No label defined (Q93840)
Jump to navigation
Jump to search
Project in Poland financed by DG Regio
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | No label defined |
Project in Poland financed by DG Regio |
Statements
160,269.42 zloty
0 references
169,975.0 zloty
0 references
94.29 percent
0 references
1 April 2017
0 references
31 March 2018
0 references
OŚRODEK WSPIERANIA ORGANIZACJI POZARZĄDOWYCH
0 references
Projekt skierowany jest do pracowników Ośrodka Wsparcia Ekonomii Społecznej funkcjonującym przy Ośrodku Wspierania Organizacji Pozarządowych (OWOP). Jego celem jest jest zwiększenie potencjału projektodawcy i jego sieci współpracy w zakresie dostosowania usług do potrzeb podmiotów ekonomii społecznej poprzez transfer, dostosowanie i wdrożenie komputerowego Systemu Zarządzania Obsługą Klientów ES (SZOKES) w Ośrodku Wspierania Organizacji Pozarządowych. System Zarządzania Obsługą Klientów ES będzie systemem analogicznym, jak system stosowany we włoskiej organizacji SPES Trento. W ramach projektu nastąpi wymiana doświadczeń pomiędzy partnerami w tym wizyta studyjna we Włoszech oraz transfer rozwiązania – narzędzia IT do obsługi klientów – dostosowanie i wdrożenie w OWOP. Głównym rezultatem projektu będzie poprawienie jakości obsługi klientów Ośrodka Wsparcia Ekonomii Społecznej oraz poprawa efektywności działania OWES. System zostanie wdrożony w OWOP, powstanie także pakiet dokumentów – instrukcja i rekomendacje do wdrożenia systemu. Bezpośrednimi odbiorcami projektu są pracownicy OWOP (min. 12 osób); pośrednio z efektów projektu skorzysta grupa docelowa OWES, a więc osoby fizyczne i instytucje działające w obszarze ekonomii społecznej. (Polish)
0 references
Identifiers
POWR.04.03.00-00-0028/16
0 references