Digitisation of Chełm City Hall and implementation of public e-services for residents of the City of Chełm (Q2702801)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q2702801 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Digitisation of Chełm City Hall and implementation of public e-services for residents of the City of Chełm |
Project Q2702801 in Poland |
Statements
7,561,174.41 zloty
0 references
8,895,499.34 zloty
0 references
85.0 percent
0 references
1 September 2020
0 references
31 July 2023
0 references
MIASTO CHEŁM
0 references
Celem głównym projektu jest zwiększony poziom wykorzystania technologii informacyjno-komunikacyjnych w administracji publicznej poprzez zapewnienie klientom Urzędu Miasta Chełm oraz podległych jednostek dostępu do szerokiego zakresu wysokiej jakości usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną. Efektem realizacji projektu będzie wyposażenie UM Chełm i objętych projektem jednostek w narzędzia i usługi przyczyniające się do efektywniejszych działań - w tym wzmocnienie stopnia cyfryzacji administracji oraz rozwój elektronicznych usług publicznych, integracji systemów oraz zwiększenia stopnia dostępności dla obywateli.System będzie się składał z następujących elementów: 1. Systemu e-Usług umożliwiających realizację spraw urzędowych z wykorzystaniem narzędzi informatycznych poprzez sieć Internet z użyciem wersji przeglądarkowej i mobilnej poprzez Platformę Mieszkańca będącą portalem internetowym łączącym świat zewnętrzny (mieszkańca) ze środowiskiem UM oraz jednostek miejskich, 2. Elektronicznego Systemu Obiegu Dokumentów stanowiącego medium dla realizowanych spraw oraz repozytorium dokumentów wszystkich jednostek miejskich, 3. Nowoczesnego systemu dziedzinowego poszczególnych wydziałów i jednostek miejskich wspierającego informatycznie proces realizacji spraw oraz będącego narzędziem do zarządzania wszystkimi bazami danych prowadzonymi przez Urząd, 4. Oprogramowania usprawniającego proces tworzenia i publikacji aktów prawnych stanowiących podstawę wydawanych decyzji oraz sposobu i trybu załatwiania spraw 5. Platformy komunikacji Mieszkańców z UM przy pomocy technologii VoIP wraz z wspierającymi ją technologiami BOT oraz wirtualnych asystentów. Wskaźniki rezultatu:-Liczba załatwionych spraw poprzez udostępnioną on-line usługę publiczną(5721 szt). -Liczba pobrań/odtworzeń dokumentów zawierających informacje sektora publicznego(17 163 szt.), -Liczba pobrań/uruchomień aplikacji opartych na ponownym wykorzystaniu informacji sektora publicznego i e-usług pub.(858 szt). (Polish)
0 references
The main objective of the project is to increase the use of information and communication technologies in public administration by providing customers of the City of Chełm and subordinate units with access to a wide range of high-quality electronic public services. The result of the project will be to equip the Chełm University and the units covered by the project with tools and services contributing to more efficient activities – including strengthening the degree of digitalisation of administration and the development of electronic public services, integration of systems and increasing the degree of accessibility for citizens. The system will consist of the following elements: 1. E-Services system enabling the implementation of official matters using IT tools via the Internet with the use of browser and mobile version through the Resident’s Platform, which is an internet portal connecting the outside world (resident) with the environment of the UM and urban units, 2. Electronic Document Circulation System, which is a medium for cases and a repository of documents of all municipal units, 3. A modern field system of individual departments and urban units supporting the IT process of the implementation of cases and being a tool for the management of all databases maintained by the Office, 4. Software streamlining the process of creating and publishing legal acts which form the basis of decisions issued and how and how to deal with cases 5. Communication platforms for residents from UM using VoIP technology with supportive BOT technologies and virtual assistants. Result indicators:-Number of cases settled through the on-line public service(5721 pcs). —Number of downloads/reproductions of documents containing public sector information(17 163 units), -Number of downloads/runs of applications based on re-use of public sector information and e-services pub.(858 pcs). (English)
7 July 2021
0.9024991354165692
0 references
L’objectif principal du projet est d’accroître l’utilisation des technologies de l’information et de la communication dans l’administration publique en offrant aux clients de l’hôtel de ville de Chełm et aux unités subordonnées l’accès à un large éventail de services publics de haute qualité fournis par voie électronique. Le résultat du projet sera d’équiper UM Chełm et les unités couvertes par le projet d’outils et de services contribuant à des activités plus efficaces, y compris le renforcement du degré de numérisation de l’administration et le développement des services publics électroniques, l’intégration des systèmes et l’amélioration du degré d’accessibilité pour les citoyens.Le système comprendra les éléments suivants: 1. Système de services électroniques permettant la mise en œuvre de cas officiels à l’aide d’outils informatiques via Internet avec l’utilisation de navigateurs et de versions mobiles via la Plateforme Résidente, qui est un portail Internet reliant le monde extérieur (résident) à l’environnement des UM et des unités urbaines, 2. Système électronique de circulation des documents en tant que support pour les cas en cours et dépôt de documents de toutes les unités urbaines, 3. Un système de domaine moderne composé de services individuels et d’unités urbaines qui soutiennent le processus informatique de mise en œuvre des dossiers et constituent un outil de gestion de toutes les bases de données gérées par l’Office, 4. Logiciels rationalisant le processus de création et de publication d’actes juridiques constituant la base des décisions rendues ainsi que la manière et la procédure de traitement des affaires 5. Plates-formes de communication pour les résidents de l’UM utilisant la technologie VoIP, ainsi que les technologies BOT qui la supportent et les assistants virtuels. Indicateurs de résultat: — Nombre d’affaires traitées par l’intermédiaire d’un service public en ligne (5721 PCs). —Nombre de téléchargements/reproductions de documents contenant des informations du secteur public(17 163 pcs.), -Nombre de téléchargements/activations d’applications basées sur la réutilisation des informations du secteur public et des e-services pub.(858 pcs). (French)
4 December 2021
0 references
Das Hauptziel des Projekts besteht darin, den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien in der öffentlichen Verwaltung zu erhöhen, indem den Kunden des Rathauses von Chełm und untergeordneten Einheiten Zugang zu einer breiten Palette von elektronisch erbrachten hochwertigen öffentlichen Dienstleistungen gewährt wird. Das Ergebnis des Projekts besteht darin, die UM Chełm und die unter das Projekt fallenden Einheiten mit Instrumenten und Dienstleistungen auszustatten, die zu effizienteren Tätigkeiten beitragen – einschließlich der Stärkung des Grads der Digitalisierung der Verwaltung und der Entwicklung elektronischer öffentlicher Dienste, der Integration von Systemen und der Erhöhung des Grads der Zugänglichkeit für die Bürger.Das System besteht aus folgenden Elementen: 1. E-Services-System, das die Implementierung offizieller Fälle mit Hilfe von IT-Tools über das Internet unter Verwendung von Browsern und mobilen Versionen über die Resident Platform ermöglicht, ein Internetportal, das die externe Welt (ansässig) mit der Umgebung von UM und städtischen Einheiten verbindet. Elektronisches Dokumentenzirkulationssystem als Medium für laufende Fälle und als Archiv für Dokumente aller städtischen Einheiten, 3. Ein modernes Domänensystem aus einzelnen Abteilungen und städtischen Einheiten, das den IT-Prozess der Fallimplementierung unterstützt und ein Instrument für die Verwaltung aller vom Amt verwalteten Datenbanken ist. Software zur Straffung des Prozesses der Erstellung und Veröffentlichung von Rechtsakten, die die Grundlage der erlassenen Entscheidungen bilden, sowie die Art und Weise der Bearbeitung der Fälle 5. Kommunikationsplattformen für Bewohner von UM mit VoIP-Technologie zusammen mit BOT-Technologien und virtuellen Assistenten. Ergebnisindikatoren:-Anzahl der Fälle, die über einen öffentlichen Online-Dienst bearbeitet werden (5721 Stück). —Anzahl der Downloads/Reproduktionen von Dokumenten, die Informationen des öffentlichen Sektors enthalten(17,163 Stück), -Anzahl der Downloads/Aktivierungen von Anwendungen auf der Grundlage der Weiterverwendung von Informationen des öffentlichen Sektors und der elektronischen Dienste (858 Stück). (German)
14 December 2021
0 references
Het belangrijkste doel van het project is het gebruik van informatie- en communicatietechnologieën in het openbaar bestuur te vergroten door klanten van het stadhuis van Chełm en ondergeschikte eenheden toegang te bieden tot een breed scala aan hoogwaardige openbare diensten die elektronisch worden aangeboden. Het resultaat van het project zal zijn om UM Chełm en de eenheden waarop het project betrekking heeft uit te rusten met instrumenten en diensten die bijdragen tot efficiëntere activiteiten — waaronder het versterken van de mate van digitalisering van het bestuur en de ontwikkeling van elektronische overheidsdiensten, de integratie van systemen en het vergroten van de mate van toegankelijkheid voor burgers. 1. E-Services-systeem dat de implementatie van officiële gevallen met behulp van IT-tools via internet mogelijk maakt met behulp van browser- en mobiele versies via het Resident Platform, een internetportaal dat de externe wereld (inwoner) verbindt met de omgeving van de UM en stedelijke eenheden, 2. Elektronisch documentcirculatiesysteem als medium voor lopende zaken en een opslagplaats van documenten van alle stedelijke eenheden, 3. Een modern domeinsysteem van afzonderlijke afdelingen en stedelijke eenheden die het IT-proces van case-implementatie ondersteunen en een hulpmiddel zijn voor het beheer van alle databases die door het Bureau worden onderhouden, 4. Software stroomlijnt het proces van het opstellen en publiceren van rechtshandelingen die de basis vormen van de uitgevaardigde besluiten en de wijze en procedure voor de behandeling van zaken 5. Communicatieplatforms voor inwoners van UM met behulp van VoIP-technologie samen met BOT-technologieën die het ondersteunen en virtuele assistenten. Resultaatindicatoren:-Aantal gevallen afgehandeld via een online openbare dienst (5721 stuks). —Aantal downloads/reproducties van documenten die overheidsinformatie bevatten(17.163 stuks), -Aantal downloads/activeringen van toepassingen op basis van het hergebruik van overheidsinformatie en e-diensten pub.(858 stuks). (Dutch)
18 December 2021
0 references
L'obiettivo principale del progetto è quello di aumentare l'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione nella pubblica amministrazione fornendo ai clienti del Municipio di Chełm e delle unità subordinate l'accesso a un'ampia gamma di servizi pubblici di alta qualità forniti elettronicamente. Il risultato del progetto sarà quello di dotare UM Chełm e le unità oggetto del progetto di strumenti e servizi che contribuiscono ad attività più efficienti, tra cui il rafforzamento del grado di digitalizzazione dell'amministrazione e lo sviluppo dei servizi pubblici elettronici, l'integrazione dei sistemi e l'aumento del grado di accessibilità per i cittadini. 1. Sistema e-Services che consente l'implementazione di casi ufficiali utilizzando strumenti informatici via Internet con l'uso di browser e versioni mobili attraverso la Resident Platform, che è un portale Internet che collega il mondo esterno (residente) con l'ambiente di UM e unità urbane, 2. Sistema elettronico di circolazione dei documenti come mezzo per i casi in corso e deposito di documenti di tutte le unità urbane, 3. Un moderno sistema di dominio dei singoli dipartimenti e unità urbane che supporta il processo informatico di implementazione dei casi ed è uno strumento per la gestione di tutte le banche dati gestite dall'Ufficio, 4. Software che semplifica il processo di creazione e pubblicazione di atti giuridici che costituiscono la base delle decisioni emesse e le modalità e la procedura per trattare i casi 5. Piattaforme di comunicazione per i residenti UM che utilizzano la tecnologia VoIP insieme alle tecnologie BOT che la supportano e agli assistenti virtuali. Indicatori di risultato:-Numero di casi gestiti attraverso un servizio pubblico online (5721 pz). —Numero di download/riproduzioni di documenti contenenti informazioni del settore pubblico (17 163 pz.), -Numero di download/attivazione di applicazioni basate sul riutilizzo di informazioni del settore pubblico e di servizi elettronici pub.(858 pz). (Italian)
15 January 2022
0 references
El objetivo principal del proyecto es aumentar el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en la administración pública proporcionando a los clientes del Ayuntamiento de Chełm y unidades subordinadas acceso a una amplia gama de servicios públicos de alta calidad prestados electrónicamente. El resultado del proyecto será dotar a UM Chełm y a las unidades cubiertas por el proyecto de herramientas y servicios que contribuyan a actividades más eficientes, incluido el refuerzo del grado de digitalización de la administración y el desarrollo de los servicios públicos electrónicos, la integración de los sistemas y el aumento del grado de accesibilidad para los ciudadanos. El sistema constará de los siguientes elementos: 1. Sistema de servicios electrónicos que permite la implementación de casos oficiales utilizando herramientas informáticas a través de Internet con el uso de versiones de navegador y móviles a través de la Plataforma Residente, que es un portal de Internet que conecta el mundo externo (residente) con el entorno de UM y unidades urbanas, 2. Sistema electrónico de circulación de documentos como medio para casos en curso y depósito de documentos de todas las unidades urbanas, 3. Un moderno sistema de dominio de departamentos individuales y unidades urbanas que apoyan el proceso informático de implementación de casos y que es una herramienta para la gestión de todas las bases de datos mantenidas por la Oficina, 4. Software que racionaliza el proceso de creación y publicación de actos jurídicos que constituyen la base de las decisiones emitidas y la forma y el procedimiento de tramitación de los casos 5. Plataformas de comunicación para residentes de UM utilizando tecnología VoIP junto con tecnologías BOT que lo apoyan y asistentes virtuales. Indicadores de resultados:-Número de casos manejados a través de un servicio público en línea (5721 PC). —Número de descargas/reproducciones de documentos que contienen información del sector público (17.163 unidades), -Número de descargas/activaciones de aplicaciones basadas en la reutilización de información del sector público y servicios electrónicos pub.(858 piezas). (Spanish)
19 January 2022
0 references
Hovedformålet med projektet er at øge brugen af informations- og kommunikationsteknologier i den offentlige forvaltning ved at give kunderne i Chełms rådhus og underordnede enheder adgang til en bred vifte af offentlige tjenester af høj kvalitet, der leveres elektronisk. Resultatet af projektet vil være at udstyre UM Chełm og de enheder, der er omfattet af projektet, med værktøjer og tjenester, der bidrager til mere effektive aktiviteter — herunder styrkelse af graden af digitalisering af administrationen og udvikling af elektroniske offentlige tjenester, integration af systemer og øget tilgængelighed for borgerne.Systemet vil bestå af følgende elementer: 1. E-Services-system, der gør det muligt at gennemføre officielle sager ved hjælp af it-værktøjer via internettet ved hjælp af browser- og mobilversioner via Resident-platformen, som er en internetportal, der forbinder den eksterne verden (beboer) med miljøet i UM og byenheder, 2. Elektronisk Dokumentcirkulationssystem som et medium for igangværende sager og et register over dokumenter fra alle byenheder, 3. Et moderne domænesystem for de enkelte afdelinger og byenheder, der understøtter it-processen med sagsbehandling og er et værktøj til forvaltning af alle databaser, der vedligeholdes af kontoret, 4. Software, der strømliner processen med at skabe og offentliggøre retsakter, der udgør grundlaget for de udstedte afgørelser, og måden og proceduren for behandling af sager 5. Kommunikationsplatforme for beboere fra UM ved hjælp af VoIP-teknologi sammen med BOT-teknologier, der understøtter det og virtuelle assistenter. Resultatindikatorer:-Antal sager, der håndteres via en offentlig onlinetjeneste (5721 stk.). —Antal downloads/gengivelser af dokumenter, der indeholder oplysninger fra den offentlige sektor(17.163 stk.), -Antal downloads/aktivering af ansøgninger baseret på videreanvendelse af den offentlige sektors information og e-tjenester (858 stk.). (Danish)
10 July 2022
0 references
Ο κύριος στόχος του έργου είναι η αύξηση της χρήσης των τεχνολογιών των πληροφοριών και των επικοινωνιών στη δημόσια διοίκηση, παρέχοντας στους πελάτες του Δημαρχείου του Chełm και των υπαρχουσών μονάδων πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα υψηλής ποιότητας δημόσιων υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά. Το αποτέλεσμα του έργου θα είναι να εξοπλίσει το UM Chełm και τις μονάδες που καλύπτονται από το έργο με εργαλεία και υπηρεσίες που συμβάλλουν σε αποδοτικότερες δραστηριότητες — συμπεριλαμβανομένης της ενίσχυσης του βαθμού ψηφιοποίησης της διοίκησης και της ανάπτυξης ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, της ενοποίησης των συστημάτων και της αύξησης του βαθμού προσβασιμότητας για τους πολίτες.Το σύστημα θα αποτελείται από τα ακόλουθα στοιχεία: 1. Σύστημα ηλεκτρονικών υπηρεσιών που επιτρέπει την εφαρμογή επίσημων υποθέσεων με τη χρήση εργαλείων ΤΠ μέσω του Διαδικτύου με τη χρήση εκδόσεων φυλλομετρητή και κινητών μέσω της πλατφόρμας Resident, η οποία είναι μια διαδικτυακή πύλη που συνδέει τον εξωτερικό κόσμο (κάτοικο) με το περιβάλλον του UM και των αστικών μονάδων, 2. Ηλεκτρονικό Σύστημα Κυκλοφορίας Εγγράφων ως μέσο για τις τρέχουσες υποθέσεις και αποθετήριο εγγράφων όλων των αστικών μονάδων, 3. Ένα σύγχρονο σύστημα τομέων μεμονωμένων τμημάτων και αστικών μονάδων που υποστηρίζει τη διαδικασία πληροφορικής της εφαρμογής των υποθέσεων και αποτελεί εργαλείο για τη διαχείριση όλων των βάσεων δεδομένων που διατηρεί το Γραφείο, 4. Λογισμικό που εξορθολογίζει τη διαδικασία δημιουργίας και δημοσίευσης νομικών πράξεων που αποτελούν τη βάση των εκδοθεισών αποφάσεων, καθώς και τον τρόπο και τη διαδικασία αντιμετώπισης των υποθέσεων 5. Πλατφόρμες επικοινωνίας για κατοίκους από το UM που χρησιμοποιούν τεχνολογία VoIP μαζί με τεχνολογίες BOT που το υποστηρίζουν και εικονικούς βοηθούς. Δείκτες αποτελεσμάτων:-Αριθμός υποθέσεων που διεκπεραιώνονται μέσω διαδικτυακής δημόσιας υπηρεσίας (5721 τεμ). Αριθμός μεταφορτώσεων/αναπαραγωγών εγγράφων που περιέχουν πληροφορίες του δημόσιου τομέα (17.163 τεμ.), -Αριθμός μεταφορτώσεων/ενεργοποιήσεων εφαρμογών που βασίζονται στην περαιτέρω χρήση πληροφοριών του δημόσιου τομέα και ηλεκτρονικών υπηρεσιών pub.(858 τμχ). (Greek)
10 July 2022
0 references
Glavni cilj projekta je povećati korištenje informacijskih i komunikacijskih tehnologija u javnoj upravi pružajući klijentima Gradske vijećnice Chełm i podređenih jedinica pristup širokom rasponu visokokvalitetnih javnih usluga koje se pružaju elektroničkim putem. Rezultat projekta bit će opremanje UM Chełma i jedinica obuhvaćenih projektom alatima i uslugama koje doprinose učinkovitijim aktivnostima – uključujući jačanje stupnja digitalizacije uprave i razvoj elektroničkih javnih usluga, integraciju sustava i povećanje stupnja dostupnosti za građane.Sustav će se sastojati od sljedećih elemenata: 1. Sustav e-usluga koji omogućuje implementaciju službenih slučajeva korištenjem informatičkih alata putem Interneta uz korištenje preglednika i mobilnih verzija putem Resident Platforme, internetskog portala koji povezuje vanjski svijet (stanovnik) s okolinom UM-a i urbanih jedinica, 2. Elektronički sustav cirkulacije dokumenata kao medij za tekuće predmete i repozitorij dokumenata svih gradskih jedinica, 3. Moderan sustav domena pojedinačnih odjela i urbanih jedinica koji podupiru informatički proces provedbe predmeta i koji je alat za upravljanje svim bazama podataka koje održava Ured, 4. Softver za racionalizaciju postupka izrade i objavljivanja pravnih akata koji čine osnovu za donesene odluke te način i postupak rješavanja predmeta 5. Komunikacijske platforme za rezidente iz UM-a koristeći VoIP tehnologiju zajedno s BOT tehnologijama koje ga podržavaju i virtualnim asistentima. Pokazatelji rezultata:-Broj predmeta obrađenih putem javne službe na internetu (5721 pcs). Broj preuzimanja/umnožavanja dokumenata koji sadržavaju informacije javnog sektora(17 163 komada), -Broj preuzimanja/aktivacija aplikacija na temelju ponovne uporabe informacija javnog sektora i e-usluga pub.(858 komada). (Croatian)
10 July 2022
0 references
Obiectivul principal al proiectului este de a spori utilizarea tehnologiilor informației și comunicațiilor în administrația publică, oferind clienților Primăriei Chełm și unităților subordonate acces la o gamă largă de servicii publice de înaltă calitate furnizate electronic. Rezultatul proiectului va fi dotarea UM Chełm și a unităților acoperite de proiect cu instrumente și servicii care să contribuie la activități mai eficiente – inclusiv consolidarea gradului de digitalizare a administrației și dezvoltarea serviciilor publice electronice, integrarea sistemelor și creșterea gradului de accesibilitate pentru cetățeni. 1. Sistem e-Services care permite implementarea cazurilor oficiale care utilizează instrumente IT prin intermediul internetului cu utilizarea versiunilor de browser și mobile prin intermediul Platformei Resident, care este un portal de internet care conectează lumea externă (rezident) cu mediul UM și al unităților urbane, 2. Sistemul electronic de circulație a documentelor ca suport pentru cazurile în curs și ca depozit de documente ale tuturor unităților urbane, 3. Un sistem modern de domenii al departamentelor individuale și al unităților urbane care sprijină procesul informatic de implementare a cazurilor și este un instrument de gestionare a tuturor bazelor de date întreținute de Oficiu, 4. Software-ul de raționalizare a procesului de creare și publicare a actelor juridice care constituie baza deciziilor emise, precum și modul și procedura de soluționare a cauzelor 5. Platforme de comunicare pentru rezidenții din UM folosind tehnologia VoIP împreună cu tehnologiile BOT care o susțin și asistenții virtuali. Indicatori de rezultat:-Număr de cazuri gestionate prin intermediul unui serviciu public online (5721 buc). —Numărul de descărcări/reproduceri de documente care conțin informații din sectorul public(17,163 buc.), -Număr de descărcări/activări de aplicații bazate pe reutilizarea informațiilor din sectorul public și a pub-ului de servicii electronice.(858 buc.). (Romanian)
10 July 2022
0 references
Hlavným cieľom projektu je zvýšiť využívanie informačných a komunikačných technológií vo verejnej správe tým, že sa klientom radnice mesta Chełm a podriadeným jednotkám poskytne prístup k širokej škále vysokokvalitných verejných služieb poskytovaných elektronicky. Výsledkom projektu bude vybavenie UM Chełm a jednotiek, na ktoré sa projekt vzťahuje, nástrojmi a službami prispievajúcimi k účinnejším činnostiam – vrátane posilnenia stupňa digitalizácie administratívy a rozvoja elektronických verejných služieb, integrácie systémov a zvýšenia stupňa prístupnosti pre občanov. Systém bude pozostávať z týchto prvkov: 1. Systém e-Služieb umožňujúci realizáciu oficiálnych prípadov pomocou IT nástrojov prostredníctvom internetu s použitím prehliadača a mobilných verzií prostredníctvom platformy Resident, ktorá je internetovým portálom spájajúcim externý svet (rezident) s prostredím UM a mestských jednotiek, 2. Systém elektronickej cirkulácie dokumentov ako médium pre prebiehajúce prípady a archív dokumentov všetkých mestských jednotiek, 3. Moderný doménový systém jednotlivých oddelení a mestských jednotiek, ktorý podporuje IT proces implementácie prípadov a je nástrojom na správu všetkých databáz vedených úradom, 4. Softvér zefektívňujúci proces tvorby a uverejňovania právnych aktov, ktoré tvoria základ vydaných rozhodnutí a spôsob a postup riešenia prípadov 5. Komunikačné platformy pre rezidentov z UM využívajúce technológiu VoIP spolu s technológiami BOT, ktoré ju podporujú, a virtuálnymi asistentmi. Ukazovatele výsledkov: – Počet prípadov riešených prostredníctvom online verejnej služby (5721 ks). —Počet stiahnutí/reprodukcií dokumentov obsahujúcich informácie verejného sektora(17 163 ks), -počet stiahnutí/aktivácií aplikácií založených na opakovanom použití informácií verejného sektora a elektronických služieb pub.(858 ks). (Slovak)
10 July 2022
0 references
L-objettiv ewlieni tal-proġett huwa li jiżdied l-użu tat-teknoloġiji tal-informazzjoni u tal-komunikazzjoni fl-amministrazzjoni pubblika billi l-klijenti tal-City Hall ta’ Chełm u l-unitajiet subordinati jingħataw aċċess għal firxa wiesgħa ta’ servizzi pubbliċi ta’ kwalità għolja pprovduti elettronikament. Ir-riżultat tal-proġett ser ikun li l-UM Chełm u l-unitajiet koperti mill-proġett jiġu mgħammra b’għodod u servizzi li jikkontribwixxu għal attivitajiet aktar effiċjenti — inkluż it-tisħiħ tal-grad ta’ diġitalizzazzjoni tal-amministrazzjoni u l-iżvilupp ta’ servizzi pubbliċi elettroniċi, l-integrazzjoni tas-sistemi u ż-żieda tal-livell ta’ aċċessibbiltà għaċ-ċittadini. Is-sistema ser tikkonsisti mill-elementi li ġejjin: 1. Sistema ta’ servizzi elettroniċi li tippermetti l-implimentazzjoni ta’ każijiet uffiċjali bl-użu ta’ għodod tal-IT permezz tal-Internet bl-użu ta’ verżjonijiet tal-brawżer u tal-mowbajl permezz tal-Pjattaforma Residenti, li huwa portal tal-Internet li jgħaqqad id-dinja esterna (residenti) mal-ambjent tal-UM u tal-unitajiet urbani, 2. Sistema Elettronika taċ-Ċirkolazzjoni tad-Dokumenti bħala mezz għal każijiet li jkunu għaddejjin u repożitorju ta’ dokumenti tal-unitajiet urbani kollha, 3. Sistema moderna ta’ dominji ta’ dipartimenti individwali u unitajiet urbani li tappoġġa l-proċess tal-IT tal-implimentazzjoni tal-każijiet u li tkun għodda għall-ġestjoni tal-bażijiet tad-data kollha miżmuma mill-Uffiċċju, 4. Softwer li jissimplifika l-proċess tal-ħolqien u l-pubblikazzjoni ta’ atti legali li jikkostitwixxu l-bażi tad-deċiżjonijiet maħruġa u l-mod u l-proċedura tat-trattament tal-każijiet 5. Pjattaformi ta’ komunikazzjoni għal Residenti minn UM li jużaw teknoloġija VoIP flimkien ma’ teknoloġiji BOT li jappoġġjawha u assistenti virtwali. Indikaturi tar-riżultati:-Għadd ta’ każijiet ittrattati permezz ta’ servizz pubbliku onlajn (5721 biċċa). Numru ta’ downloads/riproduzzjonijiet ta’ dokumenti li fihom informazzjoni tas-settur pubbliku(17,163 biċċa.), -Numru ta’ downloads/attivazzjonijiet ta’ applikazzjonijiet ibbażati fuq l-użu mill-ġdid ta’ informazzjoni tas-settur pubbliku u servizzi elettroniċi pub.(858 biċċa). (Maltese)
10 July 2022
0 references
O principal objetivo do projeto é aumentar a utilização das tecnologias da informação e da comunicação na administração pública, proporcionando aos clientes da Câmara Municipal de Chełm e às unidades subordinadas acesso a uma vasta gama de serviços públicos de elevada qualidade prestados eletronicamente. O resultado do projeto consistirá em dotar a UM Chełm e as unidades abrangidas pelo projeto de instrumentos e serviços que contribuam para atividades mais eficientes — incluindo o reforço do grau de digitalização da administração e do desenvolvimento de serviços públicos eletrónicos, a integração dos sistemas e o aumento do grau de acessibilidade para os cidadãos. O sistema consistirá nos seguintes elementos: 1. Sistema de e-Services que permite a implementação de casos oficiais usando ferramentas de TI via Internet com o uso de navegadores e versões móveis através da Plataforma Residente, que é um portal de Internet que conecta o mundo externo (residente) ao ambiente de UM e unidades urbanas, 2. Sistema eletrónico de circulação de documentos como suporte para processos em curso e um repositório de documentos de todas as unidades urbanas, 3. Um sistema de domínio moderno de departamentos individuais e unidades urbanas que apoia o processo de TI de implementação de casos e é uma ferramenta para a gestão de todas as bases de dados mantidas pelo Office, 4. Software que racionaliza o processo de criação e publicação de atos jurídicos que constituem a base das decisões emitidas e a forma e o procedimento de tratamento dos processos 5. Plataformas de comunicação para residentes de UM usando a tecnologia VoIP, juntamente com tecnologias BOT que suportam e assistentes virtuais. Indicadores de resultados:-Número de casos tratados através de um serviço público em linha (5721 pcs). —Número de descarregamentos/reproduções de documentos que contêm informações do setor público (17,163 unidades), -Número de downloads/ativações de aplicações baseadas na reutilização de informações do setor público e pubs de serviços eletrónicos (858 unidades). (Portuguese)
10 July 2022
0 references
Hankkeen päätavoitteena on lisätä tieto- ja viestintätekniikan käyttöä julkishallinnossa tarjoamalla Chełmin kaupungintalon ja sen alaisten yksiköiden asiakkaille laaja valikoima korkealaatuisia sähköisiä julkisia palveluja. Hankkeen tuloksena UM Chełmille ja sen piiriin kuuluville yksiköille annetaan välineitä ja palveluja, jotka edistävät tehokkaampaa toimintaa, mukaan lukien hallinnon digitalisoinnin ja sähköisten julkisten palvelujen kehittämisen vahvistaminen, järjestelmien integrointi ja kansalaisten saavutettavuuden parantaminen.Järjestelmä koostuu seuraavista osista: 1. E-Services-järjestelmä, joka mahdollistaa virallisten tapausten käyttöönoton Internetin kautta tietoteknisten välineiden avulla käyttämällä selain- ja mobiiliversioita Resident Platformin kautta, joka on Internet-portaali, joka yhdistää ulkomaailman (asuinpaikkakunnan) UM- ja kaupunkiyksiköiden ympäristöön, 2. Sähköinen asiakirjakiertojärjestelmä vireillä olevien tapausten välineenä ja kaikkien kaupunkiyksiköiden asiakirjarekisteri, 3. Nykyaikainen yksittäisten osastojen ja kaupunkiyksiköiden verkkotunnusjärjestelmä, joka tukee tapausten tietoteknistä toteutusta ja toimii kaikkien viraston ylläpitämien tietokantojen hallinnan välineenä, 4. Ohjelmistot, joilla virtaviivaistetaan annettujen päätösten perustana olevien säädösten laatimista ja julkaisemista sekä asioiden 5 käsittelytapaa ja -menettelyä. Viestintäalustat UM: n asukkaille VoIP-teknologiaa käyttäen yhdessä sitä tukevien BOT-tekniikoiden ja virtuaaliassistenttien kanssa. Tulosindikaattorit: – Julkisen verkkopalvelun kautta käsiteltävien tapausten määrä (5721 kpl). —Julkisen sektorin tietoa sisältävien asiakirjojen latausten/jäljennösten määrä (17 163 kpl), -Latausten/sovellusten lukumäärä julkisen sektorin tiedon ja sähköisten palvelujen pubin uudelleenkäytön perusteella.(858 kpl). (Finnish)
10 July 2022
0 references
Glavni cilj projekta je povečati uporabo informacijskih in komunikacijskih tehnologij v javni upravi, tako da se strankam mestne hiše Chełm in podrejenim enotam zagotovi dostop do širokega spektra visokokakovostnih javnih storitev, ki se zagotavljajo elektronsko. Rezultat projekta bo opremiti UM Chełm in enote, ki jih projekt zajema, z orodji in storitvami, ki prispevajo k učinkovitejšim dejavnostim – vključno s krepitvijo stopnje digitalizacije uprave in razvojem elektronskih javnih storitev, integracijo sistemov in povečanjem stopnje dostopnosti za državljane. Sistem bo sestavljen iz naslednjih elementov: 1. Sistem e-storitev, ki omogoča izvedbo uradnih primerov z uporabo orodij IT prek interneta z uporabo brskalnika in mobilnih različic prek platforme Resident, ki je internetni portal, ki povezuje zunanji svet (rezident) z okoljem UM in urbanih enot, 2. Elektronski sistem za kroženje dokumentov kot medij za tekoče primere in repozitorij dokumentov vseh mestnih enot, 3. Sodoben domenski sistem posameznih oddelkov in mestnih enot, ki podpira informacijski proces izvajanja primerov in je orodje za upravljanje vseh podatkovnih zbirk, ki jih vzdržuje Urad, 4. Programska oprema za racionalizacijo postopka oblikovanja in objavljanja pravnih aktov, ki so podlaga za izdane odločbe, ter način in postopek obravnave zadev 5. Komunikacijske platforme za prebivalce iz UM, ki uporabljajo VoIP tehnologijo, skupaj s tehnologijami BOT, ki ga podpirajo, in virtualnimi pomočniki. Kazalniki rezultatov: – Število zadev, obravnavanih prek spletne javne storitve (5721 kosov). —Število prenosov/reprodukcij dokumentov, ki vsebujejo informacije javnega sektorja(17,163 kosov), – Število prenosov/aktivacij aplikacij, ki temeljijo na ponovni uporabi informacij javnega sektorja in javnih e-storitev.(858 kosov). (Slovenian)
10 July 2022
0 references
Hlavním cílem projektu je zvýšit využívání informačních a komunikačních technologií ve veřejné správě tím, že klientům radnice v Chełmu a podřízeným jednotkám poskytne přístup k širokému spektru vysoce kvalitních veřejných služeb poskytovaných elektronicky. Výsledkem projektu bude vybavit UM Chełm a jednotky, na něž se projekt vztahuje, nástroji a službami přispívajícími k účinnějším činnostem – včetně posílení stupně digitalizace administrativy a rozvoje elektronických veřejných služeb, integrace systémů a zvýšení míry přístupnosti pro občany.Systém se bude skládat z těchto prvků: 1. Systém e-Services umožňující implementaci oficiálních případů pomocí nástrojů IT přes internet s využitím prohlížečů a mobilních verzí prostřednictvím platformy Resident, která je internetovým portálem spojujícím vnější svět (rezident) s prostředím UM a městských jednotek, 2. Elektronický systém cirkulace dokumentů jako médium pro probíhající případy a úložiště dokumentů všech městských jednotek, 3. Moderní doménový systém jednotlivých oddělení a městských celků, který podporuje IT proces implementace případů a je nástrojem pro správu všech databází spravovaných úřadem, 4. Software zjednodušující proces tvorby a zveřejňování právních aktů, které tvoří základ vydaných rozhodnutí, a způsob a postup projednávání věcí 5. Komunikační platformy pro rezidenty z UM využívající technologii VoIP společně s technologiemi BOT, které ji podporují, a virtuálními asistenty. Ukazatele výsledků:-Počet případů řešených prostřednictvím online veřejné služby (5721 ks). —Počet stažení/reprodukcí dokumentů obsahujících informace veřejného sektoru (17,163 ks), -počet stažení/aktivací aplikací na základě opakovaného použití informací veřejného sektoru a e-services hospod.(858 ks). (Czech)
10 July 2022
0 references
Pagrindinis projekto tikslas – didinti informacinių ir ryšių technologijų naudojimą viešojo administravimo srityje, suteikiant Chełm rotušės ir pavaldžių padalinių klientams prieigą prie plataus spektro aukštos kokybės viešųjų paslaugų, teikiamų elektroniniu būdu. Projekto rezultatas – UM Chełm ir projekto padaliniams suteikti priemonių ir paslaugų, padedančių vykdyti veiksmingesnę veiklą, įskaitant administravimo skaitmeninimo lygio stiprinimą ir elektroninių viešųjų paslaugų plėtrą, sistemų integraciją ir prieinamumo piliečiams didinimą. Sistemą sudarys šie elementai: 1. E. paslaugų sistema, leidžianti oficialias bylas įgyvendinti naudojantis IT priemonėmis internetu, naudojant naršyklę ir mobiliąsias versijas per „Resident Platform“, kuri yra interneto portalas, jungiantis išorinį pasaulį (rezidentą) su UM ir miesto vienetų aplinka, 2. Elektroninė dokumentų cirkuliacinė sistema kaip priemonė nagrinėjamoms byloms ir visų miesto vienetų dokumentų saugykla, 3. Moderni atskirų departamentų ir miesto padalinių domenų sistema, kuria remiamas bylų įgyvendinimo IT procesas ir kuri yra visų Tarnybos tvarkomų duomenų bazių valdymo priemonė, 4. Programinė įranga, kuria racionalizuojamas teisės aktų, kuriais grindžiami priimti sprendimai, rengimo ir skelbimo procesas, taip pat bylų nagrinėjimo būdas ir tvarka 5. Ryšių platformos UM gyventojams, naudojantiems VoIP technologiją kartu su ją palaikančiomis BOT technologijomis ir virtualiais padėjėjais. Rezultatų rodikliai: – Bylų, išnagrinėtų naudojantis internetine viešąja paslauga, skaičius (5721 vnt.). Dokumentų, kuriuose yra viešojo sektoriaus informacijos, atsisiuntimų ir (arba) atgaminimo atvejų skaičius (17 163 vnt.), –taikomųjų programų, grindžiamų viešojo sektoriaus informacijos ir e. paslaugų pakartotiniu naudojimu, parsisiuntimų ir (arba) aktyvavimų skaičius (858 vnt.). (Lithuanian)
10 July 2022
0 references
Projekta galvenais mērķis ir palielināt informācijas un komunikācijas tehnoloģiju izmantošanu valsts pārvaldē, nodrošinot Chełm pilsētas domes un pakārtotu vienību klientiem piekļuvi plašam augstas kvalitātes publisko pakalpojumu klāstam, ko sniedz elektroniski. Projekta mērķis būs aprīkot UM Chełm un vienības, uz kurām attiecas projekts, ar rīkiem un pakalpojumiem, kas veicina efektīvākas darbības, tostarp pārvaldes digitalizācijas pakāpes stiprināšanu un elektronisko publisko pakalpojumu attīstību, sistēmu integrāciju un pieejamības līmeņa paaugstināšanu iedzīvotājiem.Sistēma sastāvēs no šādiem elementiem: 1. E-pakalpojumu sistēma, kas ļauj ieviest oficiālus gadījumus, izmantojot IT rīkus internetā, izmantojot pārlūkprogrammu un mobilās versijas, izmantojot Resident Platform, kas ir interneta portāls, kas ārējo pasauli (rezidentu) savieno ar UM un pilsētu vienību vidi, 2. Elektroniskā dokumentu aprites sistēma kā līdzeklis notiekošajām lietām un visu pilsētu vienību dokumentu krātuve, 3. Moderna atsevišķu departamentu un pilsētu nodaļu domēnu sistēma, kas atbalsta lietu īstenošanas IT procesu un ir instruments visu Biroja uzturēto datubāzu pārvaldībai, 4. Programmatūra, kas racionalizē tiesību aktu izstrādes un publicēšanas procesu, kas ir izdoto lēmumu pamatā, un lietu izskatīšanas veidu un procedūru 5. Komunikācijas platformas iedzīvotājiem no UM, izmantojot VoIP tehnoloģiju, kopā ar BOT tehnoloģijām, kas to atbalsta, un virtuālajiem palīgiem. Rezultātu rādītāji: — Tiešsaistes publiskā dienesta izskatīto lietu skaits (5721 gab.). —Publiskā sektora informāciju saturošu dokumentu lejupielādes/reprodukcijas skaits(17,163 gab.), -Lietojumprogrammu lejupielādes/aktivēšanas skaits, pamatojoties uz publiskā sektora informācijas un e-pakalpojumu krogu atkalizmantošanu(858 gab.). (Latvian)
10 July 2022
0 references
Основната цел на проекта е да увеличи използването на информационни и комуникационни технологии в публичната администрация, като предостави на клиентите на кметството на Челм и подчинените звена достъп до широк спектър от висококачествени обществени услуги, предоставяни по електронен път. Резултатът от проекта ще бъде оборудването на УМ Челм и звената, обхванати от проекта, с инструменти и услуги, допринасящи за по-ефективни дейности, включително повишаване на степента на цифровизация на администрацията и развитие на електронните обществени услуги, интегриране на системите и повишаване на степента на достъпност за гражданите. Системата ще се състои от следните елементи: 1. Система за електронни услуги, която позволява изпълнението на официални случаи чрез използване на ИТ инструменти чрез интернет с използване на браузъри и мобилни версии чрез Resident Platform, която е интернет портал, свързващ външния свят (резидент) с околната среда на UM и градските единици, 2. Електронна система за циркулиране на документи като средство за текущи случаи и хранилище на документи на всички градски единици, 3. Модерна областна система от отделни отдели и градски звена, подпомагаща ИТ процеса на изпълнение на случаите и представляваща инструмент за управление на всички бази данни, поддържани от Службата, 4. Софтуер за рационализиране на процеса на създаване и публикуване на правни актове, съставляващи основата на издадените решения и начина и процедурата за разглеждане на дела 5. Комуникационни платформи за резиденти от УМ, използващи VoIP технология, заедно с BOT технологии, поддържащи я, и виртуални асистенти. Показатели за резултатите: — Брой случаи, обработвани чрез онлайн обществена услуга (5721 бр.). Брой изтегляния/възпроизводства на документи, съдържащи информация от обществения сектор(17 163 бр.), -Брой изтегляния/активиране на приложения въз основа на повторното използване на информация от обществения сектор и електронни услуги (858 бр.). (Bulgarian)
10 July 2022
0 references
A projekt fő célja, hogy növelje az információs és kommunikációs technológiák használatát a közigazgatásban azáltal, hogy a Chełm városháza és az alárendelt egységek ügyfelei számára hozzáférést biztosít az elektronikus úton nyújtott magas színvonalú közszolgáltatások széles köréhez. A projekt eredményeként az UM Chełm és a projekt által érintett egységek számára olyan eszközöket és szolgáltatásokat kell biztosítani, amelyek hozzájárulnak a hatékonyabb tevékenységekhez – többek között az igazgatás digitalizálásának és az elektronikus közszolgáltatások fejlesztésének fokozásához, a rendszerek integrálásához és a polgárok hozzáférésének növeléséhez.A rendszer a következő elemekből áll: 1. E-Services rendszer, amely lehetővé teszi, hogy hivatalos esetekben az interneten keresztül informatikai eszközöket használjunk böngésző és mobil verziók használatával a Resident Platformon keresztül, amely egy internetes portál, amely összeköti a külvilágot (lakos) az UM és a városi egységek környezetével. Elektronikus dokumentum-körözési rendszer, mint a folyamatban lévő ügyek adathordozója és az összes városi egység irattára, 3. Az egyes szervezeti egységek és városi egységek modern tartományi rendszere, amely támogatja az ügyvitel informatikai folyamatát, és a Hivatal által fenntartott valamennyi adatbázis kezelésének eszköze. A kibocsátott határozatok alapját képező jogi aktusok létrehozásának és közzétételének folyamatát, valamint az ügyek kezelésének módját és eljárását racionalizáló szoftver. Kommunikációs platformok az UM lakói számára VoIP technológiát használva, valamint az azt támogató BOT technológiákkal és virtuális asszisztensekkel. Eredménymutatók: – Az online közszolgáltatáson keresztül kezelt ügyek száma (5721 db). –A közszféra információit tartalmazó dokumentumok letöltéseinek/reprodukcióinak száma(17,163 db), -A közszféra információinak és e-szolgáltatásainak további felhasználásán alapuló alkalmazások letöltéseinek/aktiválásainak száma(858 db). (Hungarian)
10 July 2022
0 references
Is é príomhchuspóir an tionscadail cur leis an úsáid a bhaintear as teicneolaíochtaí faisnéise agus cumarsáide sa riarachán poiblí trí rochtain a sholáthar do chliaint Halla Cathrach Chełm agus d’fho-aonaid ar réimse leathan seirbhísí poiblí ar ardchaighdeán a chuirtear ar fáil go leictreonach. Is é toradh an tionscadail uirlisí agus seirbhísí a chuireann le gníomhaíochtaí níos éifeachtúla a chur ar fáil do UM Chełm agus do na haonaid a chumhdaítear leis an tionscadal — lena n-áirítear méid digitithe an riaracháin a neartú agus seirbhísí poiblí leictreonacha a fhorbairt, córais a chomhtháthú agus méid na hinrochtaineachta do shaoránaigh a mhéadú.Is iad na heilimintí seo a leanas a bheidh sa chóras: 1. Córas ríomhsheirbhísí lenar féidir cásanna oifigiúla a chur chun feidhme trí úsáid a bhaint as uirlisí TF tríd an Idirlíon trí úsáid a bhaint as leaganacha brabhsálaí agus soghluaiste tríd an Ardán Cónaitheach, ar tairseach Idirlín é a nascann an domhan seachtrach (cónaitheach) le timpeallacht na n-aonad UM agus na n-aonad uirbeach, 2. Córas Leictreonach Scaipthe Doiciméad mar mheán do chásanna leanúnacha agus stór doiciméad de chuid na n-aonad uirbeach go léir, 3. Córas fearainn nua-aimseartha de ranna aonair agus d’aonaid uirbeacha a thacaíonn leis an bpróiseas TF maidir le cásanna a chur chun feidhme agus ar uirlis é chun na bunachair sonraí uile a choinníonn an Oifig a bhainistiú, 4. Bogearraí cuíchóiriú a dhéanamh ar an bpróiseas chun gníomhartha dlí a chruthú agus a fhoilsiú arb ionann iad agus bunús na gcinntí arna n-eisiúint agus an modh agus an nós imeachta chun déileáil le cásanna 5. Ardáin Chumarsáide do Chónaitheoirí ó UM ag baint úsáide as teicneolaíocht VoIP mar aon le teicneolaíochtaí BOT tacú leis agus cúntóirí fíorúil. Táscairí toraidh:-Líon na gcásanna a láimhseáiltear trí sheirbhís phoiblí ar líne (5721 ríomhaire). —Líon na n-íoslódálacha/athléirithe doiciméad ina bhfuil faisnéis ón earnáil phoiblí(17,163 ríomhaire), -Líon na n-íoslódálacha/na ngníomhachtuithe feidhmchlár bunaithe ar athúsáid faisnéise ón earnáil phoiblí agus ríomhsheirbhísí tábhairne.(858 ríomhaire). (Irish)
10 July 2022
0 references
Huvudsyftet med projektet är att öka användningen av informations- och kommunikationsteknik inom den offentliga förvaltningen genom att ge kunderna i Chełms stadshus och underordnade enheter tillgång till ett brett utbud av högkvalitativa offentliga tjänster som tillhandahålls elektroniskt. Resultatet av projektet kommer att vara att utrusta UM Chełm och de enheter som omfattas av projektet med verktyg och tjänster som bidrar till effektivare verksamhet – bland annat genom att stärka graden av digitalisering av administrationen och utvecklingen av elektroniska offentliga tjänster, integrering av system och ökad tillgänglighet för medborgarna. Systemet kommer att bestå av följande delar: 1. E-Services system som gör det möjligt att genomföra officiella ärenden med hjälp av IT-verktyg via Internet med användning av webbläsare och mobila versioner via Resident Platform, som är en internetportal som förbinder den externa världen (boende) med miljön i UM och urbana enheter, 2. Elektroniskt dokumentcirkulationssystem som ett medium för pågående ärenden och ett arkiv med dokument för alla stadsenheter, 3. Ett modernt domänsystem med enskilda avdelningar och stadsenheter som stöder IT-processen för ärendeimplementering och är ett verktyg för hantering av alla databaser som upprätthålls av byrån, 4. Programvara som effektiviserar processen för att skapa och offentliggöra rättsakter som utgör grunden för de utfärdade besluten samt sättet och förfarandet för handläggning av ärenden 5. Kommunikationsplattformar för invånare från UM använder VoIP-teknik tillsammans med BOT-teknik som stöder det och virtuella assistenter. Resultatindikatorer:- Antal ärenden som handläggs via en offentlig tjänst online (5721 st). —Antal nedladdningar/reproduktioner av handlingar som innehåller information från den offentliga sektorn(17 163 st.), -Antal nedladdningar/aktiveringar av ansökningar som grundar sig på vidareutnyttjande av information från den offentliga sektorn och puben för e-tjänster.(858 st.). (Swedish)
10 July 2022
0 references
Projekti põhieesmärk on suurendada info- ja kommunikatsioonitehnoloogia kasutamist avalikus halduses, pakkudes Chełmi raekoja klientidele ja allüksustele juurdepääsu paljudele kvaliteetsetele elektrooniliselt osutatavatele avalikele teenustele. Projekti tulemus on anda UM Chełmile ja projektiga hõlmatud üksustele vahendid ja teenused, mis aitavad kaasa tõhusamale tegevusele, sealhulgas halduse digiteerimise ja elektrooniliste avalike teenuste arendamise, süsteemide integreerimise ja kodanike juurdepääsu suurendamisele. Süsteem koosneb järgmistest elementidest: 1. E-teenuste süsteem, mis võimaldab rakendada ametlikke juhtumeid interneti kaudu IT-vahendite abil, kasutades veebibrauseri- ja mobiiliversioone Resident Platformi kaudu, mis on internetiportaal, mis ühendab välismaailma (resident) UM-i ja linnaüksuste keskkonnaga, 2. Elektrooniline dokumendiringlussüsteem kui vahend pooleliolevate juhtumite jaoks ja kõigi linnaüksuste dokumentide hoidla, 3. Üksikute osakondade ja linnaüksuste kaasaegne domeenisüsteem, mis toetab juhtumite IT-protsessi ja on kõigi ameti hallatavate andmebaaside haldamise vahend; 4. Tarkvara, mis lihtsustab vastuvõetud otsuste aluseks olevate õigusaktide koostamise ja avaldamise protsessi ning juhtumite käsitlemise viisi ja korda 5. UM-i residentidele mõeldud suhtlusplatvormid, mis kasutavad VoIP-tehnoloogiat koos seda toetavate BOT-tehnoloogiate ja virtuaalsete assistentidega. Tulemusnäitajad:- Interneti-põhise avaliku teenuse kaudu käsitletud juhtumite arv (5721 tk). –Avaliku sektori teavet sisaldavate dokumentide allalaadimiste/reproduktsioonide arv (17,163 tk.), -Avaliku sektori teabe ja e-teenuste taaskasutamisel põhinevate rakenduste allalaadimiste/aktiveerimiste arv.(858 tk). (Estonian)
10 July 2022
0 references
WOJ.: LUBELSKIE, POW.: Chełm
0 references
13 December 2023
0 references
Identifiers
RPLU.02.01.00-06-0001/20
0 references