Increasing the attractiveness of UAB “Meta Group” products and services (Q3779851)

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Project Q3779851 in Lithuania
Language Label Description Also known as
English
Increasing the attractiveness of UAB “Meta Group” products and services
Project Q3779851 in Lithuania

    Statements

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    9,860.0 Euro
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    14,500.0 Euro
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    68.0 percent
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    11 April 2017
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    31 December 2017
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    UAB "Meta Group"
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    54°45'20.77"N, 25°16'50.48"E
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    08439
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    Įmonės klientai patys mokosi užsienio kalbų naudodamiesi tam specialiai sukurtais ir skirtais tinklalapiais anglu24.lt ir vokieciu24.lt. Pagal klientų atsiliepimus ir sistemos naudojamumo bei vartotojų analizę buvo nustatyta, kad tinklalapiai, kuriais teikiamos paslaugos yra nepatogūs kasdieniniam naudojimui, nerandama pakankamai ir greitai informacijos, išdėstymas yra neefektyvus. Įmonė nori pakeisti tinklalapių veikimo schemą, kad klientui paslauga būtų suteikiam efektyviau, ir kartu pakeisti jos dizainą. Paslaugos dizaino keitimas apima naują paslaugos teikimo schemą, padedančią verslui teikti (vartotojui gauti) paslaugas efektyviau. Numatoma keisti tinklalapių dizainą, t.y. keisti formą, išvaizdą, technines, eksploatacines ir kt. charakteristikas. Taip pat atlikus įvertinimą nustatyta, jog sistemos aplinka neatitinka metodinių rekomendacijų kuriomis remiantis yra nustatoma kaip turi būti kuriamos ir vertinamos neįgaliesiems ir senyvo amžiaus žmonėms pritaikytos interneto svetainės. Įmonė nori pakeisti tinklapių dizainą ir veikimo schemą, kad paslauga klientui būtų teikiama efektyviau ir atitiktų E.Įtraukties reikalavimus (http://ivpk.lrv.lt/lt/veiklos-sritys-1/e-itrauktis). Keičiami dizaino sprendimai turi remtis klientų atsiliepimais, naudojimo analize, rekomendacijomis ir metodika patvirtinta Informacinės visuomenės plėtros komiteto direktoriaus 2013 m. gegužės 23 d. įsakymu Nr. T-72 „Dėl Neįgaliesiems pritaikytų interneto tinklalapių kūrimo, testavimo ir įvertinimo metodinių rekomendacijų patvirtinimo" ir pasaulinio saityno konsorciumo parengtoms Interneto tinklalapių turinio prieinamumo rekomendacijomis (angl. Web Content Accessibility Guidelines). Projekte originaliais gaminių (paslaugų) dizaino sprendimais yra sprendžiamos tokios socialinės problemos, kaip senėjimo, neįgalumo, socialiai pažeidžiamų grupių poreikių tenkinimo. Projekto įgyvendinimas turės teigiamos įtakos tikslinėms grupėms. (Lithuanian)
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    The company’s customers learn foreign languages themselves using specially designed and dedicated websites anglu24.lt and vokieciu24.lt. Based on customer feedback and analysis of system usability and users, it was found that web pages providing services are uncomfortable for everyday use and do not find sufficient and fast information, and the layout is inefficient. The company wants to change the scheme of operation of web pages in order to provide the customer with a more efficient service and at the same time to change its design. Changing the design of the service includes a new service delivery scheme that helps businesses to provide (to the consumer) services more efficiently. Changes in the design of web pages are envisaged, i.e. changes in shape, appearance, technical, operational, etc. The evaluation also found that the system’s environment is not in line with the methodological recommendations that determine how websites adapted to people with disabilities and the elderly are to be developed and evaluated. The company wants to change the design and operation of the websites in order to provide the service to the customer more efficiently and to meet the requirements of E.Inclusion (http://ivpk.lrv.lt/lt/veiklos-sritys-1/e-itrauktis). The modified design solutions must be based on customer feedback, user analysis, recommendations and methodology approved by Order No T-72 of the Director of the Information Society Development Committee of 23 May 2013 approving methodological recommendations for the development, testing and evaluation of web pages adapted to the disabled and the Web Content Accessibility Guidelines prepared by the World Wide Web Consortium. The project addresses social problems such as ageing, disability, and meeting the needs of socially vulnerable groups through original product (service) design solutions. The implementation of the project will have a positive impact on the target groups. (English)
    1 February 2022
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    Les clients de l’entreprise apprennent eux-mêmes les langues étrangères en utilisant des sites web spécialement conçus et dédiés anglu24.lt et vokieciu24.lt. Sur la base des commentaires des clients et de l’analyse de l’utilisabilité du système et des utilisateurs, il a été constaté que les pages Web fournissant des services sont inconfortables pour l’utilisation quotidienne et ne trouvent pas d’informations suffisantes et rapides, et la mise en page est inefficace. L’entreprise veut modifier le mode de fonctionnement des pages web afin de fournir au client un service plus efficace et en même temps de modifier sa conception. La modification de la conception du service comprend un nouveau système de prestation de services qui aide les entreprises à fournir plus efficacement (au consommateur) des services. Des changements dans la conception des pages web sont envisagés, c’est-à-dire des changements de forme, d’apparence, de technique, d’exploitation, etc. L’évaluation a également révélé que l’environnement du système n’est pas conforme aux recommandations méthodologiques qui déterminent la manière dont les sites Web adaptés aux personnes handicapées et aux personnes âgées doivent être développés et évalués. L’entreprise souhaite modifier la conception et le fonctionnement des sites Web afin de fournir le service au client plus efficacement et de répondre aux exigences de E.Inclusion (http://ivpk.lrv.lt/lt/veiklos-sritys-1/e-itrauktis). Les solutions de conception modifiées doivent être basées sur les commentaires des clients, l’analyse des utilisateurs, les recommandations et la méthodologie approuvées par l’arrêté no T-72 du directeur du comité de développement de la société de l’information du 23 mai 2013 approuvant les recommandations méthodologiques pour le développement, la mise à l’essai et l’évaluation de pages web adaptées aux personnes handicapées et les directives relatives à l’accessibilité des contenus Web préparées par le World Wide Web Consortium. Le projet aborde des problèmes sociaux tels que le vieillissement, le handicap et la satisfaction des besoins des groupes socialement vulnérables grâce à des solutions originales de conception de produits (services). La mise en œuvre du projet aura un impact positif sur les groupes cibles. (French)
    1 February 2022
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    Santariškių 35-23, Vilnius
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    Identifiers

    03.3.1-LVPA-K-838-01-0130
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