Improving customer service, including the construction and provision of e-services in Legnica Municipality. (Q95254)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q95254 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Improving customer service, including the construction and provision of e-services in Legnica Municipality. |
Project Q95254 in Poland |
Statements
893,332.21 zloty
0 references
1,050,979.07 zloty
0 references
85.0 percent
0 references
3 March 2016
0 references
31 July 2018
0 references
GMINA LEGNICA
0 references
51°12'17.3"N, 16°10'28.9"E
0 references
Cel projektu: zwiększenie ilości i podniesienie dojrzałości świadczonych przez UM Legnica e-usług, a przez to zwiększenie ilości klientów korzystających z tej formy komunikacji z urzędem. Projekt realizowany będzie na obszarze miasta Legnica przez jst –Gminę Legnica. Przedmiotem projektu są inwestycje obejmujące obszary: -front-office: budowa i wdrożenie rozwiązań informatycznych umożliwiających świadczenie 10 nowych e-usług na najwyższym poziomie dojrzałości (4 -transakcja i 5 -personalizacja); -back-office: budowa i wdrożenie rozwiązań informatycznych, integracja systemów dziedzinowych umożliwiająca automatyzację procesów i procedur, modernizacja i aktualizacja baz danych istotnych z punktu widzenia nowych e-usług, zakup niezbędnej infrastruktury technicznej oraz szkolenia administratorów i użytkowników(pracowników UM Legnica obsługujących merytorycznie wdrażane systemy). W projekcie wyodrębniono trzy zadania: „ Usprawnienie obsługi klienta, w tym budowa i udostępnienie e-usług w Gminie Legnica”, „Doradztwo technologiczne”, „Działania promocyjne”. Wdrożenie projektu zrealizowane zostanie przez wyłonionych w drodze zamówień publicznego wykonawców. Grupy docelowe projektu stanowią: -osoby fizyczne i prawne -łatnicy podatków lokalnych i opłat –łącznie ok. 75 tys. podmiotów; -mieszkańcy, przedsiębiorcy, inwestorzy, organizacje i instytucje –partycypanci konsultacji społecznych. Wskaźniki: Liczba osób objętych szkoleniami ...: 300 os. Liczba podmiotów, które udostępniły on-line inform. sektora publ.: 1 szt. Liczba uruchomionych systemów teleinform. w podmiot. wyk. zadania publ.: 3 szt. Liczba usług publicz. udostępn. on-line o st. dojrz. co najmniej 4 –transakcja: 10 szt. Liczba usług publicz. udostępn. on-line o st. dojrz. 3 –dwustronna interakcja: 1 szt. Liczba pobrań/odtworzeń dokumentów zawier. infor. sektora publ.: 500 szt. Liczba pobrań/ uruchomień aplikacji opartych na ponownym wykorzystaniu infor. sektora publ. i e-usług publ.: 4750 szt. (Polish)
0 references
Objective of the project: increase the number and maturity of e-services provided by UM Legnica and thus increase the number of customers using this form of communication with the office. The project will be implemented in the area of the city of Legnica by the Municipality of Legnica. The project focuses on investments covering the following areas: —front-office: construction and implementation of IT solutions enabling the provision of 10 new e-services at the highest level of maturity (4 -transaction and 5 -personalisation); —back-office: development and implementation of IT solutions, integration of domain systems allowing automation of processes and procedures, modernisation and updating of databases relevant to new e-services, purchase of the necessary technical infrastructure and training of administrators and users(UM Legnica employees supporting substantively implemented systems). Three tasks have been identified in the project: “improvement of customer service, including the construction and provision of e-services in Legnica Municipality, "Technical Advice", "Promotional Measures”. Implementation of the project will be carried out by contractors selected through public procurement. The project’s target groups shall be: —natural and legal persons – local taxes and charges – in total approx. 75 entities; —inhabitants, entrepreneurs, investors, organisations and institutions – participants of public consultation. Indicators: Number of persons under training...: 300 wasps. Number of entities that have made available online information on the publ sector: 1 pcs Number of computer systems running in the subject of tasks publ.: 3 pcs Number of public services available on-line at least 4–transaction: 10 pcs Number of public services. udostępn. on-line o st. maturity. 3 – Bilateral interaction: 1 pcs Number of downloads/replays of documents include infor. publ sector: 500 pcs Number of downloads/starts of applications based on re-use of publ sector infor. and e-services publ.: 4750 pcs (English)
15 October 2020
0 references
Objectif du projet: augmenter le nombre et la maturité des services électroniques fournis par UM Legnica, augmentant ainsi le nombre de clients utilisant cette forme de communication avec le bureau. Le projet sera mis en œuvre dans la ville de Legnica par la municipalité de Legnica. Le projet concerne des investissements dans les domaines suivants: —devant-bureau: la construction et la mise en œuvre de solutions informatiques permettant la fourniture de 10 nouveaux services électroniques au plus haut niveau de maturité (4 transactions et 5-personnalisation); —back-office: construction et mise en œuvre de solutions informatiques, intégration de systèmes de terrain permettant l’automatisation des processus et des procédures, modernisation et mise à jour des bases de données pertinentes pour les nouveaux services en ligne, achat de l’infrastructure technique nécessaire et formation des administrateurs et des utilisateurs (travailleurs de UM Legnica servant des systèmes mis en œuvre de manière substantielle). Trois tâches ont été identifiées dans le cadre du projet: «Amélioration du service à la clientèle, y compris la construction et la fourniture de services en ligne dans la municipalité de Legnica», «Conseils techniques», «Activités promotionnelles». La mise en œuvre du projet sera assurée par des contractants sélectionnés dans le cadre de marchés publics. Les groupes cibles du projet sont les suivants: —personnes physiques et morales — contribuables locaux — total env. 75 000 entités; résidents, entrepreneurs, investisseurs, organisations et institutions-participants à la consultation publique. Indicateurs: Nombre de personnes couvertes par la formation...: 300 personnes Nombre d’entités ayant mis à disposition des informations en ligne sur le secteur du publ: 1 pcs. Nombre de systèmes TIC en cours d’exécution, c’est-à-dire les tâches publ.: 3 pièces Nombre de services publics disponibles en ligne au moins 4 — transaction: 10 pièces. Nombre de services publics disponibles en ligne en un coup d’œil. 3 — Interaction bilatérale: 1 pcs. Nombre de téléchargements/reproductions de documents inclus dans le secteur du publ: 500 pièces. Nombre de téléchargements/sorties d’applications basées sur la réutilisation du secteur du publ et des e-services publ.: 4750 pièces. (French)
1 December 2021
0 references
Ziel des Projekts: Erhöhung der Anzahl und Reife der von der UM Legnica angebotenen e-Services, wodurch die Zahl der Kunden, die diese Form der Kommunikation mit dem Büro nutzen, erhöht wird. Das Projekt wird in der Stadt Legnica von der Gemeinde Legnica durchgeführt. Das Projekt betrifft Investitionen in folgende Bereiche: —Vorstand: Aufbau und Implementierung von IT-Lösungen, die die Bereitstellung von 10 neuen elektronischen Dienstleistungen auf höchstem Reifegrad ermöglichen (4-Transaktion und 5-Personalisierung); —zurück-Büro: Aufbau und Implementierung von IT-Lösungen, Integration von Feldsystemen zur Automatisierung von Prozessen und Verfahren, Modernisierung und Aktualisierung von Datenbanken, die für neue elektronische Dienste relevant sind, Erwerb der notwendigen technischen Infrastruktur und Schulung von Administratoren und Benutzern (Arbeitnehmer der UM Legnica, die inhaltlich umgesetzte Systeme bedienen). Im Rahmen des Projekts wurden drei Aufgaben ermittelt: „Verbesserung des Kundenservices, einschließlich des Baus und der Bereitstellung von elektronischen Dienstleistungen in der Gemeinde Legnica“, „Technische Beratung“, „Fördermaßnahmen“. Die Durchführung des Projekts wird von Auftragnehmern durchgeführt, die im Rahmen des öffentlichen Auftragswesens ausgewählt werden. Die Zielgruppen des Projekts sind: —natürliche und juristische Personen – örtliche Steuer- und Abgabenzahler – insgesamt ca. 75 000 Einrichtungen; Anwohner, Unternehmer, Investoren, Organisationen und Institutionen, die an öffentlichen Konsultationen teilnehmen. Indikatoren: Anzahl der Personen, für die eine Ausbildung durchgeführt wird...: 300 Personen Zahl der Einrichtungen, die Online-Informationen über den Publ-Sektor bereitgestellt haben: 1 Stk. Anzahl der IKT-Systeme, die im Rahmen von Themen betrieben werden, d. h. Aufgaben publ.: 3 Stück Zahl der online verfügbaren öffentlichen Dienste mindestens 4 – Transaktion: 10 Stk. Anzahl der online verfügbaren öffentlichen Dienste auf einen Blick. 3 – Bilaterale Interaktion: 1 Stk. Anzahl der Downloads/Reproduktionen von Dokumenten, die im Publ-Bereich enthalten sind: 500 Stk. Anzahl der Downloads/Betriebe von Anwendungen auf der Grundlage der Weiterverwendung von Publ- und E-Diensten publ.: 4750 St. (German)
7 December 2021
0 references
Doel van het project: het aantal en de maturiteit van de e-diensten van de UM Legnica verhogen, waardoor het aantal klanten dat deze vorm van communicatie met het kantoor gebruikt, toeneemt. Het project zal worden uitgevoerd in de stad Legnica door de gemeente Legnica. Het project heeft betrekking op investeringen op de volgende gebieden: —kantoor aan de voorzijde: bouw en implementatie van IT-oplossingen die het mogelijk maken tien nieuwe e-diensten aan te bieden op het hoogste niveau van rijpheid (4-transactie en 5-personalisatie); —terug-Office: bouw en implementatie van IT-oplossingen, integratie van veldsystemen die automatisering van processen en procedures mogelijk maken, modernisering en actualisering van databanken die relevant zijn voor nieuwe e-diensten, aankoop van de nodige technische infrastructuur en opleiding van beheerders en gebruikers (werknemers van UM Legnica die materieel geïmplementeerde systemen bedienen). In het project zijn drie taken vastgesteld: „Verbetering van de klantenservice, met inbegrip van de bouw en levering van e-diensten in de gemeente Legnica”, „Technisch advies”, „Promotionele activiteiten”. De uitvoering van het project zal worden uitgevoerd door contractanten die via overheidsopdrachten worden geselecteerd. De doelgroepen van het project zijn: —natuurlijke en rechtspersonen — lokale belastingbetalers — totaal ca. 75 000 entiteiten; bewoners, ondernemers, investeerders, organisaties en instellingen-deelnemers aan openbare raadplegingen. Indicatoren: Aantal personen dat een opleiding volgt...: 300 personen Aantal entiteiten dat online informatie over de publsector beschikbaar heeft gesteld: 1 st. Aantal ICT-systemen dat actief is in het onderwerp, d.w.z. taakverdeling: 3 stuks Aantal openbare diensten dat ten minste 4 online beschikbaar is — transactie: 10 stuks Aantal openbare diensten dat in één oogopslag online beschikbaar is. 3 — Bilaterale interactie: 1 st. Aantal downloads/reproducties van documenten in de publsector: 500 stuks Aantal downloads/runs van toepassingen op basis van hergebruik van publsector en e-diensten publ.: 4750 stuks (Dutch)
16 December 2021
0 references
Obiettivo del progetto: aumentare il numero e la maturità dei servizi elettronici forniti da UM Legnica, aumentando così il numero di clienti che utilizzano questa forma di comunicazione con l'ufficio. Il progetto sarà attuato nel comune di Legnica dal comune di Legnica. Il progetto riguarda investimenti che coprono i seguenti settori: —front-Office: costruzione e attuazione di soluzioni informatiche che consentano la fornitura di 10 nuovi servizi elettronici al più alto livello di maturità (4-transazione e 5 personalizzazione); —back-Office: costruzione e implementazione di soluzioni informatiche, integrazione di sistemi sul campo che consentano l'automazione dei processi e delle procedure, ammodernamento e aggiornamento delle banche dati rilevanti per i nuovi servizi elettronici, acquisto delle necessarie infrastrutture tecniche e formazione di amministratori e utenti (lavoratori di UM Legnica che servono sistemi implementati in modo sostanziale). Nel progetto sono stati individuati tre compiti: "Miglioramento del servizio alla clientela, compresa la costruzione e la fornitura di servizi elettronici nel comune di Legnica", "Consulenza tecnica", "Attività promozionali". L'attuazione del progetto sarà effettuata da contraenti selezionati mediante appalti pubblici. I gruppi destinatari del progetto sono: —persone fisiche e giuridiche — contribuenti locali e contribuenti — totale ca. 75 000 entità; residenti, imprenditori, investitori, organizzazioni e istituzioni partecipanti alla consultazione pubblica. Indicatori: Numero di persone oggetto di una formazione...: 300 persone Numero di soggetti che hanno reso disponibili informazioni online sul settore publ: 1 pz. Numero di sistemi TIC in corso nell'oggetto, vale a dire compiti pubblici: 3 pezzi Numero di servizi pubblici disponibili online almeno 4 — operazione: 10 pezzi. Numero di servizi pubblici disponibili on-line a colpo d'occhio. 3 — Interazione bilaterale: 1 pz. Numero di download/riproduzioni di documenti inclusi nel settore publ: 500 pezzi. Numero di download/run di applicazioni basate sul riutilizzo del settore publ e dei servizi elettronici publ.: 4750 pezzi. (Italian)
16 January 2022
0 references
Objetivo del proyecto: aumentar el número y la madurez de los servicios electrónicos prestados por UM Legnica, aumentando así el número de clientes que utilizan esta forma de comunicación con la oficina. El proyecto será ejecutado en la localidad de Legnica por el municipio de Legnica. El proyecto se refiere a inversiones que abarcan los siguientes ámbitos: —primera oficina: construcción e implementación de soluciones informáticas que permitan la prestación de 10 nuevos servicios electrónicos al más alto nivel de madurez (4 operaciones y 5 personalización); —oficina trasera: construcción e implementación de soluciones informáticas, integración de sistemas de campo que permitan la automatización de procesos y procedimientos, modernización y actualización de bases de datos pertinentes para nuevos servicios electrónicos, adquisición de la infraestructura técnica necesaria y formación de administradores y usuarios (trabajadores de UM Legnica que prestan servicios a sistemas sustancialmente implementados). En el proyecto se han identificado tres tareas: «Mejora del servicio al cliente, incluida la construcción y prestación de servicios electrónicos en el municipio de Legnica», «asesoramiento técnico», «actividades promocionales». La ejecución del proyecto correrá a cargo de contratistas seleccionados mediante contratación pública. Los grupos destinatarios del proyecto son: —personas físicas y jurídicas — contribuyentes locales y contribuyentes — total aprox. 75 000 entidades; residentes, empresarios, inversores, organizaciones e instituciones-participantes de la consulta pública. Indicadores: Número de personas cubiertas por la formación...: 300 personas Número de entidades que han facilitado información en línea sobre el sector público: 1 PC. Número de sistemas de TIC que funcionan en la materia, es decir, tareas públicas: 3 piezas Número de servicios públicos disponibles en línea al menos 4 — transacción: 10 piezas. Número de servicios públicos disponibles en línea de un vistazo. 3 — Interacción bilateral: 1 PC. Número de descargas/reproducciones de documentos incluidos en el sector público: 500 piezas. Número de descargas/ejecuciones de aplicaciones basadas en la reutilización del sector público y de los servicios electrónicos publ.: 4750 piezas. (Spanish)
19 January 2022
0 references
Projektets formål: øge antallet og modenheden af e-tjenester leveret af UM Legnica og dermed øge antallet af kunder, der benytter denne form for kommunikation med kontoret. Projektet vil blive gennemført i området af byen Legnica af Legnica kommune. Projektet fokuserer på investeringer, der dækker følgende områder: âEUR front-office: opbygning og gennemførelse af IT-løsninger, der gør det muligt at levere 10 nye e-tjenester på højeste modenhedsniveau (4 -transaktion og 5 -personalisering) âEUR back-office: udvikling og implementering af IT-løsninger, integration af domænesystemer, der muliggør automatisering af processer og procedurer, modernisering og ajourføring af databaser, der er relevante for nye e-tjenester, indkøb af den nødvendige tekniske infrastruktur og uddannelse af administratorer og brugere (medarbejdere fra UM Legnica, der støtter væsentligt implementerede systemer). Der er identificeret tre opgaver i projektet: âEUREUR forbedring af kundeservice, herunder opførelse og levering af e-tjenester i Legnica Kommune, "Teknisk rådgivning", "Promotionelle foranstaltninger". Gennemførelsen af projektet vil blive gennemført af kontrahenter, der udvælges gennem offentlige indkøb. Projektets målgrupper er: âEURfysiske og juridiske personer â EUR lokale skatter og afgifter âEUR i alt ca. 75 enheder; › Beboere, iværksættere, investorer, organisationer og institutioner â EUR deltagere i offentlig høring. Indikatorer: Antal personer under uddannelse...: 300 hveps. Antal enheder, der har gjort onlineoplysninger om den offentlige sektor tilgængelige: 1 stk Antal edb-systemer, der kører i forbindelse med opgaver publ.: 3 stk Antal offentlige tjenester, der er tilgængelige online mindst 4â EUR transaktion: 10 stk Antal offentlige tjenester. udostÄpn. on-line o st. modenhed. 3 âEUR Bilateral interaktion: 1 stk Antal downloads/replays af dokumenter omfatter infor. publ sektor: Antal downloads/starter af applikationer baseret på videreanvendelse af publ-sektoren infor. og e-tjenester publ.: 4750 stk. (Danish)
26 July 2022
0 references
Στόχος του έργου: αύξηση του αριθμού και της ωριμότητας των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχει η UM Legnica και, ως εκ τούτου, αύξηση του αριθμού των πελατών που χρησιμοποιούν αυτή τη μορφή επικοινωνίας με το γραφείο. Το έργο θα υλοποιηθεί στην περιοχή της πόλης Legnica από τον Δήμο Legnica. Το έργο επικεντρώνεται σε επενδύσεις που καλύπτουν τους ακόλουθους τομείς: âEURfront-γραφείο: κατασκευή και εφαρμογή λύσεων ΤΠ που επιτρέπουν την παροχή 10 νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών στο υψηλότερο επίπεδο ωριμότητας (4-συναλλαγές και 5-προσωποποίηση)· âEUREURback-γραφείο: ανάπτυξη και εφαρμογή λύσεων ΤΠ, ενσωμάτωση συστημάτων τομέα που επιτρέπουν την αυτοματοποίηση των διαδικασιών και των διαδικασιών, εκσυγχρονισμός και επικαιροποίηση των βάσεων δεδομένων που σχετίζονται με νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες, αγορά της απαραίτητης τεχνικής υποδομής και κατάρτιση των διοικητικών υπαλλήλων και των χρηστών (εργαζόμενοι της UM Legnica που υποστηρίζουν ουσιαστικά εφαρμοζόμενα συστήματα). Στο σχέδιο έχουν προσδιοριστεί τρία καθήκοντα: âEURβελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών, συμπεριλαμβανομένης της κατασκευής και την παροχή των ηλεκτρονικών υπηρεσιών στο Δήμο Legnica, "Τεχνικές συμβουλές", "Προώθηση μέτραâ EUR. Η υλοποίηση του έργου θα πραγματοποιηθεί από αναδόχους που θα επιλεγούν μέσω δημόσιων συμβάσεων. Οι ομάδες-στόχοι του έργου είναι: âEURφυσικά και νομικά πρόσωπα â EUR τοπικούς φόρους και χρεώσεις â EUR στο σύνολο περίπου 75 οντότητες? οι κάτοικοι, οι επιχειρηματίες, οι επενδυτές, οι οργανισμοί και τα ιδρύματα που συμμετέχουν σε δημόσια διαβούλευση. Δείκτες: Αριθμός ατόμων που εκπαιδεύονται...: 300 σφήκες. Αριθμός οντοτήτων που έχουν καταστήσει διαθέσιμες στο διαδίκτυο πληροφορίες σχετικά με τον δημόσιο τομέα: 1 τεμ Αριθμός συστημάτων υπολογιστών που λειτουργούν στο θέμα των εργασιών publ.: 3 τεμ Αριθμός δημόσιων υπηρεσιών που διατίθενται σε απευθείας σύνδεση τουλάχιστον 4â EUR συναλλαγή: 10 τεμ Αριθμός δημόσιων υπηρεσιών. on-line o st. ωριμότητα. 3 â EUR Διμερής αλληλεπίδραση: 1 τεμ Αριθμός downloads/replays των εγγράφων περιλαμβάνουν infor. τομέα publ: 500 τεμ Αριθμός λήψεων/εκκινήσεων εφαρμογών που βασίζονται στην επαναχρησιμοποίηση του τομέα φυλλαδίων infor. και e-services publ.: 4750 τεμ (Greek)
26 July 2022
0 references
Cilj projekta: povećati broj i zrelost e-usluga koje pruža UM Legnica i tako povećati broj korisnika koji koriste ovaj oblik komunikacije s uredom. Projekt će provoditi Općina Legnica na području grada Legnice. Projekt je usmjeren na ulaganja koja obuhvaćaju sljedeća područja: prvi ured u EUR-u: izgradnja i implementacija IT rješenja koja omogućuju pružanje 10 novih e-usluga na najvišoj razini zrelosti (4 -transakcija i 5 -personalizacija); âEURback-office: razvoj i implementacija IT rješenja, integracija domenskih sustava koji omogućuju automatizaciju procesa i postupaka, modernizacija i ažuriranje baza podataka relevantnih za nove e-usluge, kupnja potrebne tehničke infrastrukture i obuka administratora i korisnika(uposlenici društvaUM Legnica podržavaju sadržajno implementirane sustave). U projektu su utvrđene tri zadaće: poboljšanje usluge kupcima, uključujući izgradnju i pružanje e-usluga u općini Legnica, „Tehnički savjeti”, „Promocijske mjere”. Provedbu projekta provodit će izvođači odabrani putem javne nabave. Ciljne skupine projekta su: âEURfizičke i pravne osobe â EUR lokalne poreze i pristojbe â EUR u ukupnom iznosu od oko 75 subjekata; građani, poduzetnici, ulagači, organizacije i institucije sudionici javnog savjetovanja. Pokazatelji: Broj osoba koje se osposobljavaju...: 300 osa. Broj subjekata koji su na internetu stavili na raspolaganje informacije o javnom sektoru: 1 kom Broj računalnih sustava koji rade u predmetu zadataka publ.: 3 kom Broj javnih usluga dostupnih na internetu najmanje 4âEURtransakcija: 10 komada Broj javnih usluga. udostÄpn. on-line o st. zrelost. 3 âEUR Bilateralna interakcija: 1 kom Broj preuzimanja/ponavljanja dokumenata uključuju infor. publ sektor: 500 komada Broj preuzimanja/početak aplikacija na temelju ponovne uporabe publ sektor infor. i e-usluge publ.: 4750 komada (Croatian)
26 July 2022
0 references
Obiectivul proiectului: creșterea numărului și a maturității serviciilor electronice furnizate de UM Legnica și, astfel, creșterea numărului de clienți care utilizează această formă de comunicare cu biroul. Proiectul va fi implementat în zona orașului Legnica de către municipalitatea Legnica. Proiectul se axează pe investiții care acoperă următoarele domenii: biroul din față: construirea și implementarea de soluții informatice care să permită furnizarea a 10 noi servicii electronice la cel mai înalt nivel de maturitate (4 – tranzacție și 5 – personalizare); biroul de back-office: dezvoltarea și implementarea soluțiilor IT, integrarea sistemelor de domeniu care permit automatizarea proceselor și procedurilor, modernizarea și actualizarea bazelor de date relevante pentru noile servicii electronice, achiziționarea infrastructurii tehnice necesare și formarea administratorilor și utilizatorilor (angajații UM Legnica sprijină sistemele implementate în mod substanțial). În cadrul proiectului au fost identificate trei sarcini: â EURîmbunătățirea serviciului pentru clienți, inclusiv construirea și furnizarea de servicii electronice în municipiul Legnica, „Consiliere tehnică”, „Măsuri promoționale”. Punerea în aplicare a proiectului va fi realizată de contractanți selectați prin achiziții publice. Grupurile-țintă ale proiectului sunt: â EUR Persoane fizice și juridice â EUR impozite și taxe locale â EUR în total aproximativ 75 de entități; locuitorii, antreprenorii, investitorii, organizațiile și instituțiile participante la consultarea publică. Indicatori: Numărul de persoane care urmează cursuri de formare...: 300 de viespi. Numărul de entități care au pus la dispoziție informații online privind sectorul public: 1 buc Numărul de sisteme informatice care rulează în subiectul sarcinilor publ.: 3 buc Numărul de servicii publice disponibile on-line cel puțin 4 â EUR tranzacție: 10 buc Numărul de servicii publice. udostÄpn. on-line o st. maturitate. 3 Interacțiunea bilaterală: 1 buc Numărul de descărcări/reluări de documente include infor. sectorul publ: 500 buc Numărul de descărcări/începeri de aplicații bazate pe reutilizarea sectorului publ infor. și e-services publ.: 4750 buc. (Romanian)
26 July 2022
0 references
Cieľ projektu: zvýšiť počet a vyspelosť elektronických služieb poskytovaných spoločnosťou UM Legnica a zvýšiť tak počet zákazníkov využívajúcich túto formu komunikácie s kanceláriou. Projekt bude v oblasti mesta Legnica realizovať obec Legnica. Projekt sa zameriava na investície pokrývajúce tieto oblasti: â EURfront-office: výstavba a implementácia IT riešení umožňujúcich poskytovanie 10 nových elektronických služieb na najvyššej úrovni zrelosti (4 – transakcie a 5 -personalizácia); back-office: vývoj a implementácia IT riešení, integrácia doménových systémov umožňujúcich automatizáciu procesov a postupov, modernizácia a aktualizácia databáz relevantných pre nové elektronické služby, nákup potrebnej technickej infraštruktúry a odborná príprava administrátorov a užívateľov (zamestnanci UM Legnica podporujúci podstatne implementované systémy). V rámci projektu boli určené tri úlohy: zlepšenie zákazníckeho servisu, vrátane výstavby a poskytovania elektronických služieb v obci Legnica, „Technické poradenstvo“, „Propagačné opatrenia“. Realizáciu projektu budú vykonávať dodávatelia vybraní prostredníctvom verejného obstarávania. Cieľovými skupinami projektu sú: â EUR Fyzické a právnické osoby â EUR miestne dane a poplatky › Celkovo približne 75 subjektov; obyvatelia, podnikatelia, investori, organizácie a inštitúcie sú účastníkmi verejnej konzultácie. Ukazovatele: Počet osôb, ktoré absolvovali odbornú prípravu...: 300 osí. Počet subjektov, ktoré sprístupnili online informácie o sektore publika: 1 ks Počet počítačových systémov beží v predmete úloh publ.: 3 ks Počet verejných služieb dostupných on-line aspoň 4 â EUR Transakcia: 10 ks Počet verejných služieb. udostÄpn. on-line o st. splatnosti. 3 â EUR Bilaterálna interakcia: 1 ks Počet stiahnutí/prehrávok dokumentov patrí infor. publ sektor: 500 ks Počet stiahnutí/začiatkov aplikácií založených na opakovanom použití publ sektora infor. a e-services publ.: 4750 ks (Slovak)
26 July 2022
0 references
L-għan tal-proġett: iżżid in-numru u l-maturità tas-servizzi elettroniċi pprovduti mill-UM Legnica u b’hekk iżżid in-numru ta’ klijenti li jużaw din il-forma ta’ komunikazzjoni mal-uffiċċju. Il-proġett se jiġi implimentat fiż-żona tal-belt ta’ Legnica mill-Muniċipalità ta’ Legnica. Il-proġett jiffoka fuq investimenti li jkopru l-oqsma li ġejjin: â EURfront-office: il-kostruzzjoni u l-implimentazzjoni ta’ soluzzjonijiet tal-IT li jippermettu l-forniment ta’ 10 servizzi elettroniċi ġodda fl-ogħla livell ta’ maturità (4 — tranżazzjoni u 5 -personalizzazzjoni); â EUR EURback-office: l-iżvilupp u l-implimentazzjoni ta’ soluzzjonijiet tal-IT, l-integrazzjoni ta’ sistemi ta’ dominji li jippermettu l-awtomatizzazzjoni tal-proċessi u l-proċeduri, il-modernizzazzjoni u l-aġġornament ta’ bażijiet tad-data rilevanti għal servizzi elettroniċi ġodda, ix-xiri tal-infrastruttura teknika meħtieġa u t-taħriġ tal-amministraturi u l-utenti (impjegati tal-UM Legnica li jappoġġaw sistemi implimentati b’mod sostantiv). Ġew identifikati tliet kompiti fil-proġett: EUR â titjib ta ‘servizz tal-klijent, inkluż il-kostruzzjoni u l-provvista ta’ e-servizzi fil Legnica Muniċipalità, "Parir Tekniku", "Miżuri promozzjonaliâ EUR. L-implimentazzjoni tal-proġett se titwettaq minn kuntratturi magħżula permezz tal-akkwist pubbliku. Il-gruppi fil-mira ta’ EUR projectâ EUR għandhom ikunu: EUR â persuni naturali u legali EUR â EUR taxxi lokali u imposti EUR â EUR â EUR 75 entitajiet; EUR EUR abitant, intraprendituri, investituri, organizzazzjonijiet u istituzzjonijiet â EUR parteċipanti ta ‘konsultazzjoni pubblika. Indikaturi: Numru ta’ persuni taħt taħriġ...: 300 wasps. Għadd ta’ entitajiet li għamlu disponibbli informazzjoni online dwar is-settur tal-publ: 1 pcs Numru ta’ sistemi tal-kompjuter li jaħdmu fis-suġġett tal-kompiti publ.: 3 pcs Numru ta’ servizzi pubbliċi disponibbli online mill-inqas EUR 4â tranżazzjoni: 10 pcs Numru ta’ servizzi pubbliċi. udostÄpn. on-line o st. maturità. 3 â EUR â EUR interazzjoni bilaterali: 1 pcs Numru ta ‘downloads/replays ta’ dokumenti jinkludu infor. publ sector: 500 pcs Numru ta’ downloads/bidu ta’ applikazzjonijiet ibbażati fuq l-użu mill-ġdid ta’ informazzjoni fis-settur tal-publ u servizzi elettroniċi publ.: 4750 biċċa (Maltese)
26 July 2022
0 references
Objetivo do projeto: aumentar o número e a maturidade dos serviços eletrónicos prestados pela UM Legnica e, assim, aumentar o número de clientes que utilizam esta forma de comunicação com o escritório. O projeto será implementado na área da cidade de Legnica pelo Concelho de Legnica. O projeto centra-se em investimentos que abrangem os seguintes domínios: escritório da frente: construção e implementação de soluções informáticas que permitam a prestação de 10 novos serviços eletrónicos ao mais alto nível de maturidade (4 -transação e 5 -personalização); back-office: desenvolvimento e implementação de soluções informáticas, integração de sistemas de domínio que permitam automatizar processos e procedimentos, modernização e atualização de bases de dados relevantes para novos serviços eletrónicos, aquisição da infraestrutura técnica necessária e formação de gestores e utilizadores (funcionários da UM Legnica que apoiam sistemas substancialmente implementados). Foram identificadas três tarefas no projeto: melhoria do atendimento ao cliente, incluindo a construção e prestação de serviços eletrônicos no concelho de Legnica, «Aconselhamento Técnico», «Medidas promocionais». A execução do projeto será realizada por contratantes selecionados através de contratos públicos. Os grupos-alvo do projeto são os seguintes: âEURpessoas singulares e coletivas âEUR impostos e encargos locais â EUR no total de cerca de 75 entidades; ›habitantes, empresários, investidores, organizações e instituições › participantes da consulta pública. Indicadores: Número de pessoas em formação...: 300 vespas. Número de entidades que disponibilizaram informações em linha sobre o setor público: 1 pcs Número de sistemas de computador em execução no assunto de tarefas publ.: 3 pcs Número de serviços públicos disponíveis on-line pelo menos 4â EUR Transação: 10 pcs Número de serviços públicos. udostÄpn. on-line o st. maturidade. 3 âEUR Interação bilateral: 1 pcs Número de downloads/replays de documentos incluem infor. setor publ: 500 pcs Número de downloads/inícios de aplicações com base na reutilização do setor publ infor. e e-services publ.: 4750 pcs (Portuguese)
26 July 2022
0 references
Hankkeen tavoite: lisätä UM Legnican tarjoamien sähköisten palvelujen määrää ja kypsyyttä ja siten lisätä tämäntyyppistä yhteydenpitoa toimistoon käyttävien asiakkaiden määrää. Legnican kunta toteuttaa hankkeen Legnican kaupungin alueella. Hankkeessa keskitytään investointeihin, jotka kattavat seuraavat osa-alueet: âEURfront-office: sellaisten tietoteknisten ratkaisujen rakentaminen ja käyttöönotto, joiden avulla voidaan tarjota kymmenen uutta sähköistä palvelua mahdollisimman pitkälle (4-liiketoimi ja 5 – personointi); back-toimisto: tietoteknisten ratkaisujen kehittäminen ja toteuttaminen, prosessien ja menettelyjen automatisoinnin mahdollistavien osa-alueiden järjestelmien integrointi, uusiin sähköisiin palveluihin liittyvien tietokantojen nykyaikaistaminen ja päivittäminen, tarvittavan teknisen infrastruktuurin hankkiminen sekä hallinnoijien ja käyttäjien koulutus (UM Legnican työntekijät tukevat sisällöllisesti toteutettuja järjestelmiä). Hankkeessa on yksilöity kolme tehtävää: asiakaspalvelun parantaminen, mukaan lukien sähköisten palvelujen rakentaminen ja tarjoaminen Legnican kunnassa, ”Tekninen neuvonta”, ”Promotional measuresâ EUR. Hankkeen toteutuksesta vastaavat julkisten hankintojen kautta valitut toimeksisaajat. Hankkeen kohderyhmät ovat seuraavat: luonnollisten henkilöiden ja oikeushenkilöiden paikalliset verot ja maksut yhteensä noin 75 yhteisöä; asukkaita, yrittäjiä, sijoittajia, organisaatioita ja instituutioita julkisen kuulemisen osallistujat. Indikaattorit: Koulutuksessa olevien henkilöiden lukumäärä...: 300 ampiaista. Niiden yhteisöjen lukumäärä, jotka ovat asettaneet saataville julkista sektoria koskevia tietoja verkossa: 1 kpl Tehtävien kohteena olevien tietokonejärjestelmien lukumäärä: 3 kpl Verkossa saatavilla olevien julkisten palvelujen määrä vähintään 4 EUR tapahtuma: 10 kpl Julkisten palvelujen määrä. udostÄpn. on-line o st. kypsyys. 3 â EUR Kahdenvälinen vuorovaikutus: 1 kpl Latausten/toistojen määrä sisältää. publ sektori: 500 kpl Latausten/sovellusten määrä, jotka perustuvat julkisen sektorin uudelleenkäyttöön ja sähköisiin palveluihin: 4750 kpl (Finnish)
26 July 2022
0 references
Cilj projekta: povečati število in zrelost e-storitev, ki jih zagotavlja UM Legnica, in tako povečati število strank, ki uporabljajo to obliko komunikacije s pisarno. Projekt bo na območju mesta Legnica izvajala občina Legnica. Projekt se osredotoča na naložbe, ki zajemajo naslednja področja: sprednja pisarna: izgradnja in izvajanje informacijskih rešitev, ki omogočajo zagotavljanje 10 novih e-storitev na najvišji ravni zrelosti (4 -transakcija in 5 – personalizacija); povratna pisarna: razvoj in implementacija rešitev IT, integracija domenskih sistemov, ki omogočajo avtomatizacijo procesov in postopkov, posodobitev in posodabljanje podatkovnih zbirk, pomembnih za nove e-storitve, nakup potrebne tehnične infrastrukture ter usposabljanje administratorjev in uporabnikov (UM Legnica zaposlenih, ki podpirajo vsebinsko implementirane sisteme). V projektu so bile opredeljene tri naloge: izboljšanje storitev za stranke, vključno z gradnjo in zagotavljanjem e-storitev v občini Legnica, „Tehnično svetovanje“, „Promocijski ukrepi“. Projekt bodo izvajali izvajalci, izbrani na podlagi javnih naročil. Ciljne skupine projekta so: â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR prebivalci, podjetniki, vlagatelji, organizacije in institucije â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â Kazalniki: Število oseb, ki se usposabljajo...: 300 os. Število subjektov, ki so dali na voljo spletne informacije o javnem sektorju: 1 kos Število računalniških sistemov, ki se izvajajo v predmetu nalog publ.: 3 kos Število javnih storitev, ki so na voljo na spletu vsaj 4â EURtransakcija: 10 kosov Število javnih storitev. udostÄpn. on-line o st. zapadlosti. 3 EUR Dvostranska interakcija: 1 kos Število prenosov/ponovnih predvajanj dokumentov vključujejo infor. publ sektor: 500 kosov Število prenosov/začetkov aplikacij, ki temeljijo na ponovni uporabi javnega sektorja infor. in e-storitev publ.: 4750 kosov (Slovenian)
26 July 2022
0 references
Cíl projektu: zvýšit počet a zralost elektronických služeb poskytovaných společností UM Legnica a zvýšit tak počet zákazníků využívajících tuto formu komunikace s kanceláří. Projekt bude realizován v oblasti města Legnica městem Legnica. Projekt se zaměřuje na investice pokrývající tyto oblasti: â EUR "přední úřad: výstavba a zavádění IT řešení umožňujících poskytování 10 nových elektronických služeb s nejvyšší úrovní vyspělosti (4 – transakce a 5 – personalizace); â EUR back-office: vývoj a implementace IT řešení, integrace doménových systémů umožňujících automatizaci procesů a postupů, modernizace a aktualizace databází vztahujících se k novým elektronickým službám, nákup potřebné technické infrastruktury a školení administrátorů a uživatelů (zaměstnanci společnosti UK Legnica podporující podstatně realizované systémy). V rámci projektu byly stanoveny tři úkoly: â EUR EUR Zlepšení zákaznických služeb, včetně výstavby a poskytování elektronických služeb v obci Legnica, "Technické poradenství", "Propagační opatřeníâ EUR. Realizaci projektu budou provádět dodavatelé vybraní v rámci zadávání veřejných zakázek. Cílovými skupinami projektu jsou: › fyzické a právnické osoby â EUR místní daně a poplatky â EUR celkem cca 75 subjektů; ›obyvatelé, podnikatelé, investoři, organizace a instituce â EUR účastníci veřejné konzultace. Ukazatele: Počet osob ve výcviku...: 300 vos. Počet subjektů, které zpřístupnily on-line informace o veřejném sektoru: Počet počítačových systémů běžících v předmětu úkolů publ.: Počet veřejných služeb dostupných on-line alespoň 4 "transakce: 10 ks Počet veřejných služeb. udostÄpn. on-line o st. zralosti. 3 â EUR Dvoustranná interakce: 1 ks Počet stažení/přehrávek dokumentů zahrnuje infor. publ sektor: Počet stažení/zahájení aplikací na základě opakovaného použití publ sektoru infor. a e-services publ.: 4750 ks (Czech)
26 July 2022
0 references
Projekto tikslas: padidinti „UM Legnica“ teikiamų elektroninių paslaugų skaičių ir brandą ir taip padidinti klientų, kurie naudojasi šia ryšių su biuru forma, skaičių. Projektą Legnicos miesto teritorijoje įgyvendins Legnicos savivaldybė. Projekte daugiausia dėmesio skiriama investicijoms, apimančioms šias sritis: â EURfront-office: IT sprendimų, leidžiančių teikti 10 naujų e. paslaugų aukščiausios brandos lygiu (4 – sandoris ir 5 personalizavimas), kūrimas ir įgyvendinimas; â EURback-office: IT sprendimų kūrimas ir įgyvendinimas, domenų sistemų, leidžiančių automatizuoti procesus ir procedūras, integravimas, duomenų bazių, susijusių su naujomis e. paslaugomis, modernizavimas ir atnaujinimas, būtinos techninės infrastruktūros įsigijimas ir administratorių bei naudotojų mokymas (UM Legnica darbuotojai palaiko iš esmės įdiegtas sistemas). Projekte nustatytos trys užduotys: â gerinti klientų aptarnavimo, įskaitant statybos ir teikimo e-paslaugų Legnica savivaldybė, "Techniniai patarimai", "Promotional measuresâ EUR. Projektą įgyvendins viešųjų pirkimų būdu atrinkti rangovai. Projekto tikslinės grupės yra: âfiziniai ir juridiniai asmenys â EUR vietiniai mokesčiai ir rinkliavos â EUR iš viso apie 75 subjektai; âEUR gyventojai, verslininkai, investuotojai, organizacijos ir institucijos â EUR viešųjų konsultacijų dalyviai. Rodikliai: Mokomų asmenų skaičius...: 300 vapsvų. Subjektų, pateikusių internete informaciją apie publ sektorių, skaičius: 1 vnt. Kompiuterinių sistemų, veikiančių užduočių tema, skaičius: 3 vnt. Viešųjų paslaugų, teikiamų internetu, skaičius bent 4â EUR operacijos: 10 vnt Viešųjų paslaugų skaičius. udostÄpn. on-line o st. maturity. 3 â EUR Dvišalė sąveika: 1 vnt Atsisiuntimų/pakartotinių dokumentų skaičius apima infor. publ sektorius: 500 vnt Atsisiuntimų/pradinių programų skaičius, pagrįstas pakartotiniu publ sektoriaus naudojimu ir e-paslaugomis.: 4750 vnt. (Lithuanian)
26 July 2022
0 references
Projekta mērķis: palielināt UM Legnica sniegto e-pakalpojumu skaitu un briedumu un tādējādi palielināt to klientu skaitu, kuri izmanto šo saziņas veidu ar biroju. Legnica pašvaldība īstenos projektu Legnica pilsētas teritorijā. Projekts ir vērsts uz ieguldījumiem šādās jomās: priekšējais birojs: IT risinājumu izstrāde un ieviešana, kas ļauj nodrošināt 10 jaunus e-pakalpojumus visaugstākajā brieduma līmenī (4 — darījums un 5-personalizācija); â EUR atpakaļ-birojs: it risinājumu izstrāde un ieviešana, domēnu sistēmu integrācija, kas ļauj automatizēt procesus un procedūras, modernizēt un atjaunināt datubāzes, kas saistītas ar jauniem e-pakalpojumiem, nepieciešamās tehniskās infrastruktūras iegāde un administratoru un lietotāju apmācība (UM Legnica darbinieki, kas atbalsta būtiski ieviestas sistēmas). Projektā ir noteikti trīs uzdevumi: â EUR uzlabošana klientu apkalpošanas, ieskaitot būvniecības un e-pakalpojumu sniegšanu Legnica pašvaldībā, "Tehniskā konsultācija", "Promotional measuresâ EUR. Projekta īstenošanu veiks līgumslēdzēji, kas atlasīti, izmantojot publisko iepirkumu. Projekta mērķa grupas ir: â EUR â EUR Fiziskās un juridiskās personas â EUR vietējos nodokļus un maksas â EUR â EUR aptuveni 75 vienības; âEURiedzīvotāji, uzņēmēji, investori, organizācijas un iestādes â EUR dalībnieki sabiedriskās apspriešanas. Rādītāji: Apmācāmo personu skaits...: 300 lapsenes. To struktūru skaits, kas tiešsaistē darījušas pieejamu informāciju par publ sektoru: 1 gab. Datorsistēmu skaits, kas darbojas uzdevumos publ.: 3 gab. Sabiedrisko pakalpojumu skaits, kas pieejami tiešsaistē vismaz 4â EURdarījums: 10 gab. Sabiedrisko pakalpojumu skaits. on-line o st. briedums. 3 EUR Divpusēja mijiedarbība: 1 gab. Dokumentu lejupielādes/replays skaits ietver. publ sektors: 500 gab. Lietojumprogrammu lejupielādes/sākumu skaits, pamatojoties uz publ sektora atkārtotu izmantošanu un e-pakalpojumiem publ.: 4750 gab. (Latvian)
26 July 2022
0 references
Цел на проекта: увеличаване на броя и зрелостта на електронните услуги, предоставяни от UM Legnica, като по този начин се увеличи броят на клиентите, използващи тази форма на комуникация с офиса. Проектът ще бъде реализиран в района на град Легница от община Легница. Проектът е насочен към инвестиции, обхващащи следните области: âEURfront-office: изграждане и внедряване на ИТ решения, позволяващи предоставянето на 10 нови електронни услуги на най-високо ниво на зрялост (4 — транзакция и 5 -персонализация); âEURback-office: разработване и внедряване на ИТ решения, интегриране на домейн системи, позволяващи автоматизиране на процесите и процедурите, модернизация и актуализиране на бази данни, свързани с нови електронни услуги, закупуване на необходимата техническа инфраструктура и обучение на администратори и потребители (служители на УМ Легница, поддържащи по същество внедрени системи). В проекта бяха набелязани три задачи: подобряване на обслужването на клиентите, включително изграждането и предоставянето на електронни услуги в община Легница, „Технически съвети„, „Промоционални мерки“. Изпълнението на проекта ще се осъществява от изпълнители, избрани чрез обществени поръчки. Целевите групи по проекта са: физически и юридически лица — местни данъци и такси общо около 75 юридически лица; жителите, предприемачите, инвеститорите, организациите и институциите са участници в обществени консултации. Показатели: Брой на обучаваните лица...: 300 оси. Брой субекти, които са предоставили онлайн информация за публичния сектор: 1 бр Брой компютърни системи, работещи в предмета на задачите: 3 бр. Брой на публичните услуги, които са на разположение онлайн, най-малко 4 âEURтрансакция: 10 бр Брой обществени услуги. udostÄpn. on-line o st. зрялост. 3 Двустранно взаимодействие: 1 бр. Брой изтегляния/повторяния на документи включват infor. Публичен сектор: 500 бр. Брой изтегляния/стартове на приложения въз основа на повторната употреба на публичния сектор за. и електронни услуги: 4750 бр. (Bulgarian)
26 July 2022
0 references
A projekt célja: növelje az UM Legnica által nyújtott e-szolgáltatások számát és érettségét, és ezáltal növelje az irodával való kommunikáció e formáját igénybe vevő ügyfelek számát. A projektet Legnica városának területén Legnica önkormányzata hajtja végre. A projekt a következő területeket érintő beruházásokra összpontosít: â EUR front-office: olyan informatikai megoldások kialakítása és megvalósítása, amelyek 10 új e-szolgáltatás nyújtását teszik lehetővé a legfejlettebb szinten (4 – tranzakció és 5 – személyre szabás); â EUR back-office: informatikai megoldások fejlesztése és megvalósítása, a folyamatok és eljárások automatizálását lehetővé tevő tartományi rendszerek integrációja, az új e-szolgáltatások szempontjából releváns adatbázisok korszerűsítése és frissítése, a szükséges műszaki infrastruktúra beszerzése, valamint a rendszergazdák és felhasználók képzése (az UM Legnica alkalmazottai, akik anyagilag végrehajtott rendszereket támogatnak). A projektben három feladatot határoztak meg: az ügyfélszolgálat javítása, beleértve az e-szolgáltatások építését és nyújtását Legnica önkormányzatában, „Technical Advice”, „Promóciós intézkedések”. A projekt végrehajtását a közbeszerzés keretében kiválasztott vállalkozók végzik. A projekt célcsoportjai: természetes és jogi személyek helyi adók és díjak összesen mintegy 75 szervezet; lakók, vállalkozók, befektetők, szervezetek és intézmények a nyilvános konzultáció résztvevői. Mutatók: Képzés alatt álló személyek száma...: 300 darazs. Azon szervezetek száma, amelyek online információkat bocsátottak rendelkezésre a nyilvános szektorra vonatkozóan: 1 db A feladatok tárgyában futó számítógépes rendszerek száma publ.: 3 db Az online elérhető közszolgáltatások száma legalább 4 EUR-tranzakció: 10 db Közszolgáltatások száma. udostÄpn. on-line o st. érettség. 3 Kétoldalú interakció: 1 db A letöltések/visszajátszások száma a dokumentumok közé tartozik. publ szektor: 500 db A publ szektor további felhasználásán alapuló alkalmazások letöltéseinek/kezdeteinek száma a publ szektor és az e-szolgáltatások publ. számára: 4750 db (Hungarian)
26 July 2022
0 references
Cuspóir an tionscadail: líon agus aibíocht na ríomhsheirbhísí arna soláthar ag UM Legnica a mhéadú agus dá bhrí sin líon na gcustaiméirí a mhéadú trí úsáid a bhaint as an gcineál seo cumarsáide leis an oifig. Cuirfidh Bardas Legnica an tionscadal i bhfeidhm i gceantar chathair Legnica. Díríonn an tionscadal ar infheistíochtaí lena gcumhdaítear na réimsí seo a leanas: EUR chun tosaigh-oifig: réitigh TF a thógáil agus a chur chun feidhme lena bhféadfar 10 ríomhsheirbhís nua a sholáthar ar an leibhéal aibíochta is airde (4 -idirbheart agus 5 — pearsantacht); â EURback-oifig: réitigh TF a fhorbairt agus a chur chun feidhme, córais fearainn a chomhtháthú lena bhféadfar próisis agus nósanna imeachta a uathoibriú, bunachair sonraí a bhaineann le ríomhsheirbhísí nua a nuachóiriú agus a nuashonrú, an bonneagar teicniúil is gá a cheannach agus oiliúint a chur ar riarthóirí agus ar úsáideoirí (UM fostaithe Legnica a thacaíonn le córais atá curtha chun feidhme go substaintiúil). Sainaithníodh trí thasc sa tionscadal: feabhas a chur ar sheirbhís do chustaiméirí, lena n-áirítear tógáil agus soláthar r-sheirbhísí i Legnica Bardas, “Comhairle Theicniúil”, â EUR œPromotional Measuresâ EUR. Is iad conraitheoirí a roghnófar trí sholáthar poiblí a dhéanfaidh cur chun feidhme an tionscadail. Is iad seo a leanas na spriocghrúpaí projectâ EUR: âEUREURdaoine nádúrtha agus dlítheanacha â EUR cánacha áitiúla agus muirir EUR i thart ar 75 eintiteas san iomlán; EUR â EUR inhabitants, fiontraithe, infheisteoirí, eagraíochtaí agus institiúidí â EUR â EUR â EUR rannpháirtithe comhairliúcháin phoiblí. Táscairí: An líon daoine atá faoi oiliúint...: Bhí 300 duine acu. Líon na n-eintiteas a chuir faisnéis ar fáil ar líne faoin earnáil publ: 1 ríomhaire Líon na gcóras ríomhaireachta ag rith in ábhar na tascanna publ.: 3 ríomhaire Líon na seirbhísí poiblí atá ar fáil ar líne ar a laghad 4âEURtransaction: Líon na seirbhísí poiblí. ar-líne ar-líne aibíochta. 10 ríomhaire Líon na seirbhísí poiblí. 3âEUR Idirghníomhú déthaobhach: 1 ríomhaire Líon na n-íoslódálacha/replays de dhoiciméid san áireamh infor. earnáil publ: 500 ríomhaire Líon na n-íoslódálacha/tús na n-iarratas bunaithe ar athúsáid earnáil publ infor. agus r-sheirbhísí publ.: 4750 ríomhairí pearsanta (Irish)
26 July 2022
0 references
Projektets mål: öka antalet e-tjänster som tillhandahålls av UM Legnica och därmed öka antalet kunder som använder denna form av kommunikation med kontoret. Projektet kommer att genomföras i området av staden Legnica av kommunen Legnica. Projektet är inriktat på investeringar som omfattar följande områden: â EURfront-office: uppbyggnad och genomförande av it-lösningar som gör det möjligt att tillhandahålla tio nya e-tjänster på högsta mognadsnivå (4-transaktioner och 5 – personalisering). â EURback-office: utveckling och genomförande av it-lösningar, integrering av domänsystem som möjliggör automatisering av processer och förfaranden, modernisering och uppdatering av databaser som är relevanta för nya e-tjänster, inköp av nödvändig teknisk infrastruktur och utbildning av administratörer och användare (UM Legnica-anställda stöder i huvudsak genomförda system). Tre uppgifter har identifierats i projektet: â EUR Förbättring av kundservice, inklusive uppförande och tillhandahållande av e-tjänster i Legnica kommun, ”Teknisk rådgivning”, ”Promotionella åtgärder â EUR. Genomförandet av projektet kommer att genomföras av entreprenörer som valts ut genom offentlig upphandling. Projektets målgrupper ska vara följande: â EUR fysiska och juridiska personer â EUR lokala skatter och avgifter â EUR totalt ca. 75 enheter; invånare, entreprenörer, investerare, organisationer och institutioner â EUR deltagare i offentligt samråd. Indikatorer: Antal personer under utbildning...: 300 getingar. Antal enheter som har tillhandahållit information online om publ-sektorn: 1 st Antal datorsystem som körs i ämnet för uppgifter publ.: 3 st Antal offentliga tjänster som finns tillgängliga online minst 4â EUR transaktion: 10 st Antal offentliga tjänster. udostÄpn. on-line o st. mognad. 3 â EUR Bilateral interaktion: 1 st Antal nedladdningar/återuppspelningar av dokument inkluderar infor. publ-sektor: 500 st Antal nedladdningar/starter av applikationer baserade på vidareutnyttjande av publ-sektorn infor. och e-tjänster publ.: 4750 st (Swedish)
26 July 2022
0 references
Projekti eesmärk: suurendada UM Legnica pakutavate e-teenuste arvu ja küpsust ning seega suurendada seda kontoriga suhtlemise vormi kasutavate klientide arvu. Projekti viib Legnica linna piirkonnas ellu Legnica omavalitsus. Projekt keskendub investeeringutele, mis hõlmavad järgmisi valdkondi: âEURfront-office: selliste IT-lahenduste väljaarendamine ja rakendamine, mis võimaldavad pakkuda 10 uut e-teenust kõrgeima lõpptähtajaga (4 – tehing ja 5 – isikustamine); back-office: IT-lahenduste väljatöötamine ja rakendamine, protsesside ja menetluste automatiseerimist võimaldavate domeenisüsteemide integreerimine, uute e-teenustega seotud andmebaaside ajakohastamine ja ajakohastamine, vajaliku tehnilise infrastruktuuri ostmine ning administraatorite ja kasutajate koolitamine (UM Legnica töötajad toetavad sisuliselt rakendatud süsteeme). Projektis on kindlaks määratud kolm ülesannet: klienditeeninduse parandamine, sealhulgas Legnica valla e-teenuste ehitamine ja pakkumine, "Tehniline nõustamine", "Promotional measuresâ EUR. Projekti viivad ellu riigihanke korras valitud töövõtjad. Projekti sihtrühmad on: füüsilised ja juriidilised isikud âEUR kohalikud maksud ja tasud kokku umbes 75 üksust; elanikud, ettevõtjad, investorid, organisatsioonid ja institutsioonid avalikus konsultatsioonis osalejad. Näitajad: Koolitusel olevate isikute arv:...: 300 herilast. Nende üksuste arv, kes on teinud internetis kättesaadavaks teabe publsektori kohta: 1 tk Tööülesannetega seotud arvutisüsteemide arv publ: 3 tk Interneti kaudu pakutavate avalike teenuste arv vähemalt 4 tehingut: 10 tk avalike teenuste arv. udostÄpn. on-line o st. küpsus. 3 â EUR Kahepoolne suhtlemine: 1 tk Dokumentide allalaadimiste/korduste arv hõlmab infor. publ sektorit: 500 tk Publ-sektori infor. ja e-teenuste taaskasutamisel põhinevate rakenduste allalaadimiste/alguste arv: 4750 tk (Estonian)
26 July 2022
0 references
WOJ.: DOLNOŚLĄSKIE, POW.: Legnica
0 references
Identifiers
RPDS.02.01.01-02-0008/16
0 references