Integrated information system for technical support and service centres (Q19244)
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Project Q19244 in Czech Republic
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Integrated information system for technical support and service centres |
Project Q19244 in Czech Republic |
Statements
1,334,481.75 Czech koruna
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2,965,515.0 Czech koruna
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45 percent
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1 October 2016
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31 December 2018
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31 December 2018
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XEVOS Solutions s.r.o.
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49°49'39.65"N, 18°14'52.19"E
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70900
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Záměrem projektu je vytvořit integrovaný informační systém, který umožní organizacím orientovaným na technickou podporu a servis jednoduchým způsobem evidovat, monitorovat a řídit kompletní životní cyklus každého případu s ohledem moderní způsoby komunikace uvnitř organizace i se zákazníky. a. (Czech)
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The aim of the project is to create an integrated information system that allows organisations oriented to technical support and service in a simple way to record, monitor and manage the complete life cycle of each case, taking into account modern ways of communication within the organisation and with customers. a. (English)
22 October 2020
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L’objectif du projet est de créer un système d’information intégré qui permette aux organisations orientées vers le support technique et le service d’enregistrer, de surveiller et de gérer facilement le cycle de vie complet de chaque cas, en tenant compte des modes de communication modernes au sein de l’organisation et avec les clients. (French)
28 November 2021
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Ziel des Projekts ist es, ein integriertes Informationssystem zu schaffen, das Organisationen, die auf technische Unterstützung und Service ausgerichtet sind, in die Lage versetzt, den gesamten Lebenszyklus jedes Einzelfalls unter Berücksichtigung moderner Kommunikationswege innerhalb der Organisation und mit Kunden einfach aufzuzeichnen, zu überwachen und zu verwalten. (German)
2 December 2021
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Het doel van het project is om een geïntegreerd informatiesysteem te creëren dat organisaties die gericht zijn op technische ondersteuning en service in staat stelt om de volledige levenscyclus van elke zaak gemakkelijk te registreren, te monitoren en te beheren, rekening houdend met moderne manieren van communicatie binnen de organisatie en met klanten. (Dutch)
13 December 2021
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L'obiettivo del progetto è quello di creare un sistema informativo integrato che consenta alle organizzazioni orientate al supporto tecnico e al servizio di registrare, monitorare e gestire facilmente l'intero ciclo di vita di ciascun caso, tenendo conto delle moderne modalità di comunicazione all'interno dell'organizzazione e con i clienti. (Italian)
14 January 2022
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Identifiers
CZ.01.4.04/0.0/0.0/15_005/0001330
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