Integrated information system for technical support and service centres (Q19244): Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
(Changed an Item: Fixing rounding issue) |
(Changed label, description and/or aliases in pt) |
||||||||||||||
(20 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||||||||||||||
label / en | label / en | ||||||||||||||
Integrated information system | Integrated information system for technical support and service centres | ||||||||||||||
label / fr | label / fr | ||||||||||||||
Système d’information intégré pour les centres d’appui technique et de services | |||||||||||||||
label / de | label / de | ||||||||||||||
Integriertes Informationssystem für technische Unterstützung und Servicezentren | |||||||||||||||
label / nl | label / nl | ||||||||||||||
Geïntegreerd informatiesysteem voor technische ondersteuning en servicecentra | |||||||||||||||
label / it | label / it | ||||||||||||||
Sistema informativo integrato per il supporto tecnico e i centri di assistenza | |||||||||||||||
label / es | label / es | ||||||||||||||
Sistema integrado de información para centros de apoyo técnico y de servicios | |||||||||||||||
label / da | label / da | ||||||||||||||
Integreret informationssystem for tekniske støtte- og servicecentre | |||||||||||||||
label / el | label / el | ||||||||||||||
Ολοκληρωμένο σύστημα πληροφοριών για κέντρα τεχνικής υποστήριξης και παροχής υπηρεσιών | |||||||||||||||
label / hr | label / hr | ||||||||||||||
Integrirani informacijski sustav za tehničku podršku i servisne centre | |||||||||||||||
label / ro | label / ro | ||||||||||||||
Sistem integrat de informare pentru centrele de asistență tehnică și de servicii | |||||||||||||||
label / sk | label / sk | ||||||||||||||
Integrovaný informačný systém pre technickú podporu a servisné strediská | |||||||||||||||
label / mt | label / mt | ||||||||||||||
Sistema ta’ informazzjoni integrata għaċ-ċentri ta’ appoġġ tekniku u ta’ servizz | |||||||||||||||
label / pt | label / pt | ||||||||||||||
Sistema integrado de informação para centros de apoio técnico e de serviços | |||||||||||||||
label / fi | label / fi | ||||||||||||||
Teknisen tuen ja palvelukeskusten integroitu tietojärjestelmä | |||||||||||||||
label / pl | label / pl | ||||||||||||||
Zintegrowany system informacyjny dla centrów wsparcia technicznego i serwisów | |||||||||||||||
label / sl | label / sl | ||||||||||||||
Integrirani informacijski sistem za tehnično podporo in storitvene centre | |||||||||||||||
label / lt | label / lt | ||||||||||||||
Integruota techninės pagalbos ir aptarnavimo centrų informacinė sistema | |||||||||||||||
label / lv | label / lv | ||||||||||||||
Integrēta informācijas sistēma tehniskā atbalsta un pakalpojumu centriem | |||||||||||||||
label / bg | label / bg | ||||||||||||||
Интегрирана информационна система за центрове за техническа поддръжка и услуги | |||||||||||||||
label / hu | label / hu | ||||||||||||||
Integrált információs rendszer a műszaki támogató és szolgáltató központok számára | |||||||||||||||
label / ga | label / ga | ||||||||||||||
Córas comhtháite faisnéise d’ionaid tacaíochta teicniúla agus d’ionaid seirbhíse | |||||||||||||||
label / sv | label / sv | ||||||||||||||
Integrerat informationssystem för teknisk support och servicecenter | |||||||||||||||
label / et | label / et | ||||||||||||||
Integreeritud infosüsteem tehnilise toe ja teeninduskeskuste jaoks | |||||||||||||||
description / en | description / en | ||||||||||||||
Project in Czech Republic | Project Q19244 in Czech Republic | ||||||||||||||
description / cs | description / cs | ||||||||||||||
Projekt v České republice | Projekt Q19244 v České republice | ||||||||||||||
description / bg | description / bg | ||||||||||||||
Проект Q19244 в Чехия | |||||||||||||||
description / hr | description / hr | ||||||||||||||
Projekt Q19244 u Češkoj | |||||||||||||||
description / hu | description / hu | ||||||||||||||
Projekt Q19244 Csehországban | |||||||||||||||
description / da | description / da | ||||||||||||||
Projekt Q19244 i Tjekkiet | |||||||||||||||
description / nl | description / nl | ||||||||||||||
Project Q19244 in Tsjechië | |||||||||||||||
description / et | description / et | ||||||||||||||
Projekt Q19244 Tšehhi Vabariigis | |||||||||||||||
description / fi | description / fi | ||||||||||||||
Projekti Q19244 Tšekin tasavallassa | |||||||||||||||
description / fr | description / fr | ||||||||||||||
Projet Q19244 en République tchèque | |||||||||||||||
description / de | description / de | ||||||||||||||
Projekt Q19244 in Tschechien | |||||||||||||||
description / el | description / el | ||||||||||||||
Έργο Q19244 στην Τσεχία | |||||||||||||||
description / ga | description / ga | ||||||||||||||
Tionscadal Q19244 i bPoblacht na Seice | |||||||||||||||
description / it | description / it | ||||||||||||||
Progetto Q19244 in Repubblica Ceca | |||||||||||||||
description / lv | description / lv | ||||||||||||||
Projekts Q19244 Čehijā | |||||||||||||||
description / lt | description / lt | ||||||||||||||
Projektas Q19244 Čekijoje | |||||||||||||||
description / mt | description / mt | ||||||||||||||
Proġett Q19244 fir-Repubblika Ċeka | |||||||||||||||
description / pl | description / pl | ||||||||||||||
Projekt Q19244 w Czechach | |||||||||||||||
description / pt | description / pt | ||||||||||||||
Projeto Q19244 na República Tcheca | |||||||||||||||
description / ro | description / ro | ||||||||||||||
Proiectul Q19244 în Republica Cehă | |||||||||||||||
description / sk | description / sk | ||||||||||||||
Projekt Q19244 v Českej republike | |||||||||||||||
description / sl | description / sl | ||||||||||||||
Projekt Q19244 na Češkem | |||||||||||||||
description / es | description / es | ||||||||||||||
Proyecto Q19244 en República Checa | |||||||||||||||
description / sv | description / sv | ||||||||||||||
Projekt Q19244 i Tjeckien | |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Property / summary: The project aims to develop an integrated information system to enable engineering and service oriented organisations to register, monitor and manage the full lifecycle of each case, taking into account modern modes of communication both within the organisation and customers. a. (English) / rank | |||||||||||||||
Property / coordinate location: 49°49'39.65"N, 18°14'52.19"E / qualifier | |||||||||||||||
Property / financed by | |||||||||||||||
Property / financed by: Directorate-General for Regional and Urban Policy / rank | |||||||||||||||
Property / contained in NUTS | Property / contained in NUTS | ||||||||||||||
Property / contained in NUTS: Moravian-Silesian Region / qualifier | |||||||||||||||
Property / contained in Local Administrative Unit | |||||||||||||||
Property / contained in Local Administrative Unit: Ostrava / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / contained in Local Administrative Unit: Ostrava / qualifier | |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
The aim of the project is to create an integrated information system that allows organisations oriented to technical support and service in a simple way to record, monitor and manage the complete life cycle of each case, taking into account modern ways of communication within the organisation and with customers. a. (English) | |||||||||||||||
Property / summary: The aim of the project is to create an integrated information system that allows organisations oriented to technical support and service in a simple way to record, monitor and manage the complete life cycle of each case, taking into account modern ways of communication within the organisation and with customers. a. (English) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: The aim of the project is to create an integrated information system that allows organisations oriented to technical support and service in a simple way to record, monitor and manage the complete life cycle of each case, taking into account modern ways of communication within the organisation and with customers. a. (English) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 22 October 2020
| |||||||||||||||
Property / summary: The aim of the project is to create an integrated information system that allows organisations oriented to technical support and service in a simple way to record, monitor and manage the complete life cycle of each case, taking into account modern ways of communication within the organisation and with customers. a. (English) / qualifier | |||||||||||||||
readability score: 0.0350164850855556
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
L’objectif du projet est de créer un système d’information intégré qui permette aux organisations orientées vers le support technique et le service d’enregistrer, de surveiller et de gérer facilement le cycle de vie complet de chaque cas, en tenant compte des modes de communication modernes au sein de l’organisation et avec les clients. (French) | |||||||||||||||
Property / summary: L’objectif du projet est de créer un système d’information intégré qui permette aux organisations orientées vers le support technique et le service d’enregistrer, de surveiller et de gérer facilement le cycle de vie complet de chaque cas, en tenant compte des modes de communication modernes au sein de l’organisation et avec les clients. (French) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: L’objectif du projet est de créer un système d’information intégré qui permette aux organisations orientées vers le support technique et le service d’enregistrer, de surveiller et de gérer facilement le cycle de vie complet de chaque cas, en tenant compte des modes de communication modernes au sein de l’organisation et avec les clients. (French) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 28 November 2021
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Ziel des Projekts ist es, ein integriertes Informationssystem zu schaffen, das Organisationen, die auf technische Unterstützung und Service ausgerichtet sind, in die Lage versetzt, den gesamten Lebenszyklus jedes Einzelfalls unter Berücksichtigung moderner Kommunikationswege innerhalb der Organisation und mit Kunden einfach aufzuzeichnen, zu überwachen und zu verwalten. (German) | |||||||||||||||
Property / summary: Ziel des Projekts ist es, ein integriertes Informationssystem zu schaffen, das Organisationen, die auf technische Unterstützung und Service ausgerichtet sind, in die Lage versetzt, den gesamten Lebenszyklus jedes Einzelfalls unter Berücksichtigung moderner Kommunikationswege innerhalb der Organisation und mit Kunden einfach aufzuzeichnen, zu überwachen und zu verwalten. (German) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Ziel des Projekts ist es, ein integriertes Informationssystem zu schaffen, das Organisationen, die auf technische Unterstützung und Service ausgerichtet sind, in die Lage versetzt, den gesamten Lebenszyklus jedes Einzelfalls unter Berücksichtigung moderner Kommunikationswege innerhalb der Organisation und mit Kunden einfach aufzuzeichnen, zu überwachen und zu verwalten. (German) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 2 December 2021
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Het doel van het project is om een geïntegreerd informatiesysteem te creëren dat organisaties die gericht zijn op technische ondersteuning en service in staat stelt om de volledige levenscyclus van elke zaak gemakkelijk te registreren, te monitoren en te beheren, rekening houdend met moderne manieren van communicatie binnen de organisatie en met klanten. (Dutch) | |||||||||||||||
Property / summary: Het doel van het project is om een geïntegreerd informatiesysteem te creëren dat organisaties die gericht zijn op technische ondersteuning en service in staat stelt om de volledige levenscyclus van elke zaak gemakkelijk te registreren, te monitoren en te beheren, rekening houdend met moderne manieren van communicatie binnen de organisatie en met klanten. (Dutch) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Het doel van het project is om een geïntegreerd informatiesysteem te creëren dat organisaties die gericht zijn op technische ondersteuning en service in staat stelt om de volledige levenscyclus van elke zaak gemakkelijk te registreren, te monitoren en te beheren, rekening houdend met moderne manieren van communicatie binnen de organisatie en met klanten. (Dutch) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 13 December 2021
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
L'obiettivo del progetto è quello di creare un sistema informativo integrato che consenta alle organizzazioni orientate al supporto tecnico e al servizio di registrare, monitorare e gestire facilmente l'intero ciclo di vita di ciascun caso, tenendo conto delle moderne modalità di comunicazione all'interno dell'organizzazione e con i clienti. (Italian) | |||||||||||||||
Property / summary: L'obiettivo del progetto è quello di creare un sistema informativo integrato che consenta alle organizzazioni orientate al supporto tecnico e al servizio di registrare, monitorare e gestire facilmente l'intero ciclo di vita di ciascun caso, tenendo conto delle moderne modalità di comunicazione all'interno dell'organizzazione e con i clienti. (Italian) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: L'obiettivo del progetto è quello di creare un sistema informativo integrato che consenta alle organizzazioni orientate al supporto tecnico e al servizio di registrare, monitorare e gestire facilmente l'intero ciclo di vita di ciascun caso, tenendo conto delle moderne modalità di comunicazione all'interno dell'organizzazione e con i clienti. (Italian) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 14 January 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
El objetivo del proyecto es crear un sistema de información integrado que permita a las organizaciones orientadas al soporte técnico y al servicio registrar, monitorear y gestionar fácilmente el ciclo de vida completo de cada caso, teniendo en cuenta las formas modernas de comunicación dentro de la organización y con los clientes. (Spanish) | |||||||||||||||
Property / summary: El objetivo del proyecto es crear un sistema de información integrado que permita a las organizaciones orientadas al soporte técnico y al servicio registrar, monitorear y gestionar fácilmente el ciclo de vida completo de cada caso, teniendo en cuenta las formas modernas de comunicación dentro de la organización y con los clientes. (Spanish) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: El objetivo del proyecto es crear un sistema de información integrado que permita a las organizaciones orientadas al soporte técnico y al servicio registrar, monitorear y gestionar fácilmente el ciclo de vida completo de cada caso, teniendo en cuenta las formas modernas de comunicación dentro de la organización y con los clientes. (Spanish) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 15 January 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Formålet med projektet er at skabe et integreret informationssystem, der gør det muligt for organisationer, der er orienteret mod teknisk support og service, på en enkel måde at registrere, overvåge og styre hele livscyklussen for hver sag under hensyntagen til moderne kommunikationsmidler inden for organisationen og med kunder. (Danish) | |||||||||||||||
Property / summary: Formålet med projektet er at skabe et integreret informationssystem, der gør det muligt for organisationer, der er orienteret mod teknisk support og service, på en enkel måde at registrere, overvåge og styre hele livscyklussen for hver sag under hensyntagen til moderne kommunikationsmidler inden for organisationen og med kunder. (Danish) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Formålet med projektet er at skabe et integreret informationssystem, der gør det muligt for organisationer, der er orienteret mod teknisk support og service, på en enkel måde at registrere, overvåge og styre hele livscyklussen for hver sag under hensyntagen til moderne kommunikationsmidler inden for organisationen og med kunder. (Danish) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Στόχος του έργου είναι η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος που θα επιτρέπει σε οργανισμούς προσανατολισμένους στην τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση με απλό τρόπο να καταγράφουν, να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται τον πλήρη κύκλο ζωής κάθε περίπτωσης, λαμβάνοντας υπόψη τους σύγχρονους τρόπους επικοινωνίας εντός του οργανισμού και με τους πελάτες. (Greek) | |||||||||||||||
Property / summary: Στόχος του έργου είναι η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος που θα επιτρέπει σε οργανισμούς προσανατολισμένους στην τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση με απλό τρόπο να καταγράφουν, να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται τον πλήρη κύκλο ζωής κάθε περίπτωσης, λαμβάνοντας υπόψη τους σύγχρονους τρόπους επικοινωνίας εντός του οργανισμού και με τους πελάτες. (Greek) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Στόχος του έργου είναι η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος που θα επιτρέπει σε οργανισμούς προσανατολισμένους στην τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση με απλό τρόπο να καταγράφουν, να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται τον πλήρη κύκλο ζωής κάθε περίπτωσης, λαμβάνοντας υπόψη τους σύγχρονους τρόπους επικοινωνίας εντός του οργανισμού και με τους πελάτες. (Greek) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Cilj projekta je stvaranje integriranog informacijskog sustava koji organizacijama orijentiranim na tehničku podršku i usluge omogućuje jednostavno snimanje, praćenje i upravljanje cjelokupnim životnim ciklusom svakog slučaja, uzimajući u obzir suvremene načine komunikacije unutar organizacije i s kupcima. (Croatian) | |||||||||||||||
Property / summary: Cilj projekta je stvaranje integriranog informacijskog sustava koji organizacijama orijentiranim na tehničku podršku i usluge omogućuje jednostavno snimanje, praćenje i upravljanje cjelokupnim životnim ciklusom svakog slučaja, uzimajući u obzir suvremene načine komunikacije unutar organizacije i s kupcima. (Croatian) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Cilj projekta je stvaranje integriranog informacijskog sustava koji organizacijama orijentiranim na tehničku podršku i usluge omogućuje jednostavno snimanje, praćenje i upravljanje cjelokupnim životnim ciklusom svakog slučaja, uzimajući u obzir suvremene načine komunikacije unutar organizacije i s kupcima. (Croatian) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Scopul proiectului este de a crea un sistem informațional integrat care să permită organizațiilor orientate spre suport tehnic și service într-un mod simplu să înregistreze, să monitorizeze și să gestioneze întregul ciclu de viață al fiecărui caz, ținând cont de modalitățile moderne de comunicare în cadrul organizației și cu clienții. a. (Romanian) | |||||||||||||||
Property / summary: Scopul proiectului este de a crea un sistem informațional integrat care să permită organizațiilor orientate spre suport tehnic și service într-un mod simplu să înregistreze, să monitorizeze și să gestioneze întregul ciclu de viață al fiecărui caz, ținând cont de modalitățile moderne de comunicare în cadrul organizației și cu clienții. a. (Romanian) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Scopul proiectului este de a crea un sistem informațional integrat care să permită organizațiilor orientate spre suport tehnic și service într-un mod simplu să înregistreze, să monitorizeze și să gestioneze întregul ciclu de viață al fiecărui caz, ținând cont de modalitățile moderne de comunicare în cadrul organizației și cu clienții. a. (Romanian) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Cieľom projektu je vytvoriť integrovaný informačný systém, ktorý umožní organizáciám zameraným na technickú podporu a služby jednoduchým spôsobom zaznamenávať, monitorovať a riadiť celý životný cyklus každého prípadu, berúc do úvahy moderné spôsoby komunikácie v rámci organizácie a so zákazníkmi. a. (Slovak) | |||||||||||||||
Property / summary: Cieľom projektu je vytvoriť integrovaný informačný systém, ktorý umožní organizáciám zameraným na technickú podporu a služby jednoduchým spôsobom zaznamenávať, monitorovať a riadiť celý životný cyklus každého prípadu, berúc do úvahy moderné spôsoby komunikácie v rámci organizácie a so zákazníkmi. a. (Slovak) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Cieľom projektu je vytvoriť integrovaný informačný systém, ktorý umožní organizáciám zameraným na technickú podporu a služby jednoduchým spôsobom zaznamenávať, monitorovať a riadiť celý životný cyklus každého prípadu, berúc do úvahy moderné spôsoby komunikácie v rámci organizácie a so zákazníkmi. a. (Slovak) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
L-għan tal-proġett huwa li tinħoloq sistema ta’ informazzjoni integrata li tippermetti lill-organizzazzjonijiet orjentati lejn l-appoġġ u s-servizz tekniku b’mod sempliċi biex jirreġistraw, jimmonitorjaw u jimmaniġġjaw iċ-ċiklu tal-ħajja sħiħ ta’ kull każ, filwaqt li jitqiesu l-modi moderni ta’ komunikazzjoni fi ħdan l-organizzazzjoni u mal-klijenti. (Maltese) | |||||||||||||||
Property / summary: L-għan tal-proġett huwa li tinħoloq sistema ta’ informazzjoni integrata li tippermetti lill-organizzazzjonijiet orjentati lejn l-appoġġ u s-servizz tekniku b’mod sempliċi biex jirreġistraw, jimmonitorjaw u jimmaniġġjaw iċ-ċiklu tal-ħajja sħiħ ta’ kull każ, filwaqt li jitqiesu l-modi moderni ta’ komunikazzjoni fi ħdan l-organizzazzjoni u mal-klijenti. (Maltese) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: L-għan tal-proġett huwa li tinħoloq sistema ta’ informazzjoni integrata li tippermetti lill-organizzazzjonijiet orjentati lejn l-appoġġ u s-servizz tekniku b’mod sempliċi biex jirreġistraw, jimmonitorjaw u jimmaniġġjaw iċ-ċiklu tal-ħajja sħiħ ta’ kull każ, filwaqt li jitqiesu l-modi moderni ta’ komunikazzjoni fi ħdan l-organizzazzjoni u mal-klijenti. (Maltese) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
O objectivo do projecto é criar um sistema de informação integrado que permita às organizações orientadas para o suporte técnico e serviço de uma forma simples registar, monitorizar e gerir todo o ciclo de vida de cada caso, tendo em conta as modernas formas de comunicação dentro da organização e com os clientes. (Portuguese) | |||||||||||||||
Property / summary: O objectivo do projecto é criar um sistema de informação integrado que permita às organizações orientadas para o suporte técnico e serviço de uma forma simples registar, monitorizar e gerir todo o ciclo de vida de cada caso, tendo em conta as modernas formas de comunicação dentro da organização e com os clientes. (Portuguese) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: O objectivo do projecto é criar um sistema de informação integrado que permita às organizações orientadas para o suporte técnico e serviço de uma forma simples registar, monitorizar e gerir todo o ciclo de vida de cada caso, tendo em conta as modernas formas de comunicação dentro da organização e com os clientes. (Portuguese) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Hankkeen tavoitteena on luoda integroitu tietojärjestelmä, jonka avulla tekniseen tukeen ja palveluun suuntautuneet organisaatiot voivat helposti tallentaa, seurata ja hallita kunkin tapauksen koko elinkaaren ottaen huomioon nykyaikaiset viestintätavat organisaation sisällä ja asiakkaiden kanssa. a. (Finnish) | |||||||||||||||
Property / summary: Hankkeen tavoitteena on luoda integroitu tietojärjestelmä, jonka avulla tekniseen tukeen ja palveluun suuntautuneet organisaatiot voivat helposti tallentaa, seurata ja hallita kunkin tapauksen koko elinkaaren ottaen huomioon nykyaikaiset viestintätavat organisaation sisällä ja asiakkaiden kanssa. a. (Finnish) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Hankkeen tavoitteena on luoda integroitu tietojärjestelmä, jonka avulla tekniseen tukeen ja palveluun suuntautuneet organisaatiot voivat helposti tallentaa, seurata ja hallita kunkin tapauksen koko elinkaaren ottaen huomioon nykyaikaiset viestintätavat organisaation sisällä ja asiakkaiden kanssa. a. (Finnish) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Celem projektu jest stworzenie zintegrowanego systemu informacyjnego, który umożliwia organizacjom zorientowanym na wsparcie techniczne i obsługę w prosty sposób rejestrowanie, monitorowanie i zarządzanie całym cyklem życia każdego przypadku, z uwzględnieniem nowoczesnych sposobów komunikacji w organizacji i z klientami. (Polish) | |||||||||||||||
Property / summary: Celem projektu jest stworzenie zintegrowanego systemu informacyjnego, który umożliwia organizacjom zorientowanym na wsparcie techniczne i obsługę w prosty sposób rejestrowanie, monitorowanie i zarządzanie całym cyklem życia każdego przypadku, z uwzględnieniem nowoczesnych sposobów komunikacji w organizacji i z klientami. (Polish) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Celem projektu jest stworzenie zintegrowanego systemu informacyjnego, który umożliwia organizacjom zorientowanym na wsparcie techniczne i obsługę w prosty sposób rejestrowanie, monitorowanie i zarządzanie całym cyklem życia każdego przypadku, z uwzględnieniem nowoczesnych sposobów komunikacji w organizacji i z klientami. (Polish) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Cilj projekta je ustvariti integriran informacijski sistem, ki omogoča organizacijam, ki so usmerjene v tehnično podporo in storitve na preprost način za beleženje, spremljanje in upravljanje celotnega življenjskega cikla vsakega primera, ob upoštevanju sodobnih načinov komunikacije znotraj organizacije in s strankami. (Slovenian) | |||||||||||||||
Property / summary: Cilj projekta je ustvariti integriran informacijski sistem, ki omogoča organizacijam, ki so usmerjene v tehnično podporo in storitve na preprost način za beleženje, spremljanje in upravljanje celotnega življenjskega cikla vsakega primera, ob upoštevanju sodobnih načinov komunikacije znotraj organizacije in s strankami. (Slovenian) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Cilj projekta je ustvariti integriran informacijski sistem, ki omogoča organizacijam, ki so usmerjene v tehnično podporo in storitve na preprost način za beleženje, spremljanje in upravljanje celotnega življenjskega cikla vsakega primera, ob upoštevanju sodobnih načinov komunikacije znotraj organizacije in s strankami. (Slovenian) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Projekto tikslas – sukurti integruotą informacinę sistemą, kuri leistų organizacijoms, orientuotoms į techninę pagalbą ir aptarnavimą, paprastai įrašyti, stebėti ir valdyti visą kiekvieno atvejo gyvavimo ciklą, atsižvelgiant į šiuolaikinius bendravimo būdus organizacijoje ir su klientais. a. (Lithuanian) | |||||||||||||||
Property / summary: Projekto tikslas – sukurti integruotą informacinę sistemą, kuri leistų organizacijoms, orientuotoms į techninę pagalbą ir aptarnavimą, paprastai įrašyti, stebėti ir valdyti visą kiekvieno atvejo gyvavimo ciklą, atsižvelgiant į šiuolaikinius bendravimo būdus organizacijoje ir su klientais. a. (Lithuanian) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Projekto tikslas – sukurti integruotą informacinę sistemą, kuri leistų organizacijoms, orientuotoms į techninę pagalbą ir aptarnavimą, paprastai įrašyti, stebėti ir valdyti visą kiekvieno atvejo gyvavimo ciklą, atsižvelgiant į šiuolaikinius bendravimo būdus organizacijoje ir su klientais. a. (Lithuanian) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Projekta mērķis ir izveidot integrētu informācijas sistēmu, kas ļauj organizācijām, kuras orientētas uz tehnisko atbalstu un pakalpojumiem, vienkāršā veidā reģistrēt, uzraudzīt un pārvaldīt katra gadījuma pilnu dzīves ciklu, ņemot vērā mūsdienu saziņas veidus organizācijā un ar klientiem. a. (Latvian) | |||||||||||||||
Property / summary: Projekta mērķis ir izveidot integrētu informācijas sistēmu, kas ļauj organizācijām, kuras orientētas uz tehnisko atbalstu un pakalpojumiem, vienkāršā veidā reģistrēt, uzraudzīt un pārvaldīt katra gadījuma pilnu dzīves ciklu, ņemot vērā mūsdienu saziņas veidus organizācijā un ar klientiem. a. (Latvian) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Projekta mērķis ir izveidot integrētu informācijas sistēmu, kas ļauj organizācijām, kuras orientētas uz tehnisko atbalstu un pakalpojumiem, vienkāršā veidā reģistrēt, uzraudzīt un pārvaldīt katra gadījuma pilnu dzīves ciklu, ņemot vērā mūsdienu saziņas veidus organizācijā un ar klientiem. a. (Latvian) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Целта на проекта е да се създаде интегрирана информационна система, която позволява на организациите, ориентирани към техническа поддръжка и обслужване по прост начин да записват, наблюдават и управляват пълния жизнен цикъл на всеки отделен случай, като вземат предвид съвременните начини за комуникация в рамките на организацията и с клиентите. (Bulgarian) | |||||||||||||||
Property / summary: Целта на проекта е да се създаде интегрирана информационна система, която позволява на организациите, ориентирани към техническа поддръжка и обслужване по прост начин да записват, наблюдават и управляват пълния жизнен цикъл на всеки отделен случай, като вземат предвид съвременните начини за комуникация в рамките на организацията и с клиентите. (Bulgarian) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Целта на проекта е да се създаде интегрирана информационна система, която позволява на организациите, ориентирани към техническа поддръжка и обслужване по прост начин да записват, наблюдават и управляват пълния жизнен цикъл на всеки отделен случай, като вземат предвид съвременните начини за комуникация в рамките на организацията и с клиентите. (Bulgarian) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
A projekt célja egy olyan integrált információs rendszer létrehozása, amely lehetővé teszi a technikai támogatásra és szolgáltatásra orientált szervezetek számára, hogy egyszerű módon rögzítsék, figyelemmel kísérjék és kezeljék az egyes esetek teljes életciklusát, figyelembe véve a szervezeten belüli és az ügyfelekkel folytatott kommunikáció modern módjait. (Hungarian) | |||||||||||||||
Property / summary: A projekt célja egy olyan integrált információs rendszer létrehozása, amely lehetővé teszi a technikai támogatásra és szolgáltatásra orientált szervezetek számára, hogy egyszerű módon rögzítsék, figyelemmel kísérjék és kezeljék az egyes esetek teljes életciklusát, figyelembe véve a szervezeten belüli és az ügyfelekkel folytatott kommunikáció modern módjait. (Hungarian) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: A projekt célja egy olyan integrált információs rendszer létrehozása, amely lehetővé teszi a technikai támogatásra és szolgáltatásra orientált szervezetek számára, hogy egyszerű módon rögzítsék, figyelemmel kísérjék és kezeljék az egyes esetek teljes életciklusát, figyelembe véve a szervezeten belüli és az ügyfelekkel folytatott kommunikáció modern módjait. (Hungarian) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Is é aidhm an tionscadail córas faisnéise comhtháite a chruthú a ligeann d’eagraíochtaí atá dírithe ar thacaíocht theicniúil agus ar sheirbhís theicniúil ar bhealach simplí chun saolré iomlán gach cáis a thaifeadadh, a mhonatóiriú agus a bhainistiú, agus bealaí nua-aimseartha cumarsáide laistigh den eagraíocht agus le custaiméirí á gcur san áireamh. (Irish) | |||||||||||||||
Property / summary: Is é aidhm an tionscadail córas faisnéise comhtháite a chruthú a ligeann d’eagraíochtaí atá dírithe ar thacaíocht theicniúil agus ar sheirbhís theicniúil ar bhealach simplí chun saolré iomlán gach cáis a thaifeadadh, a mhonatóiriú agus a bhainistiú, agus bealaí nua-aimseartha cumarsáide laistigh den eagraíocht agus le custaiméirí á gcur san áireamh. (Irish) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Is é aidhm an tionscadail córas faisnéise comhtháite a chruthú a ligeann d’eagraíochtaí atá dírithe ar thacaíocht theicniúil agus ar sheirbhís theicniúil ar bhealach simplí chun saolré iomlán gach cáis a thaifeadadh, a mhonatóiriú agus a bhainistiú, agus bealaí nua-aimseartha cumarsáide laistigh den eagraíocht agus le custaiméirí á gcur san áireamh. (Irish) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Syftet med projektet är att skapa ett integrerat informationssystem som gör det möjligt för organisationer som är inriktade på teknisk support och service på ett enkelt sätt att registrera, övervaka och hantera hela livscykeln i varje enskilt fall, med beaktande av moderna kommunikationssätt inom organisationen och med kunder. a. (Swedish) | |||||||||||||||
Property / summary: Syftet med projektet är att skapa ett integrerat informationssystem som gör det möjligt för organisationer som är inriktade på teknisk support och service på ett enkelt sätt att registrera, övervaka och hantera hela livscykeln i varje enskilt fall, med beaktande av moderna kommunikationssätt inom organisationen och med kunder. a. (Swedish) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Syftet med projektet är att skapa ett integrerat informationssystem som gör det möjligt för organisationer som är inriktade på teknisk support och service på ett enkelt sätt att registrera, övervaka och hantera hela livscykeln i varje enskilt fall, med beaktande av moderna kommunikationssätt inom organisationen och med kunder. a. (Swedish) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / summary | |||||||||||||||
Projekti eesmärk on luua integreeritud infosüsteem, mis võimaldab tehnilisele toele ja teenusele orienteeritud organisatsioonidel lihtsalt salvestada, jälgida ja hallata iga juhtumi kogu elutsüklit, võttes arvesse kaasaegseid suhtlusviise organisatsiooni sees ja klientidega. a. (Estonian) | |||||||||||||||
Property / summary: Projekti eesmärk on luua integreeritud infosüsteem, mis võimaldab tehnilisele toele ja teenusele orienteeritud organisatsioonidel lihtsalt salvestada, jälgida ja hallata iga juhtumi kogu elutsüklit, võttes arvesse kaasaegseid suhtlusviise organisatsiooni sees ja klientidega. a. (Estonian) / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / summary: Projekti eesmärk on luua integreeritud infosüsteem, mis võimaldab tehnilisele toele ja teenusele orienteeritud organisatsioonidel lihtsalt salvestada, jälgida ja hallata iga juhtumi kogu elutsüklit, võttes arvesse kaasaegseid suhtlusviise organisatsiooni sees ja klientidega. a. (Estonian) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 4 July 2022
| |||||||||||||||
Property / priority axis | |||||||||||||||
Property / priority axis: Development of high-speed internet access networks and information and communication technologies / rank | |||||||||||||||
Normal rank | |||||||||||||||
Property / thematic objective | |||||||||||||||
Property / thematic objective: Information and communication technology / rank | |||||||||||||||
Normal rank |
Latest revision as of 04:28, 11 October 2024
Project Q19244 in Czech Republic
Language | Label | Description | Also known as |
---|---|---|---|
English | Integrated information system for technical support and service centres |
Project Q19244 in Czech Republic |
Statements
1,334,481.75 Czech koruna
0 references
2,965,515.0 Czech koruna
0 references
45 percent
0 references
1 October 2016
0 references
31 December 2018
0 references
31 December 2018
0 references
XEVOS Solutions s.r.o.
0 references
70900
0 references
Záměrem projektu je vytvořit integrovaný informační systém, který umožní organizacím orientovaným na technickou podporu a servis jednoduchým způsobem evidovat, monitorovat a řídit kompletní životní cyklus každého případu s ohledem moderní způsoby komunikace uvnitř organizace i se zákazníky. a. (Czech)
0 references
The aim of the project is to create an integrated information system that allows organisations oriented to technical support and service in a simple way to record, monitor and manage the complete life cycle of each case, taking into account modern ways of communication within the organisation and with customers. a. (English)
22 October 2020
0.0350164850855556
0 references
L’objectif du projet est de créer un système d’information intégré qui permette aux organisations orientées vers le support technique et le service d’enregistrer, de surveiller et de gérer facilement le cycle de vie complet de chaque cas, en tenant compte des modes de communication modernes au sein de l’organisation et avec les clients. (French)
28 November 2021
0 references
Ziel des Projekts ist es, ein integriertes Informationssystem zu schaffen, das Organisationen, die auf technische Unterstützung und Service ausgerichtet sind, in die Lage versetzt, den gesamten Lebenszyklus jedes Einzelfalls unter Berücksichtigung moderner Kommunikationswege innerhalb der Organisation und mit Kunden einfach aufzuzeichnen, zu überwachen und zu verwalten. (German)
2 December 2021
0 references
Het doel van het project is om een geïntegreerd informatiesysteem te creëren dat organisaties die gericht zijn op technische ondersteuning en service in staat stelt om de volledige levenscyclus van elke zaak gemakkelijk te registreren, te monitoren en te beheren, rekening houdend met moderne manieren van communicatie binnen de organisatie en met klanten. (Dutch)
13 December 2021
0 references
L'obiettivo del progetto è quello di creare un sistema informativo integrato che consenta alle organizzazioni orientate al supporto tecnico e al servizio di registrare, monitorare e gestire facilmente l'intero ciclo di vita di ciascun caso, tenendo conto delle moderne modalità di comunicazione all'interno dell'organizzazione e con i clienti. (Italian)
14 January 2022
0 references
El objetivo del proyecto es crear un sistema de información integrado que permita a las organizaciones orientadas al soporte técnico y al servicio registrar, monitorear y gestionar fácilmente el ciclo de vida completo de cada caso, teniendo en cuenta las formas modernas de comunicación dentro de la organización y con los clientes. (Spanish)
15 January 2022
0 references
Formålet med projektet er at skabe et integreret informationssystem, der gør det muligt for organisationer, der er orienteret mod teknisk support og service, på en enkel måde at registrere, overvåge og styre hele livscyklussen for hver sag under hensyntagen til moderne kommunikationsmidler inden for organisationen og med kunder. (Danish)
4 July 2022
0 references
Στόχος του έργου είναι η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος που θα επιτρέπει σε οργανισμούς προσανατολισμένους στην τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση με απλό τρόπο να καταγράφουν, να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται τον πλήρη κύκλο ζωής κάθε περίπτωσης, λαμβάνοντας υπόψη τους σύγχρονους τρόπους επικοινωνίας εντός του οργανισμού και με τους πελάτες. (Greek)
4 July 2022
0 references
Cilj projekta je stvaranje integriranog informacijskog sustava koji organizacijama orijentiranim na tehničku podršku i usluge omogućuje jednostavno snimanje, praćenje i upravljanje cjelokupnim životnim ciklusom svakog slučaja, uzimajući u obzir suvremene načine komunikacije unutar organizacije i s kupcima. (Croatian)
4 July 2022
0 references
Scopul proiectului este de a crea un sistem informațional integrat care să permită organizațiilor orientate spre suport tehnic și service într-un mod simplu să înregistreze, să monitorizeze și să gestioneze întregul ciclu de viață al fiecărui caz, ținând cont de modalitățile moderne de comunicare în cadrul organizației și cu clienții. a. (Romanian)
4 July 2022
0 references
Cieľom projektu je vytvoriť integrovaný informačný systém, ktorý umožní organizáciám zameraným na technickú podporu a služby jednoduchým spôsobom zaznamenávať, monitorovať a riadiť celý životný cyklus každého prípadu, berúc do úvahy moderné spôsoby komunikácie v rámci organizácie a so zákazníkmi. a. (Slovak)
4 July 2022
0 references
L-għan tal-proġett huwa li tinħoloq sistema ta’ informazzjoni integrata li tippermetti lill-organizzazzjonijiet orjentati lejn l-appoġġ u s-servizz tekniku b’mod sempliċi biex jirreġistraw, jimmonitorjaw u jimmaniġġjaw iċ-ċiklu tal-ħajja sħiħ ta’ kull każ, filwaqt li jitqiesu l-modi moderni ta’ komunikazzjoni fi ħdan l-organizzazzjoni u mal-klijenti. (Maltese)
4 July 2022
0 references
O objectivo do projecto é criar um sistema de informação integrado que permita às organizações orientadas para o suporte técnico e serviço de uma forma simples registar, monitorizar e gerir todo o ciclo de vida de cada caso, tendo em conta as modernas formas de comunicação dentro da organização e com os clientes. (Portuguese)
4 July 2022
0 references
Hankkeen tavoitteena on luoda integroitu tietojärjestelmä, jonka avulla tekniseen tukeen ja palveluun suuntautuneet organisaatiot voivat helposti tallentaa, seurata ja hallita kunkin tapauksen koko elinkaaren ottaen huomioon nykyaikaiset viestintätavat organisaation sisällä ja asiakkaiden kanssa. a. (Finnish)
4 July 2022
0 references
Celem projektu jest stworzenie zintegrowanego systemu informacyjnego, który umożliwia organizacjom zorientowanym na wsparcie techniczne i obsługę w prosty sposób rejestrowanie, monitorowanie i zarządzanie całym cyklem życia każdego przypadku, z uwzględnieniem nowoczesnych sposobów komunikacji w organizacji i z klientami. (Polish)
4 July 2022
0 references
Cilj projekta je ustvariti integriran informacijski sistem, ki omogoča organizacijam, ki so usmerjene v tehnično podporo in storitve na preprost način za beleženje, spremljanje in upravljanje celotnega življenjskega cikla vsakega primera, ob upoštevanju sodobnih načinov komunikacije znotraj organizacije in s strankami. (Slovenian)
4 July 2022
0 references
Projekto tikslas – sukurti integruotą informacinę sistemą, kuri leistų organizacijoms, orientuotoms į techninę pagalbą ir aptarnavimą, paprastai įrašyti, stebėti ir valdyti visą kiekvieno atvejo gyvavimo ciklą, atsižvelgiant į šiuolaikinius bendravimo būdus organizacijoje ir su klientais. a. (Lithuanian)
4 July 2022
0 references
Projekta mērķis ir izveidot integrētu informācijas sistēmu, kas ļauj organizācijām, kuras orientētas uz tehnisko atbalstu un pakalpojumiem, vienkāršā veidā reģistrēt, uzraudzīt un pārvaldīt katra gadījuma pilnu dzīves ciklu, ņemot vērā mūsdienu saziņas veidus organizācijā un ar klientiem. a. (Latvian)
4 July 2022
0 references
Целта на проекта е да се създаде интегрирана информационна система, която позволява на организациите, ориентирани към техническа поддръжка и обслужване по прост начин да записват, наблюдават и управляват пълния жизнен цикъл на всеки отделен случай, като вземат предвид съвременните начини за комуникация в рамките на организацията и с клиентите. (Bulgarian)
4 July 2022
0 references
A projekt célja egy olyan integrált információs rendszer létrehozása, amely lehetővé teszi a technikai támogatásra és szolgáltatásra orientált szervezetek számára, hogy egyszerű módon rögzítsék, figyelemmel kísérjék és kezeljék az egyes esetek teljes életciklusát, figyelembe véve a szervezeten belüli és az ügyfelekkel folytatott kommunikáció modern módjait. (Hungarian)
4 July 2022
0 references
Is é aidhm an tionscadail córas faisnéise comhtháite a chruthú a ligeann d’eagraíochtaí atá dírithe ar thacaíocht theicniúil agus ar sheirbhís theicniúil ar bhealach simplí chun saolré iomlán gach cáis a thaifeadadh, a mhonatóiriú agus a bhainistiú, agus bealaí nua-aimseartha cumarsáide laistigh den eagraíocht agus le custaiméirí á gcur san áireamh. (Irish)
4 July 2022
0 references
Syftet med projektet är att skapa ett integrerat informationssystem som gör det möjligt för organisationer som är inriktade på teknisk support och service på ett enkelt sätt att registrera, övervaka och hantera hela livscykeln i varje enskilt fall, med beaktande av moderna kommunikationssätt inom organisationen och med kunder. a. (Swedish)
4 July 2022
0 references
Projekti eesmärk on luua integreeritud infosüsteem, mis võimaldab tehnilisele toele ja teenusele orienteeritud organisatsioonidel lihtsalt salvestada, jälgida ja hallata iga juhtumi kogu elutsüklit, võttes arvesse kaasaegseid suhtlusviise organisatsiooni sees ja klientidega. a. (Estonian)
4 July 2022
0 references
Identifiers
CZ.01.4.04/0.0/0.0/15_005/0001330
0 references