TRAINING AND CERTIFICATION OF KNOWLEDGE AND QUALIFICATIONS OF TOURIST WORKERS (Q2777633)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q2777633 in Greece
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | TRAINING AND CERTIFICATION OF KNOWLEDGE AND QUALIFICATIONS OF TOURIST WORKERS |
Project Q2777633 in Greece |
Statements
50,000.0 Euro
0 references
31 May 2019
0 references
31 December 2023
0 references
ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΙΑΜΑΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΔΗΜΟΥ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΟΤΑ
0 references
41°10'1.60"N, 25°1'29.57"E
0 references
Το έργο «ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΚΑΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ» αφορά στην κατάρτιση 40 εργαζομένων σε τουριστικές επιχειρήσεις της περιοχής παρέμβασης προκειμένου να καταρτιστούν σε θέματα που αφορούν στην ανάπτυξη της τουριστικής συνείδησης και να βελτιωθούν οι υπηρεσίες προς τους επισκέπτες / τουρίστες της πόλης της Αλεξανδρούπολης. Οι θεματικές ενότητες που θα υλοποιηθούν είναι δύο (2) και είναι οι εξής: 1. Σύγχρονες τεχνικές επικοινωνίας, πωλήσεων και ποιοτικής εξυπηρέτησης πελατών Τουριστικών Επιχειρήσεων, 2. Διοίκηση μέσω στόχων Τουριστικών Επιχειρήσεων. Το πρόγραμμα κατάρτισης θα υλοποιηθεί σε δύο τμήματα των 20 ατόμων (σύνολο 40 άτομα). Το χρονοδιάγραμμα υλοποίησης θα ξεκινήσει τον Δεκέμβριο του 2018 και θα ολοκληρωθεί μέχρι τέλος Μαρτίου 2020. (Greek)
0 references
The project “CREATING AND CERTIFICATION OF ANNOUNCEMENTS AND WORKERS WORKERS OF THE TOURIST Sector” concerns the training of 40 employees in tourist enterprises in the intervention area in order to train them on issues related to the development of tourism awareness and to improve the services to visitors/tourists of the city of Alexandroupolis. The thematic modules to be implemented are two (2) and are as follows: 1. Modern techniques of communication, sales and quality customer service of Tourism Enterprises, 2. Management through objectives of Tourism Enterprises. The training programme will be implemented in two sections of 20 people (a total of 40 people). The implementation schedule will begin in December 2018 and will be completed by the end of March 2020. (English)
2 July 2021
0.2099223395481521
0 references
Le projet «CERTIFICATION ET CERTIFICATION DES OPINIONS ET DES DROITS DU tourisme» concerne la formation de 40 travailleurs dans les entreprises touristiques dans le domaine d’intervention afin de les former sur des questions liées au développement de la sensibilisation au tourisme et d’améliorer les services aux visiteurs/touristes de la ville d’Alexandroupolis. Les domaines thématiques à mettre en œuvre sont deux (2): 1. Technologies modernes de communication, de vente et de service à la clientèle de qualité des entreprises touristiques, 2. La gestion par l’intermédiaire des objectifs de l’entreprise touristique. Le programme de formation sera mis en œuvre dans deux sections de 20 personnes (un total de 40 personnes). Le calendrier de mise en œuvre débutera en décembre 2018 et sera achevé d’ici la fin du mois de mars 2020. (French)
29 November 2021
0 references
Das Projekt „ZERTIFIKATION UND ZERTIFIKATION DER EINER STELLUNGEN UND RICHTLINIE“ betrifft die Ausbildung von 40 Beschäftigten in Tourismusunternehmen im Bereich der Intervention, um sie in Fragen der Entwicklung des touristischen Bewusstseins auszubilden und die Dienstleistungen für Besucher/Touristen der Stadt Alexandroupolis zu verbessern. Die thematischen Bereiche, die umgesetzt werden sollen, sind zwei (2): 1. Moderne Kommunikation, Vertrieb und hochwertige Kundendiensttechniken von Tourism Enterprises, 2. Management durch Tourism Enterprise Ziele. Das Schulungsprogramm wird in zwei Sektionen von 20 Personen (insgesamt 40 Personen) durchgeführt. Der Umsetzungsplan wird im Dezember 2018 beginnen und bis Ende März 2020 abgeschlossen sein. (German)
5 December 2021
0 references
Het project „CERTIFICAATIE EN CERTIFICAATIE VAN ADVIES EN RECHTEN VAN toeristen” heeft betrekking op de opleiding van 40 werknemers in toeristische ondernemingen op het gebied van interventie om hen op te leiden over kwesties in verband met de ontwikkeling van het toerismebewustzijn en om de dienstverlening aan bezoekers/toeristen van de stad Alexandroupolis te verbeteren. De uit te voeren thematische gebieden zijn twee (2): 1. Moderne communicatie-, verkoop- en klantenservicetechnieken van Tourism Enterprises, 2. Beheer via de doelstellingen van de toeristische onderneming. Het opleidingsprogramma zal worden uitgevoerd in twee delen van 20 personen (in totaal 40 personen). Het uitvoeringsschema begint in december 2018 en zal eind maart 2020 zijn voltooid. (Dutch)
16 December 2021
0 references
Il progetto "CERTIFICAZIONE E CERTIFICAZIONE DEI OPINIONI E DIRITTI DI TURISTICA" riguarda la formazione di 40 lavoratori nelle imprese turistiche nell'area di intervento al fine di formarli su questioni legate allo sviluppo della consapevolezza turistica e di migliorare i servizi ai visitatori/turisti della città di Alexandroupolis. Le aree tematiche da attuare sono due (2): 1. Comunicazione moderna, vendite e tecniche di assistenza al cliente di qualità delle imprese del turismo, 2. Gestione attraverso gli obiettivi di Tourism Enterprise. Il programma di formazione sarà attuato in due sezioni di 20 persone (per un totale di 40 persone). Il calendario di attuazione inizierà nel dicembre 2018 e sarà completato entro la fine di marzo 2020. (Italian)
15 January 2022
0 references
El proyecto «CERTIFICACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE OPINIONES Y DERECHOS DE LA TURISTA» se refiere a la formación de 40 trabajadores de empresas turísticas en el área de intervención con el fin de capacitarlos en temas relacionados con el desarrollo de la conciencia turística y mejorar los servicios a los visitantes/turistas de la ciudad de Alejandúpolis. Las áreas temáticas que se aplicarán son dos (2): 1. Moderna comunicación, ventas y técnicas de servicio al cliente de calidad de Empresas Turísticas, 2. Gestión a través de objetivos de Empresas Turísticas. El programa de formación se ejecutará en dos secciones de 20 personas (un total de 40 personas). El calendario de ejecución comenzará en diciembre de 2018 y se completará a finales de marzo de 2020. (Spanish)
15 January 2022
0 references
Projekt „TOURISTi sektori ANNOUNCEMENTS JA WORKERS’i töötajate SERTIFIKATSIOON“ hõlmab 40 töötaja koolitamist sekkumispiirkonna turismiettevõtetes, et koolitada neid turismiteadlikkuse arendamisega seotud küsimustes ja parandada Alexandroupolise linna külastajatele/turistidele pakutavaid teenuseid. Rakendatavad temaatilised moodulid on kaks (2) ja need on järgmised: 1. Turismiettevõtete kaasaegsed kommunikatsiooni-, müügi- ja klienditeeninduse tehnikad, 2. Juhtimine turismiettevõtete eesmärkide kaudu. Koolitusprogrammi rakendatakse kahes osas: 20 inimest (kokku 40 inimest). Rakendamise ajakava algab 2018. aasta detsembris ja jõuab lõpule 2020. aasta märtsi lõpuks. (Estonian)
28 July 2022
0 references
Projektas „Turizmo sektoriaus darbuotojų steigimas ir sertifikavimas“ susijęs su 40 darbuotojų mokymu intervencijos srityje, siekiant juos mokyti turizmo sąmoningumo ugdymo klausimais ir pagerinti Aleksandrupolio miesto lankytojams ir (arba) turistams teikiamas paslaugas. Turi būti įgyvendinti du (2) teminiai moduliai: 1. Šiuolaikinės komunikacijos, pardavimų ir kokybiško turizmo įmonių klientų aptarnavimo technologijos, 2. Valdymas per turizmo įmonių tikslus. Mokymo programa bus įgyvendinama dviejuose skyriuose, kuriuose dalyvaus 20 žmonių (iš viso 40 žmonių). Įgyvendinimo tvarkaraštis prasidės 2018 m. gruodžio mėn. ir bus baigtas iki 2020 m. kovo mėn. pabaigos. (Lithuanian)
28 July 2022
0 references
Projekt „CREATING AND CERTIFICATION OF ANNOUNCEMENTs and WORKERS WORKERS OF THE TOURIST Sector” bavi se edukacijom 40 zaposlenih u turističkim poduzećima u intervencijskom području kako bi ih se obučavalo o pitanjima koja se odnose na razvoj turističke svijesti i poboljšanje usluga posjetiteljima/turistima grada Alexandroupolisa. Tematski moduli koji će se provesti su dva (2) i sljedeći su: 1. Moderne tehnike komunikacije, prodaje i kvalitetne usluge kupcima turističkih poduzeća, 2. Upravljanje kroz ciljeve turističkih poduzeća. Program osposobljavanja provodit će se u dva dijela od 20 osoba (ukupno 40 osoba). Raspored provedbe započet će u prosincu 2018., a dovršit će se do kraja ožujka 2020. (Croatian)
28 July 2022
0 references
Projekt „CREATING AND CERTIFICATION OF ANNOUNCEMENTS A WORKERS works of the TOURIST Sector“ sa týka vzdelávania 40 zamestnancov v turistických podnikoch v intervenčnej oblasti s cieľom vyškoliť ich v otázkach súvisiacich s rozvojom povedomia o cestovnom ruchu a zlepšiť služby pre návštevníkov/turistov mesta Alexandroupolis. Tematické moduly, ktoré sa majú implementovať, sú dva (2) a sú tieto: 1. Moderné techniky komunikácie, predaja a kvalitného zákazníckeho servisu podnikov cestovného ruchu, 2. Riadenie prostredníctvom cieľov podnikov cestovného ruchu. Program odbornej prípravy sa bude realizovať v dvoch oddieloch s počtom 20 osôb (celkovo 40 osôb). Harmonogram vykonávania sa začne v decembri 2018 a dokončí sa do konca marca 2020. (Slovak)
28 July 2022
0 references
Hanke, joka koskee TOURIST-alan matkailuyritysten 40 työntekijän koulutusta matkailualan tietoisuuden lisäämiseksi ja matkailupalvelujen parantamiseksi Aleksandroupolin kaupungin vierailijoille/matkailijoille, on koulutustoiminta-alueen matkailualan yrityksissä. Toteutettavat aihekohtaiset moduulit ovat kaksi (2), ja ne ovat seuraavat: 1. Matkailuyritysten nykyaikaiset viestintä-, myynti- ja asiakaspalvelutekniikat, 2. Johtaminen matkailuyritysten tavoitteiden avulla. Koulutusohjelma toteutetaan kahdessa 20 hengen ryhmässä (yhteensä 40 henkilöä). Täytäntöönpanoaikataulu alkaa joulukuussa 2018, ja se valmistuu maaliskuun 2020 loppuun mennessä. (Finnish)
28 July 2022
0 references
Projekt „KREATING I CERTIFICATION OF ANNOUNCEMENTS AND WORKERS OF THE TOURIST Sektor” dotyczy szkolenia 40 pracowników w przedsiębiorstwach turystycznych w obszarze interwencji w celu szkolenia ich w kwestiach związanych z rozwojem świadomości turystycznej oraz poprawy usług dla odwiedzających/turystów miasta Alexandroupolis. Moduły tematyczne, które mają zostać wdrożone, to dwa (2) i są następujące: 1. Nowoczesne techniki komunikacji, sprzedaży i jakości obsługi klienta przedsiębiorstw turystycznych, 2. Zarządzanie poprzez cele przedsiębiorstw turystycznych. Program szkoleniowy będzie realizowany w dwóch sekcjach liczących 20 osób (łącznie 40 osób). Harmonogram wdrażania rozpocznie się w grudniu 2018 r. i zostanie zakończony do końca marca 2020 r. (Polish)
28 July 2022
0 references
Az „ÉVEZETEK ÉS MUNKÁK MUNKERŐDÉSE ÉS MUNKERŐDÉSE” elnevezésű projekt 40 alkalmazott képzésére irányul a turisztikai vállalkozásoknál a beavatkozási területen annak érdekében, hogy kiképezzék őket az idegenforgalmi tudatosság fejlesztésével kapcsolatos kérdésekben, és javítsák Alexandroupolis város látogatóinak/turistáinak nyújtott szolgáltatásokat. A végrehajtandó tematikus modulok két (2), és a következők: 1. A Tourism Enterprises modern kommunikációs, értékesítési és minőségi ügyfélszolgálati technikái, 2. Irányítás a turisztikai vállalkozások célkitűzésein keresztül. A képzési programot két, 20 főből álló szekcióban (összesen 40 fő) hajtják végre. A végrehajtási ütemterv 2018 decemberében kezdődik és 2020. március végéig fejeződik be. (Hungarian)
28 July 2022
0 references
Projekt „CREATING AND CERTIFICATION OF ANNOUNCEMENTS AND WORKERS OF THE TOURIST Sector“ se týká odborné přípravy 40 zaměstnanců v turistických podnicích v intervenční oblasti s cílem vyškolit je v otázkách souvisejících s rozvojem povědomí o cestovním ruchu a zlepšit služby návštěvníkům/turistům města Alexandroupolis. Tematické moduly, které mají být provedeny, jsou dva (2) a jsou tyto: 1. Moderní techniky komunikace, prodeje a kvalitního zákaznického servisu turistických podniků, 2. Řízení prostřednictvím cílů podniků cestovního ruchu. Vzdělávací program bude realizován ve dvou sekcích o 20 osobách (celkem 40 osob). Harmonogram provádění začne v prosinci 2018 a bude dokončen do konce března 2020. (Czech)
28 July 2022
0 references
Projekts “TOURIST sektora VALSTU DARBA UN DARBA DARBA DARBA DARBA UN SERTIFIKĀCIJAS UN SERTIFIKĀCIJA” attiecas uz 40 darbinieku apmācību tūrisma uzņēmumos intervences zonā, lai apmācītu viņus jautājumos, kas saistīti ar tūrisma izpratnes veidošanu un uzlabotu Aleksandrupoles pilsētas apmeklētāju/tūristu pakalpojumus. Īstenojamie tematiskie moduļi ir divi (2), un tie ir šādi: 1. Mūsdienīgas komunikācijas, pārdošanas un kvalitatīvas tūrisma uzņēmumu klientu apkalpošanas metodes, 2. Pārvaldība, izmantojot tūrisma uzņēmumu mērķus. Mācību programmu īstenos divās daļās, kurās būs 20 cilvēki (kopā 40 cilvēki). Īstenošanas grafiks sāksies 2018. gada decembrī un tiks pabeigts līdz 2020. gada marta beigām. (Latvian)
28 July 2022
0 references
Baineann an tionscadal “CREATING AND CERTIFICATION ANNOUNCEMENTS AND WORKERS OF THE TOURIST Sector” le hoiliúint fostaithe 40 i bhfiontair turasóireachta sa limistéar idirghabhála chun iad a oiliúint ar shaincheisteanna a bhaineann le forbairt na feasachta turasóireachta agus chun feabhas a chur ar na seirbhísí do chuairteoirí/turasaithe i gcathair Alexandroupolis. Is iad seo a leanas na modúil théamacha atá le cur chun feidhme: 1. Teicnící nua-aimseartha cumarsáide, díolacháin agus seirbhís ardchaighdeáin do chustaiméirí Fiontair Turasóireachta, 2. Bainistíocht trí chuspóirí na bhFiontar Turasóireachta. Cuirfear an clár oiliúna i bhfeidhm in dhá chuid de 20 duine (40 duine san iomlán). Cuirfear tús leis an sceideal cur chun feidhme i mí na Nollag 2018 agus críochnófar é faoi dheireadh mhí an Mhárta 2020. (Irish)
28 July 2022
0 references
Projekt„KREATING IN CERTIFIKATION OF ANNOUNCEMENTS AND WORKERS OF THE TOURIST Sector“se nanaša na usposabljanje 40 zaposlenih v turističnih podjetjih na področju intervencije, da bi jih usposobili o vprašanjih, povezanih z razvojem turistične zavesti in izboljšali storitve za obiskovalce/turiste mesta Alexandroupolis. Tematska modula, ki ju je treba izvesti, sta dva (2) in sta naslednja: 1. Sodobne tehnike komunikacije, prodaje in kakovostnih storitev za stranke turističnih podjetij, 2. Upravljanje s cilji turističnih podjetij. Program usposabljanja se bo izvajal v dveh oddelkih po 20 oseb (skupaj 40 oseb). Časovni načrt izvajanja se bo začel izvajati decembra 2018 in bo zaključen do konca marca 2020. (Slovenian)
28 July 2022
0 references
Проектът „Създаване И СЕРТИФИКАЦИЯ НА АНОУНКЦИИ И РАБОТНИ РАБОТИ НА ТУРИСТА“ се отнася до обучението на 40 служители в туристическите предприятия в интервенционната зона, за да бъдат обучени по въпроси, свързани с развитието на туристическата осведоменост и подобряване на услугите за посетители/туристи на град Александруполис. Тематичните модули, които трябва да бъдат изпълнени, са два (2) и са, както следва: 1. Съвременни техники за комуникация, продажби и качествено обслужване на клиенти на туристически предприятия, 2. Управление чрез цели на туристическите предприятия. Програмата за обучение ще се изпълнява в две секции от 20 души (общо 40 души). Графикът за изпълнение ще започне през декември 2018 г. и ще приключи до края на март 2020 г. (Bulgarian)
28 July 2022
0 references
Il-proġett “CREATING AND CERTIFICATION OF ANNOUNCEMENTS U WORKERS OF THE TOURIST Sector” jikkonċerna t-taħriġ ta’ 40 impjegat fl-intrapriżi turistiċi fil-qasam tal-intervent sabiex jitħarrġu dwar kwistjonijiet relatati mal-iżvilupp tal-għarfien dwar it-turiżmu u biex jittejbu s-servizzi għall-viżitaturi/turisti tal-belt ta’ Alexandroupolis. Il-moduli tematiċi li għandhom jiġu implimentati huma tnejn (2) u huma kif ġej: 1. Tekniki moderni ta ‘komunikazzjoni, bejgħ u kwalità klijent servizz ta’ Intrapriżi tat-Turiżmu, 2. Il-ġestjoni permezz ta’ l-għanijiet ta’ l-Intrapriżi tat-Turiżmu. Il-programm ta’ taħriġ se jiġi implimentat f’żewġ taqsimiet ta’ 20 persuna (total ta’ 40 persuna). L-iskeda ta’ implimentazzjoni se tibda f’Diċembru 2018 u se titlesta sal-aħħar ta’ Marzu 2020. (Maltese)
28 July 2022
0 references
O projeto «CRIAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DE ANÚNCIOS E TRABALHADORES DO SETOR DO TURISMO» diz respeito à formação de 40 trabalhadores em empresas turísticas na área de intervenção, a fim de os formar sobre questões relacionadas com o desenvolvimento da sensibilização para o turismo e de melhorar os serviços prestados aos visitantes/turistas da cidade de Alexandroupolis. Os módulos temáticos a implementar são dois (2) e são os seguintes: 1. Técnicas modernas de comunicação, vendas e serviço ao cliente de qualidade das empresas de turismo, 2. Gestão através dos objetivos das Empresas Turísticas. O programa de formação será executado em duas secções de 20 pessoas (um total de 40 pessoas). O calendário de execução terá início em dezembro de 2018 e estará concluído até ao final de março de 2020. (Portuguese)
28 July 2022
0 references
Projektet "CREATING OG CERTIFIKATION AF ANNOUNCEMENTER OG ARBEJDE ARBEJDE i TOURIST-sektoren" vedrører uddannelse af 40 ansatte i turistvirksomheder i interventionsområdet for at uddanne dem i spørgsmål vedrørende udvikling af turismebevidsthed og forbedre tjenesterne til besøgende/turister i byen Alexandroupolis. De tematiske moduler, der skal gennemføres, er to (2) og er som følger: 1. Moderne kommunikationsteknikker, salg og kvalitet kundeservice af turisme virksomheder, 2. Forvaltning gennem turismevirksomheders mål. Uddannelsesprogrammet vil blive gennemført i to sektioner på 20 personer (i alt 40 personer). Tidsplanen for gennemførelsen begynder i december 2018 og vil være afsluttet ved udgangen af marts 2020. (Danish)
28 July 2022
0 references
Proiectul „CREATARE ȘI CERTIFICARE A ANUNȚĂRILOR ȘI LUCRULOR din Sectorul Turist” se referă la formarea a 40 de angajați în întreprinderile turistice din zona de intervenție în vederea instruirii acestora cu privire la aspecte legate de dezvoltarea conștientizării turismului și îmbunătățirea serviciilor pentru vizitatorii/turiștii din orașul Alexandroupolis. Modulele tematice care urmează să fie puse în aplicare sunt două (2) și sunt următoarele: 1. Tehnici moderne de comunicare, vânzări și servicii de calitate pentru clienți ale întreprinderilor de turism, 2. Managementul prin obiectivele întreprinderilor de turism. Programul de formare va fi pus în aplicare în două secțiuni de 20 de persoane (în total 40 de persoane). Calendarul de punere în aplicare va începe în decembrie 2018 și va fi finalizat până la sfârșitul lunii martie 2020. (Romanian)
28 July 2022
0 references
Projektet ”CREATING OCH CERTIFICATION AV ANNOUNCEMENTER OCH WORKERS WORKERS of the TOURIST Sector” avser utbildning av 40 anställda i turistföretag i insatsområdet för att utbilda dem i frågor som rör utvecklingen av turistmedvetenheten och för att förbättra tjänsterna för besökare/turister i staden Alexandroupolis. De tematiska moduler som ska genomföras är två (2) och är följande: 1. Modern teknik för kommunikation, försäljning och kvalitet kundservice av turistföretag, 2. Förvaltning genom mål för turistföretag. Utbildningsprogrammet kommer att genomföras i två sektioner med 20 personer (totalt 40 personer). Genomförandeplanen börjar i december 2018 och kommer att vara klar i slutet av mars 2020. (Swedish)
28 July 2022
0 references
Identifiers
5.031.786
0 references