ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT: ADVANTAGES OF ITS INTRODUCTION INTO THE COMPANY (Q4275126): Difference between revisions
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Revision as of 22:46, 6 February 2022
Project Q4275126 in Italy
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT: ADVANTAGES OF ITS INTRODUCTION INTO THE COMPANY |
Project Q4275126 in Italy |
Statements
3,753.0 Euro
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7,506.0 Euro
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50.0 percent
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CENTRO DI FORMAZIONE PROFESSIONALE ALBERTO SIMONINI
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45°57'22.50"N, 12°39'34.99"E
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LA PRESENTE PROPOSTA FORMATIVA Ê RIVOLTA PRINCIPALMENTE A MANAGER, RESPONSABILI DI BUSINESS UNIT, REFERENTI DI AREA, FIGURE-CHIAVE IN AZIENDA DI ACQUISIRE COMPETENZE AVANZATE E INNOVATIVE DI ESM (ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT) CHE NECESSITANO DI RIVESTIRE FUNZIONI ATTE A CREARE, IN IMPRESA, LE PREMESSE PER UN APPROCCIO INTEGRATO ALLA GESTIONE DEI SERVIZI AZIENDALI CHE, ATTRAVERSO L ADOZIONE DI PROCESSI DI SUPPORTO, MECCANISMI DI COORDINAMENTO TRA LE DIVERSE UNITà ORGANIZZATIVE COINVOLTE, PERMETTA DI MIGLIORARE LA QUALITà DEL SERVIZIO E LA SODDISFAZIONE DEI PROPRI CLIENTI (UTENTI INTERNI E/O ESTERNI). IL CORSO INTENDE FORNIRE A MANAGER, RESPONSABILI DI BU, FIGURE CHIAVE LE PROPRIETà /CARATTERISTICHE DELL IT SERVICE MANAGEMENT AGLI ALTRI SERVIZI AZIENDALI, PER UN MIGLIOR RENDIMENTO DEL BUSINESS ED UNA MAGGIORE SODDISFAZIONE DEI DIPENDENTI. GRAZIE ALLA FORMAZIONE PROPOSTA, GLI ALLIEVI POTRANNO PORTARE NELLA PROPRIA ORGANIZZAZIONE SEMPRE PIù EFFICACIA ED EFFICIENZA, MONITORANDO E RI (Italian)
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THIS TRAINING PROPOSAL IS AIMED PRIMARILY AT MANAGERS, BUSINESS UNIT MANAGERS, AREA CONTACTS, KEY FIGURES IN THE COMPANY TO ACQUIRE ADVANCED AND INNOVATIVE SKILLS OF ESM (ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT) WHO NEED TO CARRY OUT FUNCTIONS THAT CREATE, IN THE ENTERPRISE, THE CONDITIONS FOR AN INTEGRATED APPROACH TO THE MANAGEMENT OF BUSINESS SERVICES THAT, THROUGH THE ADOPTION OF SUPPORT PROCESSES, COORDINATION MECHANISMS BETWEEN THE VARIOUS ORGANIZATIONAL UNITS INVOLVED, ALLOWS TO IMPROVE THE QUALITY OF THE SERVICE AND THE SATISFACTION OF ITS CUSTOMERS (INTERNAL AND/OR EXTERNAL USERS). THE COURSE AIMS TO PROVIDE MANAGERS, MANAGERS OF BU, KEY FIGURES WITH THE PROPERTIES/CHARACTERISTICS OF IT SERVICE MANAGEMENT TO OTHER BUSINESS SERVICES, FOR A BETTER PERFORMANCE OF THE BUSINESS AND GREATER EMPLOYEE SATISFACTION. THANKS TO THE TRAINING OFFERED, THE STUDENTS WILL BE ABLE TO BRING INTO THEIR ORGANISATION MORE AND MORE EFFECTIVENESS AND EFFICIENCY, MONITORING AND (English)
2 February 2022
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CETTE PROPOSITION DE FORMATION S’ADRESSE PRINCIPALEMENT AUX GESTIONNAIRES, AUX CHEFS D’UNITÉS D’AFFAIRES, AUX CONTACTS DE ZONE, AUX PERSONNALITÉS CLÉS DE L’ENTREPRISE POUR ACQUÉRIR DES COMPÉTENCES AVANCÉES ET INNOVANTES D’ESM (GESTION DE SERVICES D’ENTREPRISE) QUI ONT BESOIN D’EXERCER DES FONCTIONS QUI CRÉENT, DANS L’ENTREPRISE, LES CONDITIONS D’UNE APPROCHE INTÉGRÉE DE LA GESTION DES SERVICES AUX ENTREPRISES QUI, PAR L’ADOPTION DE PROCESSUS DE SOUTIEN, DES MÉCANISMES DE COORDINATION ENTRE LES DIFFÉRENTES UNITÉS ORGANISATIONNELLES IMPLIQUÉES, PERMET D’AMÉLIORER LA QUALITÉ DU SERVICE ET LA SATISFACTION DE SES CLIENTS (INTERNES ET/OU EXTERNES). LE COURS VISE À FOURNIR DES GESTIONNAIRES, DES GESTIONNAIRES DE BU, DES FIGURES CLÉS AVEC LES PROPRIÉTÉS/CARACTÉRISTIQUES DE LA GESTION DE SERVICE À D’AUTRES SERVICES AUX ENTREPRISES, POUR UNE MEILLEURE PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE ET UNE PLUS GRANDE SATISFACTION DES EMPLOYÉS. GRÂCE À LA FORMATION OFFERTE, LES ÉTUDIANTS SERONT EN MESURE D’INTRODUIRE DANS LEUR ORGANISATION DE PLUS EN PLUS D’EFFICACITÉ ET D’EFFICIENCE, DE SUIVI ET (French)
3 February 2022
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DIESER SCHULUNGSVORSCHLAG RICHTET SICH IN ERSTER LINIE AN FÜHRUNGSKRÄFTE, GESCHÄFTSBEREICHSLEITER, KONTAKTBEREICHE, KENNZAHLEN IM UNTERNEHMEN, UM FORTGESCHRITTENE UND INNOVATIVE FÄHIGKEITEN DES ESM (UNTERNEHMENSSERVICEMANAGEMENT) ZU ERWERBEN, DIE FUNKTIONEN AUSFÜHREN MÜSSEN, DIE IM UNTERNEHMEN DIE VORAUSSETZUNGEN FÜR EINEN INTEGRIERTEN ANSATZ FÜR DIE VERWALTUNG VON UNTERNEHMENSDIENSTLEISTUNGEN SCHAFFEN, DIE DURCH DIE ÜBERNAHME VON UNTERSTÜTZUNGSPROZESSEN, KOORDINIERUNGSMECHANISMEN ZWISCHEN DEN VERSCHIEDENEN BETEILIGTEN ORGANISATIONSEINHEITEN DIE QUALITÄT DES DIENSTES UND DIE ZUFRIEDENHEIT SEINER KUNDEN (INTERNE UND/ODER EXTERNE NUTZER) VERBESSERN KÖNNEN. DER KURS ZIELT DARAUF AB, MANAGERN, MANAGERN VON BU, KENNZAHLEN MIT DEN EIGENSCHAFTEN/CHARAKTERISTIKEN VON IHM SERVICE-MANAGEMENT ZU ANDEREN BUSINESS-DIENSTLEISTUNGEN ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN, FÜR EINE BESSERE LEISTUNG DES UNTERNEHMENS UND EINE GRÖSSERE MITARBEITERZUFRIEDENHEIT. DANK DER ANGEBOTENEN AUSBILDUNG WERDEN DIE STUDIERENDEN IN DER LAGE SEIN, IN IHRE ORGANISATION MEHR UND MEHR EFFIZIENZ UND EFFIZIENZ, ÜBERWACHUNG UND (German)
3 February 2022
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DIT OPLEIDINGSVOORSTEL IS IN DE EERSTE PLAATS GERICHT OP MANAGERS, BUSINESS UNIT MANAGERS, GEBIEDSCONTACTEN, SLEUTELFIGUREN IN HET BEDRIJF OM GEAVANCEERDE EN INNOVATIEVE VAARDIGHEDEN VAN ESM (ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT) TE VERWERVEN, DIE FUNCTIES MOETEN UITVOEREN DIE IN DE ONDERNEMING DE VOORWAARDEN SCHEPPEN VOOR EEN GEÏNTEGREERDE AANPAK VAN HET BEHEER VAN ZAKELIJKE DIENSTEN DIE, DOOR DE INVOERING VAN ONDERSTEUNINGSPROCESSEN, COÖRDINATIEMECHANISMEN TUSSEN DE VERSCHILLENDE BETROKKEN ORGANISATORISCHE EENHEDEN MOGELIJK MAAKT OM DE KWALITEIT VAN DE DIENSTVERLENING EN DE TEVREDENHEID VAN HAAR KLANTEN (INTERNE EN/OF EXTERNE GEBRUIKERS) TE VERBETEREN. DE CURSUS IS BEDOELD OM MANAGERS, MANAGERS VAN BU, SLEUTELFIGUREN TE VOORZIEN VAN DE EIGENSCHAPPEN/KENMERKEN VAN HET SERVICE MANAGEMENT VOOR ANDERE ZAKELIJKE DIENSTEN, VOOR EEN BETERE PRESTATIES VAN HET BEDRIJF EN EEN GROTERE TEVREDENHEID VAN DE WERKNEMERS. DANKZIJ DE AANGEBODEN OPLEIDING ZULLEN DE STUDENTEN IN STAAT ZIJN OM MEER EN MEER EFFECTIVITEIT EN EFFICIËNTIE, MONITORING EN CONTROLE IN HUN ORGANISATIE TE BRENGEN. (Dutch)
4 February 2022
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ESTA PROPUESTA DE FORMACIÓN ESTÁ DIRIGIDA PRINCIPALMENTE A DIRECTIVOS, GESTORES DE UNIDADES DE NEGOCIO, CONTACTOS DE ÁREA, FIGURAS CLAVE DE LA EMPRESA PARA ADQUIRIR HABILIDADES AVANZADAS E INNOVADORAS DE ESM (GESTIÓN DE SERVICIOS EMPRESARIALES) QUE NECESITAN DESEMPEÑAR FUNCIONES QUE CREEN, EN LA EMPRESA, LAS CONDICIONES PARA UN ENFOQUE INTEGRADO DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS EMPRESARIALES QUE, A TRAVÉS DE LA ADOPCIÓN DE PROCESOS DE APOYO, MECANISMOS DE COORDINACIÓN ENTRE LAS DISTINTAS UNIDADES ORGANIZATIVAS INVOLUCRADAS, PERMITA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES (USUARIOS INTERNOS O EXTERNOS). EL CURSO TIENE COMO OBJETIVO PROPORCIONAR GERENTES, GERENTES DE BU, FIGURAS CLAVE CON LAS PROPIEDADES/CARACTERÍSTICAS DE LA GESTIÓN DE SERVICIOS A OTROS SERVICIOS EMPRESARIALES, PARA UN MEJOR RENDIMIENTO DE LA EMPRESA Y UNA MAYOR SATISFACCIÓN DE LOS EMPLEADOS. GRACIAS A LA FORMACIÓN OFRECIDA, LOS ESTUDIANTES PODRÁN INTRODUCIR EN SU ORGANIZACIÓN CADA VEZ MÁS EFICACIA Y EFICIENCIA, SEGUIMIENTO Y (Spanish)
4 February 2022
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PORDENONE
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