Service portal ALTRON (Q19369)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q19369 in Czech Republic
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Service portal ALTRON |
Project Q19369 in Czech Republic |
Statements
4,147,220.0 Czech koruna
0 references
11,849,200.0 Czech koruna
0 references
35 percent
0 references
1 January 2017
0 references
31 December 2018
0 references
31 December 2018
0 references
ALTRON Business Solutions, a.s.
0 references
11000
0 references
SW řešení web portálu bude orientováno na informační podporou dosud nepokrytou oblast komplexní informační podpory zákazníků. V rámci jednoho místa budou agregovány informace o stavu všech služeb zákazníka. Celé řešení bude fungovat jako jednotná platforma pro komunikaci (single point of contact) a obchodní práci se zákazníkem. Řešení bude obsahovat i podporu obchodních procesů. V rámci portálu bude informačně pokryt životní cyklus všech zakázek, vč. vazby na informace z dohledových systémů. a. (Czech)
0 references
The SW solution of the web portal will be oriented towards information support of the so far uncovered area of comprehensive customer information support. Information on the status of all customer services will be aggregated within one place. The whole solution will function as a single point of contact platform and business work with the customer. The solution will also include support for business processes. The portal will cover the life cycle of all orders, including links to information from surveillance systems. a. (English)
22 October 2020
0.1816504891008474
0 references
Le portail Web de la solution SW sera orienté vers l’assistance à l’information qui n’est pas encore couverte par le domaine du support complet de l’information client. Les informations sur l’état de tous les services à la clientèle seront regroupées en un seul endroit. L’ensemble de la solution servira de point de contact unique et d’affaires avec le client. La solution inclura également un soutien aux processus opérationnels. Le portail couvrira le cycle de vie de tous les contrats, y compris les liens vers des informations provenant des systèmes de surveillance. (French)
28 November 2021
0 references
Das SW-Lösungs-Webportal richtet sich an den noch nicht abgedeckten Bereich der umfassenden Kundeninformationsunterstützung. Informationen über den Status aller Kundendienste werden an einem Ort zusammengefasst. Die gesamte Lösung wird als zentrale Kontaktplattform und Geschäftsstelle mit dem Kunden fungieren. Die Lösung wird auch die Unterstützung von Geschäftsprozessen umfassen. Das Portal deckt den Lebenszyklus aller Verträge ab, einschließlich Links zu Informationen aus Aufsichtssystemen. (German)
2 December 2021
0 references
SW-oplossing webportaal zal zijn gericht op informatie ondersteuning nog niet bestreken gebied van uitgebreide klanteninformatie ondersteuning. Informatie over de status van alle klantendiensten zal op één locatie worden geaggregeerd. De hele oplossing zal fungeren als één aanspreekpunt en zakendoen met de klant. De oplossing omvat ook ondersteuning van bedrijfsprocessen. Het portaal zal de levenscyclus van alle contracten bestrijken, met inbegrip van links naar informatie uit toezichtsystemen. (Dutch)
13 December 2021
0 references
Il portale web delle soluzioni SW sarà orientato all'assistenza all'informazione non ancora coperta da un'area di supporto completo all'informazione dei clienti. Le informazioni sullo stato di tutti i servizi alla clientela saranno aggregate all'interno di un unico luogo. L'intera soluzione fungerà da punto di contatto unico e di business con il cliente. La soluzione includerà anche il supporto per i processi aziendali. Il portale coprirà il ciclo di vita di tutti i contratti, compresi i link alle informazioni provenienti dai sistemi di vigilanza. (Italian)
14 January 2022
0 references
El portal web de la solución de SW se orientará al soporte de información aún no cubierto el área de soporte integral de información al cliente. La información sobre el estado de todos los servicios al cliente se agregará dentro de una ubicación. Toda la solución actuará como un único punto de contacto y negocio con el cliente. La solución también incluirá el apoyo a los procesos empresariales. El portal cubrirá el ciclo de vida de todos los contratos, incluidos los enlaces a la información de los sistemas de supervisión. (Spanish)
15 January 2022
0 references
SW-løsningen på webportalen vil være rettet mod informationssupport på det hidtil afdækkede område omfattende kundeinformationssupport. Oplysninger om status for alle kundeservice vil blive samlet på ét sted. Hele løsningen vil fungere som et enkelt kontaktpunkt og forretningsarbejde med kunden. Løsningen vil også omfatte støtte til forretningsprocesser. Portalen vil dække livscyklussen for alle ordrer, herunder links til oplysninger fra overvågningssystemer. a. (Danish)
4 July 2022
0 references
Η λύση SW της διαδικτυακής πύλης θα προσανατολιστεί προς την υποστήριξη της ενημέρωσης του μέχρι στιγμής αποκαλυπτόμενου τομέα της ολοκληρωμένης υποστήριξης πληροφοριών πελατών. Οι πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση όλων των υπηρεσιών πελατών θα συγκεντρωθούν σε έναν μόνο τόπο. Ολόκληρη η λύση θα λειτουργήσει ως ενιαίο σημείο της πλατφόρμας επαφής και της επιχειρηματικής συνεργασίας με τον πελάτη. Η λύση θα περιλαμβάνει επίσης τη στήριξη των επιχειρηματικών διαδικασιών. Η πύλη θα καλύπτει τον κύκλο ζωής όλων των εντολών, συμπεριλαμβανομένων συνδέσμων προς πληροφορίες από τα συστήματα επιτήρησης. (Greek)
4 July 2022
0 references
SW rješenje web portala bit će usmjereno prema informacijskoj podršci dosad otkrivenog područja sveobuhvatne informacijske podrške korisnicima. Informacije o statusu svih usluga za korisnike objedinjuju se na jednom mjestu. Cijelo rješenje funkcionirat će kao jedinstvena kontaktna platforma i poslovni rad s kupcem. Rješenje će uključivati i potporu poslovnim procesima. Portal će obuhvatiti životni ciklus svih narudžbi, uključujući poveznice na informacije iz nadzornih sustava. (Croatian)
4 July 2022
0 references
Soluția SW a portalului web va fi orientată către suportul informațional al zonei descoperite până în prezent de asistență cuprinzătoare pentru informarea clienților. Informațiile privind statutul tuturor serviciilor pentru clienți vor fi agregate într-un singur loc. Întreaga soluție va funcționa ca un singur punct de contact platformă și de afaceri de lucru cu clientul. Soluția va include, de asemenea, sprijin pentru procesele de afaceri. Portalul va acoperi ciclul de viață al tuturor comenzilor, inclusiv linkuri către informații din sistemele de supraveghere. a. (Romanian)
4 July 2022
0 references
SW riešenie webového portálu bude zamerané na informačnú podporu doteraz odhalenej oblasti komplexnej zákazníckej informačnej podpory. Informácie o stave všetkých zákazníckych služieb sa zhromaždia na jednom mieste. Celé riešenie bude fungovať ako jednotná kontaktná platforma a obchodná spolupráca so zákazníkom. Riešenie bude zahŕňať aj podporu obchodných procesov. Portál bude pokrývať životný cyklus všetkých objednávok vrátane odkazov na informácie zo systémov sledovania. a. (Slovak)
4 July 2022
0 references
Is-soluzzjoni ta’ l-SW tal-portal ta’ l-internet se tkun orjentata lejn l-appoġġ ta’ l-informazzjoni tal-qasam li s’issa kien skopert ta’ appoġġ komprensiv għall-informazzjoni għall-klijenti. L-informazzjoni dwar l-istatus tas-servizzi kollha tal-klijenti se tiġi aggregata f’post wieħed. Is-soluzzjoni kollha se tiffunzjona bħala punt uniku ta’ pjattaforma ta’ kuntatt u xogħol ta’ negozju mal-klijent. Is-soluzzjoni se tinkludi wkoll appoġġ għall-proċessi tan-negozju. Il-portal se jkopri ċ-ċiklu tal-ħajja tal-ordnijiet kollha, inklużi links għal informazzjoni minn sistemi ta’ sorveljanza. a. (Maltese)
4 July 2022
0 references
A solução SW do portal web será orientada para o apoio à informação da área até agora descoberta de apoio abrangente à informação do cliente. As informações sobre o estado de todos os serviços ao cliente serão agregadas num único local. Toda a solução funcionará como um único ponto de contacto e o negócio trabalhará com o cliente. A solução também incluirá suporte a processos de negócios. O portal abrangerá o ciclo de vida de todas as encomendas, incluindo ligações para informações provenientes de sistemas de vigilância. (Portuguese)
4 July 2022
0 references
Verkkoportaalin SW-ratkaisu suunnataan tietotukeen tähän mennessä paljastuneella kattavalla asiakastiedotusalueella. Tiedot kaikkien asiakaspalvelujen tilasta kootaan yhteen paikkaan. Koko ratkaisu toimii keskitettynä yhteyspisteenä ja liiketoiminta toimii asiakkaan kanssa. Ratkaisu sisältää myös liiketoimintaprosessien tukemisen. Portaali kattaa kaikkien tilausten elinkaaren, mukaan lukien linkit valvontajärjestelmistä saatuihin tietoihin. (Finnish)
4 July 2022
0 references
Rozwiązanie SW portalu internetowego będzie ukierunkowane na wsparcie informacyjne dla dotychczas odkrytego obszaru kompleksowej obsługi informacji dla klientów. Informacje o statusie wszystkich usług dla klientów będą agregowane w jednym miejscu. Całe rozwiązanie będzie funkcjonować jako pojedynczy punkt kontaktowy i praca biznesowa z klientem. Rozwiązanie obejmie również wsparcie procesów biznesowych. Portal będzie obejmował cykl życia wszystkich nakazów, w tym linki do informacji z systemów nadzoru. (Polish)
4 July 2022
0 references
Rešitev SW spletnega portala bo usmerjena v informacijsko podporo doslej nekritega področja celovite informacijske podpore za stranke. Informacije o statusu vseh storitev za stranke bodo zbrane na enem mestu. Celotna rešitev bo delovala kot enotna kontaktna platforma in poslovno sodelovanje s stranko. Rešitev bo vključevala tudi podporo poslovnim procesom. Portal bo zajemal življenjski cikel vseh naročil, vključno s povezavami do informacij iz nadzornih sistemov. (Slovenian)
4 July 2022
0 references
Interneto portalo SW sprendimas bus orientuotas į iki šiol atskleistos išsamios klientų informavimo pagalbos srities informavimą. Informacija apie visų klientų aptarnavimo statusą bus apibendrinta vienoje vietoje. Visas sprendimas veiks kaip viena kontaktinė platforma ir verslo darbas su klientu. Sprendimas taip pat apims paramą verslo procesams. Portalas apims visų užsakymų gyvavimo ciklą, įskaitant nuorodas į stebėjimo sistemų informaciją. a. (Lithuanian)
4 July 2022
0 references
Tīmekļa portāla SW risinājums būs orientēts uz informācijas atbalstu līdz šim atklātajā visaptveroša klientu informēšanas atbalsta jomā. Informācija par visu klientu pakalpojumu statusu tiks apkopota vienā vietā. Viss risinājums darbosies kā vienots kontaktpunkts un biznesa darbs ar klientu. Risinājums ietvers arī atbalstu uzņēmējdarbības procesiem. Portāls aptvers visu pasūtījumu dzīves ciklu, tostarp saites uz informāciju no novērošanas sistēmām. a. (Latvian)
4 July 2022
0 references
Решението SW на уеб портала ще бъде ориентирано към информационна поддръжка на досегашната непокрита област на цялостна информационна поддръжка на клиентите. Информацията за състоянието на всички услуги за клиенти ще бъде обобщена в рамките на едно място. Цялото решение ще функционира като единна платформа за контакт и бизнес работа с клиента. Решението ще включва и подкрепа за бизнес процесите. Порталът ще обхваща жизнения цикъл на всички поръчки, включително връзки към информация от системите за наблюдение. (Bulgarian)
4 July 2022
0 references
A webportál SW-megoldása az átfogó ügyfél-információs támogatás eddig feltáratlan területének információs támogatására fog irányulni. Az összes ügyfélszolgálat státuszára vonatkozó információkat egy helyen összesítjük. Az egész megoldás egyetlen kapcsolattartó platformként és üzleti munkaként fog működni az ügyféllel. A megoldás magában foglalja az üzleti folyamatok támogatását is. A portál lefedi az összes megrendelés életciklusát, beleértve a felügyeleti rendszerekből származó információkra mutató linkeket is. a. (Hungarian)
4 July 2022
0 references
Beidh an réiteach SW ar an tairseach gréasáin a bheith dírithe ar thacaíocht faisnéise ar an réimse a nochtadh go dtí seo de thacaíocht chuimsitheach faisnéise do chustaiméirí. Déanfar faisnéis maidir le stádas na seirbhísí uile do chustaiméirí a chomhiomlánú laistigh d’aon áit amháin. Beidh an réiteach ar fad ag feidhmiú mar phointe amháin de ardán teagmhála agus obair ghnó leis an gcustaiméir. Beidh tacaíocht do phróisis ghnó san áireamh sa réiteach freisin. Clúdóidh an tairseach saolré na n-orduithe go léir, lena n-áirítear naisc chuig faisnéis ó chórais faireachais. a. (Irish)
4 July 2022
0 references
SW-lösningen på webbportalen kommer att vara inriktad på informationsstöd för det hittills otäckta området med omfattande kundinformationsstöd. Information om status för alla kundtjänster kommer att sammanställas på en och samma plats. Hela lösningen kommer att fungera som en enda kontaktpunkt och affärssamarbete med kunden. Lösningen kommer också att omfatta stöd för affärsprocesser. Portalen kommer att täcka livscykeln för alla order, inklusive länkar till information från övervakningssystem. a. (Swedish)
4 July 2022
0 references
Veebiportaali SW lahendus on suunatud seni katmata ulatusliku kliendiinfotoe infotoe pakkumisele. Teave kõigi klienditeenuste staatuse kohta koondatakse ühte kohta. Kogu lahendus toimib ühtse kontaktpunktina ja kliendiga tehtava äritööna. Lahendus hõlmab ka toetust äriprotsessidele. Portaal hõlmab kõigi tellimuste elutsüklit, sealhulgas linke jälgimissüsteemide teabele. a. (Estonian)
4 July 2022
0 references
1 June 2023
0 references
Identifiers
CZ.01.4.04/0.0/0.0/15_005/0003459
0 references