Improvement of service and service quality in Zarasai district municipality (Q3790371)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q3790371 in Lithuania
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Improvement of service and service quality in Zarasai district municipality |
Project Q3790371 in Lithuania |
Statements
131,252.34 Euro
0 references
154,414.52 Euro
0 references
85.0 percent
0 references
23 February 2017
0 references
19 February 2020
0 references
Zarasų rajono savivaldybės administracija
0 references
32110
0 references
Pagrindinė problema, kuriai spręsti yra inicijuotas šis projektas yra nepakankamai kokybiškai teikiamos Savivaldybės viešosios švietimo paslaugos. Trūksta aktualios informacijos pateikimo šių įstaigų internetinėse svetainėse, vieningos sistemos teikiant informaciją ir ja keičiantis. Zarasų rajono savivaldybės administracija naudojasi elektronine dokumentų valdymo sistema "Avilys", problema, kad tik nedidelė dalis kitų įstaigų taip pat ja naudojasi. Išplėtus šios sistemos naudojimą ir kitose įstaigose, būtų efektyviau ir greičiau valdoma informacija, priimami sprendimai, sprendžiamos problemos._x000D_Tikimasi, kad įgyvendinant projektą bus gerinama Zarasų rajono savivaldybės administracijos paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimo veikla ir visų švietimo įstaigų, kurios yra projekto partneriai, švietimo paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimo veikla._x000D_Planuojami paslaugų tobulinimo veiksmai:_x000D_- paslaugų kokybės tyrimo atlikimas_x000D_- specialistų kompetencijų stiprinimas_x000D_- dokumentų valdymo sistemos plėtra, tobulinimas ir personalo apmokymai;_x000D_- viešųjų paslaugų standarto nustatymas ir piliečių chartijos parengimas._x000D_Įgyvendinamas projektas tiesiogiai prisidės prie kokybiškesnių paslaugų teikimo tobulinant dokumentų valdymo sistemą, taip pat prie išsamesnės ir paprastesnės informacijos (atsižvelgiant į visuomenės pageidavimus) apie teikiamas paslaugas pateikimo nustatant viešųjų paslaugų kokybės standartus ir optimizuojant teikiamų paslaugų apimtį, kas sudarys sąlygas paslaugų gavėjams greičiau ir operatyviau gauti reikiamą informaciją tiek Zarasų rajono savivaldybės administracijoje ir jos Švietimo ir kultūros skyriuje, tiek ir visose švietimo įstaigose. (Lithuanian)
0 references
Sėlių a. 22, Zarasai
0 references
Identifiers
10.1.3-ESFA-R-920-91-0002
0 references