“Quartiersbüro” (follow-up project), individual project No. 1 of the territorial integrated action concept for the residential area “Pestalozzistraße/A.-Schweitzer-Straße/Fritz-Kube-Ring/Dresdener Straße” of the city of Bernsdorf (Q3634171): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Changed label, description and/or aliases in da, el, hr, ro, sk, mt, pt, fi, pl, sl, cs, lt, lv, bg, hu, ga, sv, et, nl, fr, de, it, es, and other parts: Adding translations: da, el, hr, ro, sk, mt, pt, fi, pl, sl, cs, lt, lv, bg, hu, ga, sv, et,) |
(Changed an Item) |
||||||||||||||
Property / co-financing rate | |||||||||||||||
| |||||||||||||||
Property / co-financing rate: 80.0 percent / rank | |||||||||||||||
Property / start time | |||||||||||||||
| |||||||||||||||
Property / start time: 9 October 2018 / rank | |||||||||||||||
Property / budget | |||||||||||||||
| |||||||||||||||
Property / budget: 49,705.44 Euro / rank | |||||||||||||||
Property / EU contribution | |||||||||||||||
| |||||||||||||||
Property / EU contribution: 39,764.35 Euro / rank | |||||||||||||||
Property / location (string) | |||||||||||||||
Bernsdorf, Stadt | |||||||||||||||
Property / location (string): Bernsdorf, Stadt / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / contained in NUTS | |||||||||||||||
Property / contained in NUTS: Bautzen District / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / contained in NUTS: Bautzen District / qualifier | |||||||||||||||
Property / contained in Local Administrative Unit | |||||||||||||||
Property / contained in Local Administrative Unit: Bernsdorf, Stadt / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / coordinate location | |||||||||||||||
51°22'29.17"N, 14°3'59.90"E
| |||||||||||||||
Property / coordinate location: 51°22'29.17"N, 14°3'59.90"E / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / coordinate location: 51°22'29.17"N, 14°3'59.90"E / qualifier | |||||||||||||||
Property / budget | |||||||||||||||
49,705.44 Euro
| |||||||||||||||
Property / budget: 49,705.44 Euro / rank | |||||||||||||||
Preferred rank | |||||||||||||||
Property / start time | |||||||||||||||
10 September 2018
| |||||||||||||||
Property / start time: 10 September 2018 / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / date of last update | |||||||||||||||
16 February 2024
| |||||||||||||||
Property / date of last update: 16 February 2024 / rank | |||||||||||||||
Normal rank |
Revision as of 13:57, 16 February 2024
Project Q3634171 in Germany
Language | Label | Description | Also known as |
---|---|---|---|
English | “Quartiersbüro” (follow-up project), individual project No. 1 of the territorial integrated action concept for the residential area “Pestalozzistraße/A.-Schweitzer-Straße/Fritz-Kube-Ring/Dresdener Straße” of the city of Bernsdorf |
Project Q3634171 in Germany |
Statements
49,705.44 Euro
0 references
10 September 2018
0 references
28 February 2021
0 references
Stadt Bernsdorf
0 references
Grundlegendes Ziel der Tätigkeit des Quartierbüros ist es, entsprechend dem GIHK eine transparente, offene, nied-rigschwellige sowie bedarfsgerechte Angebotsstruktur im Gebiet zu schaffen, die zum Abbau sozialer Hürden durch Aktivierung und Qualifizierung der Bewohnerschaft beiträgt. Mit der Schaffung eines Netzwerkes zwischen Bevölkerung, lokalen Akteuren und Wirtschaftsbetrieben, soll das Quartiersbüro dabei seiner Koordinierungsfunktion Rechnung tragen. Somit soll unter anderem eine langfristige Vertrauensbasis zwischen den Büromitarbeiterinnen und den Be-wohnern des Fördergebietes aufgebaut werden, sodass die Teilnehmerzahlen durch die entstehende Mundpropaganda weiterhin wächst. Ziel dabei ist es das Projektbüro fest im Stadtgebiet zu etablieren, da genügend Hilfebedürftige Be-wohner in diesem Stadtteil wohnen. (German)
0 references
The basic objective of the activities of the Quartierbüro is to create, in accordance with the GIHK, a transparent, open, negligible and demand-based supply structure in the area, which contributes to the reduction of social hurdles through the activation and qualification of the inhabitants. By creating a network between the population, local actors and businesses, the Quartiers Office should take into account its coordination role. Among other things, the aim is to build a long-term basis of trust between the office staff and the residents of the assisted area, so that the number of participants continues to grow as a result of the resulting word of mouth. The aim is to establish the project office firmly in the city area, as there are enough residents in need of assistance living in this district. (English)
22 November 2021
0 references
L’objectif fondamental de l’activité du Quartierburo est de créer, conformément à la GIHK, une structure d’offre transparente, ouverte, mignonne et adaptée aux besoins de la région, qui contribue à réduire les obstacles sociaux par l’activation et la qualification de la population. En créant un réseau entre la population, les acteurs locaux et les entreprises, le bureau des quartiers doit tenir compte de sa fonction de coordination. Il s’agit notamment d’établir une base de confiance à long terme entre le personnel de bureau et les habitants de la région assistée, de sorte que le nombre de participants continue d’augmenter du fait de l’apparition du bouche à oreille. L’objectif est d’établir le bureau du projet solidement dans la zone urbaine, étant donné qu’un nombre suffisant de personnes ayant besoin d’aide résident dans ce quartier. (French)
16 December 2021
0 references
Het hoofddoel van de activiteiten van de Quartierbüro is om in overeenstemming met de GIHK een transparante, open, verwaarloosbare en op de vraag gebaseerde aanbodstructuur in het gebied tot stand te brengen, die bijdraagt tot de vermindering van de sociale belemmeringen door activering en kwalificatie van de inwoners. Door een netwerk tot stand te brengen tussen de bevolking, lokale actoren en bedrijven, moet het bureau van Quartiers rekening houden met zijn coördinerende rol. Het doel is onder meer het opbouwen van een langetermijnbasis van vertrouwen tussen het kantoorpersoneel en de bewoners van het steungebied, zodat het aantal deelnemers blijft groeien als gevolg van het daaruit voortvloeiende mond-tot-mondwerk. Het doel is om het projectbureau stevig in de stad te vestigen, omdat er voldoende bewoners zijn die hulp nodig hebben in dit district. (Dutch)
23 December 2021
0 references
L'obiettivo fondamentale delle attività del Quartierbüro è quello di creare, in conformità con il GIHK, una struttura di approvvigionamento trasparente, aperta, trascurabile e basata sulla domanda, che contribuisca alla riduzione degli ostacoli sociali attraverso l'attivazione e la qualificazione degli abitanti. Creando una rete tra la popolazione, gli attori locali e le imprese, l'ufficio Quartiers dovrebbe tener conto del suo ruolo di coordinamento. Tra l'altro, l'obiettivo è quello di costruire una base di fiducia a lungo termine tra il personale dell'ufficio e i residenti dell'area assistita, in modo che il numero dei partecipanti continui a crescere a causa del passaparola risultante. L'obiettivo è quello di stabilire l'ufficio di progetto saldamente nella zona della città, in quanto ci sono abbastanza residenti che hanno bisogno di assistenza che vivono in questo quartiere. (Italian)
22 January 2022
0 references
El objetivo básico de las actividades del Quartierbüro es crear, de acuerdo con el GIHK, una estructura de oferta transparente, abierta, insignificante y basada en la demanda en la zona, que contribuya a reducir los obstáculos sociales mediante la activación y la cualificación de los habitantes. Al crear una red entre la población, los agentes locales y las empresas, la Oficina de Quartiers debe tener en cuenta su función de coordinación. Entre otras cosas, el objetivo es construir una base de confianza a largo plazo entre el personal de la oficina y los residentes de la zona asistida, de modo que el número de participantes siga creciendo como resultado del boca a boca resultante. El objetivo es establecer la oficina del proyecto firmemente en el área de la ciudad, ya que hay suficientes residentes que necesitan asistencia en este distrito. (Spanish)
23 January 2022
0 references
Det grundlæggende formål med Quartierbüro's aktiviteter er i overensstemmelse med GIHK at skabe en gennemsigtig, åben, ubetydelig og efterspørgselsbaseret udbudsstruktur i området, som bidrager til at mindske de sociale hindringer gennem aktivering og kvalificering af indbyggerne. Ved at oprette et netværk mellem befolkningen, lokale aktører og virksomheder bør Kvarterkontoret tage hensyn til dets koordinerende rolle. Målet er bl.a. at opbygge et langsigtet grundlag for tillid mellem kontorpersonalet og beboerne i det støttede område, således at antallet af deltagere fortsætter med at vokse som følge af den deraf følgende mund til mund. Målet er at etablere projektkontoret fast i byområdet, da der er nok beboere med behov for hjælp, der bor i dette distrikt. (Danish)
18 July 2022
0 references
Βασικός στόχος των δραστηριοτήτων του Quartierbüro είναι η δημιουργία, σύμφωνα με τον GIHK, μιας διαφανούς, ανοικτής, αμελητέας και βασισμένης στη ζήτηση δομής προσφοράς στην περιοχή, η οποία συμβάλλει στη μείωση των κοινωνικών εμποδίων μέσω της ενεργοποίησης και της καταλληλότητας των κατοίκων. Με τη δημιουργία ενός δικτύου μεταξύ του πληθυσμού, των τοπικών παραγόντων και των επιχειρήσεων, η Υπηρεσία Συνοικιών θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη τον συντονιστικό της ρόλο. Μεταξύ άλλων, ο στόχος είναι να οικοδομηθεί μια μακροπρόθεσμη βάση εμπιστοσύνης μεταξύ του προσωπικού γραφείου και των κατοίκων της ενισχυόμενης περιοχής, έτσι ώστε ο αριθμός των συμμετεχόντων να συνεχίσει να αυξάνεται ως αποτέλεσμα της προκύπτουσας λέξης του στόματος. Στόχος είναι να δημιουργηθεί σταθερά το γραφείο του έργου στην περιοχή της πόλης, καθώς υπάρχουν αρκετοί κάτοικοι που χρειάζονται βοήθεια που ζουν σε αυτή την περιοχή. (Greek)
18 July 2022
0 references
Osnovni je cilj djelatnosti Quartierbüra stvoriti, u skladu s GIHK-om, transparentnu, otvorenu, zanemarivu strukturu ponude na tom području koja se temelji na potražnji, što doprinosi smanjenju socijalnih prepreka aktivacijom i kvalifikacijom stanovnika. Stvaranjem mreže među stanovništvom, lokalnim akterima i poduzećima Ured Quartiers trebao bi uzeti u obzir svoju koordinacijsku ulogu. Među ostalim, cilj je izgraditi dugoročnu osnovu povjerenja između uredskog osoblja i stanovnika potpomognutog područja kako bi se broj sudionika nastavio povećavati kao rezultat rezultirajuće riječi. Cilj je uspostaviti projektni ured čvrsto u gradskom području, jer u ovom okrugu ima dovoljno stanovnika kojima je potrebna pomoć. (Croatian)
18 July 2022
0 references
Obiectivul de bază al activităților Quartierbüro este de a crea, în conformitate cu GIHK, o structură de ofertă transparentă, deschisă, neglijabilă și bazată pe cerere în zonă, care să contribuie la reducerea obstacolelor sociale prin activarea și calificarea locuitorilor. Prin crearea unei rețele între populație, actorii locali și întreprinderi, Biroul Quartiers ar trebui să țină seama de rolul său de coordonare. Printre altele, scopul este de a construi o bază de încredere pe termen lung între personalul de birou și rezidenții din zona asistată, astfel încât numărul de participanți să continue să crească ca urmare a cuvântului de gură rezultat. Scopul este de a înființa ferm biroul de proiect în zona orașului, deoarece există suficienți locuitori care au nevoie de asistență care locuiesc în acest district. (Romanian)
18 July 2022
0 references
Základným cieľom činnosti Quartierbüro je vytvoriť v súlade s GIHK transparentnú, otvorenú a zanedbateľnú štruktúru ponuky v tejto oblasti založenú na dopyte, ktorá prispieva k odstráneniu sociálnych prekážok prostredníctvom aktivácie a kvalifikácie obyvateľov. Vytvorením siete medzi obyvateľstvom, miestnymi aktérmi a podnikmi by mal Quartiers Office zohľadniť svoju koordinačnú úlohu. Cieľom je okrem iného vybudovať dlhodobý základ dôvery medzi zamestnancami kancelárie a obyvateľmi podporovanej oblasti, aby počet účastníkov naďalej rástol v dôsledku výsledného ústneho slova. Cieľom je pevne zriadiť projektovú kanceláriu v mestskej oblasti, pretože v tejto štvrti je dostatok obyvateľov, ktorí potrebujú pomoc. (Slovak)
18 July 2022
0 references
L-għan bażiku tal-attivitajiet tal-Quartierbüro huwa li tinħoloq, skont il-GIHK, struttura tal-provvista trasparenti, miftuħa, negliġibbli u bbażata fuq id-domanda fiż-żona, li tikkontribwixxi għat-tnaqqis tal-ostakli soċjali permezz tal-attivazzjoni u l-kwalifika tal-abitanti. Bil-ħolqien ta’ netwerk bejn il-popolazzjoni, l-atturi lokali u n-negozji, l-Uffiċċju tal-Kwartier għandu jqis ir-rwol tiegħu ta’ koordinazzjoni. Fost affarijiet oħra, l-għan huwa li tinbena bażi ta’ fiduċja fit-tul bejn il-persunal tal-uffiċċju u r-residenti taż-żona megħjuna, sabiex in-numru ta’ parteċipanti jkompli jikber b’riżultat tal-kelma orali li tirriżulta. L-għan huwa li jiġi stabbilit b’mod sod l-uffiċċju tal-proġett fiż-żona tal-belt, peress li hemm biżżejjed residenti fil-bżonn ta’ assistenza li jgħixu f’dan id-distrett. (Maltese)
18 July 2022
0 references
O objetivo fundamental das atividades do Quartierbüro é criar, em conformidade com o GIHK, uma estrutura de oferta transparente, aberta, negligenciável e baseada na procura na região, que contribua para a redução dos obstáculos sociais através da ativação e qualificação dos habitantes. Ao criar uma rede entre a população, os agentes locais e as empresas, o Gabinete de Quartiers deverá ter em conta o seu papel de coordenação. Entre outras coisas, o objetivo é construir uma base de confiança a longo prazo entre o pessoal do escritório e os moradores da área assistida, de modo que o número de participantes continue a crescer como resultado da palavra a boca resultante. O objetivo é estabelecer o escritório do projeto firmemente na área da cidade, pois há moradores suficientes que precisam de assistência morando neste distrito. (Portuguese)
18 July 2022
0 references
Quartierbüron toiminnan perustavoitteena on luoda GIHK:n mukaisesti alueelle läpinäkyvä, avoin, vähäpätöinen ja kysyntään perustuva tarjontarakenne, joka auttaa vähentämään sosiaalisia esteitä aktivoimalla ja pätevöimällä asukkaat. Luomalla verkoston väestön, paikallisten toimijoiden ja yritysten välille Quartiersin toimiston olisi otettava huomioon koordinointitehtävänsä. Tavoitteena on muun muassa rakentaa pitkäaikainen luottamus toimistohenkilöstön ja tukialueen asukkaiden välille niin, että osallistujien määrä kasvaa edelleen tuloksena olevan suusanan ansiosta. Tavoitteena on perustaa projektitoimisto lujasti kaupungin alueelle, koska alueella asuu riittävästi avun tarpeessa olevia asukkaita. (Finnish)
18 July 2022
0 references
Podstawowym celem działalności Quartierbüro jest stworzenie, zgodnie z GIHK, przejrzystej, otwartej, znikomej i opartej na popycie struktury podaży na tym obszarze, która przyczynia się do zmniejszenia przeszkód społecznych poprzez aktywizację i kwalifikację mieszkańców. Tworząc sieć między ludnością, podmiotami lokalnymi i przedsiębiorstwami, Biuro Quartiers powinno wziąć pod uwagę swoją rolę koordynacyjną. Celem jest m.in. zbudowanie długoterminowej podstawy zaufania między pracownikami biura a mieszkańcami obszaru objętego pomocą, tak aby liczba uczestników nadal wzrastała w wyniku wynikającego z tego słowa ustnego. Celem jest stałe utworzenie biura projektowego w okolicy miasta, ponieważ w tej dzielnicy mieszka wystarczająca liczba mieszkańców potrzebujących pomocy. (Polish)
18 July 2022
0 references
Osnovni cilj dejavnosti Quartierbüro je v skladu z GIHK ustvariti pregledno, odprto in zanemarljivo strukturo ponudbe, ki temelji na povpraševanju, kar prispeva k zmanjšanju socialnih ovir z aktiviranjem in kvalifikacijo prebivalcev. Z vzpostavitvijo mreže med prebivalstvom, lokalnimi akterji in podjetji bi moral urad Quartiers upoštevati svojo usklajevalno vlogo. Cilj je med drugim vzpostaviti dolgoročno podlago za zaupanje med pisarniškim osebjem in prebivalci območja, ki prejema pomoč, tako da se število udeležencev zaradi ustne besede še naprej povečuje. Cilj je vzpostaviti projektni urad trdno na območju mesta, saj je v tem okrožju dovolj prebivalcev, ki potrebujejo pomoč. (Slovenian)
18 July 2022
0 references
Základním cílem činnosti Quartierbüro je vytvořit v souladu s GIHK transparentní, otevřenou, zanedbatelnou a poptávkovou strukturu nabídky, která přispívá ke snížení sociálních překážek aktivací a kvalifikací obyvatel. Vytvořením sítě mezi obyvatelstvem, místními aktéry a podniky by měl úřad Quartiers zohlednit svou koordinační úlohu. Cílem je mimo jiné vybudovat dlouhodobý základ důvěry mezi zaměstnanci kanceláře a obyvateli podporované oblasti tak, aby počet účastníků v důsledku výsledného ústního slova i nadále rostl. Cílem je vytvořit projektovou kancelář pevně v městské oblasti, protože v tomto okrese je dostatek obyvatel, kteří potřebují pomoc. (Czech)
18 July 2022
0 references
Pagrindinis Quartierbüro veiklos tikslas – pagal GIHK sukurti skaidrią, atvirą, nežymią ir paklausa grindžiamą pasiūlos struktūrą regione, kuri padėtų mažinti socialines kliūtis, nes gyventojai būtų aktyvuojami ir kvalifikuoti. Sukurdamas gyventojų, vietos subjektų ir įmonių tinklą, Kvartalo biuras turėtų atsižvelgti į savo koordinavimo vaidmenį. Be kita ko, siekiama sukurti ilgalaikį pagrindą pasitikėjimui tarp biuro darbuotojų ir remiamos teritorijos gyventojų, kad dalyvių skaičius ir toliau didėtų dėl to, kad iš to kilęs žodis. Tikslas – miesto teritorijoje tvirtai įsteigti projekto biurą, nes šiame rajone gyvena pakankamai gyventojų, kuriems reikia pagalbos. (Lithuanian)
18 July 2022
0 references
Quartierbüro darbības pamatmērķis ir saskaņā ar GIHK izveidot pārredzamu, atklātu, niecīgu un uz pieprasījumu balstītu piedāvājuma struktūru reģionā, kas palīdz mazināt sociālos šķēršļus, aktivizējot un kvalificējot iedzīvotājus. Izveidojot tīklu starp iedzīvotājiem, vietējiem dalībniekiem un uzņēmumiem, Kvarjeru birojam būtu jāņem vērā tā koordinējošā loma. Cita starpā mērķis ir izveidot ilgtermiņa uzticības pamatu starp biroja darbiniekiem un atbalstāmā reģiona iedzīvotājiem, lai dalībnieku skaits no tā izrietošā vārda “mutes” rezultātā turpinātu palielināties. Mērķis ir izveidot projekta biroju pilsētas teritorijā, jo šajā rajonā dzīvo pietiekami daudz iedzīvotāju, kuriem nepieciešama palīdzība. (Latvian)
18 July 2022
0 references
Основната цел на дейностите на Quartierbüro е да се създаде, в съответствие с GIHK, прозрачна, открита, незначителна и основана на търсенето структура на предлагането в района, която допринася за намаляване на социалните пречки чрез активиране и квалификация на жителите. Чрез създаването на мрежа между населението, местните участници и предприятията Службата на Четворките следва да вземе предвид своята координационна роля. Наред с другото, целта е да се изгради дългосрочна основа на доверие между офис персонала и жителите на подпомаганата област, така че броят на участниците да продължи да нараства в резултат на получената устна дума. Целта е да се създаде офисът на проекта твърдо в района на града, тъй като в този район живеят достатъчно жители, нуждаещи се от помощ. (Bulgarian)
18 July 2022
0 references
A Quartierbüro tevékenységének alapvető célja, hogy a GIHK-nak megfelelően átlátható, nyitott, elhanyagolható és keresletalapú kínálati struktúrát hozzon létre a térségben, amely a lakosság aktiválása és képzettsége révén hozzájárul a társadalmi akadályok csökkentéséhez. A lakosság, a helyi szereplők és a vállalkozások közötti hálózat létrehozásával a Kvartiers-irodának figyelembe kell vennie koordinációs szerepét. A cél többek között az irodai személyzet és a támogatott terület lakosai közötti hosszú távú bizalom megteremtése, hogy a résztvevők száma tovább növekedjen az ebből eredő szájhang miatt. A cél az, hogy a projektirodát szilárdan a város területén hozzák létre, mivel ebben a kerületben elegendő segítségre szoruló lakos él. (Hungarian)
18 July 2022
0 references
Is é bunchuspóir ghníomhaíochtaí Quartierbüro, i gcomhréir le GIHK, struchtúr soláthair trédhearcach, oscailte, diomaibhseach agus éileamhbhunaithe a chruthú sa cheantar, rud a chuireann le laghdú bacainní sóisialta trí na háitritheoirí a ghníomhachtú agus a cháiliú. Trí líonra a chruthú idir an daonra, gníomhaithe áitiúla agus gnólachtaí, ba cheart d’Oifig Quartiers a ról comhordúcháin a chur san áireamh. I measc rudaí eile, is é an aidhm atá ann ná bonn fadtéarmach muiníne a thógáil idir foireann na hoifige agus cónaitheoirí an cheantair chuidithe, ionas go leanfaidh líon na rannpháirtithe ag fás mar thoradh ar an mbriathar béil a eascraíonn as. Is é an aidhm atá leis an oifig tionscadail a bhunú go daingean i gceantar na cathrach, mar go bhfuil go leor cónaitheoirí a bhfuil gá acu le cúnamh atá ina gcónaí sa cheantar seo. (Irish)
18 July 2022
0 references
Det grundläggande syftet med Quartierbüros verksamhet är att i enlighet med GIHK skapa en transparent, öppen, försumbar och efterfrågebaserad försörjningsstruktur i området som bidrar till att minska de sociala hindren genom att invånarna aktiveras och kvalificeras. Genom att skapa ett nätverk mellan befolkningen, lokala aktörer och företag bör kontoret i Quartiers ta hänsyn till dess samordnande roll. Syftet är bland annat att bygga upp en långsiktig grund för förtroende mellan kontorspersonalen och invånarna i stödområdet, så att antalet deltagare fortsätter att öka till följd av det resulterande munspråket. Syftet är att etablera projektkontoret stadigt i stadsområdet, eftersom det finns tillräckligt många invånare i behov av assistans som bor i detta distrikt. (Swedish)
18 July 2022
0 references
Kvartali tegevuse põhieesmärk on luua kooskõlas GIHK-ga läbipaistev, avatud, tähtsusetu ja nõudlusel põhinev pakkumise struktuur, mis aitab kaasa sotsiaalsete takistuste vähendamisele elanike aktiveerimise ja kvalifikatsiooni kaudu. Luues elanikkonna, kohalike osalejate ja ettevõtete vahelise võrgustiku, peaks kvartaliamet võtma arvesse selle koordineerivat rolli. Muu hulgas on eesmärk luua pikaajaline usaldus kontoritöötajate ja abistatava piirkonna elanike vahel, nii et osalejate arv kasvab jätkuvalt tänu sellest tulenevale suusõnale. Eesmärk on luua projektibüroo kindlalt linnapiirkonnas, kuna selles piirkonnas elab piisavalt abi vajavaid elanikke. (Estonian)
18 July 2022
0 references
Bernsdorf, Stadt
0 references
16 February 2024
0 references
Identifiers
672 / 101003468181
0 references