Integrated information system for technical support and service centres (Q19244)

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Project Q19244 in Czech Republic
Language Label Description Also known as
English
Integrated information system for technical support and service centres
Project Q19244 in Czech Republic

    Statements

    0 references
    1,334,481.75 Czech koruna
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    53,379.27 Euro
    10 January 2020
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    2,965,515.0 Czech koruna
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    118,620.6 Euro
    10 January 2020
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    45 percent
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    1 October 2016
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    31 December 2018
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    31 December 2018
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    XEVOS Solutions s.r.o.
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    49°49'39.65"N, 18°14'52.19"E
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    70900
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    Záměrem projektu je vytvořit integrovaný informační systém, který umožní organizacím orientovaným na technickou podporu a servis jednoduchým způsobem evidovat, monitorovat a řídit kompletní životní cyklus každého případu s ohledem moderní způsoby komunikace uvnitř organizace i se zákazníky. a. (Czech)
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    The aim of the project is to create an integrated information system that allows organisations oriented to technical support and service in a simple way to record, monitor and manage the complete life cycle of each case, taking into account modern ways of communication within the organisation and with customers. a. (English)
    22 October 2020
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    L’objectif du projet est de créer un système d’information intégré qui permette aux organisations orientées vers le support technique et le service d’enregistrer, de surveiller et de gérer facilement le cycle de vie complet de chaque cas, en tenant compte des modes de communication modernes au sein de l’organisation et avec les clients. (French)
    28 November 2021
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    Identifiers

    CZ.01.4.04/0.0/0.0/15_005/0001330
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