CHATBOTS FOR HERITAGE — CB4H (Q2023979)
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Project in Italy financed by DG Regio
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | CHATBOTS FOR HERITAGE — CB4H |
Project in Italy financed by DG Regio |
Statements
592,392.8 Euro
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789,856.8 Euro
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75.0 percent
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1 August 2018
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30 April 2020
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UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI NAPOLI FEDERICO II
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CITEL GROUP SRL
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40°50'9.35"N, 14°14'55.61"E
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GLI AGENTI DI CONVERSAZIONE O CHATBOT (ABBREVIAZIONE DI ROBOT DI CHAT) SONO UNA BRANCA DEL NATURAL LANGUAGE PROCESSING (NLP) DI MOLTO INTERESSE DATO IL NUMERO DI APPLICAZIONI NEI SERVIZI AZIENDALI COME ASSISTENZA CLIENTI O FAQ AUTOMATIZZATE E SERVIZI PERSONALI ASSISTENTI, PER ESEMPIO SIRI O CORTANA. TRE SONO I MODELLI DI CHATBOT: BASATI SU REGOLE, BASATI SU TECNICHE DI INFORMATION RETRIEVAL E MODELLI GENERATIVI. LA DIFFERENZA Ê IL GRADO DI LIBERTà CHE HANNO AL MOMENTO DI GENERARE UNA RISPOSTA DATA UNA DOMANDA. L'OBIETTIVO PRIMARIO DEL PROGETTO Ê QUELLO DI EVOLVERE L'ATTUALE STATO DEL CHATBOT SIA NELLA CAPACITà DI COMPRENDERE IL LINGUAGGIO NATURALE SIA NELLA CAPACITà DI INTERPRETARE IL CONTESTO DI UNA CONVERSAZIONE NATURALE ADATTANDOSI AL MOOD, SITUAZIONE AMBIENTALE, ETà , SESSO E CULTURA DELL'INTERLOCUTORE UMANO. L'APPLICAZIONE DI TALI TECNOLOGIE Ê APERTA A TUTTI GLI AMBITI IN CUI UN UTENTE UMANO DEVE INTERAGIRE CON PROCESSI DI FORNITORI DI SERVIZI, A 360 GRADI, IN TUTTI I SETTO (Italian)
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SPEAKING AGENTS OR CHATBOTS ARE A VERY INTERESTING BRANCH OF NATURAL LANGUAGE PROCESSING (NLP) DUE TO THE NUMBER OF APPLICATIONS IN BUSINESS SERVICES SUCH AS CLIENT SUPPORT OR AUTOMATED FAQS AND PERSONAL ASSISTANTS, E.G. SIRI OR CORTANA. THREE CHATBOTS MODELS ARE: BASED ON RULES, BASED ON INFORMEVAL AND GENERATIVE MODELS. THE DIFFERENCE IS THE DEGREE TO WHICH YOU WILL BE ABLE TO REPLY TO YOUR QUESTION. THE PRIMARY OBJECTIVE OF THE PROJECT IS TO DEVELOP THE CURRENT STATE OF THE CHATBOTS IN THE CAPABILITY TO UNDERSTAND THE NATURAL LANGUAGE BOTH IN TERMS OF UNDERSTANDING THE NATURAL LANGUAGE AND IN INTERPRETING THE CONTEXT OF A NATURAL CONVERSATION BY ADAPTING TO THE MOO, ENVIRONMENTAL SITUATION, AGE, GENDER AND CULTURE OF THE HUMAN INTERLOCUTOR. THE APPLICATION OF THOSE TECHNOLOGIES IS OPEN TO ALL AREAS IN WHICH A HUMAN USER INTERACTS WITH PROCESSES OF SERVICE PROVIDERS, AT 360 DEGREES, IN ALL SURFACES. (English)
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Identifiers
B63D18000580007
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