CHATBOTS FOR HERITAGE — CB4H (Q2023979)

From EU Knowledge Graph
Jump to navigation Jump to search
Project Q2023979 in Italy
Language Label Description Also known as
English
CHATBOTS FOR HERITAGE — CB4H
Project Q2023979 in Italy

    Statements

    0 references
    592,392.6 Euro
    0 references
    789,856.8 Euro
    0 references
    75.0 percent
    0 references
    1 August 2018
    0 references
    30 April 2020
    0 references
    UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI NAPOLI FEDERICO II
    0 references
    CITEL GROUP SRL
    0 references
    0 references
    0 references
    0 references

    40°50'9.35"N, 14°14'55.61"E
    0 references
    GLI AGENTI DI CONVERSAZIONE O CHATBOT (ABBREVIAZIONE DI ROBOT DI CHAT) SONO UNA BRANCA DEL NATURAL LANGUAGE PROCESSING (NLP) DI MOLTO INTERESSE DATO IL NUMERO DI APPLICAZIONI NEI SERVIZI AZIENDALI COME ASSISTENZA CLIENTI O FAQ AUTOMATIZZATE E SERVIZI PERSONALI ASSISTENTI, PER ESEMPIO SIRI O CORTANA. TRE SONO I MODELLI DI CHATBOT: BASATI SU REGOLE, BASATI SU TECNICHE DI INFORMATION RETRIEVAL E MODELLI GENERATIVI. LA DIFFERENZA Ê IL GRADO DI LIBERTà CHE HANNO AL MOMENTO DI GENERARE UNA RISPOSTA DATA UNA DOMANDA. L'OBIETTIVO PRIMARIO DEL PROGETTO Ê QUELLO DI EVOLVERE L'ATTUALE STATO DEL CHATBOT SIA NELLA CAPACITà DI COMPRENDERE IL LINGUAGGIO NATURALE SIA NELLA CAPACITà DI INTERPRETARE IL CONTESTO DI UNA CONVERSAZIONE NATURALE ADATTANDOSI AL MOOD, SITUAZIONE AMBIENTALE, ETà, SESSO E CULTURA DELL'INTERLOCUTORE UMANO. L'APPLICAZIONE DI TALI TECNOLOGIE Ê APERTA A TUTTI GLI AMBITI IN CUI UN UTENTE UMANO DEVE INTERAGIRE CON PROCESSI DI FORNITORI DI SERVIZI, A 360 GRADI, IN TUTTI I SETTO (Italian)
    0 references
    SPEAKING AGENTS OR CHATBOTS ARE A VERY INTERESTING BRANCH OF NATURAL LANGUAGE PROCESSING (NLP) DUE TO THE NUMBER OF APPLICATIONS IN BUSINESS SERVICES SUCH AS CLIENT SUPPORT OR AUTOMATED FAQS AND PERSONAL ASSISTANTS, E.G. SIRI OR CORTANA. THREE CHATBOTS MODELS ARE: BASED ON RULES, BASED ON INFORMEVAL AND GENERATIVE MODELS. THE DIFFERENCE IS THE DEGREE TO WHICH YOU WILL BE ABLE TO REPLY TO YOUR QUESTION. THE PRIMARY OBJECTIVE OF THE PROJECT IS TO DEVELOP THE CURRENT STATE OF THE CHATBOTS IN THE CAPABILITY TO UNDERSTAND THE NATURAL LANGUAGE BOTH IN TERMS OF UNDERSTANDING THE NATURAL LANGUAGE AND IN INTERPRETING THE CONTEXT OF A NATURAL CONVERSATION BY ADAPTING TO THE MOO, ENVIRONMENTAL SITUATION, AGE, GENDER AND CULTURE OF THE HUMAN INTERLOCUTOR. THE APPLICATION OF THOSE TECHNOLOGIES IS OPEN TO ALL AREAS IN WHICH A HUMAN USER INTERACTS WITH PROCESSES OF SERVICE PROVIDERS, AT 360 DEGREES, IN ALL SURFACES. (English)
    0.5413605400071477
    0 references
    LES AGENTS DE CONVERSATION OU LES CHATBOTS (ABRÉVIATION DE ROBOTS DE CHAT) SONT UNE BRANCHE DU TRAITEMENT DU LANGAGE NATUREL (NLP) D’UN GRAND INTÉRÊT COMPTE TENU DU NOMBRE D’APPLICATIONS DANS LES SERVICES AUX ENTREPRISES TELS QUE LE SUPPORT À LA CLIENTÈLE OU LES FAQ AUTOMATISÉES ET LES SERVICES D’ASSISTANT PERSONNEL, COMME SIRI OU CORTANA. IL EXISTE TROIS MODÈLES DE CHATBOT: FONDÉES SUR DES RÈGLES, BASÉES SUR DES TECHNIQUES DE RECHERCHE D’INFORMATIONS ET DES MODÈLES GÉNÉRATIFS. LA DIFFÉRENCE EST LE DEGRÉ DE LIBERTÉ QU’ILS ONT LORSQU’ILS GÉNÈRENT UNE RÉPONSE DONNÉE À UNE QUESTION. L’OBJECTIF PREMIER DU PROJET EST DE FAIRE ÉVOLUER L’ÉTAT ACTUEL DU CHATBOT TANT DANS LA CAPACITÉ À COMPRENDRE LE LANGAGE NATUREL QUE DANS LA CAPACITÉ D’INTERPRÉTER LE CONTEXTE D’UNE CONVERSATION NATURELLE S’ADAPTANT À L’HUMEUR, À LA SITUATION ENVIRONNEMENTALE, À L’ÂGE, AU SEXE ET À LA CULTURE DE L’INTERLOCUTEUR HUMAIN. L’APPLICATION DE CES TECHNOLOGIES EST OUVERTE À TOUS LES DOMAINES OÙ UN UTILISATEUR HUMAIN DOIT INTERAGIR AVEC LES PROCESSUS DES PRESTATAIRES DE SERVICES À 360 DEGRÉS DANS TOUS LES SECTEURS (French)
    14 December 2021
    0 references
    GESPREKSAGENTEN OF CHATBOTS (AFKORTING VAN CHATROBOTS) ZIJN EEN TAK VAN NATUURLIJKE TAALVERWERKING (NLP) VAN GROOT BELANG GEZIEN HET AANTAL TOEPASSINGEN IN ZAKELIJKE DIENSTEN ZOALS KLANTENONDERSTEUNING OF GEAUTOMATISEERDE VEELGESTELDE VRAGEN EN PERSOONLIJKE ASSISTENTDIENSTEN, ZOALS SIRI OF CORTANA. ER ZIJN DRIE CHATBOT MODELLEN: OP REGELS GEBASEERD, OP BASIS VAN TECHNIEKEN VOOR HET OPVRAGEN VAN INFORMATIE EN GENERATIEVE MODELLEN. HET VERSCHIL IS DE MATE VAN VRIJHEID DIE ZE HEBBEN BIJ HET GENEREREN VAN EEN ANTWOORD GEGEVEN EEN VRAAG. HET PRIMAIRE DOEL VAN HET PROJECT IS OM DE HUIDIGE STAAT VAN DE CHATBOT TE ONTWIKKELEN, ZOWEL IN HET VERMOGEN OM DE NATUURLIJKE TAAL TE BEGRIJPEN ALS IN HET VERMOGEN OM DE CONTEXT VAN EEN NATUURLIJK GESPREK TE INTERPRETEREN DAT ZICH AANPAST AAN DE STEMMING, DE MILIEUSITUATIE, DE LEEFTIJD, HET GESLACHT EN DE CULTUUR VAN DE MENSELIJKE GESPREKSPARTNER. DE TOEPASSING VAN DEZE TECHNOLOGIEËN STAAT OPEN VOOR ALLE GEBIEDEN WAAR EEN MENSELIJKE GEBRUIKER INTERACTIE MOET HEBBEN MET PROCESSEN VAN 360 GRADEN DIENSTVERLENERS IN ALLE SECTOREN (Dutch)
    23 December 2021
    0 references
    KONVERSATIONSAGENTEN ODER CHATBOTS (ABKÜRZUNG VON CHAT-ROBOTERN) SIND EIN ZWEIG DER NATÜRLICHEN SPRACHVERARBEITUNG (NLP) VON GROSSEM INTERESSE ANGESICHTS DER ANZAHL DER ANWENDUNGEN IN BUSINESS SERVICES WIE KUNDENSUPPORT ODER AUTOMATISIERTEN FAQS UND PERSÖNLICHEN ASSISTENTEN, WIE SIRI ODER CORTANA. ES GIBT DREI CHATBOT-MODELLE: AUF REGELN BASIEREND AUF INFORMATIONSGEWINNUNGSTECHNIKEN UND GENERATIVEN MODELLEN. DER UNTERSCHIED IST DER GRAD DER FREIHEIT, DIE SIE BEI DER GENERIERUNG EINER ANTWORT HABEN, DIE EINE FRAGE GEGEBEN HAT. DAS HAUPTZIEL DES PROJEKTS IST ES, DEN AKTUELLEN ZUSTAND DES CHATBOTS SOWOHL IN DER FÄHIGKEIT, DIE NATÜRLICHE SPRACHE ZU VERSTEHEN, ALS AUCH IN DER FÄHIGKEIT, DEN KONTEXT EINES NATÜRLICHEN GESPRÄCHS ZU INTERPRETIEREN, DER SICH AN STIMMUNG, UMWELTSITUATION, ALTER, GESCHLECHT UND KULTUR DES GESPRÄCHSPARTNERS ANPASST, ZU ENTWICKELN. DIE ANWENDUNG DIESER TECHNOLOGIEN STEHT ALLEN BEREICHEN OFFEN, IN DENEN EIN MENSCHLICHER NUTZER MIT 360-GRAD-DIENSTLEISTER-PROZESSEN IN ALLEN BRANCHEN INTERAGIEREN MUSS. (German)
    24 December 2021
    0 references
    LOS AGENTES DE CONVERSACIÓN O CHATBOTS (ABBREVIACIÓN DE ROBOTS DE CHAT) SON UNA RAMA DEL PROCESAMIENTO DEL LENGUAJE NATURAL (NLP) DE GRAN INTERÉS DADO EL NÚMERO DE APLICACIONES EN SERVICIOS EMPRESARIALES COMO SOPORTE AL CLIENTE O PREGUNTAS FRECUENTES AUTOMATIZADAS Y SERVICIOS DE ASISTENTE PERSONAL, COMO SIRI O CORTANA. HAY TRES MODELOS DE CHATBOT: BASADO EN NORMAS, BASADO EN TÉCNICAS DE RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN Y MODELOS GENERATIVOS. LA DIFERENCIA ES EL GRADO DE LIBERTAD QUE TIENEN AL GENERAR UNA RESPUESTA DADA UNA PREGUNTA. EL OBJETIVO PRINCIPAL DEL PROYECTO ES EVOLUCIONAR EL ESTADO ACTUAL DEL CHATBOT TANTO EN LA CAPACIDAD DE ENTENDER EL LENGUAJE NATURAL COMO EN LA CAPACIDAD DE INTERPRETAR EL CONTEXTO DE UNA CONVERSACIÓN NATURAL ADAPTÁNDOSE AL ESTADO DE ÁNIMO, SITUACIÓN AMBIENTAL, EDAD, SEXO Y CULTURA DEL INTERLOCUTOR HUMANO. LA APLICACIÓN DE ESTAS TECNOLOGÍAS ESTÁ ABIERTA A TODAS LAS ÁREAS EN LAS QUE UN USUARIO HUMANO DEBE INTERACTUAR CON LOS PROCESOS DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE 360 GRADOS EN TODOS LOS SECTORES. (Spanish)
    24 January 2022
    0 references
    TALENDE AGENTER ELLER CHATBOTS ER EN MEGET INTERESSANT GREN AF NATURLIG SPROGBEHANDLING (NLP) PÅ GRUND AF ANTALLET AF APPLIKATIONER I FORRETNINGSTJENESTER SÅSOM KUNDESUPPORT ELLER AUTOMATISEREDE OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL OG PERSONLIGE ASSISTENTER, E.G. SIRI ELLER CORTANA. TRE CHATBOTS MODELLER ER: BASERET PÅ REGLER, BASERET PÅ INFORMEVAL OG GENERATIVE MODELLER. FORSKELLEN ER, I HVILKEN GRAD DE VIL KUNNE BESVARE DERES SPØRGSMÅL. HOVEDFORMÅLET MED PROJEKTET ER AT UDVIKLE CHATBOTTERNES NUVÆRENDE TILSTAND I EVNEN TIL AT FORSTÅ DET NATURLIGE SPROG BÅDE MED HENSYN TIL AT FORSTÅ DET NATURLIGE SPROG OG VED AT FORTOLKE KONTEKSTEN FOR EN NATURLIG SAMTALE VED AT TILPASSE SIG MOO, MILJØSITUATIONEN, ALDER, KØN OG KULTUR I DEN MENNESKELIGE SAMTALEPARTNER. ANVENDELSEN AF DISSE TEKNOLOGIER ER ÅBEN FOR ALLE OMRÅDER, HVOR EN MENNESKELIG BRUGER INTERAGERER MED TJENESTEUDBYDERES PROCESSER VED 360 GRADER PÅ ALLE OVERFLADER. (Danish)
    5 July 2022
    0 references
    ΜΙΛΏΝΤΑΣ ΠΡΆΚΤΟΡΕΣ Ή CHATBOTS ΕΊΝΑΙ ΈΝΑΣ ΠΟΛΎ ΕΝΔΙΑΦΈΡΟΝ ΚΛΆΔΟΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΊΑΣ ΦΥΣΙΚΉΣ ΓΛΏΣΣΑΣ (NLP) ΛΌΓΩ ΤΟΥ ΑΡΙΘΜΟΎ ΤΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΏΝ ΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΈΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ, ΌΠΩΣ ΥΠΟΣΤΉΡΙΞΗ ΠΕΛΑΤΏΝ Ή ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΈΝΕΣ ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΎΣ ΒΟΗΘΟΎΣ, E.G. SIRI Ή CORTANA. ΤΡΊΑ ΜΟΝΤΈΛΑ CHATBOTS ΕΊΝΑΙ: ΜΕ ΒΆΣΗ ΚΑΝΌΝΕΣ, ΜΕ ΒΆΣΗ ΤΟ INFORMEVAL ΚΑΙ ΤΑ ΓΕΝΕΑΛΟΓΙΚΆ ΜΟΝΤΈΛΑ. Η ΔΙΑΦΟΡΆ ΕΊΝΑΙ Ο ΒΑΘΜΌΣ ΣΤΟΝ ΟΠΟΊΟ ΘΑ ΜΠΟΡΕΊΤΕ ΝΑ ΑΠΑΝΤΉΣΕΤΕ ΣΤΗΝ ΕΡΏΤΗΣΉ ΣΑΣ. ΠΡΩΤΑΡΧΙΚΌΣ ΣΤΌΧΟΣ ΤΟΥ ΈΡΓΟΥ ΕΊΝΑΙ Η ΑΝΆΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΣΗΜΕΡΙΝΉΣ ΚΑΤΆΣΤΑΣΗΣ ΤΩΝ ΔΙΑΛΟΓΙΚΏΝ ΡΟΜΠΌΤ ΣΤΗΝ ΙΚΑΝΌΤΗΤΑ ΚΑΤΑΝΌΗΣΗΣ ΤΗΣ ΦΥΣΙΚΉΣ ΓΛΏΣΣΑΣ ΤΌΣΟ ΑΠΌ ΤΗΝ ΆΠΟΨΗ ΤΗΣ ΚΑΤΑΝΌΗΣΗΣ ΤΗΣ ΦΥΣΙΚΉΣ ΓΛΏΣΣΑΣ ΌΣΟ ΚΑΙ ΑΠΌ ΤΗΝ ΆΠΟΨΗ ΤΗΣ ΕΡΜΗΝΕΊΑΣ ΤΟΥ ΠΛΑΙΣΊΟΥ ΜΙΑΣ ΦΥΣΙΚΉΣ ΣΥΝΟΜΙΛΊΑΣ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΉ ΣΤΟ MOO, ΤΗΝ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΉ ΚΑΤΆΣΤΑΣΗ, ΤΗΝ ΗΛΙΚΊΑ, ΤΟ ΦΎΛΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΚΟΥΛΤΟΎΡΑ ΤΟΥ ΑΝΘΡΏΠΙΝΟΥ ΣΥΝΟΜΙΛΗΤΉ. Η ΕΦΑΡΜΟΓΉ ΑΥΤΏΝ ΤΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΏΝ ΕΊΝΑΙ ΑΝΟΙΚΤΉ ΣΕ ΌΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΤΟΜΕΊΣ ΣΤΟΥΣ ΟΠΟΊΟΥΣ ΈΝΑΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΟΣ ΧΡΉΣΤΗΣ ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΆ ΜΕ ΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΕΣ ΤΩΝ ΠΑΡΌΧΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ, ΣΤΟΥΣ 360 ΒΑΘΜΟΎΣ, ΣΕ ΌΛΕΣ ΤΙΣ ΕΠΙΦΆΝΕΙΕΣ. (Greek)
    5 July 2022
    0 references
    AGENTI ZA GOVOR ILI CHATBOTI VRLO SU ZANIMLJIVA GRANA OBRADE PRIRODNOG JEZIKA (NLP) ZBOG BROJA APLIKACIJA U POSLOVNIM USLUGAMA KAO ŠTO SU KORISNIČKA PODRŠKA ILI AUTOMATIZIRANA NAJČEŠĆA PITANJA I OSOBNI ASISTENTI, E.G. SIRI ILI CORTANA. TRI MODELA CHATBOTA SU: NA TEMELJU PRAVILA, NA TEMELJU INFORMEVAL I GENERATIVNIH MODELA. RAZLIKA JE U MJERI U KOJOJ ĆETE MOĆI ODGOVORITI NA SVOJE PITANJE. GLAVNI JE CILJ PROJEKTA RAZVITI TRENUTAČNO STANJE CHATBOTA U SPOSOBNOSTI RAZUMIJEVANJA PRIRODNOG JEZIKA I U SMISLU RAZUMIJEVANJA PRIRODNOG JEZIKA I TUMAČENJA KONTEKSTA PRIRODNOG RAZGOVORA PRILAGODBOM MOOU, SITUACIJI OKOLIŠA, DOBI, RODU I KULTURI LJUDSKOG SUGOVORNIKA. PRIMJENA TIH TEHNOLOGIJA OTVORENA JE ZA SVA PODRUČJA U KOJIMA LJUDSKI KORISNIK KOMUNICIRA S PROCESIMA PRUŽATELJA USLUGA, NA 360 STUPNJEVA, NA SVIM POVRŠINAMA. (Croatian)
    5 July 2022
    0 references
    AGENȚII DE VORBIRE SAU ROBOȚII DE CHAT SUNT O RAMURĂ FOARTE INTERESANTĂ A PROCESĂRII LIMBAJULUI NATURAL (NLP) DATORITĂ NUMĂRULUI DE APLICAȚII DIN SERVICIILE DE AFACERI, CUM AR FI ASISTENȚA PENTRU CLIENȚI SAU ÎNTREBĂRI FRECVENTE AUTOMATE ȘI ASISTENȚI PERSONALI, E.G. SIRI SAU CORTANA. TREI MODELE DE CHATBOTS SUNT: BAZAT PE REGULI, BAZATE PE MODELE INFORMEVAL ȘI GENERATIVE. DIFERENȚA ESTE MĂSURA ÎN CARE VEȚI PUTEA RĂSPUNDE LA ÎNTREBAREA DUMNEAVOASTRĂ. OBIECTIVUL PRINCIPAL AL PROIECTULUI ESTE DE A DEZVOLTA STAREA ACTUALĂ A CHATBOTS ÎN CAPACITATEA DE A ÎNȚELEGE LIMBAJUL NATURAL ATÂT ÎN CEEA CE PRIVEȘTE ÎNȚELEGEREA LIMBAJULUI NATURAL, CÂT ȘI ÎN INTERPRETAREA CONTEXTULUI UNEI CONVERSAȚII NATURALE PRIN ADAPTAREA LA MOO, SITUAȚIA DE MEDIU, VÂRSTA, SEXUL ȘI CULTURA INTERLOCUTORULUI UMAN. APLICAREA ACESTOR TEHNOLOGII ESTE DESCHISĂ TUTUROR DOMENIILOR ÎN CARE UN UTILIZATOR UMAN INTERACȚIONEAZĂ CU PROCESELE FURNIZORILOR DE SERVICII, LA 360 DE GRADE, PE TOATE SUPRAFEȚELE. (Romanian)
    5 July 2022
    0 references
    HOVORIACI AGENTI ALEBO CHATBOTY SÚ VEĽMI ZAUJÍMAVOU OBLASŤOU SPRACOVANIA PRIRODZENÉHO JAZYKA (NLP) VZHĽADOM NA POČET APLIKÁCIÍ V OBCHODNÝCH SLUŽBÁCH, AKO JE PODPORA KLIENTOV ALEBO AUTOMATIZOVANÉ ČASTO KLADENÉ OTÁZKY A OSOBNÉ ASISTENTI, E.G. SIRI ALEBO CORTANA. TRI CHATBOTY MODELY SÚ: NA ZÁKLADE PRAVIDIEL ZALOŽENÝCH NA INFORMEVAL A GENERATÍVNYCH MODELOCH. ROZDIEL JE V TOM, DO AKEJ MIERY BUDETE MÔCŤ ODPOVEDAŤ NA VAŠU OTÁZKU. HLAVNÝM CIEĽOM PROJEKTU JE ROZVÍJAŤ SÚČASNÝ STAV CHATBOTOV V SCHOPNOSTI POROZUMIEŤ PRIRODZENÉMU JAZYKU Z HĽADISKA POROZUMENIA PRIRODZENÉMU JAZYKU, AKO AJ Z HĽADISKA INTERPRETÁCIE KONTEXTU PRIRODZENÉHO ROZHOVORU PRISPÔSOBENÍM SA MOO, ENVIRONMENTÁLNEJ SITUÁCII, VEKU, RODU A KULTÚRE ĽUDSKÉHO PARTNERA. UPLATŇOVANIE TÝCHTO TECHNOLÓGIÍ JE OTVORENÉ PRE VŠETKY OBLASTI, V KTORÝCH ĽUDSKÝ POUŽÍVATEĽ INTERAGUJE S PROCESMI POSKYTOVATEĽOV SLUŽIEB PRI 360 STUPŇOCH NA VŠETKÝCH PLOCHÁCH. (Slovak)
    5 July 2022
    0 references
    AĠENTI LI JITKELLMU JEW CHATBOTS HUMA FERGĦA INTERESSANTI ĦAFNA TAL-IPPROĊESSAR TAL-LINGWA NATURALI (NLP) MINĦABBA L-GĦADD TA’ APPLIKAZZJONIJIET FIS-SERVIZZI TAN-NEGOZJU BĦALL-APPOĠĠ GĦALL-KLIJENTI JEW FAQS AWTOMATIZZATI U ASSISTENTI PERSONALI, E.G. SIRI JEW CORTANA. TLIET CHATBOTS MUDELLI HUMA: ABBAŻI TA’ REGOLI, IBBAŻATI FUQ INFORMEVAL U MUDELLI ĠENERATTIVI. ID-DIFFERENZA HIJA L-GRAD SA FEJN INTI TKUN TISTA’ TWIEĠEB IL-MISTOQSIJA TIEGĦEK. L-GĦAN EWLIENI TAL-PROĠETT HUWA LI JIŻVILUPPA L-ISTAT ATTWALI TAĊ-CHATBOTS FIL-KAPAĊITÀ LI JIFHEM IL-LINGWA NATURALI KEMM F’TERMINI TA’ FEHIM TAL-LINGWA NATURALI KIF UKOLL FL-INTERPRETAZZJONI TAL-KUNTEST TA’ KONVERSAZZJONI NATURALI BILLI JADATTA GĦALL-MOO, IS-SITWAZZJONI AMBJENTALI, L-ETÀ, IS-SESS U L-KULTURA TAL-INTERLOKUTUR UMAN. L-APPLIKAZZJONI TA’ DAWK IT-TEKNOLOĠIJI HIJA MIFTUĦA GĦALL-OQSMA KOLLHA FEJN UTENT UMAN JINTERAĠIXXI MAL-PROĊESSI TAL-FORNITURI TAS-SERVIZZI, FI 360 GRAD, FL-UĊUĦ KOLLHA. (Maltese)
    5 July 2022
    0 references
    AGENTES FALANTES OU CHATBOTS SÃO UM RAMO MUITO INTERESSANTE DE PROCESSAMENTO DE LINGUAGEM NATURAL (NLP) DEVIDO AO NÚMERO DE APLICAÇÕES EM SERVIÇOS DE NEGÓCIOS, COMO SUPORTE AO CLIENTE OU FAQS AUTOMATIZADOS E ASSISTENTES PESSOAIS, E.G. SIRI OU CORTANA. TRÊS MODELOS DE CHATBOTS SÃO: COM BASE EM REGRAS, BASEADAS EM MODELOS INFORMEVAL E GENERATIVOS. A DIFERENÇA É O GRAU EM QUE PODERÁ RESPONDER À SUA PERGUNTA. O PRINCIPAL OBJETIVO DO PROJETO É DESENVOLVER O ESTADO ATUAL DOS CHATBOTS NA CAPACIDADE DE COMPREENDER A LINGUAGEM NATURAL TANTO EM TERMOS DE COMPREENSÃO DA LINGUAGEM NATURAL QUANTO NA INTERPRETAÇÃO DO CONTEXTO DE UMA CONVERSA NATURAL, ADAPTANDO-SE AO MOO, SITUAÇÃO AMBIENTAL, IDADE, GÊNERO E CULTURA DO INTERLOCUTOR HUMANO. A APLICAÇÃO DESSAS TECNOLOGIAS ESTÁ ABERTA A TODAS AS ÁREAS EM QUE UM UTENTE HUMANO INTERAGE COM PROCESSOS DE PRESTADORES DE SERVIÇOS, A 360 GRAUS, EM TODAS AS SUPERFÍCIES. (Portuguese)
    5 July 2022
    0 references
    PUHUVAT AGENTIT TAI CHATBOTIT OVAT ERITTÄIN MIELENKIINTOINEN LUONNOLLISEN KIELEN KÄSITTELYN (NLP) HAARA, KOSKA YRITYSPALVELUISSA, KUTEN ASIAKASTUESSA TAI AUTOMATISOIDUISSA USEIN KYSYTYISSÄ KYSYMYKSISSÄ JA HENKILÖKOHTAISISSA AVUSTAJISSA, E.G. SIRI TAI CORTANA, ON PALJON SOVELLUKSIA. KOLME CHATBOTTIMALLIA OVAT: PERUSTUU SÄÄNTÖIHIN, JOTKA PERUSTUVAT INFORMEVAL- JA GENERATIIVISIIN MALLEIHIN. ERO ON SE, MISSÄ MÄÄRIN VOIT VASTATA KYSYMYKSEESI. HANKKEEN PÄÄTAVOITTEENA ON KEHITTÄÄ CHATBOTTIEN NYKYTILAA SITEN, ETTÄ SE PYSTYY YMMÄRTÄMÄÄN LUONNOLLISTA KIELTÄ SEKÄ LUONNONKIELEN YMMÄRTÄMISEN ETTÄ LUONNOLLISEN KESKUSTELUN KONTEKSTIN TULKITSEMISEKSI MUKAUTTAMALLA IHMISEN KESKUSTELUKUMPPANIN YMPÄRISTÖTILANNETTA, IKÄÄ, SUKUPUOLTA JA KULTTUURIA. NÄIDEN TEKNOLOGIOIDEN SOVELTAMINEN ON AVOINTA KAIKILLE ALOILLE, JOILLA IHMISKÄYTTÄJÄ ON VUOROVAIKUTUKSESSA PALVELUNTARJOAJIEN PROSESSIEN KANSSA 360 ASTEESSA KAIKILLA PINNOILLA. (Finnish)
    5 July 2022
    0 references
    AGENCI MÓWIĄCY LUB CHATBOTY SĄ BARDZO INTERESUJĄCĄ GAŁĄŹ PRZETWARZANIA JĘZYKA NATURALNEGO (NLP) ZE WZGLĘDU NA LICZBĘ APLIKACJI W USŁUGACH BIZNESOWYCH, TAKICH JAK OBSŁUGA KLIENTA LUB ZAUTOMATYZOWANE FAQ I OSOBISTYCH ASYSTENTÓW, E.G. SIRI LUB CORTANA. TRZY MODELE CHATBOTÓW TO: W OPARCIU O ZASADY OPARTE NA MODELACH INFORMEVAL I GENERATYWNYCH. RÓŻNICA POLEGA NA TYM, W JAKIM STOPNIU BĘDZIESZ W STANIE ODPOWIEDZIEĆ NA SWOJE PYTANIE. GŁÓWNYM CELEM PROJEKTU JEST ROZWÓJ OBECNEGO STANU CHATBOTÓW W ZDOLNOŚCI ZROZUMIENIA JĘZYKA NATURALNEGO ZARÓWNO POD WZGLĘDEM ROZUMIENIA JĘZYKA NATURALNEGO, JAK I INTERPRETOWANIA KONTEKSTU NATURALNEJ ROZMOWY POPRZEZ DOSTOSOWANIE SIĘ DO MOO, SYTUACJI ŚRODOWISKOWEJ, WIEKU, PŁCI I KULTURY ROZMÓWCY. ZASTOSOWANIE TYCH TECHNOLOGII JEST OTWARTE DLA WSZYSTKICH OBSZARÓW, W KTÓRYCH UŻYTKOWNIK LUDZKI WCHODZI W INTERAKCJE Z PROCESAMI DOSTAWCÓW USŁUG NA WSZYSTKICH POWIERZCHNIACH O 360 STOPNI. (Polish)
    5 July 2022
    0 references
    GOVORNI AGENTI ALI CHATBOTI SO ZELO ZANIMIVA VEJA OBDELAVE NARAVNEGA JEZIKA (NLP) ZARADI ŠTEVILA APLIKACIJ V POSLOVNIH STORITVAH, KOT SO PODPORA STRANKAM ALI AVTOMATIZIRANA POGOSTA VPRAŠANJA IN OSEBNI POMOČNIKI, E.G. SIRI ALI CORTANA. TRIJE MODELI KLEPETALNIC SO: NA PODLAGI PRAVIL, KI TEMELJIJO NA INFORMEVAL IN GENERATIVNIH MODELIH. RAZLIKA JE V STOPNJI, DO KATERE BOSTE LAHKO ODGOVORILI NA VAŠE VPRAŠANJE. GLAVNI CILJ PROJEKTA JE RAZVITI TRENUTNO STANJE KLEPETOV V SPOSOBNOSTI RAZUMEVANJA NARAVNEGA JEZIKA TAKO V SMISLU RAZUMEVANJA NARAVNEGA JEZIKA KOT PRI RAZLAGI KONTEKSTA NARAVNEGA POGOVORA S PRILAGAJANJEM MOO, OKOLJSKIM RAZMERAM, STAROSTI, SPOLU IN KULTURI ČLOVEŠKEGA SOGOVORNIKA. UPORABA TEH TEHNOLOGIJ JE ODPRTA ZA VSA PODROČJA, NA KATERIH ČLOVEK SODELUJE S POSTOPKI PONUDNIKOV STORITEV NA VSEH POVRŠINAH S 360 STOPINJAMI. (Slovenian)
    5 July 2022
    0 references
    MLUVÍCÍ AGENTI NEBO CHATBOTI JSOU VELMI ZAJÍMAVÝM OBOREM ZPRACOVÁNÍ PŘIROZENÉHO JAZYKA (NLP) VZHLEDEM K POČTU APLIKACÍ V OBCHODNÍCH SLUŽBÁCH, JAKO JE PODPORA KLIENTŮ NEBO AUTOMATIZOVANÉ FAQ A OSOBNÍ ASISTENTI, E.G. SIRI NEBO CORTANA. TŘI MODELY CHATBOTŮ JSOU: NA ZÁKLADĚ PRAVIDEL ZALOŽENÝCH NA INFORMEVAL A GENERATIVNÍCH MODELECH. ROZDÍL SPOČÍVÁ V TOM, DO JAKÉ MÍRY BUDETE MOCI NA VAŠI OTÁZKU ODPOVĚDĚT. HLAVNÍM CÍLEM PROJEKTU JE ROZVÍJET SOUČASNÝ STAV CHATBOTŮ VE SCHOPNOSTI POROZUMĚT PŘIROZENÉMU JAZYKU JAK Z HLEDISKA POROZUMĚNÍ PŘIROZENÉMU JAZYKU, TAK Z HLEDISKA INTERPRETACE KONTEXTU PŘIROZENÉ KONVERZACE PŘIZPŮSOBENÍM SE MOO, SITUACI ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ, VĚKU, POHLAVÍ A KULTUŘE LIDSKÉHO PARTNERA. POUŽITÍ TĚCHTO TECHNOLOGIÍ JE OTEVŘENO VŠEM OBLASTEM, VE KTERÝCH UŽIVATEL ČLOVĚKA SPOLUPRACUJE S PROCESY POSKYTOVATELŮ SLUŽEB O 360 STUPNÍCH NA VŠECH PLOCHÁCH. (Czech)
    5 July 2022
    0 references
    KALBĖJIMO AGENTAI AR POKALBIŲ ROBOTAI YRA LABAI ĮDOMI NATŪRALIOS KALBOS APDOROJIMO (NLP) DALIS DĖL VERSLO PASLAUGŲ, TOKIŲ KAIP KLIENTŲ APTARNAVIMO AR AUTOMATIZUOTŲ DUK IR ASMENINIŲ PADĖJĖJŲ, SKAIČIUS, E.G. SIRI ARBA CORTANA. TRYS POKALBIŲ ROBOTAI MODELIAI YRA: REMIANTIS TAISYKLĖMIS, REMIANTIS INFORMEVAL IR GENERACINIAI MODELIAI. SKIRTUMAS YRA LAIPSNIS, KURIUO GALĖSITE ATSAKYTI Į SAVO KLAUSIMĄ. PAGRINDINIS PROJEKTO TIKSLAS – PLĖTOTI DABARTINĘ POKALBIŲ ROBOTŲ BŪKLĘ, KAD BŪTŲ GALIMA SUPRASTI NATŪRALIĄ KALBĄ TIEK NATŪRALIOS KALBOS SUPRATIMO, TIEK NATŪRALAUS POKALBIO KONTEKSTO AIŠKINIMO POŽIŪRIU PRISITAIKANT PRIE MOO, APLINKOS BŪKLĖS, AMŽIAUS, LYTIES IR ŽMOGAUS PAŠNEKOVO KULTŪROS. ŠIOS TECHNOLOGIJOS GALI BŪTI TAIKOMOS VISOSE SRITYSE, KURIOSE NAUDOTOJAS VISAIS PAVIRŠIAIS SĄVEIKAUJA SU PASLAUGŲ TEIKĖJŲ PROCESAIS 360 LAIPSNIAIS. (Lithuanian)
    5 July 2022
    0 references
    RUNĀJOT AĢENTI VAI CHATBOTS IR ĻOTI INTERESANTA FILIĀLE DABAS VALODAS APSTRĀDES (NLP), JO PIETEIKUMU SKAITS BIZNESA PAKALPOJUMU, PIEMĒRAM, KLIENTU ATBALSTA VAI AUTOMATIZĒTU FAQ UN PERSONĪGO ASISTENTU, E.G. SIRI VAI CORTANA. TRĪS TĒRZĒŠANAS MODEĻI IR: PAMATOJOTIES UZ NOTEIKUMIEM, PAMATOJOTIES UZ INFORMEVAL UN ĢENERATĪVIEM MODEĻIEM. ATŠĶIRĪBA IR PAKĀPE, KĀDĀ JŪS VARĒSIET ATBILDĒT UZ SAVU JAUTĀJUMU. PROJEKTA GALVENAIS MĒRĶIS IR ATTĪSTĪT PAŠREIZĒJO TĒRZĒŠANAS ROBOTU STĀVOKLI, LAI SAPRASTU DABISKO VALODU GAN DABISKĀS VALODAS IZPRATNĒ, GAN DABISKĀS SARUNAS KONTEKSTĀ, PIELĀGOJOTIES MOO, VIDES SITUĀCIJAI, VECUMAM, DZIMUMAM UN CILVĒKA SARUNU PARTNERA KULTŪRAI. ŠO TEHNOLOĢIJU IZMANTOŠANA IR PIEEJAMA VISĀM JOMĀM, KURĀS LIETOTĀJS CILVĒKS MIJIEDARBOJAS AR PAKALPOJUMU SNIEDZĒJU PROCESIEM 360 GRĀDOS VISĀS JOMĀS. (Latvian)
    5 July 2022
    0 references
    ГОВОРЕЩИТЕ АГЕНТИ ИЛИ ЧАТБОТОВЕТЕ СА МНОГО ИНТЕРЕСЕН КЛОН НА ОБРАБОТКАТА НА ЕСТЕСТВЕНИ ЕЗИЦИ (NLP) ПОРАДИ БРОЯ НА ПРИЛОЖЕНИЯТА В БИЗНЕС УСЛУГИ КАТО ПОДДРЪЖКА НА КЛИЕНТИ ИЛИ АВТОМАТИЗИРАНИ ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ И ЛИЧНИ АСИСТЕНТИ, E.G. SIRI ИЛИ CORTANA. ТРИ МОДЕЛА ЧАТБОТА СА: ВЪЗ ОСНОВА НА ПРАВИЛА, ОСНОВАНИ НА INFORMEVAL И ГЕНЕРАТИВНИ МОДЕЛИ. РАЗЛИКАТА Е СТЕПЕНТА, В КОЯТО ЩЕ МОЖЕТЕ ДА ОТГОВОРИТЕ НА ВЪПРОСА СИ. ОСНОВНАТА ЦЕЛ НА ПРОЕКТА Е ДА СЕ РАЗВИЕ СЕГАШНОТО СЪСТОЯНИЕ НА ЧАТБОТИТЕ ПО ОТНОШЕНИЕ НА СПОСОБНОСТТА ЗА РАЗБИРАНЕ НА ЕСТЕСТВЕНИЯ ЕЗИК КАКТО ПО ОТНОШЕНИЕ НА РАЗБИРАНЕТО НА ЕСТЕСТВЕНИЯ ЕЗИК, ТАКА И ПРИ ТЪЛКУВАНЕТО НА КОНТЕКСТА НА ЕСТЕСТВЕНИЯ РАЗГОВОР ЧРЕЗ АДАПТИРАНЕ КЪМ МУ, СЪСТОЯНИЕТО НА ОКОЛНАТА СРЕДА, ВЪЗРАСТТА, ПОЛА И КУЛТУРАТА НА ЧОВЕШКИЯ СЪБЕСЕДНИК. ПРИЛАГАНЕТО НА ТЕЗИ ТЕХНОЛОГИИ Е ОТВОРЕНО ЗА ВСИЧКИ ОБЛАСТИ, В КОИТО ЧОВЕШКИЯТ ПОТРЕБИТЕЛ ВЗАИМОДЕЙСТВА С ПРОЦЕСИТЕ НА ДОСТАВЧИЦИТЕ НА УСЛУГИ НА 360 ГРАДУСА ВЪВ ВСИЧКИ ПОВЪРХНОСТИ. (Bulgarian)
    5 July 2022
    0 references
    BESZÉLŐ ÜGYNÖKÖK VAGY CHATBOTOK EGY NAGYON ÉRDEKES ÁGA A TERMÉSZETES NYELVI FELDOLGOZÁS (NLP) KÖSZÖNHETŐEN AZ ALKALMAZÁSOK SZÁMA AZ ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK, MINT PÉLDÁUL ÜGYFÉLTÁMOGATÁS VAGY AUTOMATIZÁLT GYIK ÉS SZEMÉLYI ASSZISZTENSEK, E.G. SIRI VAGY CORTANA. HÁROM CHATBOT MODELL: SZABÁLYOK ALAPJÁN, INFORMEVAL ÉS GENERATÍV MODELLEK ALAPJÁN. A KÜLÖNBSÉG AZ, HOGY MILYEN MÉRTÉKBEN TUD VÁLASZOLNI A KÉRDÉSÉRE. A PROJEKT ELSŐDLEGES CÉLJA, HOGY A CHATBOTOK JELENLEGI ÁLLAPOTÁT ÚGY ALAKÍTSA KI, HOGY KÉPES LEGYEN MEGÉRTENI A TERMÉSZETES NYELVET MIND A TERMÉSZETES NYELV MEGÉRTÉSE, MIND PEDIG A TERMÉSZETES BESZÉLGETÉS KONTEXTUSÁNAK ÉRTELMEZÉSE SZEMPONTJÁBÓL, AZ EMBERI BESZÉLGETŐPARTNER MOO-HOZ, KÖRNYEZETI HELYZETÉHEZ, KORÁHOZ, NEMÉHEZ ÉS KULTÚRÁJÁHOZ VALÓ ALKALMAZKODÁS RÉVÉN. E TECHNOLÓGIÁK ALKALMAZÁSA MINDEN OLYAN TERÜLET ELŐTT NYITVA ÁLL, AHOL AZ EMBERI FELHASZNÁLÓ MINDEN FELÜLETEN 360 FOKBAN KÖLCSÖNHATÁSBA LÉP A SZOLGÁLTATÓK FOLYAMATAIVAL. (Hungarian)
    5 July 2022
    0 references
    TÁ GNÍOMHAIRÍ LABHARTHA NÓ CHATBOTS BRAINSE AN-SUIMIÚIL DE PHRÓISEÁIL TEANGA NÁDÚRTHA (NLP) MAR GHEALL AR LÍON NA N-IARRATAS I SEIRBHÍSÍ GNÓ AR NÓS TACAÍOCHT CLIANT NÓ CEISTEANNA COITIANTA UATHOIBRITHE AGUS CÚNTÓIRÍ PEARSANTA, E.G. SIRI NÓ CORTANA. TÁ TRÍ SAMHLACHA CHATBOTS: BUNAITHE AR RIALACHA, BUNAITHE AR MHÚNLAÍ INFORMEVAL AGUS GINIÚNA. IS É AN DIFRÍOCHT AN MÉID A BHEIDH TÚ IN ANN FREAGRA A THABHAIRT AR DO CHEIST. IS É PRÍOMHCHUSPÓIR AN TIONSCADAIL NÁ STÁT REATHA NA RÓBAIT CHOMHRÁ A FHORBAIRT SA CHUMAS AN TEANGA NÁDÚRTHA A THUISCINT Ó THAOBH TUISCINT A FHÁIL AR AN TEANGA NÁDÚRTHA AGUS Ó THAOBH COMHTHÉACS COMHRÁ NÁDÚRTHA A LÉIRMHÍNIÚ TRÍ OIRIÚNÚ DO MOO, STAID AN CHOMHSHAOIL, AOIS, INSCNE AGUS CULTÚR AN IDIRGHABHÁLAÍ DHAONNA. TÁ CUR I BHFEIDHM NA DTEICNEOLAÍOCHTAÍ SIN OSCAILTE DO GACH RÉIMSE INA N-IDIRGHNÍOMHAÍONN ÚSÁIDEOIR DAONNA LE PRÓISIS SOLÁTHRAITHE SEIRBHÍSE, AG 360 CÉIM, I NGACH DROMCHLA. (Irish)
    5 July 2022
    0 references
    TALARE AGENTER ELLER CHATBOTS ÄR EN MYCKET INTRESSANT GREN AV NATURLIG SPRÅKBEHANDLING (NLP) PÅ GRUND AV ANTALET APPLIKATIONER I FÖRETAGSTJÄNSTER SOM KUNDSUPPORT ELLER AUTOMATISERADE FAQS OCH PERSONLIGA ASSISTENTER, E.G. SIRI ELLER CORTANA. TRE CHATBOTS MODELLER ÄR: BASERAT PÅ REGLER, BASERADE PÅ INFORMEVAL OCH GENERATIVA MODELLER. SKILLNADEN ÄR I VILKEN UTSTRÄCKNING DU KOMMER ATT KUNNA SVARA PÅ DIN FRÅGA. HUVUDSYFTET MED PROJEKTET ÄR ATT UTVECKLA DET NUVARANDE TILLSTÅNDET FÖR CHATBOTS I FÖRMÅGAN ATT FÖRSTÅ DET NATURLIGA SPRÅKET BÅDE NÄR DET GÄLLER ATT FÖRSTÅ DET NATURLIGA SPRÅKET OCH ATT TOLKA KONTEXTEN AV EN NATURLIG KONVERSATION GENOM ATT ANPASSA SIG TILL MOO, MILJÖSITUATION, ÅLDER, KÖN OCH KULTUR HOS DEN MÄNSKLIGA SAMTALSPARTNERN. TILLÄMPNINGEN AV DENNA TEKNIK ÄR ÖPPEN FÖR ALLA OMRÅDEN DÄR EN MÄNSKLIG ANVÄNDARE INTERAGERAR MED PROCESSER HOS TJÄNSTELEVERANTÖRER, PÅ 360 GRADER, PÅ ALLA YTOR. (Swedish)
    5 July 2022
    0 references
    KÕNELEJAD VÕI JUTUROBOTID ON VÄGA HUVITAV LOOMULIK KEELETÖÖTLUS (NLP) TÄNU RAKENDUSTE ARVULE ÄRITEENUSTES, NAGU KLIENDITUGI VÕI AUTOMATISEERITUD KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED JA ISIKLIKUD ASSISTENDID, E.G. SIRI VÕI CORTANA. KOLM JUTUROBOTI MUDELIT ON: PÕHINEB REEGLITEL, PÕHINEB INFORMEVAL JA GENERATIIVSETEL MUDELITEL. ERINEVUS SEISNEB SELLES, MIL MÄÄRAL ON TEIL VÕIMALIK OMA KÜSIMUSELE VASTATA. PROJEKTI PEAMINE EESMÄRK ON ARENDADA JUTUROBOTITE PRAEGUST SEISUKORDA, ET MÕISTA LOOMULIKKU KEELT NII LOOMULIKU KEELE MÕISTMISE KUI KA LOOMULIKU VESTLUSE KONTEKSTI TÕLGENDAMISE MÕTTES, KOHANEDES INIMESTE MOO, KESKKONNASEISUNDI, VANUSE, SOO JA KULTUURIGA. NENDE TEHNOLOOGIATE RAKENDAMINE ON AVATUD KÕIGILE VALDKONDADELE, KUS INIMENE SUHTLEB TEENUSEPAKKUJATE PROTSESSIDEGA 360 KRAADI JUURES KÕIKIDEL PINDADEL. (Estonian)
    5 July 2022
    0 references
    NAPOLI
    0 references
    8 April 2023
    0 references

    Identifiers

    B63D18000580007
    0 references