Implementation of the results of R & D works in order to launch a new innovative service in the Company Branch in Włocławek. (Q98001): Difference between revisions
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(Created claim: summary (P836): Le projet consiste en la mise en œuvre d’actions conduisant à une augmentation du niveau de compétitivité de la requérante en introduisant un nouveau service pour soutenir les processus de gestion des activités de développement dans le domaine du personnel des entités du secteur des PME. Le service consistera en une automatisation complète du processus d’examen des besoins grâce à un algorithme intelligent spécialement développé pour l’analyse d...) |
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Implementierung von F & E-Ergebnissen, um einen neuen innovativen Service in der Niederlassung des Unternehmens in Włocławek einzuführen. | |||||||||||||||
| Property / summary | |||||||||||||||
Das Projekt besteht in der Durchführung von Maßnahmen, die zu einer Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Antragstellers führen, indem ein neuer Dienst zur Unterstützung von Prozessen der Verwaltung von Entwicklungstätigkeiten im Bereich des Personals von Unternehmen aus dem KMU-Sektor eingeführt wird. Der Service besteht aus einer vollständigen Automatisierung des Prozesses der Bedarfsprüfung dank eines speziell entwickelten intelligenten Algorithmus für die Bedarfsanalyse (on-line) unter Berücksichtigung der Situation in einer bestimmten Abteilung und beruflichen Kompetenzen. Auf der Grundlage von richtig definierten Fragen und Antworten und Auswahllisten wird das System den Schulungsbedarf einzelner Positionen definieren und gleichzeitig dank geeigneter Abstimmungsalgorithmen Entwicklungsempfehlungen basierend auf thematischen Modulen für eine gegebene Kompetenz entwickeln.Im zweiten (Verkaufs-)Bereich wird der Service in der automatischen Beratung zur Entwicklung von Arbeitsstandards an einzelnen Positionen im Unternehmen bestehen, wobei insbesondere die Positionen in den Bereichen Vertrieb, Kundendienst, Marketing und Callcenter, aufgeschlüsselt nach Elementen des Vertriebsprozesses, z. B. Standard des Geschäftsbesuchs, Telefonanrufstandard, Verkaufsstandard per Telefon, zu berücksichtigen sind. Der Zugriff auf alle E-Services erfolgt über einen Webbrowser und mobile Clients. Im Bereich der Ausbildung wird das System den Aufbau von Schulungen, die Messung des Wissens und dann die automatische Zuweisung von Auffrischungsmaterialien ermöglichen, die ein bestimmter Mitarbeiter zusammen mit der Mitteilung der Klassentermine aufzeichnen sollte. (German) | |||||||||||||||
| Property / summary: Das Projekt besteht in der Durchführung von Maßnahmen, die zu einer Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Antragstellers führen, indem ein neuer Dienst zur Unterstützung von Prozessen der Verwaltung von Entwicklungstätigkeiten im Bereich des Personals von Unternehmen aus dem KMU-Sektor eingeführt wird. Der Service besteht aus einer vollständigen Automatisierung des Prozesses der Bedarfsprüfung dank eines speziell entwickelten intelligenten Algorithmus für die Bedarfsanalyse (on-line) unter Berücksichtigung der Situation in einer bestimmten Abteilung und beruflichen Kompetenzen. Auf der Grundlage von richtig definierten Fragen und Antworten und Auswahllisten wird das System den Schulungsbedarf einzelner Positionen definieren und gleichzeitig dank geeigneter Abstimmungsalgorithmen Entwicklungsempfehlungen basierend auf thematischen Modulen für eine gegebene Kompetenz entwickeln.Im zweiten (Verkaufs-)Bereich wird der Service in der automatischen Beratung zur Entwicklung von Arbeitsstandards an einzelnen Positionen im Unternehmen bestehen, wobei insbesondere die Positionen in den Bereichen Vertrieb, Kundendienst, Marketing und Callcenter, aufgeschlüsselt nach Elementen des Vertriebsprozesses, z. B. Standard des Geschäftsbesuchs, Telefonanrufstandard, Verkaufsstandard per Telefon, zu berücksichtigen sind. Der Zugriff auf alle E-Services erfolgt über einen Webbrowser und mobile Clients. Im Bereich der Ausbildung wird das System den Aufbau von Schulungen, die Messung des Wissens und dann die automatische Zuweisung von Auffrischungsmaterialien ermöglichen, die ein bestimmter Mitarbeiter zusammen mit der Mitteilung der Klassentermine aufzeichnen sollte. (German) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
| Property / summary: Das Projekt besteht in der Durchführung von Maßnahmen, die zu einer Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Antragstellers führen, indem ein neuer Dienst zur Unterstützung von Prozessen der Verwaltung von Entwicklungstätigkeiten im Bereich des Personals von Unternehmen aus dem KMU-Sektor eingeführt wird. Der Service besteht aus einer vollständigen Automatisierung des Prozesses der Bedarfsprüfung dank eines speziell entwickelten intelligenten Algorithmus für die Bedarfsanalyse (on-line) unter Berücksichtigung der Situation in einer bestimmten Abteilung und beruflichen Kompetenzen. Auf der Grundlage von richtig definierten Fragen und Antworten und Auswahllisten wird das System den Schulungsbedarf einzelner Positionen definieren und gleichzeitig dank geeigneter Abstimmungsalgorithmen Entwicklungsempfehlungen basierend auf thematischen Modulen für eine gegebene Kompetenz entwickeln.Im zweiten (Verkaufs-)Bereich wird der Service in der automatischen Beratung zur Entwicklung von Arbeitsstandards an einzelnen Positionen im Unternehmen bestehen, wobei insbesondere die Positionen in den Bereichen Vertrieb, Kundendienst, Marketing und Callcenter, aufgeschlüsselt nach Elementen des Vertriebsprozesses, z. B. Standard des Geschäftsbesuchs, Telefonanrufstandard, Verkaufsstandard per Telefon, zu berücksichtigen sind. Der Zugriff auf alle E-Services erfolgt über einen Webbrowser und mobile Clients. Im Bereich der Ausbildung wird das System den Aufbau von Schulungen, die Messung des Wissens und dann die automatische Zuweisung von Auffrischungsmaterialien ermöglichen, die ein bestimmter Mitarbeiter zusammen mit der Mitteilung der Klassentermine aufzeichnen sollte. (German) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 7 December 2021
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Revision as of 12:51, 7 December 2021
Project Q98001 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Implementation of the results of R & D works in order to launch a new innovative service in the Company Branch in Włocławek. |
Project Q98001 in Poland |
Statements
1,467,200.81 zloty
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3,286,252.03 zloty
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44.65 percent
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3 April 2017
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30 September 2018
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WEB PREMIUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
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Projekt polega na realizacji działań prowadzących do podniesienia poziomu konkurencyjności Wnioskodawcy poprzez wprowadzenie nowej usługi wsparcia procesów zarządzania działaniami rozwojowymi w obszarze kadrowym podmiotów z sektora MSP. Usługa polegała będzie na całkowitej automatyzacji procesu badania potrzeb dzięki specjalnie opracowanemu inteligentnemu algorytmowi analizy potrzeb (w systemie on-line) uwzględniającego sytuację w danym dziale oraz kompetencje stanowiskowe. System na podstawie odpowiednio zdefiniowanych pytań i odpowiedzi oraz list wyboru będzie definiował potrzeby szkoleniowe poszczególnych stanowisk a jednocześnie dzięki odpowiednio dobranym algorytmom kojarzeniowym będzie generował rekomendacje rozwojowe w oparciu o moduły tematyczne dedykowane do danej kompetencji.W drugim obszarze (merytorycznym) usługa będzie polegała na automatycznym doradztwie w zakresie budowania standardów pracy na poszczególnych stanowiskach w przedsiębiorstwie, ze szczególnym uwzględnieniem stanowisk w działach sprzedaży, obsługi klienta, marketingu oraz call center w podziale na elementy procesu sprzedaży np. standard wizyty handlowej, standard rozmowy telefonicznej, standard sprzedaży przez telefon. Dostęp do wszystkich e-usług będzie realizowany za pomocą przeglądarki internetowej oraz klientów mobilnych. W obszarze tworzenia szkoleń, system pozwoli na zbudowanie szkolenia, pomiaru wiedzy a następnie automatyczne przypisanie materiałów doszkalających, które dany pracownik winien utrwalić wraz z powiadamianiem o terminach zajęć. (Polish)
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The project consists of implementing actions leading to an increase in the level of competitiveness of the Applicant by introducing a new support service for the management of development activities in the human resources area of entities from the SME sector. The service will consist of a complete automation of the process of testing needs thanks to a specially developed intelligent needs analysis algorithm (on-line system) that takes into account the situation in a given department and job competences. On the basis of properly defined questions and answers and selection lists, the system will define the training needs of individual positions and at the same time, thanks to appropriate matching algorithms, it will generate development recommendations based on thematic modules dedicated to a given competence.In the second area (mertorial) the service will consist of automatic call of sales standard by telephone standard in terms of the development of work standards in individual positions in the enterprise, with particular emphasis on positions in sales departments, customer service, marketing and call center standard in distribution of elements. Access to all e-services will be implemented using a web browser and mobile clients. In the area of training creation, the system will allow to build training, measure knowledge and then automatically assign additional materials, which the employee should fix together with the notification of the dates of the classes. (English)
15 October 2020
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Le projet consiste en la mise en œuvre d’actions conduisant à une augmentation du niveau de compétitivité de la requérante en introduisant un nouveau service pour soutenir les processus de gestion des activités de développement dans le domaine du personnel des entités du secteur des PME. Le service consistera en une automatisation complète du processus d’examen des besoins grâce à un algorithme intelligent spécialement développé pour l’analyse des besoins (en ligne) en tenant compte de la situation dans un département donné et des compétences professionnelles. Sur la base de questions, de réponses et de listes de sélection bien définies, le système définira les besoins de formation des postes individuels et en même temps, grâce à des algorithmes d’appariement appropriés, il générera des recommandations de développement basées sur des modules thématiques dédiés à une compétence donnée.Dans le deuxième domaine (mérite), le service consistera en des conseils automatiques sur l’élaboration de normes de travail à des postes individuels dans l’entreprise, en accordant une attention particulière aux postes dans les services de vente, de service à la clientèle, de marketing et de centre d’appels, ventilés en éléments du processus de vente, par exemple la norme de visite d’entreprise, la norme d’appel téléphonique, la norme de vente par téléphone. L’accès à tous les services électroniques sera mis en œuvre par l’intermédiaire d’un navigateur Web et de clients mobiles. Dans le domaine de la création de formation, le système permettra la construction de la formation, la mesure des connaissances, puis l’affectation automatique de matériel de rafraîchissement, qu’un employé donné devrait enregistrer avec la notification des dates des classes. (French)
1 December 2021
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Das Projekt besteht in der Durchführung von Maßnahmen, die zu einer Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Antragstellers führen, indem ein neuer Dienst zur Unterstützung von Prozessen der Verwaltung von Entwicklungstätigkeiten im Bereich des Personals von Unternehmen aus dem KMU-Sektor eingeführt wird. Der Service besteht aus einer vollständigen Automatisierung des Prozesses der Bedarfsprüfung dank eines speziell entwickelten intelligenten Algorithmus für die Bedarfsanalyse (on-line) unter Berücksichtigung der Situation in einer bestimmten Abteilung und beruflichen Kompetenzen. Auf der Grundlage von richtig definierten Fragen und Antworten und Auswahllisten wird das System den Schulungsbedarf einzelner Positionen definieren und gleichzeitig dank geeigneter Abstimmungsalgorithmen Entwicklungsempfehlungen basierend auf thematischen Modulen für eine gegebene Kompetenz entwickeln.Im zweiten (Verkaufs-)Bereich wird der Service in der automatischen Beratung zur Entwicklung von Arbeitsstandards an einzelnen Positionen im Unternehmen bestehen, wobei insbesondere die Positionen in den Bereichen Vertrieb, Kundendienst, Marketing und Callcenter, aufgeschlüsselt nach Elementen des Vertriebsprozesses, z. B. Standard des Geschäftsbesuchs, Telefonanrufstandard, Verkaufsstandard per Telefon, zu berücksichtigen sind. Der Zugriff auf alle E-Services erfolgt über einen Webbrowser und mobile Clients. Im Bereich der Ausbildung wird das System den Aufbau von Schulungen, die Messung des Wissens und dann die automatische Zuweisung von Auffrischungsmaterialien ermöglichen, die ein bestimmter Mitarbeiter zusammen mit der Mitteilung der Klassentermine aufzeichnen sollte. (German)
7 December 2021
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Identifiers
RPKP.01.06.02-04-0128/16
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