DIGITISATION OF CUSTOMER SERVICE (Q4275401)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q4275401 in Italy
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | DIGITISATION OF CUSTOMER SERVICE |
Project Q4275401 in Italy |
Statements
1,188.0 Euro
0 references
2,376.0 Euro
0 references
50.0 percent
0 references
29 January 2021
0 references
12 May 2022
0 references
SOFORM SOCIETA' CONSORTILE A RESPONSABILITA' LIMITATA
0 references
45°57'22.50"N, 12°39'34.99"E
0 references
IL CORSO 'LA DIGITALIZZAZIONE DEL SERVIZIO CLIENTI' DI 24 ORE VERRà SVOLTO PRESSO LA SEDE DELL'AZIENDA COMMITTENTE A PORDENONE IN VIA GIORGIONE N° 12. OBIETTIVI E RISULTATI ATTESI: IL CORSO SI PREFIGGE DI FAR APPRENDERE AL PARTECIPANTE CONCETTI E ABILITà SPECIALISTICHE NELL'AMBITO DELL'ASSISTENZA AL CLIENTE ATTRAVERSO IL WEB. IMPARERANNO, IN PARTICOLARE, AD INTERCETTARE LE ESIGENZE DEI CLIENTI PER MEZZO DI AMBIENTI SOCIAL COME FACEBOOK E INSTAGRAM, A RISPONDERE ALLE DOMANDE DEI CLIENTI CON LA MESSAGGISTICA ISTANTANEA (CHATBOT) E A INDIVIDUARE LE LORO OPINIONI CON SONDAGGI E INDAGINI DI TIPO DIGITALE. CONTENUTI: INTRODUZIONE AL CORSO INTRODUZIONE AL SOCIAL CUSTOMER SERVICE ESAME FINALE (Italian)
0 references
THE 24-HOUR ‘DIGITISATION OF CUSTOMER SERVICE’ COURSE WILL BE CARRIED OUT AT THE HEADQUARTERS OF THE CLIENT COMPANY IN PORDENONE, VIA GIORGIONE N° 12. OBJECTIVES AND EXPECTED RESULTS: THE COURSE AIMS TO MAKE THE PARTICIPANT LEARN SPECIALISED CONCEPTS AND SKILLS IN THE FIELD OF CUSTOMER SERVICE THROUGH THE WEB. THEY WILL LEARN, IN PARTICULAR, TO INTERCEPT CUSTOMERs’ NEEDS THROUGH SOCIAL ENVIRONMENTS SUCH AS FACEBOOK AND INSTAGRAM, TO ANSWER CUSTOMER QUESTIONS WITH INSTANT MESSAGING (CHATBOTS) AND TO IDENTIFY THEIR OPINIONS WITH DIGITAL SURVEYS AND SURVEYS. CONTENT: INTRODUCTION TO THE COURSE INTRODUCTION TO THE SOCIAL CUSTOMER SERVICE FINAL EXAM (English)
2 February 2022
0.2181970332660988
0 references
LE COURS DE «NUMÉRISATION DU SERVICE À LA CLIENTÈLE» 24 HEURES SUR 24 SE DÉROULERA AU SIÈGE DE LA SOCIÉTÉ CLIENTE À PORDENONE, VIA GIORGIONE N°12. OBJECTIFS ET RÉSULTATS ESCOMPTÉS: LE COURS VISE À FAIRE APPRENDRE AU PARTICIPANT DES CONCEPTS ET DES COMPÉTENCES SPÉCIALISÉS DANS LE DOMAINE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE À TRAVERS LE WEB. Ils SEULERont, en PARTICULIER, pour intercéder les besoins des CLIENTEURS D’ENVIRONNEMENTS SOCIALS ENTREPRISES DE FACEBOOK ET D’INSTAGRAME, DANS LES QUESTIONS DE CUSANTS AVEC LES MESSAGINGS INSTANTS (chatbots) et D’IDENTIFIER LEURS OPINIONS AVEC LES DIGITAL SURVEYS ET SURVEYS. CONTENU: INTRODUCTION AU COURS INTRODUCTION À L’EXAMEN FINAL DU SERVICE À LA CLIENTÈLE SOCIALE (French)
3 February 2022
0 references
DER 24-STUNDEN-KURS „DIGITALISIERUNG DES KUNDENSERVICES“ WIRD AM HAUPTSITZ DES KUNDENUNTERNEHMENS IN PORDENONE ÜBER GIORGIONE Nr. 12 DURCHGEFÜHRT. ZIELE UND ERWARTETE ERGEBNISSE: DER KURS ZIELT DARAUF AB, DEN TEILNEHMER ÜBER DAS INTERNET SPEZIALISIERTE KONZEPTE UND FÄHIGKEITEN IM BEREICH DES KUNDENSERVICE ZU ERLERNEN. Sie werden LEARN, IN PARTIKULAR, ZU UNTERNEHMEN DER KUNDEN, DIE SOZIAL ENVIRONMENTE SUCH wie FACEBOOK und INSTAGRAM INSTAGRAM, ANWER CUSTOMER QUESTIONEN MIT INSTANT MESSAGING (Chatbots) UND DENDENTIFYY THEIR OPINIONS MIT DIGITAL SURVEYS UND SURVEYS. INHALT: EINFÜHRUNG IN DIE KURSEINFÜHRUNG IN DIE ABSCHLUSSPRÜFUNG DES SOCIAL CUSTOMER SERVICE (German)
4 February 2022
0 references
DE 24 UUR DURENDE „DIGITISERING VAN DE KLANTENSERVICE” VINDT PLAATS OP HET HOOFDKANTOOR VAN HET KLANTENBEDRIJF IN PORDENONE, VIA GIORGIONE NR. 12. DOELSTELLINGEN EN VERWACHTE RESULTATEN: DE CURSUS IS BEDOELD OM DE DEELNEMER GESPECIALISEERDE CONCEPTEN EN VAARDIGHEDEN OP HET GEBIED VAN KLANTENSERVICE VIA HET WEB TE LATEN LEREN. Zij ZULLEN, IN PARTICULAR, NAAR DE KLANTEN INZAKE SOCIALE MILIEUWIJZIGHEDEN VERZOEKT ZIJN DE VOLGENDE KLANTELIJKHEID EN INSTAGRAMEN, aan de ANSWER CUSTOMER QUESTIONS MET INSTANTE MESSAGING (chatbots) en om hun meningen te identificeren met DIGITAL SURVEYS EN TOEZICHTEN. INHOUD: INLEIDING TOT DE CURSUS INTRODUCTIE TOT DE SOCIALE KLANTENSERVICE EINDEXAMEN (Dutch)
4 February 2022
0 references
EL CURSO DE ‘DIGITIZACIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE’ LAS 24 HORAS SE LLEVARÁ A CABO EN LA SEDE DE LA EMPRESA CLIENTE EN PORDENONE, VÍA GIORGIONE N.º 12. OBJETIVOS Y RESULTADOS ESPERADOS: EL CURSO TIENE COMO OBJETIVO HACER QUE EL PARTICIPANTE APRENDA CONCEPTOS Y HABILIDADES ESPECIALIZADAS EN EL CAMPO DEL SERVICIO AL CLIENTE A TRAVÉS DE LA WEB. Ellos van a Aprender, en PARTICULAR, A INTERCEPTAR las Necesidades de los Clientes a través de Medios Sociales como FACEBOOK e INSTAGRAM, A ANSWER CUSTOMER QUESTIONS CON INSTANT MESSAGING (chatbots) e IDENTIFICAR sus OPINIONES CON VIDAS DIGITALS Y SERVICIOS. CONTENIDO: INTRODUCCIÓN AL CURSO INTRODUCCIÓN AL EXAMEN FINAL DE SERVICIO AL CLIENTE SOCIAL (Spanish)
4 February 2022
0 references
DEN 24-TIMERS "DIGITALISERING AF KUNDESERVICE' KURSUS VIL BLIVE GENNEMFØRT I HOVEDKVARTERET FOR KLIENTFIRMAET I PORDENONE, VIA GIORGIONE NR. 12. MÅL OG FORVENTEDE RESULTATER: KURSET HAR TIL FORMÅL AT FÅ DELTAGEREN TIL AT LÆRE SPECIALISEREDE KONCEPTER OG FÆRDIGHEDER INDEN FOR KUNDESERVICE VIA INTERNETTET. De vil i PARTIKULAR LÆRERNE TIL INTERCEPT CUSTOMER' NEEDS THROUGH SOCIAL ENVIRONMENTER SUCHER OG INSTAGRAM, til ANSWER CUSTOMER QUESTIONER med INSTANT MESSAGING (chatbots) og til at identificere deres udtalelse med DIGITAL SURVEYER og SURVEYS. INDHOLD: INTRODUKTION TIL KURSET INTRODUKTION TIL DEN SOCIALE KUNDESERVICE AFSLUTTENDE EKSAMEN (Danish)
23 July 2022
0 references
Ο 24ΩΡΟΣ ΚΎΚΛΟΣ ΜΑΘΗΜΆΤΩΝ «ΨΗΦΙΟΠΟΊΗΣΗ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΏΝ» ΘΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΕΊ ΣΤΗΝ ΈΔΡΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ-ΠΕΛΆΤΗ ΣΤΟ PORDENONE, ΜΈΣΩ ΤΗΣ GIORGIONE N° 12. ΣΤΌΧΟΙ ΚΑΙ ΑΝΑΜΕΝΌΜΕΝΑ ΑΠΟΤΕΛΈΣΜΑΤΑ: ΣΤΌΧΟΣ ΤΟΥ ΜΑΘΉΜΑΤΟΣ ΕΊΝΑΙ ΝΑ ΜΆΘΕΙ Ο ΣΥΜΜΕΤΈΧΩΝ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΈΝΕΣ ΈΝΝΟΙΕΣ ΚΑΙ ΔΕΞΙΌΤΗΤΕΣ ΣΤΟΝ ΤΟΜΈΑ ΤΗΣ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΏΝ ΜΈΣΩ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΎΟΥ. Θα ΜΑΘΟΥΝ, ΣΕ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ, ΝΑ ΕΝΙΣΧΥΟΝΤΑΙ ΝΑ ΕΝΙΣΧΥΟΝΤΑΙ ΤΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΩΝ ΩΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΚΑΙ ΙΝΣΤΑΡΜΑ, ΝΑ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΤΙΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΩΝ ΕΡΩΤΗΜΑΤΩΝ (chatbots) και να προσδιορίσουν τις απόψεις τους με τις DIGITAL SURVEYS και SURVEYS. ΠΕΡΙΕΧΌΜΕΝΟ: ΕΙΣΑΓΩΓΉ ΣΤΗΝ ΕΙΣΑΓΩΓΉ ΤΟΥ ΜΑΘΉΜΑΤΟΣ ΣΤΙΣ ΤΕΛΙΚΈΣ ΕΞΕΤΆΣΕΙΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΉΣ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΏΝ (Greek)
23 July 2022
0 references
24-SATNI TEČAJ „DIGITALIZACIJE KORISNIČKE SLUŽBE” PROVEST ĆE SE U SJEDIŠTU TVRTKE KLIJENTA U PORDENONEU, PUTEM GIORGIONE N° 12. CILJEVI I OČEKIVANI REZULTATI: CILJ TEČAJA JE NAUČITI SPECIJALIZIRANE KONCEPTE I VJEŠTINE U PODRUČJU KORISNIČKE SLUŽBE PUTEM WEBA. Oni će LEARN, U PARTICULAR, U INTERCEPT CUSTOMERs 'NEEDS VIJESTI SOCIJALNOSTI POSLOVNE OBAVIJESTI kao FACEBOOK I INSTAGRAM, U OBAVIJESTI PITANJA KUZENJE S INSTANTNOM MESSAGING (chatbots) I za IDENTIFY OVU MIŠLJENJE S DIGITALNIM USLUGAMA I SURVEYS. SADRŽAJ: UVOD U UVOD U TEČAJ U ZAVRŠNOM ISPITU SOCIJALNE SLUŽBE ZA KORISNIKE (Croatian)
23 July 2022
0 references
CURSUL DE 24 DE ORE DE „DIGITIZARE A SERVICIULUI PENTRU CLIENȚI” SE VA DESFĂȘURA LA SEDIUL COMPANIEI CLIENT DIN PORDENONE, PRIN GIORGIONE NR. 12. OBIECTIVE ȘI REZULTATE PRECONIZATE: CURSUL ÎȘI PROPUNE SĂ FACĂ PARTICIPANTUL SĂ ÎNVEȚE CONCEPTE ȘI ABILITĂȚI SPECIALIZATE ÎN DOMENIUL SERVICIILOR PENTRU CLIENȚI PRIN INTERMEDIUL WEB. Ei vor pleca, în PARTICULAR, pentru a interfera cu nevoile oamenilor care au nevoie de mediu social, pentru a-și identifica acțiunile cu caracter personal, cu ajutorul cărora vor fi implicați în activități de instruire (chatbots) și pentru a-și identifica avizele cu ajutorul unor situații geografice și al unor schimburi de experiență. CONȚINUT: INTRODUCERE ÎN INTRODUCEREA CURSULUI LA EXAMENUL FINAL DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ PENTRU CLIENȚI (Romanian)
23 July 2022
0 references
24-HODINOVÝ KURZ „DIGITALIZÁCIA SLUŽIEB ZÁKAZNÍKOM“ SA USKUTOČNÍ V SÍDLE KLIENTSKEJ SPOLOČNOSTI V PORDENONE, CEZ GIORGIONE Č. 12. CIELE A OČAKÁVANÉ VÝSLEDKY: CIEĽOM KURZU JE, ABY SA ÚČASTNÍK NAUČIL ŠPECIALIZOVANÉ KONCEPTY A ZRUČNOSTI V OBLASTI ZÁKAZNÍCKEHO SERVISU PROSTREDNÍCTVOM WEBU. Oni budú LEARNÝ, V ÚČASNÝCH ÚČINNOSTI, KRAJINY CUSTOMER' NEEDS THROUGH SOCIÁLNE ENVIRONMENTY ako FACEBOOK A INSTAGRAM, KTORÉ VYZÝVAJÚ CUSTOMEROVÝCH Kvalít S INSTANTNÉ MESSAGING (chatboty) a identifikovať svoje OPINIONS s DIGITAL SURVEYS a SURVEYS. OBSAH: ÚVOD DO ÚVODU KURZU DO ZÁVEREČNEJ SKÚŠKY SOCIÁLNEHO ZÁKAZNÍCKEHO SERVISU (Slovak)
23 July 2022
0 references
IL-KORS TA’ 24 SIEGĦA TA’ ‘DIĠITALIZZAZZJONI TAS-SERVIZZ TAL-KONSUMATUR’ SE JSIR FIL-KWARTIERI Ä¡ENERALI TAL-KUMPANIJA TAL-KLIJENT F’PORDENONE, PERMEZZ TA’ GIORGIONE NRU 12. GĦANIJIET U RIŻULTATI MISTENNIJA: IL-KORS GĦANDU L-GĦAN LI JAGĦMEL IL-PARTEĊIPANT JITGĦALLMU KUNĊETTI U ĦILIET SPEĊJALIZZATI FIL-QASAM TAS-SERVIZZ TAL-KLIJENT PERMEZZ TAL-WEB. Huma JIRRIKONOXXU, FIL-PARTIKOLU, LILL-INTERCEPT NEEDS THROUGH SOCIAL VENRONMENTI SOĊJALI FIL-FAĊBOROKA U L-INSTAGRAM, biex ANSWER CUSTOMER QUES MESSAGING INSTANT (chatbots) u GĦANDHOM JIDENTIFIKA TA’ SORVERIJIET DIĠITALI U SORVETI. KONTENUT: INTRODUZZJONI GĦALL-INTRODUZZJONI KORS GĦALL-EŻAMI FINALI SOĊJALI KLIJENT SERVIZZ (Maltese)
23 July 2022
0 references
O CURSO DE «DIGITIZAÇÃO DO SERVIÇO AO CLIENTE» DE 24 HORAS SERÁ REALIZADO NA SEDE DA EMPRESA CLIENTE EM PORDENONE, ATRAVÉS DA GIORGIONE N.o 12. OBJETIVOS E RESULTADOS ESPERADOS: O curso destina-se a fazer com que os participantes aprendam conceitos e competências específicos no campo do serviço ao cliente através da WEB. Aprenderão, em especial, a responder às necessidades dos clientes através de meios sociais como o Facebook e o Instagram, a responder às perguntas dos clientes através de mensagens instantâneas (caixas) e a identificar os seus pareceres através de inquéritos e inquéritos digitais. CONTEÚDO: INTRODUÇÃO AO CURSO INTRODUÇÃO AO EXAMES FINAIS DO SERVIÇO SOCIAL AO CLIENTE (Portuguese)
23 July 2022
0 references
24-TUNTINEN ASIAKASPALVELUN DIGITALISOINTIKURSSI SUORITETAAN ASIAKASYRITYKSEN PÄÄKONTTORISSA PORDENONESSA GIORGIONE N° 12:N KAUTTA. TAVOITTEET JA ODOTETUT TULOKSET: KURSSIN TAVOITTEENA ON SAADA OSALLISTUJA OPPIMAAN ERITYISKÄSITTEITÄ JA -TAITOJA ASIAKASPALVELUN ALALLA VERKON KAUTTA. He LEARN, PARTICULAR, INTERCEPT CUSTOMERs’ NEEDS THROUGH SOCIAL ENVIRONMENTS SUCH AS FACEBOOK ja INSTAGRAM, ANSWER CUSTOMER QUESTIONS, jotka ovat mukana MESSAGING (chatbots) ja tunnistamaan hänen OPINIS, jotka ovat DIGITAL SURVEYS ja SURVEYS. SISÄLTÖ: JOHDATUS KURSSIN JOHDATUS SOSIAALISEN ASIAKASPALVELUN LOPPUKOKEESEEN (Finnish)
23 July 2022
0 references
24-GODZINNY KURS „CYFRYZACJI OBSŁUGI KLIENTA” ZOSTANIE PRZEPROWADZONY W SIEDZIBIE FIRMY KLIENCKIEJ W PORDENONE, POPRZEZ GIORGIONE N° 12. CELE I OCZEKIWANE REZULTATY: KURS MA NA CELU UMOŻLIWIENIE UCZESTNIKOWI UCZENIA SIĘ SPECJALISTYCZNYCH KONCEPCJI I UMIEJĘTNOŚCI W ZAKRESIE OBSŁUGI KLIENTA ZA POŚREDNICTWEM SIECI. Ujmą, w Uczestniku, w trosce o to, aby KLIENTY KLIENTÓW POTRZYMUJĄCYCH ŚRODKÓW SPOŁECZNYCH JAK FACEBOOK I INSTAGRAM, KONTAKCJI KLIENTÓW KLIENTOWYCH Z INSTANCJIMI (czatbotami) I Identyfikacji Ich OPINIONÓW Z WYGODNIEMI I ZWRACAMI. TREŚĆ: WPROWADZENIE DO WSTĘPU DO EGZAMINU KOŃCOWEGO OBSŁUGI KLIENTA SPOŁECZNEGO (Polish)
23 July 2022
0 references
24-URNI TEČAJ „DIGITALIZACIJE STORITEV ZA STRANKE“ SE BO IZVAJAL NA SEDEŽU NAROČNIKA V PORDENONE, PREKO GIORGIONE N° 12. CILJI IN PRIČAKOVANI REZULTATI: CILJ TEČAJA JE, DA SE UDELEŽENEC NAUČI SPECIALIZIRANIH KONCEPTOV IN SPRETNOSTI NA PODROČJU STORITEV ZA STRANKE PREK SPLETA. Oni bodo LEARN, v PARTICULAR, da INTERCEPTUSTOMERSKIH potreb po SOCIALNE POROČILA SUHLJENJE kot FACEBOOK IN INSTAGRAM, K ANSWER CUSTOMER Vprašanja z INSTANTNIM MESSAGING (chatbots) IN IdentIFYYY THEIR OPINIONS Z DIGITALNE SURVEYS IN VARNOSTI. VSEBINA: UVOD V UVOD V ZAKLJUČNI IZPIT SOCIALNE SLUŽBE ZA STRANKE (Slovenian)
23 July 2022
0 references
24HODINOVÝ KURZ „DIGITALIZACE ZÁKAZNICKÉHO SERVISU“ BUDE PROBÍHAT V SÍDLE KLIENTSKÉ SPOLEČNOSTI V PORDENONE, PŘES GIORGIONE Č. 12. CÍLE A OČEKÁVANÉ VÝSLEDKY: CÍLEM KURZU JE, ABY SE ÚČASTNÍK NAUČIL SPECIALIZOVANÉ KONCEPTY A DOVEDNOSTI V OBLASTI ZÁKAZNICKÉHO SERVISU PROSTŘEDNICTVÍM WEBU. Budou hledat, v ČLÁNKU, na INTERCEPT CUSTOMER potřebuje THROUGH SOCIAL ENVIRONMENTS SUCH AS FACEBOOK a INSTAGRAM, aby se na další zákazníky, kteří se nacházejí s inSTANT MESSAGING (chatboti) a identifikovat jejich stanoviska s bohatými SURVEY A SURVEYS. OBSAH: ÚVOD DO KURZU ÚVOD DO ZÁVĚREČNÉ ZKOUŠKY SOCIÁLNÍHO ZÁKAZNICKÉHO SERVISU (Czech)
23 July 2022
0 references
24 VAL. „KLIENTŲ APTARNAVIMO SKAITMENINIMO“ KURSAS BUS VYKDOMAS KLIENTO ĮMONĖS BŪSTINĖJE PORDENONE PER GIORGIONE N° 12. TIKSLAI IR NUMATOMI REZULTATAI: KURSO TIKSLAS – KAD DALYVIS PER INTERNETĄ IŠMOKTŲ SPECIALIZUOTŲ KONCEPCIJŲ IR ĮGŪDŽIŲ KLIENTŲ APTARNAVIMO SRITYJE. Jie bus PASIŪLYMAI, ARTICULAR, ĮSIPAREIGOJIMAI CUSTOMERS’ NEEDS THROUGH SOCIALINIŲ ENVIRONCIJŲ SU FACEBOOK IR INSTAGRAMŲ, ĮSIPAREIGOJIMO KLAUSIMUS su ĮSIPAREIGOJAMOS MESAVIMAS (chatbots) ir nustatyti jų NUOMONĖS su DIGITAL SURVEYS IR SURVEYS. TURINYS: ĮVADAS Į KURSO ĮVADAS Į SOCIALINIŲ KLIENTŲ APTARNAVIMO GALUTINĮ EGZAMINĄ (Lithuanian)
23 July 2022
0 references
24 STUNDU “KLIENTU APKALPOŠANAS DIGITALIZĀCIJA” KURSS TIKS VEIKTS KLIENTU UZŅĒMUMA GALVENAJĀ MĪTNĒ PORDENONE, IZMANTOJOT GIORGIONE N° 12. MĒRĶI UN GAIDĀMIE REZULTĀTI: KURSA MĒRĶIS IR LIKT DALĪBNIEKAM APGŪT SPECIALIZĒTAS KONCEPCIJAS UN PRASMES KLIENTU APKALPOŠANAS JOMĀ, IZMANTOJOT INTERNETU. Viņi būs LĒDZĒJI, PARTIKULĀ, IERCEPT CUSTOMER’s NEEDS THROUGH SOCIAL ENVIRONMENTS SUCH kā FACEBOOK UN INSTAGRAM, UZ KUSTOMER QUESTIONS ar INSTANT MESSAGING (čatoboti) un IDENTIFY THEIR OPINIONS ar DIGITAL SURVEYS UN SURVEYS. SATURS: IEVADS KURSA IEVADĀ SOCIĀLO KLIENTU APKALPOŠANAS GALA EKSĀMENĀ (Latvian)
23 July 2022
0 references
24-ЧАСОВИЯТ КУРС ПО „ДИГИТАЛИЗАЦИЯ НА ОБСЛУЖВАНЕТО НА КЛИЕНТИ“ ЩЕ СЕ ПРОВЕДЕ В ЦЕНТРАЛАТА НА КЛИЕНТСКАТА КОМПАНИЯ В ПОРДЕНОН, ПРЕЗ ЙОРГИОНЕ № 12. ЦЕЛИ И ОЧАКВАНИ РЕЗУЛТАТИ: КУРСЪТ ИМА ЗА ЦЕЛ ДА НАКАРА УЧАСТНИКА ДА НАУЧИ СПЕЦИАЛИЗИРАНИ КОНЦЕПЦИИ И УМЕНИЯ В ОБЛАСТТА НА ОБСЛУЖВАНЕТО НА КЛИЕНТИ ЧРЕЗ ИНТЕРНЕТ. Те ще търпят, в ПАРТИЧНОСТ, за да се запознаят с НОВИНИ на КУСТЕРИТЕ ТХУГХ СОЦИАЛНИ Околна среда, които се превръщат във фейсбок и инстаграция, за да се даде възможност на КУСТОМИТЕЛНИ КУСТИЦИИ с ВИНСТАНТНА МЕСАГИНГИЯ (чатботи) И Да Идентифицират СТАНОВИЩИТЕ СТАНОВИЩЕ С ДИГИТАЛНИ НАГРАДИ И НАДОВАРИ. СЪДЪРЖАНИЕ: ВЪВЕДЕНИЕ В УВОДА НА КУРСА КЪМ ФИНАЛНИЯ ИЗПИТ ЗА СОЦИАЛНО ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ (Bulgarian)
23 July 2022
0 references
A 24 ÓRÁS „ÜGYFÉLSZOLGÁLAT DIGITALIZÁLÁSA” TANFOLYAMOT AZ ÜGYFÉLCÉG SZÉKHELYÉN, PORDENONE-BAN, A GIORGIONE N° 12 CSATORNÁN KERESZTÜL BONYOLÍTJÁK LE. CÉLKITŰZÉSEK ÉS VÁRT EREDMÉNYEK: A KURZUS CÉLJA, HOGY A RÉSZTVEVŐ MEGTANULJON SPECIÁLIS FOGALMAKAT ÉS KÉSZSÉGEKET AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT TERÜLETÉN AZ INTERNETEN KERESZTÜL. A PARTICULAR-ban részt vesznek a CUSTOMER-ek THROUGH SZOCIÁLIS KÖVETKEZTETÉSÉNEK KÖVETKEZTETÉSÉNEK, mint FACEBOOK és INSTAGRAMOK, hogy a CUSTOMER QUESCIÓK (chatbotok) és a DIGITITAL SURVEYS-szel és URVEY-kkel azonosítsák a véleményeket. TARTALOM: BEVEZETÉS A TANFOLYAM BEVEZETÉSÉHEZ A SZOCIÁLIS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ZÁRÓVIZSGA (Hungarian)
23 July 2022
0 references
DÉANFAR AN CÚRSA ‘DIGITIÚ SEIRBHÍSE DO CHUSTAIMÉIRÍ’ 24 UAIR AN CHLOIG AG CEANNCHEATHRÚ NA CUIDEACHTA CLIANT I PORDENONE, TRÍ GIORGIONE N° 12. NA CUSPÓIRÍ AGUS NA TORTHAÍ A BHFUILTEAR AG SÚIL LEO: TÁ SÉ MAR AIDHM AG AN GCÚRSA GO BHFOGHLAIMEOIDH AN RANNPHÁIRTÍ COINCHEAPA AGUS SCILEANNA SPEISIALAITHE I RÉIMSE NA SEIRBHÍSE DO CHUSTAIMÉIRÍ TRÍD AN NGRÉASÁN. Ba mhaith leo, i bpáirtnéireacht, a bheith ag freastal ar chruinnithe de chuid INTERCEPT CUSTOMERs TÁIRGEANNA SÓISIÚLACHA SÓISIÚLACHA SAOR IN AISCE agus go dtí INSTAGRAM, le Coiste na Réigiún agus le Coiste na Réigiún (caibidlí) agus go dtí na dréacht-tuairimí a bhaineann le Riarúis DIGITeacha agus le SURVEYS. ÁBHAR: RÉAMHEOLAS AR RÉAMHRÁ AN CHÚRSA AR SCRÚDÚ DEIRIDH NA SEIRBHÍSE DO CHUSTAIMÉIRÍ SÓISIALTA (Irish)
23 July 2022
0 references
KURSEN ”DIGITALISERING AV KUNDSERVICE” KOMMER ATT GENOMFÖRAS PÅ HUVUDKONTORET FÖR KUNDFÖRETAGET I PORDENONE, VIA GIORGIONE NR 12. MÅL OCH FÖRVÄNTADE RESULTAT: KURSEN SYFTAR TILL ATT FÅ DELTAGAREN ATT LÄRA SIG SPECIALISERADE KONCEPT OCH FÄRDIGHETER INOM KUNDSERVICE VIA WEBBEN. De kommer att, i PARTICULAR, ANSER CUSTOMER’ NEEDS THROUGH SOCIALA MILJER SUCH AS FACEBOOK och INSTAGRAM, att ANSWER KUSTOMER FRÅGOR MED INSTANT MESSAGING (chatbots) och IDENTIFYDE DIR OPINIONER MED DIGITAL SURVEYS OCH ÖVERVAKNINGAR. INNEHÅLL: INTRODUKTION TILL KURSENS INTRODUKTION TILL SOCIAL KUNDSERVICE SLUTEXAMEN (Swedish)
23 July 2022
0 references
24-TUNNINE KLIENDITEENINDUSE DIGITEERIMINE TOIMUB PORDENONE KLIENDIETTEVÕTTE PEAKORTERIS GIORGIONE N° 12 KAUDU. EESMÄRGID JA OODATAVAD TULEMUSED: KURSUSE EESMÄRK ON PANNA OSALEJA ÕPPIMA SPETSIAALSEID KONTSEPTSIOONE JA OSKUSI KLIENDITEENINDUSE VALDKONNAS VEEBI KAUDU. Nad saavad aru, PARTICULAR, INTERCEPT CUSTOMERid’ NEEDS THROUGH SOTSIAAL ENVIRONMENTS SUCH AS FACEBOOK JA INSTAGRAM, KASUTATAKSE TUSTOMER KUSITSIOONID KASUTATAVAD MESSAGING (chatbots) JA IDENTIFY TheIR OPINIONS IIGITAL SURVEYS JA SURVEYS. SISU: SISSEJUHATUS MUIDUGI SISSEJUHATUS SOTSIAALSE KLIENDITEENINDUSE LÕPPEKSAM (Estonian)
23 July 2022
0 references
PORDENONE
0 references
8 April 2023
0 references