Redesign of the overall service offer (Q3706792)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q3706792 in France
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Redesign of the overall service offer |
Project Q3706792 in France |
Statements
899,731.47 Euro
0 references
1,799,462.94 Euro
0 references
50.00 percent
0 references
1 January 2018
0 references
31 December 2020
0 references
Chambres de métiers et de l'artisanat France
0 references
46°36'12.06"N, 1°53'17.99"E
0 references
**Le projet comprend trois actions distinctes qui ont pour objectif commun de renforcer et de mutualiser les pratiques d'accompagnement des créateurs et repreneurs pour en améliorer la qualité:** * **Action n°1: la mise à jour du socle commun de l'offre globale de services (OGS) pour ce qui a trait à la création/reprise** Cette action est pilotée par l'APCMA et s'inscrit dans la durée car les premières réflexions et les premiers travaux ont commencé il y a plusieurs années déjà. Cette action fait partie du projet global de la refonte de l'offre de services, opération d'envergure qui concerne plus largement les autres publics (apprentis, artisans, salariés, ...). Nous n'avons intégré que les travaux concernant la création-reprise. * **Action n°2: l'évolution du stage de préparation à l'installation (SPI) et du parcours créateur** Ces travaux sont pilotés par deux CMA de niveau régional : Ile-de-France et Provences-Alpes-Côte-d'Azur. Les réflexions et solutions proposées par les groupes de travail sont organisées par les agents des CMA. L'APCMA coordonne et oriente ces travaux. Ils s'intègrent dans l'évolution de l'offre de services (action N°1) mais la spécificité des travaux et la nature très stratégique du sujet en font une opération essentielle que nous avons préféré isoler. * **Action n°3: la refonte du portail Entreprendre dans l’Artisanat (ex-BNOA)** Le site a besoin d'être rénové. Depuis 2017, de nombreuses évolutions ont été apportées, elles continuent en 2018 et 2019. Cette action permet d'améliorer la qualité de services des conseillers des chambres de métiers et de l'artisanat pour tous repreneurs d'entreprise artisanale. Les évolutions permettront à termes de déployer également plus massivement l'outil déjà utilisé par 500 conseillers. Cette action intervient en complément des actions précédentes sur le champ de la transmission et via un outil logiciel. **Ces trois volets s'articulent pour répondre aux enjeux actuels de l'accompagnement à la création reprise des entreprises artisanales. L'ensemble des facteurs de changement nécessitent une refonte en profondeur de l'offre de service à destination des créateurs-repreneurs des chambres de métiers et de l'artisanat afin de mieux soutenir les créateurs-repreneurs dans l'artisanat en France.** **Ces actions permettent d'intervenir dans le champ de la création et de la transmission en améliorant et en mutualisant l'offre de services des chambres de métiers et de l'artisanat. Elles permettent également de valoriser le transfert de bonnes pratiques avec de nombreux benchmarks effectués en amont des travaux, d'associer les agents des CMA, les présidents et secrétaires généraux comme cela est fait sur l'offre globale de services. Enfin, elles permettent d'essaimer, objectif final des trois actions tout en professionnalisant les collaborateurs du réseau: des actions de communication, des outils d'aide au déploiement sont conçus. En 2019, les travaux sur le SPI seront diffusés au réseau, le socle sur l'offre de services sera déployé, l'APCMA pilotera ces actions afin que le réseau puisse mettre en place ces activités. Le site Entreprendre dans l'artisanat sera également mieux référencé, plus efficace et ergonomique, il sera plus massivement utilisé dans le réseau. Les partenariats externes sont à l'étude.** L'APCMA et son réseau souhaite évoluer dans trois grandes directions: \- le numérique, un axe fort de la mandature actuelle \- la mutualisation du réseau :le transfert de bonnes pratiques, l'essaimage, une organisation et des outils communs pour une meilleure efficacité et des gains en termes de coûts \- la professionnalisation des collaborateurs et la réactivité face aux réformes actuelles L'APCMA s'est donc lancée dans trois chantiers en lien avec la création- reprise afin de moderniser l'activité de son réseau, une nécessité. L'APCMA est le seul porteur de projet mais elle fait appel à certains collaborateurs de son réseau en Ile-de-France et en Provence-ALpes- Côte-d'Azur. Les agents de ces chambres régionales mettent en oeuvre une partie de l'opération dans le cadre de l'action n°2 (SPI et parcours créateur). Les deux chambres de métiers et de l'artisanat se sont engagées dans la réalisation des actions afin d'atteindre les objectifs indiqués dans la présente demande de subvention. Elles s'engagent également à communiquer les pièces justificatives nécessaires au suivi de l'opération puis au versement de la subvention par l'APCMA. Il est prévu que l'APCMA conventionne avec ces établissements engagés dans le projet afin de délimiter les obligations de chacun (transmission des pièces, mise en oeuvre opérationnelle, respect des règles de publicité, ...). L’APCMA reverse aux chambres de métiers et de l’artisanat les montants correspondants aux dépenses réelles qu’elles ont engagées, en application des modalités prévues dans chacune des conventions. Ce montage s'apparente donc à de la mise à dispositions de biens et de personnels aup (French)
0 references
**The project consists of three separate actions with the common objective of strengthening and pooling the support practices of creators and buyers to improve their quality:** * **Action 1: updating the Common Core of Global Service Delivery (OGS) for Creation/Resumption** This action is led by the APCMA and is part of the long term as the initial reflections and work began several years ago. This action is part of the overall project of redesigning the supply of services, a major operation which more broadly concerns other audiences (apprentices, craftsmen, employees, etc.). We have only integrated the work on creation-recovery. * **action n°2: the evolution of the installation preparation course (SPI) and the creative journey** These works are led by two regional level MACs: Ile-de-France and Provences-Alpes-Côte-d’Azur. The reflections and solutions proposed by the working groups are organised by the CMA staff. The APCMA coordinates and guides this work. They are part of the evolution of the supply of services (Action N°1) but the specific nature of the work and the very strategic nature of the subject make it an essential operation that we have preferred to isolate. * **action 3: the redesign of the Entreprendre in the Crafts portal (ex-Bnoa)** The site needs to be renovated. Since 2017, many developments have been made, continuing in 2018 and 2019. This action helps to improve the quality of services of the advisers of chambers of trades and crafts for all owners of a craft business. The changes will also enable the tool already used by 500 advisors to be deployed more massively. This action complements previous actions in the field of transmission and via a software tool. **These three components are structured to meet the current challenges of supporting the creation of craft enterprises. All the factors of change require a thorough overhaul of the service offer for the creators-takers of chambers of crafts and crafts in order to better support creators-repreneurs in crafts in France.** These actions enable action in the field of creation and transmission by improving and pooling the services offered by chambers of trades and crafts. They also enhance the transfer of good practices with numerous benchmarks carried out in advance of the work, involve CMA staff, presidents and secretaries-general as is done on the overall service offer. Finally, they make it possible to try out, the final objective of the three actions while professionalising the employees of the network: communication actions and deployment support tools are designed. In 2019, work on the IPS will be disseminated to the network, the service offering pillar will be deployed, the APCMA will pilot these actions so that the network can implement these activities. The site Entreprendre dans l’artisan will also be better referenced, more efficient and ergonomic, it will be more widely used in the network. External partnerships are under consideration.** APCMA and its network wish to evolve in three main directions: \- digital, a strong focus of the current mandate \- the pooling of the network: the transfer of good practices, spin-off, organisation and common tools for greater efficiency and cost savings \- the professionalisation of employees and responsiveness to the current reforms APCMA has therefore embarked on three projects linked to creation-recovery in order to modernise the activity of its network, a necessity. APCMA is the only project promoter, but it relies on some of its network employees in Ile-de-France and Provence-ALpes-Côte-d’Azur. The agents of these regional chambers implement part of the operation within the framework of Action No 2 (SPI and creative pathway). The two Chambers of Trades and Crafts have undertaken to carry out the measures in order to achieve the objectives set out in this grant application. They also undertake to provide the supporting documents necessary for the monitoring of the operation and the payment of the grant by the APCMA. It is foreseen that the APCMA will agree with these establishments involved in the project in order to define the obligations of each one (transmission of parts, operational implementation, compliance with the rules of publicity, etc.). The APCMA pays back to the Chambers of Trades and Craftsmen the amounts corresponding to the actual expenditure they have incurred, in accordance with the arrangements laid down in each of the agreements. This arrangement is therefore akin to the provision of goods and staff aup (English)
22 November 2021
0.2768115078305337
0 references
**Das Projekt besteht aus drei getrennten Aktionen, deren gemeinsames Ziel darin besteht, die Begleitpraktiken von Urhebern und Übernehmern zu stärken und zu bündeln, um deren Qualität zu verbessern:****Aktion 1: die Aktualisierung der gemeinsamen Basis des Gesamtangebots an Dienstleistungen (OGS) in Bezug auf die Schaffung/Wiederaufnahme** Diese Maßnahme wird vom APCMA geleitet und ist eine langfristige Aufgabe, da die ersten Überlegungen und Arbeiten bereits vor einigen Jahren begonnen haben. Diese Maßnahme ist Teil des Gesamtprojekts zur Neugestaltung des Dienstleistungsangebots, das sich stärker auf andere Zielgruppen (Auszubildende, Handwerker, Arbeitnehmer usw.) erstreckt. Wir haben nur die Arbeiten zur Gründung und Übernahme einbezogen. **Aktion Nr. 2: die Entwicklung des Vorbereitungskurses für die Installation (SPI) und des kreativen Werdegangs** Diese Arbeiten werden von zwei regionalen CMAs geleitet: Ile-de-France und Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Die von den Arbeitsgruppen vorgeschlagenen Überlegungen und Lösungen werden von den Bediensteten der CMA organisiert. Das APCMA koordiniert und leitet diese Arbeit. Sie fügen sich in die Entwicklung des Dienstleistungsangebots ein (Aktion Nr. 1), aber die Besonderheit der Arbeiten und der sehr strategische Charakter des Themas machen es zu einem wichtigen Vorgang, den wir vorgezogen haben. **Aktion Nr. 3: die Neugestaltung des Portals Entrepreneur im Handwerk (ex-Bnoa)** Die Website muss renoviert werden. Seit 2017 gibt es zahlreiche Entwicklungen, die 2018 und 2019 fortgesetzt werden. Diese Maßnahme ermöglicht es, die Qualität der Dienstleistungen der Berater der Handwerkskammern und des Handwerks für alle Handwerksübernehmer zu verbessern. Die Entwicklungen werden es auch ermöglichen, das bereits von 500 Mitgliedern eingesetzte Instrument in größerem Umfang einzusetzen. Diese Maßnahme ergänzt die bisherigen Aktionen auf dem Gebiet der Übertragung und über ein Software-Tool. **Diese drei Komponenten sind gegliedert, um den aktuellen Herausforderungen der Begleitung der Übernahme der Handwerksbetriebe gerecht zu werden. Alle Faktoren des Wandels erfordern eine gründliche Neugestaltung des Dienstleistungsangebots für die Gründer von Handwerkskammern und Handwerkskammern, um die Designer-Repreneure im Handwerk in Frankreich besser zu unterstützen. *****Diese Maßnahmen ermöglichen es, in den Bereich der Schaffung und Übertragung einzugreifen, indem das Dienstleistungsangebot der Handwerkskammern und des Handwerks verbessert und gebündelt wird. Sie ermöglichen es auch, den Transfer bewährter Verfahren mit zahlreichen Benchmarks, die im Vorfeld der Arbeiten durchgeführt werden, zu nutzen, die Bediensteten der CMA, die Vorsitzenden und Generalsekretäre einzubeziehen, wie dies im Rahmen des gesamten Dienstleistungsangebots geschieht. Schließlich ermöglichen sie es, das Endziel der drei Aktionen auszuprobieren und gleichzeitig die Mitarbeiter des Netzwerks zu professionalisieren: es werden Kommunikationsmaßnahmen und Instrumente zur Unterstützung der Einführung entwickelt. Im Jahr 2019 werden die Arbeiten zum IPS an das Netz verteilt, die Basis für das Dienstleistungsangebot wird eingeführt, und das APCMA wird diese Maßnahmen steuern, damit das Netz diese Tätigkeiten umsetzen kann. Die Website Entrepreneur im Handwerk wird auch besser referenziert, effizienter und ergonomisch, wird es massiv im Netzwerk verwendet werden. Die externen Partnerschaften werden derzeit geprüft. ** Die APCMA und ihr Netzwerk möchten sich in drei Hauptrichtungen weiterentwickeln: \- Digital, ein Schwerpunkt des derzeitigen Mandats \- die Bündelung des Netzwerks: Transfer bewährter Verfahren, Spin-off, gemeinsame Organisation und Instrumente für mehr Effizienz und Kostengewinne \- Professionalisierung der Mitarbeiter und Reaktionsfähigkeit auf die aktuellen Reformen Das APCMA hat sich daher an drei Projekten im Zusammenhang mit der Gründung und Übernahme beteiligt, um die Tätigkeit seines Netzwerks zu modernisieren, eine Notwendigkeit. Die APCMA ist der einzige Projektträger, beschäftigt sich jedoch mit einigen Mitarbeitern ihres Netzwerks in Ile-de-France und Provence-ALpes- Côte-d’Azur. Die Bediensteten dieser regionalen Kammern führen einen Teil des Vorhabens im Rahmen der Aktion Nr. 2 (SPI und kreativer Weg) durch. Die beiden Handwerks- und Handwerkskammern haben sich an der Durchführung der Maßnahmen beteiligt, um die in diesem Zuschussantrag genannten Ziele zu erreichen. Sie verpflichten sich ferner, die für die Überwachung des Vorhabens und die Auszahlung der Finanzhilfe durch das APCMA erforderlichen Belege vorzulegen. Es ist vorgesehen, dass das APCMA mit diesen Einrichtungen, die an dem Projekt beteiligt sind, eine Vereinbarung abschließt, um die jeweiligen Verpflichtungen abzugrenzen (Übertragung der Unterlagen, operative Umsetzung, Einhaltung der Offenlegungsregeln usw.). (German)
1 December 2021
0 references
**Het project bestaat uit drie afzonderlijke acties met als gemeenschappelijke doelstelling de ondersteuningspraktijken van makers en kopers te versterken en te bundelen om hun kwaliteit te verbeteren:** * **Actie 1: updaten van de Common Core of Global Service Delivery (OGS) voor Creation/Resumption** Deze actie wordt geleid door de APCMA en maakt deel uit van de lange termijn aangezien de eerste reflecties en werkzaamheden enkele jaren geleden van start zijn gegaan. Deze actie maakt deel uit van het algemene project om de dienstverlening te herontwerpen, een belangrijke actie die meer in het algemeen betrekking heeft op andere doelgroepen (leerlingen, ambachtslieden, werknemers, enz.). We hebben alleen het werk op het gebied van creatie-herstel geïntegreerd. * **actie nr. 2: de evolutie van de installatievoorbereidingscursus (SPI) en de creatieve reis** Deze werken worden geleid door twee regionale MAC’s: Ile-de-France en Provences-Alpes-Côte-d’Azur. De door de werkgroepen voorgestelde reflecties en oplossingen worden georganiseerd door het personeel van de CMA. De APCMA coördineert en begeleidt dit werk. Zij maken deel uit van de ontwikkeling van de dienstverlening (actie nr. 1), maar de specifieke aard van het werk en de zeer strategische aard van het onderwerp maken het een essentiële handeling die wij liever hebben geïsoleerd. * **actie 3: het herontwerp van de Entreprendre in de Crafts portal (ex-BNOA)** De site moet worden gerenoveerd. Sinds 2017 zijn er veel ontwikkelingen doorgevoerd, die zich in 2018 en 2019 voortzetten. Deze actie draagt bij tot de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening van de adviseurs van de kamers van koophandel en ambachten voor alle eigenaars van een ambachtsbedrijf. Dankzij de wijzigingen kan ook het instrument dat reeds door 500 adviseurs wordt gebruikt, massaal worden ingezet. Deze actie vormt een aanvulling op eerdere acties op het gebied van transmissie en via een softwaretool. **Deze drie componenten zijn gestructureerd om de huidige uitdagingen op het gebied van de ondersteuning van de oprichting van ambachtelijke ondernemingen het hoofd te bieden. Alle factoren van verandering vereisen een grondige herziening van het dienstenaanbod voor de makers-takers van kamers van ambachten en ambachten om makers-ondernemers in ambachten in Frankrijk beter te ondersteunen.** Deze acties maken actie op het gebied van creatie en overdracht mogelijk door de diensten van kamers van ambachten en ambachten te verbeteren en te bundelen. Zij bevorderen ook de overdracht van goede praktijken met talrijke benchmarks die voorafgaand aan de werkzaamheden worden uitgevoerd, waarbij CMA-personeel, voorzitters en secretarissen-generaal betrokken zijn, zoals bij het algemene dienstenaanbod wordt gedaan. Tot slot maken ze het mogelijk om uit te proberen, het uiteindelijke doel van de drie acties, terwijl ze de medewerkers van het netwerk professionaliseren: communicatieacties en instrumenten ter ondersteuning van de uitrol zijn ontworpen. In 2019 zullen de werkzaamheden aan het IPS worden verspreid onder het netwerk, de pijler dienstenaanbod zal worden uitgerold, de APCMA zal deze acties testen, zodat het netwerk deze activiteiten kan uitvoeren. De site Entreprendre dans l’artisan zal ook beter worden gerefereerd, efficiënter en ergonomisch, het zal meer worden gebruikt in het netwerk. Er wordt nagedacht over externe partnerschappen.** APCMA en haar netwerk willen zich in drie hoofdrichtingen ontwikkelen: \- digitaal, een sterke focus van het huidige mandaat \- de bundeling van het netwerk: de overdracht van goede praktijken, spin-off, organisatie en gemeenschappelijke instrumenten voor meer efficiëntie en kostenbesparing \- de professionalisering van werknemers en het reactievermogen op de huidige hervormingen APCMA is daarom begonnen met drie projecten in verband met creatie-herstel om de activiteiten van haar netwerk te moderniseren, een noodzaak. APCMA is de enige projectpromotor, maar vertrouwt op een aantal van haar netwerkmedewerkers in Ile-de-France en Provence-Alpes-Côte-d’Azur. De vertegenwoordigers van deze regionale kamers voeren een deel van de operatie uit in het kader van actie nr. 2 (SPI en creatief traject). De twee Kamers van Koophandel en Ambachten hebben zich ertoe verbonden de maatregelen uit te voeren om de doelstellingen van deze subsidieaanvraag te verwezenlijken. Tevens verbinden zij zich ertoe de bewijsstukken te verstrekken die nodig zijn voor het toezicht op de concrete actie en de betaling van de subsidie door de APCMA. Het is de bedoeling dat de APCMA met deze bij het project betrokken inrichtingen overeenstemming bereikt over de verplichtingen van elk bedrijf (doorgifte van onderdelen, operationele uitvoering, naleving van de regels inzake publiciteit, enz.). De APCMA betaalt aan de Kamers van Koophandel en Ambacht de bedragen terug die overeenkomen met de werkelijke uitgaven die zij hebben gedaan, overeenkomstig de in elk van de overeenk... (Dutch)
6 December 2021
0 references
**Il progetto consiste in tre azioni distinte con l'obiettivo comune di rafforzare e mettere in comune le pratiche di sostegno di creatori e acquirenti per migliorarne la qualità:** * **Azione 1: aggiornamento del Common Core of Global Service Delivery (OGS) per la Creazione/Ripresa** Questa azione è guidata dall'APCMA e fa parte del lungo termine come le riflessioni e i lavori iniziali sono iniziati diversi anni fa. Questa azione fa parte del progetto globale di riprogettazione dell'offerta di servizi, un'operazione importante che interessa più in generale altri pubblici (apprendisti, artigiani, dipendenti, ecc.). Abbiamo solo integrato il lavoro sulla creazione-recupero. * **azione n. 2: L'evoluzione del corso di preparazione dell'installazione (SPI) e il percorso creativo** Queste opere sono guidate da due MAC di livello regionale: Ile-de-France e Provenza-Alpi-Costa Azzurra. Le riflessioni e le soluzioni proposte dai gruppi di lavoro sono organizzate dallo staff della CMA. L'APCMA coordina e guida questo lavoro. Essi fanno parte dell'evoluzione della prestazione di servizi (azione n. 1) ma la natura specifica del lavoro e la natura molto strategica del soggetto lo rendono un'operazione essenziale che abbiamo preferito isolare. * **azione 3: la riprogettazione dell'Entreprendre nel portale dell'artigianato (ex-BNOA)** Il sito deve essere rinnovato. Dal 2017 sono stati compiuti molti sviluppi, continuando nel 2018 e nel 2019. Questa azione contribuisce a migliorare la qualità dei servizi dei consulenti delle camere di commercio e dell'artigianato per tutti i proprietari di un'attività artigianale. Le modifiche consentiranno inoltre di utilizzare più massicciamente lo strumento già utilizzato da 500 consulenti. Questa azione integra le azioni precedenti nel settore della trasmissione e tramite uno strumento software. **Queste tre componenti sono strutturate per rispondere alle sfide attuali di sostenere la creazione di imprese artigiane. Tutti i fattori di cambiamento richiedono una profonda revisione dell'offerta di servizi per i creatori delle camere dell'artigianato e dell'artigianato al fine di sostenere meglio i creatori-repertori dell'artigianato in Francia.** Queste azioni consentono di agire nel campo della creazione e della trasmissione migliorando e mettendo in comune i servizi offerti dalle camere di commercio e dell'artigianato. Migliorano inoltre il trasferimento di buone pratiche con numerosi parametri di riferimento effettuati prima del lavoro, coinvolgono il personale della CMA, i presidenti e i segretari generali, come avviene per l'offerta generale di servizi. Infine, permettono di provare, l'obiettivo finale delle tre azioni mentre professionalizzando i dipendenti della rete: sono progettate azioni di comunicazione e strumenti di supporto alla diffusione. Nel 2019 i lavori sull'IPS saranno diffusi alla rete, sarà distribuito il pilastro dell'offerta di servizi e l'APCMA promuoverà tali azioni in modo che la rete possa attuare tali attività. Il sito Entreprendre dans l'artisan sarà anche meglio referenziato, più efficiente ed ergonomico, sarà più ampiamente utilizzato nella rete. I partenariati esterni sono all'esame.** APCMA e la sua rete desiderano evolversi in tre direzioni principali: \- digitale, un forte focus dell'attuale mandato \- la messa in comune della rete: il trasferimento di buone pratiche, spin-off, organizzazione e strumenti comuni per una maggiore efficienza e risparmi sui costi \- la professionalizzazione dei dipendenti e la reattività alle riforme in corso APCMA ha quindi avviato tre progetti legati alla creazione-recupero al fine di modernizzare l'attività della sua rete, una necessità. APCMA è l'unico promotore di progetti, ma si affida ad alcuni dei suoi dipendenti di rete in Ile-de-France e Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Gli agenti di queste camere regionali attuano parte dell'operazione nel quadro dell'azione n. 2 (SPI e percorso creativo). Le due Camere del commercio e dell'artigianato si sono impegnate a realizzare le misure per conseguire gli obiettivi indicati nella presente domanda di sovvenzione. Si impegnano inoltre a fornire i documenti giustificativi necessari per il monitoraggio dell'operazione e il pagamento della sovvenzione da parte dell'APCMA. Si prevede che l'APCMA concorderà con questi stabilimenti coinvolti nel progetto al fine di definire gli obblighi di ciascuno di essi (trasmissione di parti, attuazione operativa, rispetto delle regole di pubblicità, ecc.). L'APCMA rimborsa alle Camere di commercio e degli artigiani gli importi corrispondenti alle spese effettivamente sostenute, secondo le modalità previste da ciascuna convenzione. Questo accordo è quindi simile alla fornitura di beni e personale (Italian)
13 January 2022
0 references
**El proyecto consta de tres acciones separadas con el objetivo común de fortalecer y aunar las prácticas de apoyo de creadores y compradores para mejorar su calidad:** * **acción 1: actualización del núcleo común de la prestación global de servicios (OGS) para la creación/resunción** Esta acción está dirigida por la APCMA y forma parte del largo plazo a medida que las reflexiones iniciales y los trabajos comenzaron hace varios años. Esta acción forma parte del proyecto general de rediseñar la prestación de servicios, una operación importante que afecta más ampliamente a otros públicos (aprendizajes, artesanos, empleados, etc.). Solo hemos integrado el trabajo sobre la creación-recuperación. * **acción n.º 2: la evolución del curso de preparación de la instalación (SPI) y el viaje creativo** Estas obras están dirigidas por dos MAC a nivel regional: Ile-de-France y Provenzas-Alpes-Costa Azul. Las reflexiones y soluciones propuestas por los grupos de trabajo son organizadas por el personal de la CMA. La APCMA coordina y guía este trabajo. Son parte de la evolución de la prestación de servicios (acción n.º 1) pero la naturaleza específica de la obra y la naturaleza muy estratégica del tema lo convierten en una operación esencial que hemos preferido aislar. * **acción 3: el rediseño del portal Entreprendre in the Crafts (ex-BNOA)** El sitio necesita ser renovado. Desde 2017, se han producido muchos avances, que continúan en 2018 y 2019. Esta acción contribuye a mejorar la calidad de los servicios de los asesores de las cámaras de comercio y artesanía para todos los propietarios de una empresa artesanal. Los cambios también permitirán que la herramienta ya utilizada por 500 asesores se despliegue de manera más masiva. Esta acción complementa acciones anteriores en el campo de la transmisión y a través de una herramienta de software. **Estos tres componentes están estructurados para hacer frente a los desafíos actuales de apoyar la creación de empresas artesanales. Todos los factores de cambio requieren una profunda revisión de la oferta de servicios para los creadores-receptores de cámaras de artesanía y artesanía con el fin de apoyar mejor a los creadores-repreneurs de la artesanía en Francia.** Estas acciones permiten actuar en el ámbito de la creación y transmisión mediante la mejora y puesta en común de los servicios ofrecidos por las cámaras de comercio y artesanía. También mejoran la transferencia de buenas prácticas con numerosos puntos de referencia realizados antes del trabajo, involucran al personal de la CMA, a los presidentes y a los secretarios generales, como se hace en la oferta general de servicios. Finalmente, permiten probar, el objetivo final de las tres acciones al tiempo que profesionalizan a los empleados de la red: se diseñan acciones de comunicación y herramientas de apoyo al despliegue. En 2019, el trabajo sobre el IPS se difundirá a la red, se desplegará el pilar de oferta de servicios, la APCMA pondrá a prueba estas acciones para que la red pueda llevar a cabo estas actividades. El sitio Entreprendre dans l’artisan también será mejor referenciado, más eficiente y ergonómico, será más ampliamente utilizado en la red. Se están estudiando asociaciones externas**. APCMA y su red desean evolucionar en tres direcciones principales: \- digital, un fuerte foco del mandato actual \- la puesta en común de la red: la transferencia de buenas prácticas, spin-off, organización y herramientas comunes para una mayor eficiencia y ahorro de costes \- la profesionalización de los empleados y la capacidad de respuesta a las reformas actuales APCMA se ha embarcado en tres proyectos vinculados a la creación-recuperación con el fin de modernizar la actividad de su red, una necesidad. APCMA es el único promotor del proyecto, pero depende de algunos de sus empleados de red en Ile-de-France y Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Los agentes de estas cámaras regionales ejecutan parte de la operación en el marco de la Acción n.º 2 (SPI y vía creativa). Las dos Cámaras de Comercio y Artesanía se han comprometido a llevar a cabo las medidas con el fin de alcanzar los objetivos establecidos en la presente solicitud de subvención. Asimismo, se comprometen a facilitar los documentos justificativos necesarios para el control de la operación y el pago de la subvención por parte de la APCMA. Está previsto que la APCMA esté de acuerdo con estos establecimientos implicados en el proyecto para definir las obligaciones de cada uno de ellos (transmisión de partes, ejecución operativa, cumplimiento de las normas de publicidad, etc.). La APCMA devuelve a las Cámaras de Comercio y Artesanía los importes correspondientes a los gastos reales en que hayan incurrido, de conformidad con las modalidades establecidas en cada uno de los acuerdos. Por lo tanto, este acuerdo se asemeja al suministro de bienes y personal (Spanish)
14 January 2022
0 references
**Projekt koosneb kolmest eraldiseisvast meetmest, mille ühine eesmärk on tugevdada ja ühendada loojate ja ostjate toetustavasid, et parandada nende kvaliteeti: * * **meede 1: globaalse teenuse osutamise ühise tuumiku ajakohastamine loomiseks/jätkamiseks** Seda tegevust juhib APCMA ja see on osa pikaajalisest ajast, mil esialgsed mõtted ja töö algasid mitu aastat tagasi. See meede on osa üldisest teenuste osutamise ümberkujundamise projektist, mis on suur toiming, mis laiemalt puudutab teisi inimesi (õpipoisid, käsitöölised, töötajad jne). Oleme integreerinud vaid loomingu taastamisega seotud tööd. * **meede nr 2: paigalduse ettevalmistuskursuse (SPI) areng ja loominguline teekond** Neid töid juhivad kaks piirkondliku tasandi MAC-d: Ile-de-France ja Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Töörühmade pakutud mõtteid ja lahendusi korraldavad CMA töötajad. APCMA koordineerib ja suunab seda tööd. Need on osa teenuste osutamise arengust (meede nr 1), kuid tööde eripära ja teema väga strateegiline iseloom muudavad selle oluliseks toiminguks, mida oleme eelistanud isoleerida. * **3. meede: ettevõtte ümberkujundamine käsitööportaalis (endine BNOA)** Sait tuleb renoveerida. Alates 2017. aastast on toimunud mitmeid arenguid, mis jätkusid 2018. ja 2019. aastal. See meede aitab parandada kutse- ja käsitöökodade nõustajate teenuste kvaliteeti kõigile käsitööettevõtete omanikele. Muudatused võimaldavad ka 500 nõustaja poolt juba kasutatavat vahendit ulatuslikumalt kasutusele võtta. See meede täiendab varasemaid meetmeid edastamise valdkonnas ja tarkvaravahendi kaudu. **Need kolm komponenti on üles ehitatud nii, et need vastaksid käsitööettevõtete loomise toetamise praegustele väljakutsetele. Kõik muutuste tegurid nõuavad käsitöökodade loojate-võtjate teenusepakkumise põhjalikku uuendamist, et paremini toetada käsitöö loojaid-repreneur’e Prantsusmaal.** Need meetmed võimaldavad tegutseda loome- ja ülekandevaldkonnas, parandades ja ühendades kaubandus- ja käsitöökodade pakutavaid teenuseid. Samuti tõhustavad need heade tavade edasiandmist arvukate võrdlusaluste abil, mis viiakse läbi enne tööd, kaasavad CMA töötajaid, presidente ja peasekretäre, nagu tehakse üldise teenusepakkumise puhul. Lõpuks võimaldavad need proovida kolme tegevuse lõppeesmärki, muutes samal ajal võrgustiku töötajad professionaalseks: töötatakse välja teavitusmeetmed ja kasutuselevõtu tugivahendid. 2019. aastal levitatakse IPSiga seotud tööd võrgustikus, võetakse kasutusele teenuse osutamise sammas, APCMA katsetab neid meetmeid, et võrgustik saaks neid tegevusi ellu viia. Sait Entreprendre dans l’artisan on ka paremini viidatud, tõhusam ja ergonoomiline, seda kasutatakse laiemalt võrgus. Kaalumisel on välispartnerlus.** APCMA ja selle võrgustik soovivad areneda kolmes põhisuunas: \- digitaalne, praeguse mandaadi tugev fookus \- võrgu ühendamine: heade tavade ülekandmine, spin-off, korraldus ja ühised vahendid tõhususe suurendamiseks ja kulude kokkuhoiuks \- töötajate professionaalsemaks muutmine ja praegustele reformidele reageerimine on seetõttu käivitanud kolm projekti, mis on seotud loomise ja taastamisega, et ajakohastada oma võrgustiku tegevust, mis on vajalik. APCMA on ainus projektiedendaja, kuid tugineb mõnele oma võrgustiku töötajale Ile-de-France’is ja Provence-Alpes-Côte-d’Azuris. Nende piirkondlike kodade esindajad rakendavad osa operatsioonist meetme nr 2 (SPI ja loominguline rada) raames. Kaks kaubandus- ja käsitöökoda on kohustunud võtma meetmeid käesolevas toetustaotluses sätestatud eesmärkide saavutamiseks. Samuti kohustuvad nad esitama tõendavad dokumendid, mis on vajalikud tegevuse järelevalveks ja APCMA poolt toetuse maksmiseks. On ette nähtud, et APCMA lepib nende projekti kaasatud asutustega kokku, et määrata kindlaks igaühe kohustused (osade edastamine, operatiivne rakendamine, avalikustamiseeskirjade järgimine jne). APCMA maksab kaubandus- ja käsitöökodadele tagasi summad, mis vastavad nende tegelikele kuludele, vastavalt mõlemas lepingus ette nähtud korrale. Seega sarnaneb see kord kaupade ja töötajatega varustamisele. (Estonian)
12 August 2022
0 references
**Projektą sudaro trys atskiri veiksmai, kurių bendras tikslas – stiprinti ir sutelkti kūrėjų ir pirkėjų paramos praktiką, siekiant pagerinti jų kokybę:** * **1 veiksmas: Bendrojo pagrindinių paslaugų teikimo (OGS) atnaujinimas kuriant/priimant** Šiam veiksmui vadovauja APCMA ir yra ilgalaikio laikotarpio dalis, nes pradiniai svarstymai ir darbai prasidėjo prieš kelerius metus. Šis veiksmas yra bendro paslaugų teikimo perprojektavimo projekto dalis – tai svarbi operacija, kuri plačiau susijusi su kitomis auditorijomis (pameistriais, amatininkais, darbuotojais ir t. t.). Mes tik integravome su kūrimu ir atkūrimu susijusį darbą. * **2 veiksmas: montavimo parengiamojo kurso (SPI) ir kūrybinės kelionės raida** Šiems darbams vadovauja du regioniniai MAC: Ile-de-France ir Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Darbo grupių siūlomus svarstymus ir sprendimus organizuoja CMA darbuotojai. APCMA koordinuoja ir vadovauja šiam darbui. Jie yra paslaugų teikimo raidos (1 veiksmas) dalis, tačiau dėl darbo specifinio pobūdžio ir labai strateginio dalyko pobūdžio tai yra esminė operacija, kurią mes norėjome izoliuoti. * **3 veiksmas: „Entreprendre“ perprojektavimas amatų portale (ex-BNOA)** Svetainę reikia atnaujinti. Nuo 2017 m. įvyko daug pokyčių, kurie tęsėsi 2018 ir 2019 m. Šis veiksmas padeda gerinti amatų ir amatų rūmų patarėjų paslaugų kokybę visiems amatų verslo savininkams. Pakeitimai taip pat leis plačiau naudoti 500 konsultantų jau naudojamą priemonę. Šis veiksmas papildo ankstesnius veiksmus perdavimo srityje ir naudojant programinę įrangą. **Šių trijų komponentų struktūra yra tokia, kad būtų galima spręsti dabartinius uždavinius, susijusius su parama amatų įmonių steigimui. Dėl visų pokyčių veiksnių reikia nuodugniai peržiūrėti amatų ir amatų rūmų kūrėjams siūlomas paslaugas, kad būtų geriau remiami Prancūzijos amatų kūrėjai-atkūrėjai.** Šie veiksmai leidžia imtis veiksmų kūrimo ir perdavimo srityje gerinant ir sutelkiant prekybos ir amatų rūmų teikiamas paslaugas. Jie taip pat padeda perduoti gerąją patirtį, remiantis daugeliu lyginamųjų standartų, atliekamų prieš pradedant darbą, įtraukiant CMA darbuotojus, pirmininkus ir generalinius sekretorius, kaip tai daroma dėl bendro paslaugų pasiūlymo. Galiausiai, jie leidžia išbandyti, galutinis trijų veiksmų tikslas, o profesionalizuoti tinklo darbuotojus: parengti komunikacijos veiksmai ir diegimo paramos priemonės. 2019 m. darbas, susijęs su IPS, bus išplatintas tinklui, bus įdiegta paslaugų teikimo sritis, APCMA išbandys šiuos veiksmus, kad tinklas galėtų įgyvendinti šią veiklą. Svetainė Entreprendre dans l’artisan taip pat bus geriau nurodyta, efektyvesnė ir ergonomiška, ji bus plačiau naudojama tinkle. Svarstomos išorės partnerystės.** APCMA ir jos tinklas nori vystytis trimis pagrindinėmis kryptimis: \- skaitmeninis, didelis dėmesys dabartiniams įgaliojimams \- tinklo telkimas: todėl gerosios patirties, atskyrimo, organizavimo ir bendrų priemonių, skirtų didesniam efektyvumui ir išlaidų sutaupymui užtikrinti, perdavimas \- darbuotojų profesionalumo didinimas ir reagavimas į dabartines reformas APCMA pradėjo tris projektus, susijusius su kūrimu ir atkūrimu, siekiant modernizuoti savo tinklo veiklą, o tai yra būtina. APCMA yra vienintelė projekto rengėja, tačiau ji remiasi kai kuriais savo tinklo darbuotojais Ile-de-France ir Provanso-Alpių-Côte-d’Azur. Šių regioninių rūmų atstovai dalį operacijos įgyvendina pagal 2 veiksmą (SPI ir kūrybos kelias). Abi amatų ir amatų rūmai įsipareigojo įgyvendinti priemones, kad būtų pasiekti šioje paraiškoje dėl dotacijos nustatyti tikslai. Jos taip pat įsipareigoja pateikti patvirtinamuosius dokumentus, reikalingus APCMA veiklos stebėsenai ir dotacijos mokėjimui. Numatoma, kad APCMA susitars su šiomis projekte dalyvaujančiomis įstaigomis, kad nustatytų kiekvienos iš jų įsipareigojimus (dalių perdavimas, veiklos įgyvendinimas, viešinimo taisyklių laikymasis ir t. t.). APCMA grąžina Prekybos ir amatininkų rūmams sumas, atitinkančias jų patirtas faktines išlaidas pagal kiekvienoje sutartyje nustatytą tvarką. Todėl ši tvarka yra panaši į prekių tiekimą ir darbuotojų tiekimą (Lithuanian)
12 August 2022
0 references
**Projekt se sastoji od tri odvojene aktivnosti sa zajedničkim ciljem jačanja i objedinjavanja potpornih praksi stvaratelja i kupaca kako bi poboljšali njihovu kvalitetu:** * **aktivnost 1: ažuriranje zajedničke jezgre pružanja globalnih usluga (OGS) za stvaranje/početak** Ova akcija vodi APCMA i dio je dugoročnog razdoblja kada su početna razmišljanja i rad započeli prije nekoliko godina. Ova je mjera dio cjelokupnog projekta preoblikovanja pružanja usluga, što je velika aktivnost koja se u širem smislu odnosi na drugu publiku (naučnike, obrtnike, zaposlenike itd.). Samo smo integrirali rad na stvaranju i oporavku. * **mjera br. 2: razvoj tečaja za pripremu instalacije (SPI) i kreativno putovanje** Ti radovi vode dva regionalna MAC-a: Ile-de-France i Provences-Alpes-Côte-d’Azurna obala. Mišljenja i rješenja koja predlažu radne skupine organizira osoblje CMA-a. APCMA koordinira i vodi ovaj rad. Oni su dio razvoja pružanja usluga (Mjera br. 1), ali zbog specifične prirode posla i same strateške prirode predmeta riječ je o ključnoj operaciji koju smo radije izolirali. * **mjera 3.: redizajniranje Poduzetnika na portalu obrta (ex-BNOA)** Mjesto je potrebno obnoviti. Od 2017. ostvarena su mnoga kretanja, koja su se nastavila 2018. i 2019. Ova mjera pomaže u poboljšanju kvalitete usluga savjetnika obrtničkih komora za sve vlasnike obrtničke djelatnosti. Tim će se promjenama omogućiti i opsežnije uvođenje alata koji već upotrebljava 500 savjetnika. Ovom se mjerom dopunjuju prethodne mjere u području prijenosa i putem softverskog alata. **Te su tri komponente strukturirane kako bi se odgovorilo na trenutačne izazove podupiranja osnivanja obrta. Svi čimbenici promjene zahtijevaju temeljitu reformu ponude usluga za stvaratelje-primatelje obrtničkih i obrtničkih komora kako bi se bolje poduprli stvaratelji-repreneursi u zanatima u Francuskoj.** Ove radnje omogućuju djelovanje u području stvaranja i prijenosa poboljšanjem i udruživanjem usluga koje nude obrtničke i obrtničke komore. Njima se također poboljšava prijenos dobre prakse s brojnim mjerilima koja se provode prije rada, uključuju osoblje CMA-a, predsjednike i glavne tajnice, kao što je učinjeno u pogledu ukupne ponude usluga. Konačno, one omogućuju da se isproba, konačni cilj tri akcije uz profesionalizaciju zaposlenika mreže: osmišljene su komunikacijske aktivnosti i alati za potporu uvođenju. Tijekom 2019. rad na IPS-u bit će podijeljen u mrežu, stup usluga koji nudi usluge bit će uveden, APCMA će te mjere isprobati kako bi mreža mogla provoditi te aktivnosti. Stranica Poduzetnik Dans l’artisan će također biti bolje referencirani, učinkovitiji i ergonomski, to će biti više naširoko koristi u mreži. Razmatraju se vanjska partnerstva** APCMA i njezina mreža žele se razvijati u tri glavna smjera: \- digital, snažan fokus trenutačnog mandata \- udruživanje mreže: prijenos dobre prakse, spin-off, organizacija i zajednički alati za veću učinkovitost i uštede troškova \ – profesionalizacija zaposlenika i sposobnost reagiranja na postojeće reforme APCMA je stoga pokrenula tri projekta povezana sa stvaranje-oporavak kako bi modernizirala aktivnost svoje mreže, što je nužnost. APCMA je jedini promotor projekta, ali se oslanja na neke od svojih zaposlenika u mreži u Ile-de-France i Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Agenti tih regionalnih komora provode dio operacije u okviru mjere br. 2 (SPI i kreativni put). Dvije obrtničke i obrtničke komore obvezale su se provesti mjere kako bi ostvarile ciljeve utvrđene u ovom zahtjevu za dodjelu bespovratnih sredstava. Također se obvezuju dostaviti popratnu dokumentaciju potrebnu za praćenje operacije i isplatu bespovratnih sredstava od strane APCMA-e. Predviđeno je da će se APCMA dogovoriti s tim ustanovama uključenima u projekt kako bi se utvrdile obveze svakog od njih (prijenos dijelova, operativna provedba, usklađenost s pravilima promidžbe itd.). APCMA vraća obrtničkim i obrtničkim komorama iznose koji odgovaraju stvarnim troškovima koje su imale, u skladu s uvjetima utvrđenima u svakom od sporazuma. Taj je aranžman stoga sličan opskrbi robom i osobljem. (Croatian)
12 August 2022
0 references
**Το έργο αποτελείται από τρεις ξεχωριστές δράσεις με κοινό στόχο την ενίσχυση και συνένωση των υποστηρικτικών πρακτικών των δημιουργών και των αγοραστών για τη βελτίωση της ποιότητάς τους:** * **Δράση 1: ενημέρωση του κοινού πυρήνα της παροχής παγκόσμιων υπηρεσιών (OGS) για δημιουργία/επανάληψη** Η δράση αυτή καθοδηγείται από την APCMA και αποτελεί μέρος του μακροπρόθεσμου δεδομένου ότι οι αρχικές σκέψεις και εργασίες ξεκίνησαν πριν από αρκετά χρόνια. Η δράση αυτή εντάσσεται στο γενικό σχέδιο επανασχεδιασμού της παροχής υπηρεσιών, μια σημαντική πράξη που αφορά ευρύτερα άλλα ακροατήρια (μαθητευόμενοι, τεχνίτες, εργαζόμενοι κ.λπ.). Έχουμε ενσωματώσει μόνο το έργο για τη δημιουργία-ανάκτηση. * **δράση αριθ. 2: η εξέλιξη του κύκλου προετοιμασίας εγκατάστασης (SPI) και το δημιουργικό ταξίδι** Τα έργα αυτά καθοδηγούνται από δύο περιφερειακές MACs: Ile-de-France και Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Οι προβληματισμοί και οι λύσεις που προτείνονται από τις ομάδες εργασίας οργανώνονται από το προσωπικό της CMA. Η APCMA συντονίζει και καθοδηγεί αυτό το έργο. Αποτελούν μέρος της εξέλιξης της παροχής υπηρεσιών (δράση αριθ. 1), αλλά η ιδιαιτερότητα της εργασίας και ο στρατηγικός χαρακτήρας του θέματος την καθιστούν ουσιαστική λειτουργία την οποία προτιμήσαμε να απομονώσουμε. * **δράση 3: ο επανασχεδιασμός του Entreprendre στην πύλη Βιοτεχνίας (πρώην BNOA)** Ο ιστότοπος πρέπει να ανακαινιστεί. Από το 2017, έχουν σημειωθεί πολλές εξελίξεις, οι οποίες συνεχίζονται το 2018 και το 2019. Η δράση αυτή συμβάλλει στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών των συμβούλων εμπορικών και βιοτεχνικών επιμελητηρίων για όλους τους ιδιοκτήτες βιοτεχνικών επιχειρήσεων. Οι αλλαγές θα επιτρέψουν επίσης να αναπτυχθεί πιο μαζικά το εργαλείο που χρησιμοποιούν ήδη 500 σύμβουλοι. Η δράση αυτή συμπληρώνει προηγούμενες δράσεις στον τομέα της μετάδοσης και μέσω ενός εργαλείου λογισμικού. **Οι τρεις αυτές συνιστώσες είναι δομημένες ώστε να ανταποκρίνονται στις τρέχουσες προκλήσεις της υποστήριξης της δημιουργίας βιοτεχνικών επιχειρήσεων. Όλοι οι παράγοντες της αλλαγής απαιτούν μια ενδελεχή αναμόρφωση της προσφοράς υπηρεσιών για τους δημιουργούς-αποδέκτη των βιοτεχνικών επιμελητηρίων, προκειμένου να υποστηριχθούν καλύτερα οι δημιουργοί και οι τεχνίτες στη Γαλλία.** Οι ενέργειες αυτές επιτρέπουν την ανάληψη δράσης στον τομέα της δημιουργίας και της μετάδοσης μέσω της βελτίωσης και της συγκέντρωσης των υπηρεσιών που προσφέρουν τα εμπορικά και βιοτεχνικά επιμελητήρια. Επίσης, ενισχύουν τη μεταφορά ορθών πρακτικών με πολυάριθμα σημεία αναφοράς που πραγματοποιήθηκαν πριν από τις εργασίες, με τη συμμετοχή του προσωπικού της CMA, των προέδρων και των γενικών γραμματέων, όπως συμβαίνει με τη συνολική προσφορά υπηρεσιών. Τέλος, καθιστούν δυνατή τη δοκιμή, τον τελικό στόχο των τριών δράσεων, ενώ παράλληλα επαγγελματίζουν τους υπαλλήλους του δικτύου: σχεδιάζονται δράσεις επικοινωνίας και εργαλεία υποστήριξης της εγκατάστασης. Το 2019, οι εργασίες σχετικά με το ΘΣΠ θα διαδοθούν στο δίκτυο, θα αναπτυχθεί ο πυλώνας παροχής υπηρεσιών, η APCMA θα δοκιμάσει αυτές τις δράσεις ώστε το δίκτυο να μπορέσει να υλοποιήσει αυτές τις δραστηριότητες. Η ιστοσελίδα Entreprendre dans l’artisan θα είναι επίσης καλύτερα αναφορά, πιο αποτελεσματική και εργονομική, θα χρησιμοποιηθεί ευρύτερα στο δίκτυο. Η APCMA και το δίκτυό της επιθυμούν να εξελιχθούν σε τρεις κύριες κατευθύνσεις: \- ψηφιακό, ένα ισχυρό επίκεντρο της τρέχουσας εντολής \- η συγκέντρωση του δικτύου: η μεταφορά ορθών πρακτικών, τεχνοβλαστών, οργάνωσης και κοινών εργαλείων για μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και εξοικονόμηση κόστους \- την επαγγελματοποίηση των εργαζομένων και την ανταπόκριση στις τρέχουσες μεταρρυθμίσεις, η APCMA έχει ξεκινήσει τρία έργα που συνδέονται με τη δημιουργία-ανάκτηση προκειμένου να εκσυγχρονιστεί η δραστηριότητα του δικτύου της, μια αναγκαιότητα. Η APCMA είναι ο μόνος φορέας υλοποίησης έργων, αλλά βασίζεται σε ορισμένους από τους υπαλλήλους του δικτύου της στην Ile-de-France και στην Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Οι εκπρόσωποι των εν λόγω περιφερειακών επιμελητηρίων υλοποιούν μέρος της πράξης στο πλαίσιο της δράσης αριθ. 2 (SPI και δημιουργική διαδρομή). Τα δύο εμπορικά και βιοτεχνικά επιμελητήρια ανέλαβαν να υλοποιήσουν τα μέτρα για την επίτευξη των στόχων που καθορίζονται στην παρούσα αίτηση επιχορήγησης. Αναλαμβάνουν επίσης την υποχρέωση να προσκομίσουν τα απαραίτητα δικαιολογητικά για την παρακολούθηση της δράσης και την καταβολή της επιχορήγησης από την APCMA. Προβλέπεται ότι η APCMA θα συμφωνήσει με τις εν λόγω μονάδες που συμμετέχουν στο έργο, προκειμένου να καθοριστούν οι υποχρεώσεις καθεμίας από αυτές (διαβίβαση εξαρτημάτων, επιχειρησιακή εφαρμογή, συμμόρφωση με τους κανόνες δημοσιότητας κ.λπ.). Η APCMA επιστρέφει στα Εμπορικά και Βιοτεχνικά Επιμελητήρια τα ποσά που αντιστοιχούν στις πραγματικές δαπάνες στις οποίες υποβλήθηκαν, σύμφωνα με τους όρους που προβλέπονται σε καθεμία από τις συμβάσεις. Ως εκ τούτου, η ρύθμιση αυτή είναι παρόμοια με την παροχή αγαθών και προσωπικού (Greek)
12 August 2022
0 references
**Projekt pozostáva z troch samostatných akcií so spoločným cieľom posilniť a združovať podporné postupy tvorcov a kupujúcich s cieľom zlepšiť ich kvalitu:** * **akcia 1: aktualizácia spoločného jadra poskytovania globálnych služieb (OGS) pre tvorbu/obnovu** Táto akcia je vedená APCMA a je súčasťou dlhodobého hľadiska, keďže počiatočné úvahy a práca sa začali pred niekoľkými rokmi. Táto akcia je súčasťou celkového projektu prepracovania poskytovania služieb, čo je významná operácia, ktorá sa vo všeobecnosti týka iných divákov (učňov, remeselníkov, zamestnancov atď.). Začlenili sme len prácu na stvorení a obnove. * **akcia č. 2: vývoj prípravného kurzu inštalácie (SPI) a tvorivej cesty** Tieto práce sú vedené dvoma regionálnymi MAC: Ile-de-France a Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Úvahy a riešenia navrhnuté pracovnými skupinami organizujú zamestnanci CMA. Združenie APCMA koordinuje a usmerňuje túto prácu. Sú súčasťou vývoja poskytovania služieb (opatrenie č. 1), ale špecifická povaha práce a veľmi strategická povaha témy z nej robia zásadnú operáciu, ktorú sme radšej izolovali. * Akcia 3: redizajn Entreprendre na portáli remesiel (ex-BNOA)** Stránka sa musí renovovať. Od roku 2017 došlo k mnohým zmenám, ktoré pokračovali aj v rokoch 2018 a 2019. Táto akcia pomáha zlepšiť kvalitu služieb poradcov odborových a remeselných komôr pre všetkých majiteľov remeselných podnikov. Tieto zmeny tiež umožnia masívnejšie využívanie nástroja, ktorý už používa 500 poradcov. Táto akcia dopĺňa predchádzajúce opatrenia v oblasti prenosu a prostredníctvom softvérového nástroja. **Tieto tri zložky sú štruktúrované tak, aby zodpovedali súčasným výzvam podpory zakladania remeselných podnikov. Všetky faktory zmeny si vyžadujú dôkladnú revíziu ponuky služieb pre tvorcov komôr remesiel a remesiel s cieľom lepšie podporovať tvorcov-reprenerov remesiel vo Francúzsku.** Tieto činnosti umožňujú činnosť v oblasti tvorby a prenosu zlepšením a združovaním služieb, ktoré ponúkajú obchodné komory a remeselné komory. Takisto podporujú prenos osvedčených postupov s početnými referenčnými hodnotami, ktoré sa vykonávajú pred začatím práce, zahŕňajú zamestnancov združenia CMA, predsedov a generálnych tajomníkov, ako je to v prípade celkovej ponuky služieb. Napokon umožňujú vyskúšať konečný cieľ týchto troch akcií a zároveň profesionalizovať zamestnancov siete: navrhujú sa komunikačné akcie a nástroje na podporu zavádzania. V roku 2019 sa práca na IPS rozšíri do siete, zavedie sa pilier ponúkania služieb, APCMA bude pilotovať tieto akcie, aby sieť mohla vykonávať tieto činnosti. Stránka Entreprendre dans l’artisan bude tiež lepšie odkazovať, efektívnejšie a ergonomické, bude viac široko používaný v sieti. Uvažuje sa o externých partnerstvách** Spoločnosť APCMA a jej sieť sa chcú vyvíjať v troch hlavných smeroch: \- digitálne, silné zameranie súčasného mandátu \- združovanie siete: prenos osvedčených postupov, spin-off, organizácia a spoločné nástroje na zvýšenie efektívnosti a úspory nákladov \- profesionalizácia zamestnancov a schopnosť reagovať na súčasné reformy APCMA sa preto pustili do troch projektov spojených s tvorbou a vymáhaním s cieľom modernizovať činnosť svojej siete, čo je nevyhnutnosť. APCMA je jediným realizátorom projektu, ale spolieha sa na niektorých zamestnancov siete v Ile-de-France a Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Zástupcovia týchto regionálnych komôr vykonávajú časť operácie v rámci akcie č. 2 (SPI a tvorivá cesta). Obe obchodné komory a remeslá sa zaviazali vykonať opatrenia na dosiahnutie cieľov stanovených v tejto žiadosti o grant. Zaväzujú sa tiež poskytnúť podporné dokumenty potrebné na monitorovanie operácie a vyplatenie grantu zo strany APCMA. Predpokladá sa, že APCMA sa dohodne s týmito podnikmi zapojenými do projektu s cieľom vymedziť povinnosti každého z nich (prenos častí, operačná implementácia, dodržiavanie pravidiel zverejňovania atď.). Združenie APCMA vráti obchodným a remeselným komorám sumy zodpovedajúce skutočným výdavkom, ktoré vynaložili, v súlade s podmienkami stanovenými v každej z dohôd. Táto úprava sa preto podobá poskytovaniu tovaru a personálu (Slovak)
12 August 2022
0 references
**Hanke koostuu kolmesta erillisestä toimesta, joiden yhteisenä tavoitteena on vahvistaa ja yhdistää luovan työn tekijöiden ja ostajien tukikäytäntöjä niiden laadun parantamiseksi:** * **Toimi 1: päivitetään maailmanlaajuisen palvelutoimitusten yhteinen ydin (OGS) luontia/uudelleenkäyttöä varten** Tätä toimea johtaa APCMA, ja se on osa pitkän aikavälin toimintaa, kun alustavat pohdinnat ja työ alkoivat useita vuosia sitten. Tämä toimi on osa palvelujen tarjonnan uudelleensuunnittelua koskevaa kokonaishanketta, joka on merkittävä toimenpide, joka koskee laajemmin muita yleisöjä (oppilaita, käsityöläisiä, työntekijöitä jne.). Olemme vain integroineet työn luomisen ja takaisinperinnän alalla. * **toimi nro 2: installaation valmistelukurssin (SPI) kehitys ja luova matka** Näitä teoksia johtavat kaksi aluetason MAC-keskusta: Ile-de-France ja Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Työryhmien ehdottamat pohdinnat ja ratkaisut järjestää CMA:n henkilöstö. APCMA koordinoi ja ohjaa tätä työtä. Ne ovat osa palvelujen tarjonnan kehitystä (toimi nro 1), mutta työn erityisluonne ja aiheen strateginen luonne tekevät siitä olennaisen tärkeän toimen, jonka olemme halunneet eristää. * **toimi 3: Entreprendren uudelleensuunnittelu käsiteollisuusportaalissa (ent.BNOA)** Sivusto on kunnostettava. Vuodesta 2017 lähtien on tapahtunut monia muutoksia, jotka ovat jatkuneet vuosina 2018 ja 2019. Tällä toimella parannetaan kaikkien käsiteollisuusyritysten omistajien ammattikamarien neuvonantajien palvelujen laatua. Muutokset mahdollistavat myös 500 neuvonantajan jo käyttämän välineen laajamittaisemman käyttöönoton. Tämä toimi täydentää aiempia toimia siirron alalla ja ohjelmistotyökalun avulla. **Nämä kolme osatekijää on jäsennelty vastaamaan nykyisiin haasteisiin, joita ovat käsiteollisuusyritysten perustamisen tukeminen. Kaikki muutostekijät edellyttävät palvelutarjonnan perusteellista uudistamista käsityö- ja käsityökamarien luojille, jotta voidaan paremmin tukea käsityöläisten ja käsityöläisten luojia Ranskassa.** Nämä toimet mahdollistavat toiminnan luomisen ja välittämisen alalla parantamalla ja yhdistämällä ammatti- ja käsiteollisuuskamarien tarjoamia palveluja. Ne myös tehostavat hyvien käytäntöjen siirtoa useilla esimerkeillä, jotka toteutetaan ennen työtä, mukaan lukien CMA:n henkilöstö, puheenjohtajat ja pääsihteerit, kuten koko palvelutarjonnan yhteydessä tehdään. Lisäksi niiden avulla voidaan kokeilla kolmen toimen lopullista tavoitetta ja samalla parantaa verkoston työntekijöitä: viestintätoimet ja käyttöönoton tukivälineet suunnitellaan. Vuonna 2019 IPS-järjestelmää koskeva työ levitetään verkostolle, palvelutarjonnan pilari otetaan käyttöön, APCMA testaa näitä toimia, jotta verkosto voi toteuttaa nämä toimet. Sivusto Entreprendre dans l’artisan on myös parempi viittaus, tehokkaampi ja ergonominen, sitä käytetään laajemmin verkossa. Ulkoisia kumppanuuksia harkitaan.** APCMA ja sen verkosto haluavat kehittyä kolmeen pääsuuntaan: \- digital, nykyisen toimeksiannon painopiste \- verkoston yhdistäminen: hyvien käytäntöjen siirtäminen, spin-off, organisaatio ja yhteiset välineet tehokkuuden ja kustannussäästöjen lisäämiseksi \- työntekijöiden ammattimaistaminen ja reagointi nykyisiin uudistuksiin APCMA on näin ollen käynnistänyt kolme luovuuteen liittyvää hanketta, joiden tarkoituksena on nykyaikaistaa verkoston toimintaa, mikä on välttämätöntä. APCMA on ainoa hankkeen toteuttaja, mutta se tukeutuu joihinkin verkoston työntekijöihinsä Ile-de-Francessa ja Provence-Alpes-Côte-d’Azurissa. Näiden alueellisten jaostojen edustajat toteuttavat osan operaatiosta toimen nro 2 (SPI ja luova väylä) puitteissa. Kauppa- ja käsiteollisuuskamarit ovat sitoutuneet toteuttamaan toimenpiteet tässä avustushakemuksessa esitettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi. Ne sitoutuvat myös toimittamaan tositteet, jotka ovat tarpeen APCMA:n suorittaman toiminnan seurannan ja avustuksen maksamisen kannalta. APCMA:n on tarkoitus sopia näiden hankkeeseen osallistuvien laitosten kanssa määritelläkseen kunkin laitoksen velvoitteet (osien toimittaminen, operatiivinen täytäntöönpano, julkisuutta koskevien sääntöjen noudattaminen jne.). APCMA maksaa kauppa- ja käsiteollisuuskamareille niille aiheutuneita todellisia kustannuksia vastaavat määrät kussakin sopimuksessa määrättyjen yksityiskohtaisten sääntöjen mukaisesti. Tämä järjestely on näin ollen samanlainen kuin tavaroiden ja henkilöstön tarjonta (Finnish)
12 August 2022
0 references
**Projekt składa się z trzech odrębnych działań, których wspólnym celem jest wzmocnienie i połączenie praktyk wspierających twórców i nabywców w celu poprawy ich jakości:** * **Działanie 1: aktualizacja wspólnej podstawy globalnego świadczenia usług (OGS) dla tworzenia/wznawiania** Działanie to jest prowadzone przez APCMA i jest częścią długoterminowej, ponieważ początkowe refleksje i prace rozpoczęły się kilka lat temu. Działanie to jest częścią ogólnego projektu przeprojektowania świadczenia usług, co jest główną operacją, która w szerszym ujęciu dotyczy innych odbiorców (uczniów, rzemieślników, pracowników itp.). Zintegrowaliśmy tylko prace nad odbudową. * **działanie nr 2: ewolucja kursu przygotowania instalacji (SPI) i twórczej podróży** Prace te prowadzone są przez dwa regionalne MAC: Ile-de-France i Prowansja-Alpy-Lazurowe Wybrzeże. Refleksje i rozwiązania proponowane przez grupy robocze są organizowane przez pracowników CMA. APCMA koordynuje i kieruje tą pracą. Są one częścią ewolucji świadczenia usług (działanie nr 1), ale szczególny charakter prac i bardzo strategiczny charakter przedmiotu sprawiają, że jest to zasadnicza operacja, którą woleliśmy odizolować. * **działanie 3: przeprojektowanie portalu „Entreprendre in the Crafts” (dawniej BNOA)** Witryna wymaga renowacji. Od 2017 r. dokonano wielu zmian, które nadal trwają w 2018 i 2019 r. Działanie to przyczynia się do poprawy jakości usług doradców izb rzemieślniczych dla wszystkich właścicieli rzemiosła. Zmiany umożliwią również masowe wdrożenie narzędzia wykorzystywanego już przez 500 doradców. Działanie to stanowi uzupełnienie wcześniejszych działań w dziedzinie transmisji danych oraz za pomocą narzędzia programowego. **Te trzy elementy są skonstruowane w taki sposób, aby sprostać obecnym wyzwaniom związanym ze wspieraniem tworzenia przedsiębiorstw rzemieślniczych. Wszystkie czynniki zmian wymagają gruntownej rewizji oferty usług dla twórców izb rzemieślniczych i rzemieślniczych w celu lepszego wspierania twórców-przedsiębiorców rzemiosła we Francji.** Działania te umożliwiają działania w dziedzinie tworzenia i transmisji poprzez poprawę i połączenie usług oferowanych przez izby branżowe i rzemieślnicze. Ułatwiają one również przekazywanie dobrych praktyk dzięki licznym punktom odniesienia przeprowadzonym przed rozpoczęciem prac, angażują pracowników CMA, przewodniczących i sekretarzy generalnych, tak jak ma to miejsce w przypadku ogólnej oferty usług. Wreszcie, umożliwiają one wypróbowanie, ostateczny cel trzech działań przy profesjonalizacji pracowników sieci: opracowano działania komunikacyjne i narzędzia wsparcia wdrażania. W 2019 r. prace nad IPS zostaną rozpowszechnione w sieci, wdrożony zostanie filar usług, APCMA będzie pilotować te działania, tak aby sieć mogła realizować te działania. Strona Entreprendre dans l’artisan będzie również lepiej odwoływana, wydajniejsza i ergonomiczna, będzie szerzej stosowana w sieci. Rozważane są partnerstwa zewnętrzne.** APCMA i jego sieć chcą rozwijać się w trzech głównych kierunkach: \- digital, silny nacisk na obecny mandat \- łączenie sieci: transfer dobrych praktyk, spin-off, organizacja i wspólne narzędzia na rzecz większej wydajności i oszczędności kosztów \- profesjonalizacja pracowników i zdolność reagowania na obecne reformy APCMA rozpoczęła zatem trzy projekty związane z odbudową tworzenia w celu modernizacji działalności jego sieci, co jest koniecznością. APCMA jest jedynym promotorem projektu, ale opiera się na niektórych swoich pracowników sieci w Ile-de-France i Prowansji-Alpy-Lazurowe Wybrzeże. Pracownicy tych izb regionalnych realizują część operacji w ramach działania nr 2 (SPI i ścieżka twórcza). Obie izby handlowo-rzemieślnicze zobowiązały się do realizacji środków służących osiągnięciu celów określonych w niniejszym wniosku o dotację. Zobowiązują się one również do dostarczenia dokumentów potwierdzających niezbędnych do monitorowania funkcjonowania i wypłaty dotacji przez APCMA. Przewiduje się, że APCMA zgodzi się z tymi zakładami zaangażowanymi w projekt w celu określenia obowiązków każdego z nich (przekazanie części, realizacja operacyjna, zgodność z zasadami promocji itp.). APCMA zwraca izbie handlowo-rzemieślniczej kwoty odpowiadające rzeczywistym wydatkom, które ponieśli, zgodnie z ustaleniami zawartymi w każdej z tych umów. Rozwiązanie to jest zatem podobne do dostawy towarów i personelu. (Polish)
12 August 2022
0 references
**A projekt három különálló intézkedésből áll, amelyek közös célja az alkotók és a vevők támogatási gyakorlatainak megerősítése és összevonása minőségük javítása érdekében:** * **1. intézkedés: a globális szolgáltatásnyújtás közös magjának frissítése a létrehozásra/visszaállításra** Ezt az akciót az APCMA vezeti, és hosszú távon része a kezdeti gondolkodásnak és a munka több évvel ezelőtt kezdődött. Ez az intézkedés a szolgáltatásnyújtás újratervezésére irányuló átfogó projekt részét képezi, amely nagyobb mértékben más közönségeket (tanulókat, kézműveseket, alkalmazottakat stb.) érint. Csak az alkotás-helyreállítási munkát integráltuk. * **2. intézkedés: a telepítési előkészítő tanfolyam (SPI) fejlődése és a kreatív út** Ezeket a munkákat két regionális szintű MAC vezeti: Ile-de-France és Provences-Alpes-Côte-d’Azur. A munkacsoportok által javasolt gondolatokat és megoldásokat a CMA munkatársai szervezik. Az APCMA koordinálja és irányítja ezt a munkát. Ezek a szolgáltatásnyújtás alakulásának részét képezik (1. intézkedés), de a munka sajátos jellege és a tárgy nagyon stratégiai jellege miatt olyan alapvető műveletről van szó, amelyet jobban szerettünk elkülöníteni. * **3. intézkedés: az Entreprendre újratervezése a Crafts portálon (korábbi BNOA)** Az oldalt fel kell újítani. 2017 óta számos fejlemény történt, amelyek 2018-ban és 2019-ben is folytatódnak. Ez az intézkedés hozzájárul a kereskedelmi és kézműipari kamarák tanácsadói által nyújtott szolgáltatások minőségének javításához a kézműves vállalkozások valamennyi tulajdonosa számára. A változások azt is lehetővé teszik, hogy az 500 tanácsadó által már használt eszközt nagyobb mértékben alkalmazzák. Ez a fellépés kiegészíti a továbbítás területén és egy szoftvereszközön keresztül végrehajtott korábbi fellépéseket. **Ez a három összetevő úgy épül fel, hogy megfeleljen a kézműves vállalkozások létrehozásának támogatásával kapcsolatos jelenlegi kihívásoknak. A változás valamennyi tényezője szükségessé teszi a szolgáltatási kínálat alapos felülvizsgálatát a kézműves kamarák alkotói-vevői számára annak érdekében, hogy jobban támogassák a franciaországi kézművesség alkotóit-újságíróit.** Ezek a tevékenységek lehetővé teszik az alkotás és a továbbítás területén történő fellépést azáltal, hogy javítják és egyesítik a kereskedelmi és kézműves kamarák által nyújtott szolgáltatásokat. Emellett elősegítik a bevált gyakorlatok átadását számos, a munka előtt elvégzett referenciaértékkel, a CMA személyzetét, az elnököket és a főtitkárokat is bevonják, ahogy az a teljes szolgáltatási ajánlattal kapcsolatban történik. Végül lehetővé teszik a három intézkedés végső céljának kipróbálását a hálózat alkalmazottainak professzionalizálása mellett: kommunikációs intézkedéseket és telepítést támogató eszközöket terveznek. 2019-ben az intézményvédelmi rendszerrel kapcsolatos munkát a hálózatnak terjesztik, a szolgáltatásnyújtási pillért alkalmazzák, az APCMA kísérleti jelleggel fogja ezeket az intézkedéseket annak érdekében, hogy a hálózat végre tudja hajtani ezeket a tevékenységeket. A webhely Entreprendre dans l’artisan is jobb referencia, hatékonyabb és ergonomikus, akkor szélesebb körben használják a hálózatban. Az APCMA és hálózata három fő irányból kíván fejlődni: \- digitális, a jelenlegi mandátum középpontjában a hálózat összevonása áll: a bevált gyakorlatok, a spin-off, a szervezés és a közös eszközök átadása a nagyobb hatékonyság és költségmegtakarítás érdekében \- a munkavállalók professzionalizálása és a jelenlegi reformokra való reagálás, ezért az APCMA hálózata tevékenységének modernizálása érdekében három, a létrehozás-helyreállításhoz kapcsolódó projektbe kezdett. Az APCMA az egyetlen projektgazda, de az Ile-de-France és a Provence-Alpes-Côte-d’Azur hálózatának néhány alkalmazottjára támaszkodik. E regionális kamarák képviselői a 2. intézkedés (SPI és kreatív útvonal) keretében hajtják végre a művelet egy részét. A két kereskedelmi és kézműipari kamara vállalta, hogy végrehajtja az e támogatási kérelemben meghatározott célkitűzések elérését szolgáló intézkedéseket. Vállalják továbbá, hogy benyújtják a művelet nyomon követéséhez és a támogatás APCMA általi kifizetéséhez szükséges igazoló dokumentumokat. A tervek szerint az APCMA megállapodik a projektben részt vevő létesítményekkel annak érdekében, hogy meghatározza az egyes létesítmények kötelezettségeit (részek továbbítása, operatív végrehajtás, a nyilvánosságra vonatkozó szabályoknak való megfelelés stb.). Az APCMA az egyes megállapodásokban megállapított rendelkezéseknek megfelelően visszafizeti a kereskedelmi és kézműipari kamaráknak az általuk ténylegesen felmerült költségeknek megfelelő összegeket. Ez a megállapodás tehát az áruk és a személyzet rendelkezésre bocsátásához hasonlít. (Hungarian)
12 August 2022
0 references
**Projekt se skládá ze tří samostatných akcí, jejichž společným cílem je posílení a sdružování podpůrných postupů tvůrců a kupujících za účelem zlepšení jejich kvality:** * **Akce 1: aktualizace Common Core of Global Service Delivery (OGS) pro tvorbu/resumpci** Tato akce je vedena APCMA a je součástí dlouhodobého období, protože počáteční úvahy a práce začaly před několika lety. Tato akce je součástí celkového projektu přepracování nabídky služeb, což je významná operace, která se šířeji týká dalších cílových skupin (učňů, řemeslníků, zaměstnanců atd.). Pouze jsme integrovali práci v oblasti obnovy. * **opatření č. 2: vývoj kurzu přípravy instalace (SPI) a tvůrčí cesta** Tato díla jsou vedena dvěma MAC na regionální úrovni: Ile-de-France a Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Úvahy a řešení navržená pracovními skupinami organizují zaměstnanci CMA. APCMA tuto práci koordinuje a řídí. Jsou součástí vývoje poskytování služeb (akce č.1), ale specifická povaha práce a velmi strategická povaha předmětu z něj činí zásadní operaci, kterou jsme upřednostňovali izolovat. * **opatření 3: redesign Entreprendre v portálu řemesel (ex-BNOA)** Místo je třeba renovovat. Od roku 2017 došlo k mnoha změnám, které pokračovaly i v letech 2018 a 2019. Tato akce pomáhá zlepšit kvalitu služeb poradců obchodních komor a řemesel pro všechny majitele řemeslného podnikání. Tyto změny rovněž umožní masivnější nasazení nástroje, který již používá 500 poradců. Tato akce doplňuje předchozí opatření v oblasti přenosu a prostřednictvím softwarového nástroje. **Tyto tři složky jsou strukturovány tak, aby odpovídaly současným výzvám podpory zakládání řemeslných podniků. Všechny faktory změny vyžadují důkladnou revizi nabídky služeb pro tvůrce-příjemce komor řemesel a řemesel s cílem lépe podpořit tvůrce-repreneurs v řemeslech ve Francii.** Tyto akce umožňují akce v oblasti tvorby a přenosu zlepšením a sdružováním služeb nabízených obchodními komorami a řemesly. Rovněž posilují předávání osvědčených postupů s četnými referenčními hodnotami provedenými před prací, do nichž jsou zapojeni zaměstnanci CMA, předsedové a generální tajemníci, jak je tomu u celkové nabídky služeb. Konečně umožňují vyzkoušet si konečný cíl tří akcí a zároveň profesionalizovat zaměstnance sítě: jsou navrženy komunikační akce a nástroje na podporu zavádění. V roce 2019 budou práce na integrovaném systému služeb šířeny do sítě, bude zaveden pilíř nabídky služeb, APCMA bude tyto akce pilotovat, aby síť mohla tyto činnosti provádět. Na webu Entreprendre dans l’artisan bude také lépe odkazováno, efektivnější a ergonomické, bude více používán v síti. Uvažují se o vnějších partnerstvích** APCMA a její síť si přejí rozvíjet se ve třech hlavních směrech: \- digital, silný důraz současného mandátu \- sdružování sítě: přenos osvědčených postupů, osamostatnění, organizace a společné nástroje pro větší účinnost a úspory nákladů \- profesionalizace zaměstnanců a schopnost reagovat na stávající reformy APCMA proto zahájila tři projekty spojené s vytvářením a oživením s cílem modernizovat činnost své sítě, což je nutnost. APCMA je jediným předkladatelem projektů, ale spoléhá na některé ze svých zaměstnanců sítě v Ile-de-France a Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Zástupci těchto regionálních komor provádějí část operace v rámci akce č. 2 (SPI a tvůrčí cesta). Obě obchodní komory se zavázaly provést opatření k dosažení cílů stanovených v této žádosti o grant. Rovněž se zavazují, že poskytnou podklady nezbytné pro sledování operace a vyplacení grantu ze strany APCMA. Předpokládá se, že APCMA bude s těmito zařízeními zapojenými do projektu souhlasit s cílem definovat povinnosti každého z nich (přeprava částí, provozní provádění, dodržování pravidel pro propagaci atd.). APCMA vrací obchodním komorám částky odpovídající skutečným výdajům, které vynaložily, v souladu s podmínkami stanovenými v každé z těchto dohod. Toto ujednání se proto podobá poskytování zboží a personálu (Czech)
12 August 2022
0 references
**Projekts sastāv no trim atsevišķām darbībām, kuru kopīgais mērķis ir stiprināt un apvienot autoru un pircēju atbalsta praksi, lai uzlabotu to kvalitāti: ** * ** 1. darbība: globālās pakalpojumu sniegšanas kopējā pamata (OGS) atjaunināšana radīšanai/atņemšanai** Šo darbību vada APCMA, un tā ir daļa no ilgtermiņa, jo sākotnējās pārdomas un darbs sākās pirms vairākiem gadiem. Šī darbība ir daļa no vispārējā pakalpojumu sniegšanas pārveidošanas projekta, kas ir nozīmīga darbība, kura plašākā nozīmē attiecas uz citām auditorijām (mācekļiem, amatniekiem, darbiniekiem utt.). Mēs esam tikai integrējuši darbu pie radīšanas-atveseļošanas. * **darbība Nr. 2: instalācijas sagatavošanas kursa (SPI) evolūcija un radošais ceļojums** Šos darbus vada divi reģionālie MAC: Ildefransa un “Provences-Alpes-Côte-d’Azur”. Darba grupu ierosinātās pārdomas un risinājumus organizē CMA darbinieki. APCMA koordinē un vada šo darbu. Tie ir daļa no pakalpojumu sniegšanas attīstības (1. darbība), bet darba specifika un tā stratēģiskā būtība padara to par būtisku darbību, ko mēs esam izvēlējušies izolēt. * **3. darbība: uzņēmēja pārprojektēšana Amatniecības portālā (bijušais BNOA)** Vietne ir jāatjauno. Kopš 2017. gada ir veikti daudzi pasākumi, kas turpinājās 2018. un 2019. gadā. Šī darbība palīdz uzlabot tirdzniecības un amatniecības palātu konsultantu pakalpojumu kvalitāti visiem amatniecības uzņēmumu īpašniekiem. Izmaiņas arī dos iespēju vairāk izmantot 500 konsultantu jau izmantoto rīku. Šī darbība papildina iepriekšējās darbības pārraides jomā un izmantojot programmatūras rīku. **Šie trīs komponenti ir strukturēti tā, lai risinātu pašreizējās problēmas saistībā ar atbalstu amatniecības uzņēmumu izveidei. Visi pārmaiņu faktori prasa rūpīgi pārskatīt pakalpojumu piedāvājumu amatniecības un amatniecības kameru radītājiem-ieņēmējiem, lai labāk atbalstītu amatniecības radītājus-reprenerus Francijā.** Šīs darbības ļauj rīkoties radīšanas un pārneses jomā, uzlabojot un apvienojot pakalpojumus, ko piedāvā tirdzniecības un amatniecības kameras. Tie arī veicina labas prakses nodošanu ar daudziem kritērijiem, kas tiek veikti pirms darba, iesaistot CMA darbiniekus, priekšsēdētājus un ģenerālsekretārus, kā tas tiek darīts attiecībā uz vispārējo pakalpojumu piedāvājumu. Visbeidzot, tie ļauj izmēģināt trīs darbību galīgo mērķi, vienlaikus nodrošinot tīkla darbinieku profesionalitāti: ir izstrādātas komunikācijas darbības un izvēršanas atbalsta rīki. 2019. gadā darbs pie IPS tiks izplatīts tīklā, tiks izvērsts pakalpojumu piedāvājuma pīlārs, APCMA izmēģinās šīs darbības, lai tīkls varētu īstenot šīs darbības. Vietā Entreprendre dans l’artisan būs arī labāk atsaukties, efektīvāk un ergonomisks, tas tiks plašāk izmantots tīklā. Tiek apsvērtas ārējās partnerības.** APCMA un tās tīkls vēlas attīstīties trīs galvenajos virzienos: \- digital, spēcīgs uzsvars pašreizējā mandātā \- tīkla apvienošana: tāpēc labas prakses nodošana, atdalīšanās, organizācija un kopīgi instrumenti lielākai efektivitātei un izmaksu ietaupījumiem \- darbinieku profesionalizācija un atsaucība pašreizējām reformām APCMA ir uzsākusi trīs projektus, kas saistīti ar izveidi un atgūšanu, lai modernizētu tīkla darbību, kas ir nepieciešamība. APCMA ir vienīgais projekta virzītājs, bet tā paļaujas uz dažiem saviem tīkla darbiniekiem Ildefransā un Provansā-Alpos-Kôte-D’Azur. Šo reģionālo palātu aģenti īsteno daļu no operācijas saskaņā ar 2. darbību (SPI un radošais ceļš). Abas Tirdzniecības un amatniecības palātas ir apņēmušās veikt pasākumus, lai sasniegtu šajā dotācijas pieteikumā izklāstītos mērķus. Tās arī apņemas iesniegt apliecinošus dokumentus, kas vajadzīgi, lai uzraudzītu darbību un APCMA izmaksātu dotāciju. Ir paredzēts, ka APCMA vienosies ar šīm projektā iesaistītajām iestādēm, lai noteiktu katras iestādes pienākumus (daļu nosūtīšana, operatīvā īstenošana, publicitātes noteikumu ievērošana utt.). APCMA saskaņā ar katrā līgumā paredzēto kārtību atmaksā Tirdzniecības un amatnieku palātām summas, kas atbilst to faktiskajiem izdevumiem. Tādēļ šī kārtība ir līdzīga preču un personāla piegādei. (Latvian)
12 August 2022
0 references
Cé gurbh iad Avondale rogha na coitianta tháinig buachaillí GCM le plean agus chuireadar I bhfeidhm é. nuashonrú an Croí Coiteann Seachadadh Seirbhíse Domhanda (OGS) le haghaidh Cruthú/Tomhaltas** Tá an gníomh seo faoi stiúir an APCMA agus tá sé mar chuid den fhadtéarma mar a thosaigh an machnamh tosaigh agus an obair roinnt blianta ó shin. Tá an gníomh seo mar chuid den tionscadal foriomlán maidir le soláthar seirbhísí a athdhearadh, oibríocht mhór a bhaineann níos leithne le lucht féachana eile (printísigh, ceardaithe, fostaithe, etc.). Táimid tar éis a chomhtháthú ach an obair ar chruthú-aisghabháil. Cé gurbh iad Avondale rogha na coitianta tháinig buachaillí GCM le plean agus chuireadar I bhfeidhm é. éabhlóid an chúrsa ullmhúcháin suiteála (SPI) agus an turais chruthaithigh** Tá na hoibreacha seo á dtreorú ag dhá MAC ar leibhéal réigiúnach: Ile-de-France agus Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Is iad foireann CMA a eagraíonn na smaointe agus na réitigh atá molta ag na meithleacha. Déanann APCMA an obair seo a chomhordú agus a threorú. Is cuid iad d’fhorbairt an tsoláthair seirbhísí (Beart N°1) ach mar gheall ar chineál sonrach na hoibre agus ar nádúr an-straitéiseach an ábhair, is oibríocht riachtanach é ar fearr linn a leithlisiú. * **gníomh 3: athdhearadh an Fhiontraithe ar an tairseach Ceardaíochta (ex-Bnoa)** Ní mór an suíomh a athchóiriú. Ó 2017 i leith, tá go leor forbairtí déanta, ag leanúint ar aghaidh in 2018 agus 2019. Cuidíonn an gníomh seo le feabhas a chur ar chaighdeán seirbhísí comhairleoirí i ndlísheomraí ceirde agus ceardaíochta do gach úinéir gnó ceardaíochta. Leis na hathruithe, beifear in ann an uirlis atá in úsáid cheana féin ag 500 comhairleoir a imscaradh níos mó. Comhlánaíonn an gníomh seo gníomhaíochtaí roimhe seo i réimse an tarchuir agus trí uirlis bogearraí. Cé gurbh iad Avondale rogha na coitianta tháinig buachaillí GCM le plean agus chuireadar I bhfeidhm é. Éilíonn na tosca athraithe go léir athchóiriú críochnúil ar an tairiscint seirbhíse do chruthaitheoirí-tógálaithe seomraí ceardaíochta agus ceardaíochta d’fhonn tacaíocht níos fearr a thabhairt d’fhiontraithe cruthaitheoirí i gceirdeanna sa Fhrainc.** Cumasaíonn na gníomhaíochtaí seo gníomhaíocht i réimse na cruthaithe agus an tarchuir trí fheabhas a chur ar na seirbhísí a chuireann seomraí ceirdeanna agus ceardaíocht ar fáil agus iad a chomhthiomsú. Cuireann siad feabhas freisin ar aistriú dea-chleachtas le go leor tagarmharcanna a dhéantar roimh an obair, bíonn baill foirne CMA, uachtaráin agus ardrúnaithe páirteach iontu mar a dhéantar ar an tairiscint iomlán seirbhíse. Ar deireadh, fágann siad gur féidir triail a bhaint as cuspóir deiridh na dtrí ghníomh agus ag an am céanna fostaithe an líonra a ghairmiúlú: ceapadh gníomhaíochtaí cumarsáide agus uirlisí tacaíochta cur in úsáid. In 2019, scaipfear an obair ar an SCI ar an líonra, cuirfear an colún seirbhíse atá á tairiscint in úsáid, déanfaidh APCMA na gníomhaíochtaí sin a thriail chun go mbeidh an líonra in ann na gníomhaíochtaí sin a chur chun feidhme. Déanfar tagairt níos fearr don suíomh Entreprendre dans l’artisan freisin, níos éifeachtaí agus níos eirgeanamaíochta, úsáidfear é níos forleithne sa líonra. Tá comhpháirtíochtaí seachtracha á mbreithniú.** Tá APCMA agus a líonra ag iarraidh forbairt i dtrí phríomhthreo: \- digiteach, fócas láidir sa sainordú reatha \- comhthiomsú an líonra: dá bhrí sin, le haistriú dea-chleachtas, seach-chleachtas, eagrúcháin agus uirlisí coiteanna le haghaidh éifeachtúlacht agus coigilteas costais níos fearr \- gairmiúlú fostaithe agus freagrúlacht do na hathchóirithe reatha, tá APCMA tar éis tabhairt faoi thrí thionscadal a bhaineann le gnóthú cruthaithe chun gníomhaíocht a líonra a nuachóiriú, rud atá riachtanach. Is é APCMA an t-aon tionscnóir tionscadail, ach braitheann sé ar chuid dá fhostaithe líonra in Ile-de-France agus Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Cuireann gníomhairí na ndlísheomraí réigiúnacha sin cuid den oibríocht chun feidhme laistigh de chreat Gníomhaíochta Uimh. 2 (SPI agus conair chruthaitheach). Tá an dá Chumann Trádála agus Ceardaíochta tar éis tabhairt faoi na bearta chun na cuspóirí atá leagtha amach san iarratas seo ar dheontas a bhaint amach. Geallann siad freisin go soláthróidh siad na doiciméid tacaíochta is gá chun faireachán a dhéanamh ar an oibríocht agus ar íocaíocht an deontais ag APCMA. Foráiltear go n-aontóidh APCMA leis na bunaíochtaí sin a bhfuil baint acu leis an tionscadal chun oibleagáidí gach ceann acu a shainiú (traschur páirteanna, cur chun feidhme oibríochtúil, comhlíonadh na rialacha poiblíochta, etc.). Íocann APCMA ar ais leis na Cumainn Trádála agus Ceardaíochta na méideanna a fhreagraíonn don chaiteachas iarbhír a thabhaigh siad, i gcomhréir leis na socruithe atá leagtha síos i ngach ceann de na comhaontuithe. Dá bhrí sin, tá an socrú seo cosúil le soláthar earraí agus foirne (Irish)
12 August 2022
0 references
**Projekt je sestavljen iz treh ločenih ukrepov s skupnim ciljem krepitve in združevanja podpornih praks ustvarjalcev in kupcev za izboljšanje njihove kakovosti:** * **ukrep 1: posodobitev skupnega jedra za globalno zagotavljanje storitev (OGS) za ustvarjanje/pobudo** Ta ukrep vodi APCMA in je del dolgoročnega, saj so se začetni razmisleki in delo začeli pred nekaj leti. Ta ukrep je del splošnega projekta preoblikovanja opravljanja storitev, ki je pomembna dejavnost, ki širše zadeva druge ciljne skupine (vajence, obrtnike, zaposlene itd.). Vključili smo samo delo na področju ustvarjanja in okrevanja. * **ukrep št. 2: razvoj tečaja priprave namestitve (SPI) in ustvarjalno potovanje** Ta dela vodita dve regionalni ravni MAC: Ile-de-France in Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Razmisleke in rešitve, ki jih predlagajo delovne skupine, organizira osebje CMA. APCMA usklajuje in usmerja to delo. So del razvoja opravljanja storitev (ukrep št. 1), vendar je zaradi posebne narave dela in same strateške narave predmeta bistvena operacija, ki smo jo raje izolirali. * **ukrep 3: preoblikovanje podjetnika v obrtnem portalu (ex-BNOA)** Mesto je treba prenoviti. Od leta 2017 je bilo doseženih veliko sprememb, ki so se nadaljevale v letih 2018 in 2019. Ta ukrep pomaga izboljšati kakovost storitev svetovalcev obrtnih zbornic za vse lastnike obrti. Spremembe bodo omogočile tudi obsežnejšo uporabo orodja, ki ga je 500 svetovalcev že uporabljalo. Ta ukrep dopolnjuje prejšnje ukrepe na področju prenosa in prek programskega orodja. **Te tri komponente so strukturirane tako, da se spopadajo s trenutnimi izzivi podpiranja ustanavljanja obrtnih podjetij. Vsi dejavniki sprememb zahtevajo temeljito prenovo ponudbe storitev za ustvarjalce obrtnih zbornic in obrtnih zbornic, da bi bolje podprli ustvarjalce-prepreneževalci obrti v Franciji.** Ti ukrepi omogočajo ukrepanje na področju ustvarjanja in prenosa z izboljšanjem in združevanjem storitev, ki jih ponujajo obrtne zbornice. Prav tako izboljšujejo prenos dobrih praks s številnimi merili, izvedenimi pred začetkom dela, vključujejo osebje CMA, predsednike in generalne sekretarje, kot se to počne v okviru celotne ponudbe storitev. Končno, omogočajo preizkus, končni cilj treh ukrepov ob profesionalizaciji zaposlenih v mreži: zasnovani so komunikacijski ukrepi in podporna orodja za uvajanje. Leta 2019 se bo delo v zvezi z integrirano shemo za zaščito vlog razširilo v mrežo, uveden bo steber storitev, agencija APCMA pa bo te ukrepe pilotirala, da bo mreža lahko izvajala te dejavnosti. Stran Entreprendre dans l’artisan bo tudi bolje referencirana, učinkovitejša in ergonomska, v omrežju se bo pogosteje uporabljala. Trenutno se preučujejo zunanja partnerstva.** APCMA in njegova mreža se želita razvijati v treh glavnih smereh: \- digital, močan poudarek sedanjega mandata \- združevanje omrežja: prenos dobrih praks, odcepitev, organizacija in skupna orodja za večjo učinkovitost in prihranek stroškov \- profesionalizacija zaposlenih in odzivnost na trenutne reforme je APCMA zato začel s tremi projekti, povezanimi z ustvarjanjem in okrevanjem, da bi posodobil dejavnost svoje mreže, kar je nujno. APCMA je edini nosilec projekta, vendar se zanaša na nekatere svoje zaposlene v mreži v Ile-de-France in Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Zastopniki teh regionalnih zbornic izvajajo del operacije v okviru ukrepa št. 2 (SPI in ustvarjalna pot). Obe obrtniški zbornici sta se zavezali, da bosta izvedli ukrepe, da bi dosegli cilje, določene v tej vlogi za nepovratna sredstva. Prav tako se zavezujejo, da bodo predložili dokazila, potrebna za spremljanje dejavnosti in izplačilo nepovratnih sredstev s strani APCMA. Predvideno je, da se bo APCMA s temi ustanovami, vključenimi v projekt, dogovoril, da bo opredelil obveznosti vsake od njih (prenos delov, operativno izvajanje, skladnost s pravili obveščanja itd.). APCMA vrne gospodarskim zbornicam in obrtnikom zneske, ki ustrezajo dejanskim izdatkom, ki so jih imeli, v skladu z ureditvijo, določeno v posameznih sporazumih. Ta ureditev je torej podobna zagotavljanju blaga in osebja. (Slovenian)
12 August 2022
0 references
**Проектът се състои от три отделни действия с общата цел за укрепване и обединяване на практиките за подкрепа на творците и купувачите с цел подобряване на тяхното качество:** * ** Действие 1: актуализиране на Общата база за предоставяне на услуги в световен мащаб (OGS) за създаване/възобновяване** Това действие се ръководи от APCMA и е част от дългосрочен план, тъй като първоначалните разсъждения и работа започнаха преди няколко години. Това действие е част от цялостния проект за препроектиране на предоставянето на услуги — основна операция, която в по-широк план засяга други аудитории (чираци, занаятчии, служители и др.). Ние само интегрирахме работата по възстановяването на творчеството. * **действие № 2: развитието на курса за подготовка на инсталацията (SPI) и творческото пътешествие** Тези творби се ръководят от два регионални МАК: Ile-de-France и Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Обсъжданията и решенията, предложени от работните групи, се организират от служителите на CMA. APCMA координира и ръководи тази работа. Те са част от развитието на предоставянето на услуги (действие № 1), но спецификата на работата и много стратегическият характер на предмета го правят основна операция, която предпочитаме да изолираме. * **действие 3: редизайнът на Предприемачеството в портала за занаяти (бивш БНОА)** Сайтът трябва да бъде обновен. От 2017 г. насам бяха направени много промени, които продължиха през 2018 г. и 2019 г. Това действие спомага за подобряване на качеството на услугите на консултантите на търговски и занаятчийски камари за всички собственици на занаятчийски предприятия. Промените също така ще дадат възможност инструментът, който вече се използва от 500 консултанти, да бъде разгърнат по-масово. Това действие допълва предишни действия в областта на предаването и чрез софтуерен инструмент. **Тези три компонента са структурирани така, че да отговорят на настоящите предизвикателства, свързани със създаването на занаятчийски предприятия. Всички фактори на промяната изискват цялостно преразглеждане на предлагането на услуги за създателите на занаятчийски и занаятчийски камари с цел по-добра подкрепа на творците-препредаватели в занаятчийските занаяти във Франция.** Тези действия дават възможност за действие в областта на създаването и предаването чрез подобряване и обединяване на услугите, предлагани от занаятчийските камари. Те също така засилват трансфера на добри практики с многобройни показатели, извършени преди работата, включват служители на CMA, председатели и генерални секретари, както се прави по отношение на цялостното предлагане на услуги. И накрая, те дават възможност за изпробване на крайната цел на трите действия, като същевременно се професионализират служителите на мрежата: разработени са комуникационни дейности и инструменти за подкрепа на разгръщането. През 2019 г. работата по ИЗС ще бъде разпространена в мрежата, стълбът за предлагане на услуги ще бъде разгърнат, APCMA ще лансира тези действия, така че мрежата да може да изпълнява тези дейности. Сайтът Entreprendre dans l’artisan също ще бъде по-добре посочен, по-ефективен и ергономичен, той ще бъде по-широко използван в мрежата. В процес на разглеждане са външни партньорства.** APCMA и неговата мрежа желаят да се развият в три основни направления: \- цифров, силен акцент на настоящия мандат \- обединяване на мрежата: поради това прехвърлянето на добри практики, отделяне, организация и общи инструменти за по-голяма ефективност и икономии на разходи \- професионализацията на служителите и отзивчивостта към настоящите реформи APCMA предприе три проекта, свързани със създаването и възстановяването, за да модернизира дейността на своята мрежа — необходимост. APCMA е единственият организатор на проекти, но разчита на някои от своите мрежови служители в Ile-de-France и Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Представителите на тези регионални камари изпълняват част от операцията в рамките на действие № 2 (SPI и творчески път). Двете търговски и занаятчийски камари са поели ангажимент да изпълнят мерките за постигане на целите, посочени в настоящото заявление за отпускане на безвъзмездни средства. Те също така се задължават да предоставят оправдателните документи, необходими за мониторинга на операцията и изплащането на безвъзмездните средства от APCMA. Предвижда се APCMA да се споразумее с тези институции, участващи в проекта, за да определи задълженията на всяко едно от тях (предаване на части, оперативно изпълнение, спазване на правилата за публичност и т.н.). APCMA възстановява на търговските камари и занаятчийските камари сумите, съответстващи на действителните разходи, направени от тях, в съответствие с условията, предвидени във всяко от споразуменията. Следователно този режим е подобен на предоставянето на стоки и персонал (Bulgarian)
12 August 2022
0 references
**Il-proġett jikkonsisti fi tliet azzjonijiet separati bl-objettiv komuni li jissaħħu u jinġabru flimkien il-prattiki ta’ appoġġ tal-ħallieqa u tax-xerrejja biex titjieb il-kwalità tagħhom:** * **Azzjoni 1: aġġornament tal-Qofol Komuni ta’ Servizz Globali (OGS) għall-Ħolqien/Suppożizzjoni** Din l-azzjoni hija mmexxija mill-APCMA u hija parti mill-perijodu fit-tul hekk kif ir-riflessjonijiet u x-xogħol inizjali bdew diversi snin ilu. Din l-azzjoni hija parti mill-proġett ġenerali ta’ tfassil mill-ġdid tal-provvista tas-servizzi, operazzjoni ewlenija li tikkonċerna b’mod aktar wiesa’ udjenzi oħra (apprendisti, nies tas-sengħa, impjegati, eċċ.). Integrajna biss il-ħidma dwar il-ħolqien u l-irkupru. * **azzjoni nru 2: l-evoluzzjoni tal-kors tal-preparazzjoni tal-installazzjoni (SPI) u l-vjaġġ kreattiv** Dawn ix-xogħlijiet huma mmexxija minn żewġ MACs fil-livell reġjonali: Ile-de-France u Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Ir-riflessjonijiet u s-soluzzjonijiet proposti mill-gruppi ta’ ħidma huma organizzati mill-persunal tas-CMA. L-APCMA tikkoordina u tiggwida dan ix-xogħol. Huma parti mill-evoluzzjoni tal-provvista tas-servizzi (Azzjoni Nru 1) iżda n-natura speċifika tax-xogħol u n-natura strateġika ħafna tas-suġġett jagħmluha operazzjoni essenzjali li ppreferejna li niżolaw. * **azzjoni 3: id-disinn mill-ġdid tal-Entreprendre fil-portal tas-Snajja’ (ex-BNOA)** Is-sit jeħtieġ li jiġi rinnovat. Mill-2017, saru ħafna żviluppi, li komplew fl-2018 u fl-2019. Din l-azzjoni tgħin biex ittejjeb il-kwalità tas-servizzi tal-konsulenti tal-kmamar tas-snajja’ u tas-snajja’ għas-sidien kollha ta’ negozju tas-snajja’. Il-bidliet se jippermettu wkoll li l-għodda diġà użata minn 500 konsulent tiġi skjerata b’mod aktar massiv. Din l-azzjoni tikkumplimenta azzjonijiet preċedenti fil-qasam tat-trażmissjoni u permezz ta’ għodda tas-softwer. **Dawn it-tliet komponenti huma strutturati biex jilqgħu l-isfidi attwali ta’ appoġġ għall-ħolqien ta’ intrapriżi tas-snajja’. Il-fatturi kollha tal-bidla jeħtieġu reviżjoni bir-reqqa tal-offerta tas-servizz għall-kreaturi-takers tal-kmamar tal-artiġjanat u tal-artiġjanat sabiex jiġu appoġġjati aħjar il-kreaturi-imprendituri fl-artiġjanat fi Franza.** Dawn l-azzjonijiet jippermettu azzjoni fil-qasam tal-ħolqien u t-trażmissjoni billi jtejbu u jgħaqqdu s-servizzi offruti mill-kmamar tas-snajja’ u tal-artiġjanat. Huma jtejbu wkoll it-trasferiment ta’ prattiki tajba b’għadd kbir ta’ punti ta’ riferiment imwettqa qabel ix-xogħol, jinvolvu l-persunal tas-CMA, il-presidenti u s-segretarji ġenerali kif isir fuq l-offerta ta’ servizz ġenerali. Fl-aħħar nett, huma jagħmluha possibbli li wieħed jipprova, l-għan finali tat-tliet azzjonijiet filwaqt li jipprofessjonalizzaw l-impjegati tan-netwerk: l-azzjonijiet ta’ komunikazzjoni u l-għodod ta’ appoġġ għall-iskjerament huma mfassla. Fl-2019, il-ħidma fuq l-IPS se tiġi disseminata lin-netwerk, il-pilastru tal-offerta ta’ servizz se jintuża, l-APCMA se tippilota dawn l-azzjonijiet sabiex in-netwerk ikun jista’ jimplimenta dawn l-attivitajiet. Is-sit Entreprendre dans l’artisan se jkun ukoll referenzjat aħjar, aktar effiċjenti u ergonomiku, se jintuża b’mod aktar mifrux fin-netwerk. Is-sħubijiet esterni qed jiġu kkunsidrati.** L-APCMA u n-netwerk tagħha jixtiequ jevolvu fi tliet direzzjonijiet ewlenin: \- diġitali, fokus qawwi tal-mandat attwali \- il-ġbir flimkien tan-netwerk: it-trasferiment ta’ prattiki tajbin, spin-off, organizzazzjoni u għodod komuni għal aktar effiċjenza u ffrankar tal-ispejjeż \- il-professjonalizzazzjoni tal-impjegati u r-rispons għar-riformi attwali, l-APCMA għalhekk bdiet tliet proġetti marbuta mal-ħolqien u l-irkupru sabiex timmodernizza l-attività tan-netwerk tagħha, neċessità. APCMA hija l-uniku promotur tal-proġett, iżda tiddependi fuq uħud mill-impjegati tan-netwerk tagħha f’Ile-de-France u Provence-Alpes-Côte-d’Azur. L-aġenti ta’ dawn il-kmamar reġjonali jimplimentaw parti mill-operazzjoni fil-qafas tal-Azzjoni Nru 2 (SPI u mogħdija kreattiva). Iż-żewġ Kmamar tas-Snajja’ u tas-Snajja’ ntrabtu li jwettqu l-miżuri sabiex jilħqu l-għanijiet stabbiliti f’din l-applikazzjoni għall-għotja. Huma jintrabtu wkoll li jipprovdu d-dokumenti ta’ sostenn meħtieġa għall-monitoraġġ tal-operazzjoni u l-ħlas tal-għotja mill-APCMA. Huwa previst li l-APCMA se taqbel ma’ dawn l-istabbilimenti involuti fil-proġett sabiex tiddefinixxi l-obbligi ta’ kull wieħed minnhom (it-trażmissjoni tal-partijiet, l-implimentazzjoni operattiva, il-konformità mar-regoli tal-pubbliċità, eċċ.). L-APCMA tħallas lura lill-Kmamar tas-Snajja’ u tas-Snajja’ l-ammonti li jikkorrispondu għan-nefqa reali li jkunu ġarrbu, skont l-arranġamenti stabbiliti f’kull wieħed mill-ftehimiet. Dan l-arranġament huwa għalhekk simili għall-provvista ta’ oġġetti u persunal aup (Maltese)
12 August 2022
0 references
**O projeto consiste em três ações distintas com o objetivo comum de reforçar e reunir as práticas de apoio dos criadores e compradores para melhorar a sua qualidade:** * **Ação 1: atualização do Núcleo Comum de Prestação de Serviços Globais para a Criação/Reinício** Esta ação é liderada pela APCMA e faz parte do longo prazo, uma vez que as reflexões e os trabalhos iniciais tiveram início há vários anos. Esta acção inscreve-se no âmbito do projecto global de reformulação da prestação de serviços, uma operação importante que diz respeito, de um modo mais geral, a outros públicos (aprendizes, artesãos, trabalhadores, etc.). Só integrámos o trabalho de criação-recuperação. * **acção n.o 2: a evolução do curso de preparação para instalação (SPI) e o percurso criativo** Estes trabalhos são liderados por dois MACs de nível regional: Ile-de-France e Provença-Alpes-Côte-d’Azur. As reflexões e soluções propostas pelos grupos de trabalho são organizadas pelo pessoal do CMA. A APCMA coordena e orienta este trabalho. Fazem parte da evolução da prestação de serviços (Ação n.o 1), mas a natureza específica da obra e a natureza muito estratégica do tema fazem dela uma operação essencial que preferimos isolar. * **ação 3: a remodelação do Entreprendre no portal do Artesanato (ex-Bnoa)** O local tem de ser renovado. Desde 2017, registaram-se muitos desenvolvimentos, que prosseguiram em 2018 e 2019. Esta ação contribui para melhorar a qualidade dos serviços dos consultores das câmaras de comércio e artesanato para todos os proprietários de uma empresa de artesanato. As mudanças também permitirão que a ferramenta já utilizada por 500 conselheiros seja implantada de forma mais maciça. Esta ação complementa ações anteriores no domínio da transmissão e através de uma ferramenta informática. **Estas três componentes estão estruturadas para responder aos desafios atuais de apoio à criação de empresas artesanais. Todos os fatores de mudança exigem uma revisão profunda da oferta de serviços para os criadores-tomadores de câmaras de artesanato, a fim de apoiar melhor os criadores-reempresários de artesanato em França.** Estas ações permitem uma ação no domínio da criação e transmissão, melhorando e reunindo os serviços oferecidos pelas câmaras de artesanato. Além disso, reforçam a transferência de boas práticas com numerosos parâmetros de referência realizados antes do trabalho, envolvem o pessoal do CMA, os presidentes e os secretários-gerais, tal como acontece com a oferta global de serviços. Por último, permitem testar o objetivo final das três ações ao mesmo tempo que profissionalizam os trabalhadores da rede: são concebidas ações de comunicação e ferramentas de apoio à implantação. Em 2019, os trabalhos sobre o SPI serão divulgados à rede, o pilar da oferta de serviços será implantado, a APCMA testará estas ações para que a rede possa executar estas atividades. O sítio Entreprendre dans l’artisan será também mais bem referenciado, mais eficiente e ergonómico, e será mais amplamente utilizado na rede. Estão a ser estudadas parcerias externas.** A APCMA e a sua rede pretendem evoluir em três direções principais: \- digital, um forte foco do actual mandato \- a mutualização da rede: a transferência de boas práticas, aplicações derivadas, organização e instrumentos comuns para uma maior eficiência e poupança de custos \- a profissionalização dos trabalhadores e a capacidade de resposta às reformas em curso APCMA lançou, por conseguinte, três projetos ligados à criação-recuperação, a fim de modernizar a atividade da sua rede, uma necessidade. A APCMA é o único promotor do projeto, mas depende de alguns dos seus trabalhadores da rede em Ile-de-France e Provence-ALpes-Côte-d’Azur. Os agentes destas câmaras regionais executam parte da operação no âmbito da ação n.o 2 (SPI e percurso criativo). As duas Câmaras de Comércio e Artesanato comprometeram-se a executar as medidas a fim de alcançar os objetivos estabelecidos no presente pedido de subvenção. Comprometem-se igualmente a fornecer os documentos comprovativos necessários ao acompanhamento da operação e ao pagamento da subvenção pela APCMA. Prevê-se que a APCMA chegue a acordo com estes estabelecimentos envolvidos no projeto, a fim de definir as obrigações de cada um (transmissão de peças, execução operacional, cumprimento das regras de publicidade, etc.). A APCMA devolve às Câmaras de Comércio e Artesãos os montantes correspondentes às despesas efectivas por elas efectuadas, de acordo com as modalidades previstas em cada um dos acordos. Este regime é, por conseguinte, semelhante ao fornecimento de bens e de pessoal. (Portuguese)
12 August 2022
0 references
**Projektet består af tre separate aktioner med det fælles mål at styrke og samle ophavsmænds og køberes støttepraksis for at forbedre deres kvalitet:** * * ** Aktion 1: opdatering af Common Core of Global Service Delivery (OGS) for Creation/Resumption** Denne aktion ledes af APCMA og er en del af det langsigtede, da de indledende overvejelser og arbejdet begyndte for flere år siden. Denne aktion er en del af det overordnede projekt, der går ud på at omlægge udbuddet af tjenesteydelser, en større operation, der mere generelt vedrører andre målgrupper (lærlinge, håndværkere, ansatte osv.). Vi har kun integreret arbejdet med skabelses-genopretning. ***Foranstaltning nr. 2: udviklingen af installationsforberedelseskurset (SPI) og den kreative rejse** Disse værker ledes af to regionale MAC'er: Ile-de-France og Provences-Alpes-Côte-d'Azur. De overvejelser og løsninger, som arbejdsgrupperne foreslår, tilrettelægges af CMA's personale. APCMA koordinerer og styrer dette arbejde. De er en del af udviklingen i udbuddet af tjenesteydelser (foranstaltning nr. 1), men arbejdets særlige karakter og emnets meget strategiske karakter gør det til en vigtig operation, som vi har foretrukket at isolere. ***Foranstaltning 3: omlægningen af Entreprendre in the Crafts portal (ex-BNOA)** Stedet skal renoveres. Siden 2017 er der sket mange udviklinger, som fortsatte i 2018 og 2019. Denne aktion bidrager til at forbedre kvaliteten af de tjenesteydelser, der ydes af rådgivere for handels- og håndværkskamre for alle ejere af en håndværksvirksomhed. Ændringerne vil også gøre det muligt at anvende det værktøj, der allerede anvendes af 500 rådgivere, mere massivt. Denne aktion supplerer tidligere foranstaltninger på transmissionsområdet og via et softwareværktøj. **Disse tre komponenter er struktureret med henblik på at imødegå de aktuelle udfordringer med at støtte oprettelsen af håndværksvirksomheder. Alle faktorer i forbindelse med ændringer kræver en grundig gennemgang af servicetilbuddet til skaberne/tagerne af håndværkskamre og håndværkskamre med henblik på bedre at støtte skabere-repreneurer i håndværk i Frankrig.** Disse aktioner muliggør handling inden for skabelse og transmission ved at forbedre og samle de tjenester, der tilbydes af handelskamre og håndværkskamre. De forbedrer også overførslen af god praksis med en lang række benchmarks, der gennemføres forud for arbejdet, involverer CMA's personale, formænd og generalsekretærer, som det er tilfældet med det samlede tilbud om tjenesteydelser. Endelig gør de det muligt at afprøve det endelige mål for de tre aktioner, samtidig med at de professionelle medarbejdere i netværket: kommunikationstiltag og implementeringsstøtteværktøjer er udformet. I 2019 vil arbejdet med IPS blive videreformidlet til netværket, den tjenesteudbudssøjle vil blive indsat, og APCMA vil afprøve disse foranstaltninger, så netværket kan gennemføre disse aktiviteter. Webstedet Entreprendre dans l'artisan vil også blive bedre refereret, mere effektivt og ergonomisk, det vil blive mere udbredt i netværket. Eksterne partnerskaber er under overvejelse.** APCMA og netværket ønsker at udvikle sig i tre hovedretninger: \- digital, et stærkt fokus i det nuværende mandat \- sammenlægning af netværket: overførslen af god praksis, spin-off, organisation og fælles værktøjer til større effektivitet og omkostningsbesparelser \- professionalisering af medarbejdere og lydhørhed over for de igangværende reformer APCMA har derfor indledt tre projekter, der er knyttet til skabelse/genopretning for at modernisere netværkets aktiviteter, hvilket er en nødvendighed. APCMA er den eneste projektiværksætter, men er afhængig af nogle af sine netværksmedarbejdere i Ile-de-France og Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Agenterne i disse regionale kamre gennemfører en del af operationen inden for rammerne af aktion nr. 2 (SPI og kreativ vej). De to handels- og håndværkskamre har forpligtet sig til at gennemføre foranstaltningerne for at nå de mål, der er fastsat i denne ansøgning om tilskud. De forpligter sig også til at fremlægge den dokumentation, der er nødvendig for APCMA's overvågning af operationen og udbetaling af tilskuddet. Det forventes, at APCMA vil indgå aftale med de virksomheder, der er involveret i projektet, med henblik på at definere hver enkelts forpligtelser (transmission af dele, operationel gennemførelse, overholdelse af reglerne for offentliggørelse osv.). APCMA tilbagebetaler handels- og håndværkskamrene de beløb, der svarer til de faktiske udgifter, de har afholdt, i overensstemmelse med de bestemmelser, der er fastsat i hver af aftalerne. Denne ordning er derfor beslægtet med levering af varer og personale (Danish)
12 August 2022
0 references
**Proiectul constă în trei acțiuni separate cu obiectivul comun de consolidare și punere în comun a practicilor de sprijin ale creatorilor și cumpărătorilor în vederea îmbunătățirii calității acestora:** * **Acțiunea 1: actualizarea nucleului comun al furnizării de servicii globale (OGS) pentru creare/reluare** Această acțiune este condusă de APCMA și face parte din perioada pe termen lung, deoarece reflecțiile și lucrările inițiale au început cu câțiva ani în urmă. Această acțiune face parte din proiectul global de reproiectare a furnizării de servicii, o operațiune majoră care vizează, în sens mai larg, alte categorii de public (uceni, meșteșugari, angajați etc.). Am integrat doar activitatea de creare-recuperare. Acțiunea nr. 2: evoluția cursului de pregătire a instalațiilor (SPI) și călătoria creativă** Aceste lucrări sunt conduse de două MAC-uri de nivel regional: Ile-de-France și Provences-Alpes-Côte-d’Azur. Reflecțiile și soluțiile propuse de grupurile de lucru sunt organizate de personalul CMA. APCMA coordonează și ghidează această activitate. Ele fac parte din evoluția prestării de servicii (acțiunea nr. 1), dar natura specifică a lucrării și natura foarte strategică a subiectului îl fac o operațiune esențială pe care am preferat să o izolăm. * **acțiunea 3: reproiectarea portalului Entreprendre in Artizanat (fosta BNOA)** Site-ul trebuie renovat. Începând din 2017, s-au înregistrat numeroase evoluții, continuând în 2018 și 2019. Această acțiune contribuie la îmbunătățirea calității serviciilor consilierilor camerelor de meserii și meșteșuguri pentru toți proprietarii unei întreprinderi meșteșugărești. Modificările vor permite, de asemenea, implementarea mai masivă a instrumentului deja utilizat de 500 de consilieri. Această acțiune completează acțiunile anterioare în domeniul transmisiei și prin intermediul unui instrument software. **Aceste trei componente sunt structurate pentru a face față provocărilor actuale legate de sprijinirea creării de întreprinderi meșteșugărești. Toți factorii schimbării necesită o revizuire aprofundată a ofertei de servicii pentru creatorii de camere de meserii și meșteșuguri pentru a sprijini mai bine creatorii-reprenoritorii în domeniul meșteșugurilor din Franța.** Aceste acțiuni permit acțiuni în domeniul creării și transmiterii prin îmbunătățirea și punerea în comun a serviciilor oferite de camerele de meserii și meșteșuguri. Acestea consolidează, de asemenea, transferul de bune practici, cu numeroase criterii de referință realizate înaintea lucrărilor, implică personalul CMA, președinții și secretarii generali, la fel ca în cazul ofertei generale de servicii. În cele din urmă, ele fac posibilă testarea, obiectivul final al celor trei acțiuni, profesionalizând în același timp angajații rețelei: sunt concepute acțiuni de comunicare și instrumente de sprijin pentru implementare. În 2019, activitatea privind IPS va fi diseminată rețelei, pilonul de servicii va fi implementat, APCMA va pilota aceste acțiuni, astfel încât rețeaua să poată pune în aplicare aceste activități. Site-ul Entreprendre dans l’artisan va fi, de asemenea, mai bine referit, mai eficient și ergonomic, va fi utilizat pe scară mai largă în rețea. Parteneriatele externe sunt în curs de examinare.** APCMA și rețeaua sa doresc să evolueze în trei direcții principale: \- digital, un accent puternic al mandatului actual \- punerea în comun a rețelei: transferul de bune practici, spin-off, organizarea și instrumente comune pentru o mai mare eficiență și economii de costuri \- profesionalizarea angajaților și capacitatea de reacție la reformele actuale APCMA a lansat, prin urmare, trei proiecte legate de crearea-recuperarea în vederea modernizării activității rețelei sale, o necesitate. APCMA este singurul promotor de proiect, dar se bazează pe unii dintre angajații rețelei sale din Ile-de-France și Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Agenții acestor camere regionale implementează o parte a operațiunii în cadrul acțiunii nr. 2 (SPI și calea creativă). Cele două camere de comerț și artizanat s-au angajat să pună în aplicare măsurile în vederea atingerii obiectivelor stabilite în prezenta cerere de grant. De asemenea, acestea se angajează să furnizeze documentele justificative necesare pentru monitorizarea operațiunii și plata grantului de către APCMA. Se prevede ca APCMA să convină cu aceste unități implicate în proiect pentru a defini obligațiile fiecăreia (transmiterea pieselor, punerea în aplicare operațională, respectarea normelor de publicitate etc.). APCMA rambursează camerelor de meserii și meșteșugari sumele corespunzătoare cheltuielilor reale pe care le-au suportat, în conformitate cu modalitățile prevăzute în fiecare dintre acorduri. Prin urmare, acest acord se aseamănă cu furnizarea de bunuri și de personal. (Romanian)
12 August 2022
0 references
**Projektet består av tre separata åtgärder med det gemensamma målet att stärka och sammanföra upphovsmäns och köpares stödmetoder för att förbättra deras kvalitet:** * **åtgärd 1: uppdatering av den gemensamma kärnan i global serviceleverans (OGS) för skapande/återtagande** Denna åtgärd leds av APCMA och är en del av det långsiktiga arbetet när de inledande reflektionerna och arbetet inleddes för flera år sedan. Denna åtgärd är en del av det övergripande projektet att omforma tillhandahållandet av tjänster, en stor insats som mer allmänt berör andra målgrupper (lärlingar, hantverkare, anställda osv.). Vi har bara integrerat arbetet med skapande-återhämtning. * **åtgärd nr 2: utvecklingen av installationsförberedelsekursen (SPI) och den kreativa resan** Dessa arbeten leds av två MAC:er på regional nivå: Ile-de-France och Provences-Alpes-Côte-d’Azur. De reflektioner och lösningar som föreslås av arbetsgrupperna organiseras av CMA:s personal. APCMA samordnar och vägleder detta arbete. De är en del av utvecklingen av tillhandahållandet av tjänster (åtgärd nr 1) men arbetets särskilda karaktär och subjektets mycket strategiska karaktär gör det till en väsentlig operation som vi har föredragit att isolera. * **åtgärd 3: omformningen av Entreprendre i Crafts portal (f.d. BNOA)** Webbplatsen måste renoveras. Sedan 2017 har många framsteg gjorts, som fortsätter under 2018 och 2019. Denna åtgärd bidrar till att förbättra kvaliteten på tjänsterna för rådgivare i handelskammare och hantverkskammare för alla ägare av ett hantverksföretag. Ändringarna kommer också att göra det möjligt att använda det verktyg som redan används av 500 rådgivare mer massivt. Denna åtgärd kompletterar tidigare åtgärder på överföringsområdet och via ett programvaruverktyg. **Dessa tre komponenter är strukturerade för att möta de nuvarande utmaningarna när det gäller att stödja skapandet av hantverksföretag. Alla förändringsfaktorer kräver en grundlig översyn av tjänsteutbudet för skaparna av hantverks- och hantverkskamrarna för att bättre stödja skaparna-reprenörerna inom hantverk i Frankrike.** Dessa åtgärder möjliggör åtgärder på området för skapande och överföring genom att förbättra och sammanföra de tjänster som erbjuds av bransch- och hantverkskamrarna. De förbättrar också överföringen av god praxis med många riktmärken som utförs före arbetet, involverar CMA:s personal, ordförande och generalsekreterare på samma sätt som när det gäller det övergripande tjänsteutbudet. Slutligen gör de det möjligt att prova, det slutliga målet för de tre åtgärderna och samtidigt professionalisera nätverkets anställda: kommunikationsåtgärder och verktyg för spridningsstöd utformas. Under 2019 kommer arbetet med IPS att spridas till nätverket, tjänsteutbudspelaren kommer att införas och APCMA kommer att genomföra dessa åtgärder så att nätverket kan genomföra denna verksamhet. Webbplatsen Entreprendre dans l’artisan kommer också att bli bättre refererad, mer effektiv och ergonomisk, den kommer att användas mer allmänt i nätverket. Externa partnerskap övervägs.** APCMA och dess nätverk vill utvecklas i tre huvudriktningar: \- digital, ett starkt fokus under den nuvarande mandatperioden \- sammanslagningen av nätverket: överföringen av god praxis, avknoppning, organisation och gemensamma verktyg för ökad effektivitet och kostnadsbesparingar \- professionaliseringen av de anställda och reaktionsförmågan för de pågående reformerna har därför inlett tre projekt kopplade till skapande-återhämtning för att modernisera nätverkets verksamhet, vilket är en nödvändighet. APCMA är den enda projektansvarige, men förlitar sig på några av sina nätverksanställda i Ile-de-France och Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Ombuden för dessa regionala kamrar genomför en del av insatsen inom ramen för åtgärd 2 (SPI och kreativa vägar). De två handels- och hantverkskamrarna har åtagit sig att genomföra åtgärderna för att uppnå de mål som anges i denna bidragsansökan. De åtar sig också att tillhandahålla de styrkande handlingar som krävs för att övervaka insatsen och för att APCMA ska kunna betala ut bidraget. Enligt planerna ska APCMA komma överens med de anläggningar som deltar i projektet för att fastställa skyldigheterna för var och en av dem (överföring av delar, operativt genomförande, efterlevnad av reglerna om offentlighet osv.). APCMA betalar tillbaka de belopp som motsvarar de faktiska utgifterna till handels- och hantverkskammaren, i enlighet med bestämmelserna i vart och ett av avtalen. Detta arrangemang är därför besläktat med tillhandahållande av varor och personal upp. (Swedish)
12 August 2022
0 references
7 December 2023
0 references
Identifiers
201803950
0 references