Pro-innovation services for Bottari supporting the implementation of strategic process innovation. (Q80818): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Removed claim: co-financing rate (P837): 43.35 percentage) |
(Changed an Item: Import item from Poland) |
||||||||||
Property / EU contribution | Property / EU contribution | ||||||||||
| 144,394.96 Euro
| ||||||||||
Property / budget | Property / budget | ||||||||||
| 333,116.55 Euro
| ||||||||||
Property / location (string) | |||||||||||
WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: żyrardowski | |||||||||||
Property / location (string): WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: żyrardowski / rank | |||||||||||
Normal rank | |||||||||||
Property / priority axis | |||||||||||
Property / priority axis: SUPPORTING THE ENVIRONMENT AND POTENTIAL OF ENTERPRISES TO CONDUCT R & D ACTIVITIES / rank | |||||||||||
Normal rank | |||||||||||
Property / co-financing rate | |||||||||||
43.35 percent
| |||||||||||
Property / co-financing rate: 43.35 percent / rank | |||||||||||
Normal rank |
Revision as of 14:08, 20 October 2022
Project Q80818 in Poland
Language | Label | Description | Also known as |
---|---|---|---|
English | Pro-innovation services for Bottari supporting the implementation of strategic process innovation. |
Project Q80818 in Poland |
Statements
649,550.0 zloty
0 references
1,498,500.0 zloty
0 references
43.35 percent
0 references
7 May 2018
0 references
30 November 2020
0 references
BOTTARI POLSKA SP. Z O.O.
0 references
„Numer_referencyjny_programu_pomocowego: SA.42799(2015/X), przeznaczenie_pomocy_publicznej: art. 28 rozporządzenia Komisji nr 651/2014” Organizacja i procesy Bottari zostały stworzone specjalnie do obsługi klientów w segmencie największych sieci handlowych i działały w ten sposób, specjalizując się i doskonaląc dla tego segmentu odbiorców. Obecnie rynek dostaw do dużych sieci handlowych jest wysycony, zatem aby móc się rozwinąć Bottari musi jednocześnie - świadczyć efektywne kosztowo usługi dla obecnych klientów, aby nie oddać swego udziału (i przychodu) licznej i agresywnej cenowo konkurencji. W tym celu należy przeprowadzić działania optymalizacyjne, głównie ograniczenie kosztów działalności operacyjnej oraz zwiększenie pojemności w obszarach backoffice dla obecnych procesów - stworzyć atrakcyjną ofertę dla nowych segmentów rynku, mniejszych sieci sprzedaży lub indywidualnych podmiotów handlowych, a co za tym idzie stworzyć nowe procesy i dostosować organizację aby móc skutecznie i efektywnie świadczyć dla nich usługi (zwiększenie pojemności organizacji w obszarze handlu i obsługi klienta oraz stworzenie dedykowanych procesów dla nowych klientów). Bez przeprowadzenia działań mających na celu zwiększenie pojemności organizacji i przystosowania jej do nowego sposobu obsługi nowych rodzajów klientów, nie będzie możliwy dalszy rozwój firmy - obecnie istniejące procesy obsługi są za drogie/niewystarczająco pojemne, aby za ich pomocą świadczyć usługi dla mniejszych (niżej marżowych) klientów z nowych segmentów rynku. Prace w ramach niniejszego projektu zmierzać będą dokładnie do realizacji w/w celów. Obecnie Bottari świadczy usługi premium dla ograniczonej liczby największych klientów (kilkadziesiąt podmiotów o dużym obrocie i marży wymagających drogiej obsługi). Aby się rozwinąć Bottari będzie musiało świadczyć usługi dla dużej liczby mniejszych klientów (kilkaset podmiotów o średnim obrocie i marży z ograniczeniem zakresu obsługi). Aby to osiągnąć niezbędne ... (Polish)
0 references
‘Aid programme reference number: SA.42799(2015/X), intended for public aid: Article 28 of Commission Regulation (EC) No 651/2014' Bottari’s organisation and processes were specifically designed to serve customers in the segment of the largest retail chains and acted in this way, specialising and improving for this segment of customers. Currently, the supply market for large retail chains is saturated, so in order to be able to develop, Bottari must simultaneously provide cost-effective services to existing customers in order not to give up its share (and revenue) of numerous and price-aggressive competition. To this end, optimisation measures should be carried out, mainly reducing operating costs and increasing capacity in backoffice areas for current processes – creating an attractive offer for new market segments, smaller sales networks or individual traders, thereby creating new processes and adapting the organisation in order to be able to provide services efficiently and effectively to them (increase the organisation’s capacity in the area of trade and customer service and create dedicated processes for new clients). Without the implementation of activities aimed at increasing the capacity of the organisation and adapting it to a new way of serving new types of customers, no further development of the company will be possible – the existing service processes are too expensive/increased to provide services to smaller (lower margin) customers from new market segments. The work under this project will aim precisely at achieving the abovementioned objectives. Currently, Bottari provides premium services to a limited number of largest customers (several dozen high-traded and costly margins). In order to develop, Bottari will have to provide services to a large number of smaller customers (several hundred medium-traded and limited margins). To achieve this, the necessary... (English)
14 October 2020
0 references
«Reference_aid_programme number: SA.42799(2015/X), purpose_public_aid: L’article 28 du règlement (UE) no 651/2014 de la Commission "L’organisation et les processus de Bottari ont été spécifiquement conçus pour desservir les clients du segment des plus grandes chaînes de vente au détail et ont agi de cette manière, en se spécialisant et en améliorant ce segment. À l’heure actuelle, le marché de l’approvisionnement des grandes chaînes de vente au détail est saturé, de sorte que, pour pouvoir se développer, Bottari doit simultanément fournir des services rentables aux clients existants afin de ne pas retourner sa part (et ses revenus) à une concurrence de prix nombreuse et agressive. À cette fin, des mesures d’optimisation devraient être mises en œuvre, principalement en réduisant les coûts d’exploitation et en augmentant les capacités dans les domaines du backoffice pour les processus actuels — création d’une offre attrayante pour de nouveaux segments de marché, de petits réseaux de vente ou de négociants individuels, créant ainsi de nouveaux processus et adaptant l’organisation afin de pouvoir leur fournir des services de manière efficace et efficace (accroître la capacité de l’organisation dans le domaine du commerce et du service à la clientèle et créer des processus dédiés pour les nouveaux clients). Sans mesures visant à accroître la capacité de l’organisation et à l’adapter à une nouvelle façon de servir de nouveaux types de clients, il ne sera pas possible de développer davantage l’entreprise — les processus de service actuels sont trop coûteux/pas suffisants pour fournir des services à des clients plus petits (inférieurs à la marge) des nouveaux segments de marché. Les travaux menés dans le cadre de ce projet viseront précisément à atteindre les objectifs susmentionnés. À l’heure actuelle, Bottari fournit des services premium à un nombre limité de plus grands clients (plusieurs douzaines d’entités à commerce élevé et de marges nécessitant un service coûteux). Pour se développer, Bottari devra fournir des services à un grand nombre de petits clients (plusieurs cent entités à vocation moyenne et marges avec une couverture de service réduite). Afin d’y parvenir... (French)
30 November 2021
0 references
„Reference_aid_Programmnummer: SA.42799(2015/X), Zweck_public_aid: In Artikel 28 der Verordnung (EU) Nr. 651/2014 der Kommission wurden die Organisation und die Prozesse von Bottari speziell darauf ausgelegt, Kunden im Segment der größten Einzelhandelsketten zu bedienen und auf diese Weise zu spezialisieren und für dieses Segment zu spezialisieren und zu verbessern. Derzeit ist der Markt für die Versorgung großer Einzelhandelsketten gesättigt, so dass Bottari, um sich entwickeln zu können, gleichzeitig kosteneffiziente Dienstleistungen für bestehende Kunden erbringen muss, um seinen Anteil (und Umsatz) nicht an einen zahlreichen und aggressiven Preiswettbewerb zurückzugeben. Zu diesem Zweck sollten Optimierungsmaßnahmen durchgeführt werden, die vor allem die Betriebskosten senken und die Kapazität in den Bereichen Backoffice für aktuelle Prozesse erhöhen – ein attraktives Angebot für neue Marktsegmente, kleinere Vertriebsnetze oder einzelne Händler schaffen und so neue Prozesse schaffen und die Organisation anpassen können, um für sie effektiv und effektiv Dienstleistungen erbringen zu können (Erhöhung der Kapazität der Organisation im Bereich Handel und Kundenservice und Schaffung spezieller Prozesse für neue Kunden). Ohne Maßnahmen zur Erhöhung der Kapazität der Organisation und Anpassung an eine neue Art von Kunden, wird es nicht möglich sein, das Unternehmen weiter zu entwickeln – die aktuellen Serviceprozesse sind zu teuer/nicht genug, um kleinere (unter Margin) Kunden aus den neuen Marktsegmenten zu erbringen. Die Arbeiten im Rahmen dieses Projekts zielen genau darauf ab, die oben genannten Ziele zu erreichen. Derzeit bietet Bottari Premium-Services für eine begrenzte Anzahl von größten Kunden (mehrere Dutzend Hochhandelsunternehmen und Margen, die teuren Service erfordern). Um sich weiterzuentwickeln, muss Bottari Dienstleistungen für eine große Zahl kleinerer Kunden erbringen (mehrere hundert mittlere Unternehmen und Margen mit geringerer Serviceabdeckung). Um dies zu erreichen,... (German)
7 December 2021
0 references
„Referentie_aid_programmanummer: SA.42799(2015/X), purpose_public_aid: Artikel 28 van Verordening (EU) nr. 651/2014 van de Commissie "De organisatie en processen van Bottari waren specifiek ontworpen om klanten in het segment van de grootste detailhandelsketens te bedienen en handelden op deze manier, gespecialiseerd en verbeterd voor dat segment. Op dit moment is de markt voor levering aan grote detailhandelsketens verzadigd, dus om zich te kunnen ontwikkelen, moet Bottari tegelijkertijd kosteneffectieve diensten verlenen aan bestaande klanten om haar aandeel (en inkomsten) niet terug te keren naar talrijke en agressieve prijsconcurrentie. Daartoe moeten optimaliseringsmaatregelen worden genomen, met name verlaging van de exploitatiekosten en verhoging van de capaciteit op het gebied van backoffice voor de huidige processen — het creëren van een aantrekkelijk aanbod voor nieuwe marktsegmenten, kleinere verkoopnetwerken of individuele handelaren, waardoor nieuwe processen worden gecreëerd en de organisatie wordt aangepast om hun diensten doeltreffend en doeltreffend te kunnen aanbieden (vergroting van de capaciteit van de organisatie op het gebied van handel en klantenservice en het creëren van specifieke processen voor nieuwe klanten). Zonder acties om de capaciteit van de organisatie te vergroten en aan te passen aan een nieuwe manier om nieuwe soorten klanten te bedienen, zal het niet mogelijk zijn om het bedrijf verder te ontwikkelen — de huidige serviceprocessen zijn te duur/niet genoeg om diensten te verlenen aan kleinere (onder marge) klanten uit de nieuwe marktsegmenten. De werkzaamheden in het kader van dit project zullen juist gericht zijn op het bereiken van bovengenoemde doelstellingen. Momenteel biedt Bottari premium diensten aan een beperkt aantal grootste klanten (verschillende tientallen high-trading entiteiten en marges die een dure service vereisen). Om zich te kunnen ontwikkelen, zal Bottari diensten moeten verlenen aan een groot aantal kleinere klanten (honderd middelgrote entiteiten en marges met een verminderde dekking van de dienstverlening). Om dit noodzakelijke te bereiken... (Dutch)
16 December 2021
0 references
"Numero di riferimento_aid_programma: SA.42799(2015/X), purpose_public_aid: L'organizzazione e i processi di Bottari, ai sensi dell'articolo 28 del regolamento (UE) n. 651/2014 della Commissione, sono stati specificamente concepiti per servire i clienti del segmento delle maggiori catene di vendita al dettaglio e hanno agito in tal modo, specializzandosi e migliorando per tale segmento. Attualmente, il mercato dell'offerta alle grandi catene di vendita al dettaglio è saturo, pertanto, per potersi sviluppare, Bottari deve fornire contemporaneamente servizi efficienti sotto il profilo dei costi ai clienti esistenti al fine di non restituire la propria quota (e i suoi ricavi) a una concorrenza sui prezzi numerosa e aggressiva. A tal fine, dovrebbero essere attuate misure di ottimizzazione, principalmente riducendo i costi operativi e aumentando la capacità nei settori del backoffice per i processi attuali — creando un'offerta attraente per nuovi segmenti di mercato, reti di vendita più piccole o singoli trader, creando così nuovi processi e adattando l'organizzazione per essere in grado di fornire servizi in modo efficace ed efficace per loro (aumentare la capacità dell'organizzazione nel settore del commercio e del servizio clienti e creare processi dedicati per i nuovi clienti). Senza azioni per aumentare la capacità dell'organizzazione e adattarla a un nuovo modo di servire nuovi tipi di clienti, non sarà possibile sviluppare ulteriormente l'azienda — gli attuali processi di servizio sono troppo costosi/non sufficienti a fornire servizi ai clienti più piccoli (sotto il margine) dei nuovi segmenti di mercato. I lavori nell'ambito di questo progetto mireranno precisamente a conseguire gli obiettivi di cui sopra. Attualmente, Bottari fornisce servizi premium a un numero limitato di clienti più grandi (molte decine di soggetti ad alta negoziazione e margini che richiedono un servizio costoso). Per svilupparsi, Bottari dovrà fornire servizi a un gran numero di clienti più piccoli (diverse centinaia di soggetti a media trasformazione e margini con una copertura di servizio ridotta). Al fine di raggiungere questo necessario... (Italian)
15 January 2022
0 references
«Número de programa de referencia_aid_: SA.42799(2015/X), purpose_public_aid: El artículo 28 del Reglamento (UE) n.º 651/2014 de la Comisión'La organización y los procesos de Bottari fueron diseñados específicamente para atender a clientes en el segmento de las cadenas minoristas más grandes y actuaron de esta manera, especializándose y mejorando para ese segmento. En la actualidad, el mercado de suministro a las grandes cadenas minoristas está saturado, por lo que, para poder desarrollarse, Bottari debe prestar simultáneamente servicios rentables a los clientes existentes para no devolver su cuota (e ingresos) a una competencia de precios numerosas y agresivas. Con este fin, deben llevarse a cabo medidas de optimización, principalmente reduciendo los costes operativos y aumentando la capacidad en las áreas de backoffice para los procesos actuales, creando una oferta atractiva para nuevos segmentos del mercado, redes de ventas más pequeñas o comerciantes individuales, creando así nuevos procesos y adaptando la organización para poder prestarles servicios de manera efectiva y eficaz (aumentar la capacidad de la organización en el ámbito del comercio y el servicio al cliente y crear procesos dedicados a los nuevos clientes). Sin acciones para aumentar la capacidad de la organización y adaptarla a una nueva forma de servir a nuevos tipos de clientes, no será posible seguir desarrollando la empresa — los procesos de servicio actuales son demasiado caros/no suficientes para prestar servicios a clientes más pequeños (por debajo del margen) de los nuevos segmentos del mercado. El trabajo en el marco de este proyecto tendrá como objetivo precisamente la consecución de los objetivos antes mencionados. Actualmente, Bottari ofrece servicios premium a un número limitado de clientes más grandes (varias docenas de entidades de alto comercio y márgenes que requieren un servicio costoso). Para desarrollarse, Bottari tendrá que prestar servicios a un gran número de clientes más pequeños (varios centenares de entidades de mediano giro y márgenes con cobertura de servicio reducida). Con el fin de lograr esto necesario... (Spanish)
19 January 2022
0 references
âEURAid programmi viitenumber: SA.42799(2015/X), mis on ette nähtud riigiabiks: Komisjoni määruse (EL) nr 651/2014 artikkel 28 "Bottari organisatsioon ja protsessid olid spetsiaalselt välja töötatud selleks, et teenindada kliente suurimate jaemüügikettide segmendis ning toiminud sel viisil, spetsialiseerudes sellele kliendisegmendile ja parandades seda. Praegu on suurte jaemüügikettide tarneturg küllastunud, nii et arenemiseks peab Bottari samal ajal pakkuma olemasolevatele klientidele kulutõhusaid teenuseid, et mitte loobuda oma osast (ja tulust) arvukatest hindade agressiivsest konkurentsist. Selleks tuleks rakendada optimeerimismeetmeid, vähendades peamiselt tegevuskulusid ja suurendades praeguste protsesside tugiteenuste osutamise suutlikkust, luues atraktiivse pakkumise uutele turusegmentidele, väiksematele müügivõrgustikele või üksikkauplejatele, luues seeläbi uusi protsesse ja kohandades organisatsiooni, et oleks võimalik osutada neile teenuseid tõhusalt ja tulemuslikult (suurendada organisatsiooni suutlikkust kaubanduse ja klienditeeninduse valdkonnas ning luua uutele klientidele spetsiaalsed protsessid). Ilma tegevuseta, mille eesmärk on suurendada organisatsiooni suutlikkust ja kohandada seda uut tüüpi klientide teenindamiseks, ei ole võimalik ettevõtet edasi arendada, sest olemasolevad teenuseprotsessid on liiga kallid/suurenenud, et pakkuda teenuseid uutest turusegmentidest väiksematele (madalamale) klientidele. Selle projekti raames tehtava töö eesmärk on just eespool nimetatud eesmärkide saavutamine. Praegu osutab Bottari esmaklassilisi teenuseid piiratud arvule suurimatele klientidele (mitu tosinat suurt ja kulukat kasumimarginaali). Arenguks peab Bottari osutama teenuseid suurele hulgale väiksematele klientidele (mitu sada keskmise kaubandusega ja piiratud marginaaliga). Selle saavutamiseks on vajalik... (Estonian)
13 August 2022
0 references
â EURAid programos nuorodos numeris: SA.42799(2015/X), skirta viešajai pagalbai: Komisijos reglamento (EB) Nr. 651/2014 28 straipsnis „Bottari“ organizacija ir procesai buvo specialiai sukurti siekiant aptarnauti klientus didžiausių mažmeninės prekybos tinklų segmente ir veikė taip, kad specializavosi ir tobulino šį klientų segmentą. Šiuo metu didelių mažmeninės prekybos tinklų tiekimo rinka yra prisotinta, todėl, kad galėtų vystytis, Bottari turi tuo pačiu metu teikti ekonomiškai efektyvias paslaugas esamiems klientams, kad nebūtų atsisakyta savo dalies (ir pajamų) iš daugybės ir agresyvių kainų konkurencijos. Šiuo tikslu turėtų būti taikomos optimizavimo priemonės, daugiausia mažinant veiklos sąnaudas ir didinant esamų procesų pajėgumus ā EUR ¢ sukurti patrauklų pasiūlymą naujiems rinkos segmentams, mažesniems pardavimo tinklams ar atskiriems prekiautojams, tokiu būdu sukuriant naujus procesus ir pritaikant organizaciją, kad būtų galima veiksmingai ir efektyviai jiems teikti paslaugas (padidinti organizacijos pajėgumus prekybos ir klientų aptarnavimo srityje ir sukurti specialius procesus naujiems klientams). Be veiklos, kuria siekiama didinti organizacijos pajėgumus ir pritaikyti ją naujam būdui aptarnauti naujų tipų klientus, įgyvendinimas nebus įmanomas â EUR esami paslaugų procesai yra per brangūs/padidinti, kad būtų galima teikti paslaugas mažesniems (mažesniems) klientams iš naujų rinkos segmentų. Vykdant šį projektą bus siekiama būtent pirmiau minėtų tikslų. Šiuo metu Bottari teikia aukščiausios kokybės paslaugas ribotam didžiausių klientų skaičiui (keletas dešimčių aukštos prekybos ir brangių maržų). Kad galėtų vystytis, Bottari turės teikti paslaugas daugeliui mažesnių klientų (keletas šimtų vidutinės prekybos ir riboto pelno maržų). Norėdami tai pasiekti, būtina... (Lithuanian)
13 August 2022
0 references
referentni broj programa EURAid: SA.42799(2015/X), namijenjena za javnu potporu: Organizacija i postupci BottariâEURs iz članka 28. Uredbe Komisije (EZ) br. 651/2014 posebno su osmišljeni kako bi služili kupcima u segmentu najvećih maloprodajnih lanaca te su djelovali na taj način specijalizirajući se i poboljšavajući za taj segment kupaca. Trenutačno je tržište opskrbe velikih maloprodajnih lanaca zasićeno, tako da Bottari mora istodobno pružati troškovno učinkovite usluge postojećim kupcima kako se ne bi odrekao svojeg udjela (i prihoda) brojnih cjenovno agresivnih tržišnog natjecanja. U tu svrhu, treba provesti mjere optimizacije, uglavnom smanjenje operativnih troškova i povećanje kapaciteta u backoffice područjima za trenutne procese â EUR stvaranje atraktivnu ponudu za nove tržišne segmente, manje prodajne mreže ili pojedinačne trgovce, čime se stvaraju novi procesi i prilagoditi organizaciju kako bi mogli pružiti usluge učinkovito i djelotvorno za njih (povećati organizacijski kapacitet u području trgovine i korisničke usluge i stvoriti namjenske procese za nove klijente). Bez provedbe aktivnosti usmjerenih na povećanje kapaciteta organizacije i prilagodbu na novi način posluživanja novih vrsta kupaca, nema daljnjeg razvoja tvrtke će biti moguće â EUR postojeći procesi usluga su preskupo/povećano za pružanje usluga manjim (niža marža) kupaca iz novih tržišnih segmenata. Cilj rada u okviru ovog projekta bit će upravo postizanje gore navedenih ciljeva. Trenutačno Bottari pruža premium usluge ograničenom broju najvećih kupaca (nekoliko desetaka visokotrgovačkih i skupih marži). Kako bi se razvio, Bottari će morati pružati usluge velikom broju manjih kupaca (nekoliko stotina srednjih i ograničenih marži). Da bi se to postiglo, potrebno je... (Croatian)
13 August 2022
0 references
αριθμός αναφοράς προγράμματος âEURAid: SA.42799(2015/X), που προορίζεται για δημόσια ενίσχυση: Το άρθρο 28 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 651/2014 της Επιτροπής "Οργάνωση και διαδικασίες Bottariâ EURs σχεδιάστηκαν ειδικά για την εξυπηρέτηση των πελατών στο τμήμα των μεγαλύτερων αλυσίδων λιανικής πώλησης και λειτούργησαν με αυτόν τον τρόπο, εξειδικεύοντας και βελτιώνοντας για αυτό το τμήμα των πελατών. Επί του παρόντος, η αγορά προμήθειας για μεγάλες αλυσίδες λιανικής είναι κορεσμένη, έτσι ώστε να είναι σε θέση να αναπτυχθεί, η Bottari πρέπει ταυτόχρονα να παρέχει οικονομικά αποδοτικές υπηρεσίες στους υφιστάμενους πελάτες, προκειμένου να μην εγκαταλείψει το μερίδιο (και τα έσοδα) του πολυάριθμου και επιθετικού ανταγωνισμού ως προς τις τιμές. Για το σκοπό αυτό, θα πρέπει να εφαρμοστούν μέτρα βελτιστοποίησης, μειώνοντας κυρίως το λειτουργικό κόστος και αυξάνοντας την ικανότητα στις περιοχές υποστήριξης για τις τρέχουσες διαδικασίες, δημιουργώντας μια ελκυστική προσφορά για νέα τμήματα της αγοράς, μικρότερα δίκτυα πωλήσεων ή μεμονωμένους εμπόρους, δημιουργώντας έτσι νέες διαδικασίες και προσαρμόζοντας τον οργανισμό προκειμένου να είναι σε θέση να παρέχει υπηρεσίες αποτελεσματικά και αποδοτικά σε αυτούς (αύξηση της ικανότητας του οργανισμού στον τομέα του εμπορίου και της εξυπηρέτησης των πελατών και δημιουργία ειδικών διαδικασιών για νέους πελάτες). Χωρίς την εφαρμογή των δραστηριοτήτων με στόχο την αύξηση της ικανότητας του οργανισμού και την προσαρμογή της σε ένα νέο τρόπο εξυπηρέτησης νέων τύπων πελατών, δεν θα είναι δυνατή περαιτέρω ανάπτυξη της εταιρείας — οι υφιστάμενες διαδικασίες υπηρεσιών είναι πολύ δαπανηρές/αυξημένες για την παροχή υπηρεσιών σε μικρότερους (χαμηλότερο περιθώριο) πελάτες από τα νέα τμήματα της αγοράς. Οι εργασίες στο πλαίσιο του παρόντος σχεδίου αποσκοπούν ακριβώς στην επίτευξη των προαναφερθέντων στόχων. Επί του παρόντος, η Bottari παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε περιορισμένο αριθμό μεγαλύτερων πελατών (αρκετές δωδεκάδες υψηλά εμπορικά και δαπανηρά περιθώρια). Για να αναπτυχθεί, η Bottari θα πρέπει να παρέχει υπηρεσίες σε μεγάλο αριθμό μικρότερων πελατών (αρκετών εκατοντάδων μεσαίων και περιορισμένων περιθωρίων κέρδους). Για να επιτευχθεί αυτό, το απαραίτητο... (Greek)
13 August 2022
0 references
referenčné číslo programu pomoci: SA.42799 (2015/X), určené na verejnú pomoc: Organizácia a procesy Bottari podľa článku 28 nariadenia Komisie (ES) č. 651/2014 boli osobitne navrhnuté tak, aby slúžili zákazníkom v segmente najväčších maloobchodných reťazcov a konali týmto spôsobom, pričom sa špecializovali a zlepšovali pre tento segment zákazníkov. V súčasnosti je dodávateľský trh pre veľké maloobchodné reťazce nasýtený, takže na to, aby sa Bottari mohol rozvíjať, musí existujúcim zákazníkom súčasne poskytovať nákladovo efektívne služby, aby sa nevzdal svojho podielu (a príjmov) početnej a cenovo agresívnej hospodárskej súťaže. Na tento účel by sa mali vykonať optimalizačné opatrenia, najmä zníženie prevádzkových nákladov a zvýšenie kapacity v backoffice oblastiach pre súčasné procesy, čím sa vytvorí atraktívna ponuka pre nové segmenty trhu, menšie predajné siete alebo jednotlivých obchodníkov, čím sa vytvoria nové procesy a prispôsobí organizácia, aby im bola schopná poskytovať služby efektívne a efektívne (zvýšiť kapacitu organizácie v oblasti obchodu a služieb zákazníkom a vytvoriť špecializované procesy pre nových klientov). Bez realizácie aktivít zameraných na zvýšenie kapacity organizácie a jej prispôsobenie novému spôsobu, ako slúžiť novým typom zákazníkov, žiadny ďalší rozvoj spoločnosti bude možné â EUR existujúce procesy služieb sú príliš drahé/zvýšené na poskytovanie služieb menším (nižším maržovým) zákazníkom z nových trhových segmentov. Práca v rámci tohto projektu sa zameria práve na dosiahnutie uvedených cieľov. Bottari v súčasnosti poskytuje prémiové služby obmedzenému počtu najväčších zákazníkov (niekoľko desiatok vysoko obchodovaných a nákladných marží). Na rozvoj Bottari bude musieť poskytovať služby veľkému počtu menších zákazníkov (niekoľko stoviek stredne obchodovaných a obmedzených marží). Na dosiahnutie tohto cieľa je potrebné... (Slovak)
13 August 2022
0 references
âEURAid-ohjelman viitenumero: SA.42799 (2015/X), joka on tarkoitettu valtiontukeen: Komission asetuksen (EY) N:o 651/2014 28 artikla Bottari’n organisaatio ja prosessit suunniteltiin palvelemaan asiakkaita suurimpien vähittäiskauppaketjujen segmentillä, ja ne toimivat tällä tavoin ja ovat erikoistuneet ja parantaneet tätä asiakassegmenttiä. Suurten vähittäiskauppaketjujen toimitusmarkkinat ovat tällä hetkellä kylläiset, joten voidakseen kehittyä Bottarin on samanaikaisesti tarjottava kustannustehokkaita palveluja nykyisille asiakkaille, jotta se ei luopuisi osuudestaan (ja tuloistaan) lukuisista ja hintaaggressiivisista kilpailuista. Tätä varten olisi toteutettava optimointitoimenpiteitä, joilla pääasiassa vähennetään toimintakustannuksia ja lisätään kapasiteettia nykyisissä prosesseissa ja luodaan houkutteleva tarjous uusille markkinasegmenteille, pienemmille myyntiverkostoille tai yksittäisille kauppiaille, mikä luo uusia prosesseja ja mukauttaa organisaatiota, jotta se voi tarjota palveluja tehokkaasti ja tuloksellisesti (lisää organisaation kapasiteettia kaupan ja asiakaspalvelun alalla ja luo erityisiä prosesseja uusille asiakkaille). Ilman toimia, joilla pyritään lisäämään organisaation kapasiteettia ja mukauttamaan se uuteen tapaan palvella uudenlaisia asiakkaita, yrityksen kehittäminen ei ole mahdollista. Nykyiset palveluprosessit ovat liian kalliita/lisääntyneet tarjotakseen palveluja uusille markkinasegmenteille pienemmille (alhaisemmille) asiakkaille. Hankkeen työn tavoitteena on nimenomaan edellä mainittujen tavoitteiden saavuttaminen. Bottari tarjoaa tällä hetkellä premium-palveluja rajoitetulle määrälle suurimpia asiakkaita (useita tusinaa korkeasti noteerattuja ja kalliita marginaaleja). Kehittyäkseen Bottarin on tarjottava palveluja suurelle määrälle pienempiä asiakkaita (useita satoja keskisuuria ja rajallisia marginaaleja). Tämän saavuttamiseksi, tarvittavat... (Finnish)
13 August 2022
0 references
âEURAid program hivatkozási száma: Állami támogatásra szánt SA.42799(2015/X): A 651/2014/EU bizottsági rendelet 28. cikke kifejezetten a legnagyobb kiskereskedelmi láncok fogyasztóinak kiszolgálására irányult, és így járt el, az ügyfelek e szegmensére specializálódott és fejlődött. Jelenleg a nagy kiskereskedelmi láncok ellátási piaca telített, így a fejlődés érdekében a Bottarinak egyidejűleg költséghatékony szolgáltatásokat kell nyújtania a meglévő ügyfeleknek annak érdekében, hogy ne adja fel a számos és áragresszív versenyből való részesedését (és bevételét). E célból optimalizálási intézkedéseket kell végrehajtani, amelyek elsősorban csökkentik a működési költségeket és növelik a kapacitást a háttérirodai területeken a jelenlegi folyamatok számára, vonzó ajánlatot téve az új piaci szegmensek, a kisebb értékesítési hálózatok vagy az egyes kereskedők számára, ezáltal új folyamatokat hozva létre és a szervezetet úgy alakítva ki, hogy hatékonyan és eredményesen tudja nyújtani a szolgáltatásokat (növeli a szervezet kapacitását a kereskedelem és az ügyfélszolgálat területén, és célzott eljárásokat hoz létre az új ügyfelek számára). A szervezet kapacitásának növelését és az új típusú ügyfelek kiszolgálásának új módjához való igazítását célzó tevékenységek végrehajtása nélkül a vállalat további fejlesztése nem lesz lehetséges. A meglévő szolgáltatási folyamatok túl drágák/növekedtek ahhoz, hogy az új piaci szegmensekből származó kisebb (alacsonyabb árrésű) ügyfeleknek szolgáltatásokat nyújtsanak. A projekt keretében végzett munka pontosan a fent említett célkitűzések elérésére irányul. Jelenleg a Bottari prémium szolgáltatásokat nyújt korlátozott számú legnagyobb ügyfélnek (több tucat magas és költséges árrés). A fejlődés érdekében Bottarinak számos kisebb ügyfélnek kell szolgáltatásokat nyújtania (több száz közepes és korlátozott árrés). Hogy ezt elérjük, a szükséges... (Hungarian)
13 August 2022
0 references
referenční číslo programu EURAid: SA.42799 (2015/X), určené pro veřejnou podporu: Podle článku 28 nařízení Komise (ES) č. 651/2014 byla organizace a procesy společnosti Bottari speciálně navrženy tak, aby sloužily zákazníkům v segmentu největších maloobchodních řetězců, a jednaly tak, aby se specializovaly na tento segment zákazníků a zlepšily se. V současné době je trh s dodávkami velkých maloobchodních řetězců nasycen, takže aby se mohla rozvíjet, musí společnost Bottari současně poskytovat nákladově efektivní služby stávajícím zákazníkům, aby se nevzdala svého podílu (a příjmů) z četných a cenově agresivní hospodářské soutěže. Za tímto účelem by měla být provedena optimalizační opatření, zejména snížení provozních nákladů a zvýšení kapacity v oblasti backoffice pro současné procesy › vytvoření atraktivní nabídky pro nové segmenty trhu, menší prodejní sítě nebo jednotlivé obchodníky, čímž se vytvoří nové procesy a organizace se přizpůsobí, aby jim byla schopna efektivně a efektivně poskytovat služby (zvýšení organizační kapacity v oblasti obchodu a zákaznického servisu a vytvoření specializovaných procesů pro nové klienty). Bez realizace činností zaměřených na zvýšení kapacity organizace a její přizpůsobení novému způsobu obsluhy nových typů zákazníků nebude možné další rozvoj společnosti â EUR ¢ stávající servisní procesy jsou příliš drahé/zvýšené na poskytování služeb menším (nižší marže) zákazníkům z nových segmentů trhu. Práce v rámci tohoto projektu se zaměří právě na dosažení výše uvedených cílů. V současné době poskytuje Bottari prémiové služby omezenému počtu největších zákazníků (několik desítek vysoce obchodovaných a nákladných marží). Za účelem rozvoje bude společnost Bottari muset poskytovat služby velkému počtu menších zákazníků (několik set středně obchodovaných a omezených marží). Aby toho bylo dosaženo, nezbytné... (Czech)
13 August 2022
0 references
â EURAid programmas atsauces numurs: SA.42799(2015/X), kas paredzēts valsts atbalstam: Komisijas Regulas (EK) Nr. 651/2014 28. pantā “Bottariâ EURs” organizācija un procesi tika īpaši izstrādāti, lai apkalpotu klientus lielāko mazumtirdzniecības ķēžu segmentā un rīkotos šādā veidā, specializējoties un uzlabojot šo klientu segmentu. Pašlaik piegādes tirgus lielām mazumtirdzniecības ķēdēm ir piesātināts, tāpēc, lai varētu attīstīties, Bottari ir vienlaikus jānodrošina rentabli pakalpojumi esošajiem klientiem, lai neatteiktos no tā daļas (un ieņēmumiem) daudzās un cenu agresīvās konkurences. Lai to panāktu, optimizācijas pasākumi jāveic, galvenokārt samazinot darbības izmaksas un palielinot jaudu backoffice jomās pašreizējiem procesiem EUR radot pievilcīgu piedāvājumu jauniem tirgus segmentiem, mazākiem pārdošanas tīkliem vai individuāliem tirgotājiem, tādējādi radot jaunus procesus un pielāgojot organizāciju, lai varētu sniegt pakalpojumus efektīvi un lietderīgi tiem (palielināt organisationâ EURs jaudu jomā tirdzniecības un klientu apkalpošanas un izveidot specializētus procesus jauniem klientiem). Bez pasākumu īstenošanas, kuru mērķis ir palielināt organizācijas jaudu un pielāgot to jaunam veidam, kā apkalpot jaunus klientu veidus, uzņēmuma turpmāka attīstība nebūs iespējama â EUR esošie pakalpojumu procesi ir pārāk dārgi/palielināti, lai sniegtu pakalpojumus mazākiem (zemākas peļņas) klientiem no jauniem tirgus segmentiem. Šā projekta darba mērķis būs tieši sasniegt iepriekš minētos mērķus. Pašlaik Bottari sniedz augstākās kvalitātes pakalpojumus ierobežotam skaitam lielāko klientu (vairāki desmiti augstas tirdzniecības un dārgas peļņas). Lai attīstītos, Bottari būs jāsniedz pakalpojumi lielam skaitam mazāku klientu (vairāki simti vidējas tirdzniecības un ierobežotas peļņas). Lai to panāktu, nepieciešams... (Latvian)
13 August 2022
0 references
uimhir thagartha an chláir: SA.42799(2015/X), atá beartaithe le haghaidh cabhair phoiblí: Ceapadh Airteagal 28 de Rialachán (CE) Uimh. 651/2014 ón gCoimisiún 'Eagraíocht agus próisis Bottariâ EURanna go sonrach chun freastal ar chustaiméirí sa chuid de na slabhraí miondíola is mó agus ghníomhaigh siad ar an mbealach sin, ag speisialú agus ag feabhsú don deighleog sin de chustaiméirí. Faoi láthair, tá an margadh soláthair do shlabhraí móra miondíola sáithithe, mar sin chun a bheith in ann forbairt a dhéanamh, ní mór do Bottari seirbhísí atá éifeachtach ó thaobh costais de a sholáthar go comhuaineach do chustaiméirí atá ann cheana ionas nach gcaillfidh sé a sciar (agus a ioncam) d’iomaíocht iomadúla agus ionsaitheach ó thaobh praghsanna de. Chun na críche sin, ba chóir bearta optamú a chur i gcrích, den chuid is mó a laghdú costais oibriúcháin agus cumas a mhéadú i réimsí cúloifige do phróisis atá ann faoi láthair â EUR EUR chruthú tairiscint tarraingteach do dheighleoga margaidh nua, líonraí díolacháin níos lú nó trádálaithe aonair, rud a chruthú próisis nua agus an eagraíocht a oiriúnú d’fhonn a bheith in ann seirbhísí a sholáthar go héifeachtach agus go héifeachtach dóibh (méadú ar chumas organisationâ EURs i réimse na trádála agus seirbhíse do chustaiméirí agus próisis thiomnaithe a chruthú do chliaint nua). Gan cur i bhfeidhm na ngníomhaíochtaí atá dírithe ar chumas na heagraíochta a mhéadú agus é a chur in oiriúint do bhealach nua freastal ar chineálacha nua custaiméirí, ní bheidh aon fhorbairt bhreise ar an gcuideachta a bheith indéanta â EUR na próisis seirbhíse atá ann cheana féin ró-chostasach/méadaithe chun seirbhísí a sholáthar do níos lú (corrlach níos ísle) custaiméirí ó dheighleoga margaidh nua. Beidh an obair faoin tionscadal seo dírithe go beacht ar na cuspóirí thuasluaite a bhaint amach. Faoi láthair, soláthraíonn Bottari seirbhísí préimhe do líon teoranta de na custaiméirí is mó (roinnt dosaen corrlaigh ard-trádála agus costasach). D’fhonn a fhorbairt, beidh Bottari seirbhísí a chur ar fáil do líon mór de na custaiméirí níos lú (roinnt céad meán-trádála agus corrlaigh teoranta). Chun seo a bhaint amach, an gá... (Irish)
13 August 2022
0 references
referenčna številka programa EURAID: SA.42799(2015/X), namenjen za državno pomoč: Člen 28 Uredbe Komisije (ES) št. 651/2014 "Bottarijeva organizacija in procesi so bili posebej zasnovani tako, da služijo strankam v segmentu največjih maloprodajnih verig in so delovali na ta način, pri čemer so se specializirali in izboljšali za ta segment strank. Trenutno je trg dobave za velike maloprodajne verige nasičen, zato mora Bottari, da bi se lahko razvil, hkrati zagotavljati stroškovno učinkovite storitve obstoječim strankam, da se ne bi odrekel svojemu deležu (in prihodkom) številnih in cenovno agresivnih konkurence. V ta namen je treba izvesti ukrepe optimizacije, predvsem zmanjšanje operativnih stroškov in povečanje zmogljivosti v zalednih območjih za tekoče procese. Ustvarjanje privlačne ponudbe za nove tržne segmente, manjše prodajne mreže ali posamezne trgovce, s čimer se ustvarjajo novi procesi in prilagaja organizacija, da bi jim lahko učinkovito in uspešno zagotavljali storitve (povečanje zmogljivosti organizacije na področju trgovine in storitev za stranke ter ustvarjanje namenskih postopkov za nove stranke). Brez izvajanja dejavnosti, ki so namenjene povečanju zmogljivosti organizacije in jo prilagajajo novemu načinu služenja novim vrstam strank, ne bo mogoče nadaljnji razvoj podjetja â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR â EUR ¢ â EUR TM storitev predrago/povečana za zagotavljanje storitev za manjše (nižje marže) kupcev iz novih tržnih segmentov. Delo v okviru tega projekta bo usmerjeno prav v doseganje zgoraj navedenih ciljev. Trenutno Bottari zagotavlja premium storitve omejenemu številu največjih strank (več deset visoko in dragih marž). Za razvoj bo moralo podjetje Bottari zagotavljati storitve velikemu številu manjših strank (več sto srednje velikih in omejenih marž). Da bi to dosegli, je potrebno... (Slovenian)
13 August 2022
0 references
референтен номер на програмата âEURAid: SA.42799(2015/X), предназначени за публична помощ: Член 28 от Регламент (ЕО) № 651/2014 на Комисията"организацията и процесите на BottariâEUR са специално предназначени да обслужват клиентите в сегмента на най-големите вериги за търговия на дребно и са действали по този начин, като са специализирани и усъвършенствани за този сегмент от клиенти. Понастоящем пазарът на доставки за големи вериги за търговия на дребно е наситен, така че за да може да се развива, Bottari трябва едновременно да предоставя икономически ефективни услуги на съществуващите клиенти, за да не се отказва от своя дял (и приходи) от многобройни и агресивни цени конкуренция. За тази цел следва да се предприемат мерки за оптимизиране, основно намаляване на оперативните разходи и увеличаване на капацитета в зоните на бек-офис за текущите процеси, като се създаде привлекателна оферта за нови пазарни сегменти, по-малки мрежи за продажби или отделни търговци, като по този начин се създават нови процеси и се адаптират организацията, за да могат да им предоставят услуги ефикасно и ефективно (увеличаване на капацитета на организацията в областта на търговията и обслужването на клиенти и създаване на специални процеси за нови клиенти). Без осъществяването на дейности, насочени към увеличаване на капацитета на организацията и адаптирането ѝ към нов начин за обслужване на нови видове клиенти, няма да бъде възможно по-нататъшно развитие на компанията. Съществуващите процеси на обслужване са твърде скъпи/увеличени, за да предоставят услуги на по-малки (по-ниски) клиенти от нови пазарни сегменти. Работата по този проект ще бъде насочена именно към постигането на горепосочените цели. Понастоящем Bottari предоставя първокласни услуги на ограничен брой най-големи клиенти (няколко десетки високо търгувани и скъпи маржове). За да се развива, Bottari ще трябва да предоставя услуги на голям брой по-малки клиенти (няколкостотин средно търгувани и ограничени маржове). За да се постигне това, е необходимо... (Bulgarian)
13 August 2022
0 references
in-numru ta’ referenza tal-programm ta’ għajnuna: SA.42799(2015/X), maħsuba għall-għajnuna pubblika: Artikolu 28 tar-Regolament tal-Kummissjoni (KE) Nru 651/2014 "Bottariâ EUR organizzazzjoni u l-proċessi kienu speċifikament maħsuba biex iservu lill-klijenti fis-segment tal-katini tal-bejgħ bl-imnut akbar u aġixxa b’dan il-mod, li jispeċjalizzaw u jtejbu għal dan is-segment ta ‘klijenti. Bħalissa, is-suq tal-provvista għall-ktajjen il-kbar tal-bejgħ bl-imnut huwa saturat, għalhekk sabiex tkun tista’ tiżviluppa, Bottari għandha simultanjament tipprovdi servizzi kosteffettivi lill-klijenti eżistenti sabiex ma tirrinunzjax is-sehem tagħha (u d-dħul) ta’ kompetizzjoni numerużi u aggressiva tal-prezzijiet. Għal dan il-għan, miżuri ottimizzazzjoni għandhom jitwettqu, prinċipalment jitnaqqsu l-ispejjeż operattivi u tiżdied il-kapaċità fiż-żoni backoffice għall-proċessi attwali â EUR TM ħolqien ta ‘offerta attraenti għal segmenti ġodda tas-suq, netwerks ta’ bejgħ iżgħar jew kummerċjanti individwali, u b’hekk jinħolqu proċessi ġodda u jadattaw l-organizzazzjoni sabiex ikunu jistgħu jipprovdu servizzi b’mod effiċjenti u effettiv lilhom (jiżdidu l-kapaċità Organisationâ EURs fil-qasam tal-kummerċ u s-servizz tal-klijent u joħolqu proċessi dedikati għall-klijenti ġodda). Mingħajr l-implimentazzjoni ta ‘attivitajiet immirati biex tiżdied il-kapaċità tal-organizzazzjoni u l-adattament għal mod ġdid ta’ jservu tipi ġodda ta ‘klijenti, l-ebda iżvilupp ulterjuri tal-kumpanija se jkun possibbli â EUR â EUR l-proċessi tas-servizz eżistenti huma wisq għaljin/żieda biex jipprovdu servizzi lill iżgħar (marġni aktar baxx) klijenti minn segmenti ġodda tas-suq. Il-ħidma taħt dan il-proġett se jkollha l-għan preċiż li tikseb l-objettivi msemmija hawn fuq. Bħalissa, Bottari tipprovdi servizzi primjum lil numru limitat ta’ klijenti kbar (diversi tużżani ta’ marġini kummerċjali għoljin u għaljin). Sabiex tiżviluppa, Bottari se jkollha tipprovdi servizzi lil għadd kbir ta’ klijenti iżgħar (diversi mijiet ta’ marġini kummerċjali medji u limitati). Biex jinkiseb dan, il-ħtieġa... (Maltese)
13 August 2022
0 references
número de referência do programa do auxílio: SA.42799(2015/X), destinado a auxílios públicos: O artigo 28.º do Regulamento (CE) n.º 651/2014 da Comissão' Bottariâ EUR TM s organização e processos foram especificamente concebidos para atender clientes no segmento das maiores cadeias de varejo e agiu desta forma, especializando-se e melhorando para este segmento de clientes. Atualmente, o mercado de abastecimento das grandes cadeias retalhistas está saturado, pelo que, para poder desenvolver-se, a Bottari deve simultaneamente prestar serviços rentáveis aos clientes existentes, a fim de não ceder a sua quota (e receitas) de uma concorrência numerosa e agressiva em termos de preços. Para o efeito, devem ser realizadas medidas de otimização, principalmente reduzindo os custos operacionais e aumentando a capacidade nas áreas de backoffice para os processos atuais, criando uma oferta atrativa para novos segmentos de mercado, redes de vendas menores ou comerciantes individuais, criando assim novos processos e adaptando a organização a fim de poder prestar serviços de forma eficiente e eficaz a eles (aumentar a capacidade da organização na área do comércio e do serviço ao cliente e criar processos dedicados para novos clientes). Sem a realização de atividades destinadas a aumentar a capacidade da organização e a adaptá-la a uma nova forma de servir novos tipos de clientes, não será possível desenvolver mais a empresa âEUR os processos de serviços existentes são demasiado dispendiosos/aumentados para prestar serviços a clientes de menor dimensão (margem mais baixa) provenientes de novos segmentos de mercado. O trabalho no âmbito deste projeto visará precisamente a realização dos objetivos acima referidos. Atualmente, a Bottari presta serviços premium a um número limitado de maiores clientes (várias dezenas de margens de negociação elevadas e dispendiosas). A fim de se desenvolver, a Bottari terá de prestar serviços a um grande número de clientes mais pequenos (várias centenas de margens médias e limitadas). Para conseguir isso, o necessário... (Portuguese)
13 August 2022
0 references
âEURAid-programmets referencenummer: SA.42799(2015/X), bestemt til offentlig støtte: Artikel 28 i Kommissionens forordning (EF) nr. 651/2014" Bottaris organisation og processer var specifikt designet til at betjene kunder i segmentet af de største detailkæder og handlede på denne måde, specialiseret og forbedret for dette kundesegment. I øjeblikket er forsyningsmarkedet for store detailkæder mættet, så for at kunne udvikle sig skal Bottari samtidig levere omkostningseffektive tjenester til eksisterende kunder for ikke at opgive sin andel (og indtægter) af en lang række pris-aggressiv konkurrence. Til dette formål bør der gennemføres optimeringsforanstaltninger, der primært reducerer driftsomkostningerne og øger kapaciteten i backoffice-områder til aktuelle processer, hvilket skaber et attraktivt tilbud til nye markedssegmenter, mindre salgsnetværk eller individuelle forhandlere, hvorved der skabes nye processer og tilpasses organisationen for at kunne levere tjenester effektivt til dem (øge organisationens kapacitet inden for handel og kundeservice og skabe dedikerede processer for nye kunder). Uden gennemførelse af aktiviteter, der har til formål at øge organisationens kapacitet og tilpasse den til en ny måde at betjene nye kundetyper på, vil der ikke være mulighed for yderligere udvikling af virksomheden â EUR de eksisterende serviceprocesser er for dyre/forøgede til at levere tjenester til mindre (lavere) kunder fra nye markedssegmenter. Arbejdet i forbindelse med dette projekt vil netop tage sigte på at nå ovennævnte mål. I øjeblikket leverer Bottari premium-tjenester til et begrænset antal største kunder (flere dusin højt handlede og bekostelige marginer). For at udvikle sig vil Bottari skulle levere tjenesteydelser til et stort antal mindre kunder (flere hundrede mellemstore og begrænsede marginer). For at opnå dette, den nødvendige... (Danish)
13 August 2022
0 references
numărul de referință al programului de ajutor: SA.42799 (2015/X), destinată ajutorului public: Articolul 28 din Regulamentul (CE) nr. 651/2014 al Comisiei privind organizarea și procesele Bottariâ EUR au fost concepute special pentru a deservi clienții din segmentul celor mai mari lanțuri de vânzare cu amănuntul și au acționat în acest mod, specializând și îmbunătățind acest segment de clienți. În prezent, piața de aprovizionare a marilor lanțuri de vânzare cu amănuntul este saturată, astfel încât, pentru a se putea dezvolta, Bottari trebuie să furnizeze simultan servicii rentabile clienților existenți, pentru a nu renunța la cota sa (și la veniturile) concurenței numeroase și agresive la prețuri. În acest scop, ar trebui întreprinse măsuri de optimizare, în principal prin reducerea costurilor de exploatare și creșterea capacității în zonele de backoffice pentru procesele curente, creând o ofertă atractivă pentru noi segmente de piață, rețele de vânzări mai mici sau comercianți individuali, creând astfel noi procese și adaptând organizația pentru a putea furniza servicii în mod eficient și eficace pentru aceștia (creșterea capacității organizației în domeniul comerțului și al serviciilor pentru clienți și crearea unor procese dedicate pentru noi clienți). Fără punerea în aplicare a activităților care vizează creșterea capacității organizației și adaptarea acesteia la un nou mod de deservire a noilor tipuri de clienți, nu va fi posibilă dezvoltarea ulterioară a companiei â EUR procesele de servicii existente sunt prea scumpe/majorate pentru a furniza servicii clienților mai mici (marjă mai mică) din noi segmente de piață. Lucrările din cadrul acestui proiect vor viza tocmai realizarea obiectivelor menționate mai sus. În prezent, Bottari oferă servicii premium unui număr limitat de clienți cei mai mari (câteva duzini de marje comerciale ridicate și costisitoare). Pentru a se dezvolta, Bottari va trebui să furnizeze servicii unui număr mare de clienți mai mici (mai multe sute de marje medii tranzacționate și limitate). Pentru a realiza acest lucru, necesarul... (Romanian)
13 August 2022
0 references
âEURAid-programmets referensnummer: SA.42799 (2015/X), avsett för offentligt stöd: Artikel 28 i kommissionens förordning (EG) nr 651/2014 om Bottaris organisation och processer utformades särskilt för att betjäna kunder i segmentet av de största detaljhandelskedjorna och agerade på detta sätt, specialiserade och förbättrade för detta kundsegment. För närvarande är leveransmarknaden för stora detaljhandelskedjor mättad, så för att kunna utvecklas måste Bottari samtidigt tillhandahålla kostnadseffektiva tjänster till befintliga kunder för att inte avstå från sin andel (och intäkter) av en mängd och prisaggressiv konkurrens. För detta ändamål bör optimeringsåtgärder genomföras, främst genom att minska driftskostnaderna och öka kapaciteten i backoffice-områden för nuvarande processer â EUR som skapar ett attraktivt erbjudande för nya marknadssegment, mindre säljnätverk eller enskilda handlare, vilket skapar nya processer och anpassar organisationen för att kunna tillhandahålla tjänster effektivt och effektivt till dem (öka organisationens kapacitet inom handel och kundservice och skapa särskilda processer för nya kunder). Utan genomförande av verksamhet som syftar till att öka organisationens kapacitet och anpassa den till ett nytt sätt att betjäna nya typer av kunder, kommer ingen ytterligare utveckling av företaget att vara möjlig â EUR de befintliga serviceprocesserna är för dyra/ökade för att tillhandahålla tjänster till mindre (lägre marginal) kunder från nya marknadssegment. Arbetet inom ramen för detta projekt kommer just att syfta till att uppnå ovannämnda mål. För närvarande erbjuder Bottari premiumtjänster till ett begränsat antal största kunder (flera dussin höghandlade och kostsamma marginaler). För att kunna utvecklas måste Bottari tillhandahålla tjänster till ett stort antal mindre kunder (flera hundra medelstora och begränsade marginaler). För att uppnå detta, den nödvändiga... (Swedish)
13 August 2022
0 references
WOJ.: MAZOWIECKIE, POW.: żyrardowski
0 references
Identifiers
POIR.02.03.01-14-0006/18
0 references