The public service of the former town district for the provision of electronic public services (Q91760)
Jump to navigation
Jump to search
Project in Poland financed by DG Regio
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | The public service of the former town district for the provision of electronic public services |
Project in Poland financed by DG Regio |
Statements
1,507,102.4 zloty
0 references
1,791,050.4 zloty
0 references
84.15 percent
0 references
1 April 2018
0 references
31 October 2019
0 references
EURO INNOWACJE SP. Z O.O.
0 references
1.Cel projektu:„Poprawa efektywności i wzrost jakości świadczenia usług administracyjnych w 9 Urzędach JST z powiatu bytowskiego woj. pomorskiego objętych wsparciem w obszarze: podatków i opłat oraz zarządzania nieruchomościami poprzez integrację i modernizację (SD) i (ESOD), wdrożenie nowoczesnych rozwiązań zarządczych oraz podniesienie kompetencji 245 kadr w ramach 7 zadań do 31.10.2019”2. Główne rezultaty:• Liczba jednostek samorządu terytorialnego, które wdrożyły rozwiązania usprawniające pracę urzędu w obszarze zarządzania nieruchomościami = 9• Liczba jednostek samorządu terytorialnego, które wdrożyły rozwiązania usprawniające pracę urzędu w obszarze obsługi podatkowej przedsiębiorców =93. Grupa docelowa: • 9 Jednostek Samorządu Terytorialnego-JST (partnerzy projektu) z powiatu bytowskiego zajmujących obszar PŁD-ZACH części woj. pomorskiego: • 245 pracowników samorządowych (177K/68M)4. Zadania: 1. Elektronizacja procesu obsługi dla podatków i opłat, automatyzacja rozliczeń oraz poprawa dostępności do informacji o sposobie załatwienia i przebiegu sprawy w 9 urzędach JST 2. Wdrożenie rozwiązań zarządczych w 9 urzędach JST poprawiających jakość obsługi mieszkańców i przedsiębiorców w zakresie zarządzania satysfakcją klienta 3. Wdrożenie rozwiązań zarządczych w 9 urzędach JST poprawiających jakość obsługi mieszkańców i przedsiębiorców w zakresie zarządzania satysfakcją klienta 4. Wdrożenie rozwiązań w Starostwie Powiatowym w Bytowie w zakresie poprawy elektronizacji procesu świadczenia usług i ewidencji nieruchomości oraz usprawnienia procesu współpracy i kontroli zarządców zasobów nieruchomości 5. Doskonalenie kompetencji 39 kadr z 9 urzędów JST w obszarze podatków i opłat 6. Doskonalenie kompetencji 45 kadr z 9 urzędów JST w obszarze zarządzania nieruchomościami 7. Doskonalenie kompetencji 161 kadr z 9 urzędów JST w obszarach niezbędnych dla poprawy efektywności zarządzania usługami dziedzinowymi (Polish)
0 references
1.CAEL of the project: ‘Improving the efficiency and quality of the delivery of administrative services in 9 JTS authorities of the county of former Pomorskie provinces with support in the area of: taxes and charges and property management through integration and modernisation (SD) and (ESOD), implementation of modern management solutions and the reinforcement of 245 staff within 7 assignments to 31.10.2019 '2. Main results:• Number of local government units that have implemented solutions to improve the work of the Office in the area of estate management = 9• Number of local government units that have implemented solutions to improve the company’s business tax treatment = 93. Audience: • 9 local government units (project partners) from the district local authorities in the area area of the area of the Pomorskie region: • 245 local staff (177K/68M) 4. Tasks: 1. The electronic processing of the treatment of taxes and charges, the automation of the clearing and the improvement of the availability of information on how to deal with the handling and progress of the case at 9 JST 2. Implementation of management arrangements in 9 JST offices improving the quality of service for residents and entrepreneurs in the management of customer satisfaction 3. Implementation of management arrangements in 9 JST offices improving the quality of service for residents and entrepreneurs in the management of customer satisfaction 4. Implement solutions in the Bytowo district authority with regard to improving the electronic delivery of services and property records and improving the cooperation and control of property managers 5. Improve the competence of 39 human resources of 9 JST staff in the area of taxes and levies 6. Improve the competence of 45 human resources of 9 JST staff in the area of property management 7. Improve the competence of 161 human resources of the 9 JTS staff in the areas necessary for improving the efficiency of the management of services (English)
0 references
Identifiers
POWR.02.18.00-00-0006/17
0 references