Implementation of the Virtual Customer Service Office as an opportunity for sustainable development (Q123560)
Jump to navigation
Jump to search
Project in Poland financed by DG Regio
Language | Label | Description | Also known as |
---|---|---|---|
English | Implementation of the Virtual Customer Service Office as an opportunity for sustainable development |
Project in Poland financed by DG Regio |
Statements
60,858.0 zloty
0 references
202,860.0 zloty
0 references
30.0 percent
0 references
7 December 2016
0 references
30 November 2018
0 references
ECO TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
0 references
Projekt zakłada stworzenie Wirtualnego Biura Obsługi Klienta. Dzięki niemu będzie możliwy wzrost aktywności gospodarczej i rozwój przedsiębiorstwa. Działanie to ma charakter inwestycji początkowej i pozwoli wdrożyć innowację produktową polegającą na udoskonaleniu procesu sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Internetu. Jedno z najnowszych rozwiązań w postaci platformy B2B w pełnej wersji wraz dedykowanymi dla klientów dodatkowymi funkcjonalnościami, min.: kalkulatorem produktu gotowego, programem lojalnościowym czy dołączanymi deklaracjami zgodności pozwolą Spółce zautomatyzować i zoptymalizować procesy biznesowe. Wzrost przedsiębiorczości, umocnienie potencjału Spółki i zwiększenie konkurencyjności to bezpośrednie efekty projektu. Całość zrealizowana zostanie przy zasadnej, rozsądnej i odpowiedniej wysokości kosztów w celu uzyskania maksymalnej efektywności projektu. Wirtualne Biuro zapewni obecnym klientom wysoki komfort pracy a nowych klientów skusi do rozpoczęcia współpracy. (Polish)
0 references
The project assumes the creation of a Virtual Customer Service Office. It will make it possible to increase economic activity and develop a business. This action is an initial investment and will allow the implementation of product innovation to improve the online sales process. One of the latest solutions in the form of B2B platform in full version with additional functionalities dedicated to customers, including: with a calculator of finished product, loyalty program or attached declarations of conformity, they will allow the Company to automate and optimise business processes. Increasing entrepreneurship, strengthening the Company’s potential and increasing competitiveness are the direct effects of the project. The whole will be realised with a reasonable, reasonable and adequate cost in order to achieve the maximum efficiency of the project. Virtual Office will provide our current customers with high working comfort and new clients will be tempted to start cooperation. (English)
21 October 2020
0 references
Identifiers
RPSL.03.03.00-24-0876/16
0 references