ICT 4 CUSTOMER CARE: DEVELOPMENT OF TECHNOLOGICAL APPLICATIONS TO IMPROVE PRODUCTION EFFICIENCY AND CUSTOMER CARE (Q2043281)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q2043281 in Italy
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | ICT 4 CUSTOMER CARE: DEVELOPMENT OF TECHNOLOGICAL APPLICATIONS TO IMPROVE PRODUCTION EFFICIENCY AND CUSTOMER CARE |
Project Q2043281 in Italy |
Statements
14,095.52 Euro
0 references
28,191.04 Euro
0 references
50.0 percent
0 references
10 August 2017
0 references
20 December 2018
0 references
29 September 2018
0 references
SOCIETA' E SALUTE S.P.A.
0 references
45°28'0.48"N, 9°11'25.80"E
0 references
LOBIETTIVO DEL PRESENTE PROGETTO DI SVILUPPARE UN MAGGIORE GRADO DI INNOVAZIONE E DI EFFICIENZA DELLAZIENDA E ALLO STESSO TEMPO ASSICURARE UN ELEVATO LIVELLO NELLEROGAZIONE DEI SERVIZI AGLI UTENTI ESTERNI (PAZIENTI). NEL DETTAGLIO, LAZIENDA PREVEDE DI MIGLIORARE I SEGUENTI ASPETTI:GESTIONE CARICO DI LAVORO DESK OFFICER DELLE VARIE SEDI;GESTIONE E ARCHIVIAZIONE, DISTRIBUZIONE E VISUALIZZAZIONE DELLE IMMAGINI RADIOLOGICHE;OTTIMIZZAZIONE AGENDAZIONE VISITE E UTILIZZO DEGLI SPAZI NEL (Italian)
0 references
THE OBJECTIVE OF THIS PROJECT IS TO DEVELOP A HIGHER DEGREE OF INNOVATION AND BUSINESS EFFICIENCY WHILE ENSURING A HIGH LEVEL OF SERVICE DELIVERY TO EXTERNAL USERS (PATIENTS). IN DETAIL, LAZIOMAR INTENDS TO IMPROVE THE FOLLOWING ASPECTS: MANAGEMENT WORKLOAD OF THE VARIOUS SITES; MANAGEMENT AND ARCHIVING, DISTRIBUTION AND DISPLAY OF RADIOLOGICAL IMAGES; OPTIMISATION OF VISITS AND USE OF SPACE IN THE (English)
0.1089882287866799
0 references
L’OBJECTIF DE CE PROJET EST DE DÉVELOPPER UN DEGRÉ PLUS ÉLEVÉ D’INNOVATION ET D’EFFICACITÉ DE L’ENTREPRISE TOUT EN ASSURANT UN NIVEAU ÉLEVÉ DE PRESTATION DE SERVICES AUX UTILISATEURS EXTERNES (PATIENTS). EN DÉTAIL, L’ENTREPRISE PRÉVOIT D’AMÉLIORER LA CHARGE DE TRAVAIL SUIVANTE ASPETTI:GESTIONE RESPONSABLE DES DIFFÉRENTS EMPLACEMENTS; GESTION ET STOCKAGE, DISTRIBUTION ET VISUALISATION DES IMAGES RADIOLOGIQUES; OPTIMISATION DES VISITES ET DE L’UTILISATION DES ESPACES DANS LE (French)
16 December 2021
0 references
HET DOEL VAN DIT PROJECT IS OM EEN HOGERE MATE VAN INNOVATIE EN EFFICIËNTIE VAN HET BEDRIJF TE ONTWIKKELEN EN TEGELIJKERTIJD TE ZORGEN VOOR EEN HOOG NIVEAU VAN DIENSTVERLENING AAN EXTERNE GEBRUIKERS (PATIËNTEN). HET BEDRIJF IS VAN PLAN OM DE VOLGENDE ASPETTI:GESTIONE WORKLOAD DESK OFFICER VAN DE VERSCHILLENDE LOCATIES TE VERBETEREN; BEHEER EN OPSLAG, DISTRIBUTIE EN VISUALISATIE VAN RADIOLOGISCHE BEELDEN; OPTIMALISATIE AGENDATION BEZOEKEN EN GEBRUIK VAN RUIMTES IN DE (Dutch)
23 December 2021
0 references
ZIEL DIESES PROJEKTS IST ES, EIN HÖHERES MASS AN INNOVATION UND EFFIZIENZ DES UNTERNEHMENS ZU ENTWICKELN UND GLEICHZEITIG EIN HOHES MASS AN DIENSTLEISTUNGEN AN EXTERNE NUTZER (PATIENTEN) ZU GEWÄHRLEISTEN. IM EINZELNEN PLANT DAS UNTERNEHMEN, DIE FOLGENDEN ASPETTI:GESTIONE WORKLOAD DESK OFFICER DER VERSCHIEDENEN STANDORTE ZU VERBESSERN; VERWALTUNG UND SPEICHERUNG, VERTEILUNG UND VISUALISIERUNG RADIOLOGISCHER BILDER; OPTIMIERUNG AGENDATION BESUCHE UND NUTZUNG VON RÄUMEN IN DER (German)
24 December 2021
0 references
EL OBJETIVO DE ESTE PROYECTO ES DESARROLLAR UN MAYOR GRADO DE INNOVACIÓN Y EFICIENCIA DE LA EMPRESA, GARANTIZANDO AL MISMO TIEMPO UN ALTO NIVEL DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS A LOS USUARIOS EXTERNOS (PACIENTES). EN DETALLE, LA EMPRESA TIENE PREVISTO MEJORAR LA SIGUIENTE ASPETTI:GESTIONE RESPONSABLE DE CARGA DE TRABAJO DE LAS DISTINTAS UBICACIONES; GESTIÓN Y ALMACENAMIENTO, DISTRIBUCIÓN Y VISUALIZACIÓN DE IMÁGENES RADIOLÓGICAS; OPTIMIZACIÓN DE VISITAS DE AGENDACIÓN Y USO DE ESPACIOS EN LA (Spanish)
25 January 2022
0 references
FORMÅLET MED DETTE PROJEKT ER AT UDVIKLE EN HØJERE GRAD AF INNOVATION OG FORRETNINGSEFFEKTIVITET OG SAMTIDIG SIKRE ET HØJT SERVICENIVEAU TIL EKSTERNE BRUGERE (PATIENTER). LAZIOMAR HAR I DETALJER TIL HENSIGT AT FORBEDRE FØLGENDE ASPEKTER: DEN ADMINISTRATIVE ARBEJDSBYRDE PÅ DE FORSKELLIGE ANLÆGSOMRÅDER FORVALTNING OG ARKIVERING, DISTRIBUTION OG VISNING AF RADIOLOGISKE BILLEDER OPTIMERING AF BESØG OG BRUG AF PLADS I (Danish)
5 July 2022
0 references
ΣΤΌΧΟΣ ΑΥΤΟΎ ΤΟΥ ΈΡΓΟΥ ΕΊΝΑΙ Η ΑΝΆΠΤΥΞΗ ΥΨΗΛΌΤΕΡΟΥ ΒΑΘΜΟΎ ΚΑΙΝΟΤΟΜΊΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΤΙΚΌΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΉΣΕΩΝ, ΕΞΑΣΦΑΛΊΖΟΝΤΑΣ ΠΑΡΆΛΛΗΛΑ ΥΨΗΛΌ ΕΠΊΠΕΔΟ ΠΑΡΟΧΉΣ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΣΕ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΎΣ ΧΡΉΣΤΕΣ (ΑΣΘΕΝΕΊΣ). ΛΕΠΤΟΜΕΡΏΣ, Η LAZIOMAR ΠΡΟΤΊΘΕΤΑΙ ΝΑ ΒΕΛΤΙΏΣΕΙ ΤΙΣ ΑΚΌΛΟΥΘΕΣ ΠΤΥΧΈΣ: ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΌΣ ΦΌΡΤΟΣ ΕΡΓΑΣΊΑΣ ΤΩΝ ΔΙΑΦΌΡΩΝ ΤΟΠΟΘΕΣΙΏΝ· ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΚΑΙ ΑΡΧΕΙΟΘΈΤΗΣΗ, ΔΙΑΝΟΜΉ ΚΑΙ ΑΠΕΙΚΌΝΙΣΗ ΑΚΤΙΝΟΛΟΓΙΚΏΝ ΕΙΚΌΝΩΝ· ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΊΗΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΣΚΈΨΕΩΝ ΚΑΙ ΧΡΉΣΗ ΤΟΥ ΧΏΡΟΥ (Greek)
5 July 2022
0 references
CILJ JE OVOG PROJEKTA RAZVITI VIŠI STUPANJ INOVATIVNOSTI I POSLOVNE UČINKOVITOSTI UZ ISTODOBNO OSIGURAVANJE VISOKE RAZINE PRUŽANJA USLUGA VANJSKIM KORISNICIMA (PACIJENTIMA). DETALJNO, LAZIOMAR NAMJERAVA POBOLJŠATI SLJEDEĆE ASPEKTE: RADNO OPTEREĆENJE UPRAVLJANJA RAZLIČITIM LOKACIJAMA; UPRAVLJANJE I ARHIVIRANJE, DISTRIBUCIJA I PRIKAZ RADIOLOŠKIH SLIKA; OPTIMIZACIJA POSJETA I KORIŠTENJE PROSTORA U (Croatian)
5 July 2022
0 references
OBIECTIVUL ACESTUI PROIECT ESTE DE A DEZVOLTA UN GRAD MAI RIDICAT DE INOVARE ȘI EFICIENȚĂ A AFACERILOR, ASIGURÂND ÎN ACELAȘI TIMP UN NIVEL RIDICAT DE FURNIZARE A SERVICIILOR CĂTRE UTILIZATORII EXTERNI (PACIENȚI). ÎN DETALIU, LAZIOMAR INTENȚIONEAZĂ SĂ ÎMBUNĂTĂȚEASCĂ URMĂTOARELE ASPECTE: VOLUMUL DE MUNCĂ DE GESTIONARE A DIFERITELOR SITURI; GESTIONAREA ȘI ARHIVAREA, DISTRIBUȚIA ȘI AFIȘAREA IMAGINILOR RADIOLOGICE; OPTIMIZAREA VIZITELOR ȘI UTILIZAREA SPAȚIULUI ÎN (Romanian)
5 July 2022
0 references
CIEĽOM TOHTO PROJEKTU JE DOSIAHNUŤ VYŠŠÍ STUPEŇ INOVÁCIE A EFEKTÍVNOSTI PODNIKANIA A ZÁROVEŇ ZABEZPEČIŤ VYSOKÚ ÚROVEŇ POSKYTOVANIA SLUŽIEB EXTERNÝM POUŽÍVATEĽOM (PACIENTOM). PODNIK LAZIOMAR MÁ V ÚMYSLE ZLEPŠIŤ TIETO ASPEKTY: PRACOVNÉ ZAŤAŽENIE RIADENIA RÔZNYCH LOKALÍT; SPRÁVA A ARCHIVÁCIA, DISTRIBÚCIA A ZOBRAZOVANIE RÁDIOLOGICKÝCH SNÍMOK; OPTIMALIZÁCIA NÁVŠTEV A VYUŽITIE PRIESTORU V (Slovak)
5 July 2022
0 references
L-GĦAN TA’ DAN IL-PROĠETT HUWA LI JIĠI ŻVILUPPAT GRAD OGĦLA TA’ INNOVAZZJONI U EFFIĊJENZA TAN-NEGOZJU FILWAQT LI JIĠI ŻGURAT LIVELL GĦOLI TA’ FORNIMENT TA’ SERVIZZI LILL-UTENTI ESTERNI (PAZJENTI). FID-DETTALL, LAZIOMAR BI ĦSIEBU JTEJJEB L-ASPETTI LI ĠEJJIN: L-AMMONT TA’ XOGĦOL TA’ ĠESTJONI TAS-SITI VARJI; IL-ĠESTJONI U L-ARKIVJAR, ID-DISTRIBUZZJONI U L-WIRI TA’ IMMAĠNIJIET RADJOLOĠIĊI; OTTIMIZZAZZJONI TAŻ-ŻJARAT U L-UŻU TAL-ISPAZJU FIL— (Maltese)
5 July 2022
0 references
O OBJETIVO DO PRESENTE PROJETO É DESENVOLVER UM NÍVEL MAIS ELEVADO DE INOVAÇÃO E EFICIÊNCIA DAS EMPRESAS, GARANTIR UM NÍVEL ELEVADO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS A UTILIZADORES EXTERNOS (PATIENTES). DETALHADAMENTE, LAZIOMAR PRETENDE MELHORAR OS SEGUINTES ASPECTOS: CARGA DE TRABALHO DE GESTÃO DOS VÁRIOS SÍTIOS; GESTÃO E ARQUIVAMENTO, DISTRIBUIÇÃO E DISPOSIÇÃO DE IMAGENS RADIOLOGICAS; OPTIMIZAÇÃO DAS VISITAS E UTILIZAÇÃO DO ESPAÇO NA (Portuguese)
5 July 2022
0 references
HANKKEEN TAVOITTEENA ON PARANTAA INNOVOINTIA JA LIIKETOIMINNAN TEHOKKUUTTA JA VARMISTAA SAMALLA PALVELUJEN KORKEA TARJONTA ULKOPUOLISILLE KÄYTTÄJILLE (POTILAILLE). LAZIOMAR AIKOO PARANTAA ERITYISESTI SEURAAVIA NÄKÖKOHTIA: ERI TOIMIPAIKKOJEN TYÖTAAKKA RADIOLOGISTEN KUVIEN HALLINTA, ARKISTOINTI, LEVITTÄMINEN JA ESITTÄMINEN; VIERAILUJEN JA TILAN KÄYTÖN OPTIMOINTI (Finnish)
5 July 2022
0 references
CELEM TEGO PROJEKTU JEST WYPRACOWANIE WYŻSZEGO STOPNIA INNOWACYJNOŚCI I EFEKTYWNOŚCI BIZNESOWEJ PRZY JEDNOCZESNYM ZAPEWNIENIU WYSOKIEGO POZIOMU ŚWIADCZENIA USŁUG NA RZECZ UŻYTKOWNIKÓW ZEWNĘTRZNYCH (PACJENTÓW). LAZIOMAR ZAMIERZA UDOSKONALIĆ NASTĘPUJĄCE ASPEKTY: OBCIĄŻENIE PRACĄ W ZARZĄDZANIU RÓŻNYMI OBIEKTAMI; ZARZĄDZANIE I ARCHIWIZACJĘ, DYSTRYBUCJĘ I WYŚWIETLANIE OBRAZÓW RADIOLOGICZNYCH; OPTYMALIZACJA WIZYT I WYKORZYSTANIA PRZESTRZENI W (Polish)
5 July 2022
0 references
CILJ TEGA PROJEKTA JE RAZVITI VIŠJO STOPNJO INOVATIVNOSTI IN POSLOVNE UČINKOVITOSTI TER HKRATI ZAGOTOVITI VISOKO RAVEN ZAGOTAVLJANJA STORITEV ZUNANJIM UPORABNIKOM (BOLNIKOM). NATANČNEJE, LAZIOMAR NAMERAVA IZBOLJŠATI NASLEDNJE VIDIKE: UPRAVNA DELOVNA OBREMENITEV RAZLIČNIH LOKACIJ; UPRAVLJANJE IN ARHIVIRANJE, DISTRIBUCIJA IN PRIKAZ RADIOLOŠKIH PODOB; OPTIMIZACIJA OBISKOV IN UPORABA PROSTORA V (Slovenian)
5 July 2022
0 references
CÍLEM TOHOTO PROJEKTU JE VYVINOUT VYŠŠÍ STUPEŇ INOVACÍ A EFEKTIVITY PODNIKÁNÍ A ZÁROVEŇ ZAJISTIT VYSOKOU ÚROVEŇ POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB EXTERNÍM UŽIVATELŮM (PACIENTŮM). LAZIOMAR MÁ V ÚMYSLU ZLEPŠIT TYTO ASPEKTY: ADMINISTRATIVNÍ ZÁTĚŽ RŮZNÝCH MÍST; SPRÁVA A ARCHIVACE, DISTRIBUCE A ZOBRAZOVÁNÍ RADIOLOGICKÝCH SNÍMKŮ; OPTIMALIZACE NÁVŠTĚV A VYUŽITÍ PROSTORU V (Czech)
5 July 2022
0 references
ŠIO PROJEKTO TIKSLAS – DIDINTI INOVACIJŲ IR VERSLO EFEKTYVUMĄ, KARTU UŽTIKRINANT AUKŠTĄ PASLAUGŲ TEIKIMO IŠORĖS VARTOTOJAMS (PACIENTAMS) LYGĮ. LAZIOMAR KETINA PATOBULINTI ŠIUOS ASPEKTUS: ĮVAIRIŲ VIETŲ VALDYMO DARBO KRŪVIS; RADIOLOGINIŲ VAIZDŲ TVARKYMAS IR ARCHYVAVIMAS, PLATINIMAS IR RODYMAS; VIZITŲ OPTIMIZAVIMAS IR ERDVĖS NAUDOJIMAS (Lithuanian)
5 July 2022
0 references
ŠĀ PROJEKTA MĒRĶIS IR ATTĪSTĪT AUGSTĀKU INOVĀCIJAS LĪMENI UN UZŅĒMĒJDARBĪBAS EFEKTIVITĀTI, VIENLAIKUS NODROŠINOT AUGSTU PAKALPOJUMU SNIEGŠANAS LĪMENI ĀRĒJIEM LIETOTĀJIEM (PACIENTIEM). KONKRĒTĀK, LAZIOMAR PLĀNO UZLABOT ŠĀDUS ASPEKTUS: DAŽĀDU OBJEKTU PĀRVALDĪBAS DARBA SLODZE; RADIOLOĢISKO ATTĒLU PĀRVALDĪBA UN ARHIVĒŠANA, IZPLATĪŠANA UN DEMONSTRĒŠANA; APMEKLĒJUMU OPTIMIZĀCIJA UN TELPAS IZMANTOŠANA (Latvian)
5 July 2022
0 references
ЦЕЛТА НА ТОЗИ ПРОЕКТ Е ДА СЕ РАЗВИЕ ПО-ВИСОКА СТЕПЕН НА ИНОВАЦИИ И ЕФЕКТИВНОСТ НА БИЗНЕСА, КАТО СЪЩЕВРЕМЕННО СЕ ГАРАНТИРА ВИСОКО НИВО НА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ ЗА ВЪНШНИ ПОТРЕБИТЕЛИ (ПАЦИЕНТИ). ПО-КОНКРЕТНО LAZIOMAR ВЪЗНАМЕРЯВА ДА ПОДОБРИ СЛЕДНИТЕ АСПЕКТИ: УПРАВЛЕНСКО НАТОВАРВАНЕ НА РАЗЛИЧНИТЕ ОБЕКТИ; УПРАВЛЕНИЕ И АРХИВИРАНЕ, РАЗПРОСТРАНЕНИЕ И ВИЗУАЛИЗИРАНЕ НА РАДИОЛОГИЧНИ ИЗОБРАЖЕНИЯ; ОПТИМИЗИРАНЕ НА ПОСЕЩЕНИЯТА И ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПРОСТРАНСТВОТО В (Bulgarian)
5 July 2022
0 references
A PROJEKT CÉLJA, HOGY MAGASABB SZINTŰ INNOVÁCIÓT ÉS ÜZLETI HATÉKONYSÁGOT ALAKÍTSON KI, MIKÖZBEN MAGAS SZINTŰ SZOLGÁLTATÁSNYÚJTÁST BIZTOSÍT A KÜLSŐ FELHASZNÁLÓK (BETEGEK) SZÁMÁRA. LAZIOMAR RÉSZLETESEN A KÖVETKEZŐ SZEMPONTOKAT KÍVÁNJA JAVÍTANI: A KÜLÖNBÖZŐ HELYSZÍNEK KEZELÉSI MUNKATERHELÉSE; RADIOLÓGIAI KÉPEK KEZELÉSE, ARCHIVÁLÁSA, TERJESZTÉSE ÉS MEGJELENÍTÉSE; A LÁTOGATÁSOK OPTIMALIZÁLÁSA ÉS A TÉRHASZNÁLAT (Hungarian)
5 July 2022
0 references
IS É CUSPÓIR AN TIONSCADAIL SEO LEIBHÉAL NÍOS AIRDE NUÁLAÍOCHTA AGUS ÉIFEACHTÚLACHTA GNÓ A FHORBAIRT AGUS ARDLEIBHÉAL SEACHADTA SEIRBHÍSE A ÁIRITHIÚ D’ÚSÁIDEOIRÍ SEACHTRACHA (OTHAIR). GO MION, TÁ SÉ BEARTAITHE AG LAZIOMAR NA GNÉITHE SEO A LEANAS A FHEABHSÚ: UALACH OIBRE NA SUÍOMHANNA ÉAGSÚLA A BHAINISTIÚ; ÍOMHÁNNA RAIDEOLAÍOCHA A BHAINISTIÚ AGUS A CHARTLANNÚ, A DHÁILEADH AGUS A THAISPEÁINT; LEAS IOMLÁN A BHAINT AS CUAIRTEANNA AGUS ÚSÁID AN SPÁIS SA (Irish)
5 July 2022
0 references
SYFTET MED DETTA PROJEKT ÄR ATT UTVECKLA EN HÖGRE GRAD AV INNOVATION OCH FÖRETAGSEFFEKTIVITET OCH SAMTIDIGT SÄKERSTÄLLA EN HÖG NIVÅ AV TILLHANDAHÅLLANDE AV TJÄNSTER TILL EXTERNA ANVÄNDARE (PATIENTER). LAZIOMAR HAR FÖR AVSIKT ATT FÖRBÄTTRA FÖLJANDE ASPEKTER: ARBETSBÖRDAN FÖR DE OLIKA ANLÄGGNINGARNA. HANTERING OCH ARKIVERING, SPRIDNING OCH VISNING AV RADIOLOGISKA BILDER. OPTIMERING AV BESÖK OCH ANVÄNDNING AV UTRYMME I (Swedish)
5 July 2022
0 references
SELLE PROJEKTI EESMÄRK ON ARENDADA SUUREMAT INNOVATSIOONI JA ETTEVÕTETE TÕHUSUST, TAGADES SAMAL AJAL TEENUSTE OSUTAMISE KÕRGE TASEME VÄLISKASUTAJATELE (PATSIENTIDELE). LAZIOMAR KAVATSEB ÜKSIKASJALIKULT PARANDADA JÄRGMISI ASPEKTE: ERI PAIKADE HALDAMISEGA SEOTUD TÖÖKOORMUS; KIIRGUSKUJUTISTE HALDAMINE, ARHIVEERIMINE, LEVITAMINE JA KUVAMINE; KÜLASTUSTE OPTIMEERIMINE JA RUUMI KASUTAMINE (Estonian)
5 July 2022
0 references
MILANO
0 references
8 April 2023
0 references
Identifiers
E45B18000250004
0 references