Improving the quality of social assistance in the municipality of Racibórz (Q91251)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q91251 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Improving the quality of social assistance in the municipality of Racibórz |
Project Q91251 in Poland |
Statements
206,068.13 zloty
0 references
244,504.2 zloty
0 references
84.28 percent
0 references
1 January 2018
0 references
30 April 2019
0 references
MIASTO RACIBÓRZ/OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W RACIBORZU
0 references
Celem głównym projektu jest znaczna poprawa skuteczności, efektywności, jakości świadczonej pomocy społecznej w gminie Racibórz, przez wdrożenie nowego modelu organizacyjnego w OPS w Raciborzu, polegającego na rozdzieleniu czynności administracyjnych od pracy socjalnej i usług wykonywanych przez pracowników tut. jednostki organizacyjnej z nakierowaniem na wzrost jakości poziomu obsługi klienta (petenta). Wyznaczenie wspólnych obszarów współpracy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Cel główny projektu jest kompatybilny z celem szczegółowym tj. wzmocnienie potencjału instytucji działających na rzecz włączenia społecznego. Grupą docelową jest jednostka organizacyjna pomocy społecznej OPS w Raciborzu i pracownicy. Realizacja projektu przyczyni się do osiągnięcia dwóch kluczowych wskaźników założonych w skali całego kraju, tj. liczba jednostek organizacyjnych pomocy społecznej, w których w wyniku wsparcia EFS nastąpiło oddzielenie zadań związanych z prowadzeniem postępowania administracyjnego od wykonywania pracy socjalnej oraz świadczenia usług socjalnych-1 jednostka oraz liczba jednostek organizacyjnych pomocy społecznej objętych wsparciem w celu zmiany systemu organizacyjnego-1 jednostka. Główne zadania zrealizowane w ramach projektu: zmiana funkcjonowania OPS poprzez dostosowanie obiektu (adaptacja i urządzenie pomieszczeń, doposażenie stanowisk pracy i pomieszczeń), wdrożenie nowego modelu funkcjonowania OPS przez wyodrębnienie stanowiska ds. pierwszego kontaktu i trzech zespołów (pracy socjalnej, usług i świadczeń przyznawanych decyzją) zatrudnienie 2 pracowników socjalnych w ramach projektu i realizację pracy socjalnej i usług wg nowo przyjętego i wdrożonego modelu OPS (wsparcie-superwizja dla pracowników, nowy regulamin organizacyjny, praca w jednostce wg nowego podziału zadań-weryfikacja monitoring-raport-zalecenia). Zgodnie z ustawą z dn. 12.03.2004 r., o pomocy społecznej, art. 110a. (Polish)
0 references
The main objective of the project is to significantly improve the effectiveness, efficiency, quality of social assistance provided in the municipality of Racibórz, by implementing a new organizational model in the OPS in Raciborz, consisting of separation of administrative functions from social work and services performed by employees of the organisational unit with the aim of increasing the quality of customer service (petenta). The designation of common areas of cooperation in accordance with applicable legislation. The main objective of the project is compatible with the specific objective, i.e. strengthening the capacity of social inclusion institutions. The target group is the organizational unit of social assistance OPS in Raciborz and employees. The implementation of the project will contribute to achieving two key indicators established across the country, i.e. the number of organizational social assistance units, in which the tasks related to the conduct of administrative proceedings and the provision of social services-1 were separated by the ESF and the number of social assistance organizational units supported in order to change the organizational system-1 unit. Main tasks carried out under the project: change the functioning of the OPS by adjusting the facility (adaptation and equipment of premises, retrofitting of workplaces and premises), implementing a new OPS operating model by separating the position for first contact and three teams (social work, services and services awarded by decision) employment of 2 social workers within the project and implementation of social work and services according to the newly adopted and implemented OPS model (support-supervision for employees, new organisational regulations, work in the unit according to the new division of tasks). According to the DN Act. 12.03.2004 on social assistance, Article 110a. (English)
15 October 2020
0 references
L’objectif principal du projet est d’améliorer de manière significative l’efficacité, l’efficience et la qualité de l’assistance sociale fournie dans la municipalité de Racibórz, en mettant en œuvre un nouveau modèle d’organisation à l’OPS de Raciborz, consistant à séparer les activités administratives du travail social et des services fournis par les employés de cette unité organisationnelle, dans le but d’améliorer la qualité du service à la clientèle (pétitionnaire). La désignation de domaines communs de coopération conformément au droit applicable. L’objectif principal du projet est compatible avec l’objectif spécifique de renforcement des capacités des institutions œuvrant à l’inclusion sociale. Le groupe cible est l’unité d’assistance sociale de l’OPS à Raciborz et les employés. La mise en œuvre du projet contribuera à la réalisation de deux indicateurs clés établis dans l’ensemble du pays, à savoir le nombre d’unités organisationnelles d’assistance sociale dans lesquelles, grâce au soutien du FSE, il y a eu une séparation des tâches liées à la conduite des procédures administratives de l’exécution du travail social et de la prestation de services sociaux-1 et le nombre d’unités organisationnelles d’assistance sociale soutenues afin de changer l’unité du système organisationnel-1. Les principales tâches exécutées dans le cadre du projet sont les suivantes: modifier le fonctionnement de l’OSP en ajustant l’installation (adaptation et équipement des locaux, réaménagement des postes de travail et des locaux), mettre en œuvre le nouveau modèle de fonctionnement de l’OPS en séparant le premier poste de contact et trois équipes (travail social, services et avantages accordés par la décision), employant 2 travailleurs sociaux dans le cadre du projet et mettant en œuvre le travail et les services sociaux selon le modèle OPS récemment adopté et mis en œuvre (soutien-supervision des employés, nouvelles réglementations organisationnelles, travail dans l’unité selon la nouvelle division des tâches-vérification des tâches-recommandations). D’après la facture de dn. 12.03.2004, sur l’assistance sociale, art. 110 bis. (French)
30 November 2021
0 references
Identifiers
POWR.02.05.00-00-0157/17
0 references