul principal al proiectului este de a promova realizarea obiectivului de sprijin specific 2.2.1 din Programul operațional „Creștere și ocuparea forței de muncă” „Asigurarea creșterii gradului de reutilizare a datelor publice și a interacțiunii efective dintre administrația publică și sectorul privat” prin extinderea sprijinului sistemului informațional al centrelor unice de servicii pentru clienți (denumite în continuare VPVKAC) al statului și al administrației locale la procesul de servicii pentru clienți din cadrul VPVKAC, precum și prin crearea unei platforme pentru partajarea resurselor TIC ale administrațiilor locale. Proiectul va aborda următoarele probleme legate de situația actuală:•Nu este posibil ca titularii de servicii să analizeze calitatea serviciilor furnizate de VPVKAC și să planifice NPVKAC ca canal;• Serviciile administrațiilor locale nu sunt furnizate în conformitate cu principiul ghișeului unic (denumit în continuare APV);• Serviciile administrației locale sunt definite într-un mod fragmentat, nu este posibil să se identifice amploarea serviciilor furnizate de administrațiile locale;•În proiectele aferente FEDR TIC, se are în vedere integrarea VPVKAC IS cu platforma de servicii și cu soluțiile de gestionare a informațiilor cu privire la clienți ale administrației locale, dar finanțarea oferită de proiecte nu oferă posibilitatea de a îmbunătăți vpvC IS în conformitate cu cerințele tot mai mari în raport cu scenariile de utilizare ale VCCC; •autoritățile locale mai mici nu sunt în măsură să organizeze infrastructura TIC în mod independent, în conformitate cu nevoile administrației locale, într-un mod eficient din punctul de vedere al utilizării resurselor;•Procesul de gestionare a securității TIC al administrațiilor locale este fragmentat, împiedicând îndeplinirea cerințelor legilor și reglementărilor care reglementează securitatea în administrațiile locale;•Un număr tot mai mare de instituții care lucrează în rețeaua VPVKAC și utilizatorii săi mărește în mod ineficient costurile de menținere a conturilor de utilizatori VPVKAC, reduce securitatea sistemului VPVKAC și crește riscul utilizării ilegale a datelor cu caracter personal și a altor informații.Proiectul vizează atingerea următoarelor obiective:•Promovarea activităților guvernamentale locale în vederea furnizării de servicii și a serviciului pentru clienți în conformitate cu principiul Vprove Administrare a serviciilor cu clienții• În cadrul proiectului, implementarea următoarelor activități este planificată pentru realizarea managementului și publicității objectives:1.Project, asigurarea managementului administrativ al proiectului, gestionarea realizării obiectivelor proiectului cu resursele disponibile și asigurarea executării activităților proiectului și realizarea rezultatelor planificate, precum și prin plasarea unui stand de informare temporară și a unei plăci informative, publicând periodic informații despre proiect pe portal www.ventspils.lv; 2.Dezvoltarea VPVKAC IS, din care: Îmbunătățirea soluției de gestionare a aplicațiilor de servicii, îmbunătățirea bazei de cunoștințe, îmbunătățirea soluției de comunicare, îmbunătățirea soluției contabile și de raportare a serviciilor furnizate, îmbunătățirea soluției de management VPVKAC IS, dezvoltarea schimbului universal de date cu soluția externă IS; 3.Instituirea unei platforme locale de partajare a resurselor TIC, inclusiv achiziționarea și instalarea resurselor de infrastructură TIC, dezvoltarea și implementarea soluției de management pentru serviciul de furnizare a serverelor virtuale, dezvoltarea și implementarea soluției de autentificare federativă pentru angajații administrației locale, dezvoltarea și implementarea soluției de management al securității resurselor TIC. Rezultatul proiectului rādītāji:1.Institūcijas, care sunt furnizate serviciilor NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Instituțiile care își furnizează serviciile prin intermediul VPVKAC IS: 2016-0,2023-5, 2024-10;3.Numărul de servicii furnizate de ANPC pe an: 45 000 în 2016, 300 000 în 2023, 350 000 în 2024; 4.Instituții care utilizează Platforma de partajare a resurselor TIC ale administrației locale: 2016-0,2023-10, 2024-2020 Indicatori de realizare a proiectelor1. Platformă centralizată deschisă introdusă (Platforma guvernamentală de partajare a resurselor TIC): 2019-0.2021-1;2.Procese operaționale finalizate: 2019-0.2021-7;3.Creșterea utilizării serviciilor electronice în serviciile electronice îmbunătățite (SIR) va fi contabilizată de valorile efectiv realizate. Costul total al implementării proiectului este de 1 500 000 EUR. Perioada de implementare a proiectului este de 36 luni. Costul de întreținere planificat al rezultatelor proiectului este de 150 000 EUR pe an. Proiectul este legat de programul național FEDR 2004-2006 „Instituirea bazei de e-guvernare a administrațiilor locale”, în cadrul căruia au fost înființate 10 centre de competență IT în municipalități și a fost creat un cadru pentru man... (Romanian)
3 August 2022
0 references
Huvudsyftet med projektet är att främja uppnåendet av det särskilda stödmål 2.2.1 i det operativa programmet ”Tillväxt och sysselsättning” ”Säkerställa ökat vidareutnyttjande av offentliga uppgifter och effektiv samverkan mellan den offentliga förvaltningen och den privata sektorn” genom att utvidga informationssystemets stöd till statliga och lokala myndigheters gemensamma kundtjänstcentrum (nedan kallat VPVKAC) till kundserviceprocessen i VPVKAC, samt genom att inrätta en plattform för delning av lokala myndigheters IKT-resurser. Projektet kommer att ta itu med följande problem i samband med den nuvarande situationen:•Det är inte möjligt för tjänsteinnehavarna att analysera kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls av VPVKAC och planera NPVKAC som kanal.•De lokala myndigheternas tjänster tillhandahålls inte i enlighet med principen om en enda kontaktpunkt (nedan kallat det frivilliga partnerskapsavtalet).•De lokala myndigheternas tjänster definieras på ett fragmenterat sätt och det är inte möjligt att fastställa omfattningen av de tjänster som tillhandahålls av lokala myndigheter. i de relaterade IKT-projekten inom Eruf planeras integreringen av VPVKAC IS med tjänsteplattformen och lokala myndigheters lösningar för hantering av kundinformation, men den finansiering som tillhandahålls genom projekten ger inte någon möjlighet att förbättra vpvC IS i enlighet med de växande kraven i VCCC:s användningsscenarier. •mindre lokala myndigheter kan inte självständigt organisera IKT-infrastruktur i enlighet med lokala myndigheters behov på ett resurseffektivt sätt.•De lokala myndigheternas IKT-säkerhetsprocess är fragmenterad, vilket hindrar uppfyllandet av kraven i lagar och andra författningar som styr säkerheten i lokala myndigheter.• Ett växande antal institutioner som arbetar i VPVKAC-nätverket och dess användare ökar på ett ineffektivt sätt kostnaderna för att upprätthålla VPVKAC-användarkonton, minskar säkerheten i VPVKAC-systemet och ökar risken för olaglig användning av personuppgifter och annan information. Projektet syftar till att uppnå följande mål:•Främja omvandlingen av lokala myndigheters verksamhet mot att tillhandahålla lokala myndigheters tjänster till att förbättra de lokala myndigheternas tjänster till att förbättra de lokala myndigheternas tillgång till tjänster i enlighet med VPA-principen. Inom ramen för projektet planeras genomförandet av följande verksamheter för att uppnå dess objectives:1.Project förvaltning och publicitet, säkerställa den administrativa förvaltningen av projektet, hantera uppnåendet av projektmålen med tillgängliga resurser och säkerställa genomförandet av projektverksamheten och uppnåendet av de planerade resultaten, samt genom att placera en tillfällig informationsmonter och en informationstavla, regelbundet offentliggöra information om projektet på portalen www.ventspils.lv. 2.Utveckling av VPVKAC IS, varav: Förbättring av serviceapplikationshanteringslösningen, förbättring av kunskapsbasen, förbättring av kommunikationslösningen, förbättring av redovisnings- och rapporteringslösningen för de tillhandahållna tjänsterna, förbättring av VPVKAC IS-hanteringslösningen, utveckling av universellt datautbyte med extern IS-lösning3.Inrättande av en lokal IKT-plattform för resursdelning, inklusive inköp och installation av IKT-infrastrukturresurser, utveckling och implementering av hanteringslösning för Virtual Server Provision Service, utveckling och implementering av federativ autentiseringslösning för lokalanställda, utveckling och implementering av IKT-resurssäkerhetshanteringslösning.Projektresultat rādītāji:1.Institūcijas, vilka tjänster tillhandahålls NPVKAC: 2016–2, 2023–5, 2024–102.Institutioner som tillhandahåller sina tjänster genom VPVKAC IS: 2016–0,2023–5, 2024–10;3.Antal tjänster som tillhandahålls av NPVC per år: 45 000 år 2016, 300 000 2023, 350 000 2024,4.Institutioner som använder plattformen för lokalt utnyttjande av IKT-resurser: 2016–0,2023–10, 2024–2020Projektindikatorer1.Införande av öppen centraliserad plattform (förvaltningsplattform för informations- och kommunikationsresurser): 2019–0.2021–1;2.Fullbordade operativa processer: 2019–0.2021–7;3.Ökad användning av e-tjänster i förbättrade e-tjänster (SIR) kommer att redovisas av de värden som faktiskt uppnåtts.Den totala kostnaden för att genomföra projektet är 1 500 000 EUR.Projektets genomförandeperiod är 36 månader. Den planerade underhållskostnaderna för projektresultaten är 150 000 EUR per år. Projektet har anknytning till Erufs nationella program för 2004–2006, ”Establishment of the e-Government Base of Local Governments”, inom vilket tio IT-kompetenscentrum inrättades i kommunerna och en ram för kvalitetsstyrning av tjänster som tillhandahålls av lokala myndigheters IT-specialister inrättades. (Swedish)
3 August 2022
0 references
Akmeņu iela 3, Ventspils, LV-3601
0 references
Identifiers
2.2.1.1/17/I/034
0 references