INTRODUCTION TO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (Q4275275): Difference between revisions

From EU Knowledge Graph
Jump to navigation Jump to search
(‎Changed label, description and/or aliases in de, and other parts: Adding German translations)
(‎Changed label, description and/or aliases in nl, and other parts: Adding Dutch translations)
label / nllabel / nl
 
INLEIDING TOT KLANTRELATIEBEHEER
Property / summary
 
DE 60 UUR DURENDE „INTRODUCTION TO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT” CURSUS WORDT UITGEVOERD OP HET HOOFDKANTOOR VAN HET KLANTENBEDRIJF IN AVIANO (PN) VIA CIMON DEI FURLANI NR. 6. DOELSTELLINGEN EN VERWACHTE RESULTATEN: DE CURSUS IS BEDOELD OM DEELNEMERS GESPECIALISEERDE CONCEPTEN EN VAARDIGHEDEN TE LEREN OP HET GEBIED VAN GEAUTOMATISEERD CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM). ZIJ ZULLEN MET NAME LEREN OM DE BEHOEFTEN VAN KLANTEN TE ONDERSCHEPPEN DOOR MIDDEL VAN ONDERZOEKSINSTRUMENTEN EN VRAGEN VAN ZAKELIJKE DATABASES, OM HUN GEDRAG TE BESTUDEREN, OM ONDERSTEUNINGSACTIVITEITEN NA VERKOOP TE VERGEMAKKELIJKEN, OM STRATEGISCHE MARKETINGPROCEDURES TE VERGEMAKKELIJKEN. INHOUD: INLEIDING TOT DE CURSUS DE BASISPRINCIPES VAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM OPERATIONELE EINDEXAMEN (Dutch)
Property / summary: DE 60 UUR DURENDE „INTRODUCTION TO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT” CURSUS WORDT UITGEVOERD OP HET HOOFDKANTOOR VAN HET KLANTENBEDRIJF IN AVIANO (PN) VIA CIMON DEI FURLANI NR. 6. DOELSTELLINGEN EN VERWACHTE RESULTATEN: DE CURSUS IS BEDOELD OM DEELNEMERS GESPECIALISEERDE CONCEPTEN EN VAARDIGHEDEN TE LEREN OP HET GEBIED VAN GEAUTOMATISEERD CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM). ZIJ ZULLEN MET NAME LEREN OM DE BEHOEFTEN VAN KLANTEN TE ONDERSCHEPPEN DOOR MIDDEL VAN ONDERZOEKSINSTRUMENTEN EN VRAGEN VAN ZAKELIJKE DATABASES, OM HUN GEDRAG TE BESTUDEREN, OM ONDERSTEUNINGSACTIVITEITEN NA VERKOOP TE VERGEMAKKELIJKEN, OM STRATEGISCHE MARKETINGPROCEDURES TE VERGEMAKKELIJKEN. INHOUD: INLEIDING TOT DE CURSUS DE BASISPRINCIPES VAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM OPERATIONELE EINDEXAMEN (Dutch) / rank
 
Normal rank
Property / summary: DE 60 UUR DURENDE „INTRODUCTION TO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT” CURSUS WORDT UITGEVOERD OP HET HOOFDKANTOOR VAN HET KLANTENBEDRIJF IN AVIANO (PN) VIA CIMON DEI FURLANI NR. 6. DOELSTELLINGEN EN VERWACHTE RESULTATEN: DE CURSUS IS BEDOELD OM DEELNEMERS GESPECIALISEERDE CONCEPTEN EN VAARDIGHEDEN TE LEREN OP HET GEBIED VAN GEAUTOMATISEERD CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM). ZIJ ZULLEN MET NAME LEREN OM DE BEHOEFTEN VAN KLANTEN TE ONDERSCHEPPEN DOOR MIDDEL VAN ONDERZOEKSINSTRUMENTEN EN VRAGEN VAN ZAKELIJKE DATABASES, OM HUN GEDRAG TE BESTUDEREN, OM ONDERSTEUNINGSACTIVITEITEN NA VERKOOP TE VERGEMAKKELIJKEN, OM STRATEGISCHE MARKETINGPROCEDURES TE VERGEMAKKELIJKEN. INHOUD: INLEIDING TOT DE CURSUS DE BASISPRINCIPES VAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM OPERATIONELE EINDEXAMEN (Dutch) / qualifier
 
point in time: 4 February 2022
Timestamp+2022-02-04T00:00:00Z
Timezone+00:00
CalendarGregorian
Precision1 day
Before0
After0

Revision as of 14:18, 4 February 2022

Project Q4275275 in Italy
Language Label Description Also known as
English
INTRODUCTION TO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Project Q4275275 in Italy

    Statements

    country
    Italy
    0 references
    EU contribution
    3,270.0 Euro
    0 references
    budget
    6,539.99 Euro
    0 references
    co-financing rate
    50.0 percent
    0 references
    beneficiary name (string)
    SOFORM SOCIETA' CONSORTILE A RESPONSABILITA' LIMITATA
    0 references
    beneficiary
    Q4272544
    0 references
    fund
    European Social Fund
    0 references
    summary
    IL CORSO 'INTRODUZIONE AL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT' DI 60 ORE VERRà SVOLTO PRESSO LA SEDE DELL'AZIENDA COMMITTENTE AD AVIANO (PN) IN VIA CIMON DEI FURLANI N° 6. OBIETTIVI E RISULTATI ATTESI: IL CORSO SI PREFIGGE DI FAR APPRENDERE AI PARTECIPANTI CONCETTI E ABILITà SPECIALISTICHE NELL'AMBITO DELLA GESTIONE COMPUTERIZZATA DEI RAPPORTI CON I CLIENTI (CRM). ESSI IMPARERANNO, IN PARTICOLARE, AD INTERCETTARE LE ESIGENZE DEI CLIENTI PER MEZZO DI STRUMENTI DI INDAGINE E DI INTERROGAZIONE DEI DATABASE AZIENDALI, A STUDIARE I LORO COMPORTAMENTI, A FACILITARE LE ATTIVITà DI ASSISTENZA POST-VENDITA, A FACILITARE LE PROCEDURE DI MARKETING STRATEGICO. CONTENUTI: INTRODUZIONE AL CORSO LE BASI DEL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM OPERATIVO ESAME FINALE (Italian)
    0 references
    THE 60-HOUR ‘INTRODUCTION TO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT’ COURSE WILL BE CARRIED OUT AT THE HEADQUARTERS OF THE CLIENT COMPANY IN AVIANO (PN) IN VIA CIMON DEI FURLANI N° 6. OBJECTIVES AND EXPECTED RESULTS: THE COURSE AIMS TO TEACH PARTICIPANTS SPECIALISED CONCEPTS AND SKILLS IN THE FIELD OF COMPUTERISED CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM). THEY WILL LEARN, IN PARTICULAR, TO INTERCEPT THE NEEDS OF CUSTOMERS BY MEANS OF INVESTIGATIVE TOOLS AND QUERIES OF BUSINESS DATABASES, TO STUDY THEIR BEHAVIORS, TO FACILITATE AFTER-SALES ASSISTANCE ACTIVITIES, TO FACILITATE STRATEGIC MARKETING PROCEDURES. CONTENT: INTRODUCTION TO THE COURSE THE BASICS OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM OPERATIONAL FINAL EXAM (English)
    point in time
    2 February 2022
    0 references
    LE COURS «INTRODUCTION À LA GESTION DE LA RELATION CLIENT» DE 60 HEURES SE DÉROULERA AU SIÈGE DE LA SOCIÉTÉ CLIENTE À AVIANO (PN) VIA CIMON DEI FURLANI NO 6. OBJECTIFS ET RÉSULTATS ESCOMPTÉS: LE COURS VISE À ENSEIGNER AUX PARTICIPANTS DES CONCEPTS ET DES COMPÉTENCES SPÉCIALISÉS DANS LE DOMAINE DE LA GESTION INFORMATISÉE DE LA RELATION CLIENT (CRM). ILS APPRENDRONT NOTAMMENT À INTERCEPTER LES BESOINS DES CLIENTS AU MOYEN D’OUTILS D’ENQUÊTE ET DE REQUÊTES DE BASES DE DONNÉES COMMERCIALES, À ÉTUDIER LEURS COMPORTEMENTS, À FACILITER LES ACTIVITÉS D’ASSISTANCE APRÈS-VENTE, À FACILITER LES PROCÉDURES DE MARKETING STRATÉGIQUE. CONTENU: INTRODUCTION AU COURS LES BASES DE LA GESTION DE LA RELATION CLIENT CRM EXAMEN FINAL OPÉRATIONNEL (French)
    point in time
    3 February 2022
    0 references
    DER 60-STÜNDIGE KURS „EINFÜHRUNG IN DAS KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT“ WIRD AM HAUPTSITZ DES KUNDENUNTERNEHMENS IN AVIANO (PN) IN VIA CIMON DEI FURLANI Nr. 6 DURCHGEFÜHRT. ZIELE UND ERWARTETE ERGEBNISSE: DER KURS ZIELT DARAUF AB, DEN TEILNEHMERN SPEZIALISIERTE KONZEPTE UND FÄHIGKEITEN IM BEREICH DES COMPUTERGESTÜTZTEN KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENTS (CRM) ZU VERMITTELN. SIE WERDEN INSBESONDERE LERNEN, DIE BEDÜRFNISSE DER KUNDEN DURCH ERMITTLUNGSWERKZEUGE UND ABFRAGEN VON GESCHÄFTSDATENBANKEN ABZUFANGEN, IHR VERHALTEN ZU UNTERSUCHEN, AFTER-SALES-SUPPORT-AKTIVITÄTEN ZU ERLEICHTERN, STRATEGISCHE MARKETINGVERFAHREN ZU ERLEICHTERN. INHALT: EINFÜHRUNG IN DEN KURS DIE GRUNDLAGEN DES CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM OPERATIVE ABSCHLUSSPRÜFUNG (German)
    point in time
    3 February 2022
    0 references
    DE 60 UUR DURENDE „INTRODUCTION TO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT” CURSUS WORDT UITGEVOERD OP HET HOOFDKANTOOR VAN HET KLANTENBEDRIJF IN AVIANO (PN) VIA CIMON DEI FURLANI NR. 6. DOELSTELLINGEN EN VERWACHTE RESULTATEN: DE CURSUS IS BEDOELD OM DEELNEMERS GESPECIALISEERDE CONCEPTEN EN VAARDIGHEDEN TE LEREN OP HET GEBIED VAN GEAUTOMATISEERD CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM). ZIJ ZULLEN MET NAME LEREN OM DE BEHOEFTEN VAN KLANTEN TE ONDERSCHEPPEN DOOR MIDDEL VAN ONDERZOEKSINSTRUMENTEN EN VRAGEN VAN ZAKELIJKE DATABASES, OM HUN GEDRAG TE BESTUDEREN, OM ONDERSTEUNINGSACTIVITEITEN NA VERKOOP TE VERGEMAKKELIJKEN, OM STRATEGISCHE MARKETINGPROCEDURES TE VERGEMAKKELIJKEN. INHOUD: INLEIDING TOT DE CURSUS DE BASISPRINCIPES VAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM OPERATIONELE EINDEXAMEN (Dutch)
    point in time
    4 February 2022
    0 references
    location (string)
    AVIANO
    0 references

    Identifiers

     
    Retrieved from "https://linkedopendata.eu/w/index.php?title=Item:Q4275275&oldid=26738104"