Creation and implementation of an intuitive IT service management system (Q118209)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q118209 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Creation and implementation of an intuitive IT service management system |
Project Q118209 in Poland |
Statements
183,515.22 zloty
0 references
333,664.05 zloty
0 references
55.0 percent
0 references
26 June 2017
0 references
31 October 2018
0 references
KAWICOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
0 references
Celem projektu jest wzrost sprzedaży w wyniku wdrożenie nowego, innowacyjnego intuicyjnego systemu zarządzania usługami serwisowymi w branży IT. Pozwoli to nie tyle na zwiększenieilości wykonywanych usług, ale przede wszystkim na wejście w segment dużych zleceń o bardzo krótkich okresach realizacji (np. 4 godziny od czasu przyjęcia zgłoszenia). Stanowić to będzierównież atrakcyjną ofertę dla dużych klientów korporacyjnych ze względu na wysoki poziom optymalizacji kosztów obsługi serwisowej, które stanowią znaczną część budżetówkontraktowych, ponieważ oferowany przez nas system zapewnia ścisłą i bieżącą analizę zapotrzebowania na sprzęt umożliwiając jego szybką relokację lub zamówienie nowych elementów odproducentów. System będzie składał się z czterech integralnie związanych ze sobą elementów: aplikacyjnego, sprzętowego, magazynowego, zarządzającego. (Polish)
0 references
The aim of the project is to increase sales as a result of the implementation of a new, innovative intuitive system of service management in the IT industry. This will allow not so much to increase the number of services provided, but above all to enter large orders with very short execution periods (e.g. 4 hours from the time of acceptance of the notification). This will also be an attractive offer for large corporate clients due to the high level of optimisation of service costs, which represent a significant part of the contract budgets, as the system offered by us ensures a close and ongoing analysis of the demand for equipment, enabling its fast relocation or ordering of new components from manufacturers. The system will consist of four integral elements: application, hardware, storage, management. (English)
20 October 2020
0.6893957222531889
0 references
L’objectif du projet est d’augmenter les ventes grâce à la mise en place d’un nouveau système innovant de gestion de services intuitif dans l’industrie informatique. Cela permettra non pas tant d’augmenter le nombre de services fournis, mais surtout d’entrer dans le segment des gros ordres avec des délais d’exécution très courts (p. ex. 4 heures après l’acceptation de la demande). Ce sera également une offre attrayante pour les grandes entreprises en raison du haut niveau d’optimisation des coûts de service, qui représentent une part importante des budgets contractuels, car le système que nous proposons fournit une analyse stricte et continue de la demande d’équipement, lui permettant de déplacer rapidement ou de commander de nouveaux composants du fabricant. Le système se composera de quatre éléments entièrement liés: application, matériel, entrepôt, gestionnaire. (French)
2 December 2021
0 references
Ziel des Projekts ist es, den Umsatz durch die Implementierung eines neuen, innovativen, intuitiven Service-Management-Systems in der IT-Branche zu steigern. Dies ermöglicht nicht so sehr, die Anzahl der erbrachten Dienstleistungen zu erhöhen, sondern vor allem in das Segment der Großaufträge mit sehr kurzen Ausführungsfristen (z. 4 Stunden nach Annahme des Antrags). Dies wird auch für große Firmenkunden aufgrund der hohen Optimierung der Servicekosten, die einen wesentlichen Teil des Vertragsbudgets ausmachen, ein attraktives Angebot sein, da das von uns angebotene System eine strenge und fortlaufende Analyse der Nachfrage nach Ausrüstung ermöglicht und es ermöglicht, neue Komponenten des Herstellers schnell zu verlagern oder zu bestellen. Das System besteht aus vier integralen Elementen: Anwendung, Hardware, Lager, Manager. (German)
7 December 2021
0 references
Het doel van het project is om de omzet te verhogen als gevolg van de implementatie van een nieuw, innovatief intuïtief servicemanagementsysteem in de IT-industrie. Hierdoor kan niet zozeer het aantal geleverde diensten toenemen, maar vooral het segment van grote orders met zeer korte uitvoeringstermijnen (bijv. 4 uur na aanvaarding van de aanvraag). Dit zal ook een aantrekkelijk aanbod zijn voor grote zakelijke klanten vanwege de hoge mate van optimalisatie van de servicekosten, die een aanzienlijk deel van de contractbudgetten vertegenwoordigen, omdat het systeem dat wij aanbieden een strikte en voortdurende analyse van de vraag naar apparatuur biedt, waardoor het snel nieuwe onderdelen van de fabrikant kan verplaatsen of bestellen. Het systeem zal bestaan uit vier integraal gerelateerde elementen: toepassing, hardware, magazijn, manager. (Dutch)
17 December 2021
0 references
L'obiettivo del progetto è quello di aumentare le vendite grazie all'implementazione di un nuovo e innovativo sistema di gestione dei servizi intuitivo nel settore IT. Ciò consentirà non tanto di aumentare il numero di servizi forniti, ma soprattutto di entrare nel segmento di ordini di grandi dimensioni con tempi di esecuzione molto brevi (ad es. 4 ore dopo l'accettazione della domanda). Questa sarà anche un'offerta interessante per i grandi clienti aziendali grazie all'elevato livello di ottimizzazione dei costi di servizio, che rappresentano una parte significativa dei budget contrattuali, perché il sistema che offriamo fornisce un'analisi rigorosa e continua della domanda di attrezzature, consentendogli di trasferire rapidamente o ordinare nuovi componenti del produttore. Il sistema sarà composto da quattro elementi integralmente correlati: applicazione, hardware, magazzino, manager. (Italian)
15 January 2022
0 references
El objetivo del proyecto es aumentar las ventas como resultado de la implementación de un nuevo e innovador sistema de gestión de servicios intuitivo en la industria de TI. Esto permitirá no tanto aumentar el número de servicios prestados, sino sobre todo ingresar al segmento de grandes órdenes con plazos de ejecución muy cortos (p. ej. 4 horas después de la aceptación de la solicitud). Esta también será una oferta atractiva para los grandes clientes corporativos debido al alto nivel de optimización de los costos de servicio, que representan una parte significativa de los presupuestos contractuales, porque el sistema que ofrecemos proporciona un análisis estricto y continuo de la demanda de equipos, lo que le permite reubicar o pedir rápidamente nuevos componentes del fabricante. El sistema constará de cuatro elementos integralmente relacionados: aplicación, hardware, almacén, gerente. (Spanish)
18 January 2022
0 references
Projekti eesmärk on suurendada müüki tänu uue, uuendusliku intuitiivse teenuste juhtimissüsteemi rakendamisele IT-tööstuses. See võimaldab mitte niivõrd suurendada pakutavate teenuste arvu, vaid eelkõige siseneda väga lühikeste täitmisperioodidega suurte tellimuste segmendisse (nt. 4 tundi pärast taotluse vastuvõtmist). See on ka atraktiivne pakkumine suurtele äriklientidele tänu teenusekulude optimeerimise kõrgele tasemele, mis moodustab olulise osa lepingueelarvest, sest meie pakutav süsteem pakub ranget ja pidevat seadmete nõudluse analüüsi, mis võimaldab tootjal kiiresti ümber paigutada või tellida uusi komponente. Süsteem koosneb neljast lahutamatult seotud elemendist: rakendus, riistvara, ladu, juhataja. (Estonian)
27 July 2022
0 references
Projekto tikslas – padidinti pardavimus diegiant naują, novatorišką intuityvią paslaugų valdymo sistemą IT pramonėje. Tai leis ne tiek padidinti teikiamų paslaugų skaičių, bet visų pirma patekti į didelių užsakymų segmentą su labai trumpais vykdymo laikotarpiais (pvz. 4 valandos po paraiškos priėmimo). Tai taip pat bus patrauklus pasiūlymas dideliems verslo klientams dėl aukšto paslaugų sąnaudų optimizavimo lygio, kuris sudaro didelę sutarties biudžeto dalį, nes mūsų siūloma sistema suteikia griežtą ir nuolatinę įrangos paklausos analizę, leidžiančią greitai perkelti arba užsisakyti naujus gamintojo komponentus. Sistemą sudarys keturi neatsiejamai susiję elementai: taikymas, techninė įranga, sandėlis, vadybininkas. (Lithuanian)
27 July 2022
0 references
Cilj projekta je povećati prodaju kao rezultat implementacije novog, inovativnog intuitivnog sustava upravljanja uslugama u IT industriji. To će omogućiti ne toliko povećanje broja pruženih usluga, nego prije svega ulazak u segment velikih narudžbi s vrlo kratkim rokovima izvršenja (npr. 4 sata nakon prihvaćanja zahtjeva). To će također biti atraktivna ponuda za velike korporativne kupce zbog visoke razine optimizacije troškova usluge, što predstavlja značajan dio proračuna ugovora, jer sustav koji nudimo pruža strogu i kontinuiranu analizu potražnje za opremom, omogućujući mu brzo premještanje ili naručivanje novih komponenti proizvođača. Sustav će se sastojati od četiri integralno povezana elementa: primjena, hardver, skladište, upravitelj. (Croatian)
27 July 2022
0 references
Στόχος του έργου είναι η αύξηση των πωλήσεων ως αποτέλεσμα της εφαρμογής ενός νέου, καινοτόμου διαισθητικού συστήματος διαχείρισης υπηρεσιών στον κλάδο της πληροφορικής. Αυτό θα επιτρέψει όχι τόσο να αυξηθεί ο αριθμός των παρεχόμενων υπηρεσιών, αλλά κυρίως να εισαχθούν στο τμήμα των μεγάλων παραγγελιών με πολύ σύντομες προθεσμίες εκτέλεσης (π.χ. 4 ώρες μετά την αποδοχή της αίτησης). Αυτή θα είναι επίσης μια ελκυστική προσφορά για μεγάλους εταιρικούς πελάτες λόγω του υψηλού επιπέδου βελτιστοποίησης του κόστους εξυπηρέτησης, το οποίο αντιπροσωπεύει σημαντικό μέρος των προϋπολογισμών των συμβάσεων, διότι το σύστημα που προσφέρουμε παρέχει μια αυστηρή και συνεχή ανάλυση της ζήτησης εξοπλισμού, επιτρέποντάς του να μεταφέρει γρήγορα ή να παραγγείλει νέα εξαρτήματα του κατασκευαστή. Το σύστημα θα αποτελείται από τέσσερα άρρηκτα συνδεδεμένα στοιχεία: εφαρμογή, υλικό, αποθήκη εμπορευμάτων, διευθυντής. (Greek)
27 July 2022
0 references
Cieľom projektu je zvýšiť predaj v dôsledku zavedenia nového, inovatívneho intuitívneho systému riadenia služieb v IT priemysle. To umožní nielen zvýšiť počet poskytovaných služieb, ale predovšetkým vstúpiť do segmentu veľkých objednávok s veľmi krátkymi lehotami na vykonanie (napr. 4 hodiny po prijatí žiadosti). Bude to tiež atraktívna ponuka pre veľkých firemných zákazníkov vďaka vysokej úrovni optimalizácie nákladov na služby, ktoré predstavujú významnú časť zmluvných rozpočtov, pretože systém, ktorý ponúkame, poskytuje prísnu a priebežnú analýzu dopytu po vybavení, čo mu umožňuje rýchlo premiestniť alebo objednať nové komponenty výrobcu. Systém bude pozostávať zo štyroch integrálne súvisiacich prvkov: aplikácia, hardvér, sklad, manažér. (Slovak)
27 July 2022
0 references
Hankkeen tavoitteena on lisätä myyntiä uuden innovatiivisen intuitiivisen palvelunhallintajärjestelmän käyttöönoton myötä IT-alalla. Näin ei niinkään voida lisätä tarjottujen palvelujen määrää, vaan ennen kaikkea päästä suurten tilausten segmenttiin, jonka toteutusajat ovat hyvin lyhyet (esim. 4 tuntia hakemuksen vastaanottamisen jälkeen). Tämä on myös houkutteleva tarjous suurille yritysasiakkaille palvelukustannusten suuren optimoinnin vuoksi, jotka muodostavat merkittävän osan sopimusbudjeteista, koska tarjoamamme järjestelmä tarjoaa tarkan ja jatkuvan analyysin laitteiden kysynnästä, minkä ansiosta se voi nopeasti siirtää tai tilata valmistajan uusia komponentteja. Järjestelmä koostuu neljästä toisiinsa kiinteästi liittyvästä osasta: sovellus, laitteisto, varasto, johtaja. (Finnish)
27 July 2022
0 references
A projekt célja az értékesítés növelése egy új, innovatív, intuitív szolgáltatásmenedzsment rendszer bevezetése révén az IT-iparban. Ez nem annyira lehetővé teszi a nyújtott szolgáltatások számának növelését, hanem mindenekelőtt a nagyon rövid végrehajtási időszakokkal rendelkező nagy megbízások szegmensébe való belépést (pl. 4 órával a kérelem elfogadása után). Ez a nagyvállalati ügyfelek számára is vonzó ajánlat lesz a szolgáltatási költségek magas szintű optimalizálása miatt, amelyek a szerződéses költségvetés jelentős részét teszik ki, mivel az általunk kínált rendszer szigorú és folyamatos elemzést biztosít a berendezések iránti keresletről, lehetővé téve a gyártó gyors áthelyezését vagy új alkatrészeinek megrendelését. A rendszer négy, egymással összefüggő elemből áll: alkalmazás, hardver, raktár, menedzser. (Hungarian)
27 July 2022
0 references
Cílem projektu je zvýšit prodej v důsledku zavedení nového, inovativního intuitivního systému řízení služeb v IT průmyslu. To umožní nejen zvýšit počet poskytovaných služeb, ale především vstoupit do segmentu velkých objednávek s velmi krátkými obdobími provádění (např. 4 hodiny po přijetí žádosti). To bude také atraktivní nabídka pro velké firemní zákazníky vzhledem k vysoké úrovni optimalizace nákladů na služby, které představují významnou část smluvních rozpočtů, protože systém, který nabízíme, poskytuje přísnou a průběžnou analýzu poptávky po zařízení, což mu umožní rychle přemístit nebo objednat nové komponenty výrobce. Systém se bude skládat ze čtyř integrálně souvisejících prvků: aplikace, hardware, sklad, manažer. (Czech)
27 July 2022
0 references
Projekta mērķis ir palielināt pārdošanas apjomus jaunas, inovatīvas intuitīvas pakalpojumu vadības sistēmas ieviešanas rezultātā IT nozarē. Tas ļaus ne tik daudz palielināt sniegto pakalpojumu skaitu, bet galvenokārt ienākt lielu pasūtījumu segmentā ar ļoti īsu izpildes periodu (piemēram, 4 stundas pēc pieteikuma pieņemšanas). Tas būs arī pievilcīgs piedāvājums lieliem korporatīvajiem klientiem, pateicoties augstajam pakalpojumu izmaksu optimizācijas līmenim, kas veido nozīmīgu līguma budžeta daļu, jo mūsu piedāvātā sistēma nodrošina stingru un pastāvīgu aprīkojuma pieprasījuma analīzi, ļaujot tai ātri pārvietot vai pasūtīt jaunas ražotāja sastāvdaļas. Sistēma sastāvēs no četriem pilnībā saistītiem elementiem: pieteikums, aparatūra, noliktava, vadītājs. (Latvian)
27 July 2022
0 references
Is é aidhm an tionscadail díolacháin a mhéadú mar thoradh ar chur chun feidhme córas nua, nuálach iomasach bainistíochta seirbhíse sa tionscal TF. Ligfidh sé sin do líon na seirbhísí a sholáthraítear a mhéadú, ach thar aon ní eile, dul isteach i ndeighleog na n-orduithe móra a bhfuil tréimhsí forghníomhaithe an-ghearr acu (e.g. 4 uair an chloig tar éis glacadh leis an iarratas). Beidh sé seo a bheith chomh maith le tairiscint tarraingteach do chustaiméirí corparáideacha móra mar gheall ar an leibhéal ard leas iomlán a bhaint as costais seirbhíse, a léiríonn cuid shuntasach de bhuiséid chonartha, toisc go soláthraíonn an córas a chuirimid ar fáil anailís dian agus leanúnach ar an éileamh ar threalamh, ar chumas é a athlonnú go tapa nó a ordú comhpháirteanna nua ar an monaróir. Beidh ceithre ghné a bhaineann go dlúth leis an gcóras: feidhmchlár, crua-earraí, stóras, bainisteoir. (Irish)
27 July 2022
0 references
Cilj projekta je povečati prodajo zaradi uvedbe novega, inovativnega intuitivnega sistema upravljanja storitev v IT industriji. To ne bo dovolj povečalo števila ponujenih storitev, ampak predvsem vstop v segment velikih naročil z zelo kratkimi obdobji izvrševanja (npr. 4 ure po sprejemu vloge). To bo tudi privlačna ponudba za velike poslovne stranke zaradi visoke stopnje optimizacije stroškov storitev, ki predstavljajo pomemben del pogodbenih proračunov, saj sistem, ki ga ponujamo, zagotavlja strogo in stalno analizo povpraševanja po opremi, ki ji omogoča hitro preselitev ali naročilo novih komponent proizvajalca. Sistem bo sestavljen iz štirih medsebojno povezanih elementov: uporaba, strojna oprema, skladišče, menedžer. (Slovenian)
27 July 2022
0 references
Целта на проекта е да се увеличат продажбите в резултат на внедряването на нова, иновативна интуитивна система за управление на услугите в ИТ индустрията. Това ще позволи не толкова да се увеличи броят на предоставяните услуги, а преди всичко да се навлезе в сегмента на големите поръчки с много кратки срокове за изпълнение (напр. 4 часа след приемане на заявлението). Това също ще бъде атрактивна оферта за големи корпоративни клиенти поради високото ниво на оптимизация на разходите за услуги, които представляват значителна част от договорните бюджети, тъй като системата, която предлагаме, осигурява строг и непрекъснат анализ на търсенето на оборудване, което му позволява бързо да премести или поръча нови компоненти на производителя. Системата ще се състои от четири интегрално свързани елемента: приложение, хардуер, склад, мениджър. (Bulgarian)
27 July 2022
0 references
L-għan tal-proġett huwa li jżid il-bejgħ bħala riżultat tal-implimentazzjoni ta’ sistema ġdida u innovattiva ta’ ġestjoni ta’ servizzi intuwittivi fl-industrija tal-IT. Dan se jippermetti mhux tant li jiżdied in-numru ta’ servizzi pprovduti, iżda fuq kollox li jidħol fis-segment ta’ ordnijiet kbar b’perjodi qosra ħafna ta’ eżekuzzjoni (eż. 4 sigħat wara l-aċċettazzjoni tal-applikazzjoni). Din se tkun ukoll offerta attraenti għal klijenti korporattivi kbar minħabba l-livell għoli ta’ ottimizzazzjoni tal-ispejjeż tas-servizz, li jirrappreżentaw parti sinifikanti tal-baġits kuntrattwali, minħabba li s-sistema li noffru tipprovdi analiżi stretta u kontinwa tad-domanda għat-tagħmir, li tippermettilha tirriloka malajr jew tordna komponenti ġodda tal-manifattur. Is-sistema se tikkonsisti f’erba’ elementi relatati b’mod integrali: applikazzjoni, hardware, maħżen, maniġer. (Maltese)
27 July 2022
0 references
O objetivo do projeto é aumentar as vendas como resultado da implementação de um novo e intuitivo sistema de gestão de serviços na indústria de TI. Tal permitirá não tanto aumentar o número de serviços prestados, mas sobretudo introduzir ordens de grande dimensão com prazos de execução muito curtos (por exemplo, 4 horas a contar da data de aceitação da notificação). Esta será também uma oferta atractiva para grandes clientes corporativos devido ao elevado nível de optimização dos custos de serviço, que representam uma parte significativa dos orçamentos contratuais, uma vez que o sistema que oferecemos assegura uma análise atenta e contínua da procura de equipamentos, permitindo a sua rápida deslocalização ou encomenda de novos componentes aos fabricantes. O sistema será composto por quatro elementos integrais: aplicação, hardware, armazenamento, gestão. (Portuguese)
27 July 2022
0 references
Formålet med projektet er at øge salget som følge af implementeringen af et nyt, innovativt intuitivt servicestyringssystem i IT-branchen. Dette vil gøre det muligt ikke så meget at øge antallet af leverede tjenester, men frem for alt at komme ind i segmentet af store ordrer med meget korte udførelsesperioder (f.eks. 4 timer efter accept af ansøgningen). Dette vil også være et attraktivt tilbud for store erhvervskunder på grund af den høje grad af optimering af serviceomkostninger, som udgør en betydelig del af kontraktbudgetterne, fordi det system, vi tilbyder, giver en streng og løbende analyse af efterspørgslen efter udstyr, så det hurtigt kan flytte eller bestille nye komponenter fra producenten. Systemet vil bestå af fire integrerede elementer: anvendelse, hardware, lager, manager. (Danish)
27 July 2022
0 references
Scopul proiectului este de a crește vânzările ca urmare a implementării unui nou sistem inovator de management intuitiv al serviciilor în industria IT. Acest lucru va permite nu atât creșterea numărului de servicii furnizate, ci, mai presus de toate, intrarea în segmentul de comenzi mari cu perioade de execuție foarte scurte (de ex. 4 ore de la acceptarea cererii). Aceasta va fi, de asemenea, o ofertă atractivă pentru clienții corporativi mari datorită nivelului ridicat de optimizare a costurilor serviciilor, care reprezintă o parte semnificativă a bugetelor contractuale, deoarece sistemul pe care îl oferim oferă o analiză strictă și continuă a cererii de echipamente, permițându-i să transfere rapid sau să comande noi componente ale producătorului. Sistemul va consta din patru elemente legate integral: aplicație, hardware, depozit, manager. (Romanian)
27 July 2022
0 references
Syftet med projektet är att öka försäljningen som ett resultat av införandet av ett nytt, innovativt intuitivt servicehanteringssystem inom IT-branschen. Detta kommer att göra det möjligt att inte så mycket öka antalet tjänster som tillhandahålls, men framför allt att gå in i segmentet av stora order med mycket korta genomförandeperioder (t.ex. 4 timmar efter godkännande av ansökan). Detta kommer också att vara ett attraktivt erbjudande för stora företagskunder på grund av den höga optimeringen av servicekostnaderna, som utgör en betydande del av kontraktsbudgetarna, eftersom det system vi erbjuder ger en strikt och fortlöpande analys av efterfrågan på utrustning, vilket gör det möjligt att snabbt flytta eller beställa nya komponenter från tillverkaren. Systemet kommer att bestå av fyra integrerade element: applikation, hårdvara, lager, chef. (Swedish)
27 July 2022
0 references
WOJ.: PODKARPACKIE, POW.: łańcucki
0 references
13 December 2023
0 references
Identifiers
RPPK.01.04.01-18-0327/17
0 references