Implementation of an innovative IT platform using artificial intelligence to increase the competitiveness of Penta in national and international public procurement markets (Q120926)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q120926 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Implementation of an innovative IT platform using artificial intelligence to increase the competitiveness of Penta in national and international public procurement markets |
Project Q120926 in Poland |
Statements
590,043.3 zloty
0 references
1,204,170.0 zloty
0 references
49.0 percent
0 references
3 October 2016
0 references
30 September 2018
0 references
PENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
0 references
W związku z pojawiającymi się problemami na rynku sprzedaży oprogramowania będącego trzonem prowadzonej działalności przez Spółkę PENTA straciła ona główną przewagę konkurencyjną wśród klientów sektora MSP. Wpłynęło to także na możliwość świadczenia pozostałych usług na rzecz MSP, tj. usług outsourcingowych oraz sprzedaży urządzeń komputerowych. Wnioskodawca został zmuszony do dotarcia do innej grupy klientów, niewrażliwej na zaistniałe problemy. Taką grupą są podmioty instytucjonalne realizujące swoje zamówienia poprzez procedurę przetargową. Podstawową barierą dla Wnioskodawcy jest brak narzędzi pozwalających zoptymalizować czasochłonny proces przygotowania oferty oraz późniejsze zarządzanie realizacją zamówienia. Tym samym niniejszy Projekt ma na celu wprowadzenie zasadniczych zmian w procesie świadczenia usług poprzez wdrożenie platformy informatycznej umożliwiającej zautomatyzowanie procesów biznesowych, niezbędnych do świadczenia dostaw i usług informatycznych na nowym rynku. (Polish)
0 references
Due to the emerging problems in the market of software sales, which is the backbone of PENTA’s business, PENTA lost its main competitive advantage among the clients of the SME sector. This also affected the possibility of providing other services to SMEs, i.e. outsourcing services and the sale of computer equipment. The applicant was forced to reach another group of customers, which was insensitive to the problems. Such a group shall be institutional entities carrying out their contracts through a tendering procedure. The basic barrier for the Applicant is the lack of tools to optimise the time-consuming process of preparing the offer and subsequent management of the execution of the contract. Thus, this Project aims to introduce fundamental changes in the process of providing services through the implementation of an IT platform enabling the automated business processes necessary for the provision of IT supplies and services in the new market. (English)
21 October 2020
0.0527719134715877
0 references
En raison de problèmes émergents sur le marché de la vente de logiciels, qui est l’épine dorsale des opérations de PENTA, elle a perdu son principal avantage concurrentiel parmi les clients du secteur des PME. Cela a également affecté la possibilité de fournir d’autres services aux PME, c’est-à-dire des services d’externalisation et de vente d’équipements informatiques. La requérante a été contrainte d’atteindre un autre groupe de clients, insensible aux problèmes. Un tel groupe est constitué d’entités institutionnelles qui exécutent leurs contrats dans le cadre d’une procédure d’appel d’offres. L’obstacle fondamental pour la requérante est l’absence d’outils permettant d’optimiser le processus fastidieux de préparation de l’offre et de gestion ultérieure du contrat. Ainsi, ce projet vise à introduire des changements fondamentaux dans le processus de prestation de services en mettant en place une plateforme informatique permettant l’automatisation des processus métier, nécessaires à la fourniture de fournitures et de services informatiques sur le nouveau marché. (French)
2 December 2021
0 references
Aufgrund der sich abzeichnenden Probleme auf dem Markt des Software-Vertriebs, der das Rückgrat der Geschäftstätigkeit von PENTA ist, verlor es seinen Hauptwettbewerbsvorteil unter den Kunden des KMU-Sektors. Dies beeinträchtigte auch die Möglichkeit, andere Dienstleistungen für KMU, d. h. Outsourcing-Dienstleistungen und den Verkauf von Computerausrüstung, zu erbringen. Die Klägerin war gezwungen, eine andere Gruppe von Kunden zu erreichen, die den Problemen unempfindlich war. Bei einer solchen Gruppe handelt es sich um institutionelle Einrichtungen, die ihre Aufträge im Rahmen eines Ausschreibungsverfahrens ausführen. Das grundlegende Hindernis für den Antragsteller ist das Fehlen von Werkzeugen, um den zeitaufwändigen Prozess der Angebotserstellung und der anschließenden Verwaltung des Vertrags zu optimieren. So zielt dieses Projekt darauf ab, grundlegende Veränderungen im Prozess der Erbringung von Dienstleistungen durch die Implementierung einer IT-Plattform einzuführen, die die Automatisierung von Geschäftsprozessen ermöglicht, die für die Bereitstellung von IT-Lieferungen und -Dienstleistungen auf dem neuen Markt erforderlich sind. (German)
8 December 2021
0 references
Als gevolg van opkomende problemen op de markt van softwareverkoop, die de ruggengraat van de activiteiten van PENTA vormt, verloor het zijn belangrijkste concurrentievoordeel voor de klanten van de MKB-sector. Dit heeft ook gevolgen voor de mogelijkheid om andere diensten aan kmo’s te verlenen, d.w.z. uitbestedingsdiensten en de verkoop van computerapparatuur. Verzoekster werd gedwongen een andere groep klanten te bereiken, die ongevoelig was voor de problemen. Een dergelijke combinatie is institutionele entiteiten die hun opdrachten uitvoeren via een aanbestedingsprocedure. De basisbarrière voor de aanvrager is het ontbreken van instrumenten om het tijdrovende proces van de voorbereiding van het aanbod en het daaropvolgende beheer van de overeenkomst te optimaliseren. Dit project heeft als doel fundamentele veranderingen in het dienstverleningsproces door te voeren door een IT-platform te implementeren dat de automatisering van bedrijfsprocessen mogelijk maakt, die nodig is voor het leveren van IT-leveringen en -diensten op de nieuwe markt. (Dutch)
17 December 2021
0 references
A causa dei problemi emergenti sul mercato delle vendite di software, che è la spina dorsale delle operazioni di PENTA, ha perso il suo principale vantaggio competitivo tra i clienti del settore PMI. Ciò ha inciso anche sulla possibilità di fornire altri servizi alle PMI, vale a dire servizi di esternalizzazione e vendita di apparecchiature informatiche. La ricorrente è stata costretta a raggiungere un altro gruppo di clienti, insensibili ai problemi. Tale gruppo è costituito da enti istituzionali che effettuano i loro contratti mediante una procedura di gara. La barriera di base per il richiedente è la mancanza di strumenti per ottimizzare il processo di preparazione dell'offerta e la successiva gestione del contratto. Pertanto, questo progetto mira a introdurre cambiamenti fondamentali nel processo di fornitura dei servizi attraverso l'implementazione di una piattaforma informatica che consenta l'automazione dei processi aziendali, necessari per la fornitura di forniture e servizi IT sul nuovo mercato. (Italian)
15 January 2022
0 references
Debido a los problemas emergentes en el mercado de ventas de software, que es la columna vertebral de las operaciones de PENTA, perdió su principal ventaja competitiva entre los clientes del sector PYME. Esto también afectó a la posibilidad de prestar otros servicios a las PYME, es decir, servicios de externalización y venta de equipos informáticos. El solicitante se vio obligado a llegar a otro grupo de clientes, insensible a los problemas. Dicho grupo son entidades institucionales que ejecutan sus contratos a través de un procedimiento de licitación. La barrera básica para el solicitante es la falta de herramientas para optimizar el proceso de preparación de la oferta y posterior gestión del contrato. Por lo tanto, este proyecto tiene como objetivo introducir cambios fundamentales en el proceso de prestación de servicios mediante la implementación de una plataforma de TI que permita la automatización de los procesos de negocio, necesarios para la provisión de suministros y servicios de TI en el nuevo mercado. (Spanish)
18 January 2022
0 references
På grund af nye problemer på markedet for softwaresalg, som er rygraden i PENTA's drift, mistede virksomheden sin største konkurrencefordel blandt SMV-sektorens kunder. Dette påvirkede også muligheden for at levere andre tjenester til SMV'er, dvs. outsourcingtjenester og salg af computerudstyr. Sagsøgeren blev tvunget til at nå ud til en anden kundegruppe, som var ufølsom over for problemerne. En sådan gruppe er institutionelle enheder, der gennemfører deres kontrakter gennem en udbudsprocedure. Den grundlæggende barriere for ansøgeren er manglen på værktøjer til at optimere den tidskrævende proces med at forberede tilbuddet og den efterfølgende styring af kontrakten. Dette projekt har således til formål at indføre grundlæggende ændringer i processen med levering af tjenesteydelser ved at indføre en IT-platform, der muliggør automatisering af forretningsprocesser, der er nødvendige for levering af IT-leverancer og -tjenester på det nye marked. (Danish)
2 July 2022
0 references
Λόγω των αναδυόμενων προβλημάτων στην αγορά των πωλήσεων λογισμικού, η οποία αποτελεί τη ραχοκοκαλιά των δραστηριοτήτων της PENTA, έχασε το κύριο ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα μεταξύ των πελατών του τομέα των ΜΜΕ. Αυτό επηρέασε επίσης τη δυνατότητα παροχής άλλων υπηρεσιών σε ΜΜΕ, δηλαδή υπηρεσιών εξωτερικής ανάθεσης και πώλησης εξοπλισμού πληροφορικής. Η προσφεύγουσα αναγκάστηκε να προσεγγίσει μια άλλη ομάδα πελατών, η οποία δεν ήταν ευαίσθητη στα προβλήματα. Ένας τέτοιος όμιλος είναι θεσμικές οντότητες που εκτελούν τις συμβάσεις τους μέσω διαδικασίας υποβολής προσφορών. Το βασικό εμπόδιο για τον αιτούντα είναι η έλλειψη εργαλείων για τη βελτιστοποίηση της χρονοβόρας διαδικασίας προετοιμασίας της προσφοράς και της επακόλουθης διαχείρισης της σύμβασης. Έτσι, το έργο αυτό έχει ως στόχο να εισαγάγει θεμελιώδεις αλλαγές στη διαδικασία παροχής υπηρεσιών με την εφαρμογή μιας πλατφόρμας πληροφορικής που θα επιτρέπει την αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών, που είναι απαραίτητες για την παροχή προμηθειών και υπηρεσιών πληροφορικής στη νέα αγορά. (Greek)
2 July 2022
0 references
Zbog novih problema na tržištu prodaje softvera, koje je okosnica poslovanja PENTA-e, izgubila je glavnu konkurentsku prednost među klijentima sektora malih i srednjih poduzeća. To je utjecalo i na mogućnost pružanja drugih usluga MSP-ovima, tj. eksternalizacije usluga i prodaje računalne opreme. Tužitelj je bio prisiljen doći do druge skupine klijenata, neosjetljiv na probleme. Takva skupina institucionalni su subjekti koji svoje ugovore provode u okviru natječajnog postupka. Osnovna prepreka za podnositelja zahtjeva jest nedostatak alata za optimizaciju dugotrajnog postupka pripreme ponude i naknadnog upravljanja ugovorom. Stoga je cilj ovog Projekta uvesti temeljne promjene u procesu pružanja usluga uvođenjem IT platforme koja omogućuje automatizaciju poslovnih procesa potrebnih za pružanje informatičkih zaliha i usluga na novom tržištu. (Croatian)
2 July 2022
0 references
Din cauza problemelor apărute pe piața vânzărilor de software, care reprezintă coloana vertebrală a operațiunilor PENTA, și-a pierdut principalul său avantaj competitiv în rândul clienților din sectorul IMM-urilor. Acest lucru a afectat, de asemenea, posibilitatea de a furniza alte servicii IMM-urilor, și anume servicii de externalizare și vânzarea de echipamente informatice. Reclamanta a fost obligată să ajungă la un alt grup de clienți, insensibil la probleme. Un astfel de grup este o entitate instituțională care își desfășoară contractele prin intermediul unei proceduri de licitație. Bariera de bază pentru solicitant este lipsa de instrumente de optimizare a procesului de pregătire a ofertei și de gestionare ulterioară a contractului, consumatoare de timp. Astfel, acest proiect își propune să introducă schimbări fundamentale în procesul de furnizare a serviciilor prin implementarea unei platforme IT care să permită automatizarea proceselor de afaceri, necesare pentru furnizarea de produse și servicii IT pe noua piață. (Romanian)
2 July 2022
0 references
Vzhľadom na vznikajúce problémy na trhu predaja softvéru, ktorý je chrbtovou kosťou činnosti spoločnosti PENTA, stratila hlavnú konkurenčnú výhodu medzi klientmi sektora MSP. Ovplyvnilo to aj možnosť poskytovania iných služieb malým a stredným podnikom, t. j. outsourcing služieb a predaja počítačového vybavenia. Žalobkyňa bola nútená osloviť inú skupinu zákazníkov, ktorá nebola citlivá na problémy. Takáto skupina sú inštitucionálne subjekty, ktoré vykonávajú svoje zmluvy prostredníctvom postupu verejného obstarávania. Základnou prekážkou pre žiadateľa je nedostatok nástrojov na optimalizáciu časovo náročného procesu prípravy ponuky a následného riadenia zmluvy. Cieľom tohto projektu je teda zaviesť zásadné zmeny v procese poskytovania služieb implementáciou IT platformy umožňujúcej automatizáciu obchodných procesov potrebných na poskytovanie IT dodávok a služieb na novom trhu. (Slovak)
2 July 2022
0 references
Minħabba problemi emerġenti fis-suq tal-bejgħ ta’ softwer, li huwa s-sinsla tal-operazzjonijiet ta’ PENTA, hija tilfet il-vantaġġ kompetittiv ewlieni tagħha fost il-klijenti tas-settur tal-SMEs. Dan affettwa wkoll il-possibbiltà li jiġu pprovduti servizzi oħra lill-SMEs, jiġifieri servizzi ta’ esternalizzazzjoni u l-bejgħ ta’ tagħmir tal-kompjuter. Ir-rikorrenti kienet imġiegħla tilħaq grupp ieħor ta’ klijenti, insensittivi għall-problemi. Grupp bħal dan huwa entitajiet istituzzjonali li jwettqu l-kuntratti tagħhom permezz ta’ proċedura ta’ sejħa għall-offerti. L-ostaklu bażiku għall-Applikant huwa n-nuqqas ta’ għodod biex jottimizzaw il-proċess li jieħu ħafna ħin għat-tħejjija tal-offerta u l-ġestjoni sussegwenti tal-kuntratt. Għalhekk, dan il-Proġett għandu l-għan li jintroduċi bidliet fundamentali fil-proċess tal-forniment tas-servizzi billi jimplimenta pjattaforma tal-IT li tippermetti l-awtomatizzazzjoni tal-proċessi tan-negozju, meħtieġa għall-forniment ta’ provvisti u servizzi tal-IT fis-suq il-ġdid. (Maltese)
2 July 2022
0 references
Devido aos problemas emergentes no mercado das vendas de software, que é a espinha dorsal da atividade da PENTA, a PENTA perdeu a sua principal vantagem competitiva entre os clientes do setor das PME. Esta situação afetou igualmente a possibilidade de prestar outros serviços às PME, ou seja, a externalização de serviços e a venda de equipamento informático. A recorrente viu-se obrigada a chegar a outro grupo de clientes, que era insensível aos problemas. Esse grupo deve ser constituído por entidades institucionais que executam os seus contratos através de um processo de concurso. O obstáculo básico para o requerente é a falta de ferramentas para otimizar o processo moroso de preparação da proposta e subsequente gestão da execução do contrato. Assim, este projeto visa introduzir alterações fundamentais no processo de prestação de serviços através da implementação de uma plataforma informática que possibilite os processos de negócio automatizados necessários para a prestação de fornecimentos e serviços informáticos no novo mercado. (Portuguese)
2 July 2022
0 references
Ohjelmistomyyntimarkkinoilla, joka on PENTAn toiminnan selkäranka, syntyvien ongelmien vuoksi se menetti suurimman kilpailuetunsa pk-yritysten asiakkaiden keskuudessa. Tämä vaikutti myös mahdollisuuteen tarjota pk-yrityksille muita palveluja, kuten ulkoistamispalveluja ja tietokonelaitteiden myyntiä. Kantajan oli pakko tavoittaa toinen asiakasryhmä, joka ei ollut tietoinen ongelmista. Tällainen ryhmä on institutionaalinen yksikkö, joka toteuttaa hankintasopimuksensa tarjouskilpailumenettelyllä. Hakijan perusesteenä on se, että tarjouksen valmisteluun ja sen jälkeiseen sopimuksen hallinnointiin ei ole välineitä, joiden avulla voitaisiin optimoida aikaa vievä prosessi. Näin ollen tämän hankkeen tavoitteena on tehdä perustavanlaatuisia muutoksia palvelujen tarjoamiseen ottamalla käyttöön tietotekniikka-alusta, joka mahdollistaa liiketoimintaprosessien automatisoinnin, joka on tarpeen tietotekniikkatarvikkeiden ja -palvelujen toimittamiseksi uusilla markkinoilla. (Finnish)
2 July 2022
0 references
Zaradi nastajajočih težav na trgu prodaje programske opreme, ki je hrbtenica poslovanja podjetja PENTA, je izgubila svojo glavno konkurenčno prednost med strankami sektorja MSP. To je vplivalo tudi na možnost zagotavljanja drugih storitev za MSP, tj. zunanje izvajanje storitev in prodaja računalniške opreme. Tožeča stranka je bila prisiljena doseči drugo skupino strank, ki so bile neobčutljive na težave. Taka skupina so institucionalni subjekti, ki svoje pogodbe izvajajo z razpisnim postopkom. Osnovna ovira za vložnika je pomanjkanje orodij za optimizacijo zamudnega postopka priprave ponudbe in poznejšega upravljanja pogodbe. Zato je cilj tega projekta uvesti temeljne spremembe v procesu zagotavljanja storitev z uvedbo informacijske platforme, ki omogoča avtomatizacijo poslovnih procesov, potrebnih za zagotavljanje IT dobave in storitev na novem trgu. (Slovenian)
2 July 2022
0 references
Vzhledem k nově vznikajícím problémům na trhu prodeje softwaru, který je páteří operací společnosti PENTA, ztratila hlavní konkurenční výhodu mezi klienty sektoru malých a středních podniků. To také ovlivnilo možnost poskytování dalších služeb malým a středním podnikům, tj. outsourcingových služeb a prodeje počítačového vybavení. Žalobkyně byla nucena oslovit jinou skupinu zákazníků, která byla vůči problémům necitlivá. Taková skupina je institucionálními subjekty, které své zakázky uskutečňují prostřednictvím nabídkového řízení. Základní překážkou pro žadatele je nedostatek nástrojů pro optimalizaci časově náročného procesu přípravy nabídky a následného řízení smlouvy. Cílem tohoto projektu je tedy zavést zásadní změny v procesu poskytování služeb zavedením platformy IT umožňující automatizaci podnikových procesů, které jsou nezbytné pro poskytování IT dodávek a služeb na novém trhu. (Czech)
2 July 2022
0 references
Dėl kylančių problemų programinės įrangos pardavimo rinkoje, kuri yra PENTA veiklos pagrindas, ji prarado pagrindinį konkurencinį pranašumą tarp MVĮ sektoriaus klientų. Tai taip pat turėjo įtakos galimybei teikti kitas paslaugas MVĮ, t. y. užsakomąsias paslaugas ir kompiuterinės įrangos pardavimą. Ieškovė buvo priversta pasiekti kitą klientų grupę, nejautrią problemoms. Tokia grupė yra instituciniai subjektai, vykdantys savo sutartis konkurso tvarka. Pagrindinė kliūtis Pareiškėjui yra tai, kad trūksta priemonių, kuriomis būtų galima optimizuoti daug laiko trunkantį pasiūlymo rengimo ir vėlesnio sutarties valdymo procesą. Taigi šiuo projektu siekiama įvesti esminius paslaugų teikimo proceso pokyčius, įdiegiant IT platformą, leidžiančią automatizuoti verslo procesus, reikalingus IT prekių ir paslaugų teikimui naujoje rinkoje. (Lithuanian)
2 July 2022
0 references
Sakarā ar jaunām problēmām programmatūras pārdošanas tirgū, kas ir PENTA darbības pamats, tā zaudēja savas galvenās konkurences priekšrocības MVU sektora klientu vidū. Tas ietekmēja arī iespēju sniegt citus pakalpojumus MVU, t. i., ārpakalpojumu pakalpojumus un datoriekārtu pārdošanu. Prasītāja bija spiesta sasniegt citu klientu grupu, kas nav jutīga pret šīm problēmām. Šāda grupa ir institucionālas struktūras, kas savus līgumus īsteno konkursa procedūrā. Galvenais šķērslis pieteikuma iesniedzējam ir instrumentu trūkums, lai optimizētu laikietilpīgo piedāvājuma sagatavošanas procesu un turpmāko līguma pārvaldību. Tādējādi šī projekta mērķis ir ieviest būtiskas izmaiņas pakalpojumu sniegšanas procesā, ieviešot IT platformu, kas ļauj automatizēt uzņēmējdarbības procesus, kas nepieciešami IT piegāžu un pakalpojumu sniegšanai jaunajā tirgū. (Latvian)
2 July 2022
0 references
Поради възникващите проблеми на пазара на продажбите на софтуер, който е гръбнакът на операциите на PENTA, тя загуби основното си конкурентно предимство сред клиентите на сектора на МСП. Това засегна и възможността за предоставяне на други услуги на МСП, т.е. услуги за възлагане на дейности на външни изпълнители и продажба на компютърно оборудване. Жалбоподателят е принуден да достигне до друга група клиенти, без да обръща внимание на проблемите. Такава група са институционални субекти, които изпълняват своите договори чрез тръжна процедура. Основната пречка за заявителя е липсата на инструменти за оптимизиране на отнемащия време процес на изготвяне на офертата и последващо управление на договора. По този начин този проект има за цел да въведе фундаментални промени в процеса на предоставяне на услуги чрез внедряване на ИТ платформа, позволяваща автоматизация на бизнес процесите, необходими за предоставянето на ИТ доставки и услуги на новия пазар. (Bulgarian)
2 July 2022
0 references
A PENTA működésének gerincét képező szoftverértékesítési piacon jelentkező problémák miatt elvesztette fő versenyelőnyét a kkv-szektor ügyfelei körében. Ez a kkv-k számára nyújtott egyéb szolgáltatások, azaz a kiszervezési szolgáltatások és a számítástechnikai berendezések értékesítésének lehetőségét is érintette. A felperes kénytelen volt egy másik, a problémákra érzéketlen ügyfélcsoporthoz eljutni. Az ilyen csoport olyan intézményi egységek, amelyek szerződéseiket pályázati eljárás keretében bonyolítják le. A kérelmező alapvető akadálya az, hogy nincsenek olyan eszközök, amelyek optimalizálják az ajánlat elkészítésének és a szerződés későbbi kezelésének időigényes folyamatát. A projekt célja tehát, hogy alapvető változásokat vezessen be a szolgáltatásnyújtás folyamatában egy olyan informatikai platform megvalósításával, amely lehetővé teszi az üzleti folyamatok automatizálását, ami szükséges az új piacon az informatikai szolgáltatások és szolgáltatások nyújtásához. (Hungarian)
2 July 2022
0 references
Mar gheall ar fhadhbanna atá ag teacht chun cinn ar mhargadh na ndíolachán bogearraí, arb é cnámh droma oibríochtaí PENTA é, chaill sé a phríomhbhuntáiste iomaíoch i measc chliaint na hearnála FBM. Rinne sé sin difear freisin don fhéidearthacht seirbhísí eile a sholáthar d’fhiontair bheaga agus mheánmhéide, i.e. seirbhísí seachfhoinsithe agus trealamh ríomhaireachta a dhíol. Cuireadh iallach ar an iarratasóir teacht ar ghrúpa eile custaiméirí, neamhíogair i leith na bhfadhbanna. Is éard is grúpa den sórt sin ann eintitis institiúideacha a dhéanann a gconarthaí trí nós imeachta tairisceana. Is é an bac bunúsach ar an Iarratasóir an easpa uirlisí chun an próiseas am-íditheach a bharrfheabhsú chun an tairiscint a ullmhú agus an conradh a bhainistiú ina dhiaidh sin. Dá bhrí sin, is é is aidhm don Tionscadal seo athruithe bunúsacha a thabhairt isteach sa phróiseas a bhaineann le seirbhísí a sholáthar trí ardán TF a chur chun feidhme lena gcumasófar uathoibriú próiseas gnó, a bheidh riachtanach chun soláthairtí agus seirbhísí TF a sholáthar ar an margadh nua. (Irish)
2 July 2022
0 references
På grund av nya problem på marknaden för programvaruförsäljning, som är ryggraden i PENTA:s verksamhet, förlorade företaget sin huvudsakliga konkurrensfördel bland kunderna i sektorn för små och medelstora företag. Detta påverkade också möjligheten att tillhandahålla andra tjänster till små och medelstora företag, dvs. utkontrakteringstjänster och försäljning av datorutrustning. Sökanden tvingades nå en annan kundgrupp som var okänslig för problemen. En sådan grupp är institutionella enheter som genomför sina kontrakt genom ett anbudsförfarande. Det grundläggande hindret för sökanden är bristen på verktyg för att optimera den tidskrävande processen för att förbereda erbjudandet och den efterföljande förvaltningen av kontraktet. Syftet med detta projekt är att införa grundläggande förändringar i tillhandahållandet av tjänster genom att införa en IT-plattform som möjliggör automatisering av affärsprocesser som är nödvändiga för att tillhandahålla IT-leveranser och tjänster på den nya marknaden. (Swedish)
2 July 2022
0 references
PENTA tegevuse alustalaks oleva tarkvara müügi turul tekkivate probleemide tõttu kaotas ta oma peamise konkurentsieelise VKEde sektori klientide seas. See mõjutas ka võimalust osutada VKEdele muid teenuseid, st allhanketeenuseid ja arvutiseadmete müüki. Hageja oli sunnitud jõudma teise klientide rühma, kes ei olnud probleemide suhtes tundlik. Selline rühm on institutsionaalne üksus, kes täidab oma lepinguid pakkumismenetluse teel. Taotleja peamine takistus on see, et puuduvad vahendid, mis optimeeriksid pakkumuse ettevalmistamise ja sellele järgneva lepingu haldamise aeganõudvat protsessi. Seega on käesoleva projekti eesmärk teha põhjalikke muudatusi teenuste osutamise protsessis, rakendades IT-platvormi, mis võimaldab automatiseerida äriprotsesse, mis on vajalikud IT-tarnete ja -teenuste pakkumiseks uuel turul. (Estonian)
2 July 2022
0 references
WOJ.: POMORSKIE, POW.: Gdynia
0 references
24 May 2023
0 references
Identifiers
RPPM.02.02.01-22-0170/16
0 references