Impulse DOES A SERVICE OF ELECTRONIC ADMINISTRATION Y_x000D_|“NO PAPELES” (Q4690260)
Jump to navigation
Jump to search
Project Q4690260 in Spain
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Impulse DOES A SERVICE OF ELECTRONIC ADMINISTRATION Y_x000D_|“NO PAPELES” |
Project Q4690260 in Spain |
Statements
535,990.0 Euro
0 references
665,000.0 Euro
0 references
80.6 percent
0 references
19 December 2016
0 references
31 December 2023
0 references
AYUNTAMIENTO DE TALAVERA DE LA REINA (TOLEDO)
0 references
La operación pretende desarrollar un nuevo modelo integral de E-administración, llevando a cabo todas aquellas actuaciones que permitan no sólo la creación efectiva del mismo mediante la renovación de equipos, aplicaciones y/o infraestructuras TICs necesarias para ello, sino también la efectiva implantación de este servicio de Administración sin papeles y de E-administración, sensibilizando a la ciudadanía de las ventajas de este nuevo servicio de administración sin papeles y formando al personal del Ayuntamiento encargado de su gestión y operatividad. Este nuevo modelo de Administración Electrónica respaldará la mejora de la calidad del servicio prestado a la ciudadanía, que la corporación ha promovido gracias a la Oficina de Atención a la_x000D_ Ciudadanía. Por otro lado, aprovechando el avance en E-administración, también se pretende impulsar la atención telemática. No todos los usuarios usan con facilidad las sedes electrónicas, en otros casos los ciudadanos o empresas pueden requerir consultas durante la tramitación. Para estos casos la posibilidad de atención personalizada por una persona usando videoconferencia y software avanzado que permita interoperar durante la misma supone un nivel más en el uso de la tecnología aplicado a la atención ciudadana. Este sistema se ubica en un punto intermedio entre la tramitación totalmente desasistida que puede realizar un ciudadano en la sede electrónica y la atención presencial en oficinas municipales, cubriendo de este modo un abanico diferente de posibilidades de atención que se ofrecen a la ciudadanía y empresas. Además, bajo el objetivo de modernizar la administración en el municipio también se actuará en la página web del Ayuntamiento en la revisión de la imagen web y en la definición de la estructura de contenidos y construcción de un nuevo portal web basado en los criterios de diseño, experiencia del usuario y simplificación. (Spanish)
0 references
The operation aims to develop a new integral model of E-administration, carrying out all those actions that allow not only the effective creation of the same through the renewal of equipment, applications or ICT infrastructures necessary for this, but also the effective implementation of this service of Administration without papers and of E-administration, sensitising citizens of the advantages of this new administration service without papers and training the staff of the City Council in charge of its management and operation. This new model of Electronic Administration will support the improvement of the quality of the service provided to citizens, which the corporation has promoted thanks to the Office of Attention to the_x000D_ Citizenship. On the other hand, taking advantage of the progress in E-administration, it is also intended to promote telematic care. Not all users use e-headquarters easily, in other cases citizens or businesses may require consultations during processing. For these cases, the possibility of personalised attention by a person using video conferencing and advanced software that allows interoperating during the same implies another level in the use of the technology applied to citizen care. This system is located at an intermediate point between the completely unassisted processing that can be carried out by a citizen in the electronic headquarters and the face-to-face care in municipal offices, thus covering a different range of possibilities of attention offered to citizens and companies. In addition, under the objective of modernising the administration in the municipality will also act on the website of the City Council in the review of the web image and in the definition of the structure of contents and construction of a new web portal based on the criteria of design, user experience and simplification. (English)
0.2186360709843363
0 references
L'operazione mira a sviluppare un nuovo modello integrale di E-administration, svolgendo tutte quelle azioni che consentano non solo l'effettiva creazione delle stesse attraverso il rinnovo di attrezzature, applicazioni o infrastrutture ICT necessarie a questo, ma anche l'effettiva implementazione di questo servizio di Amministrazione senza documenti e di E-amministrazione, sensibilizzando i cittadini dei vantaggi di questo nuovo servizio amministrativo senza documenti e formazione del personale del Consiglio Comunale incaricato della sua gestione e funzionamento. Questo nuovo modello di Amministrazione Elettronica sosterrà il miglioramento della qualità del servizio fornito ai cittadini, che l'azienda ha promosso grazie all'Ufficio di Attenzione al_x000D_ Cittadinanza. D'altra parte, sfruttando i progressi nell'amministrazione elettronica, ha anche lo scopo di promuovere l'assistenza telematica. Non tutti gli utenti utilizzano facilmente la sede elettronica, in altri casi i cittadini o le imprese possono richiedere consultazioni durante il trattamento. Per questi casi, la possibilità di un'attenzione personalizzata da parte di una persona che utilizza videoconferenza e software avanzato che permette di interoperare durante gli stessi implica un altro livello nell'utilizzo della tecnologia applicata alla cura dei cittadini. Questo sistema si trova in un punto intermedio tra il trattamento completamente non assistito che può essere effettuato da un cittadino nella sede elettronica e la cura faccia a faccia negli uffici comunali, coprendo così una diversa gamma di possibilità di attenzione offerte ai cittadini e alle imprese. Inoltre, nell'ambito dell'obiettivo di modernizzare l'amministrazione del comune agirà anche sul sito web del Comune nella revisione dell'immagine web e nella definizione della struttura dei contenuti e nella costruzione di un nuovo portale web basato sui criteri di progettazione, user experience e semplificazione. (Italian)
0 references
Operationen har til formål at udvikle en ny integreret model for E-administration, der gennemfører alle de foranstaltninger, der gør det muligt ikke blot effektivt at skabe det samme gennem fornyelse af udstyr, applikationer eller IKT-infrastrukturer, der er nødvendige for dette, men også en effektiv gennemførelse af denne administrationstjeneste uden papirer og af e-administration, idet borgerne bevidstgøres om fordelene ved denne nye administrationstjeneste uden papirer og uddanner det personale i byrådet, der har ansvaret for dens ledelse og drift. Denne nye model for elektronisk administration vil støtte forbedringen af kvaliteten af den service, der leveres til borgerne, som selskabet har fremmet takket være Kontoret for Opmærksomhed til den_x000D_ Citizenship. På den anden side er formålet med at udnytte fremskridtene inden for e-administration også at fremme telematisk pleje. Ikke alle brugere bruger e-hovedkvarteret nemt, i andre tilfælde kan borgere eller virksomheder kræve høringer under behandlingen. I disse tilfælde indebærer muligheden for personlig opmærksomhed fra en person, der bruger videokonferencer og avanceret software, der gør det muligt at samarbejde på samme måde, et andet niveau i brugen af den teknologi, der anvendes til borgerpleje. Dette system er placeret på et mellemliggende tidspunkt mellem den helt uassisterede behandling, der kan udføres af en borger i det elektroniske hovedkvarter og ansigt-til-ansigt pleje på kommunale kontorer, og dækker således en række forskellige muligheder for opmærksomhed, der tilbydes borgere og virksomheder. Hertil kommer, at målet om at modernisere administrationen i kommunen også vil handle på byrådets hjemmeside i forbindelse med gennemgangen af webbilledet og i definitionen af indholdsstrukturen og opbygningen af en ny webportal baseret på kriterierne for design, brugeroplevelse og forenkling. (Danish)
0 references
Tá sé mar aidhm ag an oibríocht samhail nua lárnach de ríomh-riarachán a fhorbairt, agus na gníomhaíochtaí sin go léir a dhéanamh a cheadaíonn ní hamháin an rud céanna a chruthú go héifeachtach trí athnuachan a dhéanamh ar threalamh, ar fheidhmchláir nó ar bhonneagair TFC atá riachtanach chuige sin, ach freisin cur chun feidhme éifeachtach na seirbhíse Riaracháin seo gan pháipéir agus cur chun feidhme éifeachtach na seirbhíse riaracháin E-riarachán, lena n-íograítear na saoránaigh maidir leis na buntáistí a bhaineann leis an tseirbhís riaracháin nua seo gan pháipéir agus oiliúint a chur ar fhoireann na Comhairle Cathrach atá i gceannas ar a bainistiú agus ar a hoibriú. Tacóidh an tsamhail nua seo de Riarachán Leictreonach le feabhas a chur ar chaighdeán na seirbhíse a chuirtear ar fáil do shaoránaigh, rud a chuir an chorparáid chun cinn a bhuíochas leis an Oifig Aird do Shaoránacht an_x000D_. Ar an láimh eile, ag baint leasa as an dul chun cinn i ríomh-riarachán, tá sé i gceist freisin cúram teileamaitice a chur chun cinn. Ní úsáideann gach úsáideoir ríomh-cheanncheathrú go héasca, i gcásanna eile d’fhéadfadh sé go mbeadh comhairliúcháin ag teastáil ó shaoránaigh nó ó ghnólachtaí le linn na próiseála. I gcás na gcásanna sin, tugtar le tuiscint go bhféadfadh duine aird phearsantaithe a thabhairt ar dhuine a úsáideann físchomhdháil agus ard-bhogearraí lenar féidir idiroibriú le linn an chéanna, rud a chiallaíonn go bhfuil leibhéal eile ann maidir le húsáid na teicneolaíochta a chuirtear i bhfeidhm ar chúram na saoránach. Tá an córas seo suite ag pointe idirmheánach idir an phróiseáil go hiomlán gan chúnamh is féidir le saoránach a dhéanamh sa cheanncheathrú leictreonach agus an cúram duine le duine in oifigí bardasacha, rud a chlúdaíonn raon difriúil féidearthachtaí airde a thairgtear do shaoránaigh agus do chuideachtaí. Ina theannta sin, faoin gcuspóir an riarachán sa bhardas a nuachóiriú, gníomhóidh sé freisin ar shuíomh gréasáin na Comhairle Cathrach san athbhreithniú ar an íomhá gréasáin agus sa sainmhíniú ar struchtúr an ábhair agus ar thógáil tairsí gréasáin nua bunaithe ar chritéir an deartha, taithí an úsáideora agus an tsimplithe. (Irish)
0 references
A operação visa desenvolver um novo modelo integral de Administração Electrónica, realizando todas aquelas acções que permitam não só a efectiva criação da mesma através da renovação de equipamentos, aplicações ou infra-estruturas TIC necessárias para o efeito, mas também a efectiva implementação deste serviço de Administração sem documentos e de Administração Electrónica, sensibilizando os cidadãos para as vantagens deste novo serviço de administração sem documentos e formando o pessoal da Câmara Municipal responsável pela sua gestão e funcionamento. Este novo modelo de Administração Electrónica vai apoiar a melhoria da qualidade do serviço prestado aos cidadãos, que a corporação tem promovido graças ao Gabinete de Atenção à_x000D_ Cidadania. Por outro lado, aproveitando os progressos na administração electrónica, pretende-se também promover os cuidados telemáticos. Nem todos os utilizadores utilizam facilmente a sede eletrónica; noutros casos, os cidadãos ou as empresas podem exigir consultas durante o tratamento. Para estes casos, a possibilidade de atendimento personalizado por parte de uma pessoa que utiliza videoconferência e software avançado que permite a interoperação durante o mesmo implica outro nível no uso da tecnologia aplicada ao atendimento ao cidadão. Este sistema situa-se num ponto intermédio entre o tratamento totalmente desassistido que pode ser efetuado por um cidadão na sede eletrónica e o atendimento presencial nos gabinetes municipais, abrangendo assim um leque diferente de possibilidades de atenção oferecidas aos cidadãos e às empresas. Além disso, no âmbito do objetivo de modernização da administração no município, atuará também no sítio Web da Câmara Municipal na revisão da imagem Web e na definição da estrutura dos conteúdos e construção de um novo portal Web com base nos critérios de conceção, experiência do utilizador e simplificação. (Portuguese)
0 references
Operācijas mērķis ir izstrādāt jaunu integrētu e-pārvaldes modeli, veicot visas tās darbības, kas ļauj ne tikai efektīvi izveidot to, atjaunojot šim nolūkam nepieciešamās iekārtas, lietojumprogrammas vai IKT infrastruktūras, bet arī efektīvi īstenot šo administrācijas pakalpojumu bez dokumentiem un e-pārvaldi, informējot iedzīvotājus par šā jaunā administrācijas dienesta priekšrocībām bez dokumentiem un apmācot pilsētas domes darbiniekus, kas atbild par tā pārvaldību un darbību. Šis jaunais elektroniskās administrēšanas modelis atbalstīs iedzīvotājiem sniegtā pakalpojuma kvalitātes uzlabošanu, ko korporācija ir veicinājusi, pateicoties Uzmanības birojam “The_x000D_ Pilsonība”. No otras puses, izmantojot e-administrācijas progresu, tā mērķis ir arī veicināt telemātisko aprūpi. Ne visi lietotāji izmanto e-galveno mītni viegli, citos gadījumos iedzīvotāji vai uzņēmumi apstrādes laikā var pieprasīt konsultācijas. Šajos gadījumos iespēja personai, kas izmanto videokonferenču un progresīvu programmatūru, kas ļauj savstarpēji darboties tajā pašā laikā, personalizēta uzmanība nozīmē citu līmeni, izmantojot tehnoloģiju, ko izmanto iedzīvotāju aprūpē. Šī sistēma atrodas starpposmā starp pilnīgi neatbalstīto apstrādi, ko var veikt pilsonis elektroniskajā mītnē, un klātienes aprūpi pašvaldību birojos, tādējādi aptverot dažādas iedzīvotājiem un uzņēmumiem piedāvātās uzmanības iespējas. Turklāt saskaņā ar mērķi modernizēt pārvaldi pašvaldībā darbosies arī pilsētas domes tīmekļa vietnē, pārskatot tīmekļa attēlu un definējot satura struktūru un izveidojot jaunu tīmekļa portālu, pamatojoties uz dizaina, lietotāja pieredzes un vienkāršošanas kritērijiem. (Latvian)
0 references
Operațiunea își propune să dezvolte un nou model integral de administrare electronică, realizând toate acele acțiuni care permit nu numai crearea efectivă a acestora prin reînnoirea echipamentelor, aplicațiilor sau a infrastructurilor TIC necesare în acest scop, ci și implementarea eficientă a acestui serviciu de administrație fără documente și a e-administrației, sensibilizând cetățenii de avantajele acestui nou serviciu administrativ fără documente și instruind personalul Consiliului Local responsabil cu gestionarea și funcționarea acestuia. Acest nou model de administrare electronică va sprijini îmbunătățirea calității serviciilor oferite cetățenilor, pe care corporația le-a promovat datorită Oficiului de Atenție la cetățenie_x000D_. Pe de altă parte, profitând de progresele înregistrate în domeniul administrării electronice, aceasta urmărește, de asemenea, să promoveze îngrijirea telematică. Nu toți utilizatorii utilizează cu ușurință sediul central electronic, în alte cazuri cetățenii sau întreprinderile pot solicita consultări în timpul prelucrării. În aceste cazuri, posibilitatea unei atenții personalizate de către o persoană care utilizează videoconferințe și software avansat care permite interoperabilitatea în timpul aceluiași lucru implică un alt nivel în utilizarea tehnologiei aplicate îngrijirii cetățenilor. Acest sistem este situat într-un punct intermediar între prelucrarea complet neasistată care poate fi efectuată de un cetățean în sediul electronic și îngrijirea față în față în birourile municipale, acoperind astfel o gamă diferită de posibilități de atenție oferite cetățenilor și întreprinderilor. În plus, în cadrul obiectivului de modernizare a administrației municipale, va acționa, de asemenea, pe site-ul web al Consiliului municipal în revizuirea imaginii web și în definirea structurii conținutului și a construirii unui nou portal web, bazat pe criteriile de proiectare, experiență a utilizatorilor și simplificare. (Romanian)
0 references
Die Operation zielt darauf ab, ein neues integrales Modell der E-Verwaltung zu entwickeln, das alle Maßnahmen durchführt, die nicht nur die wirksame Schaffung derselben durch die Erneuerung der hierfür erforderlichen Ausrüstungen, Anwendungen oder IKT-Infrastrukturen ermöglichen, sondern auch die wirksame Umsetzung dieses Dienstes der Verwaltung ohne Papiere und der E-Verwaltung, Sensibilisierung der Bürger für die Vorteile dieses neuen Verwaltungsdienstes ohne Papiere und Schulung des Personals des Stadtrates, das für seine Leitung und seinen Betrieb zuständig ist. Dieses neue Modell der elektronischen Verwaltung wird die Verbesserung der Qualität der Dienstleistung für die Bürger unterstützen, die das Unternehmen dank des Amtes von Aufmerksamkeit zu der_x000D_ Citizenship gefördert hat. Auf der anderen Seite soll durch die Nutzung der Fortschritte in der E-Verwaltung auch die telematische Betreuung gefördert werden. Nicht alle Nutzer nutzen den elektronischen Hauptsitz leicht, in anderen Fällen können Bürger oder Unternehmen während der Verarbeitung Konsultationen verlangen. Für diese Fälle bedeutet die Möglichkeit der personalisierten Aufmerksamkeit durch eine Person, die Videokonferenzen und fortschrittliche Software verwendet, die die Interaktion während derselben ermöglicht, eine weitere Ebene bei der Nutzung der Technologie, die für die Pflege der Bürger angewendet wird. Dieses System befindet sich an einem Zwischenpunkt zwischen der völlig ununterstützten Verarbeitung, die von einem Bürger in der elektronischen Zentrale durchgeführt werden kann, und der persönlichen Betreuung in kommunalen Ämtern und deckt damit verschiedene Möglichkeiten der Aufmerksamkeit für Bürger und Unternehmen ab. Darüber hinaus wird unter dem Ziel, die Verwaltung in der Gemeinde zu modernisieren, auch auf der Website des Stadtrates bei der Überprüfung des Webbildes und bei der Definition der Inhaltsstruktur und beim Aufbau eines neuen Webportals auf der Grundlage der Kriterien Design, Benutzererfahrung und Vereinfachung tätig. (German)
0 references
Cílem operace je vyvinout nový integrální model elektronické správy, který bude provádět všechny činnosti, které umožní nejen účinné vytvoření toho samého prostřednictvím obnovy vybavení, aplikací nebo infrastruktur IKT, které jsou k tomu nezbytné, ale také účinné provádění této služby administrativy bez dokladů a elektronické správy, senzibilizace občanů o výhodách tohoto nového správního útvaru bez dokladů a školení zaměstnanců městské rady odpovědných za její řízení a provoz. Tento nový model elektronické správy podpoří zlepšení kvality služeb poskytovaných občanům, které společnost propagovala díky Úřadu pozornosti na_x000D_ Občanství. Na druhé straně, s využitím pokroku v oblasti elektronické správy, je rovněž určena na podporu telematické péče. Ne všichni uživatelé používají elektronické ústředí snadno, v jiných případech mohou občané nebo podniky během zpracování vyžadovat konzultace. V těchto případech možnost personalizované pozornosti ze strany osoby používající videokonference a pokročilý software, který umožňuje interoperaci během stejného období, znamená jinou úroveň v používání technologie aplikované na péči o občany. Tento systém se nachází v přechodném bodě mezi zcela nepodporovaným zpracováním, které může provádět občan v elektronické centrále, a osobní péčí na obecních úřadech, čímž pokrývá různé možnosti pozornosti občanů a podniků. Kromě toho bude v rámci cíle modernizace správy obce působit také na internetových stránkách městské rady při přezkumu internetového obrazu a při definování struktury obsahu a výstavby nového webového portálu založeného na kritériích návrhu, uživatelské zkušenosti a zjednodušení. (Czech)
0 references
L’opération vise à développer un nouveau modèle intégral d’administration électronique, en réalisant toutes les actions qui permettent non seulement la création effective de celui-ci par le renouvellement des équipements, applications ou infrastructures TIC nécessaires à cet effet, mais aussi la mise en œuvre effective de ce service d’administration sans papiers et de l’administration électronique, en sensibilisant les citoyens aux avantages de ce nouveau service d’administration sans papiers et en formant le personnel de la Mairie en charge de sa gestion et de son fonctionnement. Ce nouveau modèle d’administration électronique soutiendra l’amélioration de la qualité du service offert aux citoyens, que la société a promu grâce à l’Office d’attention à la citoyenneté. D’autre part, profitant des progrès de l’administration électronique, il est également destiné à promouvoir les soins télématiques. Tous les utilisateurs n’utilisent pas facilement le siège électronique, dans d’autres cas, les citoyens ou les entreprises peuvent avoir besoin de consultations pendant le traitement. Dans ces cas, la possibilité d’une attention personnalisée par une personne utilisant la vidéoconférence et un logiciel avancé qui permet d’interopérer pendant le même temps implique un autre niveau d’utilisation de la technologie appliquée aux soins aux citoyens. Ce système se situe à un point intermédiaire entre le traitement totalement non assisté qui peut être effectué par un citoyen au siège électronique et la prise en charge en face à face dans les bureaux municipaux, couvrant ainsi une gamme différente de possibilités d’attention offertes aux citoyens et aux entreprises. En outre, dans le cadre de l’objectif de modernisation de l’administration de la municipalité, il agira également sur le site web du conseil municipal dans la révision de l’image web et dans la définition de la structure des contenus et la construction d’un nouveau portail web basé sur les critères de conception, d’expérience utilisateur et de simplification. (French)
0 references
A művelet célja az e-közigazgatás új, integrált modelljének kidolgozása, amely nemcsak az ehhez szükséges berendezések, alkalmazások vagy IKT-infrastruktúrák hatékony létrehozását teszi lehetővé, hanem az adminisztráció és az e-közigazgatási szolgáltatás hatékony megvalósítását is, érzékenyítve a polgárokat az új igazgatási szolgáltatás előnyeire papírok nélkül, valamint a városi tanács személyzetének képzésére, amelynek irányításáért és működtetéséért felelős. Az elektronikus adminisztráció új modellje támogatni fogja a polgároknak nyújtott szolgáltatás minőségének javítását, amelyet a vállalat a(z)_x000D_ Állampolgárság Figyelemi Hivatalának köszönhetően népszerűsített. Másrészt, kihasználva az e-közigazgatás terén elért haladást, a telematikai ellátás előmozdítását is célul tűzte ki. Nem minden felhasználó használja könnyen az e-székhelyet, más esetekben a polgárok vagy a vállalkozások konzultációt kérhetnek a feldolgozás során. Ezekben az esetekben az a lehetőség, hogy a videokonferenciát használó személy személyre szabott figyelmet és fejlett szoftvert használ, amely lehetővé teszi az ugyanezen időszakban történő interoperációt, magában foglalja a polgárok ellátására alkalmazott technológia használatának egy másik szintjét. Ez a rendszer egy köztes ponton helyezkedik el a polgárok által az elektronikus székhelyen elvégezhető teljesen nem támogatott feldolgozás és az önkormányzati hivatalok személyes gondozása között, így a polgárok és a vállalatok számára kínált különböző figyelemlehetőségeket lefedi. Ezen túlmenően az önkormányzati közigazgatás modernizálása érdekében a városi tanács honlapján is eljár a webes kép felülvizsgálata és a tartalom szerkezetének meghatározása és egy új internetes portál kialakítása a tervezés, a felhasználói élmény és az egyszerűsítés kritériumai alapján. (Hungarian)
0 references
Целта на операцията е да се разработи нов интегрален модел на електронно администриране, като се извършват всички тези действия, които позволяват не само ефективното създаване на същите чрез обновяване на оборудването, приложенията или ИКТ инфраструктурите, необходими за това, но и ефективното прилагане на тази служба на администрацията без документи и на електронната администрация, като се дава възможност на гражданите да се възползват от предимствата на тази нова административна служба без документи и обучение на персонала на Градския съвет, отговарящ за нейното управление и функциониране. Този нов модел на електронна администрация ще подпомогне подобряването на качеството на услугата, предоставяна на гражданите, което корпорацията насърчава благодарение на Службата за внимание към гражданството. От друга страна, като се възползва от напредъка в електронното администриране, то има за цел да насърчи и телематичните грижи. Не всички потребители използват електронното седалище лесно, в други случаи гражданите или предприятията могат да изискват консултации по време на обработката. В тези случаи възможността за персонализирано внимание от страна на лице, използващо видеоконферентна връзка и усъвършенстван софтуер, който позволява оперативна съвместимост по време на същото, предполага друго ниво в използването на технологията, прилагана за грижи за гражданите. Тази система се намира в междинна точка между напълно неподпомаганата обработка, която може да се извършва от гражданин в електронното седалище, и грижата лице в лице в общинските служби, като по този начин се покриват различни възможности за внимание, предлагани на гражданите и дружествата. Освен това, в рамките на целта за модернизиране на администрацията в общината, ще действа и на уебсайта на Общинския съвет при прегледа на уеб изображението и при определянето на структурата на съдържанието и изграждането на нов уеб портал въз основа на критериите за проектиране, потребителски опит и опростяване. (Bulgarian)
0 references
L-operazzjoni għandha l-għan li tiżviluppa mudell integrali ġdid ta’ amministrazzjoni elettronika, li jwettaq dawk l-azzjonijiet kollha li jippermettu mhux biss il-ħolqien effettiv tal-istess permezz tat-tiġdid ta’ tagħmir, applikazzjonijiet jew infrastrutturi tal-ICT meħtieġa għal dan, iżda wkoll l-implimentazzjoni effettiva ta’ dan is-servizz ta’ Amministrazzjoni mingħajr dokumenti u tal-amministrazzjoni elettronika, filwaqt li jissensibilizza liċ-ċittadini dwar il-vantaġġi ta’ dan is-servizz amministrattiv ġdid mingħajr dokumenti u jħarreġ lill-persunal tal-Kunsill tal-Belt inkarigat mill-ġestjoni u l-operat tiegħu. Dan il-mudell ġdid ta ‘Amministrazzjoni Elettronika se jappoġġja t-titjib tal-kwalità tas-servizz ipprovdut liċ-ċittadini, li l-korporazzjoni ppromwoviet grazzi għall-Uffiċċju ta’ Attenzjoni għall the_x000D_ Ċittadinanza. Min-naħa l-oħra, filwaqt li jittieħed vantaġġ mill-progress fl-amministrazzjoni-E, huwa maħsub ukoll li jippromwovi l-kura telematika. Mhux l-utenti kollha jużaw il-kwartieri ġenerali elettroniċi faċilment, f’każijiet oħra ċ-ċittadini jew in-negozji jistgħu jeħtieġu konsultazzjonijiet matul l-ipproċessar. Għal dawn il-każijiet, il-possibbiltà ta’ attenzjoni personalizzata minn persuna li tuża vidjokonferenzi u softwer avvanzat li jippermetti l-interoperabbiltà matul l-istess timplika livell ieħor fl-użu tat-teknoloġija applikata għall-kura taċ-ċittadini. Din is-sistema tinsab f’punt intermedju bejn l-ipproċessar kompletament mhux assistit li jista’ jsir minn ċittadin fil-kwartieri ġenerali elettroniċi u l-kura wiċċ imb’wiċċ fl-uffiċċji muniċipali, u b’hekk tkopri firxa differenti ta’ possibbiltajiet ta’ attenzjoni offruti liċ-ċittadini u lill-kumpaniji. Barra minn hekk, taħt l-objettiv tal-modernizzazzjoni tal-amministrazzjoni fil-muniċipalità se taġixxi wkoll fuq is-sit web tal-Kunsill tal-Belt fir-reviżjoni tal-immaġni tal-web u fid-definizzjoni tal-istruttura tal-kontenut u l-kostruzzjoni ta’ portal tal-internet ġdid ibbażat fuq il-kriterji tad-disinn, l-esperjenza tal-utent u s-simplifikazzjoni. (Maltese)
0 references
Šia operacija siekiama sukurti naują integruotą e. administravimo modelį, vykdant visus veiksmus, kurie leistų ne tik veiksmingai sukurti tą patį atnaujinant tam reikalingą įrangą, taikomąsias programas ar IRT infrastruktūrą, bet ir veiksmingai įgyvendinti šią administravimo paslaugą be dokumentų ir e. administravimą, informuoti piliečius apie šios naujos administravimo paslaugos privalumus be dokumentų ir mokyti miesto tarybos darbuotojus, atsakingus už jos valdymą ir veikimą. Šis naujas elektroninio administravimo modelis padės pagerinti piliečiams teikiamų paslaugų kokybę, kurią korporacija skatino „Dėmesio biurui“ į_x000D_ Pilietybės tarnybą. Kita vertus, pasinaudojant e-administravimo pažanga, juo taip pat siekiama skatinti telematinę priežiūrą. Ne visi naudotojai lengvai naudojasi e. būstine, kitais atvejais duomenų tvarkymo metu piliečiai ar įmonės gali reikalauti konsultacijų. Tokiais atvejais galimybė, kad asmuo, naudodamas vaizdo konferencijas ir pažangią programinę įrangą, kuri leidžia sąveikauti tuo pačiu metu, gali skirti asmeninį dėmesį, reiškia dar vieną piliečių priežiūrai taikomos technologijos naudojimo lygį. Ši sistema yra tarpiniame taške tarp visiškai neremiamo duomenų tvarkymo, kurį pilietis gali atlikti elektroninėje būstinėje, ir tiesioginės priežiūros savivaldybėse, taip apimant įvairias piliečiams ir įmonėms siūlomas dėmesio galimybes. Be to, siekiant modernizuoti savivaldybės administraciją, miesto tarybos interneto svetainėje taip pat bus peržiūrimas interneto įvaizdis ir apibrėžiama naujo interneto portalo struktūra ir kuriamas naujas interneto portalas, pagrįstas dizaino, naudotojų patirties ir supaprastinimo kriterijais. (Lithuanian)
0 references
Στόχος της επιχείρησης είναι η ανάπτυξη ενός νέου ολοκληρωμένου μοντέλου ηλεκτρονικής διοίκησης, υλοποιώντας όλες εκείνες τις δράσεις που επιτρέπουν όχι μόνο την αποτελεσματική δημιουργία του ίδιου μέσω της ανανέωσης του εξοπλισμού, των εφαρμογών ή των υποδομών ΤΠΕ που είναι απαραίτητες για το σκοπό αυτό, αλλά και την αποτελεσματική εφαρμογή αυτής της υπηρεσίας της Διοίκησης χωρίς έγγραφα και της ηλεκτρονικής διοίκησης, ευαισθητοποιώντας τους πολίτες για τα πλεονεκτήματα αυτής της νέας διοικητικής υπηρεσίας χωρίς έγγραφα και εκπαιδεύοντας το προσωπικό του Δημοτικού Συμβουλίου που είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση και λειτουργία της. Αυτό το νέο μοντέλο Ηλεκτρονικής Διοίκησης θα υποστηρίξει τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται στους πολίτες, την οποία η εταιρεία έχει προωθήσει χάρη στο Γραφείο Προσοχής στην_x000D_ Ιθαγένεια. Από την άλλη πλευρά, αξιοποιώντας την πρόοδο της ηλεκτρονικής διοίκησης, αποσκοπεί επίσης στην προώθηση της τηλεματικής φροντίδας. Δεν χρησιμοποιούν εύκολα ηλεκτρονικά κεντρικά γραφεία όλοι οι χρήστες, σε άλλες περιπτώσεις οι πολίτες ή οι επιχειρήσεις ενδέχεται να απαιτούν διαβουλεύσεις κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας. Για τις περιπτώσεις αυτές, η δυνατότητα εξατομικευμένης προσοχής από ένα άτομο που χρησιμοποιεί βιντεοδιάσκεψη και προηγμένο λογισμικό που επιτρέπει τη διαλειτουργικότητα κατά τη διάρκεια της ίδιας συνεπάγεται ένα άλλο επίπεδο στη χρήση της τεχνολογίας που εφαρμόζεται στη φροντίδα των πολιτών. Το σύστημα αυτό βρίσκεται σε ενδιάμεσο σημείο μεταξύ της εντελώς αβοήθητης επεξεργασίας που μπορεί να πραγματοποιηθεί από έναν πολίτη στην ηλεκτρονική έδρα και της προσωπικής φροντίδας στα δημοτικά γραφεία, καλύπτοντας έτσι ένα διαφορετικό φάσμα δυνατοτήτων προσοχής που προσφέρονται στους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Επιπλέον, στο πλαίσιο του στόχου του εκσυγχρονισμού της διοίκησης του δήμου, θα ενεργήσει και στην ιστοσελίδα του Δημοτικού Συμβουλίου για την αναθεώρηση της διαδικτυακής εικόνας και τον καθορισμό της δομής του περιεχομένου και την κατασκευή μιας νέας διαδικτυακής πύλης με βάση τα κριτήρια σχεδιασμού, εμπειρίας των χρηστών και απλούστευσης. (Greek)
0 references
Cilj je operacije razviti novi integralni model e-uprave, provodeći sve one radnje koje omogućuju ne samo učinkovito stvaranje istih obnovom opreme, aplikacija ili infrastrukture IKT-a potrebnih za to, već i učinkovitom provedbom ove službe uprave bez dokumenata i e-uprave, senzibilizirajući građane o prednostima ove nove administrativne službe bez dokumenata i osposobljavajući osoblje Gradskog vijeća zaduženo za upravljanje i rad. Ovim novim modelom elektroničke uprave poduprijet će se poboljšanje kvalitete usluge koja se pruža građanima, a koju je korporacija promicala zahvaljujući Uredu za pažnju na državljanstvo_x000D_. S druge strane, uzimajući u obzir napredak e-uprave, cilj joj je i promicanje telematske skrbi. Ne koriste svi korisnici e-sjedišta lako, u drugim slučajevima građani ili poduzeća mogu zahtijevati konzultacije tijekom obrade. U tim slučajevima, mogućnost personalizirane pažnje od strane osobe koja koristi videokonferencije i napredni softver koji omogućuje interoperaciju tijekom istog podrazumijeva još jednu razinu u korištenju tehnologije koja se primjenjuje na skrb građana. Taj se sustav nalazi na prijelaznoj točki između potpuno nepotpomognute obrade koju može obaviti građanin u elektroničkom sjedištu i skrbi za licem u lice u općinskim uredima, čime se pokriva različit raspon mogućnosti pažnje koje se nude građanima i poduzećima. Osim toga, u cilju modernizacije uprave u općini djelovat će i na web stranici Gradskog vijeća u pregledu web slike i u definiranju strukture sadržaja i izgradnji novog web portala na temelju kriterija dizajna, korisničkog iskustva i pojednostavljenja. (Croatian)
0 references
Operaation tavoitteena on kehittää uusi kokonaisvaltainen sähköisen hallinnon malli, joka toteuttaa kaikki ne toimet, jotka mahdollistavat sen tehokkaan luomisen paitsi uudistamalla siihen tarvittavia laitteita, sovelluksia tai tieto- ja viestintäteknisiä infrastruktuureja, myös tämän ilman papereita ja sähköistä hallintoa koskevan hallintopalvelun tehokkaan toteuttamisen, jotta kansalaiset tiedostavat tämän uuden hallintopalvelun edut ilman asiakirjoja ja kouluttavat kaupunginvaltuuston henkilöstöä, joka vastaa sen hallinnosta ja toiminnasta. Tämä uusi sähköisen hallinnon malli tukee kansalaisille tarjottavan palvelun laadun parantamista, jota yhtiö on edistänyt kiitos Office of Attention to the_x000D_ -kansalaisuuden. Toisaalta sähköisen hallinnon edistymistä hyödyntäen tarkoituksena on myös edistää telemaattista hoitoa. Kaikki käyttäjät eivät käytä sähköisiä päätoimipaikkoja helposti, muissa tapauksissa kansalaiset tai yritykset saattavat vaatia kuulemista käsittelyn aikana. Näissä tapauksissa mahdollisuus, että henkilö, joka käyttää videoneuvotteluja ja edistyksellistä ohjelmistoa, joka mahdollistaa yhteentoimivuuden saman aikana, voi olla yksilöllisesti tarkkaavainen, merkitsee toista tasoa kansalaisten hoitoon sovellettavan teknologian käytössä. Tämä järjestelmä sijaitsee välipisteessä sen täysin avustamattoman käsittelyn välillä, jota kansalainen voi suorittaa sähköisessä päätoimipaikassa, ja kuntien toimistoissa suoritettavan henkilökohtaisen hoidon välillä, mikä kattaa erilaiset kansalaisille ja yrityksille tarjottavat huomiomahdollisuudet. Lisäksi tavoitteena on nykyaikaistaa hallintoa kunnassa myös kaupunginvaltuuston internetsivuilla verkkokuvan uudelleentarkastelussa sekä sisällön rakenteen määrittelyssä ja uuden verkkoportaalin rakentamisessa suunnittelun, käyttäjäkokemuksen ja yksinkertaistamisen kriteerien perusteella. (Finnish)
0 references
Cilj operacije je razviti nov celovit model e-uprave, pri čemer se izvajajo vsi tisti ukrepi, ki omogočajo ne le učinkovito ustvarjanje istega z obnovo opreme, aplikacij ali infrastrukture IKT, ki je potrebna za to, ampak tudi učinkovito izvajanje te službe uprave brez dokumentov in e-uprave, ki državljane ozavešča o prednostih te nove upravne službe brez dokumentov in usposablja osebje mestnega sveta, ki je odgovorno za njegovo upravljanje in delovanje. Ta novi model elektronske uprave bo podpiral izboljšanje kakovosti storitev za državljane, ki jih je korporacija promovirala zahvaljujoč Uradu pozornosti za državljanstvo_x000D_. Po drugi strani pa je z izkoriščanjem napredka na področju e-uprave namenjena tudi spodbujanju telematske oskrbe. Vsi uporabniki ne uporabljajo enostavno e-sedež, v drugih primerih lahko državljani ali podjetja zahtevajo posvetovanja med obdelavo. V teh primerih možnost osebne pozornosti osebe, ki uporablja video konference in napredno programsko opremo, ki omogoča interoperabilnost v istem obdobju, pomeni drugo raven uporabe tehnologije, ki se uporablja za oskrbo državljanov. Ta sistem se nahaja na vmesni točki med popolnoma nepomočjo obdelave, ki jo lahko izvaja državljan na elektronskem sedežu, in osebno oskrbo v občinskih uradih, s čimer pokriva različne možnosti za pozornost, ki so na voljo državljanom in podjetjem. Poleg tega bo v skladu s ciljem posodobitve uprave v občini na spletni strani Mestnega sveta delovalo tudi pri pregledu spletne podobe ter pri opredelitvi strukture vsebine in izgradnji novega spletnega portala na podlagi meril oblikovanja, uporabniške izkušnje in poenostavitve. (Slovenian)
0 references
Operatsiooni eesmärk on töötada välja uus e-halduse integreeritud mudel, mis viib ellu kõik need meetmed, mis võimaldavad seda tõhusalt luua mitte ainult selleks vajalike seadmete, rakenduste või IKT infrastruktuuri uuendamise kaudu, vaid ka selle haldusteenuse tõhus rakendamine ilma dokumentideta ja e-haldus, suurendades kodanike teadlikkust selle uue haldusteenuse eelistest ilma dokumentideta ning koolitamata linnavolikogu töötajaid, kes vastutavad selle juhtimise ja toimimise eest. See uus elektroonilise halduse mudel toetab kodanikele pakutava teenuse kvaliteedi parandamist, mida ettevõte on edendanud tänu_x000D_ Kodakondsusele tähelepanu pööramise büroole. Teisest küljest, kasutades ära e-manustamise edusamme, on see mõeldud ka telemaatilise ravi edendamiseks. Mitte kõik kasutajad ei kasuta e-peakontorit lihtsalt, muudel juhtudel võivad kodanikud või ettevõtjad töötlemise ajal vajada konsultatsioone. Sellistel juhtudel tähendab võimalus, et isik, kes kasutab videokonverentse ja täiustatud tarkvara, mis võimaldab samal ajal koostööd teha, isikustatud tähelepanu teise tasemeni kodanike hooldamiseks kasutatava tehnoloogia kasutamisel. See süsteem asub vahepunktis täielikult abistamata töötlemise vahel, mida kodanik saab läbi viia elektroonilises peakorteris, ja näost-näkku hoolduse vahel munitsipaalbüroodes, hõlmates seega erinevaid kodanikele ja ettevõtetele pakutavaid tähelepanuvõimalusi. Lisaks tegutseb omavalitsuse moderniseerimise eesmärk linnavolikogu veebilehel veebipildi läbivaatamisel ja sisu struktuuri määratlemisel ning uue veebiportaali ehitamisel disaini, kasutajakogemuse ja lihtsustamise kriteeriumide alusel. (Estonian)
0 references
Cieľom operácie je vytvoriť nový integrálny model elektronickej správy, vykonávať všetky tie činnosti, ktoré umožnia nielen účinné vytvorenie toho istého prostredníctvom obnovy zariadení, aplikácií alebo infraštruktúr IKT potrebných na tento účel, ale aj účinné vykonávanie tejto služby administratívy bez dokumentov a elektronickej správy, senzibilizácia výhod tejto novej administratívnej služby bez dokumentov a odborná príprava zamestnancov mestskej rady zodpovedných za jej riadenie a prevádzku. Tento nový model elektronickej správy podporí zlepšenie kvality služieb poskytovaných občanom, ktoré spoločnosť propagovala vďaka Úradu pozornosti k_x000D_občianstvu. Na druhej strane, využívajúc pokrok v oblasti elektronickej verejnej správy, je určený aj na podporu telematickej starostlivosti. Nie všetci používatelia používajú elektronické centrály ľahko, v iných prípadoch môžu občania alebo podniky vyžadovať konzultácie počas spracovania. V týchto prípadoch možnosť personalizovanej pozornosti osoby používajúcej videokonferencie a pokročilý softvér, ktorý umožňuje interakciu počas toho istého, znamená ďalšiu úroveň používania technológie aplikovanej na starostlivosť o občanov. Tento systém sa nachádza v prechodnom bode medzi úplne nepodporovaným spracovaním, ktoré môže vykonávať občan v elektronickom sídle, a osobnou starostlivosťou v obecných kanceláriách, čím pokrýva rôzne možnosti pozornosti občanov a podnikov. Okrem toho, v rámci cieľa modernizácie správy v obci bude pôsobiť aj na webovej stránke mestskej rady pri preskúmaní webového obrazu a pri definovaní štruktúry obsahu a výstavby nového webového portálu založeného na kritériách dizajnu, používateľských skúseností a zjednodušenia. (Slovak)
0 references
De operatie is gericht op de ontwikkeling van een nieuw integraal model voor e-beheer, waarbij alle acties worden uitgevoerd die niet alleen de effectieve creatie van hetzelfde mogelijk maken door de vernieuwing van apparatuur, toepassingen of ICT-infrastructuren die daarvoor nodig zijn, maar ook de effectieve uitvoering van deze dienst van administratie zonder papieren en van e-administratie, zodat de burgers worden geïnformeerd over de voordelen van deze nieuwe administratieve dienst zonder papieren en de opleiding van het personeel van de gemeenteraad die verantwoordelijk is voor het beheer en de werking ervan. Dit nieuwe model van elektronische administratie zal de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening aan burgers ondersteunen, die het bedrijf heeft bevorderd dankzij het Bureau van Aandacht voor het_x000D_ Burgerschap. Aan de andere kant is het, door gebruik te maken van de vooruitgang op het gebied van e-beheer, ook bedoeld om telematicazorg te bevorderen. Niet alle gebruikers gebruiken e-hoofdkwartieren gemakkelijk, in andere gevallen kunnen burgers of bedrijven tijdens de verwerking overleg nodig hebben. Voor deze gevallen impliceert de mogelijkheid van persoonlijke aandacht door een persoon die gebruik maakt van videoconferenties en geavanceerde software die interoperatie tijdens dezelfde periode mogelijk maakt, een ander niveau in het gebruik van de technologie die wordt toegepast op de burgerzorg. Dit systeem bevindt zich op een tussenpunt tussen de volledig ongeassisteerde verwerking die kan worden uitgevoerd door een burger in het elektronische hoofdkantoor en de face-to-face zorg in gemeentelijke kantoren, waardoor een ander scala aan aandachtsmogelijkheden wordt geboden aan burgers en bedrijven. Daarnaast zal in het kader van de modernisering van de administratie in de gemeente ook handelen op de website van de gemeenteraad bij de herziening van het webbeeld en bij de definitie van de structuur van de inhoud en de bouw van een nieuw webportaal op basis van de criteria van ontwerp, gebruikerservaring en vereenvoudiging. (Dutch)
0 references
Syftet med insatsen är att utveckla en ny integrerad modell för e-förvaltning genom att genomföra alla de åtgärder som gör det möjligt att effektivt skapa detsamma genom förnyelse av utrustning, tillämpningar eller IKT-infrastrukturer som är nödvändiga för detta, utan också ett effektivt genomförande av denna administration utan papper och e-förvaltning, vilket gör medborgarna medvetna om fördelarna med denna nya förvaltningstjänst utan papper och utbildning av den personal vid stadsfullmäktige som ansvarar för dess förvaltning och drift. Denna nya modell för elektronisk administration kommer att stödja förbättringen av kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls medborgarna, vilket företaget har främjat tack vare Office of Attention to the_x000D_ Citizenship. Å andra sidan, genom att dra nytta av framstegen inom e-förvaltningen, är syftet också att främja telematikvård. Inte alla användare använder e-headquarters lätt, i andra fall kan medborgare eller företag kräva samråd under behandlingen. I dessa fall innebär möjligheten till personlig uppmärksamhet av en person som använder videokonferenser och avancerad programvara som möjliggör samverkan under samma tid en annan nivå i användningen av den teknik som tillämpas på medborgarvård. Detta system ligger i en mellanliggande punkt mellan den helt obemannade behandlingen som kan utföras av en medborgare i det elektroniska huvudkontoret och den personliga vården i kommunala kontor, vilket täcker en rad olika möjligheter till uppmärksamhet som erbjuds medborgare och företag. I syfte att modernisera kommunens förvaltning kommer dessutom kommunen också att agera på stadsfullmäktiges webbplats vid översynen av webbbilden och vid fastställandet av innehållsstrukturen och byggandet av en ny webbportal baserad på kriterier för design, användarupplevelse och förenkling. (Swedish)
0 references
Talavera de la Reina
0 references
20 December 2023
0 references
Identifiers
FCL3CM01702
0 references