Q2913439 (Q2913439): Difference between revisions

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Q2986203 (Deleted Item)
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Revision as of 10:32, 8 July 2021

Project Q2913439 in Portugal
Language Label Description Also known as
English
No label defined
Project Q2913439 in Portugal

    Statements

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    177,739.81 Euro
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    85.0 percent
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    9 November 2018
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    8 November 2021
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    INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, I.P.
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    Q2986203 (Deleted Item)
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    A operação visa conceber um modelo de Serviço de Atendimento no ISS, adotando os princípios Kaizen e Lean, promovendo a melhoria contínua do Instituto, mediante: avaliação de satisfação dos clientes, identificação das suas necessidades e expectativas e do serviço prestado. A sua implementação,certificação e disseminação progressiva à totalidade da rede, refletir-se-á no reforço da capacidade de resposta e satisfação das necessidades do cliente. (Portuguese)
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    Identifiers

    POCI-05-5762-FSE-000097
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